CASOS DE ESTUDIO DEL CURSO DE GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO TOT TOTAL AL CASO CASO DE ESTUD STUDIO IO 05 05:: MA MAR RIA, IA, SUPER UPERV VISO ISORA DE PROGR ROGRA AMA MACI CIÓ ÓN EN REPARACIONES S.A. A) Identi Identific! fic! e" #!$%"e& #!$%"e& cent! cent!"" '((tent!) '((tent!)
E" #!$%"e& #!inci#" e( e" M*t$d$ de t!%+$ de" !e de Mnteni&ient$, e( deci! " f$!& de di(t!i%i! "( di-e!(( t!e( cti-idde( de" #e!($n" de Mnteni&ient$ #$! #!te de ( S#e!-i($! #! /e P!$dccin e(te (ti(fec1$. P!ctic&ente e(t&$( 1%"nd$ 1%"nd$ de " Ge(tin O!2ni3cin O!2ni3cin de" Mnteni&i Mnteni&ient$. ent$. L( cti-idde( cti-idde( de &nteni&ient$ #eden $!2ni3!(e d&ini(t!!(e de f$!&( -!id(.
E(t de&$(t!d$ /e "( $!2ni3ci$ne( eficiente( tienen n eficiente (i(te& de &nteni&ient$. L !ec$n-e!(in de " cti-idd de &nteni&ient$ de%e -e!(e, en #!i&e! in(tnci, c$&$ " d$#cin de n (i(te& /e (e d#te "( nece(idde( de cd e&#!e( #!tic"!&ente "( c!cte!4(tic( e" e(td$ t*cnic$ de" e/i#&ient$ in(t"d$ en e""(. ) Identi Identific! fic! "$( (#ect$( (#ect$( &( !e"e-nte( !e"e-nte( de" de" c($ '#$(iti-$( '#$(iti-$( 6$ 6$ ne2ti-$() ne2ti-$() Ent!e "$( (#ect$( &( !e"e-nte( (e encent!n: 7
E" &*t$d &*t$d$ $ de T!% T!%+$ +$ de de " S#e! S#e!-i($ -i($! ! M!4, M!4, /e e"" e"" #!$2 #!$2!& !& en #!i&e! #!i&e! "2! " t!%+$ de &$! #!i$!idd '#$d!4 deci!(e "$( e/i#$( &( c!4tic$(), inc"(i-e (c 2ente de n t!%+$ de &en$! #!i$!idd #! !e"i3! in&edit&ente c"/ie! t!%+$ de #!i&e! #!i$!idd.
7
L di(#$n di(#$ni%i" i%i"id idd d de (( t!% t!%+d$ +d$!e(, !e(, "$( "$( c"e( c"e( (ie&# (ie&#!e !e e(tn e(tn di(#$ di(#$ni% ni%"e( "e( t!%+! 1$!( e8t! #! c$&#"et! t!%+$( de "t #!i$!idd, c$&#en(d$ " ctitd de ( +ef " n$ #!e(i$n!"$( cnd$ (e t!t de t!%+$( t!%+$( de %+ #!i$!idd.
7
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7
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#r(ticos
•
+mportantes
•
#omunes o sin importancia
sta clasificación está basada principalmente en las consecuencias que pueden acarrear las fallas que se produzcan sobre cada uno de ellos -a organización también depende de las modalidades de operación de la empresa, traba.o en uno, dos o tres turnos -as tareas que pueden ser programadas se efectúan en las horas no dedicadas a producción a efectos de evitar las interferencias; los grupos nocturnos
constituyen servicios de guardia cuando se labora en horas de la noche además de poder atender traba.os programados, etc n todos los casos, el apoyo administrativo es un requisito valioso de modo que la gran cantidad de datos del sistema permita una búsqueda e información eficientes -a documentación técnica correspondiente a los distintos bienes, debe facilitar las tareas de mantenimiento y encontrarse perfectamente archivada y actualizada con las eventuales reformas o modificaciones que se le pudieran haber introducido stos bienes los identificamos a través de su código y los archivos deberán brindarnos datos como su denominación, fechas de compra e instalación, si es nacional o importado, marca, modelo, fabricante, distribuidor o representante, ubicación f(sica, estado de conservación, grado de criticidad, caracter(sticas técnicas y expectativa de vida %ambién se debe contar con archivos de las actividades de mantenimiento, con indicación del tipo de mantenimiento que les corresponde, su frecuencia, tiempo estándar o predeterminado para su e.ecución, método de la actividad, normas, criterios y roles de prevención de la seguridad, repuestos y materiales a emplear, herramientas e instrumentos, especialidades y dotación necesarias
