CURSO ESPECIALIZACIÓN PERSONAL SUBALTERNO

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN DE PERSONAL SUBALTERNO

1. NOCIONES NOCIONES BÁSICAS BÁSICAS SOBRE SEGURIDAD SEGURIDAD EN EDIFICIOS Entendem Entendemos os por edificio, edificio, aquella aquella construcción ocu!"! con r#$u%!ri"!"& t#'or!% o #r'!n#nt#'#nt#, por otras otras perso persona nass ademá ademáss de las ded dedica icada dass exclus exclusiva ivame mente nte a su mantenimiento, vigilancia o servicio. En el mismo concepto se incluye las construcciones abiertas, tales como estadios deportivos, auditorios al aire libre… El diseño y las características constructivas de los edificios y lugares de trabajo deberán ofrecer seguridad frente a los riesgos de resbalones o caídas, choques o golpes contra objetos y derrumbamientos o caídas de materiales sobre los usuarios. ambi!n deberán facilitar el control de las situaciones de emergencia, en especial en caso de incendio, y posibilitar, cuando cuando sea necesario, necesario, la rápida y segura segura evacuaci"n evacuaci"n de las personas. personas.

1.1. 1.1. Con"ic Con"icion ion#s #s cons construc tructi( ti(!s !s "# "# %os %os #"i)i #"i)icio cioss 1.1.1. 1.1.1. S#$uri"!" S#$uri"!" #structur!% #structur!% Los #"i)icios * %oc!%#s "# %os %u$!r#s "# tr!+!,o "#+#r-n os##r %! #structur! * so%i"# !roi!"!s ! su tio "# uti%i!ción. #ara las condiciones de uso previstas, todos sus elementos, estructurales o de servicio, incluidas las plataformas de trabajo, escaleras y escalas, deberán$ a% ener ener la solide solide&& y la resist resistenc encia ia necesar necesarias ias para soport soportar ar las carga cargass o esfue esfuer&o r&oss a que sean sometidos. b% 'isponer de un sistema sistema de armado, armado, sujeci"n o apoyo apoyo que asegure asegure su estabilidad. estabilidad. (e prohíbe sobrecargar los elementos citados en el apartado anterior. El acceso a techos o cubiertas que no ofre&can suficientes garantías de resistencia s"lo podrá autori&arse cuando se proporcionen los equipos necesarios para que el trabajo pueda reali&arse de forma segura.

1.1./. 1.1./. Es!cios Es!cios "# tr!+!,o tr!+!,o * on!s #%i$ros!s #%i$ros!s )as dimensiones de los locales de trabajo deberán permitir que los trabajadores realicen su trabajo sin riesgos para su seguridad y salud y en condiciones ergon"micas aceptables. (us dimensiones mínimas serán las siguientes$ a% * metros metros de altura desde desde el piso hasta hasta el techo. techo. +o obstante, obstante, en locales locales comerc comerciales iales,, de servicios, oficinas y despachos, la altura podrá reducirse a ,- metros. b%  metros cuadrados cuadrados de superficie libre libre por trabajador. c% / metros metros c0bicos, c0bicos, no ocupa ocupados, dos, por traba trabajador jador..

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)a separa separaci" ci"nn entre entre los eleme elemento ntoss mater material iales es existe existente ntess ene. ene. #uesto #uesto de trabaj trabajoo será será suficiente para que los trabajadores puedan ejecutar su labor en condiciones de seguridad, salud y bienestar. 'eberá tomarse las medidas adecuadas para la protecci"n de los trabajadores autori&ados a acceder a las &onas de los lugares de trabajo donde la seguridad de los mismos pueda verse afectada por riesgos de caída, caída de objetos y contacto o exposici"n a elementos agresivos. 1simismo, deberá disponerse, en la medida de lo posible, de un sistema que impida que los trabajadores no autori&ados puedan acceder a dichas &onas. )as &onas de los lugares de trabajo en lasque exista riesgo de caída, de caída de objetos o de contacto o exposici"n a elementos agresivos, deberán estar claramente señali&adas.

1.1.0. 1.1.0. Su#%os& Su#%os& !+#rtur!s !+#rtur!s * "#sni(#%#s "#sni(#%#s * +!r!n"i%%!s +!r!n"i%%!s Los su#%os "# %os %oc!%#s "# tr!+!,o "#+#r-n s#r )i,os& #st!+%#s * no r#s+!%!"ios& sin irr#$u%!ri"!"#s irr#$u%!ri"!"#s ni #n"i#nt#s #%i$ros!s. )as aberturas o desniveles que supongan un riesgo decaída de personas se protegerán mediante barandillas u otros sistemas de protecci"n de seguridad equivalente, que podrán tener partes m"viles cuando sea necesario disponer de accesos a la abertura. 'eberán protegerse, en particular$ a% )as abertu aberturas ras en os suelo suelos. s. b% )as aberturas en paredes o tabiques, siempre que su situaci"n y dimensiones supongan riesgo de caída de personas, y las plataformas, muelles o estructuras similares. )a protecci"n no será será obligatoria, sin embargo, embargo, si la altura de caída caída es inferior a  metros. metros. c% )os lados lados abiert abiertos os de las escaler escaleras as y rampa rampass de más de 2/ centíme centímetro tross de altura altura.. )os lados cerrados tendrán un pasamanos, a una altura mínima de 3/ centímetros. (i la anchura de la escalera es mayor de , metros4 si es menor, pero ambos lados son cerrados, al menos uno de los dos llevará pasamanos.

L!s +!r!n"i%%!s s#r-n "# '!t#ri!%#s r$i"os , tendrán una altura mínima de 3/ centímetros y dispondrán de una protecci"n que impida el paso o desli&amiento por debajo de las mismas o la caída de objetos sobre personas.

1.1.2. 1.1.2. T!+i3u#s& T!+i3u#s& (#nt!n!s (#nt!n!s * (!nos (!nos )os tabiques transparentes o transl0cidos y, en especial, los tabiques acristalados situados en los locales o en las proximidades de los puestos de trabajo y vías de circulaci"n, deberán estar claramente señali&ados y fabricados con materiales seguros, o bien estar separados de dichos puestos y vías, para impedir que los trabajadores puedan golpearse con los mismos o lesionarse en caso de rotura.

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Los tr!+!,!"or#s "#+#r-n o"#r r#!%i!r "# )or'! s#$ur! %!s o#r!cion#s o#r!cion#s "# !#rtur!& ci#rr#& !,ust# o )i,!ción "# (#nt!n!s& (!nos "# i%u'in!ción c#nit!% * "isositi(os # (#nti%!ción. Cu!n"o #st4n !+i#rtos no "#+#r-n co%oc!rs# "# t!% )or'! 3u# u#"!n constituir un ri#s$o !r! %os tr!+!,!"or#s. L!s (#nt!n!s * (!nos "# i%u'in!ción c#nit!% "#+#r-n o"#r %i'i!rs# sin ri#s$o para los trabajadores que realicen esta tarea o para los que se encuentren en el edificio y sus alrededores. #ara ellos deberán estar dotados de los dispositivos necesarios o haber sido proyectados proyectados integrando los sistemas sistemas de limpie&a.

1.1.5. 1.1.5. 6!s "# circu%!ción circu%!ción )as vías de circulaci"n de los lugares de trabajo, tanto las situadas en el exterior de los edific edificios ios y locale localess como como en el interi interior or de los mismos mismos incluida incluidass las pue puerta rtas, s, pasil pasillos los,, escaleras, escalas fijas, rampas y muelles de carga, deberán poder utili&arse conforme a su uso previsto, de forma fácil y con total seguridad para los peatones o vehículos que circulen por ellas y para el personal que trabaje en sus proximidades. proximidades.

1.1.7. 1.1.7. Pu#rt!s Pu#rt!s * orton# orton#ss L!s u#rt!s tr!ns!r#nt#s "#+#r-n "#+#r-n t#n#r un! s#8!%i!ción ! %! !%tur! "# %! (ist!. )as superficies transparentes o transl0cidas de las puertas y portones que no sean de material de seguridad deberán protegerse contra la rotura cuando !sta pueda suponer un peligro para los trabajadores. trabajadores.

L!s L!s u#r u#rt! t!ss * ort orton on#s #s "# (!i( (!i(4n 4n "#+# "#+#rr-n n s#r s#r tr!n tr!ns s!r !r#n #nt# t#ss o t#n# t#n#rr !rt !rt#s #s tr!ns!r#nt#s tr!ns!r#nt#s 3u# #r'it!n %! (isi+i%i"!" "# %! on! ! %! 3u# s# !cc#"#. )as puertas correderas deberán ir provistas de un sistema de seguridad que les impida salirse de los carriles y caer. )as puertas y portones que se abran hacia arriba estarán dotados de un sistema de seguridad que impida su caída. )as puertas y portones mecánicos deberán funcionar sin riesgo para los trabajadores. endrán dispositivos de parada de emergencia de fácil identificaci"n y acceso, y podrán abrirse de forma manual, salvo si se abren automáticamente en caso de avería del sistema de emergencia. )as puertas de acceso a las escaleras no se abrirán directamente sobre sus escalones sino sobre descansos de anchura al menos igual a la de aqu!llos. )os portones destinados básicamente a la circulaci"n de vehículos deberán poder ser utili&ados por los peatones sin riesgos para su seguridad, o bien deberán disponer en su proximidad inmediata inmediata de puertas destinadas destinadas a tal fin, expeditas expeditas y claramente claramente señali&adas. señali&adas.

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1.1.9. 1.1.9. R!'!s& R!'!s& #sc!%#r!s #sc!%#r!s )i,!s * "# s#r(ici s#r(icioo Los !(i'#ntos "# %!s r!'!s& #sc!%#r!s * %!t!)or'!s "# tr!+!,o s#r-n "# '!t#ri!%#s no r#s+!%!"ios o "ison"r-n "# #%#'#ntos !nti"#s%i!nt#s. )as escaleras tendrán una anchura mínima de  metro, excepto en las de servicio, que será de -- centímetros. )os peldaños de una escalera tendrán las mismas dimensiones. (e prohíben las escaleras de caracol, excepto si son de servicio. )as escaleras mecánicas y cintas rodantes deberán tener las condiciones de funcionamiento y dispositivos necesarios para garanti&ar la seguridad de los trabajadores que las utilicen. (us dispositivos de parada de emergencia serán fácilmente identificables y accesibles.

