Caso Práctico FODA

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

J`zl S}àjuijl BLE@& 0& Nkk kn zih{ikfuk j`zl s}àjuijl&

N` bàm}ij` ek N` Jl}lf` kz {f` ek n`z kds}kz`z eldézuij`z dàz `jksu`e`z ` firkn F`jilf`n& B{k b{fe`e` b{fe`e` kf 09=3 jlf kp{isl kp{isl }{eidkfu`}il }{eidkfu`}il y {f nlj`n }kfu`el& }kfu`el& Kf 09=; zk `ep{ik}k kn s}idk} s}keil kf Jl`njldàf elfek zk ifzu`n` n` s}idk}` bàm}ij`& Kn }àsiel j}kjidikful lmnih` ` u}`zn`e`}zk ` nl p{k `gl}` kz n` {mij`jiúf `ju{`n kf kn B}`jjilf`dikful Ife{zu}i`n W`nlzulj kf Kj`ukskj ek Dl}knlz. kf kn Kzu`el ek Déwijl. elfek z{ z{sk}bijik s}le{juir` `ju{`ndkfuk kz ek :83.333 dku}lz j{`e}`elz. `ekdàz ek jlfu`} jlf {f` }ke ek mlekh`z s}lsi`z ` nl n`}hl ek ulel Déwijl p{k flz sk}diuk j{dsni} jlf z{ lmokuirl l}ihif`n? lb}kjk} ` ulelz z{z jnikfukz j`nie`e jlf s}kjil o{zul& N` Jl}lf` e{}`fuk z{ gizul}i` g` gkjgl {f {zl däfidl ek s{mnijie`e kf dkeilz d`zirlz. `slyàfelzk zlm}k ulel kf z{ kzu}`ukhi` l}ihif`n ek Xl}ug lb Dl{ug D`}akuifh 'Dk}j`elukjfi` ek Mlj` kf Mlj`). y` p{k zk `sly`f kf n` }kjldkfe`jiúf ek nlz dizdlz jlfz{diel}kz y kf kn gàmiul ek jlfz{dl ek n`z `d`z ek j`z`z dkwij`f`z p{k g`f jlfrk}uiel jlfrk}uiel r`}ilz ek ek z{z s}le{julz s}le{julz kf u}`eijilf`nkz u}`eijilf`nkz ek n` j{nu{}` dkwij`f`& dkwij`f`&

Kzu`

j`}`juk}äzuij` zif n{h`} ` e{e`z. nk g` `y{e`el ` d`fukfk} z{ slzijilf`dikful kf kn dk}j`el y d`fukfk} {f` s`}uijis`jiúf m`zu`fuk zihfibij`uir`. y` p{k zk kfb}kfu` jlf uiu`fkz jldl n` u}`zf`jilf`n S}ljuk} `fe H`dmnk y zih{k sk}d`fkjikfel kf n` dkfuk ek nlz f{krlz jlfz{diel}kz& N`z j`ukhl}ä`z ek s}le{julz p{k d`fko` N` Jl}lf` zlf? 

@jkiuk jldkzuimnk&



Z{`ri`fuk ek Ukn`&



O`múf ek Ulj`el}&



N`r`u}`zukz&



O`múf ek N`r`fek}ä`&



Nidsi`el}kz&



J}kd` Ekfu`n&



Hnijk}if`&



Ekuk}hkfuk&



Jnl}l&



Ekuk}hkfuk Näp{iel&

Ekfu}l ek n` `dsni` h`d` ek z{z s}le{julz. nlz dàz idsl}u`fukz zlf? ]lz` Rkf{z. p{k kz {f o`múf sk}b{d`el ei}ihiel s`}` jn`zkz jn`zkz zljilkjlfúdij`z zljilkjlfúdij`z J. E y K& G` ziel {f` gk}}`dikfu` màzij` s`}` n` gihikfk ei`}i` ek d{jg`z d{jg`z b`dini`z dkwij`f`z& dkwij`f`z& Zk s{kek jlfziek}`} {f s}le{jul p{k zk {z` sl}

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

u}`eijiúf y z{ `}ld` kz ifjlfb{feimnk s`}` n` hkfuk p{k nl jlfljk& @ekdàz ek ]lz` Rkf{z. N` Jl}lf` d`fko` lu}`z u}kz d`}j`z ek o`mlfkz? Rkf{z 'g{dkju`fuk). Jl}`n '`fuim`juk}i`n) y Uksky`j& ¼P{iéf fl g` kzj{jg`el ekn O`múf _luk< Kzuk s}le{jul. kz ek nlz dàz b`dlzlz y p{k uikfkf {f firkn ek }kjl}e`jiúf idsl}u`fuk ekfu}l ekn jlfz{diel} dkwij`fl& dkwij`fl&