P! e-"! e" c&%i$ /e !e"i3 M!4 en ( M*t$d$ de t!%+$ #$de&$( -"e!n$( t&%i*n de "$( indicd$!e( de" Mnteni&ient$ t"e( c$&$: Tie&#$ P!$&edi$ ent!e ;""(, Tie&#$ P!$&edi$ #! ;"", Tie&#$ P!$&edi$ #! Re#!cin, Di(#$ni%i"idd, Eficci, Rent%i"idd, Inten(idd de" Mnteni&ient$ P!e-enti-$, P$!cent+e de 1$!( #!d( #$! e&e!2enci, Ge(tin de " Mn$ de O%!, C$(t$ de Mnteni&ient$ #$! -"$! de Re#$(icin e inc"($ " C!2 Pendiente $ AC
área de e.ecución de mantenimiento antes del registro en el informe de análisis 0 s válida la colocación de valores comparativos, entre per(odos diferentes o valores promedios obtenidos en el año anterior, para su examen respecto a los resultados de disposiciones gerenciales, tomadas en función de análisis anteriores 0stablecer metas para la me.ora de los (ndices, .unto con el área e.ecutante
D) CONCLUSIONES = RECOMENDACIONES >. M!4 de%e! e-"! (i e" c&%i$ /e 1i3$ en ( M*t$d$ de t!%+$ (e! #$(iti-$ #! ( !e #! " E&#!e( en Gene!", teniend$ en cent "2n$( Indicd$!e( de Mnteni&ient$ "$( c"e( de%e!n (e! e"e2id$( &edid$( c$!!ect&ente &ient!( e(te #!e% ( ne-$ &*t$d$ de t!%+$. ?. M!4 de%e!4 de C#cit! &( (( T*cnic$( de" !e &*dite t""e!e(, #! /e t$d$( #edn !e"i3! (in nin2n dific"td c"/ie! ti#$ de Mnteni&ient$ c"/ie! de "$( E/i#$( de " P"nt. = #! /e e"" #ed c$nfi! en cd n$ de e""$(. 1 n el área de mantenimiento existen diversas estrategias para la selección del sistema a aplicar en cada equipo; sin embargo, la mayor(a de estas estrategias no tienen en cuenta la naturaleza del fallo; en contraste, este elemento es de vital importancia para un empleo óptimo de los recursos en el área analizada Ot!$( (#ect$( /e
c$&@n&ente n$ (e tienen en cent #! " (e"eccin de "( #$(i%"e( e(t!te2i( de &nteni&ient$ ti"i3! en cd e/i#$ ($n e" ni-e" de !ie(2$ /e $f!ece e" f""$ #! "$( $#e!!i$( $ #! e" &edi$ &%iente "( fectci$ne( de c"idd #! e" #!$ce($ #ada equipo, independientemente de su naturaleza, presenta un determinado patrón de fallo ste se obtiene a partir del tiempo medio entre fallos y pueden darse dos situaciones* l patrón de falla que refle.e que se trata de un equipo cuya falla está relacionado con la edad
l patrón de falla refle.ado que se trata de un equipo cuya falla no está relacionado con la edad
2 n primer lugar, debemos decidir si el mantenimiento se realizará con personal propio o necesitará ayuda de tercerización, teniendo en cuenta que aún en este último caso, existirá por lo general, algún tipo de personal propio para atender urgencias
5. L $!2ni3cin t&%i*n de#ende de "( &$d"idde( de $#e!cin de " e&#!e(, t!%+$ en n$, d$( $ t!e( t!n$(. L( t!e( /e #eden (e! #!$2!&d( (e efect@n en "( 1$!( n$ dedicd( #!$dccin efect$( de e-it! "( inte!fe!enci( "$( 2!#$( n$ct!n$( c$n(titen (e!-ici$( de 2!di cnd$ (e
