UNIVERSITARIO: UNIVERSITARIO: IVÁN QUISPE ENCINAS CUESTIONARIO DE REPASO TEMA 11 1. ¿Cuáles son las die!en"ias en#!e el $odelo de "in"o e#a%as del desa!!ollo de e&ui%os ' el $odelo de e&uili(!io %un#uali)ado* •
•
•
•
Los grupos no se desarrollan en una secuencia universal de etapas tal como en el modelo de las cinco etapas (Formación, Tormenta, Normatividad, Normatividad, Desempeño, Cierre) El modelo de equilibrio puntualiado se basa en estudios de m!s de una docena de "ueras laborales de campo # de laboratorio asignadas a terminar a un pro#ecto$ pro#ecto$ El modelo de las % etapas consta de las etapas de Formación, Tormenta, Normatividad, Normatividad, Desempeño, Cierre # el modelo de equilibrio puntualiado depende del desempeño (puede ser alto o ba&o) # de dos "ases, La "ase ' ser! la primera reunión # la "ase constara de la transición # terminación$ El modelo de cinco etapas sugiere que los grupos comienan por combinar las etapas de "ormación # normatividad, luego pasan por un periodo de ba&o desempeño, seguido de la tormenta, luego un periodo de alto rendimiento # por ltimo el cierre, # en el modelo de equilibrio puntualiado *a# puntos de transición naturales en la vida de los equipos donde el grupo es receptivo al cambio # que ese momento ocurre en el punto medio programado de un pro#ecto$
+. ¿Cuáles son los ele$en#os de una ,isi-n de %!o'e"#o e"a)* ¿Po! &u/ son i$%o!#an#es* Comunicar +isión nspiración para los dem!s -asión La comunicación es importante #a que todos los integrantes del equipo deben de tener la *abilidad para comunicarse correctamente, #a que una visión es intil si solo reside en la cabea de alguien$ Las visiones deben ser desa.antes, pero tambi/n realistas, la pasión por la visión es un elemento esencial para que esta sea e.ca$
0. ¿Po! &u/ de(e ena#i)a! el ad$inis#!ado! de %!o'e"#os las !e"o$%ensas de !u%o so(!e las indi,iduales* Es m!s importante que el administrador de pro#ectos reconoca reconoca la labor de todo el grupo en s0, que individual, #a que mediante el es"uero de todos # cada uno de los integrantes del equipo se logran los ob&etivos # metas grupales$
Los administradores del pro#ecto son responsables del mane&o del sistema de recompensas que alienta el desempeño del equipo # su es"uero adicional$ 1na venta&a de esto es que con "recuencia el traba&o del pro#ecto es satis"actorio en "orma in*erente, #a sea que se mani.este en una visión inspiradora o por un simple sentido de logro$
2. ¿Cuál es la die!en"ia en#!e un "on3i"#o un"ional ' uno disun"ional en un %!o'e"#o* 2ane&ar el con3icto dis"uncional es una tarea muc*o mas desa.ante que alentar el con3icto "uncional$ El con3icto dis"uncional es "!cil de identi.car$ En el con3icto dis"uncional e4isten distintas estrategias para en"rentarlo las cuales son5 2ediar el con3icto, 6rbitrar el con3icto, Controlar el con3icto, 6ceptarlo, Eliminar el con3icto$
4. ¿Cuándo !esul#a!5a a%!o%iado sos#ene! una sesi-n o!$al de "ons#!u""i-n de &ui%o en un %!o'e"#o* El administrador del pro#ecto puede reconocer la necesidad de una sesión de construcción de equipo dedicada a me&orar los procesos de traba&o del equipo$ Esta reunión es mu# apropiada si siente que el equipo llega a un punto de transición en su desarrollo$ La meta de esta sesión es me&orar la e.cacia del equipo del pro#ecto mediante una me&or administración de las demandas del pro#ecto # los procesos de grupo$