1.1.:. 1.1.:. Esc!%! Esc!%!ss )i,!s )i,!s L! !nc;ur! 'ni'! "# %!s #sc!%!s )i,!s s#r- "# 2< c#nt'#tros * %! "ist!nci! '-=i'! #ntr# #%"!8os "# 0< c#nt'#tros. En las escalas fijas la distancia entre el frente de los escalones y las paredes más pr"ximas al lado del ascenso será, por lo menos, de 5- centímetros. )a distancia mínima entre la parte posterior de los escalones y el objeto fijo más pr"ximo será de 2 centímetros. 6abrá un espacio libre de 7/ centímetros a ambos lados del eje de la escala si no está provista de jaulas u otros dispositivos dispositivos equivalentes. equivalentes. 8uando el paso desde el tramo final de una escala fija hasta la superficie a la que se desea acceder suponga un riesgo de caída por falta de apoyos, la barandilla o lateral de la escala se prolongará al menos  metro por encima del 0ltimo peldaño o se tomarán medidas alternativas que proporcionen una seguridad equivalente. )as escalas fijas que tengan una altura superior a 7 metros dispondrán, al menos a partir de dicha altura, de una protecci"n circundante. Esta medida no será necesario en conductos, po&os angostos y otras instalaciones que, por su configuraci"n, ya proporcionen dicha protecci"n. (i se emplean escalas fijas para alturas mayores e 3 metros se instalarán plataformas de descanso cada 3 metros o fracci"n.

1.1.>. 1.1.>. Esc!%# Esc!%#r!s r!s "# '!no '!no L!s #sc!%#r!s "# '!no& %os !n"!'ios * %os sist#'!s uti%i!"os #n %!s t4cnic!s "# !cc#so * osicion!'i#nto '#"i!nt# cu#r"!s "#+#r-n t#n#r %! r#sist#nci! * %os #%#'#ntos n#c#s!rios "# !o*o o su,#ción& o !'+os& !r! 3u# su uti%i!ción #n %!s con"icion#s !r! !r! %!s %!s 3u# 3u# ;!n ;!n si"o si"o "is# "is#8! 8!"o "oss no suo suon$ n$!! un ri#s ri#s$o $o "# c!" c!"!! or or rotu rotur! r! o "#s%!!'i#nto. En particular, las escaleras de tijera dispondrán de elementos de seguridad que impidan su apertura al ser utili&adas.

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En los trabajos temporales en altura, las escaleras de mano se colocarán de forma que su estabilidad durante su utili&aci"n est! asegurada. )os puntos de apoyo de las escaleras de mano deberán asentarse s"lidamente sobre un soporte de dimensiones adecuadas y estable, resistente e inm"vil, de forma que los travesaños queden en posici"n hori&ontal. )as escaleras suspendidas se fijarán de forma segura y, excepto las de cuerda, de manera que no puedan despla&arse y se eviten los movimientos de balanceo. )as escaleras de mano se revisarán peri"dicamente. (e prohíbe la utili&aci"n de escaleras de madrera pintadas, por la dificultad que ello supone para la detecci"n de sus posibles defectos.

1.1.1<.

6!s * s!%i"!s "# #(!cu!ción

L!s (!s * s!%i"!s "# #(!cu!ción "#+#r-n #r'!n#c#r #=#"it!s * "#s#'+oc!r %o '-s "ir#ct!'#nt# osi+%# #n #% #=t#rior o #n un! on! "# s#$uri"!". En caso de peligro, los trabajadores deberán poder evacuar todos los lugares de trabajo rápidamente y en condiciones e máxima seguridad. El n0mero, la distribuci"n y las dimensiones de las vías y salidas de evacuaci"n dependerán del uso, de los equipos y de las dimensiones de los lugares de trabajo, así como del n0mero máximo de personas que puedan estar presentes en los mismos. )as puertas de emergencia deberán abrirse hacia el exterior y no deberán estar cerradas, de forma que cualquier persona que necesite utili&arlas en caso de urgencia pueda abrirlas fácil e inmediatamente. Estarán prohibidas las puertas específicamente de emergencia que sean correderas o giratorias. )as puertas situadas en los recorridos de las vías de evacuaci"n deberán estar señali&adas de manera adecuada. (e deberán poder abrir en cualquier momento desde el interior sin ayuda especial. 8uando los lugares de trabajo est!n ocupados, las puertas deberán poder abrirse. )as vías y salidas específicas de evacuaci"n deberán señali&arse. Esta señali&aci"n deberá fijarse en los lugares adecuados y ser duradera. )as vías y salidas de evacuaci"n, así como las vías de circulaci"n que den acceso a ellas, no deberán estar obstruidas por ning0n objeto, de manera que puedan utili&arse sin trabas en cualquier momento. )as puertas de emergencia no deberán cerrarse con llave. En caso de avería de la iluminaci"n, las vías y salidas de evacuaci"n que requieran iluminaci"n deberán estar equipadas con iluminaci"n de seguridad de suficiente intensidad.

1.1.11.

Inst!%!ción #%4ctric!

L! inst!%!ción #%4ctric! no "#+#r- #ntr!8!r ri#s$os "# inc#n"io o #=%osión. )os trabajadores deberán estar debidamente protegidos contra los riesgos de accidente causados por contactos directos o indirectos.

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)a instalaci"n el!ctrica y los dispositivos de protecci"n deberán tener en cuenta la tensi"n, los factores externos condicionantes y la competencia de las personas que tengan acceso a partes de la instalaci"n.

1.1.1/.

?inus(-%i"os

)os lugares de trabajo y, en particular, las puertas, vías de circulaci"n, escaleras, servicios higi!nicos y puestos de trabajo, utili&ados u ocupados por trabajadores minusválidos, deberán estar acondicionados para que dichos trabajadores puedan utili&arlos.

1./. Con"icion#s "# rot#cción contr! inc#n"ios (eg0n las dimensiones y el uso de los edificios, los equipos, las características físicas y químicas de las sustancias existentes así como el n0mero máximo de personas que puedan estar presentes, los lugares de trabajo deberán estar equipados con dispositivos adecuados para combatir los incendios y, si fuese necesario, con detectores contra incendios y sistemas de alarma. )os dispositivos no automáticos de lucha contra los incendios deberán ser de fácil accesos y manipulaci"n. (u señali&aci"n deberá fijarse en los lugares adecuados y ser duradera.

1.0. E=i$#nci!s +-sic!s "# s#$uri"!" #n c!so "# inc#n"io El 9eal 'ecreto *7://2, de 5 de mar&o, por el que se aprueba el 8"digo !cnico de la Edificaci"n señala en su artículo  las exigencias básicas de seguridad que han de tener los edificios, reduciendo a límites aceptables el riesgo de que los usuarios de un edificio sufran daños derivados de un incendio de origen accidental, como consecuencia e las características de su proyecto, construcci"n, uso y mantenimiento. #ara satisfacer este objetivo, los edificios se proyectarán, construirán, mantendrán y utili&arán de forma que, en caso de incendio, se cumplan las exigencias básicas que se establecen en los párrafos siguientes$ ;

E=i$#nci! +-sic! 1@ #ropagaci"n interior$ se limitará el riesgo de propagaci"n del incendio por el interior del edificio, tanto al mismo edificio como a otros edificios colindantes.

;

E=i$#nci! +-sic! /@ #ropagaci"n exterior$ se limitará el riesgo de propagaci"n del incendio por el exterior, tanto en el edificio considerado como a otros edificios.

;

E=i$#nci! +-sic! 0@ Evacuaci"n de ocupantes$ el edificio dispondrá de los medios de evacuaci"n adecuados para facilitar que los ocupantes puedan abandonarlos o alcan&ar un lugar seguro dentro del mismo en condiciones de seguridad.

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;

E=i$#nci! +-sic! 2@
;

E=i$#nci! +-sic! 5@
;

E=i$#nci! +-sic! 7@ 9esistencia estructural al incendio$ la estructura portante mantendrá su resistencia al fuego durante el tiempo necesario para que puedan cumplirse las anteriores exigencias básicas.

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/. ?ANTENI?IENTO BÁSICO DE EDIFICIOS E INSTALACIONES /.1. Conc#tos $#n#r!%#s #ara que un edificio sea seguro, no es suficiente con que se cumplan las condiciones legales de construcci"n. #or motivo del natural transcurso del tiempo y del deterioro que esto conlleva, #s i'r#scin"i+%# #st!+%#c#r un! rutin! r#s#cto "#% '!nt#ni'i#nto * cons#r(!ción , los cuales inciden en la seguridad y en la higiene del edificio y de sus instalaciones.

E% '!nt#ni'i#nto (#n"r! ! inc%uir to"!s %!s !cti(i"!"#s "iri$i"!s ! '!nt#n#r #n +u#n #st!"o #% #"i)icio. 1 título de ejemplo, se pueden indicar como comprendidos dentro del mantenimiento el cuidado de la fachada, la pintura o el arreglo de desperfectos en paredes y techos. #or otro lado, tambi!n se comprende el hecho de que todas las instalaciones del edificio est!n en perfecto funcionamiento$ sanitarios, electricidad, climati&aci"n, ascensores,… L! cons#r(!ción s# r#)i#r# ! %! %i'i#! * '4to"o "# or"#n #ntr# %os "istintos "#!rt!'#ntos "#% #"i)icio. )a conservaci"n tiene una enorme influencia en el mantenimiento, porque un buen m!todo de conservaci"n reduce enormemente el esfuer&o requerido para el mantenimiento. En cualquier caso, es claro que la conservaci"n y el mantenimiento inci"#n #n %! ;i$i#n# * s#$uri"!" "#% #"i)icio , porque un edificio o unas instalaciones mal mantenidas o conservadas son susceptibles de causar lesiones o enfermedades a quienes en !l trabajan.

/./. E% '!nt#ni'i#nto /./.1. Not!s #s#nci!%#s 8omo ya hemos adelantado, el correcto mantenimiento de un edificio es lo que hace que las personas que trabajan en !l est!n seguras. #or otra parte, hemos dicho tambi!n que su finalidad es mantener en buen estado un edificio y sus instalaciones. #ara este fin, #s n#c#s!rio %%#(!r ! #)#cto "os !cti(i"!"#s "i)#r#nt#s@ ;

)a primera, la de r#!r!r to"!s !3u#%%!s !(#r!s o "#s#r)#ctos que se produ&can.

;

)a segunda, más difusa cons#r(!r !"#cu!"!'#nt# #% #"i)icio * sus inst!%!cion#s& !un cu!n"o no ;!*! "#s#r)#ctos.

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/././. C%!s#s "# '!nt#ni'i#nto a) Mantenimiento preventivo (e trata de aquel mantenimiento "#stin!"o ! #(it!r %!s !(#r!s !nt#s "# 3u# s# ro"uc!n. #ara que sea efectivo, ha de elaborarse un programa preventivo completo que incluya todos los elementos del edificio que puedan necesitar mantenimiento y las instrucciones t!cnicas concretas que hagan falta para cada uno de ellos. El programa debe abarcar y distinguir entre las distintas áreas o sectores, fijando criterios diferenciados para el mantenimiento de cada uno. 'eberá existir una empresa =que puede ser la misma que ocupa el edificio, o bien otra subcontratada% que se encargue del mantenimiento, con personal y equipamiento t!cnico suficientes para cumplir su labor. 'ebe tambi!n existir un listado de t!cnicos especialistas para cada área, a los que se podrá recurrir en casos extraordinarios, urgentes o peligrosos.

