CV Competencias Laborales OC

Competencias Compet encias Laborales Laborales OC, SC Nuestra firma cuenta desde 1999 con experiencia en Asesoría, Consultoría y Capacitación en los siguientes SERVICIOS, entre otros: 

ASESORIA Y CONSULTORÍA.

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Elaboración de Material Didáctico Desarrollo de Programas de Capacitación Evaluación del Desempeño Laboral Desarrollo, Elaboración y Aplicación de Diagnósticos Formación de Instructores

► ► ► ►

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CAPACITACIÓN FAMILIAR

EN

DESARROLLO

HUMANO,

GERENCIAL

Y



EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL Y PROFESIONAL DE PERSONAS

VISITE LA PÁGINA PARA OBTENER EL CATÁLOGO DE CURSOS QUE PODEMOS IMPARTIR EN SU EMPRESA: http://organismocer http://organismocertificado.wi tificado.wix.com/clocsc x.com/clocsc

DATOS GENERALES: R.F.C. CLO070222FY2 REG. STPS CLO-070222-FY2-00 CLO-070222-FY2-0013 13

CLOC, SC Av. Benito Juárez Nº 17 - 303, Col. Centro, 53000 Naucalpan, Mex. Tel. (55)2278-0464 y 5373-2606 [email protected] http://organismocertificado.wix.com/clocsc

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Ofrecemos los servicios de formación y capacitación en el sentido s entido estricto del concepto, esto es, nos interesa el interactuar en el desarrollo del SABER SER, el SABER HACER y el SABER SABER en su visión integral y sistémica.

Algunas de las empresas que han contratado contrat ado nuestros servicios: FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE EN MÉXICO, S.C. ASESORÍA, CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN EMPRESARIAL DE MORELOS UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO, PUEBLA. RINCÓN DUEÑAS Y ASOCIADOS, S.C EDICIONES OMEGA, S.A. DE C.V. COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD CANACINTRA COMPETENCIAS MODERNAS, SC KENWORTH TECHNICOLOR UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO – FES FES IZTACALA INSTITUTO INSTITUTO DE PROFESIO PROFESIONALIZA NALIZACI CI N DE DE LOS LOS SERVIDOR SERVIDORES ES P BLICOS DEL ESTADO DE MÉXICO INSTITU INSTITUTO TO DE CAPACI CAPACITACI TACI N T CNICA CNICA E INDU INDUSTRI STRIAL AL DEL ESTADO ESTADO DE MÉXICO CLOC, SC Av. Benito Juárez Nº 17 - 303, Col. Centro, 53000 Naucalpan, Mex. Tel. (55)2278-0464 y 5373-2606 [email protected] http://organismocertificado.wix.com/clocsc

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SERVICIO ESTATAL DEL EMPLEO, ESTADO DE MÉXICO UAM (Universidad Autónoma Metropolitana) RECTORÍA, IZTAPALAPA, XOCHIMILCO Y AZCAPOTZALCO FES IZTACALA- UNAM SECRETARÍA DE TURISMO DE QUINTANA ROO SECRETARÍA DE TRANSPORTES DEL ESTADO DE MÉXICO AEROPUERTOS DEL SURESTE (ASUR) CONALEP UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México) SISTEMA DIF DE NAYARIT C. N. C. (Confederación Nacional Campesina) La Federación Nacional de Productores de Arroz, FENAPARROZ, CNC, S. C.


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“CAT ÁLOGO

DE CURSOS DE CAPACITACIÓN 2014” DESARROLLO HUMANO

CURSO TALLER En busca de una mejor calidad de vida

Desarrollo de la autoestima

Desarrollo de la creatividad

Desarrollo de la capacidad ética: formación en valores y actitudes

PROPÓSITO

No. Hs. NIVEL PART ORGANIZACIONAL

Sensibilizar a los participantes en cuanto ante su propia realidad, en cuanto al tiempo de que disponen y cómo lo utilizan para alcanzar sus objetivos vitales.

20

24

TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES

Provocar la participación activa de los asistentes, en cuanto a la aplicación de su factor de influencia hacia los niveles ascendente y descendente, buscando a través de él, su aportación y creatividad, para así lograr la motivación respecto al crecimiento y compromiso personal.

20

30


16

24


20

24


Propiciar en los participantes la conciencia e importancia que tiene en el desarrollo personal y laboral, el uso de la creatividad.

Promover entre los participantes el deseo de incorporar los valores de calidad y excelencia, como norma de su comportamiento cotidiano


4

CURSO TALLER Manejo del estrés

PROPÓSITO


Sensibilizar a los participantes en el concepto de empatía y su efecto en las relaciones interpersonales, tanto en el entorno laboral, familiar y social.

20

16


DESARROLLO DIRECTIVO Y GERENCIAL ORGANIZACIÓN CURSO TALLER Administración del Tiempo

Comunicación Organizacional asertiva

Desarrollo de Líderes

PROPÓSITO


Proporcionar a los participantes los elementos necesarios para realizar un análisis de la utilización de su tiempo, y las técnicas que le permitan optimizar este recurso.

20

24

DIRECTIVO GERENCIAL SUPERVISORES MANDOS MEDIOS

Facilitar la identificación de los elementos que afectan la comunicación organizacional.

20

24


Dar a los participantes elementos de trabajo, que les permita desarrollar en forma más eficiente su papel de dirigentes.

20

24



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CURSO TALLER Integración de Equipos de Trabajo

Redacción de Documentos Ejecutivos

PROPÓSITO

Proporcionar a los participantes los elementos que les permitan convertir un grupo de trabajo desintegrado en un equipo integrado, eficiente y productivo, y las características que los distinguen. aprenderán a diagnosticar las fallas más comunes en que se incurren y como afectan éstas a la organización. Se concientizarán de la importancia de la combinación de los factores humanos con los materiales y técnicos, a fin de lograr una comunidad humana en cada equipo.

20

40


Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para redactar cualquier tipo de documento, cubriendo las normas actuales de escritura.

16

24

DIRECTIVO GERENCIAL MANDOS MEDIOS

Proporcionar a los participantes las reglas y herramientas que les permitan ampliar sus conocimientos y actualizarse en cuanto a los procesos de la comunicación escrita.

16

16

Instruir a los participantes en el manejo de las técnicas modernas basadas en un proceso lógico, para el análisis de conflictos y la toma de decisiones.

20

24


Habilitar a los participantes en principios fundamentales de alta calidad en el servicio, así como la concientización de lo que significa satisfacción total al cliente; además de relaciones interpersonales adecuadas, para beneficio de la empresa y mejor proyección de imagen de la misma.

20

24


Ortografía

Manejo de Conflictos

Atención de calidad al cliente


DIRECTIVO GERENCIAL MANDOS MEDIOS


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CAPACITACIÓN SEMINARIO Formación de Instructores

PROPÓSITO

Proporcionar a los participantes los elementos para que puedan lograr una mayor comprensión del ARTE DE ENSEÑAR; ya que la enseñanza tiene por objeto transmitir a otros conocimientos, experiencias y confianza, así como desarrollar las habilidades potenciales y provocar nuevas actitudes, al igual que una mejora de las actitudes ya existentes.

