Creatividad para el Cambio (Innovación para la vida y la empresa) Indice
1.Desear. 2.Sentir. 3.Descubrir. 4.Desarrollar habilidades creativas. 5.Crear tècnicas creativas. 6.Cambiar Evolución creativa 7.Bibliografía. 1. Desear
Ser Creativo Ser creativo es solo encontrar algo diferente, en donde todo el mundo ve lo mismo siempre, es encontrar lo mejor dentro de lo peor, es encender la vela donde todo es oscuridad, es descubrir la solución dentro de uno mismo, es construir con los demás algo que los identifique a todos. Ser creativo no significa ser inventor o una persona de mucho ingenio ó no significa en convertirse en una persona famosa, seriales o millonarios, sino ser creativo va más allá. Significa sobrevivir con ingenio a las situaciones mas adversas, pero también significa tener sueños, de allí viene el cambio. El ser humano tienen sueños, muchos tienen insatisfacción, necesidad de logro, por ello se atreve a crear, inventar, innovar o solucionar. Para ser creativos existe seis momentos: 1.- Tiempo para desear ser creativos. 2.- Tiempo para sentir. 3.- Descubrir nuestro potencial creativo. 4.- Desarrollar las habilidades creativas. 5.- Tiempo para crear. 6.- Tiempo para cambiar y poner manos a la obra. Tiempo para desear ser creativos. Deseo ser creativo.La insatisfacción es algo muy común, nos lleva a concebir novedosas creaciones. La creatividad es una habilidad que puede ser desarrollado en cualquier momento, por cualquier persona, mientras realiza actividades, incluso, rutinarias y sencillas; solo es preciso desearlo. El proceso mental de crear se lleva a cabo de la siguiente manera: •
El hemisferio izquierdo de nuestro cerebro, ordena, clasifica y analiza la información lógica, causal y racional. Pantalla completa
Nuestro cuerpo se aburre de esta rutina, pero nuestra mente necesita que el cuerpo se controle mientras el trabaja, y en consecuencia nuestro cuerpo almacena tensiones, contracciones, contracciones, strees y adormecimientos. El movimiento es expresión de la energía vital interna, se convierte así en un esclavo de nuestra mente. Existe una fuerte relación entre las variables del espacio que nos rodea o el ambiente en
que nos desenvolvemos y nuestro comportamiento. Para ser naturales tenemos que luchar contra prejuicios, estereotipos condicionamientos y convencionalismo sin cuidado, pues poseemos un sistema de defensa bien definido que controlará toda posible fuga, desfogue o liberación de nuestros mas primitivos impulsos e instintos. Un cuerpo sano, es libre, explora y se desplaza, se estira, se acurruca, salta, contornea, se expresa, en suma: es un cuerpo vivo. Liberemos nuestro espacio, salgamos del límite invisible, rompamos nuestra rutina, cambiemos de posición y posturas, utilicemos todos nuestros músculos y miembros. La tensión disminuirá y nuestra reconquistada libertad corporal contribuirá en mucho con nuestra actitud creativa. 3. Descubrir.
