branding minera escondida lowres.pdf

4ª Actualización 2010

Identidad Corporativa Corporate

Identity

Imagen Corporativa de Minera Escondida Ltda. Este documento es un documento controlado.

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Introducción En el año 2005, el área de Comunicaciones Internas realizó el primer lanzamiento del branding para la Compañía. Dado el dinamismo que caracteriza a todas las organizaciones, se hace necesaria una revisión y actualización periódica, correspondiendo ésta al año 2010. Destacamos en este update la incorporación de una nueva imagen para las piezas grácas. El diseño cuenta con una nueva disposición de los elementos, nuevas aplicaciones de la curva; degradaciones en el uso de los colores corporativos, expandiendo la paleta de colores, y el tratamiento de fotografías, para las distintas secciones de la Compañía (formal, mercado y sociales/personales). El branding no sólo es una imagen o una tipografía. El branding es la marca y el estilo que dene a la empresa. Es su característica y representa su identidad, por lo que la normativa presente en este documento debe respetarse íntegramente.


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Contenidos 1.0 Estrategia de marca 2.0 Isologotipo 3.0 Isologo para proyectos 4.0 Aplicaciones especiales 5.0 Elementos grácos 6.0 Folleto 7.0 Papelería 8.0 Publicidad 9.0 Señalética 10.0 Normas de fotografía e imagen 11.0 Guía de estilo 12.0 Línea editorial


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1.0 Estrategia de Marca 1.1 Propósito de las normas de nuestra marca 1.2 El signicado de nuestra marca 1.3 Ejemplos generales de aplicación interna de la marca


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1.1 Propósito de las normas de nuestra marca

Las marcas son inuyentes y valiosas cuando se utilizan de manera eciente y en conjunto con estrategia de negocios. La comunicación visual consistente es una forma ecaz de mejorar nuestra visión y valores. La coherencia y profesionalismo hacia todas las comunicaciones, a nivel mundial, es un sistema integrado de marca sumamente valiosa para la Compañía. Estas normas ayudarán a usar herramientas dirigidas a desarrollar comunicaciones distintivas y, a su vez, fortalecer la marca de Minera Escondida. Se pretende que la información contenida en estas normas pueda cubrir la mayoría de los requisitos. Sin embargo, si existieran aplicaciones que no están cubiertas, póngase en contacto con: Minera Escondida Unidad de Comunicaciones Internas [email protected] Nota: Los usos de la marca de la Compañía Minera Escondida, que no se encuentran en estas directrices no pueden ser utilizados sin la aprobación de la Unidad de Comunicaciones Internas de la Vicepresidencia de Recursos Humanos.

Autorización para utilizar la marca de Minera Escondida Sólo Minera Escondida, a través de la Unidad de Comunicaciones Internas de la Vicepresidencia de Recursos Humanos está autorizada para utilizar el branding o marca corporativa. Las entidades externas que deseen aplicarla deben solicitarlo a la Compañía, a través de la Gerencia de Asuntos Corporativos.

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1.2 El significado de nuestra marca

El logotipo o marca de Escondida es un símbolo institucional y, como tal, combina y reeja diferentes elementos de nuestra Compañía, generando una imagen que la signica y le aporta valor. Conceptualmente, Conceptualmente, un isologo proviene de elementos tangibles y no tangibles, resume condiciones de creatividad, atemporalidad, representatividad, etc.; y es modicable y perfectible a n de que pueda ir respondiendo al desarrollo histórico de la organización.

Antecedentes del isologo de Escondida: El símbolo institucional de Escondida fue diseñado en 1985, a través del concurso interno “Creación de un Símbolo para nuestra Empresa” . El diseño ganador -e isologo original de nuestra Compañía- pertenece a Karina Avendaño Macchiavello. Ha tenido diversas modicaciones en el tiempo, para su perfeccionamiento y modernización, sin embargo, mantiene los elementos centrales que motivaron su creación; esto es, las representaciones estilizadas del volcán LLullaillaco y de los Cerros Colorado Chico y Colorado Grande. Desde mediados del año 2005 su diseño incorpora el slogan o frase “Operada por BHP Billiton” como parte integral de la marca.


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1.3 Ejemplos generales de aplicación interna de la marca

Una de las principales fortalezas y diferencias estratégicas de nuestra marca es la forma en que comunicamos nuestra organización. El uso de la marca, tanto por parte de la Compañía como de las distintas áreas y unidades que la conforman, debe responder a las mismas directrices. Es decir, la construcción de isologotipos distintos por parte de éstas últimas no está permitido. Todas Todas las piezas grácas que así lo ameriten, deben llevar el isologo de Escondida, independiente del área o unidad que las genere. Esto no signica que el área o unidad no pueda llevar su nombre; sólo signica que la forma visual en que se muestre dicho nombre debe estar, necesariamente, dentro de las normas de la marca. A modo de muestra los siguientes ejemplos:

Fuente y color

Reporte

Fuente: Tránsito Negrita Color: Para ser elegido a partir de la paleta de colores corporativos

Proyecto

Tamaño

Posición

Afche

Preferencia Siempre que sea posible la marca de BHP Billiton y la marca Proyecto / equipo / nombre de Departamento deben ser separados. Alineado abajo

T shirt

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2.0 Isologo 2.1 Descripción del isologo 2.2 Excepciones de uso 2.3 Red constructiva, composición y espacios mínimos 2.4 Red constructiva, Para excepciones de uso 2.5 Colores del isologo 2.6 Colores corporativos 2.7 Positivo y negativo 2.8 Degradaciones de color 2.9 Colores sólidos 2.10 Aplicación a 1 color 2.11 Aplicación Aplicación a 2 colores 2.12 Usos incorrectos 2.13 Usos incorrectos en otras áreas 2.14 Tamaño mínimo 2.15 Tipografía del isologo


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2.1 Descripción del isologo

La marca pretende transmitir la esencia de Minera Escondida, es un elemento visual clave y representativo. Toda consulta e información acerca del diseño, uso y aplicación de la gráca corporativa, deberá solicitarse a la Unidad de Comunicaciones Internas, de la Vicepresidencia de Recursos Humanos.