No. Hs. NIVEL PART ORGANIZACIONAL 16

30

GERENCIAL SUPERVISORES MANDOS MEDIOS

20

24

TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES DE CAPACITACIÓN

A través de este Seminario, se pretende mostrar la manera elemental de como hacer uso de algunos principios fundamentales del comportamiento humano, mismos que serán herramientas valiosas en la actividad de Instructor.

Desarrollo del Personal de Capacitación

Unificar criterios sobre la administración eficiente de las áreas de capacitación, en beneficio de la empresa, de los administradores y de los usuarios de dichas áreas.


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COMPETENCIA LABORAL CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN Estándar de Competencia Laboral *

PROPÓSITO

Diseño e impartición de cursos de capacitación

Los facilitadores o instructores diseñan cursos de capacitación, material didáctico, asimismo, imparten cursos de capacitación y evalúan el curso de capacitación. Manejando los aspectos didácticos y de educación para adultos (andragogía) más acordes para la población a atender.

Atención a clientes mediante información documental

Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de los usuarios. Mediante este curso, se pretende mostrar los diversos aspectos que una persona debe cubrir en las funciones de atención al ciudadano como es el de detectar y responder a sus necesidades, obteniendo, registrando, actualizando y manejando información documental.

Administración de la capacitación

Las áreas de capacitación requieren de profesionales que identifiquen los aspectos básicos de educación de adultos, mejoren sus prácticas administrativas y cuenten con habilidades de planeación, detección de necesidades de capacitación, control y toma de decisiones en beneficio de la empresa o institución.

Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo

Proveer de los elementos necesarios para el uso de herramientas computacionales: Word, Excel, Power point. El curso se desarrolla en laboratorios y talleres.

No. Hs. PART

Dirigido

20

60

INTRUCTORES, PROFESIONISTAS, SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES

20

24

PERSONAL QUE ATIENDE DIRTECTAMENTE A LOS CIUDADANOS

20

48

20

24

INTRUCTORES, PROFESIONISTAS, SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES


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* ECL: Estándar de Competencia Laboral desarrolladas por el CONOCER, SEP. Una persona que se capacita y evalúa bajo los estándares de competencia es candidato a obtener un CERTIFICADO de competencia laboral, siempre y cuando cumpla con los estándares de competencia exigidos por la norma.

Estándar de Competencia Laboral * Desarrollar instrumentos de evaluación de competencias

PROPÓSITO

No. Hs. PART

Dirigido

SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES

Actualmente muchas organizaciones están integrando sistemas de evaluación, para evaluar el desempeño del personal que labora en las diversas áreas. Este curso permite contar con metodologías y procedimientos para elaborar instrumentos que permitan evaluar el desempeño con fines de calidad que contribuya a elevar el nivel de competitividad del personal y de la organización en general.

16

40

Evaluar el desempeño del personal de la organización, basado en competencias Formación de evaluadores y verificadores internos en competencia laboral

El participante diseña un modelo de evaluación del desempeño basado en competencias técnicas, humanas y básicas que contribuya a elevar el nivel de competitividad del personal y de la organización en general.

16

30

Este curso va dirigido para candidatos a evaluadores en una actividad laboral que dominen, pudiendo desarrollar sus competencias como evaluador de candidatos o verificador interno de evaluadores. El taller está sustentado en la metodología del Fideicomiso de los Sistemas de Normalización y Certificación de Competencia Laboral (Antes CONOCER).

16

24

INSTRUCTORES, PROFESIONISTAS, SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES

Diseño de Normas Técnicas

Dirigido a instituciones o empresas interesadas en normalizar una función productiva a nivel nacional, de empresa o de corporativo, con el fin de certificar las competencias técnicas o de gestión.

10

24

EMPRESAS EN GENERAL INSTRUCTORES, PROFESIONISTAS, SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES

(Evaluación del desempeño del personal)

SUPERVISORES, MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES


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MUNICIPIOS AYUNTAMIENTOS CURSO Funciones básicas de la Secretaría del Ayuntamiento

PROPÓSITO Ofrecer una alternativa de capacitación a los Servidores Públicos de los Ayuntamientos, que coordinan las acciones de los actores, gestionan los recursos y vigilan el cumplimiento de los acuerdos conforme al marco jurídico vigente, que contribuya al desarrollo de los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes propios de un desempeño profesional y de calidad.

No. Hs. PART 15

Dirigido

PERSONAL QUE REALIZA 40 LAS FUNCIONES DE VIGILANCIA DEL CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS DEL AYUNTAMIENTO, LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS Y LA COORDINACIÓN DE LOS ACTORES.

TRANSPORTE CURSO

PROPÓSITO

Conducción del transporte Colectivo

El participante identifica la importancia de verificar las condiciones de la unidad, la conducción del transporte colectivo, la información y atención que se le proporciona a los usuarios. Conocen las técnicas de primeros auxilios.

Conducción del transporte individual

El participante identifica la importancia de verificar las condiciones del vehículo, la conducción del transporte individual, la información y atención que se le proporciona a los usuarios. Conocen las técnicas de primeros auxilios.

No. Hs. PART 15

15

56

48

Dirigido CONCESIONARIOS, OPERADORES DE UNIDADES DE TRANSPORTE PÚBLICO COLECTIVO OPERADORES DE TRANSPORTE PÚBLICO INDIVIDUAL: RADIO TAXIS, TAXIS DE SITIO, ETCÉTERA.


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ISO 9001:2000 RELACIÓN ISO Y COMPETENCIA LABORAL TALLER Matriz de competencias en ISO, frente a la competencia laboral y la gestión por competencias

PROPÓSITO Desarrollar una matriz de competencias desde el enfoque de ISO 9001:2000, considerando los cuatro aspectos importantes: formación, educación, habilidades, experiencia; relacionándolas con las competencias laborales y de gestión medidas en términos de habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes que una persona demuestra en una función productiva determinada

No. Hs. PART 15

Dirigido

EMPRESAS QUE 24 TRABAJEN CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

TÉCNICOS MECÁNICA AUTOMOTRIZ TALLER Mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos automotores Manejo a la defensiva

PROPÓSITO Desarrollar los conocimientos, habilidades y destrezas del personal asignado para el mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos automotores a diesel, gasolina o gas.

El participante desarrollará los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para la conducción eficiente y segura de vehículos automotores, tanto en ciudad como en carretera

No. Hs. PART

Dirigido

15

24

Personal de talleres automotrices

15

24

Conductores de vehículos automotores


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EDUCACIÓN AMBIENTAL Y GASTRONÓMICA TALLER

PROPÓSITO

No. Hs. PART

Dirigido

Manejo de Desechos Residuales

El participante conocerá las diferentes técnicas en el manejo de los desechos residuales, así como su tratamiento y su posible reutilización.

20

24

Personal todas las áreas relacionadas

Manejo y Almacenamie nto de Productos Químicos

El participante conocerá los tipos de productos químicos e identificará su peligrosidad, aprenderá su manipulación, almacenamiento y trasvase de forma segura.