El 99% del potencial cerebral. El ser humano promedio solo utiliza el 1% de su potencial cerebral, según Tony Buzan, estudioso de la técnica del mapa mental. A pesar que todo el día pensamos, pero siempre con las mismas rutas, dejando los 99% de rutas sin utilizar, o lo que es lo mismo decir: poseemos 10 millones de neuronas cerebrales, de las cuales solo usamos el 1%. Es necesario efectuar las conexiones neuronales, y lo hacemos cuando realizamos asociaciones, relaciones de elementos distintos, aumentando la capacidad para pensar y crear. Por ejemplo la lectura ayuda a expandir nuestro potencial al hacernos establecer las conexiones que el autor realizó por su cuenta. ¿A cuantas personas podríamos ayudar, si nos atreviéramos a usar mas del 1% de nuestro potencial cerebral?. Proceso Creativo El proceso creativo se desencadena cuando existe una gran inquietud por resolver algo; para ello, muchas veces buscamos respuestas en los libros, en la gente, en la calle, pero la respuesta está en nuestro interior en conexión con nuestro entorno. La duración del proceso creativo varía con la situación e intención del creador, a veces duran un instante, otras duran mucho tiempo. Según Paul Torrance, teórico de la creatividad, el proceso creativo lo fragmenta en cuatro fases: •
Preparación (aspiración): reconocimiento de la necesidad. •
Incubación (inspiración): Búsqueda de una nueva unidad. •
Iluminación (concepción): nacimiento de una idea. •
Verificación o acción: realización de la idea y verificación. Cada vez que creamos, están presentes alguna de estas fases, aunque no necesariamente en el mismo orden; pero para la 1ra. Etapa es necesario que exista una inquietud proveniente de alguna fuente del conocimiento, pues el conocimiento, como la gasolina que impulsa un vehículo, son las
ganas y la pasión necesario para el proceso creativo. Así mismo, este proceso tiene inicio pero puede no tener término. Aspiración O Preparación La fase de preparación incluye tres pasos: oportunidad, diagnóstico y estado ideal. La Oportunidad.- Es la ocasión que se nos presenta para actuar o hacer algo y esto se presenta en los siguientes casos: •
Cuando hay problemas •
Cuando hay insatisfacción •
Cuando hay visión •
Cuando hay necesidades naturales •
Cuando hay prevención En estos casos se presentan oportunidades, pero muchas veces no vemos, pero siempre estamos a tiempo para descubrir algo nuevo. El diagnostico.- Es observar todas las posibles soluciones, presentando opciones, por mas simples que puedan aparecer. El éxito en la fase de diagnóstico está en alcanzar una solución que sea verdaderamente diferente. El estado ideal.- Es mirar siempre adelante o hacia arriba, ver las cosas en toda su perfección. Hay que atreverse a imaginar lo inexistente, para llegar a estados ideales. Aquello que el ser humano puede aspirar, aquello que puede imaginar, lo puede lograr. Inspiracióno incubación Es generar ideas, para ello tenemos que vencer los siguientes retos. •
Imaginación.- Es soñar despierto y proyectarnos hacia el futuro unido a nuestro conocimiento. Con la imaginación podemos romper con la lógica. Dando rienda suelta a nuestra imaginación generamos muchas ideas y algunas de ellas serán las mejores. •
Libertad.- Vencer el reto de la libertad es presentar nuestras ideas a la luz sin inconvenientes ni limitaciones, por mas “disparate” o insignificante que sean, aplicar lo que se llama la “tormenta de ideas” o “brainstorning”. •
Relajar supuestos, paradigmas e ideas dominantes.- En dejar como una idea mas aquellos que aparentemente son imposibles de cambiar, es decir t odo es cambio. •
Cambiar el contexto.- Es buscar el mismo problema o la misma solución en otras realidades, todos los principios se aplican a todas las realidades y en todas las dimensiones.
