¿Cómo acceder hoy a la información? Daniel Cassany
El lector crítico La in info form rmac ació ión n ha ca camb mbia iado do de es esta tatu tuss en el mu mund ndo o pl plur ural al,, demo de mocr crát átic ico o y gl glob obal aliz izad ado o en el qu que e vi vivi vimo mos. s. La lilibe bert rtad ad de epresión y el desarrollo tecnológico han favorecido que cualquiera pueda difundir sus puntos de vista a trav!s de la red "#ebs, blogs, foro fo ros, s, ch chat ats$ s$.. %o %oyy to todo doss ac acce cede demo moss a in infifini nida dad d de di disc scur urso soss procedentes de cualquier parte del planeta, escritos por hombres y mu&e mu &ere ress de di dist stin inta ta cu cultltur ura, a, ra raza za,, re reliligi gión ón,, co cond ndic ició ión n so soci cial al e ideolog'a. (ifundir nuestras ideas es más barato, rápido y libre que nunca. )ero la contrapartida es que todos estamos epuestos a esa gran variedad, a la diversidad de puntos de vista y enfoques e incluso a las imprecisiones, los errores y las mentiras. *ctualmente el problema no es acceder a los tetos o encontrar datos, con un par de clics se consiguen miles de informaciones. +l 1
problema es valorar y seleccionar esas informaciones y convertirlas en conocimiento, o sea, darle significado y valor a cada dato obtenido, segn el conteto en el que vivamos y lo que busquemos. )or e&emplo, si buscamos información sobre anoreia en la red, hallaremos miles de páginas escritas por m!dicos, enfermos, familiares, pol'ticos o publicistas, que describen la enfermedad, eplican su eperiencia personal, alertan a la población o venden productos diet!ticos. -ncluso en el caso de que esas páginas no tuvieran errores e informaran de lo mismo, su significado y credibilidad ser'a distinto segn el propósito con que las ley!ramos para conocer los s'ntomas de la enfermedad o las campa/as pol'ticas, para buscar medicamentos, para avisar a nuestros hi&os, para aprender sobre este tema, etc. *hora ya no basta con comprender el contenido de una página "o de cualquier teto$ necesitamos tener muy claro lo que estamos buscando y por qu!, además de descubrir qui!n escribió lo que estamos leyendo, para qu! y qu! credibilidad tiene. 0uizás la denominación que sintetiza me&or las caracter'sticas que debe tener este lector contemporáneo, que vive en un mundo tan abierto, interesante y peligroso, capaz de construir conocimiento con lo que lee, sea la de lector crítico. 1e trata del lector que es consciente de esta situación, que sabe valorar cualquier dato y que es capaz de recuperar la ideolog'a o el punto de vista desde el que se ha formulado. +sta tabla esboza algunos rasgos de ese lector
El lector acrítico 2usca el significado, que cree nico y constante. 0ueda satisfecho con su interpretación individual, de tipo )+3145*L. 6rata -78*L a todos los tetos, porque cree que se utilizan del mismo modo. )one !nfasis en el C456+5-(4 proposicional. 2usca las ideas principales. )resta atención a lo +9)L:C-64 y a la denotación de las palabras. 0ueda satisfecho con 85* sola fuente.
El lector crítico 1abe que hay ;*3-41 significados y que son dinámicos. 2usca el diálogo con otros lectores, para construir interpretaciones 14C-*L+1. 1abe que cada 7<5+34 6+968*L es diferente y se emplea de modo particular. )one !nfasis en la -(+4L47:*. 2usca la intención del autor. 1abe que a menudo lo más importante es lo -=)L:C-64 y las connotaciones de las palabras. 2usca ;*3-*1 fuentes y las contrasta. 1abe que las citas son -56+3+1*(*1, porque la recontetualización de unas palabras modifica su significado. 2
6oma las reproducciones original.
citas como >-+L+1 del
+n lo que sigue voy a ofrecer algunas pistas para adoptar una actitud más cr'tica al leer, de acuerdo con el perfil de la columna derecha. )resentar! nueve t!cnicas de lectura, procedentes del análisis del discurso "Charaudeau y =aingueneau, ed. @@AB Calsamiglia y 6usón, @@$, que permiten desentra/ar los secretos de un teto. +n parte me basar! en los planteamientos de mi libro 6ras las l'neas "Cassany, @@A$.