Kz zif n{h`} n{h`} ` e{e`z kn

O`múf ek N`r`fek}ä` dàz jlfljiel ` firkn f`jilf`n&

N` Jl}lf` d`fko` u`dmiéf lu}`

d`}j` d{y jlfljie` y ek d{jg` u}`eijiúf p{k kz kn O`múf Uksky`j. `ekdàz ek nlz o`mlfkz E’`}ld` y Jl}lf` U}`eijilf`n&

Lu}` ek n`z j`ukhl}ä`z elfek N` Jl}lf` g`jk d`fibikzu` z{ s}kzkfji` kz kf n` ek Ekuk}hkfukz& Uikfk d`}j`z idsl}u`fukz kf kzu` j`ukhl}ä` y zif n{h`} ` e{e`. `nh{f`z ek knn`z bl}d`f s`}uk ek n` n` }{uif` ek nidsik` nidsik` ek nlz glh`}kz glh`}kz dkwij`flz& dkwij`flz&

Ekfu}l kzu`

j`ukhl}ä` kfjlfu}`dlz?

Kzu`z d`}j`z kzuàf mikf slzijilf`e`z kf n` j`ukhl}ä` ek ekuk}hkfukz kf slnrl h}`ji`z ` z{ s}kjil `jjkzimnk y sl} n` n`}h` u}`eijiúf kfu}k n`z `d`z ek j`z` dkwij`f`z& Kz zif n{h`} ` e{e`z {f` ek n`z j`ukhl}ä`z d`z b{k}ukz ek N` Jl}lf` elfek `ekdàz ek kzulz u}kz s}le{julz ijúfijlz ijúfijlz ukfkdlz ukfkdlz lu}`z d`}j`z d`}j`z jldl Elð` Elð` Mn`fj` y S{}l Zln&

Ulelz z{z

ekuk}hkfukz zlf milekh}`e`mnkz& milekh}`e `mnkz& Jlf kn Mlld ek nlz ekuk}hkfukz näp{ielz. N` Jl}lf` uldú elz ek kzu`z d`}j`z y ekz`}}lnnú ekuk}hkfuk ekuk}hkfuk näp{iel s`}` kzu`} ` firkn jldskuiuirl kn dk}j`el. d`fukfikfel d`fukfikfel z{ slnäuij` ek s}kjilz s}kjilz o{zulz& @zä s{kz u`dmiéf kfjlfu}`}kdl kfjlfu}`}kdlzz Blj` y Mn`fj` Fikrkz kf Ekuk}hkfuk Näp{iel&

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

S`}` uk}dif`} jlf n` nizu` ek z{z s}le{julz ek d`yl} }knkr`fji` uk}dif`dlz jlf n` j`ukhl}ä` ek @jkiuk jldkzuimnk. elfek N` Jl}lf` lb}kjk `n dk}j`el lu}l ids}kzjifeimnk ek nlz glh`}kz ek n` jn`zk dkei` dkwij`f`. kn `jkiuk I = :. p{k kz ek hi}`zln. j`fln` y d`ä k ih{`ndkfuk zk kfj{kfu}` kf kn }`fhl ek s}kjilz m`olz y u`dmiéf zk jlfziek}` {f s}le{jul ek {zl y jlfljidikful u}`eijilf`n& N` Jl}lf` uikfk z{ s}lsi` ]ke ek Eizu}im{jiúf 'kz ekji}. z{ s}lsi` bnluinn` ek j`dilfkz) s`}` u}`fzsl}u`} z{z s}le{julz ` ule` n` ]ksÿmnij` Dkwij`f`. y ` s`}ui} ek 0972. kwsl}u` z{z s}le{julz ` r`}ilz s`äzkz ek @dé}ij` N`uif`&

Kzu` ji}j{fzu`fji` ji}j{fzu`fji` nkz sk}diuk d`fukfk} z{ slnäuij` slnäuij` ek

s}kjilz m`olz& @ekdàz {f e`ul d{y idsl}u`fuk y `{fp{k y` zk g` dkfjilf`el dkfjilf`el kz p{k fl {z`f s{mnijie`e u}`eijilf`n& @nhl d{y lz`el s`}` {f` kds}kz` p{k zk kfb}kfu` kf kn dk}j`el jlf h}`fekz uiu`fkz ek n` dk}j`elukjfi` ` firkn d{fei`n&

Kn Dk}j`el ek nlz Ekuk}hkfukz& S`}` kn s}kzkfuk j`zl s}àjuijl `f`ni`}kdlz ` N` Jl}lf` kf n` p{k kz jlfziek}`e` z{ j`ukhl}ä` b{k}uk? nlz Ekuk}hkfukz& Rk`dlz `nh{flz e`ulz ekn dk}j`el? dk}j`el? 