20

24

Personal de todas las áreas relacionadas

Técnicas de Limpieza en General

El participante domine las técnicas de limpieza que se requieren en las diferentes áreas con las que cuenta la Empresa

20

20

Personal de limpieza

Manejo Higiénico de Alimentos

El participante conocerá y aplicará las normas de sanidad en el manejo y en la elaboración de los alimentos.

20

20

Auxiliar de Restaurante, Ayudante de restaurante, Ayudante de Cocinero

Gastronomía

El participante será capaz de aprender las técnicas necesarias para la elaboración de una variada gama de platillos. Manejará utensilios, equipamientos y las técnicas de medidas y cantidades.

20

20

Cocineros y ayudantes de cocina

PRIMEROS AUXILIOS

Conocer las técnicas que permiten la atención inmediata de un accidentado hasta que llegue la atención médica profesional, a fin de que las lesiones sufridas no empeoren.

20

24

Todo el personal de la empresa


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BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS

CURSO

PROPÓSITO

BIBLIOTECNIA

Aprender a realizar la descripción bibliográfica de monografías, publicaciones seriadas y materiales especiales de acuerdo a las reglas de catalogación, así como la adquisición de los conceptos básicos acerca de las redes y sistemas bibliotecarias.

ARCHIVÍSTICA

No. Hs. PART

Dirigido Personal todas las áreas relacionadas

20

24

Conocer la administración de los archivos, partiendo de procesos administrativos para la preservación documental, conocer métodos para manejar documentos y conformación de expedientes.

20

ARCHIVISTA, AUXILIAR 24 DE OFICINA, AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA

Administrador de referencias bibliográficas

"El participante al final del curso será capaz de la: integración, importación y organización de referencias bibliográficas obtenidas de distintas fuentes: catálogos, bases de datos, internet, etc. "

20

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Bibliotecas Digitales

Al término del curso, los participantes, conocerán el concepto, características y función de lo que es una biblioteca digital en el entorno universitario.

20

20

Gestión de Archivos Documentales

El participante estará en capacidad de diseñar políticas en el manejo de la información desde el momento en que se produce hasta su almacenaje, así como también la actualización de los diversos dispositivos para tal fin.

20

20

Bibliotecario, Técnico Bibliotecario Documentalista Bibliotecario. Técnico Bibliotecario. Ayudante de Biblioteca. Documentalista. Bibliotecario, Técnico Bibliotecario Documentalista


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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CURSO

PROPÓSITO

No. Hs. PART

Dirigido

Conocer las herramientas y el entorno de trabajo de para la creación de presentaciones de manera sencilla, conocer el uso de la hoja de cálculo y del procesador de palabras De acuerdo al nivel seleccionado

20

24

Personal todas las áreas relacionadas

PHOTOSHOP

Conocer la interfaz del programa, manejar las herramientas necesarias para poder realizar correcciones, ajuste de color y collages en las imágenes, y posteriormente dar salidas a las mismas, ya sea a web o a medios impresos.

20

24

Personal de todos los puestos relacionados

AUTOCAD 2D BÁSICO

Conocer la interfaz del programa y herramientas necesarias para creación y edición de dibujo de planos y objetos en 2D.

20

24

Personal de todos los puestos relacionados

Finanzas Computaciona les con Excel

Al finalizar el curso, los participantes tendrán los conocimientos necesarios para utilizar las herramientas que Excel proporciona en el ámbito de los problemas financieros. Además, mediante la puesta en marcha de una serie de casos prácticos, serán capaces de solucionar y entender los modelos financieros más comunes.

20

24

Office 2010 o Vista Básico, intermedio y avanzado

Al término del curso, los participantes serán capaces de manejar las operaciones básicas de un computador, reconocer el ambiente de Windows y las herramientas de Office Word y Excel, así como navegar en la Internet y administrar correctamente el correo electrónico.

Diseño de Interfaces de usuario

El participante valorará la importancia del diseño de interfaces de usuario en el contexto general del desarrollo de sistemas computacionales.

WORD, EXCEL, POWER POINT

Nivel básico, intermedio y avanzado

20

Técnico Contable, Oficinista Contable, Responsable de Mesa Contable, Cajero

Oficinista de Personal, 24 Oficinista de Sistemas Escolares, Oficinista Contable, Responsable de Mesa de Personal, Responsable de Mesa de Sistemas Escolares, Responsable de Mesa Contable, Técnico Contable, Analista de Sistemas Escolares Analista de Sistemas, Programador, Técnico en Teleinformática, Técnico en Instrumentación, Operador de Computadora, Auxiliar de Servicios de Cómputo,


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Turismo de naturaleza, ecoturismo, turismo activo, turismo de aventura, turismo rural CURSOS 1) Plan de negocios 2) Cómo crear y administrar la empresa ecoturística 3) Diseño del producto ecoturístico 4) Normatividad turística para la competitividad 5) Cultura turística para personal de contacto 6) Ventas, promociones y paquetes 7) Manejo comercial y reservaciones 8) Actividades recreativas para las empresas de turismo de naturaleza y turismo rural 9) Planeación del espacio turístico: especializados de acuerdo a la zona geográfica de la región 10) Otras especialidades: interpretación de la naturaleza, campismo, caminata, bicicleta de montaña y mundo vertical 11) Formulación y evaluación de proyectos de inversión del sector rural (basado en el Estándar de competencia con posibilidad de orientación hacia la certificación con reconocimiento de la SAGARPA) 12) Normatividad turística para la competitividad 13) Sustentabilidad (conforme la NOM-133 SEMARNAT) 14) Articulación productiva (redes horizontales empresas integradoras) 15) Herramientas de operación y administración 16) Diseño perdurable de senderos y señalética 17) Las actividades recreativas para centros ecoturísticos 18) Formación de guía especializado en excursionismo 19) Formación de guía especializado en cañonismo & Network Ican al guía que acuda al 90% del curso y lo acredite satisfactoriamente. 20) Formación de guía especializado en alta montaña habilidades y métodos expuestos se abordan como herramientas de trabajo para el guía, no para introducir al alumno al mundo de la alta montaña.


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21) Formación de guía especializado en escalada métodos expuestos se abordan como herramientas de trabajo para el guía, no para introducir al alumno al mundo de la escalada 22) Formación de guía especializado en ciclismo de montaña habilidades y métodos expuestos se abordan como herramientas de trabajo para el guía, no para introducir al alumno al mundo del ciclismo de montaña. acredite satisfactoriamente 23) Formación de guía especializado en turismo orientado en la naturaleza disposición del interesado las herramientas teóricas y prácticas para el manejo de grupos en áreas naturales protegidas y no protegidas

Tema: Administración para organizaciones en general 24) Planeación estratégica 25) Organización (elaboración de manuales de organización) 26) Motivación y desarrollo humano 27) Elaboración de objetivos 28) Reingeniería de procesos 29) Evaluación de proyectos de desempeño 30) Organización para alcanzar acuerdos y seguimiento de los mismos 31) Logística para reuniones de trabajo 32) Liderazgo 33) Trabajo en equipo 34) Asertividad 35) Comunicación empresarial 36) Uso productivo del tiempo 37) Fortalecimiento de equipos de trabajo 38) Articulación productiva (redes horizontales), empresas integradoras 39) Diseño y publicidad comercial por internet 40) Metodología de las Competencias laborales 41) Diseño e impartición de curos de capacitación (conforme el Estándar de Competencia) 42) Consultoría General (conforme al ECL) 43) Administración de la Capacitación 44) Administración de riesgos y programas de contratos de seguros Tema: Restaurantes, y prestadores de servicios de alimentos 45) “Manejo de alimentos” conforme al ECL 46) “Prácticas de higiene y seguridad en la preparación de alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos” conforme a la NOM-093-SSA1-1994