Técnicas de lectura crítica 1. Definir tu propósito de lectura. 3esponde a estas preguntas ¿0u! buscas en el teto?, ¿por qu! lo lees?, ¿qu! debes hacer con la información despu!s de encontrarla?8n teto tiene mucha información y sirve para diversidad de ob&etivos. 3aramente nos interesa todo lo relacionado con un teto, por lo que es fundamental establecer previamente nuestros propósitos, antes de empezar a leer. +l propósito determina no solo lo que buscamos sino tambi!n la manera de leer "lectura atenta, o&ear, releer$ y la manera de recoger los datos "tomar nota, 3
memorizar, analizar, etc.$. 6ener claro qu! buscamos permite saber cómo hay que buscarlo y permite desarrollar la lectura con más eficacia.
2. Identificar los propósitos del autor . +scribe una oración de DA palabras que empiece de este modo +l autor pretende...+l autor y el lector no siempre coinciden en sus propósitos. 1e escribe para informar, agradar, resolver trámites, convencer, divertir, etc. 1aber qu! pretende un autor es tan importante como entender las ideas principales de su teto.Lo corriente es escribir a favor de algo o sobre un tema desde una perspectiva, porque eisten autores y tetos que defienden otras opiniones y perspectivas. 5adie escribe defendiendo la obviedad "+stoy a favor de que el sol salga cada d'a$ o la unanimidad "Creo que cada uno debe tener el derecho de cortarse el pelo como quiera$. )or ello, es relevante preguntarse ¿qu! pretende el autor?, ¿qui!nes defienden lo contrario u otras posiciones?, ¿qu! intereses tienen uno y otros en esta cuestión?+n el mundo actual dirimimos nuestras diferencias con el discurso resulta fundamental saber leer lo que pretende cada teto "y cada autor$. 3.
3.
Retratar al autor. 3esponde a estas preguntas ¿0u! s! del autor?, ¿qu! lengua&e utiliza?, ¿qu! estereotipos asume?, ¿qu! opiniones epresa?Conocer al autor o investigar sobre !l nos ayuda a descubrir sus intenciones y sus puntos de vista sobre el mundo. 1i conocemos a un autor y hemos le'do otros tetos suyos, podemos aprovechar ese conocimiento previoB si no es as', resulta til averiguar datos de !l o ella. 6enemos varios recursos para hacerlo, que formulo en forma de preguntas 1. Describir su identidad ¿qu! nombre utiliza?, ¿qu! sabemos de su biograf'a?, ¿qu! ha publicado?, ¿qu! información hay de !l en la biblioteca o en -nternet?, ¿qu! piensan de !l otras personas? 2. nali!ar su "idiolecto" "su forma personal de hablar$ ¿qu! idioma y qu! dialecto usa?, ¿utiliza palabras o giros dialectales, tecnicismos o vocablos etran&eros?, ¿escribe con un lengua&e familiar, vulgar o estándar?, ¿en qu! se diferencia de tu forma de hablar y escribir? Rastrear la sub#eti$idad ¿qu! cosas califica como positivas y qu! otras como negativas?, ¿qu! punto de vista "cr'tica, aceptación, 4
%.
iron'a, etc.$ adopta sobre lo que dice?, ¿qu! ad&etivos utiliza para calificar a los sustantivos?, ¿qu! adverbios usa para modificar a los verbos? &uscar estereotipos ¿es seista, racista o enófobo?, ¿cómo se refiere a colectivos sociales o culturales determinados "gays, minusválidos, emigrantes, mu&eres, etc.$?, ¿qu! puntos de vista adopta sobre la ecolog'a, la globalización, las desigualdades sociales, los derechos de los animales? >i&!monos en este titular inventado E*fortunadamente, en *m!rica el profesorado apoya a los demócratas, por =iFel CastellsG. 1abemos que el autor tiene nombre vasco "=iFel$ y apellido paterno catalán "Castells$B que simpatiza con la ideolog'a progresista, puesto que valora positivamente "afortunadamente$ que la escuela prefiera los demócratas a los republicanos "en las elecciones en ++88$B que adopta usos lingH'sticos no seistas "profesorado en vez de profesores$, y una perspectiva angloc!ntrica, puesto que usa *m!rica para referirse a ++88 "cuando hay muchos otros pa'ses en este continente$.