Slogan del isologo Posteriormente se fue modernizando y simplicando hasta llegar al diseño actual, en el cual se incorporó la frase o slogan “Operada por BHP Billiton” , como parte integral de la marca. De esta manera el isologo, tiene la siguiente cracterísticas: • • •

Incorpora el brand completo “Minera Escondida” Aplicación tipográca contemporánea. Relaciona a Minera Escondida con BHP Billiton

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2.2 Excepciones de uso

En casos especiales que requieran otra composición del logotipo debido a limitaciones de espacio, soporte o uso excepcional, se defnen las siguientes opciones:

3. Horizontal dos líneas: Aplicable en casos en que el espacio no permite la aplicación prioritaria.

1. Vertical: Para casos de aplicaciones pequeñas o donde las versiones anteriores no son aplicables.

4. Horizontal: Opción creada para aplicación en espacios reducidos, de tal modo de no perder legibilidad en la frase “Operada por BHP Billiton”.

2. Sólo Icono : Se aplica para casos especícos en que el sistema de reproducción no permite la incorporación de los textos. Esta opción requiere la aprobación expresa del encargado del branding de la Compañía.

5. Versión en Inglés: Para presentaciones en inglés está permitido utilizar cualquiera de las versiones, español o inglés. Sin embargo para presentaciones en español no se permite el logo en inglés.


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2.3 Red constructiva Composición y espacios mínimos

Algunas instrucciones básicas de construcción y reproducción del logotipo por medios manuales son las siguientes.

•

Se establece como medida básica X, que se aplicará a través de toda la normalización. Esta medida corresponde a la altura del texto “Operada por BHP Billiton”.

•

Esta norma de construcción se debe mantener inalterable para cualquier aplicación y en cualquier soporte o formato.

Espacio libre mínimo

•

Para mantener las integridad del logotipo, es necesario mantener un espacio virtual externo que evite que otros elementos grácos como fotografías, textos o ilustraciones intereran en su composición.

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2.4 Red constructiva Para excepciones de uso

•

Se establece como medida básica X, que se aplicará a través de toda la normalización. Esta medida corresponde a la altura del texto “Operada por BHP Billiton”.

•



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2.5 Colores del isologo

El color corporativo es parte fundamental de la identidad institucional. Con él se proyecta una imagen siempre coherente que permite una identicación inmediata de Minera Escondida. El uso del color corporativo es indispensable en las piezas grácas como: hojas carta, sobre, y tarjetas de presentación personales y protocolares. • Se denen como colores del isologo los Pantones Black y Orange C 21. • Para el Isotipo, el texto “Minera Escondida” Black • Para el slogan de apoyo “Operada por BHP Billiton” Orange C 21.

CMYK

0

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49

98

RGB

20

15

6

Pantone Black

CMYK

0

53

100

RGB

Pantone Orange 021 C

16

247

143


30

0

2.6 Colores corporativos

CMYK

100

CMYK

45

0

37

0

RGB

82

136

13

49

98

0

15

6

9

20

210

196

69

0

78

0

206

103

100

51

0

0

18

1

RGB

138

32

3

Pantone 607 C

CMYK

53

100

RGB

247

55

160

Pantone 375 C

RGB


83

CMYK

90

0

18

RGB

CMYK

Pantone 1815 C

0

41

RGB

0

152

CMYK

0 211

100

Pantone 5463 C

CMYK

Pantone 413 C

166

RGB

20

0

41

CMYK

RGB

Pantone Black

166

Pantone 415 C

CMYK

0

12

RGB

0

Pantone 2955 C

0

143

0

•

253

248

214

Los colores corporativos están inspirados en elementos naturales, el desierto, los minerales, y sus contrastes en combinación de gura y fondo.

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2.7 Positivo y negativo

•

Sobre cualquier soporte blanco el logo debe mantener los colores corporativos denidos anteriormente.

•

En casos donde el fondo es de color negro, se utilizará la versión negativa, es decir el isologo en blanco.

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2.8 Degradaciones de color

Degradación Pantone 2955 C

Degradación Pantone Black C

En algunos casos, los colores corporativos pueden aparecer en degradación al blanco, permitiendo más exibilidad en la aplicación de los colores. La degradación de colores son de uso común en los certicados, folletos, aches, plantillas, banners, papelerías y otros materiales de comunicación. La línea punteada indica la cantidad de color sobre la que el logotipo se puede colocar. Esta línea equivale aproximadamente al 20% de la degradación de color.


Utilice sólo los colores corporativos, ya que la degradación de colores se aplicará como fondo.