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Simuladores Vivenciales Los Simuladores Vivenciales “Le Tableau”

: Juegos de Estrategia

tienen como objetivos generales los siguientes: 1. Simulador de Negocios “Le Tableau: Un Juego de Estrategia”. Visión Global de una Organización Industrial. En 2 versiones: Original y Empresa Sustentable. Es un juego de estrategia de negocios cuyo objetivo primordial es que el participante comprenda cómo se interrelacionan las distintas áreas en una organización industrial. Esto es, se trata de lograr que el asistente obtenga una visión integral de cómo funciona un negocio y cómo se vinculan sus partes. Pretende "revelar" a través de una simulación lo que sucede en el mundo real de los negocios. Los conductores intervienen eventualmente para ejemplificar ciertos temas, tales como finanzas, presupuestos, flujo de efectivo y estrategias de mercado, así como para estimular el des arrollo del juego. En su versión de empresa sustentable considera además su impacto en la comunidad y su responsabilidad con el medio ambiente.

2. “Flujo de Efectivo Le Tableau: Un Juego de Estrategia”. En distintas versiones: industrial, comercial, de servicios y líneas aéreas. Es un Simulador Vivencial cuyo objetivo fundamental es que el participante perciba la importancia del equilibrio óptimo de los recursos líquidos con que cuenta una organización. El manejo adecuado del efectivo a lo largo del desarrollo de la simulación es el objetivo central, ya que de esta manera se logra un crecimiento sostenido de la empresa en juego, evitando también descalabros financieros.


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El desempeño adecuado del ciclo operativo hará que la empresa se desarrolle sanamente. El ciclo se refiere a transformar los inventarios en efectivo, una vez que se haya cobrado a los clientes. Los recursos servirán para volver a comprar mercancía o fabricarla, pagar gastos de operación, invertir en equipo, pagar a proveedores, pagar financiamientos y finalmente, distribuir una parte a los socios. 3.

“ Sector Público Le Tableau: Un Juego de Armonización Contable”.

La Ley General de Contabilidad Gubernamental (LGCG) publicada el 31 de diciembre de 2008 establece los criterios generales que regirán la contabilidad gubernamental y de observancia obligatoria para todos los entes públicos. El objetivo de este Simulador es que el participante de manera lúdica, amigable, práctica y aplicativa comprenda claramente la esencia de la LGCG; para que su gestión en la Administración Pública contribuya a medir la eficacia, economía y eficiencia del Gasto e Ingreso Públicos y a elevar así mismo su conciencia situacional e impacto social. 4. “Simulador de Finanzas Personales Le Tableau: Un Juego de Estrategia”.

Es un “Simulador Vivencial” de Finanzas Personales cuyo objetivo primordial es que el participante comprenda el manejo inteligente de los recursos personales. El asistente entenderá cómo utilizar sus recursos de una manera eficiente con el propósito de alcanzar sus objetivos económicos a través del tiempo. Se trata de lograr que el asistente obtenga una visión completa del manejo adecuado de sus finanzas personales. Pretende "revelar" a través de una simulación lo que sucede en el mundo real con los recursos propios de un individuo. Los facilitadores intervienen eventualmente para ejemplificar ciertos temas (préstamos, ahorro, inversión, etc.) y así estimular el desarrollo del juego. CLOC, SC Av. Benito Juárez Nº 17 - 303, Col. Centro, 53000 Naucalpan, Mex. Tel. (55)2278-0464 y 5373-2606 [email protected] http://organismocertificado.wix.com/clocsc

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MODULOS DE CURSOS DE TÉCNICAS, TÁCTICAS DEFENSIVAS Y DE CONTROL. DIRIGIDO A PERSONAL DE SEGURIDAD

TÁCTICAS DEFENSIVAS Y DE CONTROL BÁSICO DURACIÓN DEL MÓDULO 24 HRS.     

ACONDICIONAMIENTO FÍSICO I. USO CORRECTO DE LA FUERZA. TÉCNICAS, TÁCTICAS DEFENSIVAS Y DE CONTROL. TÉCNICAS DE CONTROL EN LA CONDUCCIÓN. TÉCNICAS DE GOLPEO LEGAL.


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TÁCTICAS DEFENSIVAS Y DE CONTROL BÁSICO INTERMEDIO DURACIÓN DEL MÓDULO 48 HRS.     



ACONDICIONAMIENTO FÍSICO II. COMBATE CUERPO A CUERPO. TECNICAS DE DEFENSA A DISTANCIA MEDIA. TÉCNICAS CONTRA ARMAS BLANCAS Y FUEGO. TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN Y DETECCIÓN (CONTROL DE INDIVIDUOS EN CONDICIONES NO CONSCIENTES: DROGADOS, ALCOHOLIZADOS, ETC). APLICACIÓN DEL SISTEMA P.P.C.T (TECNICAS DE CONTROL POR PUNTOS DE PRESIÓN).

TÁCTICAS DEFENSIVAS Y DE CONTROL BÁSICO INTERMEDIO DURACIÓN DEL MÓDULO 48 HRS.    



ACONDICIONAMIENTO FÍSICO INTEGRAL. USO DEL EQUIPO DEFENSIVO-OFENSIVO DE GOLPEO. SISTEMA ESPECIALIZADO EN TÁCTICAS DEFENSIVAS. SIMULACIÓN DE EVENTOS EN SITUACIÓN DE RIESGO (ACCIONES DE CONTROL CONTRA INTRUSOS O AGRESORES EN INSTALACIONES Y PÚBLICO EN GENERAL). TECNICAS DE CONDUCCIÓN CON EQUIPO DEFENSIVO-OFENSIVO.