Entr# %!s !cti(i"!"#s 3u# u#"# inc%uir #% '!nt#ni'i#nto r#(#nti(o "# inst!%!cion#s& #ncontr!'os %! r#(isión #rió"ic!& %! %i'i#!& %! %u+ric!ción * otros. En el caso de la maquinaria, por ejemplo, se exige un mínimo de una revisi"n completa anual. )a %u+ric!ción es una labor esencial de mantenimiento preventivo, cuya responsabilidad debe estar bien definida. )a falta de lubricaci"n, al producir fricciones y sobrecalentamientos, puede llegar a ocasionar, aparte de las obvias averías en la maquinaria, un incendio. >tra importante labor del mantenimiento de instalaciones es la r#(isión "# %! '!3uin!ri! que pueda resultar peligrosa, para evitar fallos que pueden causar graves accidentes.

b) Mantenimiento propiamente dicho En cuanto al mantenimiento del edificio propiamente dicho, s# inc%u*# #n 4% $r!n n'#ro "# !cti(i"!"#s& co'o u#"#n s#r %! r#!r!ción "#% so%!"o "# isos * #sc!%#r!s !r! #(it!r c!"!s& !is%!'i#nto "# tu+#r!s& '!nt#ni'i#nto "# s!%i"!s * #sc!%#r!s "# inc#n"ios& r#int!"o "# !r#"#s& t#c;os& (#nt!n!s * u#rt!s& %u+ric!ción "# ci#rr#s * "#'-s +is!$r!s& '!nt#ni'i#nto "# %! #st!n3u#i"!" "# %!s cu+i#rt!s * otr!s.

c) Mantenimiento de emergencia (e trata de aquel mantenimiento que es n#c#s!rio r#!%i!r cu!n"o s# ro"uc# u!n !(#r! o un '!% )uncion!'i#nto. (e presupone que existe la suficiente preparaci"n y previsi"n para afrontar estas situaciones y debe incentivarse a los empleados que informen con celeridad de la existencia de estos problemas, porque ello redundará en la seguridad de todos.

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(i se dispone de un buen programa de mantenimiento preventivo, se reducirá enormemente la necesidad del mantenimiento de emergencia, pero nunca desaparecerá por completo. En ocasiones, se podrá conocer aproximadamente, gracias al sistema de mantenimiento preventivo, cuándo se producirá una avería, pero nunca podrá conocerse con total certe&a ni para todas las ocasiones.

R#su%t! t!'+i4n 'u* ti% %! !(#ri$u!ción "# %! c!us! que ha producido una avería repentina, pues ello ayudará a que no se repita el mismo fallo.

/./.0. P#rson!% "# '!nt#ni'i#nto * s#$uri"!" "#% 'is'o El personal de mantenimiento "#+#r- s#%#ccion!rs# !t#n"i#n"o ! crit#rios "# "#str#! * cu!%i)ic!ción& #=#ri#nci! r#(i! * c!!ci"!" "# !r#n"i!,# * "# o+s#r(!ción "# %!s r#$%!s "# s#$uri"!". Es esencial que los trabajadores sean capaces de aceptar instrucciones con actitud positiva y que puedan trabajar con seguridad aut"nomamente, sin supervisi"n continua. ambi!n deben ser conscientes del riesgo que conlleva su puesto y de su responsabilidad en la seguridad de todos los trabajadores, incluidos ellos mismos. 6an de tener una formaci"n y un entrenamiento amplios en materia de seguridad, incluyendo prevenci"n de accidentes, primeros auxilios, salvamento y otros. (e requiere capacidad resolutiva y de improvisaci"n e innovaci"n, pues el mantenimiento y la prevenci"n de accidentes no son una actividad mecánica, repetitiva, sino que continuamente surgen nuevos problemas y dificultades no previstas. El personal de mantenimiento "#+# %%#(!r ro! * "#)#ns!s #s#c)ic!s !r! su %!+or , tales como gafas protectoras, casco, arn!s o cintur"n de aseguramiento, lámpara frontal, guantes y otros, seg0n los casos. )a cada ve& mayor mecani&aci"n en todos los ámbitos exige una investigaci"n y renovaci"n constante en el área de la seguridad, pero, al mismo tiempo, puede reducir riesgos en muchos casos. ?ANTENI?IENTO DE EDIFICIOS E INSTALACIONES ?1+E+ #9E@E+<@> =9evisi"n peri"dica de maquinaria, lubricaci"n…% ?1+E+ #9>#<1?E+E '<86> =9eparaci"n de solado, repintado de paredes…% ?1+E+ 'E E?E9AE+8<1 =8uando se produce una avería o mal funcionamiento%

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/.0. ?!nt#ni'i#nto +-sico "# inst!%!cion#s #%4ctric!s /.0.1. L!s +o'+i%%!s 1ntes de explicarle algunas reparaciones relacionadas con la electricidad, le damos una serie de conocimientos sobre algunos 0tiles que le serán de utilidad. 8"mo funciona.; Un ;i%o& con un! r#sist#nci! #%4ctric! #%#(!"!& s# c!%i#nt! !% !so "# %! corri#nt# * #'it# %u@ #st# #s #% rinciio "# %!s %-'!r!s "# inc!n"#sc#nci!. El primitivo hilo de grafito original, se ha transformado hoy día en un doble filamento de Bolframio y el interior de la lámpara no existe el vacío, está lleno de gases que evitan la combusti"n del material incandescente. 8uánto duran.; 1unque las bombillas incandescentes estándar son las más habituales, su rendimiento sigue siendo bajo y son las de menor duraci"n, aproximadamente unas ./// horas. )as modernas lámparas de bajo consumo ofrecen una duraci"n prolongada, aunque, l"gicamente, su precio es más caro que el de las de uso corriente. )as bombillas conocidas como Cecol"gicasC tienen una vida aproximada de D./// horas y gastan mucha menos electricidad que las convencionales. 8"mo son.; 8on independencia de algunos modelos especiales, las bombillas de los diferentes fabricantes apenas se diferencian entre sí. 1 pesar de que sus formas son parecidas, no existen normas, al margen del tamaño de la rosca. 1demás de los casquillos más comunes E7 y E5, existen para bombillas de gran potencia de más de .///  casquillos E7/. El tamaño de las esferas de las bombillas se determina de acuerdo con la potencia de las mismas. )as más corrientes son -, 7/, 2/, 5-, 3/ y // . 80al elegir.; 1 la hora de elegir una bombilla se deben tener en cuenta varios factores$

 E% co%or "# %! %u@ la lu& emitida puede ser más o menos blanca, y existen, incluso, bombillas coloreadas para potenciar ambientes más cálidos.  L! int#nsi"!"@ dependerá del n0mero de fuentes de lu& y de la actividad prevista en la &ona iluminada.  L! situ!ción "# %! )u#nt# "# %u@ lámparas de techo, lu& indirecta, luces bajas, etc!tera. @eamos los tipos de bombillas que hay en el mercado.

Bo'+i%%!s inc!n"#sc#nt#s@ poseen un filamento de tungsteno que se ilumina al calentarse. (on las más habituales y emiten un halo luminoso ligeramente amarillento.

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;Bo'+i%%!s con !;orro "# #n#r$!@ las más comunes están basadas en un sistema semejante a los tubos fluorescentes, con una lu& fría y blanca. (on más duraderas que las bombillas ordinarias y su consumo es mucho más bajo.

Bo'+i%%!s inc!n"#sc#nt#s r#)%#ctor!s@ poseen un baño reflector plateado que evita que la lu& salga por la &ona frontal, evitando así el deslumbramiento producido por la lu& directa. #roducen una suave lu& indirecta adecuada para lámparas bajas o &onas de lectura. Bo'+i%%!s ;!%ó$#n!s@ emiten una lu& blanca y están especialmente indicadas para usar con reguladores de potencia. #or su pequeño tamaño, bajo consumo y alta capacidad de iluminaci"n son utili&adas en la mayoría de las lámparas empotradas, de trabajo o luces ambientales. Tu+os )%uor#sc#nt#s@ emiten una lu& muy blanca y radiante, con un bajo consumo de energía, por lo que son ideales para &onas de trabajo. Es una lu& muy fría, por lo que son poco agradables en &onas de descanso y ocio.  L! #cono'!@ existen modelos de bombillas que consumen menos energía y tienen una duraci"n mayor que los tradicionales.  L! #st4tic!@ en algunos casos, la forma y el color de la bombilla pueden estar integrados en el diseño de la lámpara.

/.0./. Los c!+%#s )os cables más habituales son los conductores metálicos, ya sean maci&os de una sola pie&a o en forma de cuerpo constituido por un conjunto de hilos. (u diámetro, es decir la secci"n de los conductores, depende de la cantidad de corriente que deban transportar. )a mayoría de los productores de conductores de energía el!ctrica atienden a las normas del sistema m!trico decimal para especificar la secci"n de cada cable. )as secciones más corrientes son las de  y ,- mm, empleadas para la iluminaci"n y la de ,- mm para aparatos de gran consumo.

Tios "# c!+%#s. A. D# "os con"uctor#s * to'! "# ti#rr!. ; En secci"n de / mm se utili&an para suministrar corriente a hornos y aparatos de gran competencia. ; En secci"n de 2 mm suelen utili&arlos en circuitos destinados a alimentar hornos el!ctricos superiores a  FB. ; En secci"n de 7 mm estos conductores se usan en hornos, cocinas y pequeños calentadores.

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; En secci"n de ,- mm los conductores más habituales en el circuito principal el!ctrico de una casa. ;En secci"n de ,- mm$ los cables que suelen componer los circuitos de iluminaci"n.

B. D# tr#s con"uctor#s * to'! ti#rr! . ;En secci"n de  mm se usan en conmutadores para circuitos de iluminaci"n.

C. Con"uctor#s )%#=i+%#s. ; 8ables sin doble aislamiento en secci"n de /,- y /,5- mm se utili&an en aparatos de escasa potencia. ; 8ables de dos conductores en secci"n de /,- y /,5- mm se emplean para apliques y herramientas el!ctricas. ; 8ables de dos conductores y toma tierra en secci"n de  y ,- mm se utili&an para distintos aparatos. ; 8irculares tren&ados en secci"n de  y ,- mm se usan para estufas y radiadores el!ctricos. ;
Có'o r#conoc#r %os c!+%#s. ; En muchos países es habitual usar distintos colores para la funda que aísla el cable conductor. Esta identificaci"n cromática permite atribuir un color determinado a cada funci"n del hilo conductor. ; 8olor negro o marr"n para los conductores de fase =o rojo%. ; 1&ul claro para los cables neutros =negro en países de habla inglesa%. ; @erde y amarillo, ya sea a rayas o en espiral, para los cables de tierra. Este c"digo cromático es de reciente utili&aci"n, y hasta no hace mucho tiempo existía otro distinto$ ; 9ojo. 8able de fase. ; +egro. 8able neutro. Página 13 de 40


; @erde. 8onductor de tierra.