Degradación Pantone Orange 021 C






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2.9 Colores sólidos

Dependiendo de la aplicación, el isologo puede ser invertido a blanco en una selección de colores de fondo de la paleta de colores. •

En caso de colores claros o tramados se aplica el isologo en color negro 100 % para obtener el máximo contraste.

•

En fondos de color oscuros es correcto reservar el isologo en blanco para mantener su legibilidad.

• Esta aplicación se utiliza en los casos en que los colores son limitados, ante lo cual se debe aplicar el isologo en negro o blanco como color corporativo.

La versión sólida de la marca pueden aparecer al 50% o al 20% del fondo en pantone 415 C.

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2.10 Aplicación 1 color

• Aplicación del isologo en positivo a 1 color • Se dene el pantone black C a 100% en el isologo y trama del 50% para la frase “Operada por BHP Billiton” Fondo Blanco Logotipo Pantone Black C

Fondo Blanco Logotipo Pantone Black C Frase "Operada por BHP Billiton", Pantone Black C trama de 50%

Fondo Pantone Black C Logotipo Blanco

Fondo Pantone Orange 021 C Logotipo Blanco


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2.11 Aplicación a 2 colores

Fondo Pantone Orange 021 C Logotipo Pantone Black C Frase "Operada por BHP Billiton" Pantone Black C

Fondo Pantone Orange 021 C Logotipo Pantone Black C

Fondo Blanco Logotipo Pantone Black C Frase "Operada por BHP Billiton" Pantone Orange 021 C

Fondo Pantone Black C Logotipo Blanco Frase "Operada por BHP Billiton" Pantone Orange 021 C

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•

Cuando la impresión esta restringida a 2 colores se deben utilizar los colores base del isologo, es decir, Pantones Black y Orange C21.

•

Cualquiera de las combinaciones abajo descritas es correcta.

2.12 Usos incorrectos

No distorsionar el isologo en ningún sentido

No aplicar perspectiva

No cambiar el orden de las piezas gracas

No inclinar el isologo

No curvar ni englobar el isologo

No incluir el isologo como texto

No degradar los colores del isologo

No incluir sombras


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2.13 Usos incorrectos en otras áreas

•

Queda estrictamente prohibido el uso y/o aplicación de cualquier isologo, mascota o símbolo identicatorio de las diferentes áreas de la compañía.

•

Las áreas sólo deben identicarse con su respectivos textos acompañados por el isologo de la empresa. A modo de ejemplo algunos isologos fuera de norma:

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2.14 Tamaño mínimo

•

El tamaño mínimo está denido para asegurar que el isologotipo sea reproducido en forma adecuada en formatos pequeños. Esta norma debe ser respetada en todas las aplicaciones y en cada una de las diversas opciones del isologo.


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2.15 Tipografía del isologo

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890

•

La familia tipográca utilizada en la composición del isologo es Interstate y está reservada exclusivamente para este n.

•

No se debe utilizar esta fuente tipográca para la escritura de textos.

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3.0 Isologo para proyectos 3.1 Antecedentes y construcción 3.2 Diagramación de la sigla y la frase 3.2 Colores del isologo 3.3 Versión positivo y negativo 3.4 Fondos de color 3.5 Usos incorrectos del color


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3.1 Antecedentes y construcción

En estos casos queda prohibido diseñar un isologo para el proyecto en sí. Lo que se debe hacer es colocar el nombre y/o sigla del proyecto en compañia del isologo de Minera Escondida. De este modo se mostrará una cara unificadora y ordenada en la presentación de proyectos , ya sea dentro como fuera de la Compañía. Como ejemplo tomaremos el proyecto de "Centro de Educación e Investigación Minero Ambiental", cuyas siglas son CEIMA y se divide en dos segmentos: - Educación Ambiental - Investigación Ambiental Tambo Solor

•

La tipografía del proyecto es Arial regular, tanto de la sigla como de la frase.

•

La sigla debe estar alineada y a la altura de el logotipo de Minera Escondida.

•

La frase debe estar alineada y a la altura del slogan Operada por BHP Billiton.

•

La frase Operada por BHP Billiton va bajo la palabra Escondida, sin exceder su ancho a dicha palabra.

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3.2 Espacio libre mínimo

•

El área autónoma mínima constituye la distancia menor que tiene el isologotipo, con respecto a otros elementos.

•

Para mantener las integridad del isologotipo, es necesario mantener un espacio virtual externo que evite que otros elementos grácos como fotografías, textos o ilustraciones intereran en su composición.


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3.3 Diagramación de la sigla y frase

• El Kerning (espacio entre letras) de la sigla se debe aumentar, hasta que este alcance el ancho total de la frase y sin aumentar el tamaño de fuente.

• El kerning de la frase no se debe alterar, ni expandir la tipografía.

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3.4 Colores del isologo

• Se denen como colores del isologo los Pantones Black y Orange C 21. • Para el Isotipo, el texto “Minera Escondida” Black • Para el slogan de apoyo “Operada por BHP Billiton” Orange C 21. • La sigla CEIMA utiliza Pantone Orange 021 C. •

Las frases: Educación Ambiental e Investigació Ambiental Tambo Solor, utilizan el Pantone 2955 C.

CMYK

0

CMYK

13

49

98

100

RGB

20

15

6

37

81

135

CMYK

53

100

0

0

RGB

247

0

Pantone 2955 C

CMYK


0

RGB

Pantone Black

0

45

0

12

41

RGB

143

30

Pantone 415 C

175

175

163


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3.5 Versión positivo y negativo

•

En casos donde el fondo es de color blanco, se utilizará la versión positiva, es decir el isologo en negro.