TALLERES COMPLEMENTARIOS DIRIGIDOS AL PERSONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y PRIVADA     



CURSO O TALLER QUE ES LA SEGURIDAD-DURACIÓN 90 MINUTOS CURSO O TALLER CONTROL DE ACCESOS-DURACIÓN 90 MINUTOS CURSO O TALLER DETECCIÓN DELINCUENCIAL-DURACIÓN 120 MINUTOS CURSO O TALLER CUSTODIAS A TRANSPORTE- DURACIÓN 90 MINUTOS CURSO O TALLER DE DETECCIÓN, DESCRIPCIÓN Y SIGNIFICADO DE TATUAJES- DURACIÓN 90 MINUTOS CURSO O TALLER MOCHILA SEGURADURACIÓN 90 MINUTOS CURSO O TALLER QUE ES BULLYING Y SUS CONSECUENCIAS -DURACIÓN 90 MINUTOS


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Catálogo de cursos a distancia • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • •

• •

Inteligencia emocional Las habilidades humanas en el centro de la empresa

• Las limitaciones del proyecto • El ciclo de vida del proyecto • El quién es quién del proyecto • ¿Qué es el plan del proyecto? • Gestión de la integración • Gestión del alcance • Gestión del tiempo • Gestión de costes • Gestión de recursos humanos • Gestión de la comunicación • Gestión de riesgos • Gestión de adquisicione s • Gestión de la calidad • La Estructura de

•

• Qué es la inteligencia

Descomposición del Trabajo (EDT)

• • • • •

• La selección ponderada • El proyecto: sus tipos y

características

• El cronograma

Herramientas de gestión y liderazgo Las principales herramientas para la organización y gestión y las técnicas más importantes para la creatividad y el análisis • El brainstorming • El diagrama de flujo • El diagrama de Gantt • El diagrama causa-efecto • La hoja de recogida de datos • El diagrama de Pareto

La matriz de prioridades • • •

• La matriz de criterios • La selección ponderada • La lista de tareas

emocional • •

• Las emociones básicas • Cómo superar tus

emociones negativas •

• Cómo potenciar tus

emociones positivas (Optimismo) •

• Inteligencia emocional y

trabajo •

• Vivir y trabajar

motivados • Mejorar nuestras

relaciones Innovación Las nuevas fronteras del éxito empresarial • La vida de las empresas • Los pequeños mundos de

la innovación •

• ¿Es posible ser

consumidor y productor? • • • • • • • •

• Personas creativas,

empresas creativas Gestión y liderazgo Maximice el potencial de las personas en su organización • ¿El coach nace o se hace? • Coaching ejecutivo • Coaching ejecutivo y

gestión de grupos


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Capacitación Académica. CENEVAL Tomando como base el acuerdo 286 SEP-CENEVAL, CLOCSC capacita a los trabajadores y sus familias para obtener el certificado de bachillerato a través de un examen global, en el cual, el aspirante demostrará que tiene el conocimiento y las habilidades necesarias para acreditar el nivel de estudios requerido y, asimismo, poder continuar con su crecimiento académico y/o escalafón laboral. Duración: 120 hrs. Materias: • Matemáticas • Física • Química • Biología • Español • Literatura • Historia Universal • Historia de México • Geografía • Política • Economía • Sociología • Filosofía • Taller de Lectura y Redacción (Ensayo)

INGRESO A MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR. CLOCSC también ofrece capacitaciones para presentar los exámenes de admisión a las universidades públicas: UNAM, IPN y UAM, así como la preparación para los hijos de los trabajadores que presenten el examen de COMIPEMS para obtener un lugar en la escuela de enseñanza media superior de su preferencia. Materias: • Matemáticas • Física • Química • Biología • Español • Literatura • Historia Universal • Historia de México • Geografía • Filosofía • Taller de Lectura • Historia del Arte* • Calculo Integral y Diferencial* *Sólo en las áreas correspondientes. Duración: 120 hrs.

CAPACITACIÓN PARA TRABAJADORES Y EMPLEADOS . De igual manera, CLOCSC ofrece capacitaciones en diversas áreas específicas que se requieren en el ámbito laboral como:

Taller de habilidades y competencias escritas para el desarrollo humano y empresarial. En este curso, el participante adquirirá un enfoque integral acerca de la expresión escrita y sus múltiples implicaciones, mediante la aplicación de herramientas gramaticales específicas las cuales le permitan redactar documentos administrativos, textos informativos y académicos (correos electrónicos, memorándum, presentaciones, etc.), con la finalidad de obtener mayor capacidad de comunicación tanto a nivel laboral como personal. Duración: 20 horas. Paquetería Office: Excel, Word, Power Point . A partir de este curso, el participante obtendrá el conocimiento para el dominio de los programas de la paquetería Office con la finalidad de optimizar su desempeño laboral haciendo productos de alta calidad como documentos, cartas, oficios, circulares, presentaciones, presupuestos, planeaciones, estadísticas entre otros productos administrativos y de otras índoles. Duración: 20 hrs. por Software


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Fotografía profesional. A través de este curso, el alumno aprenderá a documentar, registrar e ilustrar su trabajo a partir de la fotografía. Aprenderá los tipos y usos de las diferentes cámaras digitales, el comportamiento de la luz y la composición de la imagen, así como un lenguaje visual, con la finalidad que pueda utilizar dicho lenguaje estético como parte de su vida y su trabajo. Duración: 20 hrs. Producción Sonora y Locución. En este taller, el participante conocerá el sonido y sus cualidades. Conocerá y manejará su voz a partir de técnicas de vocalización y respiración, así como a escucharse a sí mismo y a los demás de manera crítica. Por lo anterior, adquirirá la capacidad de hacer locución y oratoria. Asimismo, aprenderá a generar productos acústicos a partir de la producción y edición de audio. Duración: 20 hrs. Producción y edición de video . En este taller, el participante conocerá todo lo que implica la producción audiovisual con la finalidad de construir discursos audiovisuales para la óptima difusión de su trabajo. Aprenderá desde construir un guión hasta editar el producto final, así como hacer presentaciones en video. Duración: 30 hrs.

Photoshop CS6 básico. En este curso, el alumno aprenderá a utilizar el programa Adobe PhotoShop CS6, conocerá las herramientas básicas para generar vectores, y diseño gráfico, así como a editar fotografía digital. También aprenderá, a partir de esta herramienta informática, el lenguaje y la composición visual básica que se utiliza en diseño gráfico así como el uso del color. Duración: 20 hrs.

Proactividad, Relaciones Públicas y Atención a Clientes. El alumno aprenderá a relacionarse de manera óptima con las demás personas, logrando un mejoramiento en la conducta y forma de dirigirse del trabajador, mejorando así el ambiente laboral y productividad. Asimismo, el alumno logrará tener mejor comunicación con los clientes cautivos y se le facilitará la creación de clientes nuevos. Duración: 20 hrs.

Optimización de Producción y Operación de Proyectos. En este curso, los participantes aprenderán a estructurar proyectos de cualquier índole, adquiriendo las herramientas necesarias para optimizar el trabajo en equipo y la distribución de las labores. De esta manera se incrementa el rendimiento y se reduce el tiempo de trabajo. Duración: 20 hrs. Contamos con profesores altamente capacitados y especializados en su respectiva área de conocimiento.


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Especificaciones para todos los cursos. • Los cursos se realizarán en la sede de la empresa o en la sede que ella disponga. • CLOCSC cubre los gastos de traslados de los capacitadores, en el área metropolitana de la Ciudad de México, así como los materiales que éstos requieran durante el curso, incluidos en la cotización. • CLOCSC otorgará el original de los manuales correspondientes a cada curso sin costo adicional. • Los servicios de CLOCSC se otorgan a partir de un contrato por escrito en acuerdo de conformidad por ambas partes.

5. Perfil de Consultores e instructores NOMBRE Minelia Hernández de la Cruz

PERFIL Lic. en Sociología del Trabajo, Egresada de la Universidad Autónoma Metropolitana. Se ha desempeñado como instructora, consultora y coordinadora de Proyectos de Competencia Laboral. Ha sido coordinadora de centros de capacitación y ha desarrollado programas de capacitación e instrumentos de evaluación del desempeño laboral. Actualmente estudia un diplomado de Proyectos de Educación a Distancia en el Centro de Entrenamiento de Televisión Educativa de la SEP.

