extracto de partes del libro Liderazgo Sin Respuestas Fáciles de Ronald Heifetz
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[LIDERAZGO SIN RESPUESTAS FACILES] FACILES ]
Capitulo no.3 no.3 Las raíces raíces de la autoridad
Gerencia y Liderazgo Organizacional Liderazgo Liderazgo in re!"e#a $%cile Ca!i#"lo No&' La ra(ce de la a"#oridad
Preen#ado Preen#ado !or) Darihelmy Lorenzo Vega Axel Pichardo Rafael Pea Ale!andro Almonte
Pro$eor) Cris"ano #$ez
'* de Ago#o del +,*San#o Do.ingo D&N&
Las raíces de la autoridad
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Capitulo no.3 Las raíces de la autoridad
La autoridad es una cualidad que puede poseer un líder peor la misma no lo defne. Esta es una de las herramientas que hoy en día más se necesita para omentar las cosas justas y correctas desde el punto de vista social. Hay una rase destacada por el autor ¨Como estamos tan acostumbrados a equiparar lidera!o con autoridad" no vemos los obstáculos al lidera!o que provienen de la autoridad misma. El hecho de tener autoridad !enera recursos" pero tambi#n serias limitaciones en el ejercicio del lidera!o¨.$ Llama mucho la atenci%n esta debido a que la autoridad desde al!unos puntos de vista crea miedo y mucha inse!uridad en las personas" lo cual impide que el lidera!o pueda ejecutarse de la manera adecuada. La autoridad es una herramienta que se viene practicando desde la ormaci%n del ser humano" un caso e&plicito que relata el capítulo es sobre las sociedades primates" estas se imponían" es decir sus miembros dando a demostrar su poder de autoridad" como se mencion% al principio" esta causa miedo en los que están alrededor" no permite que el lidera!o se desarrolle como tal" in'uye mucho en que las personas se !uían solo porque entienden que deben de se!uir los preceptos de al!uien solo por imposici%n. Los sistemas de autoridad de los humanos cumplen unciones vitales en la sociedad" y es necesario comprender estas unciones para poder ejercer el lidera!o. La autoridad nace como una necesidad de los humanos al ormar sociedades. La necesitamos para coordinar las conductas individuales" es decir" para establecer un orden y línea de mando entre los individuos que componen la sociedad. El capítulo compara como los animales establecen relaciones de autoridad entre sus !rupos sociales para solucionar sus problemas vitales" y lleva los estudios realiados sobre este tema a los !rupos sociales humanos. Las unciones del dominio en las sociedades primates Las estructuras de dominio presentan características similares en todas las especies de primates. (or ejemplo" todos asumen una postura dominante para atraer la atenci%n hacia ellos" lo!rando de esta manera orientar al !rupo hacia acciones que lo!ren el bienestar colectivo del !rupo social. Como un ejemplo presentado en el capítulo" se hace reerencia a unas observaciones realiadas por un !rupo de científcos a los !orilas de monta)a. % Ronald &eifetz
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Capitulo no.3 Las raíces de la autoridad
*e acuerdo a las observaciones" las estructuras de autoridad de los !orilas de monta)a están bien defnidas y se puede determinar claramente qui#n es el macho líder del !rupo social. (ara el caso de las hembras del !rupo" la jerarquía social no es tan clara" y su nivel lo determina usualmente la hembra con la mayor cantidad de cachorros de !orilas de monta)a. El espalda de plata" así llamado el líder del !rupo social de los !orilas de monta)a" se establece como el punto ocal de atenci%n para fnes de orientaci%n y orden. Es el quien lidera la vida cotidiana de todo el !rupo y quien toma la iniciativa ante todas las actividades