•


32


3.6 Fondos de color

•

En caso de colores claros se aplica el isologo en color negro 100% para obtener el máximo contraste.

•



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4.0 Aplicaciones especiales 4.1 Isologo: Construyendo juntos"La Escondida que Queremos" 4.1.1 Colores del isologo 4.1.2 Versión positivo y negativo 4.1.3 Fondos de color 4.2 Isologo: Sello Bicentenario 4.2.1 Colores del isologo 4.2.2 Artculación del sello con isologo matriz


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4.1 Isologo Construyendo juntos “La Escondida que Queremos”

Las aplicaciones especiales son diseños que ya se han utilizado en piezas grácas. El isologo de Construyendo juntos "La Escondida que Queremos", cumple con las normas de los isologos de proyectos. Este ejemplo nos sirve para constuir un isologo de proyecto, que solamente tenga frase "slogan" y no una sigla. La tipografía es arial regular italica.

•

Incorpora el brand completo “Minera Escondida”

•

Aplicación tipográca contemporánea.

•

La frase del proyecto debe estar alineada y a la altura de el logotipo de Minera Escondida y del slogan Operada por BHP Billiton.

El tamaño mínimo está denido para asegurar que el isologotipo sea reproducido en forma adecuada en formatos pequeños. En este caso en particular, la frase "Operada por BHP Billiton" ocupa todo el ancho de Minera Escondida.

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4.1.1 Colores del isologo

• Se denen como colores del isologo los Pantones Black y Orange C 21. • Para el Isotipo y el texto “Minera Escondida” Black • Para la frase de apoyo “Operada por BHP Billiton” Orange C 21. El color corporativo es parte fundamental de la identidad institucional. para mantener una imagen siempre coherente que permite una denticación inmediata de Minera Escondida.

CMYK

0

13

49

98

RGB

20

Pantone Black

15

6

CMYK

0

53

100

0

RGB


247

143

30

CMYK

0

0

0

40

RGB

Pantone 40% Black

167

169 172


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4.1.2 Versión positivo y negativo

•

En casos donde el fondo es de color blanco, se utilizará la versión positiva, es decir el isologo en negro.

•


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4.1.3 Fondos de color

•

En caso de colores claros o tramados se aplica el isologo en color negro 100 % para obtener el máximo contraste.

•



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4.2 Isologo Sello Bicentenario

•

Incorpora el brand completo “Minera Escondida”

•

Aplicación tipográca contemporánea.

•

Relaciona a Minera Escondida con el Bicentenario.

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4.2.1 Colores del Isologo

• Se denen como colores del isologo los Pantones Black y Orange C 21. • Para el Isotipo y el texto “Minera Escondida” Black • Para la frase de apoyo “Operada por BHP Billiton” Orange C 21. El color corporativo es un elemento determinante, ya que será uno de los identicadores básicos que tendrá la Compañía. La utilización estandarizada de colores corporativos es imprescindible para que la Identidad Corporativa alcance consistencia.

CMYK

0

13

49

98

RGB

20

Pantone Black

15

6

CMYK

0

53

100

0

RGB


247

143

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4.2.2 Articulación del Sello con isologo matriz

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5.0 Elementos Gráficos 5.1 La red o grilla de distribuición 5.2 Utilización de la red de distribución 5.3 Colores Corporativos 5.4 Especicaciones del color según su uso 5.5 Usos incorrectos del color 5.6 Líneas de transformación 5.7 Red de líneas de construcción 5.8 Utilización de las líneas de transformación 5.9 Usos incorrectos de las líneas de transformación 5.10 Viñetas 5.11 Tipos de viñetas 5.12 Viñetas a 1 color 5.13 Ángulos de degradación de viñetas 5,14 Elementos grácos 5.15 Imágenes 5.16 Selección de una imagen 5.17 Texturas e imágenes 5.18 Usos incorrectos de las imágenes 5.19 Personajes animados e ilustraciones 5.20 Tipografía 5.21 Antecedentes sobre el color de fondo y el color del tipo 5.22 Usos incorrectos de la tipografía


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5.1 La red o grilla de distribuición

La red de distribuición para la diagramación de los elementos grácos concebida por Minera Escondida, fue diseñada para proporcionar una retícula base sobre la cual se puede estructurar cualquier formato. Esta red es una estructura exible que permite numerosas soluciones visuales y mantiene una coherencia entre las diversas aplicaciones, que resulta ecaz en todas las circuntancias. Especialmente importante es su aplicación en las portadas de folletos, carteles, folletos y otros documentos, de todos los tamaños. Puede aplicarse igualmente a los formatos vertical y horizontal y puede ser proporcional a la escala de todos los tamaños. La clave de los diseños creados que se pueden utilizar en distintos tamaños o formatos - DL, A5, A4 y carta. Se pueden aplicar por igual a cada uno de los tres segmentos de audiencias denidos par el branding de Minera Escondida. Estos son: Formal, Mercado y Personales / Sociales. El uso de los elementos base de los diseños, como el color, imágenes, la tipografía y las líneas de transformación, deben dar la sensación adecuada, llamar la atención y entregar el mensaje correcto.