Concepción O Iluminación Es presentar a la luz una idea, es tener claro una idea. La mente está siempre trabajando hasta que logra atar cabos sueltos y dar con la respuesta, ese es el momento de la iluminación. Los momentos de iluminación suelen ir acompañado de sorpresa y satisfacción, pero sobre todo de visión. Para que la mente este totalmente receptiva, es necesario estar relajado, la desesperación
nos hace buscar compulsivamente el objeto pero sin éxito. Solo cuando nos serenamos, aparece con nitidez el lugar donde se esconde el objeto de nuestra preocupación. La solución está dentro de uno, solo hay que esperar con paciencia que la mente la ilumine. Un forma de relajarse también es hacer otras cosas con tranquilidad, en la serenidad encontramos la fluidez y la paz para que salgan nuestras ideas. Accion Y Verificación Llevar la idea a la acción es quizá la fase mas trabajosa, es ejecutar la idea, es convertir en tangible una idea, el tiempo para ello es indeterminado, depende del equipo, la inversión, planes, liderazgo de gestión, etc. La ejecución de una idea depende de nuestras actitudes, algunas lo mencionamos: Hechos y no palabras.- Existen muchas personas con grandes ideas, llegan solo a decirlas, pero no se han atrevido a volcarlas e incorporarlas a la realidad. La fase de acción necesita de coraje, atrevimiento y persistencia para que no vivamos de palabras sino de acciones. Ley de todo o nada.- Es necesario comprender que muchas ideas se pueden realizar de muchas maneras y a veces poco a poco. No aplicar la siguiente frase “si mi idea no se va realizar tal como he dicho, entonces que no se haga”. Ver el medio vaso vacio.- Una actitud negativa respecto a los resultados futuros, bloqueen nuestra capacidad de acción, existen acechadores de las buenas acciones o de los que tienen buenas iniciativas, queriendo interrumpir el coraje de llevarlas a cabo, pero es necesario hacer oídos sordos a esas actitudes negativas y tener confianza autoestima y paciencia hasta lograr nuestros objetivos. Sangre sudor y lagrimas.- Todas Las cosas en la vida tiene su costo, nada es gratis, hasta el aire cuesta para respirar, nuestro organismo hace esfuerzos para tomar el aire. Para realizar nuestras ideas requiere esfuerzo desde el inicio hasta el final, tener en cuenta que “ lo que no se empieza no se acaba”, sin embargo ese esfuerzo tiene su recompensa, como mínimo la satisfacción de haberlo logrado. ¡Manos a la obra!. 4. Desarrollar Habilidades Creativas
Movilizar el punto de vista A veces ocurre que cuando uno se comunica, a pesar que pone todo el empeño en hacerlo bien la otra parte no logra entender el mensaje, esto se debe a que la persona que se encuentra al frente tiene un patrón o forma diferente de interpretar la realidad. Flexibilizar es movilizarse desde una posición a otra, usar múltiples alternativas, adaptarse a los cambios. Nos cuesta mucho ver de otra manera, nos resistimos a ver de otra manera, solo cuando
ocurre algún problema vemos las cosas de diferente forma. Recién nos damos cuenta que hemos perdido la oportunidad de cambiar las cosas y solo por no flexibilizar nuestra manera de pensar. Poner en orden las ideas demora más que el ocasionado por el caos, el cual es en un instante. ¡ Si somos flexibles no tendremos miedo en volver a empezar de una manera distinta cada vez que sea necesario!.
Cóncavo y convexo Ante la presencia de un problema nos ofuscamos porque no encontramos la solución de inmediato y el problema se agudiza cuando mantenemos nuestra manera de ver las cosas. Para crear una solución debemos conocer otras versiones de la realidad. Es decir opiniones de las demás personas sobre la realidad. En nuestro centro de trabajo tenemos que salir de nuestra oficina para ver lo que hacen los demás y así nos daremos cuenta como influyen en nosotros y nosotros en ellos. Tenemos que poseer visión de niños, de pescadores y de buzos para zambullirnos en las profundidades del conocimiento. para crear, nuestra mente debe explorar, visualizar, y deducir cuando no puede experimentar. Meter