de caa" de descanso y de deensa. +iene una unci%n de in'uencia unifcadora en el !rupo. La estructura de autoridad en estos primates provoca un sentido de conciencia y pa dentro del !rupo" es decir" les permite conocer a cada miembro cuál es su lu!ar dentro del !rupo. ,a que se conoce claramente la jerarquía de dominio. - dierencia de la estructura de jerarquía rí!ida de los !orilas de monta)a" los chimpanc#s cuentan con una estructura más 'e&ible. Establecen coaliciones e interactan con otros !rupos de chimpanc#s" las decisiones acerca del desplaamiento no radica en el líder del !rupo" entre otros. -l i!ual que con los !rupos de !orilas de monta)a" los chimpanc#s utilian su estructura de autoridad para dar a conocer el lu!ar que ocupa cada miembro dentro de la sociedad y la línea de mando de cada cual" evitando de esta manera malentendidos o toma de decisiones uera de los límites de cada rol. Los machos ala de las sociedades de chimpanc#s utilian el len!uaje corporal como manera de dar a conocer su estatus" erian su pelo para parecer más !randes" y actan de manera tal que los demás chimpanc#s no pueden evitar observarlo" de manera tal que el macho ala les sirva como !uía o reerencia. (ero de i!ual manera" al aparecer otro macho ala que desea tomar la posici%n del actual líder" este asume las mismas posturas que su actual líder" mientras que el otro asume una posici%n enco!ida. Esto lo que nos indica es que el rol transorma el aspecto de estos primates. Con este nuevo rol" el nuevo líder macho ala se convierte en una uente de estimulaci%n y de reerencia para la coordinaci%n social. En conclusi%n" estos estudios acerca de las sociedades de primates nos indican que los miembros dominantes utilian el dominio y la jerarquía para realiar / unciones sociales0 $. Ele!ir la direcci%n del movimiento del !rupo
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Capitulo no.3 Las raíces de la autoridad
1. (rote!er al !rupo de los depredadores 2. 3rientar a los miembros acerca de su estatus y posici%n 4. Controlar el con'icto /. 5antener las normas Las sociedades humanas
E&trapolando lo observado en las sociedades primates a las sociedades humanas" podemos comprender mejor como unciona nuestra estructura de autoridad. Las estructuras de autoridad se pueden observar en los humanos en ni)os de apenas 4 a)os de edad. esta edad" de acuerdo a un estudio realiado de ni)os preescolares en 6ir!inia" 7ap%n y 5nich" demostr% que a esta edad los ni)os empiean a estratifcar los !rupos sociales. Los ni)os en el estudio demostraban su dominio sobre los demás al vencer a sus compa)eros en las peleas por la obtenci%n de ju!uetes" lo!rando así obtener un ran!o superior. Los ni)os empiean a encontrar otros compa)eros de su mismo ran!o" y permanecen junto a ellos. *e esta manera se pudiera decir que la estructura de autoridad en los ni)os sirve como !uía para socialiar y mantener unido el !rupo. 3tro comportamiento observado en los e&perimentos llevados a cabos en ni)os" es como los ni)os de menor ran!o ven al ni)o de mayor ran!o o dominante como un !uía" y siempre le sonríen y le diri!en la mayor atenci%n. En los estudios realiados los ni)os dominantes cumplían unciones parecidas a las observadas en los estudios realiados a los !orilas de monta)a y los chimpanc#s0 $. *irecci%n de la actividad 1. 3rientaci%n hacia el rol y el lu!ar 2. (rotecci%n en los límites del !rupo 4. 8educci%n del con'icto dentro de #l En un estudio realiado en Estados 9nidos" utiliando peque)os !rupos de adultos" se observan tres etapas en la realiaci%n de una tarea0 $. 9n !rupo de adultos que no se conocen establecen una jerarquía de role s entre ellos.