Mercado

Formal

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Persona

5.2 Utilización de la red de distribuición

La retícula de distribución entrega una serie de guías horizontales y verticales que nos proporcionarán los tamaños de las columnas de texto, grácos e imágenes, para diagramar los elementos en el formato. Los contenidos de las páginas se deben ajustar en una o más de estas secciones.

Al lado de cada diseño se agregrá la retícula correspondiente en cada caso, con las medidas reales. Las divisiones de las guías se encuentran determinadas por la medida X, comos se ve en el ejemplo y las divisiones serán de 1x, 2x, 4x o más, según el diseño.

La retícula sirve para componer los distintos diseños que aparecen en la sección 6.0 de este documento. Imagen Corporativa de Minera Escondida Ltda. Este documento es un documento controlado.

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5.3 Colores Corporativos

Los colores corporativos son elementos clave en el branding de Minera Escondida, le aportan representatividad y fortalecen el sentido de identidad corporativa. Han sido elegidos para reejar los valores de la marca de Minera Escondida. Están inspirados en la naturaleza, como el desierto y los minerales. Los colores de la paleta son nueve. Se combinan para adaptarse a los segmentos claves de la Compañía (Formal, Mercado y Personales / Sociales) y otorgan un aspecto de pertinencia de cada sección en particular. Para todos los métodos de reproducción, los colores deben asemejarse al máximo a la paleta de Pantone especicada en esta página. Conviene prever variaciones en el color del impreso en diferentes papeles, el color en la web medio ambiente y los colores proyectados. Los colores siempre deben ser probados antes de que la producción esté completa.

Pantone 2955 C

46

Pantone Black C

Pantone 413 C

Pantone 1815 C


Pantone 415 C

Pantone 5463 C

Pantone 375 C

Pantone 607 C


5.4 Especificaciones de color según su uso

PANTONE

2955 C

Black C

413 C

1815 C

Orange 021 C

415 C

5463 C

375 C

607 C

CMYK

RGB

HTML

100 45 0 37

0 82 136 # 003366

0 51 102

0 13 49 98

20 15 6 # 333333

51 51 51

0 0 9 20

211 204 210 204 196 204 # CCCCCC

0 90 100 51

138 32 3 # 993333

0 53 100 0

247 255 143 102 30 0 # FF6600

0 0 12 41

166 153 166 153 152 153 # 999999

100 0 18 83

0 55 69 # 003333

41 0 78 0

160 153 206 204 103 0 # 99CC00

0 0 18 1

253 255 248 255 214 204 # FFFFCC

153 51 51

0 51 51

Los colores de las paletas CMYK, RGB y HTML (para impresiones en papel, en pantalla o web, respectivamente) son semejantes a los colores Pantone, utilizados en la paleta de colores de Minera Escondida. El color para todos los métodos de reproducción debe asemejarse en lo posible al Pantone. • CMYK se reere a los colores utilizados en cuatro procesos de impresión, para impresión en offset o impresoras láser: > C = cian > M = magenta > Y = amarillo > K = negro • RGB se reere a los valores adecuados para mostrar los colores en la pantalla o la proyección de colores: > R = rojo > G = verde > B = azul • HTML se reere a los valores adecuados al mostrar los colores en la web - como se expresan en HTML y RGB por favor nota de que el equivalente de los colores HTML son diferentes a los valores de RGB que se encuentran indicados. Tenga en cuenta que CMYK, RGB o HTML no son equivalentes metálicos, no se dan para color plata, ya que siempre deben ser reproducidos como un color Pantone, debido a sus propiedades metálicas.


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5.5 Uso incorrecto del color

•

No reproducir colores metálicos en cuatro colores (CMYK) o el uso para la pantalla (RGB) o de aplicaciones web (HTML), sólo en pantone debido a sus propiedades metálicas.

•

No utilice colores que no son parte de la paleta de colores de la Compañía.

•

No mezclar colores de la Compañia con colores que no son parte de ella.

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5.6 Líneas de transformación

La innovación de las líneas curvas son un elemento central de la imagen de Minera Escondida. El diseño de las líneas fue creado para dar una apariencia sutil en la gráca de las comunicaciones. Su forma curva reeja la creación, el movimiento, los cambios y transformación en los procesos, energía, dinamismo y enfoque en el futuro. En las combinaciones de líneas se puede aplicar color de relleno y color de contorno, entrelazar en parejas y denir segmentos a utilizar de las mismas. Están diseñadas para funcionar de forma vertical y horizontal en una aplicación. Los formatos se pueden escalar de tamaño para adaptarse a diferentes espacios y aplicaciones en diseños.


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5.7 Red de líneas de construcción

En la implementación de la marca a los medios de comunicación internos, se consideró la incorporación de una curva que permite que la marca Escondida se vea siempre en forma privilegiada, entregándole además, un sentido de exibilidad y dinamismo a la imagen visual de la Compañía. Este elemento se encuentra denido en la siguiente grilla:

Curva

Rectángulo

•

Se establece como medida básica X, que se aplicará a través de toda la normalización.

•


50


5.8 Utilización de líneas de transformación

Las líneas de transformación, a pesar de ser una herramienta exible, deben cumplir las normas. Son diseñadas principalmente para que aparezcan en el panel vertical en el borde izquierdo del diseño, pero pueden salir del grupo para superposición de una imagen o textura. Nunca se deben utilizar de manera diagonal en una aplicación. Las líneas de transformación no debe exceder de un máximo de 4 curvas por página, ya sean éstas utilizadas en forma de relleno o de contorno. La línea de transformación se podrá ampliar y reducir por la diagonal, para llenar el espacio necesario y la línea de contorno se puede engrosar.

