Puno, 02 de octubre del 2007
Señores. BANCO CONTINENTAL CONTINENTAL - PUNO P R E S E N T E.-
De mi mayor consideración:
Por medio del presente me dirijo a usted, con la finalidad de manifestarle, que el suscrito es cliente de vuestra representada, que hasta la fecha nunca he tenido ningún problema, sobre retrasos de pago o morosidad alguna, sin embargo se me a hecho notificaciones SOBRE SALDO PENDIENTE DE PAGO POR CONCEPTO DE TARJETA DE CREDITO CON EL Nº 0011022950011128830, a través de INFOCORP y también a través del BBVA BANCO
CONTINENTAL, situación que realmente me incomodó, porque el suscrito no tenía ningún pago pendiente, e inmediatamente fui a requerir información al Banco el día Sábado 29 de setiembre, dándome con la sorpresa que el suscrito debía debía los pagos mensuales de UN SEGURO, SEGURO, que había tomado bajo una llamada telefónica, si bien es cierto tal afirmación, dicho seguro debía ser confirmado con con la FIRMA DE UNA PÓLIZA, que se comprometieron alcanzar alcanzar a mi domicilio, y hasta la fecha el suscrito no ha firmado firm ado ningún documento. Ante una situación preocupante preocupante y de ser informado a las CENTRALES CENTRALES DE RIEGOS COMO CLIENTE CON MORA, hice los depósitos depósitos respectivos de esa supuesta deuda; tal como se puede verificar la copia fotostática que acompaño al presente. Finalmente, ante una falta de seriedad de vuestra vuestra institución financiera, para con el suscrito como cliente y al no contar contar con ningún documento documento ( PÓLIZA DEL SEGURO) SEGURO) que me permita hacer valer mis derechos o beneficios de este supuesto supuesto seguro; es que solicito solicito por su intermedio intermedio LA ANULACIÓN DEL SEGURO EN REFERENCIA REFERENCIA por no existir un contrato o documento suscrito suscrito debidamente firmados. Asimismo, Asimismo, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS PAGOS EFECTUADOS, por no considerarlos justos y legales. Caso contrario contrario presentaré mi queja ante INDECOPI.
Sin otro particular, en la oportunidad le renuevo las consideraciones de mi estima personal
Atentamente,
VICTOR RAUL SOLIS MEDRANO DNI Nº 0123560