Caso Chads Creative Concepts

SANCHEZ DE LA ROSA FERNANDO CASO: CHAD’S

CREATIVE CONCEPTS

Descripción de la empresa 

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Chad’s creative concepts es una empresa dedica al diseño y fabricación de muebles de madera Fundada por Chad Thomas en la Riviera del lago Erie en Sandusky,Ohio Comenzó fabricando muebles al gusto del cliente y adquiero reputación por sus diseños creativos y mano de obra de alta calidad A medida que se acredito la empresa y aumentaron sus ventas, se comenzó a vender algunos muebles populares a diversas mueblerías menudistas Los compradores de la línea estandarizada eran más exigentes en cuanto a precio y calidad, que los de la línea personalizada Los muebles personalizados representaban el 60% del volumen y el 75% de la ventas Actualmente la empresa opera un solo proceso manufacturero en Sandusky

Descripción de los hechos 

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En los últimos meses la línea estandarizada aumento a ritmo constante y la programación de esta se volvió más regular Los muebles estandarizados seguían teniendo ventaja debido a su alto margen de utilidad y elevadas ventas Los lotes de muebles estándar quedaron dispersos en toda la planta en diferentes etapas de fabricación Chad Thomas observo que las ventas de muebles sobre pedido seguían vigorosas y los estandarizados aumentaban constantemente Finanzas y contabilidad informaron que las utilidades no eran tan altas como deberían ser, los costos asociados a la línea de muebles estandarizados iban en aumento Había dinero detenido en los inventario de materia prima y producto en proceso Era preciso alquilar espacio de almacenamiento publico que resultaba costoso para alojar los volúmenes de inventario

1. ¿Qué tipo de decisiones tendrá que tomar diariamente Chad Thomas para que las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia? ¿Y en el largo plazo? A corto plazo 

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Tener una línea de operación sistemática enfocada simplemente a la fabricación de muebles estandarizados Redistribución de los equipos para la producción Destinar los suministros necesarios para la línea de producción estandarizada Mover los inventarios

A largo plazo 

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Planificación y organización de las actividades dentro de la empresa para cada línea, así como en el transporte y tiempo de envío. Análisis de los procesos de apoyo que se necesitan en la empresa. Considerar la ampliación de la empresa.

2. ¿De qué manera ventas y marketing afectaron las operaciones cuando empezaron a vender muebles estandarizados a distribuidores minoristas? La producción de esta línea aumento lo que ocasiono que los inventarios también aumentaran y comenzaron a retenerse, el aumento en la producción también hizo que la velocidad con la que estos se fabricaban aumentara que contribuyo de igual manera a la acumulación en inventario.

3. ¿De qué forma resulto afectada la estructura financiera de la compañía por la decisión de fabricar muebles estandarizados? Principalmente y a causa del aumento en los costos de producción y en la retención de inventario se vio una baja en las utilidades.

4. ¿Qué podría haber hecho Thomas de manera diferente para evitar algunos de los problemas que hoy enfrenta? Tratar tener un mejor control sobre las operaciones en la línea de muebles estandarizados, sin descuidar la línea de muebles personalizados, tener mejores estrategias de distribución y la planeación de poder hacer un aumento en la infraestructura, teniendo en cuenta el volumen al que podría llegar, coordinar a las

áreas de ventas y producción para que tuvieran un mejor manejo de la situaciones en la que se encontraba la compañía

Conclusión La empresa parecía funcionar de manera correcta de acuerdo a como trabajaban sus ventas, sin embargo considero que el no tener una estrategia operacional y una buena coordinación entre las funciones de la empresa hicieron que CCC comenzara a tener los problemas mencionados. En base al análisis Chad debe re diseñar su estrategia de operación para la línea estandarizada sin descuidar la línea personalizada, tener una mejor coordinación entre las áreas productivas, ventas y marketing para poder satisfacer la demanda y que la planta se encuentre operando óptimamente, hacer un planificación a futura para prevenir situaciones en donde la empresa pudiese tener aumentos en los volúmenes.