La elección de las líneas de transformación

Color de las líneas de transformación

A la hora de elegir una línea de transformación para aplicar en el diseño, en primer lugar se debe seleccionar una combinación que coincida con el formato del soporte para el diseño y, si es necesario, escalar las líneas para llenar el espacio de manera ecaz.

En las líneas de transformación se invierten al blanco en la mayoría de los casos, cuando el fondo es de color. También pueden ser utilizados con un porcentaje de la paleta de colores, usados sobre colores secundarios. Hay una serie de normas de las líneas de transformación para garantizar la exibilidad de adaptarse a todas las aplicaciones, que aparecen en el punto 5.6 de esta sección.


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5.9 Usos incorrectos de las líneas de transformación

No contraer

No estirar

No inclinar

No utilizar líneas de transformación diagonal

No utilice más de 4 líneas de transformación en un diseño

No coloque líneas de transformación a n de que otan dentro de una gura.

Líneas de transformación debe utilizar los colores corporativos.

No le de a la líneas de transformación un grosor de mayor peso.

No coloque las líneas de transformación donde intereran con el isologo.

No añadir líneas.

52


5.10 Viñetas

Las viñetas (degradaciones de color) son un apoyo a los elementos de la Imagen de Minera Escondida. Son un medio fundamental para demostrar sutilmente la innovación en coherencia con la personalidad de la marca Escondida. Pueden alterar dramáticamente el sentido de la comunicación, por lo tanto deben aplicarse con cuidado y moderación. Deben ser utilizadas con sutileza y simplicidad. No se deben usar en cada solicitud y en más de una aplicación.

Son mejor utilizadas cuando cumplen una nalidad como agregar profundidad e interés a un diseño, o la diferenciación de una vinculación, serie de folletos u otras formas de comunicación. Cada uno de los segmentos de audencia: Formal, Mercado y Personales / Sociales, utiliza un color de viñeta adecuada para cada uno y que se especican en esta página. Las instrucciones y normas de uso que se incluyen en esta sección, no se pueden modicar en ningún caso.

Formal

Pantone 2955 C

Pantone Black C

Pantone 5463 C

Market

Pantone 1815 C

Pantone 415 C

Persona

Pantone 375 C



53

5.11 Degradaciones de las viñetas

Las viñetas con degradación muestran una transición de un color sólido a otro. Se pueden utilizar de dos a cuatro colores de la paleta. Hay viñetas adecuadas a cada uno de los segmentos de audiencia:

Formal

Pantone 2955 C Pantone 607 C

Pantone Black C Pantone 607 C




Pantone 2955 C Pantone Black C


Pantone 5463 C Pantone Black C


Mercado






Pantone Orange 021 C Pantone 413 C




Personales / sociales


54


5.12 Viñetas a 1 color

Formal Degración de un color al blanco, muestran una transición de un 5% a un tinte 100% de un sólo tono en un ángulo de 45˚ (en diagonal), el 90˚ (vertical) o 0˚ (horizontal). Pantone 2955 C 100% a 0%

Se debe vericar que otros elementos grácos, tales como texto y el isologo quedarán claros y legibles. Se deben utilizar para crear las viñetas especícamente los colores corporativos.

Pantone Black C 100% a 0%

Pantone 5463 C 100% a 0%

Mercado

Pantone 1815 C 100% a 0%

Pantone 415 C 100% a 0%

Personales / sociales

Degradación Pantone Orange 021 C

Pantone 375 C 100% a 0%


55

5.13 Tipos de viñetas

Opción 1a

Opción 1b

Las viñetas se presentan en dos opciones: • La opción 1 integra la curva al diseño y sobre la viñeta sólo puede ir el isologotipo de Minera Escondida. • En la opción 2 el uso de texto sobre la viñeta es para los títulos o frases cortas, no para masa de texto y la curva no se debe incorporar. La curva se reemplaza por un fondo con degradación de un color corporativo y otro color que se explica en la siguiente página.

Opción 2

Opciones de degradaciones.

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5.14 Colores y degradaciones


PANTONE

5473 C


CMYK

82 0 28 52

RGB

HTML

0 40 106 -25 113 -12 # 2d6870


PANTONE

1795 C

382 C

CMYK

0 94 100 0

RGB

HTML

238 52 36 # c42a1f

54 69 55

425 C

RGB

HTML

CMYK

RGB

HTML

RGB

HTML

100 44 0 0

300 C

PANTONE

0 0 9 20

413 C

0 48 121 -8 193 -46 # 0071b5

211 204 210 204 196 204 # CCCCCC


CMYK

29 0 100 0

RGB

HTML

193 82 216 -23 47 73 # ccd221

PANTONE

1365 C

CMYK

0 29 72 0

253 188 95 # ebbf60

81 17 56

Los colores Pantone 5473 C, 300 C, 1795 C, 382 C y 425 C se deben usar exclusivamente para las degradaciones de las viñetas con texto. No se deben usar en ninguna otra aplicación de diseño.