"%$! en 1$!( de " n$c1e de&( de #$de! tende! t!%+$( #!$2!&d$(, etc. Si (e de(e n %en efecti-idd de "$( e/i#$(, (e! c$n-eniente di(#$ne! de "2@n e8ce($ en " d$tcin c#cit! $#e!!i$( #$"i-"ente( de &$d$ de /e "$( &i(&$( #edn (e! e&#"ed$( tnt$ en #!$dccin c$&$ en &nteni&ient$. B. A(i&i(&$, e( %(tnte c$&@n /e (e e(t!ct!e n di-i(in de " d$tcin (e2@n e(#eci"idde(, #$! e+e&#"$, &ecnic, e"ect!icidd, e"ect!nic, in(t"ci$ne(, ci-i", etc. P$! $t! #!te, de#endiend$ de " c$nfi2!cin f4(ic de " e&#!e(, #ede e8i(ti! n @nic$ t""e! de &nteni&ient$ $ %ien, n t""e! cent!" en e" c" !e(ide " #!te &( i&#$!tnte de" (e!-ici$, t""e!e( 3$n"e( /e (e enc!2n de t!e( &( (enci""( $ !tin!i(. . %ambién se debe contar con archivos de las actividades de mantenimiento, con indicación del tipo de mantenimiento que les corresponde, su frecuencia, tiempo estándar o predeterminado para su e.ecución, método de la actividad, normas, criterios y roles de prevención de la seguridad, repuestos y materiales a emplear, herramientas e instrumentos, especialidades y dotación necesarias Ent!e "$( d$c&ent$(
e&#"ed$(, (e centn "( !dene( de t!%+$ '(i&i"!e( "( -i(t( nte!i$!&ente) "( !dene( de !ec$!!id e(t( @"ti&( (e #"icn #! !ec$!!e! n (ect$! definid$ de " #"nt $ cie!t c"(e de e/i#$, !e"i3! (ecenci"&ente n (e!ie de t!e( de #e/e di&en(in. 3 -as tareas de mantenimiento pueden ocupar a personal de diversas áreas, según la organización empresaria y según el tipo de bienes a mantener l mismo puede ser propio o ser contratado total o parcialmente con empresas especializadas mediante tercerización
F. L e&#!e( de%e decidi! (i t$d( "( t!e( "( !e"i3! e" (ect$! de &nteni&ient$ $ (i, (i2iend$ " tendenci ct", (e inc"in! #$! e" TPM en e" /e "$( $#e!!i$( de #!$dccin !e"i3n e" &nteni&ient$ "i-in$. >0. En "$( c($( de $#e!cin d!nte "( ? 1$!(, de%e&$( &ntene! n 2!di n$ct!n #! ct! nte e&e!2enci(. Un %en (e!-ici$ de &nteni&ient$ de%ie! tene! n #!te de ( tie&#$ $ci$($ $ en t!e( de #"ne&ient$ de" &nteni&ient$, $ en t!e( de #!$dccin, c$n e" $%+eti-$ de di(&ini! "$( c$(t$( de #!d dd$ /e e" (e!-ici$ de%e #!e(t!(e de in&edit$, e(#eci"&ente ($%!e "$( e/i#$( c!4tic$( e i&#$!tnte(. Si (e &ent " d$tcin, (e !edci!n "( de&$!( 1(t n #nt$ en /e e8i(ti! n decd$ %"nce ent!e !ec!($( "c!$ ce(nte, !e("tnd$ n c$(t$ t$t" &4ni&$ $ ce!cn$ " &4ni&$.
>>. Ent!e " inf$!&cin /e de%e&$( c$n(ide!! efect$( de c$nt!$"! " ctcin de &nteni&ient$, (e cent: C$nt!$" de" c&#"i&ient$ de "$( #"ne( de "$( #!$2!&(, identificcin n"i(i( de "( c(( /e &$ti-!$n "$( de(-4$(. C$nt!$" de " #!$dcti-idd de " eficienci de " &n$ de $%!.
C$nt!$" de "$( 2(t$( !e"e( c$n !e"cin "$( #"ned$(. C$nt!$" ($%!e "( 1$!( de #!d !e"ci$nd( c$n "( 1$!( de cti-idd de " #"nt. C$nt!$" #$! c$&#!cin c$n indicd$!e( &ndi"e( de " &i(& cti-idd. V!i$( 2!fic$( #eden (e! ti"i3d$( #! -i("i3! !#id&ente " ctcin de" &nteni&ient$: H$!( de cd!i"" #$! /incen. N$( #e!&ite dete!&in! t&$ de " d$tcin, e(t%i"idd, c!eci&ient$ $ di(&incin de "$( #!$%"e&( de &nteni&ient$. H$!( #"ned(61$!( t$t"e( #$! /incen. N$( (i!-e de 24 #! dete!&in! cnt$ t!%+$ de &nteni&ient$ 1e&$( #"ned$ c$n !e"cin " cti-idd t$t". G(t$( #"ned$(62(t$( !e"e(. En e" &i(&$ #$de&$( $%(e!-! " #!eci(in c$n " c" e(tn #"nend$ "$( enc!2d$( de e(ti&! "$( t!%+$( de &nteni&ient$, $ "$ &" /e e(tn c&#"iend$ (( fnci$ne( "$( $#e!!i$(. Cntidd de !dene( de e&e!2enci6!dene( t$t"e(. N$( inf$!& (i tene&$( d$&ind " (itcin $ (i " &i(& e( de c$n(tnte e(td$ de "e!t. >?. Tene! en cent t&%i*n "( Ge(tin de "$( Mte!i"e( !e#e(t$( nece(!i$( #! n %en Mnteni&ient$. >. Se de%e! c$nt! c$n n Si(te& de Inf$!&cin #! e" !e de Mnteni&ient$ n$ n$( !efe!i&$( @nic&ente " S$ftJ!e inf$!&tic$, (in$ " c#tcin de dt$(, e"%$!cin, #!e#!cin de " inf$!&cin " f"+$, t!t&ient$ #!$-ec1&ient$ de " &i(&, (4 c$&$ de "$( !ece#t$!e( e&i($!e( de inf$!&e(, de&( de (( c$ntenid$(.