Senger dice ”Cuando nos enfrentamos múltiples interpretaciones del mundo real, la posibilidad que nos queda, en vez de empeñarnos en determinar que es lo correcto, es admitir las interpretaciones múltiples y buscar cuáles son más útiles para un propósito particular”. Es decir debemos saber que nuestra posición no es la única, ni la mejor, ni la permanente; es solo una posición, el mismo que puede cambiar con el tiempo. Nos cuesta ponernos en el otro lado (no practicamos la empatía), casi siempre analizamos sólo una parte de la realidad y muchas veces la peor parte resalta sobre la mejor. Ambas son importantes. Tenemos que identificar cuáles son las fuerzas que gobiernan nuestro comportamiento, para ver como manejarnos a nuestro favor y no en contra. Si queremos lograr un cambio, las fuerzas que nos detienen deben adquirir mayor intensidad, y las fuerzas que nos impulsen deben disminuir. Solo si manejamos las fuerzas podremos salir del Statu quo. Este análisis de campo forzado puede ser aplicado para ver las 2 caras de la moneda, para ver lo convexo y lo cóncavo. Recordemos que sí nos quedamos siempre en un solo lado, perderemos el panorama completo. De nosotros dependerá el identificar que fuerzas favorables o desfavorables mantienen nuestro comportamiento y cuales deben intensificarse para cambiar de posición y transformar nuestra realidad. Árbol genealógico de una idea
Al analizar el árbol genealógico de una idea podremos la diferencia entre descubrir, inventar, crear e innovar. Primero el ser humano descubre el fuego en forma natural; luego crea diversas formas para obtenerlo (frotación de leñas o piedras). En 1680 R. Boyle descubre el fósforo, elemento químico que sirve para encender fuego pero es venenoso. En 1826, J. Walker inventa el primer fósforo de fricción, esto es, pequeñas varillas de madera mojadas en fósforo, que se encienden al ser frotadas sobre papel lija. Posteriormente, es innovado por una varilla que contiene cera, conocido luego como cerillo. Pensemos en una piedra que al ser lanzada a un lago de aguas calmas genera muchas ondas que se propagan en el agua. Los inventos totalmente originales o discontinuos son como esas piedras; en cambio los inventos continuos se parecen más a las ondas que se propagan por la piedra lanzada. Pongamos atención a las ondas que en este momento se están propagando a nuestro alrededor o bien decidamos a lanzar una primera piedra. 5. Crear Técnicas creativas
Las leyes del perfeccionamiento Mientras exista insatisfacción, el mundo será perfectible a la luz de nuestros ojos. Pero ¿Cómo lograrlo?, ¿de que manera podemos modificar, por ejemplo, las funciones o el diseño de un producto, ya sea para mejorarlo, incrementar sus beneficios o innovarlo?. Para ello haremos uso de las leyes del perfeccionamiento las cuales son: •
Reducir ( disminuimos o minimizamos los elementos de un objeto). •
Amplificar (aumentamos el alcance de algo). •
Sustituir (cambiamos un elemento por otro que nos ofrezca mejores resultados). •
Intensificar (incrementamos la potencia de alguna función o elemento). •
Transferir (trasladamos la función de un objeto a otros contextos). •
Transformar (modificamos la forma de alguno de los elementos). •
Extrañar (convertimos algo que es familiar para todos, en algo extraño que luzca nuevo y diferente). •
Combinar (unimos dos objetos diferentes para integrarlos en una unidad). Para aplicar creativamente nuestras leyes del perfeccionamiento será preciso que: •
Identificar el proceso o producto que se busca mejorar. •
Aplicar una o varias de estas leyes simultáneamente. •
Observar los cambios posibles. •
Elegir entre estos los que más se acercan al ideal buscado. Ejemplo practico:
Producto o proceso por mejorar o innovar: UNA SILLA que tiene un respaldar, cuatro patas y asiento. Leyes del perfeccionamiento Cambios posibles Reducir
Reducir el tamaño para hacerla pequeña y portátil. Amplificar
Amplificar sus funciones para que se convierta e n cama, escalera o en una banca infinita gracias al añadido de otras sillas en las laterales. Transferir