PANTONE

CMYK



PANTONE

PANTONE

CMYK

0 0 0 77

RGB

HTML

95 96 98 # 5f6062

41 0 -1


57

5.15 Ángulos de degradación de viñetas

Los ángulos de degradación que se pueden crear con un color de las viñetas, se pueden ejecutar en cualquier orientación (de izquierda a derecha, de derecha a izquierda; arriba al principio o abajo al nal de la página).

58

0º

180º

90º

270º

45º

225º

135º

315º


5.16 Elementos gráficos

Los elementos grácos son una parte fundamental del diseño en todas sus modalidades, introduciendo en las composiciones información visual que complementa el espacio y los contenidos textuales del mismo. Libros, folletos, carteles, revistas, tarjetas y páginas web incluyen elementos grácos en mayor o menor medida, debiendo el diseñador conocer los diferentes objetos grácos que puede utilizar en cada trabajo, su signicado y sus utilidades, pues cada uno de ellos está orientado a una tarea concreta. Existen diferentes elementos grácos que podemos usar en nuestros diseños, cada uno de ellos posee características de diseño y capacidades de comunicación propias, jugando un papel diferente en la composición. A continuación veremos que líneas de diferentes grosores y colores sirven de elemento gráco, y cómo podemos utilizarlos de forma adecuada en nuestro diseño.


59

•

•

En posición vertical u horizontal.

•

En forma recta o incorporando líneas de transformación.

Colores planos, degradaciones y tonos de los colores corporativos.

•

Distintos ángulos de degradación

60


5.17 Imágenes

Las imágenes son elementos importantes de la marca de Minera Escondida, porque demuestran los hechos, son de alto impacto y reconocibles por el público. Como tal, el contenido y el tratamiento de las imágenes debe ser estudiado con detenimiento para asegurarse de que la marca Escondida se comunica con una personalidad clara y coherente .

El contenido de la imagen y el tratamiento deben reejar el segmento hacia el que se dirige el mensaje (Formal, Mercado o Personales / Sociales). Cada segmento de audencia se debe encontrar claramente diferenciado de los demás y aumentar y reforzar el mensaje de la marca.

Las imágenes deben transmitir los valores de la marca y el mensaje escrito debe servir de apoyo, con el n de contribuir a una comunicación potente y ecaz.

Formal

Mercado

Personas


61

5.18 Selección de una imagen

Cada imagen debe aportar en forma clara y coherente al mensaje que se desea comunicar.

Formal

En este sentido, cada segmento (Formal, Mercado o Personales / Sociales) está dirigido a un público diferente, utilizando un tono apropiado. El contenido de la imagen debe reejar el tono de la comunicación. Formal Las imágenes utilizadas en este segmento de la audiencia deben comunicar un tono claro, preciso, decisivo y able. Mercado Las imágenes utilizadas en este segmento de la audiencia deben comunicar un tono cálido, seguro, accesible, dinámico y comercial / la empresa como innovadora. Personales / sociales Las imágenes utilizadas en este segmento de la audiencia deben comunicar un tono personal, íntimo, humano, accesible y contemporáneo.

Market

Tratamiento técnico de una imagen Las imágenes utilizadas en cada segmento de audiencia se diferencian por sus tratamientos visuales. Si la imagen requiere tratamiento, se puede retocar la imagen en un sofware, como Photoshop. Formal Las imágenes utilizadas en este segmento pasan por el proceso de escala de grises o por monotono de Pantone 2955 C o Pantone 5463 C. Puede ser necesario aumentar el contraste de la imagen para asegurar que la escala de grises no se conviertan en tonos planos. Mercado Las imágenes utilizadas en este segmento son a todo color. La saturación de color se debe aumentar para añadir fuerza y vitalidad a la imagen. Personales / sociales Las imágenes utilizadas en este segmento son a todo color. Dando énfasis a la utización de los Pantone Orange 021 C y el Pantone 375 C. Asegurandose de que sólo se proceda en zonas de color en función - por ejemplo, una zona de fondo sería más apropiado que los tonos de piel facial.

62


Personas

5.19 Texturas e imágenes

Las texturas y las imágenes pueden ser utilizadas en forma aislada o en combinación con imágenes fotográcas, en cada uno de los aspecto de los segmento de audiencia. Las texturas incluyen imágenes, viñetas, transparencias, formas y fotografías. Se debe asegurar que cada imagen o textura estén trabajadas según las normas de cada segmento de la Compañía, ya que cada división tiene un público objetivo, para asegurar que el mensaje visual llegue claro y se mantenga fuertemente diferenciado, a través de cada segmento.

Ampliación de las texturas Las texturas se pueden ampliar para cubrir las áreas de diferentes proporciones en los diferentes tamaños de diseños. Por ejemplo: DL, A5, A4 o Carta. Debe ser empleada la prudencia para garantizar que las texturas no estarán distorsionadas más allá de lo permitido. Si el área a cubrir es muy diferente en proporción a la textura, puede ser más apropiado utilizar una fotografía o una viñeta.


63

5.20 Uso incorrecto de las imágenes

• No utilice imágenes que se encuentren en bajo contraste.

• No estirar o falsear las imágenes de modo alguno

• No utilice imágenes donde no aparezcan todos los elementos de seguridad determinados por la Compañía.