Maria Teresa Hernández Rapp

Lic. en Psicología Social, egresada de la Universidad Autónoma Metropolitana. Se ha desempeñado en la impartición de cursos de capacitación, diseñadora de material didáctico, asesora en programas de capacitación, consultora en proyectos de competencia laboral aplicados en diversas empresas del país en general. Actualmente es metodóloga en el diseño de normas de empresa, normas de competencia laboral, evaluación del desempeño basado en competencias y el modelo de gestión por competencias de Martha Alles.

Ana Lilia Escalante Zamudio

Actualmente estudia la Maestría en Desarrollo Humano y Ética en la UNAM, es Lic. en Psicología Social, egresada de la Universidad Autónoma Metropolitana. Ha tomado varios diplomados en temas de Creatividad, Cultura organizacional, Expresión corporal y Formación de valores. Se ha desempeñado en la impartición de cursos de capacitación y como evaluadora de competencia laboral.

Jorge Tovar Martínez

Ing. Industrial egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México. Consultor para desarrollo del Manual de Procesos de Calidad en base a la ISO9000-2000 Sector educativo y de Capacitación en la Dirección General de Educación Tecnológica Industrial-SEP; Asesor del CONALEP como diseñador e instructor de diversos cursos de capacitación; Evaluador y verificador de competencia laborales; Instructor multiplicador y Facilitador para la formación de Instructores de cursos de capacitación y de docentes, conforme al modelo de competencias laborales en DGETI y CONALEP.

Javier Alanís Boyzo

Candidato a Doctor en Administración Pública (UNAM), Maestro en


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Administración Pública (UAEM) y Licenciado en Historia (UAEM); diplomado en Políticas Públicas (IAPEM). Se ha desempeñado como Instructor/facilitador en el ISSSTE, SEDESOL, IAPEM y IAP’s del país impartiendo los cursos “Sistema de Red de Archivos del Gobierno Federal” “Ramo 33”, “Contraloría Gubernamental”, entre otros. Ha sido Director de la Serie de Libros “Control Gubernamental” que edita la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México; articulista en revistas y gacetas del IAPEM, INAP y de la Agrupación Política Nueva; ponente en diversos seminarios y coloquios nacionales e internacionales sobre la Reforma del Estado. Actualmente es Consultor sobre temáticas de la Administración Pública en general y miembro del INAP, IAPEM, CNCPyAP, CCPyAPEM.

NOMBRE M.C. (C) CARMEN CITLALI HERNÁNDEZ JIMÉNEZ

PERFIL ESTUDIOS: Maestría en Educación Ambiental Universidad Autónoma de la Ciudad de México. 2008-2010. Candidatura. Diplomado de Comunicaciones de Mercadotecnia, Universidad del Claustro de Sor Juana. 180 h 2005-2007 Licenciatura en Mercadotecnia, Universidad de Colima. No. De Cedula 4606072 2000 –2004 Diplomado en Inglés ITESM Campus Colima. Folio 000958 Diciembre 2001 E X P E R I E N C I A LABORAL 2011 ENERO Impartición de curso: “Vermicompost y cultivos orgánicos para niños” 20H Comunidad Kookay- Tulum. 2010 NOVIEMBRE Impartición de curso: “Jardinería”, 180H Capacitación para Delegación Iztapalapa, Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo, DF. AGOSTO Impartición de curso: “Métodos modernos de diseño de jardines”, 20H Capacitación para Delegación Tláhuac. CONALEP IZTAPALAPA IV. JULIO Impartición de curso: “Mantenimiento de vivero e invernadero”, 60H Capacitación para Delegación Tláhuac. CONALEP IZTAPALAPA JUNIO Impartición de los cursos: “Funciones biológicas de las plantas” y “Técnicas tradicionales de reproducción vegetal”, del proyecto: “Sembrando Cultura” de PROCEDER A.C. - INDESOL 2010, en la comunidad de Callejones, Estado de Colima. 3er lugar en concurso de cortometraje en turismo tradicional de la delegación Xochimilco, video: Kosmovisión Productora: La Sociedad de Experimentación. 2009 Seguimiento de proyecto de Capacitación: JARDINERIA ARTISTICA Y DECORATIVA AGOSTO 60H Capacitación para Delegación Tláhuac. CONALEP IZTAPALAPA IV OCTUBRE 60H Capacitación para Secretaria de Comunicaciones y Transportes. CONALEP XOCHMILCO NOVIEMBRE Colaboración en proyecto comunitario: 3ª. Muestra de Cine y Video “de Xochi pa` Xochi pal mundo”. Logística, comunicación y divulgación. 2008 Seguimiento de proyecto de Capacitación. JARDINERIA ARTISTICA Y DECORATIVA JULIO Capacitación para Delegación Magdalena Contreras. 60H


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CONALEP IZTAPALAPA IV AGOSTO Capacitación para Delegación Iztacalco. 60H CONALEP IZTAPALAPA IV SEPTIEMBRE 60H Capacitación para Delegación Iztapalapa CONALEP IZTAPALAPA III 60H Capacitación para Delegación Tláhuac CONALEP XOCHIMILCO OCTUBRE JARDINERIA MODALIDAD ESPECÍFICA 60H Capacitación para Secretaria de Comunicaciones y Transportes. CONALEP XOCHMILCO 2001- 2005 INSTITUTO MEXICANO DE LA JUVENTUD, GOBIERNO FEDERAL INSTITUTO COLIMENSE DE LA JUVENTUD, GOBIERNO DEL ESTADO DE COLIMA • Creación del “Centro de Desarrollo de Empresas Juveniles”

• Coordinadora del equipo de voluntarios y prestadores de servicio social. • Recibí formación en liderazgo, planeación de negocios, emprendedor, y traba jo en equipo multidisciplinario .

NOMBRE LUIS FERNANDO JIMÉNEZ ILLESCAS

PERFIL Empresariales Jefe de depto. de Capacitación: 3 años Dirección de una empresa propia (OMMA, E. S.A.) vendiendo servicios informáticos, redes y capacitación. Por tanto, experiencia en manejo de personal y administración. Distribuidor de equipo como cliente de mayoristas. 8 años. Consultoría en sistemas de información: 15 años. Jefe de Sistemas en empresa de 4,500 empleados: 3 años Dirección de proyecto de desarrollo cie ntífico - tecnológico: 1.5 años Desarrollo electrónico - digital: 4 años. Tecnología de Información Análisis y diseño de sistemas de bases de datos multidimensionales ó bodegas de datos (comshare essbase): 2 años Diseño de interfaces ejecutivas para análisis ó inteligencia de negocios: 2 años (vbasic - essbase) Coordinación de desarrollo de sistemas basados en PICS: 2 años. Análisis, diseño y programación de bases relacionales y servidores web sobre plataforma Apache, PHP y MySQL: 4 años Programo macros y Vbasic para aplicaciones vinculando hojas de excel como si fueran base de datos y en combinación con Word. 4 años. Automatización Diseño de equipo automatizado CNC (control numérico) expresado con AutoCAD, manejo diseño tridimensional y planos ANSI. Capacito profesionistas en diseño con AutoCAD. Autocad desde hace 20 años. Diseño CNC: 3 años. Egresado de la carrera de Ingeniería Físico – Matemática de la UNAM EXPERIENCIA PROFESIONAL 2007-2008 Diseñé en general y dirigí el desarrollo de un sistema multisensor para mar (hasta 1,000 metros de profundidad) para medir profundidad, temperatura, salinidad, ph y oxígeno disuelto, simultáneamente. 2004-2006 Serviseg, S.A de C.V. Servicios informáticos diversos entre los que destacan el análisis, diseño y la programación de un servidor web de datos sobre Apache – PHP – MySQL para llevar a cabo transacciones y reportes de una