%. 'acer e(plícito lo oculto . Lee el teto oración por oración y haz una lista de todo lo que se presupone, de los impl'citos, de lo que los lectores debemos aportar para comprender el escrito.8n teto aporta solo una parte peque/a de la información que comunica es como un iceberg, que esconde ba&o el nivel del mar la mayor parte de su hielo. Los lectores debemos aportar toda esa información oculta "el hielo sumergido$, que recuperamos de nuestra memoria y que constituye nuestro conocimiento previo. *s', en el e&emplo anterior, se presupone que estamos familiarizados con el sistema electoral estadounidense, que se compone de dos grandes partidos "demócratas y republicanos$ con distinta orientación pol'tica. 3esulta imposible entender el teto sin conocer de antemano estos datos.+s relevante tomar conciencia de la información oculta de un teto por dos motivos. +n primer lugar, lo que no se dice constituye lo que el autor presupone que su lector ya sabe, de modo que fi&ándonos en eso podemos averiguar a qui!n se dirige el autor y a partir de aqu' lo que pretende. +n segundo lugar, muchas veces las intenciones aut!nticas de un escrito permanecen parcialmente ocultas, se presentan como algo IobvioJ o de 5
Isentido comnJ. *s', el teto de =iFel Castells ignora al resto de pa'ses americanos que no son +stados 8nidos y al resto de opciones pol'ticas de este pa's que no coinciden con los demócratas o los republicanosB tambi!n nos da a entender que otros colectivos profesionales apoyan al otro partido.
). Describir el *énero discursi$o. 3esponde a estas preguntas ¿qu! tipo de teto estás leyendo?, ¿qu! sabes de !l?, ¿cómo se suele usar?, ¿cómo lo utiliza el autor?+l mundo actual está plagado de artefactos escritos que sirven para hacer cosas distintas en diferentes ámbitos. 8na #eb, un programa de mano de una obra de teatro, una sentencia &udicial, un informe económico, una carta de amor o unas instrucciones t!cnicas tienen pocas cosas en comn. )or este motivo, conviene prestar atención a estas diferencias y leer de modo apropiado cada teto. +l t!rmino *énero discursi$o se refiere precisamente a cada uno de esos grandes tipos de teto "o EartefactosG, usando una palabra de la antropolog'a$, que tenemos en nuestra comunidad letrada. >'&ate en estas preguntas +. ,-I/I/ DE 0,ER TET4 Denominación ¿Cómo se llama? ¿(ónde se utiliza "disciplina, instituciones$?, ¿cuándo, cómo, por -mbito qu! y para qu! se utiliza?, ¿cómo se produce, difunde, circula y recibe? ¿)ara qu! sirve? 5unción ¿0u! dice?, ¿cómo se consigue ese contenido?, ¿cómo se Contenido formula "prosa, fórmulas, dibu&os, fotos$? ¿0u! partes lo componen?, ¿cómo se ordenan?, ¿qu! grado de Estructura y formalidad tiene?, ¿es muy especializado?, ¿utiliza mucha estilo fraseolog'a o terminolog'a? 'istoria y ¿0u! tradición tiene?, ¿cómo era en !pocas anteriores?, ¿qu! normas o tradiciones lo determinan? normas
*demás de identificar el g!nero, es conveniente que valoremos si su autor lo está usando de la manera convencional, segn lo establecido por la tradición, o si está aprovechando el g!nero para hacer otras cosas. )or e&emplo, algunas veces hemos visto a diputados y pol'ticos que mostraban pancartas reivindicativas para defender sus ideas "*gua para todos, 5o a la guerra, etc.$ en el )arlamento o el Congreso, en +spa/a y otros pa'sesB pero las 6
pancartas son propias de las manifestaciones y las protestas en la calle y no de un ámbito tan formal y regulado como un foro pol'tico institucional lo que están intentando hacer esos diputados blandiendo sus pancartas ante las cámaras de televisión es romper el orden preestablecido de epresión de opiniones y conseguir más difusión para sus ideas. K.