/.0.0. E% circuito Aeneralmente, desde las centrales de energía el!ctrica, la corriente el!ctrica es conducida a un cuadro general de entrada y de ahí a los contadores. El siguiente tramo es desde los contadores a los cuadros de distribuci"n que hay en cada edificio. 8omo su propia palabra indica, desde este cuadro se distribuye a los distintos circuitos del edificio. 8ada uno de estos circuitos está constituido por conductores calibrados de acuerdo con los aparatos que debe alimentar. ipos de circuitos.; )os circuitos el!ctricos se pueden clasificar en cuatro categorías$

 Circuitos "# i%u'in!ción@ para iluminaci"n de tipo incandescente y fluorescente. #otencia de los aparatos entre / y // , con una intensidad nominal de / a / 1. )a secci"n de los cables suele ser de ,- mm.  Circuitos "# '#"i!no consu'o@ para alimentar aparatos el!ctricos =televisores, ordenadores, planchas, radios, etc.%. #otencia de los aparatos entre // y *-// , con una intensidad nominal de / a 2 1. )a secci"n de los cables suele ser de ,- mm.  Circuitos "# c!%#)!cción@ para aparatos de calefacci"n con resistencias. 8omo por ejemplo, hornos, estufas, etc.%.  Circuitos "# $r!n consu'o@ para elementos el!ctricos de gran potencia como calderas. #otencia de los aparatos entre *-// y 5/// , con una intensidad nominal entre 2 a * 1. )a secci"n de los cables suele ser de ,-, 7 y 2 mm. 8"mo identificarlo.; El cuadro de distribuci"n o tablero de interruptores automáticos de cada edofocop es el panel de control de todo el circuito el!ctrico. Hste incluye un interruptor principal y varios interruptores individuales que controlan diferentes circuitos el!ctricos de la casa. )os interruptores automáticos tienen tres posiciones$ encendido, apagado y desenganchado.

/.0.2. L!s c%!(i,!s '!c;o Ina clavija macho es una pie&a de material aislante con dos varillas metálicas, las cuales se introducen en las hembrillas del enchufe para establecer una conexi"n el!ctrica. #ara qu! sirven.; )a funci"n de una clavija es la de conectar un aparato el!ctrico a las tomas de corrientes fijas. 6oy en día todos los aparatos el!ctricos incorporan una clavija macho que se conecta a las tomas de corriente. 'atos t!cnicos.; En el mercado pueden encontrarse$

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 C%!(i,!s r#ct!s@ intensidad entre / y 2 1 para una tensi"n de -/ @, con un diámetro de 7JD mm. y simple o doble toma de tierra.  C%!(i,!s %!n!s@ intensidad de 2 1 para una tensi"n de -/ @, y una banana convergente de 7 mm.  C%!(i,!s !co"!"!s@ intensidad entre / y 2 1 para una tensi"n de -/ @ y un diámetro de 7JD mm. y simple o doble toma de tierra. Los tios. En funci"n de la potencia de los aparatos a los que sirven, las clavijas se pueden clasificar en cuatro categorías$  D# 7 !'#rios@ son clavijas de dos espigas y se emplean para la conexi"n de aparatos pequeños.  D# 1<17 !'#rios@ clavijas de dos espigas. (e suelen usar para la conexi"n de aparatos de potencia media.  D# /< !'#rios@ de dos espigas, se usan para la conexi"n de aparatos de potencia alta.  D# 0/ !'#rios@ de dos espigas, se usan en aparatos de gran potencia.  C%!(i,!s "# s#$uri"!"@ esas clavijas suelen integrar un fusible. Encontrará dos tipos diferentes$ las que poseen el fusible en su interior, y para acceder a !l es necesario desarmar la clavija. K, por otro lado, las que, aunque el fusible sea interno, se puede ver y cambiar sin quitar la carcasa de la clavija. Cons#,os. ; +o cambie nunca la clavija de un aparato por otra de amperaje inferior a fin de poder conectarla en un enchufe determinado, pues lo 0nico que conseguirá es que la corriente consumida por dicho aparato sobrecargue el circuito. ; +unca desconecte máquinas, herramientas o cualquier equipo el!ctrico tirando del cable. (iempre debe desconectar cogiendo la clavija y tirando de ella.

/.0.5. E% c!s3ui%%o (e trata del dispositivo destinado a recibir la bombilla y, que a su ve&, permite el contacto con los terminales conductores.

Có'o son. )os portalámparas existen de diferentes tipos y tamaños, siempre dependiendo del tipo de bombilla que vayan a alojar. El más com0n es el compuesto por un casquete inferior que se atornilla o fija a la lámpara, una base de plástico, metal o porcelana provista de bornes a los que conectar los conductores. Ina rosca metálica para recibir la bombilla. Ina funda metálica que envuelve esta base y se enrosca al casquete inferior, normalmente para recibir la pantalla de la lámpara, y un aro de porcelana que sujeta la pantalla y a su ve& mantiene separadas las dos pie&as metálicas. Página 15 de 40


Tios. 1ctualmente, aunque en el mercado se pueden encontrar lámparas de muy diversos tipos y variedades, esto no ha logrado un cambio importante a la hora de diseñar los diferentes tipos de portalámparas. )os modelos que se pueden comprar siguen siendo prácticamente los mismos que hace años.  D# rosc!@ es el más habitual y utili&ado. (u diámetro y longitud pueden variar para recibir la bombilla correspondiente.  D# +!*on#t!@ suelen utili&arse en los autom"viles principalmente. (e denominan así debido a la forma de conexi"n de este tipo de bombilla.  !%ó$#nos@ es el que más se diferencia de la forma tradicional. )os bornes de conexi"n se sustituyen por unos simples contactos.  Con #nc;u)# incoror!"o@ este modelo incluye un par de enchufes que permiten conectarlo directamente a otros aparatos.  Con int#rrutor@ es el modelo que lleva incorporado un interruptor, que puede ser de clavija o de balancín y que se suele accionar mediante una cadena. ?!t#ri!%#s. )os materiales más empleados para crear estos portalámparas siguen siendo el metal y el plástico. (u uso es bastante práctico y a la ve& l"gico ya que uno act0a de conductor y el otro como aislante.

/.0.7. Los cortocircuitos )os cortocircuitos tienen lugar cuando el cable de alimentaci"n y el de retorno de una aparato entran en contacto, y la corriente pasa por ellos sin que medie una resistencia. 1l producirse accidentalmente el contacto entre estos conductores, suele tener lugar una descarga. #ara evitar que se produ&can cortocircuitos, la corriente debe interrumpirse de forma muy rápida en cuanto alcance valores elevados. Esta es la funci"n que reali&an los fusibles. (e trata de puntos d!biles colocados en un circuito que interponen un hilo que funde a baja temperatura. 'e esta forma, en cuanto la corriente sobrepasa el valor para el que ha sido concebido, el fusible se funde interrumpiendo el circuito y evitando, de esta forma, una avería.

Otr!s !(#r!s. 1. L!s so+r#c!r$!s@ es importante tener en cuenta que la secci"n de los conductores debe adaptarse al valor de la intensidad de la corriente. En caso de sobrecarga, el conductor se calienta y puede provocar un incendio. )a protecci"n automática está garanti&ada por los interruptores magnetot!rmicos o los fusibles, que se deberán calibrar seg0n la secci"n de los conductores a proteger. En (# "# )usi+%#s t!'+i4n s# u#"#n inst!%!r int#rrutor#s !uto'-ticos !r! rot#$#r %! %n#! si ;!* ro+%#'!s.

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/. Cont!ctos "#)ici#nt#s@ estos contactos son la causa principal de los incendios de origen el!ctrico4 y se pueden producir si, por ejemplo, un hilo no está correctamente ajustado en el borne o clavija o si la presi"n de contacto entre dos elementos conductores no es suficiente. 1unque no hay m!todos t!cnicos para detectar estos malos contactos e interrumpir la corriente, es posible percatarse del calentamiento ya que se produce la fusi"n del aislante.

?u* i'ort!nt#. )os efectos de la electrocuci"n en el ser humano pasan por un umbral muy amplio, dependiendo de la intensidad de la corriente que se reciba. En cualquier caso, todas las precauciones son pocas cuando se van a manipular cables, enchufes, etc. #ara protegerse de estos riesgos es recomendable no colocarse sobre suelos conductores descal&o o con &apatillas h0medas4 tambi!n puede ser peligroso tocar grifos o radiadores. K, por supuesto, hay que tener mucho cuidado con los envolventes defectuosos de los aparatos. +unca hay que olvidar quitar la corriente para reali&ar cualquier tipo de reparaci"n el!ctrica, por muy sencilla o fácil que sea.

/.0.9. Los #'!%'#s #%4ctricos El empalme el!ctrico se define como la uni"n de dos secciones de cable enrollando las puntas de ambas y luego recubri!ndolas con cinta aislante. (e trata de una t!cnica provisional muy utili&ada dentro de las rutinas que tengan que ver la reparaci"n o el mantenimiento de aparatos instalaciones, e incluso en las instalaciones de reciente puesta en marcha. #ara el uso de esta medida con total seguridad y garantía, es necesario disponer de una regleta de conexi"n, ya sea !sta de plástico, caucho o porcelana. 1 veces la urgencia nos coge desprevenidos y sin este tipo de herramientas en el momento de la avería. Es peligroso reali&ar un empalme si no conocemos bien la metodología. 1sí pues, vamos a resumir en unos sencillos pasos c"mo desempeñar esta tarea con garantías y evitando accidentes. .;El primer paso consiste en cortar los diferentes cables que van a ser unidos por un empalme. #ara aumentar la seguridad y los posibles cortocircuitos, reali&aremos esta operaci"n teniendo en cuenta que cada cable tiene que ser cortado a diferente altura. 8on el paso del tiempo, la cinta aislante puede deteriorarse o el pegamento de la misma puede ser de baja calidad. (i cortamos los cables con varias medidas, evitaremos que los mismos se junten aunque la cinta que los une ceda. .; >tro aspecto a considerar es el que alude a la altura a la que se corte cada cable. Es importante que dicha altura permita que los cables est!n lo suficientemente separados para que, cuando procedamos a reali&ar el empalme, !stos no entren en contacto.

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*.; )a siguiente operaci"n que tenemos que reali&ar es la de pelar los cables. #ara ello, simplemente debemos retirar el plástico aislante que les rodea. )a herramienta que necesitamos para llevar a cabo este fin puede ser bien una tijera de electricista, bien un pelacables. 7.; #ara finali&ar, solamente nos resta el proceder a la uni"n de los hilos. 'ebemos cubrir cada hilo con su correspondiente tro&o de cinta aislante. ambi!n le daremos una 0ltima vuelta con la cinta a la totalidad del cable con el objeto de dejarlo más recogido y el!ctricamente aislado. (iguiendo estas pautas podremos estar seguros de que hemos llevado a cabo un empalme que resistirá el paso del tiempo. 'e todas formas, es recomendable que no olvidemos el verdadero carácter de esta operaci"n, es decir, que es provisional y que siempre se intentará sustituir en breve con otro empalme más profesional. 1 veces, el intentar aplicar un empalme provisional falla. Esto ocurre cuando nos encontramos con cables específicos como, por ejemplo, más gruesos o de materiales muy particulares y delicados. )o preferible es entonces que utilicemos una herramienta conocida como soldador de baja potencia o cautín.