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nómina para 4,500 personas, con distintos niveles de acceso y permisos lectura escritura, para personas distribuidas por la mayor parte del país, con proceso y almacén centralizado. 2004 Apoyo informático a Movimiento Humanista Planeación y desarrollo de bases de datos para los fines sociales de la organización 2003 Productos Winner Prediseño y s eguimiento a venta de un sistema de brazos robot para alimentar tornos automáticos CNC 2002 PACEM Apoyo como asesor informático para sistema de conteo preliminar y análisis estadístico de resultados electorales del Edo. Mex. Cámara de Empresas de Consultoría, A.C. Base de datos SQL para hacer y repartir el directorio de la cámara consultable en Cd, mismo que se agregaría a su Web, hecha con Authorware y Flash. Empacadora La Castellana, S.A. Mantenimiento a red administrativa (facturación y cuentas por cobrar) y asesoría en sistemas. Naturaleza Verde, A.C. Diseño de un circuito prototipo de control para riego automatizado de varias válvulas a tres variables para c ada una: Sensor de humedad, tiempo de riego, tiempo de espera. 2001 Grupo Industrial Promocional, S.A. de C.V. Asesoría Administrativa para implementación de control de inventario, facturación, CxC, CxP y diseño de Web 2000 Diseño e implementación de equipo de Control Numérico para Grupo Fisher (Johnson Controls), en Tlazala, Edo. Mex Colaboración en diseño mecánico, supervisión de taller, programación y puesta en marcha de 3 equipos robotizados para fabricación en serie de asientos comerciales. Flex-Arc, S.A. Diseño mecánico, electrónico, compra de insumos, y programación de equipo robotizado para fabricación en serie de boquillas para equipo de soldadura autógena. 1999 Delfinatura, S.A. Diseño de un circuito prototipo de control para riego automatizado de varias válvulas a tres variables para c ada una: Sensor de humedad, tiempo de riego, tiempo de espera. Innovación en Comercialización Diseño de un circuito prototipo de control para riego automatizado de varias válvulas a tres variables para cada una: Sensor de humedad, tiempo de riego, tiempo de espera.

NOMBRE LINDA VEGA GUTIÉRREZ

PERFIL Egresada de la carrera de Ciencias de la Información Documental de la UAEMEX. 2002 - 2007 Universidad Autónoma del Estado de México Facultad de Humanidades Licenciado en Ciencias de la Información Documental


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Experiencia Profesional Abril 2008- Responsable de Biblioteca de la Bibliotec a Legislativa Dr. Jos é María Lu is Mo ra

Diciembre 2011 Organización de la Reunión Anual de la Red de Consulta Externa del Estado de México, Junio 2005- Junio 2007 Responsable de Contro l de Calidad de Redalyc Hemeroteca Virtual

Abril- Mayo 2005 Becaria en la biblioteca “Fernando Rosenzweig” de El Colegio Mexiquense, A. C. 2003- 2005 Becaria en el Departamento de Supervisión Licenciaturas, dependiente de la Dirección de Control Escolar de UAEMéxico Noviembre 2004 Elaboración del Proyecto de Creación de la Biblioteca Universitaria de la Preparatoria Argos

Octubre 2004 Apoyo en la organización del Octavo Encuentro Nacional de Profesores y Estudiantes de Bibliotecología, Biblioteconomía y Ciencias de la Información Documental

Abril 2004 Apoyo en la organización del Séptimo Maratón de Poesía, dirigido por el H. Ayuntamiento de Toluca y tunAstral, AC

NOMBRE RENÉ VALDÉS GUADARRAMA

PERFIL

Datos Académicos. Música Instituto Nacional de Bellas Artes. Escuela de Iniciación Artística No. 1 Tlacotalpan 83 Colonia Roma. Cuauhtémoc, D. F. 1997-2001 Preparatoria SEP Acuerdo 286. Moras esq. José María Rico. Col. Del Valle. Benito Juárez, D. F. 2006 Profesional. Licenciatura en Comunicación Social. Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco Calzada del Hueso 1100, Col. Villa Quietud. Coyoacán, D. F. 2006-2010


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Datos Laborales. Embobinadora Reymon S. A. de C. V. Privada Juan de La Barrera M. 2 Lt 7 Col. Las Peñas. Iztapalapa, D. F. 5691-9489 Puesto: Implementación de estrategias de mercado y publicidad. 2004-2011 Colegio Nacional de Matemáticas Ermita Iztapalapa No. 2914 Col. Los Ángeles Iztapalapa, D. F. 5613-4110 Puesto: Docente en las áreas de Comunicación y Ciencias Sociales. 2009-2013 Grupo Mac. Radio Capital 830 AM Montes Urales No. 425 Col. Lomas de Chapultepec Puesto: Productor y conductor-locutor Trabajo actual. Habilidades. Producción en radio, cine y televisión. Guionista y redactor. (Dominio de ortografía) Planeación, producción y operación de eventos y conciertos masivos. Manejo de Mac y PC (Final Cut, Protools, Avid, office, PhotoShop, Ilustrator). Postproducción audiovisual. Planeación de estrategias de comunicación, publicidad y ventas. Investigación social, periodismo, redacción y corrección de estilo. Facilidad de palabra y relaciones públicas. Capacidad de liderazgo. Manejo de personal. Proactivo Fotografía profesional.

