CUADRO SINOPTICO •
Época primitiva
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Periodo agrícola
Administración origen y desarrollo
Antigüedad grecolatina
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Feudalismo •
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Revolución industrial
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Siglo xx
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División del trabajo por edad y sexo. El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo, ejemplo la caza del marmut
Vida Sedentaria Aparición del estado Desarrollo de grandes civilizaciones apoyándose en la administración empírica del trabajo colectivo y de los tributos t ributos
Aparición del esclavismo Aplicación de la administración mediante y sensaciones de tipo físico
Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo al criterio del señor feudal Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres artesanales. Nuevas formas de administración estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasos. Surgen los géneros (antecedentes del sindicato)
Centralización de la producción Auge industrial Administración de tipo coercitivo Exploración inhumana del trabajador Estructuras de trabajo más complejas Surgen especialistas dedicados a manejas problemas de administración
Gran desarrollo tecnológico e industrial Surge la administración científica Aparecen números investigadores de la administración, tiñendo esta un desarrollo a proyección definitiva.
CUADRO SINOPTICO
Época Prehispánica
La Administración En América Latina
Época colonial
Siglo XIX
Siglo XX
Desarrollo de grandes civilizaciones con base en la aplicación de la administración de los Estados de los grupos colectivos de trabajo, de los tributos y de los mercados.
Administración de las colonias, fundamentada en métodos utilizados en España
Administración de las fábricas de acuerdo con sistemas vigentes en Occidente Administración dependiente de las técnicas utilizadas en estados unidos, principalmente a proyección definitiva.
Derecho
Contabilidad
Economía
Ergonomía
Disciplinas
Disciplinas
Técnicas
Técnicas
Psicología
Ingeniería industrial ADMINISTRACIÓN
Sociología Cibernética
Ciencias Exactas Antropología
Matemáticas
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
Proceso Administrativo
Decisión Previsión Propósito Investigación Premisas Delegación de Autoridad
Definir responsabilidad
Guía Incentivar Coordinar
Comprobar Determinar Vetar Evitar Corregir
LINEALES
Enfoque empírico o de caso
Estudia la experiencia a partir de casos. Identifica éxitos y fracasos.
Todas las situaciones son diferentes. No hay intento por identificar principios. Valor limitado para desarrollar teoría de la administración.
Enfoque de funciones gerenciales
El estudio original consistió en observaciones de cinco directores ejecutivos. Con base en este estudio se identificaron diez funciones gerenciales agrupadas en interpersonales, informacionales y de decisión.
La muestra original fue muy pequeña. Algunas actividades no fueron gerenciales. Muchas actividades fueron evidentes de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar. Algunas actividades gerenciales importantes quedaron fuera (como evaluar a los gerentes).
Enfoque de contingencia o situacional
La práctica gerencial depende de circunstancias luna contingencia o una situación. La teoría de la contingencia reconoce la influencia de determinadas soluciones en modelos de comportamiento organizacional.
Hace tiempo que los gerentes comprendieron que no hay una mujer forma o única de hacer las cosas. Es difícil determinar todos los factores de contingencia relevante y mostrar sus relaciones puede ser muy complejo. –
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Enfoque matemático o ciencia de la administración
Considera a la administración como procesos, conceptos símbolos y modelos matemáticos; como un proceso puramente lógico, expresado en símbolos y relaciones matemáticas.
Preocupación por los modelos matemáticos. Muchos de los aspectos de la administración no pueden ser modelados. Las matemáticas son una herramienta útil, pero no una escuela o un enfoque matemático en la administración.
LINEALES
Enfoque de teoría de decisiones Se enfoca en la toma de decisiones; en quienes se encargan de decidir y el proceso que conlleva. Algunos teóricos utilizan la toma de decisiones como trampolín para estudiar todas las actividades empresariales. Los límites del estudio ya no están claramente definidos.
En la administración hay muchos más que solo toma de decisiones. El enfoque que es, al mismo tiempo, demasiado estrecho y ampliado.
Enfoque de reingerencia Preocupado por pensamientos fundamentales renovados, análisis de procesos, rediseño radical y resultados espectaculares.
Descubrir el ambiente externo. Tal vez ignorar las necesidades de los clientes, Descuida las necesidades humanas, ignora el sistema de administración total, a diferencia del proceso de insumo administración u operacional
Operacio
product Transformaci
Enfoque de sistemas El concepto de sistemas tiene amplia aplicación. Los sistemas tienen fronteras, pero también interactúan con el ambiente externo, lo que significa que las organizaciones son sistemas abiertos reconoce la importancia de estudiar la interrelación para planear, organizar y controlar en una organización, así como en los muchos subsistemas.
Apenas puede considerarse un nuevo enfoque en la administración, como afirman algunos de quienes lo sostienen.
Abierto al medio externo
Enfoque de sistemas sociotécnicos El sistema técnico tiene un gran efecto en el sistema social actitudes personales, comportamiento del grupo: se enfoca a la producción, las operaciones de oficina y otras áreas de relaciones estrechas entre el sistema técnico y las personas.
Sólo da importancia al trabajo del obrero y oficina de menor nivel, ignora mucho del otro conocimiento gerencial.