/.0.:. Sustituir int#rrutor#s El diseño y la utilidad de los dispositivos exteriores de los interruptores de lu&, fundamentalmente las teclas y los marcos, varía constantemente. En la actualidad se pueden encontrar interruptores de distintas calidades, diferentes materiales y variados diseños. (i además de esto tenemos en cuenta los avances tecnol"gicos que acompañan a los más modernos, no hay duda de que instalar un interruptor nuevo se convierte tambi!n en un proceso de ampliaci"n de capacidades y un nuevo reto de decoraci"n.

Sustituir un int#rrutor. El interruptor es un dispositivo el!ctrico que permite abrir y cerrar el paso de la corriente en un circuito el!ctrico. )os interruptores dom!sticos de encendido y apagado de lu& suelen estar empotrados en la pared, y habitualmente se componen de una caja empotrada, que no está a la vista y en cuyo interior se encuentran las conexiones4 y de la tecla y el marco, que están a la vista. #ara cambiarlo debe$ .
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7. 9etirar los cables de los bordes metálicos, soltando los tornillos. Es básico apuntar su ubicaci"n. -. En caso de que el nuevo interruptor no sea del mismo tipo que el nuevo, retirar la caja empotrada y sustituirla por la nueva. -. 8olocar los contactos del nuevo interruptor, usando la ubicaci"n anterior, y apretarlos. 2. #oner el nuevo soporte en su lugar, apretarlo. 5. 8olocar la tapa apretando los tornillos. (i fuera tapa a presi"n, colocarla dando un suave golpe con la palma de la mano. @eamos, a continuaci"n, los diferentes tipos de interruptores que apuestan por la vanguardia.

 R#$u%!"or con s#nsor "# so+r#'#s!@ se trata de una pequeña placa sobre la que tocando suavemente se puede apagar, encender y regular el nivel de lu&.

 R#$u%!"or int#rrutor@ es un interruptor de lu& normal que incorpora un regulador de intensidad en el centro. Es muy adecuado para aquellas instancias en las que se haya instalado hal"genos.

 R#$u%!"or #%#ctrónico or s#nsor@ con tan s"lo una corta pulsaci"n, se puede encender y apagar la lu&. (i por el contrario la pulsaci"n es larga y prolongada, se consigue regular la intensidad de la lu&.

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 Int#rrutor "# t!r,#t!@ suelen situarse en pasillos o accesos a escaleras. #osibilita el acceso a trav!s de una tarjeta programada. Gasta con insertarla en la ranura dispuesta en su parte frontal.

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0. 6IGILANCIA  CUSTODIA INTERIOR DE OFICINAS  DESPACOS 0.1. Prot#cción "# #"i)icios )a protecci"n de edificios normalmente se efectuará de forma estática o con rondas de tipo interior, a0n cuando lo normal es que se realice de forma mixta. #or ello, el @igilante de (eguridad tendrá que observar con atenci"n las &onas que está custodiando, protegiendo, controlando… #or lo tanto, este tipo de protecci"n será por Monas de Aarantías o Nreas de (eguridad (Partes del edificio que exigen unas medidas de seguridad esec!ficas". #ero lo expresado no significa que el @( no pueda despla&arse al exterior de inmueble, como bien recoge el !rt. 9> !!rt!"os " * $ "#% RSP . #$n el suuesto de ersecuci%n de delincuente sorrendido in fraganti & desla'amiento excecionales al exterior ara actiidades directamente relacionadas con su funci%n de igilancia) & en situaciones de a&uda *umanitaria+.

9ecordemos que la seguridad de edificio tiene como finalidad no s"lo la salvaguarda o integridad de los bienes y del propio edificio, sino tambi!n la de las personas que en el mismo se encuentren. Es importante estar atentos para detectar a posibles intrusos, movimientos extraños, ruidos que nos avisen de posibles peligros… Ina ve& tengamos la in)or'!ción tot!% sobre el edificio y su entorno, debemos$ 8rear &onas de seguridad en perímetro, &ona intermedia y n0cleo del edificio (,eor!a de los c!rculos". Establecer escalones de seguridad, seg0n posibles riesgos, escalones e tipo medio, alto y de máxima seguridad. Establecer fases de protecci"n para prevenir el daño, detectarlo, transmitir la informaci"n y reaccionar actuando directamente. #or ello, habría que elaborar un Sist#'! int#$r!% "# s#$uri"!" , que pasamos a esquemati&ar$

PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL

PLAN DE EMERGENCIA

PLAN DE EVACUACIÓN

PLAN DE EGURIDAD

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PLAN DE EMERGENCIA! 1nte situaciones críticas, que pueden ser ro(oc!"!s =intrusismo, explosivos, ataques, atentados…% o )ortuit!s =incendios por cortocircuito, inundaciones, caída de un rayo…%. PLAN DE EVACUACIÓN! (on las r#su#st!s antes esas situaciones críticas. Esta evacuaci"n puede ser tot!% =todo el edificio% o !rci!% =parte o un ala del edificio%. En este plan hay que tener presente las vías de evacuaci"n, escaleras de incendios, puertas antipánico, extintores, bocas de agua contra incendio, &onas de agrupamiento de los evacuados… PLAN DE EGURIDAD! 8on las correspondientes medidas de seguridad y que pueden ser )sic!s =muros, paredes, rejas, ventanas, tornos, acristalamiento blindado…%, #%#ctrónic!s =sistemas electr"nicos de seguridad% y r#cursos ;u'!nos .

0./. E% %u$!r "# tr!+!,o Es un punto neurálgico en la seguridad, ya que es un lugar donde la:s persona:s a proteger permanecen largos espacios de su tiempo.

S# "#+# rot#$#r@ Entorno pr"ximo y accesos al inmueble, controlar a las personas que merodeen por la &ona o que permane&can en el interior de establecimientos más tiempo del normal. #aquetes, papeleras, ceniceros… cercanos al lugar de trabajo. 8ontrolar y conocer a colaboradores y trabajadores que acuden habitualmente a la oficina. T#n#r in)or'!ción "#@ empresas, m"dulos, oficinas… que est!n situadas en el edificio o inmueble4 debemos, en t!rminos generales ;uir "# %! rutin! y conjugar la reali&aci"n de requisas, controles interiores y exteriores, registros…

0.0. ui4n (i$i%! El personal responsable de la vigilancia y mantenimiento del orden en edificios, oficinas, despachos… ha de cumplir una serie de requisitos para poder desempeñar correctamente tan importante funci"n$ 'eberá hallarse en todo momento durante la prestaci"n de servicio en perfecto estado físico y psíquico y mantener una correcta imagen tanto en su aspecto exterior =vestimenta, aseo,…% como en su comportamiento. •

'eberá poseer la formaci"n t!cnica necesaria para la prestaci"n del servicio. 'eberá tener conocimientos específicos sobre$ operativa de vigilancia y seguridad, atenci"n e informaci"n al p0blico, sistemas de alarma y protecci"n contra incendios y seguridad, situaciones de emergencia, uso de aparatos transmisores... )a empresa adjudicataria acreditará, documentalmente, la preparaci"n y conocimientos del personal que vaya a asignar para la prestaci"n del servicio. •

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'eberá asistir a cursos de reciclaje y actuali&aci"n necesarios para la mejora de la prestaci"n del servicio. Estos cursos podrán ser proporcionados por la empresa que contrata el servicio. •

0.2. Pr#st!ción "#% s#r(icio )os trabajos a reali&ar por el personal encargado de la vigilancia y custodia, son los siguientes$ @igilancia integral de los edificios pertenecientes a la empresa y control de entrada en la misma. 8ontrol de acceso a los edificios, tanto de empleados y residentes como de las visitas y vehículos, efectuando, en su caso, anotaci"n en el )ibro de control de visitas, si lo hubiese. 9eali&aci"n de rondas de vigilancia por el interior y exterior de los edificios, para controlar los accesos eventuales tales como ventanas, puertas interiores, puertas comunes, escaleras de emergencia, así como la permanencia en los edificios de personas no autori&adas. •

@igilancia, control y comprobaci"n de los equipos contra incendios y de la señali&aci"n y vías de evacuaci"n. •

8ustodia, control y seguimiento de las llaves de los despachos y del resto de las dependencias y, en su caso, apertura y cierre de las puertas. •

•

8ontrol de correspondencia y paquetería.

•

1dopci"n de medidas ante situaciones de conflictividad.

@igilancia y control de máquinas y aparatos el!ctricos o mecánicos instalados en los edificios. •

•

1ctivaci"n:desactivaci"n de alarmas o conmutaci"n del sistema día:noche.

@igilancia y control de los vehículos estacionados en las dependencias destinadas a tal fin en los referidos edificios. •

8oordinaci"n y control de las funciones necesarias para la ejecuci"n correcta del #lan de Emergencia y 1uto;protecci"n de los edificios. •

9edacci"n de normas diarias sobre las incidencias en la prestaci"n del servicio. 8onfiguraci"n del (ervicio. •

•

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En la mayoría de los casos, el personal destinado a la prestaci"n del servicio deberá tener la categoría de @igilante de (eguridad o similar, debidamente titulado y formado. •

(e debe concretar un turno de días y horas de vigilancia, en caso extremo, puede llegar a ser de 7 horas al día todos los días del año. •

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2. ?ÁUINAS AUHILIARES DE OFICINA@ ?ULTICOPISTAS& REPRODUCTORAS& ENCUADERNADORAS& DESTRUCTORAS  CENTRALITAS TELEFÓNICAS 8on el t!rmino OreprografíaP nos estamos refiriendo al conjunto de t!cnicas encaminadas a la reproducci"n de documentos. Aeneralmente, este t!rmino se reserva para aquellos procedimientos de reproducci"n mediante radiaciones. )a reprografía comprende "os tios o c%!s#s "# roc#"i'i#ntos "# r#ro"ucción@

a) Lo" procedimiento" de reprod#cci$n propiamente dicho" Este tipo de procedimientos se fundamentan en la actividad que la radiaci"n reali&a, sin necesidad de elaborar previamente un clich!. Entre ellos, podemos enunciar la dia&ocopia, la fotocopia, la termocopia y la electrocopia. b) Lo" procedimiento" de d#p%icaci$n de doc#mento" )as t!cnicas de duplicaci"n de documentos requieren la reali&aci"n de un clich! con anterioridad al proceso de reproducci"n de copias. #ara confeccionar estos clich!s, cada ve& son más utili&ados los procedimientos automáticos. )as copias le elaboran añadiendo al clich! tinta o colorante. (on procedimientos de duplicaci"n de documentos la hectografía, el offset de oficina y el multicopiado. 'e entre todos los procedimientos señalados anteriormente, %os '-s conoci"os * "# '-s uso #n cu!%3ui#r o)icin! ri(!"! o +%ic! son %! )otocoi! * %! 'u%ticoi! , como ejemplos de procedimientos reproductores y de duplicaci"n de documentos respectivamente.