NOMBRE Norma Rivas

PERFIL

Asesor Certificado por la SECTUR núm. de registro 006 HISTORIAL LABORAL “Consultoría Directiva S.A. de C.V.” (Investigadora Jr.) “Know-How Consultores” (Desarrollo de Proyectos) “Nacional Financiera, S.N.C.” (Área de Valuación Industrial. Coordinadora administrativa de los 2 comedores para 1900 y 600 empleados y supervisión del comedor de funcionarios)


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ASESORIA INDEPENDIENTE OBTENCIÓN DE “DISTINTIVO H” EN: o o o o o o o o o o o o o o o o o o

Centro deportivo Coyoacán. Comedor de General Motors México Bombardier Concarril Cd. Sahagún, Hidalgo. (y recertificaciones) Club de Banqueros de la Cd. de México. Comedor de empleados Sony Technology Naucalpan Comedor de empleados de UNILEVER Judicatura del Edo. de México Cafetería de la Universidad Panamericana (y recertificaciones) Primaria Eugenia León Puig Primaria Escuela Cuauhtemoc Liverpool México S.A. de C.V. (comedores, restaurantes y gourmets) Tecnológico de Monterrey. Campus Edo. de México. Salón de Fiestas Evergreen Hotel Brick (Restaurant Moderna, Restaurant Olivia y 3 bares) Comedor de empleados de Truper Polanco Comedor de empleados de Centro comercial Antara Cámara de Diputados Toluca Restaurant Omiya

PLANEACION DE COCINAS, ASESORIA ADMINISTRATIVA Y CAPACITACION: o o

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Organización del comisariato de Casa Gómez Tagle S.A. de C.V. Planeación de las instalaciones de los dos comedores de empleados de Nacional Financiera, S.N.C. para 1900 empleados y 600 empleados, así como del comedor para funcionarios para 60 personas. Diseño de las instalaciones con características de Distintivo H. Planeación de las instalaciones del Centro Deportivo Coyoacán, A.C. (con características de Distintivo H) Asesoría sobre Distintivo H en los comedores del Hipódromo de las Américas. Cocina central, Restaurant 1943, Restaurant TERRAZA, Bacardi, Salones las Américas, Turff y en la Cocina general de los salones de banquetes del mismo Organización de las áreas de preparación de alimentos y capacitación para la obtención del distintivo H a Restaurantes, Gourmets y comedores de empleados de Liverpool México S.A. de C.V. (Satélite, Villa Coapa, Fabricas de Francia Perinorte, Insurgentes, Santa Fe y Centro) Asesoría a Hoteles NH en manejo higiénico de los alimentos. Curso de capacitación, aplicación del sistema HACCP en la “UNILEVER” Organización y Planeación de la Cafetería Bar y Snack del Club deportivo Cuicacalli Apoyo al personal de Comedores LPC para la implementación del sistema 5´s

IMPARTICION DE CURSOS EN MANEJO HIGIENICO DE LOS ALIMENTOS PARA: Chefs de la Escuela de Gastronomía Corbuse o Personal de los comedores de Gillette o Personal de los comedores de General Motors Toluca o Personal de los comedors de Daimler-Chrysler o Alumnos del Instituto Gastronómico Belinglise o Alumnos de la Escuela Nacional de Gastronomía CEDVA (en Texcoco, o Zumpango, Los Reyes la Paz, Huehuetoca, Cuautitlán, León Gto. , Celaya, San Juan del Rio, Ecatepec, Cuernavaca, Cdad. Azteca, Nezahualcoyotl entre otros). Alumnos de la Escuela Coronado de Gastronomía o Personal de la Cámara de diputados Toluca y México o Hipódromo de las Américas o


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Hoteles NH Zona Rosa, Estado de México y Aeropuerto Ambrosia y Alquiladora Tecamachalco. Club de Banqueros

RECONOCIMIENTOS “Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística” de la Secretaría de Turismo, para determinar las líneas estratégicas en la aplicación y evaluación de la Norma Mexicana NMX-F-605-NORMEX-2000. “Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística” de la Secretaría de Turismo, para formar parte del Comité Técnico de Distintivo H responsable del área de normalización de la NMX-F-605- NORMEX 2004. EDUCACIÓN Licenciatura en Administración de Instituciones. E.S.D.A.I. (1981-1985) Post-grado en Investigación de Operaciones. I.T.A.M. (1987) OTROS CURSOS EN - Inglés, computación, bases de datos - Microbiología - Excelencia en el servicio - Distintivo H y Actualizaciones a Distintivo H - Formación de Instructores (CONOCER) - Diseño e impartición de cursos de capacitación (Competencias laborales CONOCER) - HACCP (Hazzard Analysis and Critical Control Points) - Sistema de aseguramiento de calidad del Latín American Japan Aots Consulting Network en DIA LAJACONET - Diplomado en PNL (Programación Neurolingüística) - SISTEMA 5´s - -

COUCHING (Programa de Entrenamiento Persona / Curso Básico, Avanzado y PL – Programa de logros) YOGA KUNDALINI (Instructor por la KRI Kundalini Research Institute) ACTUALIZACION DE INSTRUCTORES (NOM-251-SSA1-2009 Y NMX-F-605NORMEX-204) YOGA PARA NIÑOS (Instructor de yoga para niños Febrero 2011) REIKI CURSO SERV SAFE (Manejo Higiénico de los Alimentos) ASESOR DE PUNTO LIMPIO de la SECTUR INSTRUCTOR DE MANEJO HIGIENICO DE LOS ALIMENTOS Alineado al Estándar de Competencia EC0081

CURSOS QUE IMPARTE: 1. 2. 3. 4.

Manejo Higiénico de los Alimentos para el logro del DISTINTIVO H Punto Limpio HACCP Manejo Higiénico de los Alimentos alineado al Estándar de Competencia EC 0081 5. Norma 251


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NOMBRE C. P. C. Fernando Durán Barbaray

PERFIL Contador Público egresado de la Universidad Iberoamericana en la Ciudad de México. Contador Público Certificado por del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A. C., así como Certificado en Auditoría y Contabilidad Gubernamental por el mismo instituto. Cursó la Maestría en The University of Texas at Austin. Candidato a Doctor en Educación (Diagnóstico, Medida y Evaluación de la Intervención Educativa) por la Universidad Anáhuac en alianza con la Universidad Complutense de Madrid. Asociado en el Instituto Nacional de Administración Pública, .A. C. (INAP). Dominio del idioma inglés y con Certificado de Estudio de la Lengua Francesa Grado Superior - (Certificat d’ Étude de la Langue Française Degré Supérieur), en el IFAL (Institut Français d’ Amérique Latine).

Desarrollo Profesional

Cuenta con una experiencia profesional de más de 35 años en auditoría de estados financieros y en consultoría en administración y finanzas. Ha atendido empresas nacionales y extranjeras, así como del Sector Público y ha sido miembro consultivo de diversas empresas industriales, comerciales y educativas. Creador de diversos Simuladores Vivenciales: Negocios, Flujo de Efectivo, Sector Público y Finanzas Personales. Autor de varias publicaciones en temas diversos, tales como: Análisis de Estados Financieros, Reconocimiento de las Fluctuaciones Cambiarias en la Información Financiera, Construcción e Implantación del “Balanced Scorecard” y Contabilidad-Curso Básico para no Contadores, entre otras. Actualmente es Director de la empresa Clave Consultores, S. A. de C. V., cuyo objetivo es la capacitación y asesoría a organizaciones de la iniciativa privada, así como a organismos del sector público e instituciones Educativas.

Docencia

Ha sido profesor de las asignaturas Análisis de Estados Financieros y Análisis Económico en el Centro de Posgrado de la Universidad Anáhuac y de Contabilidad Financiera y Sistemas de Control de Gestión en la Universidad Iberoamericana. Conferenciante y expositor en materias contable-administrativas impartidas a empresarios y estudiantes. Temas tratados, entre otros: Elaboración del flujo de efectivo, presupuestos. Contabilidad y auditoría gubernamental, valuación de inventarios, reconocimiento de la inflación en la información financiera, análisis de estados financieros y “Balanced Scorecard”.


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CV Competencias Laborales OC

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