Enfoque de sistemas cooperativos sociales Preocupados por los aspectos del comportamiento interpersonal y grupal que conducen a un sistema de cooperación, el concepto extendido incluye a cualquier grupo cooperativo con un propósito claro.
Un campo demasiado amplio para el estudio de la administración que al mismo tiempo, ignora muchos conceptos, principios técnicas
l r a a t u i o n c t r u z a c i E s a n g r o
Meta común
Enfoque de comportamiento de grupo Da importancia al comportamiento de las personas en grupos, se basa en la sociología y psicología sociales, y primordialmente estudia modelos de comportamiento grupal. A menudo a este estudio de grandes grupos se la llama comportamiento organizacional.
Casi nunca se integra a los conceptos, principios, teorías y técnicas de la administración, requiere una integración más estrecha con el diseño de la estructura organizacional, la integración del personal, la planeación y el control.
Enfoque de comportamiento interpersonal Con base en la psicología individual, se enfoca en el comportamiento interpersonal, las relaciones humanas, el liderazgo y la motivación.
Ignora el planear, organizar y controlar la capacitación psicológica no es suficiente convertirse en un gerente efectivo.
Enfoque de las siete S de Mckinsey Las siete S (por sus siglas en inglés) son: 1. Estrategia 2. Estructura 3. Sistemas 4. Estilo 5. Personal 6. Valores 7. Habilidades
Aun cuando esta empresa consultora experimenta emplea un marco similar al que utilizan koontz y sus colegas desde 1955 y confirma su sentido práctico, los términos utilizados no son precisos y sus temas no se analizan a profundidad.
Structure (estructura)
Systems (sistemas) Style (estilo) Staff (personas)
Strategy (estrategia) Skills (habilidades)
Shared values (valores compartidos)
Enfoque de administración de la calidad total Se enfoca en proporcionar productos y servicios confiables y satisfactorios (Deming), o productos y servicios aptos para su uso (Juran) y que se conforman a los requisitos de calidad (Crasby). Los conceptos generales son mejoría continua, atención a los detalles, trabajo de educación en equipo y educación de calidad.
No hay acuerdo absoluto sobre qué es la administración de la calidad total.
Enfoque de procesos de administración u operacional Reúne conceptos, principios, técnicas y conocimiento de otros campos y enfoques gerenciales, el intento es desarrollar una ciencia y una teoría con aplicaciones prácticas; distingue entre conocimiento gerencial y no gerencial; desarrolla construido en torno a las funciones, integrar personal, dirigir y controlar
No identifica a representar o coordinar como una función distinta, como lo hacen algunos autores, la coordinación por ejemplo, es la esencia del arte administrativo y el proceso de la administración
Reúne conocimientos de las escuelas anteriores
ESCUELA PROCESAL
Integra las escuelas con la ciencia y la teoría que es práctica
TEORÍAS DE LAS RELACIONES HUMANAS
CRUADRO SINOPTICO DE LA CLASIFICACION DE UNA EMPRESA
Sociedades colectivas Sociedades en conandita Sociedades de responsabilidad Limitada Sociedad anónima Mixta Asociación occidental Disolución y liquidación sociedades
AREA
Principales áreas de actividad de una empresa
DIRECCION
PRODUCCION
Ingeniería del producto Ingeniería dela plata Ingeniería industrial Planeación y control de la producción Abastecimientos Fabricación Control de Calidad
COMERCIALIZACION
Investigación de mercados Planeación y desarrollo del producto Precio Distribución y logística Administración de ventas Comunicación Estrategia de Mercado
FINCIAERA
Financiamiento contraloría
CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN
RECUERSOS HUMANOS
Contratación y empleo Capacitación y desarrollo Sueldos y salarios Relaciones laborales Servicios y prestaciones Higiene y seguridad industrial Planeación d recursos humanos
CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN
CLASIFICACIÓN DE LOS ORGANIGRAMAS
Por su Objeto
Por su Área
•
Estructurales: Muestran la estructura administrativa Funcionales: Indican las áreas y funciones de los departamentos Especiales. Se destacan alguna característica
•
Generales: Representan todas las organización. Se llaman
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también cartas maestras. Departamentales: Representan a la organización de un
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CLASIFICACIÓN DE LOS ORGANIGRAMAS
Por su Objeto
Por su Área
Por su Contenido
•
Estructurales: Muestran la estructura administrativa Funcionales: Indican las áreas y funciones de los departamentos Especiales. Se destacan alguna característica
•
Generales: Representan todas las organización. Se llaman
• •
•
también cartas maestras. Departamentales: Representan a la organización de un departamento o sección.
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Esquemáticos: Contienen solo las áreas principales, se elaboran
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para el público, no contienen detalles. Analíticos : Más detallados y técnicos
Existen tres formas de representar los organigramas 1. Vertical: en la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba a bajo 2. Horizontal: los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha 3. Circular: donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia 4. Mixto: se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical
Accionistas Gerente General
Mercadotecnia
Finanzas
Comercialización Gerente Comercial
Finanzas Personal Abastecimiento
Abastecimiento
Personal
TECNIC AS DE CONTROL
