Manual del alumno | COBIT 5: Una Introducción
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las
necesidades de las partes interesadas
COBIT 5 ayuda al gobierno y gestión de la información y tecnologías relacionadas desde una perspectiva que abarca la empresa en su totalidad, de extremo a extremo. Esto significa que: •
Principio 2 Cubrir la empresa de extremo a extremo
•
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
COBIT 5 integra el gobierno de la TI empresarial en gobierno empresarial COBIT 5 cubre todas las funciones y procesos dentro de la empresa
Gobierno y Gestión en COBIT 5 Objetivo de Gobierno: Creación de valor Realización de Beneficios
Optimización de Riesgo
Optimización de Recursos
Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
Habilitadores del gobierno
Alcance del gobierno
Roles, actividades y relaciones
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
Principio 2 Cubrir la empresa de extremo a extremo Principio 3 Aplicar un marco únicointegrado
En COBIT 5 existe una clara diferencia entre las actividades de gobierno y de gestión en los dominios de gobierno y gestión, así como en la interconexión entre ellos y los participantes involucrados ( role players).
Roles, Actividades y Relaciones Delega Propietarios y partes interesadas
Rinde cuentas (es responsable)
Cuerpo de gobierno
Establece dirección Supervisa
Gestión
Instruye y alinea Notifica
Operaciónes y Ejecución
Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
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Manual del alumno | COBIT 5: Una Introducción
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
COBIT 5 se alinea con los marcos y estándares relevantes más recientes
Principio 1 Cumplir con las necesidadesde las partes interesadas Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
COBIT 5 también integra todo el conocimiento
Razones por las que COBIT 5 constituye un marco único e integrado
COBIT 5 ofrece cobertura empresarial completa
Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
COBIT proporciona una estructura sencilla
Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
Ésta es la manera en que COBIT 5 logra ser un marco alineado e integrado.
Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Guías de ISACA existentes
Nuevos materiales de guía ISACA
(COBIT, Val IT, Risk IT, BMIS, …)
Otros estándares y marcos
Base de Conocimientos de COBIT 5
Principio 3 Aplicar un marco único integrado Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
Principio 5 Separarel gobiernode la gestión –
• •
Orientación y contenidos actuales Estructura para contenidos futuros
Habilitadores de COBIT 5
Filtro de contenidos para la Base de Conocimiento Familia de Productos COBIT 5 COBIT 5 Guíasde habilitadores COBIT 5 Guías profesionales COBIT 5 Ambiente de colaboración en línea COBIT 5
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Manual del alumno | COBIT 5: Una Introducción
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
Principio 4 Hacer posible un enfoque holístico
HABILITADORES DE COBIT 5 Estructuras organizacionales
Procesos
Cultura, Ética y Comportamiento
Marcos, Políticas y Procedimientos
Información
Principio 5 Separarel gobiernode la gestión
Servicios Infraestructura Aplicaciones
Personas, Habilidades y Competencias
–
RECURSOS
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 -
DIMENSIONES FACILITADORAS DE COBIT
Cumplir con las
necesidades de las partes interesadas Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Principio 3 Aplicar un marco únicointegrado
Principio 4 Hacer posible un enfoque holístico
R O N D A Ó I T I S L N I E B A M I H D L E D
PARTES INTERESADAS • •
•
Partes interesadas internas Partes interesadas externas
E N P Ó I M E T S S E E D G
–
•
•
Calidad intrínseca Calidad contextual (Relevancia, Efectividad) Accesibilidad y seguridad
¿SE LOGRAN LOS OBJETIVOS DE LOS HABILITADORES?
MÉTRICAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE METAS (INDICADORES DE RETRASO - LAG INDICATORS-)
BUENAS PRÁCTICAS
CICLO DE VIDA •
•
•
•
•
•
¿SON ATENDIDAS LAS NECESIDADES L O DE LAS PARTES E Ñ INTERESADAS? D
Principio 5 Separar el gobierno de la gestión
METAS
Planificar Diseñar Construir/ Adquirir/ Crear /Implementar Usar/ Operar Evaluar/ Monitorear Actualizar/ Eliminar
•
•
¿SE GESTIONA EL CICLO DE VIDA?
Prácticas Productos del trabajo (Entradas/ Salidas)
¿SE APLICAN LAS BUENAS PRÁCTICAS?
MÉTRICAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS (INDICADORES DE AVANCE -LEAD INDICATORS-)
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o
o
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L IST ISTA A DE ÍCONOS Se refiere al contenido que es necesario para que los participantes comprendan los conceptos clave
Se refiere a aprendizaje colectivo, en donde se motiva al grupo a ofrecer ideas sin analizar para finalizar la solución después de hacer una lluvia de ideas
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iii iii
Manual del alumno | COBIT 5: Una Introducción
o
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
Con la finalidad de gestionar el desempeño de los habilitadores, es necesario contestar de manera regular, las siguientes preguntas con base en métricas:
Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
¿Se atienden las necesidades de las partes interesadas? ¿Se logran los objetivos de los habilitadores?
Principio 3 Aplicar un marco únicointegrado
¿Se gestiona el ciclo de vida del habilitador?
¿Se aplican las buenas prácticas?
Principio 4 Hacer posible un enfoque holístico Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
•
•
•
Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
•
•
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
•
•
•
Principio 4 Hacer posible un enfoque holístico
Un sistema de gobierno eficiente y efectivo requiere que exista una serie de interacciones entre gobierno y gestión: Los procesos conducen las prácticas y actividades La información se utiliza para la toma de decisiones y puede ser intercambiada entre distintos procesos Las estructuras organizacionales sirven para la toma de decisione Los principios, políticas y marcos sirven para institucionalizar las buenas prácticas deseadas La cultura, ética y el comportamiento sirven para establecer caracter desde un alto nivel y fomentar la actitud correcta Se necesitan personas, habilidades y competencias para entender las tareas clave Se necesitan servicios, infraestructura y aplicaciones para apoyar las actividades y funciones de los procesos
Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
El gobierno asegura que los objetivos empresariales se logren m ediante:
Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
Evaluar las necesidades, condiciones y opciones de las partes interesadas
Determinar la dirección a través de establecer prioridades y de tomar decisiones
Monitorear el desempeño, cumplimiento y progreso con relación a los planes
Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
Principio 5 – Separar el gobierno de la gestión
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Manual del alumno | COBIT 5: Una Introducción
COBIT 5: Una Introducción 3.2 Principios de COBIT 5
Principio 1 Cumplir con las necesidades de las partes interesadas
La gestión sirve para llevar a cabo varias actividades de tal manera que vayan alineadas con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno, esto con la finalidad de alcanzar las metas empresariales. Las actividades son las siguientes:
Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo
Supervisar (Monitor)
Ejecutar
Principio 3 Aplicar un marco único integrado
(Run)
Construir (Build)
Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico
Planificar (Plan)
Principio 5 – Separar el gobierno de la gestión
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COBIT ® 5 Fundamentos
COBIT 5: Una Introducción 3.3 Resumen del módulo
•
•
Los marcos de control y gobierno proporcionan una base para el establecimiento y mantenimiento del gobierno de TI, así como del cumplimiento con requisitos regulatorios que se incrementan constantemente. La adopción e implementación de un marco adecuado puede ayudar a desarrollar sistemas efectivos de gobierno y gestión: o o o o o
•
Considera a todas las partes interesadas Considera todos los habilitadores necesarios Se basa en las mejores prácticas y estándares Cubre el uso de información y de TI a lo ancho de toda la empresa Aclara cuál es el alcance de gobierno y gestión
El diseño de COBIT 5 se basa en los 5 principios: o o o o o
Principio 1 - Cumplir con las necesidades de las partes interesadas Principio 2 - Cubrir la empresa de extremo a extremo Principio 3 - Aplicar un marco único integrado Principio 4 - Hacer posible un enfoque holístico Principio 5 Separar el gobierno de la gestión –
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COBIT® 5
FUNDAMENTOS
Tarea I: Retos de TI (Opcional)
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COBIT ® 5 Fundamentos
Tarea 1 60 minutos. Incluye la revisión y la discusión. 0–5 minutos: Dividir a los alumnos en grupos (de 3 a 4 personas por grupo). 5–20 minutos: Leer el caso de estudio. 20–25 minutos: Leer la tarea. 25–45 minutos: Preparar las respuestas escribiéndolas en la hoja de respuestas. 45–60 minutos: Discusión en grupo, moderada por el instructor. Método: Lee el caso de estudio, formula tus respuestas, discute con los miembros de tu equipo, prepárate para la discusión en clase. El instructor moderará la discusión y le pedirá a un miembro de cada equipo que realice una presentación breve de los retos de TI identificados por su grupo.
Pregunta: Una vez que hayas leído el caso de estudio Callwick, debes ser capaz de identificar un número de retos de TI a los que la compañía se está enfrentando ahora, o que podría enfrentar en un futuro cercano. Debes describir al menos un reto de TI por categoría, usando la hoja de respuestas que encontrarás a continuación.
Mantener operando TI