Transferir la función de la calefacción a la silla, de modo que esta logre mantener caliente y a gusto al usuario. Extrañar
Extrañar la silla con un diseño innovador, como puede ser: la silla camaleón, que puede adaptarse al lugar en el que va a ser usada; o la silla ecológica, que podría hacerse de troncos y paja sise va a instalar en un parque, o tener la forma y textura de una estrella de mar si lo que se desea es una silla de playa. Sustituir
Sustituir el asiento por malla elástica podría generar una nueva sensación en el usuario. En esa misma línea, se puede pensar en una silla de agua, de arena o de bolitas, o en una hecha de jebe. Transformar
Transformar la silla para adaptarla a diferentes usos. Una silla para computadora ayuda a mantener la espalda recta. Puede también diseñarse especialmente para cocinar o planchar ropa. Y ¿porque no pensar en una silla tallada de acuerdo con la silueta de cada usuario?. Que pasaría si….? No hemos preguntado algún momento que pasaría si decidimos cuestionar todo y comenzamos a formular preguntas. Desde la primera vez que un niño pregunta ¿por qué?, nos obliga a mirar el mundo con nuevos ojos. Lamentablemente muchos maestros están más interesados en la repetición de respuestas que en el arte de formular preguntas. Una de las habilidades menos desarrolladas en nuestra formación es la de formular preguntas. Nos entrenaron para responder correctamente qué es y para que sirve; pero también para dejar de lado preguntas hipotéticas, conflictivas, abiertas, de apreciación, que encaucen o focalicen nuestros pensamientos, que nos permitan razonar. Sobre estas bases, tendemos a creer que una buena pregunta es aquella que tiene una sola respuesta. Estas son las denominadas preguntas cerradas y con una sola respuesta se dan todo por concluido. Ejemplo, en el caso de una empresa surgen preguntas de este tipo como: ¿para que sirve este proceso?, ¿Por qué no funciona? o ¿Por qué no se logró?. Sin embargo existen otras preguntas que pueden darse tal como: ¿Qué pasaría si no pudiera utilizar más el proceso que se viene usando en la actualidad?, ¿Qué pasaría si este proceso fuera el único que tuviéramos en la empresa?, ¿Qué pasaría si el proceso estuviera totalmente automatizado? o ¿Qué
pasaría si evaluáramos los logros diariamente?. Todas estas preguntas que nos hemos hecho son los llamados del tipo abierto, ya que son potenciales para generar búsqueda y descubrimiento, preguntas que nos brindan una oportunidad para hacer uso de todos nuestros recursos. ¿Qué pasaría si intentamos aplicar esta técnica a aquellas cosas que venimos haciendo de la misma manera desde hace mucho tiempo?. Ciencia sensual “La imaginación es mas importante que el conocimiento” Albert Einstein. Nadie objetar que cuando aprendemos lo hacemos con todo nuestro ser, esto es, con nuestra intuición, sensación, percepción, razón, emoción, estado de animo y motivación. No obstante, vemos que a la ciencia (fuente de aprendizaje y comprensión) se la reconoce por buscar el conocimiento exacto y razonado de ciertas cosas, sobre la base de estudios y resultados observables. El resto se dice que pertenece al campo de la intuición y de la subjetividad del que interpreta. Mediante la aplicación de la técnica de la ciencia sensual es posible demostrar que a través de los sentimientos se puede conocer otros aspectos de la realidad, sin dejar por ello de tomar en cuenta los conocimientos básicos necesarios para validar cualquier estudio. En relación con el diseño de sistemas, objetos y productos, trataremos de concebir a cada uno de estos como un sistema completo, con una serie de relaciones, emociones, necesidades, historia e incluso rituales, a fin lograra captar las “necesidades” del producto. Al buscar el sentimiento de las cosas, estaremos estimulando la intuición, ingrediente indispensable para crear. Y si logramos finalmente unir la lógica con la intuición, estaremos alcanzando esa síntesis mágica característica del verdadero creativo. 6. Cambiar - Evolución Creativa.
Cambio Personal. Crisis bajo control.
