Canales y redes de distribución
La cadena de suministro hace parte de la gestión logística de las empresas y está conformada por diversos actores que, en conjunto, buscan satisfacer una necesidad específica del mercado. Estos actores son los encargados de coordinar la fabricación y distribución de un producto destinado al intercambio comercial y cuyo fin es la satisfacción del consumidor. Para que la cadena de suministro sea exitosa debe existir sinergia en todo el proceso, desde la creación del producto hasta su llegada al cliente final, lo que exige, a su vez, un flujo de información constante e integrada entre los involucrados en la cadena El nivel de intermediarios en la cadena de distribución varía según el tipo de producto y la industria. Algunos productos deberán llegar más rápido al consumidor final que otros, de ahí que se identifiquen cuatro canales de distribución: Fabricante - Consumidor final. Ejemplo: Microempresa de postres - Consumidor. Fabricante - Detallista - Consumidor final. Ejemplo: Pescadería – SupermercadoConsumidor final Fabricante - Mayorista - Detallista - Consumidor final. Ejemplo: Agricultor - Plaza de mercado mayorista - Supermercado/Tienda - Consumidor Final. Fabricante - Agente - Mayorista - Detallista - Consumidor final. Ejemplo: Productores Productores de café - Agente - Mayoristas - Supermercados/Tienda Supermercados/Tiendass - Consumidor final. La gestión logística está presente en todos los canales de distribución y es fundamental para facilitar el flujo efectivo de mercancías. Tenga en cuenta que entre más intermediarios haya, más alto será el costo del producto para el consumidor final. Por eso, antes de decidir cuál canal usar, es importante que evalúe su estructura comercial y logística.
Normatividad que regula los canales Calidad del servicio Sistema integrado de gestión Gestión de calidad
Normas de calidad ISO 9000, Normas de calidad serie ISO 10000, la Gestión Ambiental y la Serie ISO 14000, la Serie ISO 27000, la Norma de Calidad ISO 28001-2007, la Serie ISO 20000 sobre Tecnologías de la Información y Gestión de Servicios
Responsabilidad social
Norma ISO 26000, Norma AA1000, Social Accountability 8000
Sistema de seguridad y salud
Los sistemas OHSAS 18001, BASC, BS 8800 2004
Ventajas y desventajas de la red de distribución Canal directo ventajas:
Control de su logística
Control de variable comerciales
Promoción autónoma
Control directo de clientes
Control de precio final
Desventajas:
Mayor inversión en activos
Mayor cantidad de recursos humanos
Financiación directa al consumidor
Canal indirecto Ventajas:
Mayor cobertura de negocios
Financiación de los integrantes del canal (consumidor final)
Mantenimiento de stock (mayoristas-capital ocioso)
Complemento con otro producto manejado por el distribuidor
Desventajas:
Menor promoción
Control del precio final
Mínimo control del estado del envase y el producto
Como organizar la red de distribución Estableciendo un Esquema Vertical de Comercialización, donde yo, como productor, establezco un lazo de unión con mis intermediarios buscando que todos se comprometan a trabajar para alcanzar objetivos conjuntos y complementarios al distribuir exclusivamente mis productos. Creando un Sistema Convencional de Comercialización. alcanzando acuerdos de compras con varios intermediarios independientes que también adquieren productos de mi competencia, bajo el entendido que ellos siempre buscan alcanzar sus propios objetivos en todas las transacciones que realizan, aún a costa de los propios objetivos del canal. Este es el caso que se da en productos de consumo duradero como televisores y electrodomésticos, y en la mayoría de productos de consumo no duradero como artículos para el cuidado personal, alimentos, prendas de vestir ,