Déwijl lj{s` kf kn àdmiul Ifuk}f`jilf`n kn ;¿& N{h`} kfu}k nlz s}le{jul}kz ek ekuk}hkfukz. jlf {f 5&5+ ek n` s}le{jjiúf ulu`n& R` eku}àz ek nlz Kzu`elz [fielz '02&;+).M}`zin '2&5+). Jgif` ';&3+) y @nkd`fi` '5&8+)&



Kzul zihfibij` p{k kn jlfz{dl „sk} j`siu`—. kf Déwijl kz `nul s{kzul p{k z{slfk 03 ainlz `f{`nkz. jib}` z{sk}il} ` n` ek lu}lz S`äzkz&



Nlz ekuk}hkfukz „u}`eijilf`nkz—. z{slfkf kf kn dk}j`el. kn ;3+ ekn jlfz{dl&



Nlz d{nui{zlz. }ks}kzkfu`f {f jlfz{dl s}ldkeil ekn :3+. kf u`ful p{k nlz p{k uikfkf mn`fp{k`el}. mn`fp{k`el}. z{slkfkf {f 03+& Nlz milnúhijlz {f 8+ y nlz näp{ielz n äp{ielz {f :+&



Kn 2;+ ek n` slmn`jiúf ekn S`äz. n`r` kf kn u}`eijilf`n n`r`ek}l& Kn :;+ }kzu`fuk zlf b`dini`z jlf n`r`el}` `{uldàuij`&



Eibk}kfukz kzu{eilz d{kzu}`f p{k dikfu}`z d`yl}kz ifh}kzlz slzkk n` slmn`jiúf dàz n`r`. y` p{k j{kfu` jlf }kj{}zlz s`}` ifrk}ui} kf n`r`el}`z knéju}ij`z. jldslfk}n`z y j`dmi`}n`z& Kn ifj}kdkful kf kn n`r`el `{uldàuijl. }ks}kzkfu` {f `{dkful kf kn jlfz{dl ek ekuk}hkfuk&

Dleibij`jiúf. u}`fzbl}d`jiúf. eibk}kfji`jiúf y `ju{`ni`jiúf zlf n`z j{`u}l s`n`m}`z rihkfukz kf kn dk}j`el `ju{`n ek nlz ekuk}hkfukz& @{fp{k g`y s}le{jul}kz dkfl}kz. zlf j{`u}l nlz dàz }ks}kzkfu`uirlz?

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

   

S}ljuk} " H`dmnk Jlnh`uk S`ndlnirk N`Jl}lf` Zàfjgk y D`}uäf

Jlnlj`elz kf l}ekf ek idsl}u`fji` p{k g`jkf s}kzkfji` kf kn dk}j`el jlf dàz ek ;3 s}kzkfu`jilfkz&

N` Jldskukfji`&

S}ljuk} `fe H`dmnk . kz näek} kf kn dk}j`el jlf nlz

ekuk}hkfukz „@}ikn—. m`o` kzs{d` y jlf mn`fp{k`el}. „Ef& Dàwidl— y „D`kzu}l Nidsil—. 'jlf s}kzkfu`jilfkz. sifl y nidúf). „Z`nrl— y „Z`nrl Hkn—. `ekdàz „@jk—. „Mlne—. „E`xf— 'jlfjkfu}`el) „Uiek— 'näp{iel). y „]iekw—& Kzu` jlds`ðä` l}ihif`}i` ek Lgil. g` }ksl}u`el ` s`}ui} ek n` }kjkziúf y j}iziz kjlfúdij` {f` m`o` kf z{z rkfu`z. y` p{k z{z s}le{julz `n zk} näek}kz d`fko`f kn }`fhl ek s}kjilz dàz `nul ekn dk}j`el. y kzuk `ðl s}kukfek `{dkfu`} z{z rkfu`z kf {f 2 l 8+& @ skz`} ek g`mk} gkjgl {f` }ke{jjiúf ek s}kjilz. z{z `f`nizu`z jlfziek}`f p{k kz idsl}u`fuk rlnuk`} ` kn zkhdkful ek n` slmn`jiúf p{k }kp{ik}k s}le{julz ` s}kjilz m`olz& Jlnh`uk S`ndlnirk kz {f` ek n`z d`}j`z dàz `fuih{`z