2.1. ?u%ticoist!s 8omo su propio nombre indica, la multicopista es una máquina utili&ada en las oficinas, que consigue obtener un elevado n0mero de copias de cada documento original a partir de un clich!. Existen varias clases de multicopista$

! M#%ticopi"ta" de a%coho% , tambi!n llamadas hectográficas. Este tipo de máquinas poseen un clich! que es una hoja de papel cuch!, la que, por contacto, va trasladando el texto a las hojas. + M#%ticopi"ta" de matri& . En este tipo de máquinas, el clich! funciona como si se tratara de una plantilla que está perforada, de manera que la tinta pasa a trav!s de ella y se aplica sobre el papel.

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c M#%ticopi"ta" o''"et de o'icina. (on máquinas que utili&an clich!s de metal, cart"n o plástico. )a multicopista, independientemente de su clase, posee unos elementos básicos que podemos sinteti&ar en los siguientes$ ; ; ; ;

In sistema de admisi"n del papel. In portaclich!s, donde se colocará el texto a reproducir. In sistema de entintado. In sistema de cilindros que faciliten el paso y salida del papel impreso.

2./. R#ro"uctor!s ! R#ro"uctor!s 'u%ticoi! R#!%i!n ! un ti#'o %!s )uncion#s "# )otocoi!"or! * 'u%ticoist! , obteniendo copias de un solo original a alta velocidad. El original se coloca en pantalla, sobre una plancha o un OmásterP y se reali&a una copia de !l. 1 partir de ahí, la reproductora reali&a las copias sobre papel.

+ R#ro"uctor!s "# %!nos Sir(#n !r! r#ro"ucir cu!%3ui#r tio "# %!no y funcionan como una fotocopiadora, bien con papel heliográfico, bien con papel normal. (u peculiaridad consiste en que están programadas para reproducir planos, ampliándolos y reduci!ndolos a escala si es necesario.

2.0. Encu!"#rn!"or!s ienen la funci"n de ordenar y presentar adecuadamente los documentos, clasificándolos e incorporándoles portadas.

2.0.1. C%!s#s "# #ncu!"#rn!"or! a) (ermoenc#adernadora Incoror! !% +or"# "#% !#% un! sust!nci! !";#si(! )%ui"! c!%#nt!"! or %! '-3uin!& 3u#& !% #n)ri!rs#& s# so%i"i)ic! "#,!n"o uni"!s %!s ;o,!s. Existe otra variedad similar de encuadernadora, que, antes de aplicar el adhesivo, fresa el papel para que este adhesivo caliente penetre en los cortes y mantenga mejor la uni"n. -"

Enc#adernadora" #e co%ocan #n e%emento de #ni$n de% pape% . Estas encuadernadoras taladran el papel y, en los orificios resultantes, colocan un elemento metálico o plástico, tal como una espiral, que mantiene unidas las hojas. 1lgunas de ellas no taladran el papel.

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c) Grapadora" e%*ctrica" )as incluimos dentro de las encuadernadoras porque tambi!n ordenan y clasifican documentos, al colocar las grapas automáticamente.

2.0./. Sist#'!s "# #ncu!"#rn!ción )os sistemas de encuadernaci"n varían seg0n el tipo de trabajo y los materiales utili&ados

a) Enc#adernaci$n de edici$n Encu!"#rn!ción "# !st!s "ur!s con so+r#cu+i#rt!. En este tipo de encuadernaci"n los pliegos se doblan en cuadernillos de 2 " * páginas, que serán al&adas y cosidas por la máquina. )uego se recortan los bordes y se encola el lomo. b) Enc#adernaci$n r+"tica Sist#'! ;!+itu!% !r! %! #ncu!"#rn!ción "# )o%%#tos * r#(ist!s. 8onsiste en grapar o coser los cuadernillos bien por su parte central o bien por su parte lateral, aplicando una simple cubierta de papel4 si van cortados sus márgenes, se dejan en la cubierta unas pequeñas cejas que hacen de tapas. c) Enc#adernaci$n 're"ada Sist#'! #'%#!"o #n %! '!*or! "# %!s #"icion#s +!r!t!s. (e re0nen y ordenan las hojas despu!s del plegado y se elimina el pliegue del lomo4 luego se recorta !ste y se lija una ve& cortado para volverlo rugoso. El libro =formado ahora por hojas individuales% se encola por el lomo tanto para unir unas hojas con otras como para pegar el libro a la cubierta. Este tipo de encuadernaci"n es más resistente que la encuadernaci"n r0stica y más barata que el cosido con hilos. d) Enc#adernaci$n co"ido con hi%o" Ina ve& reunidos los pliegos, la cosedora inserta el hilo por el lomo de cada cuadernillo y vuelve a coser los cuadernillos resultantes hasta formar el libro. )uego se encola la cubierta y se une al lomo. e) Enc#adernaci$n en pa"ta El libro va cubierto con piel ') Enc#adernaci$n mec,nica Pu#"# s#r #n #sir!% o #n #in# "# !%!'+r# * %-stico. Estos m!todos se emplean para manuales y publicaciones de tirada corta o cuando se desea que el producto impreso quede completamente plano al ser abierto. ambi!n se suele emplear este m!todo cuando lo que se quiere encuadernar son hojas sueltas. )a encuadernaci"n en espiral consiste en pasar un alambre o un cable de plástico por los agujeros perforados en las páginas y en la cubierta. )a encuadernaci"n en pin&a es similar, pero en lugar de utili&ar un cable se emplea una pin&a de plástico que se coloca en unas ranuras abiertas en las hojas.

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2.0.0. Otr!s o#r!cion#s "# #ncu!"#rn!ción P%#$!"o@ es la operaci"n de dar a los pliegos, por medio de dobleces, la forma y el tamaño que han de tener para constituir un libro. Existen diferentes sistemas y modelos de máquinas plegadoras. ; A%!"o@ es la operaci"n de reunir los pliegos para formar un libro. ; En%o'!"o "# %i+ros@ consiste en fijar y unir unos pliegos con otros, por medio del pegado de cabe&adas y tro&os de papel áspero y poroso. Ina ve& terminado de enlomar el libro, se redondea por sus dos lados. El redondeo del lomo consiste en hacer al corte delantero una media caña en forma de canal, lo que se consigue colocando la mano i&quierda sobre el libro, asentando ligeramente el lomo hacia el que lo trabaja y con la ayuda del martillo, se golpea sobre el lomo, partiendo del centro hacia las extremidades, de manera que asiente uniformemente los pliegos. 'espu!s se procede igualmente en el otro lado del lomo, hasta conseguir un redondeo perfecto. 9edondeado el lomo, se coloca el libro en la máquina de sacar cajos, muy cerca del lomo, dejando un saliente a una distancia igual al espesor de los cartones destinados al libro. El cajo se obtiene por la acci"n combinada de la prensa y el martillo. #or poco flexible que sea el papel y siempre que el cosido se haya reali&ado en buenas condiciones, los primeros y 0ltimos pliegos se aplanan más o menos por la compresi"n, bastando unos golpes suaves de martillo a cada lado del lomo para encajar o asentar los cartones en el cajo. El cajo es el puntal donde descansa la verdadera solide& del libro, ya que de esta operaci"n depende el asentamiento y equilibrio de los cartones y la obtenci"n de unas cejas perfectas (.ce/a equeo exceso de las taas que uela so-re los cortes" . ;

2.2. D#structor!s 'ado que no pueden conservarse indefinidamente todos los papeles que se generan en una empresa, se impone la necesidad de deshacerse de algunos de ellos. En muchas ocasiones, no es conveniente que ciertos datos lleguen a conocimiento de personas ajenas al lugar en que se generaron, motivo por el cual se utili&an las destructoras de papel

L! "#strucción "# "ocu'#ntos "#+# r#!%i!rs# or cu!%3ui#r '4to"o 3u# $!r!ntic# %! i'osi+i%i"!" "# su r#construcción o ost#rior uti%i!ción. )a destrucci"n física de documentos no válidos se denomina expurgo. #ara la destrucci"n de documentaci"n se utili&an las destructoras, que son máquinas el!ctricas de uso sencillo que trituran el papel en finas tiras que deposita en un recipiente o bolsa instalada en su parte inferior. )as destructoras pueden admitir papel continuo o discontinuo. Su (#%oci"!" osci%! #ntr# %os 7 * 15 '#tros or 'inuto * u#"#n t#n#r un! ot#nci! "# 15< ! ><< (!tios. El nivel de seguridad de las destructoras está regido por +ormas I+E. (e debe procurar que el recipiente o bolsa de la máquina destructora no se llene en exceso de papel, para lo que se deberá vaciar cuando sea necesario.

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2.5. C#ntr!%it!s t#%#)ónic!s 2.5.1. Intro"ucción )a funci"n de la centralita telef"nica es la de simplificar, centrali&ar y optimi&ar el volumen de comunicaciones telef"nicas de una entidad.

2.5./. E%#'#ntos 'ni'os a) La centra% te%e'$nica Es una caja metálica que tiene en su interior el equipo de conexi"n y conmutaci"n, la fuente de alimentaci"n y las redes salientes. 1 ella llegan tambi!n las líneas externas de la red telef"nica. En ocasiones, se establece la conexi"n directamente de la red el!ctrica, pero lo más frecuente es que la central incorpore una fuente de alimentaci"n. Es muy conveniente la utili&aci"n de baterías, que permiten que no se interrumpa el servicio telef"nico en caso de corte del suministro el!ctrico. b) Lo" te%*'ono" 8ada uno de los terminales telef"nicos tendrá asignada una extensi"n num!rica que permitirá la comunicaci"n bidireccional con puesto de contestaci"n a la centralita. c) E% p#e"to de conte"taci$n Es usu!% %! uti%i!ción "# un t#%4)ono "# o#r!"or! o "# '!nos %i+r#s . (u finalidad es al de concentrar la contestaci"n inicial de las llamadas, ordenándolas automáticamente. 'urante la noche o en ciertos momentos, se puede desconectar el puesto de contestaci"n, desviando las llamadas entrantes a un contestador o a una extensi"n autori&ada para contestar. d) La" %-nea" te%e'$nica" odos los tel!fonos y complementos están entrela&ados en una red de líneas telef"nicas a trav!s de la central. e) E% 'a.

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6ay un gran n0mero de complementos que se pueden conectar a la central, el más importante y utili&ado de ellos es el fax, que puede ocupar una de las líneas de la centralita o bien tener una línea totalmente independiente. E% )!= #s un '#"io 'u* ti% "# co'unic!ción r-i"! or #scrito. Es capa& de enviar y recibir no s"lo documentaci"n escrita, incluso a mano, sino tambi!n de reproducir a distancia todo tipo de dibujos, planos o similares.