Descubrir las intercone(iones. 3esponde a estas preguntas ¿qu! ideas, conceptos o fragmentos de otros autores y tetos se citan?, ¿qu! autores y tetos "sobre el mismo tema$ se ocultan?, ¿por qu!?5ingn escrito es nunca el primero. Cada teto debe considerar de algn modo u otro los escritos que le precedieron, en forma de referencias, citas epl'citas o impl'citas, voces de otros autores, etc. 8n procedimiento para descubrir las intenciones del autor y sus puntos de vista consiste precisamente en darse cuenta de los tetos previos que incorpora y de los que oculta "y de la ideolog'a de estos otros tetos$. >'&ate en estos procedimientos para incorporar autores, tetos e ideas previas "a partir de 3eyes, DMN DO$ 6RCEDI7IE,T/ 6R I,CR6RR 8CE/ E, E DI/C4R/ Tipo E#emplos Características La abogada afirmó Eesta 3eproduce las palabras originales de Estilo nueva norma no facilitará la modo fielB es una reconstrucción directo tramitación de mi casoG. literal. La abogada afirmó que =odifica el original "esta P aquellaB aquella nueva norma no facilitará P facilitar'a, nuestroPsu$ para Estilo indirecto facilitar'a la tramitación de adaptarlo al nuevo discursoB es una su caso. paráfrasis. 7e!cla de La abogada afirmó que 3eproduce literalmente algunos Eesta nueva normaG no estilo vocablos originales, manteniendo el directo e facilitar'a la tramitación de estilo indirecto. su caso. indirecto +ncontr! a la abogada ayer en aquel acto. La 1e omite el marco de la cita la Estilo conferencia se alargó abogada afirmó. Lo citado queda mucho, pero pude hablar indirecto camuflado dentro del discurso. encubiert con ella al final un %ablando, la ltima frase se dir'a con momento. La nueva norma o entonación especial. no facilita la tramitación del caso. 8erbos y )arece que la nueva norma )arece que y por lo visto indican que ad$erbios no facilita la tramitación del el autor no se responsabiliza de lo de caso. )or lo visto la nueva que dice, que toma la opinión de otra e$idencia norma no... persona "la abogada$. 7
)ero de&aron entrar a la )aio es cómo los gitanos denominan discoteca a todos los paios. a los que no son de su etnia. QingFa es cómo los mapuches se refieren a 6alabras los otros, sobre todo a los chilenos no especiales mapuches "originalmente significaba ladrón o pillo$. +stos vocablos Compró el terreno un #ingFa de 6emuco. delatan el punto de vista gitano o mapuche de estos fragmentos. R0u! buenoS La nueva 1e reproducen las palabras para Eco norma no facilita las significar lo contrario Rqu! buenoS T irónico cosas... RfatalS
.
V.
.
Identificar acuerdos y desacuerdos. 3elee el teto oración por oración y compara lo que se dice con lo que t crees. =arca con un signo de sumar "U$ los puntos en que est!s de acuerdo y con un signo de restar "N$ los puntos en que discrepes. ¿Cuántos U y cuántos N has anotado? ¿+stás de acuerdo o no con el autor?Leer no significa creerse todo lo que dicen los tetos, aceptarlo ciegamente o asumir que es la nica ;erdad con maysculas. Los escritos tambi!n se equivocan, son parciales e incluso interesados y manipuladores. )or ello es conveniente tomar conciencia de lo que pensamos nosotros sobre lo que dice el autor en su teto. Dialo*ar con otros lectores. %abla con otros lectores del teto tus colegas de clase, tus amigos, tus familiares. (ales el teto para leer y pregntales ¿qu! te parece?, ¿cómo lo interpretas?, ¿estás de acuerdo?, ¿por qu!? -ntercambia tus opiniones con ellos y escchales.%ay muchas interpretaciones posibles de un teto, aunque no todas tienen el mismo grado de coherencia o plausibilidad. *l hablar con otros lectores, que han entendido el teto desde otras perspectivas, enriquecemos nuestros puntos de vista con los suyos, podemos alcanzar Euna interpretación más socialG, que permite entender me&or los efectos que provoca un escrito en nuestro conteto social. Decidir 9ué :aces después de leer . 3esponde a estas preguntas ¿qu! vas a hacer despu!s de leer el teto?, ¿vas a replicar?, ¿vas a hacer otra cosa?, ¿por qu!?Leer tambi!n es aprender a utilizar los tetos en el d'a a d'a para vivir me&or la comprensión es solo un paso intermedio para pasar luego a escribir, a hablar, a e&ecutar otras tareas. 1i leemos las bases de un concurso es para presentarnos e intentar ganarloB si leemos una noticia es para informarnos y participar en un debateB si leemos el libro de teto es para preparar un traba&o o un eamen y obtener buenas notas. * menudo leer es solo una parte de la actividad social o acad!mica 8
que debemos realizar y es conveniente que sepamos relacionar la lectura y la comprensión con el resto de tareas.
Epílo*o +n definitiva, :oy leer es m;s comple#o y $ariado 9ue antes , porque leemos tetos mucho más diversos, escritos por personas diferentes a nosotros, que proceden de otras culturas del planeta. )or ello, tenemos que estar preparados para leer Eentre l'neasG o Edetrás de las l'neasG, para ir a buscar sus intenciones y para intentar entender sus puntos de vista. Wa no basta con comprender las ideas literales o principales debemos ser capaces de retratar al autor, de identificar el g!nero discursivo, de detectar las coneiones con otros tetos, etc. 1olo de este modo podremos valorar la credibilidad y el inter!s de un teto, podremos relacionarlo con nuestros puntos de vista y transformarlo en conocimiento. Leer cr'ticamente requiere forzosamente este proceso de comprender, relacionar lo comprendido con nuestros conocimientos personales y elaborar una nueva visión de la realidad más completa, madura y amplia.
9