En ciertos momentos de conflicto, la furia, la impotencia y el dolor consiguen alterar nuestro sistema nervioso, nuestros sentimientos y hasta nuestro espíritu. Pareciera que una fuerza mas poderosa que nosotros nos manipulara , para luego soltarnos en medio del camino, abatidos, sin equilibrio, sin futuro pero con pasado con hechos que nos llena de culpa. En ese caso, difícilmente asumimos la responsabilidad de haber perdido el Control, y Solemos culpar a todos nuestros antepasados, a la sociedad y hasta a las fuerzas del bien y del mal por nuestros actos. Cuando llegamos a este estado quedan relegados nuestros sentimientos de amor, se nublan nuestros valores y se pierde nuestra calidad de seres humanos. Los resultados generan arrepentimiento. Entonces queda la reflexión ¿No es recomendable recuperar el equilibrio, o mantener una actitud creativa o constructiva durante el ataque?.
Vivir en un espacio creativo Así como el cuerpo refleja nuestro espíritu, una casa refleja el espíritu de quienes la habitan. El hogar es un lugar creado por las personas que la habitan, un lugar donde se fortalecen o desfiguran los valores,
donde uno desarrolla o estanca sus potencialidades, donde se forman nuestras actitudes frente a la vida, por lo tanto es una responsabilidad crear un espacio estimulante para la creatividad de los miembros de la familia. Hogar - Valores Cuando nuestros hijos crezcan no tendrán presente el tamaño de la casa en la que vivían o el coche que conducían sus padres, pero sí recordarán los valores con los que crecieron. Debemos hacernos la pregunta ¿qué posibilidades de desarrollo tiene cada miembro de la familia en cada espacio?, ¿hay espacios para aprender, para crear, para comunicarse?. El espacio donde uno vive debe cumplir con las funciones para las cuales ha sido creado, bien sean éstas el compartir socialmente con los demás, desarrollar la iniciativa y la creatividad o servir como lugar de descanso, serenidad y reflexión. Así pues, analicemos el tipo de relación que se establece entre los miembros de la familia, e identifiquemos luego cual es lugar integrador: la sala, cocina, jardín o dormitorio de los padres. En adición, cuáles son los lugares que generan independencia y cuales no cumplen su función, es decir lugares desérticos o escasamente utilizados. Debemos observar si contamos con espacios móviles o si contamos con espacios libres, con paredes blancos o paneles. Los espacios libres son fuente de energía y creatividad, porque en ellos se pueden construir, armar, desarmar o acomodarse. ¿Será un sueño? ¡Padres! Por favor, nuestro futuro depende de vosotros. Cambio en la Escuela La alumna no me entendió en clase cuando hablamos de endocalidad, que paso? Cambio de roles en la educación Es frecuente encontrar alumnos que se aburren y duermen en el aula, y en algunos casos el profesor manifiesta que se debe a la poca motivación que tiene el alumno. Sin embargo, podemos decir que más bien se debe a que el salón de clase se ha convertido en un “espacio teórico” sin vida, donde las ideas, las iniciativas, los sentimientos, las inquietudes personales y las dudas pasan desapercibidas. Señalaremos 3 elementos que pueden ayudar a dar vida a ese especio muerto: Motivación. No solo se debe saber cuan motivado se encuentra el alumno, sino que es preciso saber Cuan motivado se encuentra el profesor en cada clase que desarrolla. El profesor puede alimentar las inquietudes de sus alumnos con una permanente actitud de búsqueda de conocimiento o, por el contrario, cerrar las puertas de su Mente y con ello la posibilidad de transmitir conocimiento. Reabrir estas puertas es un acto necesario cuando se asume el rol de profesor. Es el profesor quien debe