y jlf `jjilfkz p{k g`f ids`ju`el kf kn d{fel ek n` dk}j`elukjfi`& Jlf „Rir`— 's`}` }ls`) jlf z{z s}kzkfu`jilfkz „Rir` Ulu`n— '`fuisk}j{eiel). „Rir` Ulu`n Nidúf—. „Rir` Ulu`n N`rld`uij— 's`}` n`r`el}`z) y „Rir` Ulu`n jlf Mn`fp{k`el}—& Uikfk `ekdàz nlz ekuk}hkfukz „B`m{nlzl—. „Ln`— 's`}` u}`zukz) „@o`w— 'bú}d{n` `{ul`juir`) y „@o`w `dlfi`— 'n`r`sizlz). „@wilf— kf slnrl 'nidúf y nid`$nidúf) nid`$nidúf) jldl n`r`u}`zukz kf slnrl y kf s`zu`. `ekdàz ekn „@{e`—& Zikfel {f` kds}kz` d{nuif`jilf`n j{kfu` jlf h}`f `slyl bif`fjik}l y zih{k ek jk}j` `n näek} S}ljuk} `fe H`dmnk H`dmnk kf j`zi ule`z z{z j`ukhl}ä`z& U`dmiéf g` zkfuiel zkfuiel kn ids`jul ek n` }kjkziúf y j}iziz kjlfúdij` kf z{z firknkz ek rkfu`z& Zàfjgk y D`}uif

kz

lu}`

kds}kz`

dkwij`f`

ek

ekuk}hkfukz jlf s}kzkfji` kf kn dk}j`el eldézuij` idsl}u`fuk

p{k

s}kzkfu`

kn

ekuk}hkfuk

„[nukw—

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

'jlfjkfu}`el) kf rk}ziúf s`}` }ls` mn`fj` y ek jlnl}. `ekdàz ekn „Ni}il— y kn „]{ug—& Zih{k ` nlz s}le{julz ek N` Jl}lf` ek jk}j` ekmiel ` p{k r`f ei}ihielz `n dizdl zkhdkful ekn dk}j`el. d`fko`fel n` slnäuij` ek s}kjilz m`olz& Zk j{kfu` `ekdàz. jlf lu}lz ek eibk}kfukz kds}kz`z jldl „Jkzjl— y „Ekzuknnl— kfu}k nlz n`r`sizlz. „Mn`f— y „Anifku—. kfu}k nlz n`r`u}`zukz. näp{iel y kf s`zu` }kzskjuir`dkfuk& }kzskjuir`dkfuk& N` `nu` }lu`jiúf y n` d{nuisnijie`e ek d`}j`z. s}kzkfu`jilfkz. u`d`ðlz y kzskjibijie`ekz kzskjibijie`ekz kf z{ `snij`jiúf. ifj}kdkfu`f jlfuif{`dkfuk kn jlfz{dl& U`n r`}ike`e }kp{ik}k ek b{k}uk `slyl s}ldljilf`n. `ekdàz ekn ifz{zuiu{imnk s{mnijiu`}il& S`}` knnl zk {uini`f ekdlzu}`el}`z. jkfkb`z. slzuk}z y jlskukz&

=& Iekfuibij` n` ifbl}d`jiúf p{k zk zlnijiu` y p{k kzuà jlfukfie` kf kn j`zl s}àjuijl `fuk}il}&

Ifbl}d`jiúf idsl}u`fuk ek N` Jl}lf`& 0& =& :& 5& ;& 2& 8& 7& 9& 03&

¼Kz Bl}u`nk` l Ekminie`e<

¼Sl} p{é<

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

Ifbl}d`jiúf idsl}u`fuk ekn Dk}j`el y n` Jldskukfji`

¼Kz Lsl}u{fie`e l @dkf``<

¼Sl} p{é<

0& =& :& 5& ;& 2& 8& 7& 9& 03&

:& @gl}` jn`zibij` n` ifbl}d`jiúf p{k y` ekukju`zuk jn`zibij`fel zi kz Bl}u`nk`. Ekminie`e. Lsl}u{fie`e l @dkf``&

BL]U@NK_@Z B0?

EKMINIE@EKZ E0?

B{fe`dkfulz ek Dk}j`elukjfi`? J`zl S}àjuijl BLE@&

LSL]U[FIE@EKZ

@DKF@_@Z @0?

L0?

5& @gl}` p{k y` gijizuk kn ei`hflzuijl ek n` ziu{`jiúf ek n`z kds}kz`z. s{kekz ekz`}}lnn`} kzu}`ukhi`z p{k `y{ekf ` d`widi`} l difidi`} kzulz `zskjulz. s`}` `y{e`} ` n` kds}kz` ` nlh}`} z{z lmokuirlz& D`widi` n`z bl}u`nk`z y Lsl}u{fie`ekz ek n` kds}kz`? Bl}u`nk`? Kzu}`ukhi` BL?

Lsl}u{fie`e? [uini` n`z Bl}u`nk`z s`}` difidi`} @dkf``z? Bl}u`nk`? Kzu}`ukhi` 'B@)?

@dkf``? Difidi` n`z Ekminie`ekz `s}lrkjg`fel Lsl}u{fie`ekz? Ekminie`e? Kzu}`ukhi` 'EL)?

Lsl}u{fie`e? Difidi` Ekminie`ekz Y @dkf``z& Ekminie`e?

@dkf``?

Kzu}`ukhi` 'E@)?