E% #3uio #'isorr#c#tor s# ;! "# con#ct!r ! un! %n#! t#%#)ónic!. )a informaci"n se transforma en señales electr"nicas que luego descodifica el fax receptor, reproduciendo a distancia la informaci"n en el punto de destino. )os faxes más antiguos utili&aban papel t!rmico, en rollos de diversos tamaños. Este papel tiene varios inconvenientes, como su alto precio, la mala calidad de la reproducci"n, con el papel Ori&adoP y el hecho de que la impresi"n se borra con el tiempo. 6oy en día cada ve& se encuentran menos modelos de fax que utilicen el papel continuo, habi!ndose extendido el uso del papel normal =generalmente, '<+;17%. Es posible enviar mensajes de fax desde un ordenador personal, si se trata de una informaci"n contenida en el mismo, con la ayuda de un m"dem conectado a la línea telef"nica y de un programa específico. ambi!n se pueden recibir faxes en el ordenador. •

U"o de% 'a.

Ant#s "# tr!ns'itir mediante el fax alg0n documento "#+# co'ro+!rs# que$ ;

E% t!'!8o "#% "ocu'#nto 3u# 3u#r#'os #n(i!r #s #% !"'iti"o or nu#stro !!r!to@ si el tamaño de aqu!l es muy pequeño, lo ampliaremos en una fotocopiadora, y si es muy largo, se transmitirá en varias partes. Este aspecto es importante, ya que, si no se tiene en cuenta, se podrían generar atascos de papel que perjudicarían el normal funcionamiento del fax.

;

E% "ocu'#nto "#+# #st!r co'%#t!'#nt# %iso * %i+r# "# to"o tio "# ori)icios& $r!!s o c%is. #ara estos casos, es recomendable hacer una fotocopia del documento y transmitirla.

;

En c!so "# tr!ns'itir "ocu'#ntos "# "istintos t!'!8os& ;!+r- 3u# !$ru!r%os #n )unción "# %os 'is'os !r! su #n(o.

)os documentos recibidos por fax, deberán guardarse, para su almacenamiento y conservaci"n, en un lugar fresco, seco y oscuro y sin demasiado peso encima. +o se deben guardar en carpetas de plástico. +o obstante, siempre es recomendable hacer una fotocopia de lo que se recibe a trav!s del fax para su mejor conservaci"n.

Mantenimiento / %impie&a

•

El mantenimiento y limpie&a del fax viene indicado normalmente por el propio fabricante, pero, como regla general, cabe reseñar que el display de estado de fax Página 30 de 40


nos indica ciertos problemas que pueden aparecer en la transmisi"n o recepci"n de documentos, así como la manera de solucionarlos. 6abrá que estar atento a los signos visuales o sonoros que emiten los modernos aparatos de fax, ya que esos serán indicativos de que algo no funciona bien. En este caso, se debe acudir al manual de uso de fax para ver qu! soluciones aporta para cada unos de estos signos.

P!r! %! %i'i#! "#% )!= no s# r#co'i#n"! #'%#!r "#t#r$#nt#s ni !$u!& +!st! un !8o ;u'#"#ci"o #n !%co;o% 3u# no $ot## o un %u'#ro. 8on un palo h0medo limpiaremos los cabe&ales t!rmicos y los rodillos anexos a los dispositivos que imprimen el papel, así como los rodillos del lector que explora los documentos que se remiten. 1demás de lo anterior, cada aparato lleva su propio manual de instrucciones, en el que se detallan las medidas específicas a adoptar para su mantenimiento y limpie&a.

2.5.0. ?o"o "# o#r!r "# %!s c#ntr!%it!s a) Entrada de %%amada" )as llamadas que se reciben en el puesto de contestaci"n tienen siempre una señaliaci"n luminosa y otra auditiva, esta 0ltima puede suprimirse si ya existe al menos una llamada en curso. D#s"# #% u#sto "# cont#st!ción s# u#"# s!+#r si un! #=t#nsión #st- ocu!"!& *! 3u#& #n #st# c!so& s# #nc#n"#r- #% !(is!"or ótico "# %! 'is'!. (i se da esta circunstancia, se indicará a la persona que llama que la extensi"n comunica, para que elija entre llamar de nuevo más tarde o permanecer a la espera. (i habiendo enviado una llamada a determinada extensi"n, nadie descolgara el tel!fono o bien !ste estuviera ocupado, al cabo de cierto tiempo la llamada regresaría al puesto de contestaci"n. Estos retornos reciben el nombre de rellamadas y tienen carácter preferente sobre las primeras llamadas que se produ&can simultáneamente. 8uando entren varias llamadas a un tiempo, la operadora puede retenerlas y ponerlas en espera. )as llamadas quedan almacenadas en la memoria de la central por orden de entrada y, normalmente, existe una pantalla de cristal líquido o similar que permite a la operadora conocer cuántas llamadas tiene en espera.

b) a%ida de %%amada" Es habitual que la operadora disponga de n0meros abreviados que le permiten una más rápida marcaci"n a los destinos solicitados desde el interior. L!s %%!'!"!s !% #=t#rior u#"#n ;!c#rs# ! tr!(4s "# %! o#r!"or! o +i#n !si$n!n"o 4st! un #n%!c# "ir#cto ! 3ui#n !s %o so%icit#. Es frecuente que la marcaci"n directa pueda reali&arse sin el concurso de la operadora, marcando un determinado prefijo.

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Existe tambi!n la opci"n de rellamada del 0ltimo n0mero, que puede reactivarse indefinidamente para el caso de que el destinatario no conteste o comunique. #ara facilitar su trabajo seg0n las circunstancias, la operadora tambi!n puede cambiar el uso, destino o servicio de cierto n0mero de extensiones. ambi!n puede poner en espera una llamada interna para atender una llamada exterior entrante.

2.7. Otr!s '-3uin!s !u=i%i!r#s #odemos señalas como otras máquinas auxiliares de oficina, las franqueadotas, las ensobradoras, las empaquetadoras, las etiquetadotas, las impresoras de direcciones y las máquinas de escribir el!ctricas.

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5. LAS FOTOCOPIADORAS@ CARACTERJSTICAS  ?ANEKO 5.1. Conc#to * c%!s#s Ina fotocopiadora es una máquina, de uso extendido, mediante la cual se consigue reproducir un documento sin necesidad de utili&ar clich!s, documento que recibe el nombre de fotocopia. En el mercado existen una gran variedad de máquinas fotocopiadoras, que intentan cubrir las necesidades del usuario.

5.1.1. S#$n su t!'!8o * c!!ci"!" a) 0otocopiadora" pro'e"iona%e" o de a%ta prod#cci$n Estas fotocopiadoras suelen ser las de gama más alta, por su capacidad, automati&aci"n y tamaño. Pos##n to"!s %!s cu!%i"!"#s "# %!s )otocoi!"or!s "# o)icin!& ! %!s 3u# s# !8!"#n otr!s #s#c)ic!s& t!%#s co'o %! coi! ! "os c!r!s "#% ori$in!%& $r!!"o& !%!"o& s#!r!ción "# i'-$#n#s& "i!$nósticos !uto'-ticos& !%t! c!!ci"!" "# ro"ucción =algunas llegan a obtener hasta / copias por minuto% & #r)or!ción !uto'-tic!& r#ro"uccion#s nti"!s "# )oto$r!)!s& r#!%i!ción "# +or"#s !r! #ncu!"#rn!ción b) 0otocopiadora" de o'icina (on las fotocopiadoras más generali&adas en el mercado. Existe una gran variedad de fotocopiadoras de oficina, las cuales tienen unas prestaciones comunes y algunas específicas añadidas por el fabricante de la máquina. G#n#r!%'#nt#& to"!s %!s '-3uin!s "# #st# tio su#%#n t#n#r sist#'!s "# !'%i!ción * r#"ucción "#% ori$in!%& uti%i!n !% '#nos "os tios "# !#% DIN A0 * DIN A5& #% tón#r s# conti#n# #n un "#ósito 3u# s# "#+# ir r#oni#n"o r#$u%!r'#nt#. A%$un!s incoror!n intro"uctor#s !uto'-ticos "# ori$in!%#s * c%!si)ic!"or#s "# coi!s& %%#$!n"o ! !%c!n!r un! (#%oci"!" "# r#ro"ucción 3u# u#"# osci%!r #ntr# %!s 1/ * %!s 2< coi!s or 'inuto. c) 0otocopiadora" per"ona%e" Es %! $!'! '-s !'%i! "# )otocoi!"or!s. (uelen hacer copias a tamaño original, por lo que no cabe la ampliaci"n o reducci"n de originales4 algunas de estas fotocopiadoras no poseen bandeja de alimentaci"n, por lo que la introducci"n del papel se debe hacer manualmente$ folio a folio. >tras veces, estas máquinas de uso personal incorporan un m"dulo =Iit% donde se encuentra el tambor, la lámpara y el t"ner, que, cuando se consume, se debe sustituir por uno nuevo. )a capacidad de reproducci"n de estas fotocopiadoras no sobrepasa las / copias por minuto.

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5.1./. S#$n #% tón#r uti%i!"o 8on independencia de la anterior clasificaci"n, podemos reali&ar otra desde el punto de vista de las características del t"ner que cada fotocopiadora utili&a. El t"ner es a la fotocopiadora lo que la tinta a un bolígrafo$ sin !l no sería posible reali&ar la reproducci"n de documentos. (u importancia en una fotocopiadora es tal que muchas de ellas incorporan mecanismos que detectan la falta de t"ner o su baja capacidad, bloqueando en ese momento la máquina a la espera de su reposici"n. 'esde este punto de vista, podemos distinguir aquellas fotocopiadoras que usan t"ner en polvo =de uno o más componentes% o t"ner líquido o microt"ner.

a) ($ner en po%vo )as fotocopiadoras que usan este tipo de t"ner poseen un dep"sito donde se coloca un cartucho que contiene el polvo de t"ner y del cual la máquina se va alimentando seg0n necesita. Este tipo de t"ner puede ser, a su ve&, de dos clases$ ; ;

?onoco'on#nt#, el cual se usa directamente, desde su envase original. Bico'on#nt#, el cual debe ser me&clado con otro producto denominado OdeveloperP, que sirve para la difusi"n del t"ner por el tambor. Este producto debe ser cambiado regularmente.

b) ($ner %-#ido Este tipo de t"ner se almacena en unas cubetas en las que se disuelve un dispersante. Aeneralmente, se usa para conseguir un coste más bajo en las copias reali&adas.