brindar al alumno los estímulos que le permitan motivarse, bien sea por la novedad del tema a tratar en clase, por la búsqueda de la verdad o por el deseo de clamar la incertidumbre. Comunicación Cuando en un aula se establecen claramente dos roles con fronteras tan delimitado como “ser profesor” y “ser alumno”, el progreso se vuelve difícil. El proceso de aprendizaje no es un mero proceso de exposición, sino un espacio donde los mensajes conocimientos) deben ser procesados o construidos (a través de habilidades cognitivas o destrezas psicomotoras) por el profesor y el alumno tantas veces como sea necesario para lograr el entendimiento. La comunicación genera fuertes vínculos entre las personas, siempre y cuando ambas partes establezcan una relación empática. Puesto que el aprendizaje es un proceso social, esta será una condición indispensable. El vinculo facilita el proceso de aprendizaje para ambas partes y, cuando ello ocurre, el espacio de aprendizaje se convierte en un autentico especio humano y por tanto creativo. Creatividad Si un profesor está motivado, desea comunicarse y crear estrategias creativas para enseñar y aprender, lo más probable es que el alumno se contagie de esa energía y sienta satisfacción por vivir una aventura intelectual. De otro lado, si el alumno logra descubrir por sí mismo el conocimiento, quedará motivado para continuar con una búsqueda permanente. Quizá algún día llegue a ser un descubridor o un investigador. Cambio en la empresa Potencial y fuerza creativa en la empresa Una cultura que fomenta la creatividad es generadora de grandes ideas y motiva grandemente a una organización. La capacidad creativa debe formar parte de la cultura de una empresa y no sólo del cuerpo de ejecutivos o del área de marketing, que tanto se reconoce como la más estratégica o creativa. ¿Cuántas veces nos ha pasado por la mente sencillas soluciones para grandes problemas, y no nos hemos atrevido a comunicarlas? Y a veces no hemos puesto en práctica por el pensamiento de que “ No es para esto que fui contratado, mejor hago lo que se me pide”. Siempre recordemos que innovar significa, en principio, la actitud de no estar con forme con la realidad y el querer hacer mejor las cosas. Una persona autónoma llega a rendir más, pero para llegar alcanzar este nivel de independencia se necesita desarrollar “criterio” para tomar decisiones y para ello es preciso crear oportunidades. Una persona a la que no se le permite decidir, no lograra crear nada; sólo se limitará a responder.
El potencial creativo de una empresa puede llegar a se tan alto como la energía que genera una central hidroeléctrica para alumbrar una o varias regiones de un país. O puede permanecer tan bajo como la energía de un grupo electrógeno que apenas logra iluminar una casa. ¿Nos atrevemos a formalizar la innovación, es decir a instituirla? Para ello contamos con diversas posibilidades: desde crear un área que promueva el cambio de paradigmas hasta formular un presupuesto para la innovación, los imprevistos y las necesidades de cambio. Sea como sea, en primer lugar hay que romper la idea que todo cambio o innovación tienen un alto costo económico. A veces el costo psicológico es mayor, pero si promovemos en verdad una cultura de la innovación, el costo tanto económico como psicológico será cada vez menor. ¡Atrevámonos!. Gerencia del Cambio En los diferentes niveles de una organización hay cambios que involucran saltos radicales. Cambios en el giro del negocio por el ingreso de nuevos productos o servicios; cambios por reducción de personal o fusión de dos empresas; cambios en la estructura organizacional, en los sistemas administrativos; o cambios referidos a la adquisición de nuevas tecnologías. Todas estas decisiones son importantes y deberán ser planificados por la propia empresa, aun cuando respondan a causas externas, tales como regulaciones del gobierno, competitividad económica o nivel de desempeño. Tenemos que aprender, en nuestras organizaciones, a desarrollar nuevas habilidades creativas para enfrentar el cambio constante y lograr transformarnos en forma continua, en simultaneo con los avances tecnológicos y organizacionales. El reto de la empresa de hoy no se reduce sólo a identificar la necesidad de cambio o atener el dinero para realizar nuevas inversiones, sino también a lograr que su personal se adapte sal cambio en forma constante proactiva, de modo que pueda seguir respondiendo con eficacia y creatividad. No es suficiente definir por escrito planes estratégicos y presupuestos: es necesario pensar en la gestión del cambio de la organización, en el proceso psicológico de transición que afectará a las personas.