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Capitulo no.3 Las raíces de la autoridad
1. Los !rupos seleccionan autoridad de orma inormal para presidir la seleccionada por el científco. Esto nos demuestra que la autoridad ormal e inormal no necesariamente coincide" ya que ormalmente el científco a car!o del estudio había desi!nado una persona con la autoridad de orientar al !rupo" pero el !rupo decidi% que otra persona debía !uiarlos a completar la tarea asi!nada. 2. 9na ve el !rupo consi!ue orientaci%n con la jerarquía establecida" los niveles de estr#s del !rupo disminuyen. *e acuerdo a estos estudios" el establecimiento de una jerarquía y la dele!aci%n de una autoridad" nace de la necesidad de solucionar problemas. -l contar con una persona que ten!a las capacidades necesarias para orientar el !rupo y enrentarse y solucionar los problemas" se conorma de esta manera la estructura de autoridad. Del dominio a la autoridad
La autoridad no es más que el poder otor!ado para or!aniar un servicio. Es un car!o en el cual se orece soluci%n a uno o varios problemas" a cambio de contar con todo el poder para poder solucionar el problema. Es un acuerdo bilateral entre los que cedieron y quien acept% el car!o. En caso de allar" aquel que acept% el car!o puede ser depuesto. La dierencia entre el dominio y la autoridad es que" en el dominio" el poder es tomado orosamente" mientras que" en la autoridad" el poder es otor!ado conscientemente. Autoridad y cultura
:osotros como seres humanos tenemos la capacidad de ele!ir" de aplicar correctamente las leyes" de ser entes que se ri!en por normas a dierencia de los animales. +enemos la capacidad dde evaluar " ponderar las opciones y e&aminar con realismo puntos de vista en competencia; (ara nosotros los errores son lecciones que nos permiten ser mejores. 7usto este capitulo se enoca en como el ser humano puede dierenciar su autoridad" dominio y lidera!o dierente a los animales" aunqeu estos desarrolllen actividades similares a las nuestras difere lo anteriomente planteado. La capacidad que poseemos para internaliar las ense)anas de las autoridades permite !enerarar la cultura " y " en consecuencia" o!aniaciones y socieades e&tensas y 'e&ibles. En un !ran sistema social " las normas que !uien la conducta tienen que ser transeribles. +enmos que poder realiar nuestra oarte como miembros de una sociedad sin la reencia constante de la autoridad;
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Capitulo no.3 Las raíces de la autoridad
La e&i&stencia de una cultura soslida no puede reemplaar por completo a un sistema de autoridad. El car!o con autoridad es una posiscion en torno a la cual se reunen las e&pectativas de las personas" (or cieto" para la perpetuacion de la cultura se necesita una red de autoridadesen quienes se puede confar " de modo que los ni)os interioricen un conjunto de normas perectamente coherentes. En las sociedades con instituciones bien establecidas y cherentes" la autoridad puede desempe)ar un rol simbolico como encarnacion en las normas culturales. La uncion del jee en una sociedad es simboliar la autoridad"mientras que un lider representa una via para escapar del dominio del poder muchas veces cuando este actua de orma ne!ativa en una sociedad. El estrés y la autoridad carismatica
Las relaciones de dominio cumplen unciones sociales clave en las soiedades de los animales " y que" en las sociedadades humanas las normas culturales ocupan en parte el luar de las relaciones de autoridad en la coordinacion de la actividad social. Cuando el estr#s es severo" estamos especialmente dispuestos a otor!ar poderes e&traordinarios y ceder nuestra libertad. El poder y la autoridd hacen qu las personas desarrollen este mal que esta acabando dia a ia cin la sociedad" el estr#s este hace que podamos atribuir carisma a quienes e&presan nuestros dolores y nos dan esperana" En nuestra desesperacion" a veces lo hacemos sin re 'e&ion critica. Cuando las normas compartidas ya no proporcionan una orientacion sufciente" la capacidad de las relaciones de autoridad para contener las tensiones sociales orece un sistema de resplado clave. (ara cincluir podemos decir que el poder sin autoridad no es poder " que esos son dos actores que actuan en conjunto y que no debemos asociar este terminopara reerirnos muchas veces al lidera!o" ya que el lidera!o te permite ser libre" mientras que la autoridad te ata a normas" que muchas veces quien tiene el poder no las cumple" no si!nifca que el lidera!o no se !uie bajo las mismas sino que puedes ele!irlas y realiarlas por intencion de ser mejor.