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5./. E%#'#ntos

1unque cada fabricante puede incorporar a su máquina los elementos accesorios que considere necesarios para su mayor rentabilidad comercial, existen unos elementos que son básicos e imprescindibles en toda máquina fotocopiadora. Estos elementos son$

a) Vidrio de contacto El documento original deberá colocarse en el cristal superior portaoriginales. Ina ve& situado, se cerrará la cubierta superior para evitar molestias con la lu& de exposici"n al iniciarse la actividad de la máquina. b) 1ande2a de pape% En esta bandeja se encuentra depositado el papel que se va a utili&ar para reproducir el documento original. 8uando se pulsa la tecla de copiado, automáticamente la máquina comien&a a tomar el papel situado en ella. c) Corona de carga de pape% 8uando se pulsa la tecla de copiado =8>#K%, el papel pasa junto a la corona de carga, que lo impulsa el!ctricamente para que la máquina pueda recibirlo y efectuar sobre !l la reproducci"n del original. d) (ambor El tambor recibe la imagen del documento original gracias a la lámpara de exposici"n. 1l ser de un material sensible a la lu&, reproduce la imagen que se encuentra en el vidrio de contacto. e) L,mpara de e.po"ici$n ?ediante ella se transmite la imagen original al tambor para su reproducci"n. ') ($ner El t"ner se encuentra depositado cerca del tambor. 8uando el papel pasa junto al tambor, que mantiene reflejada la imagen del documento original, al estar cargado el!ctricamente, atrae las partículas de t"ner, que van formando sobre !l la reproducci"n exacta del original.

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g) 0#"or El rodillo fusor act0a fijando mediante calor las partículas de t"ner que se han depositado sobre el papel, reali&ando la copia el original y evitando así que caigan o se disgreguen, impidiendo la reproducci"n. h) 1ande2a de recepci$n (ituada en la parte exterior de la fotocopiadora, su funci"n consiste en recibir el documento fotocopiado y ponerlo a disposici"n del operador.

5.0. Funcion!'i#nto El manejo de una fotocopiadora no es un trabajo complicado, pero para su correcto uso es preciso tener en cuenta unos principios básicos. 1 continuaci"n describiremos los pasos a seguir para obtener la fotocopia de un documento.

5.0.1. Pu#st! #n '!rc;! "# %! )otocoi!"or! #ara poner en marcha la fotocopiadora, #s r#ciso #nc#n"#r #% int#rrutor rinci!%. Aeneralmente, la indicaci"n de puesta en marcha aparece con las iniciales >+ y las de apagado, con las iniciales >QQ. Ina ve& encendido el interruptor principal, la fotocopiadora comen&ará lo que se denomina calentamiento. 'urante este tiempo, la máquina se prepara para la labor de copiado, pero todavía no pueden reali&arse copias. ?ientras se produce la fase de calentamiento, se pueden ir colocando los originales en la pantalla de cristal, bien de forma vertical u hori&ontal, seg0n el tamaño del original y el tipo de copia a reali&ar. #osterior mente, se cerrará la tapa superior de la fotocopiadora, para evitar que la lu& de la lámpara el fotocopiar pueda molestar. Ina ve& producido el calentamiento, el indicador de espera se apagará y se iluminará el de copiado. En este momento, la máquina ya está dispuesta para efectuar la fotocopia.

5.0./. O+s#r(!cion#s r#(i!s Ant#s "# roc#"#r !% )otocoi!"o& "#+#'os !s#$ur!rnos "# 3u# no #=ist# nin$n i'#"i'#nto !r! #% corr#cto )uncion!'i#nto "# %! '-3uin!. Esto, generalmente, queda indicado en el panel frontal de la fotocopiadora, que debemos consultar con antelaci"n una ve& se haya puesto en marcha. 'e igual modo, "#+#'os !s#$ur!rnos 3u# %! +!n"#,! ot!!#%#s conti#n# #% !#% n#c#s!rio !r! #)#ctu!r %!s coi!s * "# 3u# #st- situ!"o corr#ct!'#nt# #n su %u$!r. ambi!n deberemos observar que todas las cubiertas de la máquina están cerradas. )as fotocopiadoras suelen incorporar unos detectores de apertura de cubiertas que, en caso de encontrar alguna cubierta incorrectamente cerrada, bloquearán el copiado.

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5.0.0. Sist#'! "# r#ro"ucción "# "ocu'#ntos 9eali&adas las operaciones previas de encendido y calentamiento, así como la observaci"n de que no existe ning0n obstáculo para su funcionamiento, precederemos a la acci"n concreta de fotocopiar el documento original. 8onsiderando que ya hemos situado el original en el vidrio de contacto, precederemos a s#%#ccion!r #% n'#ro "# coi!s 3u# 3u#r#'os r#!%i!r. Esto se hace desde el panel de teclado =si no se indica, se reali&ará una 0nica copia%. (eleccionamos tambi!n el tamaño de la copia =si no se hace ninguna selecci"n, la copiadora producirá una copia del mismo tamaño que el original%. 1 continuaci"n, u%s!r#'os %! t#c%! "# i'r#sión *& !uto'-tic!'#nt#& %! '-3uin! roc#"#r- ! r#!%i!r %! )otocoi!. )as copias terminadas serán expulsadas y almacenadas en la bandeja de copias, a nuestra disposici"n.

5.0.2. R#ro"ucción "# nu#(os ori$in!%#s * r#tir!"! "# coi!s Un! (# s# ;! #)#ctu!"o %! o#r!ción "# coi!& "#+#'os #s#r!r unos s#$un"os !r! r#tir!r%! "# %! +!n"#,! "# s!%i"!. 1simismo, cuando tratemos de fotocopiar un nuevo documento, debemos retirar le primer original del vidrio de contacto, lo cual se hará despu!s de que la lu& de la lámpara se haya apagado. 1 partir de este momento, podemos repetir la operaci"n cuantas veces sea necesario.

5.2. Pro+%#'!s '-s ;!+itu!%#s 3u# s# su#%#n r#s#nt!r #n #% '!n#,o "# '-3uin!s )otocoi!"or!s 5.2.1. D#st#%%os #n #% in"ic!"or "# su'inistro "# !#% El destello en el indicador de suministro de papel u#"# in"ic!r 3u# %! )otocoi!"or! no ti#n# !#% o 3u# %! +!n"#,! 3u# %o conti#n# no ;! si"o co%oc!"! corr#ct!'#nt#. En estos casos, se procederá a introducir papel o a colocar correctamente la bandeja.

5.2./. S# #nci#n"# #% in"ic!"or "# r#osición "# tón#r En #st# c!so& #s n#c#s!rio !8!"ir tón#r , debido a que el que existe es insuficiente para abastecer la máquina. #ara cambiar el cartucho de t"ner se debe abrir la cubierta delantera, agitar el cartucho nuevo para ablandar el t"ner, quitarle la tapa e insertarlo dentro de los carriles guiadores de la unidad reveladora, siendo necesario empujar ligeramente para asegurarlo en su posici"n. #or 0ltimo, se cierra la cubierta y se hace funcionar la máquina continuamente por un corto periodo de tiempo.

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5.2.0. S# #nci#n"# #% in"ic!"or "# !t!sco "#% !#% 8uando el indicador correspondiente nos avisa de que el papel ha quedado atascado, hay que r#(is!r #% circuito "#% !#% !+ri#n"o %!s t!!s "# !%i'#nt!ción "# !#% . (e retira el papel atascado en los rodillos tirando sin brusquedad y de forma recta hasta su extracci"n.

5.2.2. O+struccion#s #n %! s#cción "# su'inistro "# !#% (i la fotocopiadora no consigue cargar el papel, se debe !+rir %! +!n"#,! "# #ntr!"! "# !#% * c!'+i!r #% s#nti"o "#% )o%io . Ina señal de que la máquina ha intentado coger el papel sin conseguirlo son unas marcas negras que aparecen en el folio en la &ona de arrastre del rodillo. Estas marcas significan que el papel ha patinado.

5.2.5. At!scos #n %! uni"!" )usor! (i el papel se ha atascado al calentarse, s# %#(!nt! #% )usor =suele tener un asa% y, seg0n el modelo, el t"ner. 8on precauci"n =puede estar muy caliente%, se levanta el fusor y se retira el papel.

5.2.7. No s# r#!%i! %! i'r#sión 8uando el problema es que no s# %%#$! ! inici!r %! i'r#sión , se debe comprobar lo siguiente$ ; @erificar que la impresora tenga energía y que est! #nc#n"i"!. ; @erificar que no se enciende el indicador de reposici"n de tón#r o t!'+or. ; 1segurarse de que está seleccionada la bandeja de entrada de papel adecuada y de que hay !#% en ella. . , i la imresi%n se está reali'ando a tras de un ordenador asegurarse tam-in de que el ca-le de datos no est interrumido (cortado o desconectado" $ste ca-le uede ser un uerto aralelo : o incluso ca-le de red $,;$<$, segurarse tam-in de que la cola de imresi%n no se encuentra -loqueada=interrumida=ac!a

5.2.9. L!s coi!s s!%#n c%!r!s 1justar el parámetro correspondiente a Moscur#c#r )otocoi! . En algunos modelos le denominan OcalidadP. ambi!n se pueden seguir los pasos descritos en el punto /.2.:.

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5.2.:. L!s coi!s no s!%#n corr#ct!'#nt# (i se aprecian unas r!*!s %on$itu"in!%#s ! %o %!r$o "#% !#%& #% tón#r #stró=i'o ! !$ot!rs#. (e debe retirar el cartucho del t"ner, sacudirlo hori&ontalmente sin brusquedad para repartirlo homog!neamente y volverlo a colocar. 8on esto conseguimos obtener algunas copias más de forma aceptable. •

(i salen '!nc;on#s "# tón#r #n %! coi! , puede deberse a un tón#r "# +!,! c!%i"!" o reciclado inadecuadamente. •

(i el tón#r no 3u#"! )i,!"o !% !#%& si$ni)ic! 3u# %! t#'#r!tur! "#% !#% #s in!"#cu!"! . #or ejemplo, en caso de imprimir en cartulina =que necesita una temperatura de fijaci"n mayor%, se debe especificar en el men0 de la fotocopiadora. •

(i la ;o,! s!%# so'+r#!"! y la máquina ha estado parada un tiempo, puede deberse a ;u'#"!" #n #% tón#r . (e puede solucionar sacando unas cuantas copias. •

Si !%$n #%#'#nto s# r#it# ! %o %!r$o "#% !#% u#"# "#+#rs# ! 3u# !%$n t!'+or #st- toc!n"o #% !#% or no #st!r +i#n co%oc!"o . •

Si s# r#it#n i'-$#n#s o t#=to& u#"# "#+#rs# ! 3u# #st- !s!n"o un )o%io 3u# *! #st!+! i'r#so . 8omo norma, está prohibido pasar dos veces el mismo folio por la fotocopiadora, ya que esto ensucia la máquina y puede llegar a suceder que el tambor repita la imagen varias veces en el papel. •

FOTOCOPIADORA E%#'#ntos @idrio de contacto Gandeja de papel 8orona de carga de papel ambor )ámpara de exposici"n "ner Qusor Gandeja de recepci"n Funcion!'i#nto #uesta en marcha >bservaciones previas (istema de reproducci"n de documentos 9eproducci"n de nuevos originales y retirada de copias Pro+%#'!s '-s ;!+itu!%#s 'estellos en el indicador de suministro de papel Encendido del indicador de reposici"n de t"ner Encendido del indicador de atasco del papel >bstrucciones en la secci"n de suministro de papel 1tascos en la unidad fusora +o impresi"n 8opias claras 8opias no salen correctamente Página 39 de 40

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