6. ¿Cuáles son los desa5os 7ni"os %a!a ad$inis#!a! un e&ui%o ,i!#ual de %!o'e"#os* 1no de los desa"0os es construir el equipo cuando los integrantes no pueden participar en interacciones "rente a "rente$ Dos de los ma#ores desa"0os incluidos en la administración de un equipo de pro#ecto virtual son el desarrollo de la con.ana # los patrones e.caces de la comunicación
8. ¿Qu/ %uede 9a"e! un ad$inis#!ado! de %!o'e"#os %a!a e,i#a! alunos de los %eli!os de un e&ui%o de %!o'e"#o $u' "o9esi,o* 2antener a los miembros in"ormados acerca de cómo va el pro#ecto en general, no permitir que los miembros desaparecan, establecer el código de conducta para evitar retrasos, establecer n ormas claras # protocolos para suposiciones # con3ictos en la "ormación$
UNIVERSITARIO: IVÁN QUISPE ENCINAS CUESTIONARIO DE REPASO TEMA 1+ 1. ¿Po! &u/ las e$%!esas "on#!a#an en o!$a e#e!na el #!a(a;o del %!o'e"#o* Las empresas contratan en "orma e4terna para culminar el pro#ecto por las siguientes raones • • • •
-ara nivelar el pro#ecto -ara terminar el pro#ecto segn el plao establecido -ara aminorar los costos -ara reducir el tiempo de entrega del pro#ecto$
+. ¿Cuáles son las $e;o!es %!á"#i"as u#ili)adas %o! las e$%!esas %a!a "on#!a#a! el #!a(a;o del %!o'e"#o en o!$a e#e!na* 7on 8 9equisitos # procedimientos bien de.nidos Capacitación e4tensa # actividades de construcción de equipos -rocesos de mane&o de con3ictos bien establecidos 9evisión "recuente # actualiación del estatus 1bicación compartida cuando sea necesaria Contratos &ustos # repletos de incentivos 9elaciones de contratación e4terna a largo plao
0. ¿A &u/ se !ee!e el #/!$ino
2. ¿Po! &u/ se !e"o$ienda el eno&ue de la neo"ia"i-n "on %!in"i%ios %a!a neo"ia! los a"ue!dos de los %!o'e"#os* La raón es que estos principios "usionan los intereses individuales con lo que es me&or para el pro#ecto, el pensamiento gano #o, ganas tu es una "orma de protección, para e&ecutar a buen t/rmino el pro#ecto$
4. ¿Qu/ sini"a el a"!-ni$o >ATNA ' %o! &u/ es i$%o!#an#e se! un neo"iado! i$%o!#an#e* El :6TN6 es la me&or alternativa para un acuerdo negociado, porque permiten di"erenciar que la negociación no es una competencia # que la colaboración en la solución de los problemas es muc*o me&or$ La importancia de la negociación es en"ocarse en lo que es bene.cioso para ambas partes ganar # ganar$
6. ¿C-$o %uede in3ui! un ad$inis#!ado! de %!o'e"#o en las e%e"#a#i,as ' %e!"e%"iones de los "lien#es* El administrador de pro#ectos puede in3uir en las e4pectativas del cliente en base a una orientación de los alcances # caracter0sticas del pro#ecto # en cuanto a su desempeño real$ 1n en"oque mas proactivo es moldear las e4pectativas apropieadas desde el inicio, los ob&etivos, par!metros limites, riesgos del pro#ecto$
UNIVERSITARIO: IVÁN QUISPE ENCINAS CUESTIONARIO DE REPASO TEMA 10 '$ ;Cómo puede a#udar un diagrama de rastreo de
$ ;En qu/ "orma el valor adquirido da una imagen m!s clara del programa del pro#ecto # del estatus de costos que un plan simple "rente a un sistema real= >$ La variana en el programa (7+) est! en dólares # no representa el tiempo de manera directa$ -ero, ;por qu/ resulta til= ?$ ;Cómo utiliar0a el C- un administrador de pro#ecto= %$ ;Cu!les son las di"erencias entre :6C # CET= @$ ;-or qu/ es importante que los administradores de pro#ecto se resistan a cambios en la l0nea base del pro#ecto= ;:a&o qu/ condiciones debe un administrador de pro#ectos *acer cambios a una l0nea base= ;Cu!ndo un administrador de pro#ectos no deber0a permitir cambios a la l0nea base=