• No utilizar imágenes atípicas

• No utilice imágenes con grandes zonas de color oscuro

• No coloque una textura fuera de los bordes de la página o el diseño

64


5.21 Personajes animados e ilustraciones

Los personajes animados e ilustraciones son un elemento poderoso ya que dan vida y reconocimiento a la marca, refuerzan el mensaje rompiendo las barreras que separan a la Compañía. Su magia consiste en que después de un tiempo se pueden convertir en ejemplos a seguir, le dan un sentido humano que da conanza y acerca la marca a las personas. Por lo tanto los personajes deben cumplir con las normas de la Compañía, deben dibujarse de acuerdo a los colores corporativos, a la ropa que se usa en cada área, a los isologos utilizados en los tiempos especiales o para promocionar algún evento y deben expresar buenas costumbres y reglas a seguir de la Compañía. Las ilustraciones deben ser de colores llamativos y utilizar los colores corporativos. Cuando sea necesario, deben tener un cortorno negro para dar valorización a la ilustración y la utilización de colores planos de preferencia, sin dejar de lado las transparecias y degradaciones cuando resulten atractivas en el diseño.


65

5.22 Tipografía

La tipografía es también un elemento de Minera Escondida. El tipo de letra elegido para representar a la Compañía es Interstate y está reservada exclusivamente para ser usada en el isologo, no se debe utilizar esta fuente tipográca para la escritura de texto. Las tipografías usadas para los textos son Frutiger, Gill Sans y Arial. Ofrecen una amplia gama de tipográas, adecuadas para todas las expresiones de Minera Escondida. La familia incluye tipografía regular, normal, negrita y cursiva. Ningún otro tipo de letra se puede utilizar para representar a la Compañía sobre material impreso. Con excepción de los títulos o frases de aches, gigantografías, pendones, etc; para conmemorar fechas importantes o alguna campaña en especial. En estos casos la fuente tipográca debe ser elegida a criterio del diseñador a cargo y aprobada por la Unidad de Comunicaciones Internas de Minera Escondida.

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Gill Sans Regular

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Gill Sans Bold

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Gill Sans Light

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Gill Sans Light Italic

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890

•

La familia tipográca utilizada en la gráca corporativa es Gill Sans.

•

Esta tipografía está denida por su excelente legibilidad y modernidad. Corresponde a una fuente tipográca de líneas simples y modernas, acorde con la tipografía del logotipo.

•

•

Se utilizará la tipografía Arial para las masas de texto y el caso particular del Template corporativo, en sus diversas modalidades.

•

Esta excepción en el uso se debe a la disponibilidad de esta fuente tipográca en cualquier sistema operativo interno utilizado por los usuarios de la empresa.

Además posee una gran versatilidad al incorporar variados pesos tipográcos (Bold, itálica, cursiva, extrabold, etc.)


67

5.23 Antecedentes sobre el color de fondo y el color de la tipografía

Cuando tenemos una tipografía y un fondo de color, siempre hay que asegurarse de que la tipografía se vea clara y legible. Si algunas combinaciones de colores no tienen suciente contraste entre el color del texto y el color de fondo, la tipografía será ilegible. El siguiente gráco muestra las utilizaciones que se deben hacer de color fondo y color de la tipografía, recomendadas para lograr claridad y legibilidad, usando los colores corporativos y agregando el blanco. Cuando exista cualquier duda sobre la legiblidad de la tipografía, se deben hacer pruebas antes de la producción nal. En particular se debe tener cuidado con las tipografías de menor tamaño, porque fácilmente se confunden con el fondo.

68


5.24 Uso incorrecto de la tipografía

• No estirar o distorsionar la tipografía de la letra.

• No utilizar grandes áreas de texto en negrita.

• No utilize el texto en líneas curvas.

• No escribir el texto comprimido.

• No utilice un color de fondo que haga ilegible la tipografía.

• No usar diferentes tamaños de tipografías en la misma frase.


69

70


6.0 Folleto 6.1 Diseños- Base 6.1.1 Diseño 1 6.1.2 Diseño 2 6.1.3 Diseño 3 6.1.4 Diseño 4 6.1.5 Diseño 5 6.1.6 Diseño 6 6.1.7 Diseño 7 6.1.8 Diseño 8 6.2 Ejemplos de prácticas óptimas 6.3 Portadas de folletos del segmento formal 6.4 Tamaño de portadas del segmento formal 6.5 Portadas de folletos del segmento de mercado 6.6 Tamaño de portadas del segmento de mercado 6.7 Portadas de folletos del segmento personales/social 6.8 Tamaño de portadas del segmento personales/social 6.9 Interior extendido del formato DL 6.10 Interior extendido del formato Carta 6.11 Interior extendido del formato A4 6.12 Contraportada 6.13 Viñeta de la contraportada 6.14 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento formal 6.15 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento de mercado 6.16 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento personales/social 6.17 Folleto a 2 colores 6.18 Contraportada a 2 colores


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6.1.1 Diseño 1

Fotografía de 24X · 4 X

Espacio fotografía

Ancho de la curva

Tipografía Frutiger, 18 pt, 77 Black Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.

Tipografía Gill Sans, 13 pt, regular, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.

Masa de texto

Espacio isologo Minera Escondida

72


6.1.2 Diseño 2

Tipografía Frutiger, 17 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.

Espacio fotografía

Masa de texto

Ancho de la curva


1,5 mm 2,5 mm 1,5 mm

Masa de texto

2,5 mm



73

6.1.3 Diseño 3



Curva Tipografía Frutiger, 17 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.


Espacio fotografía

Viñeta

2,5 mm

Masa de texto

74


6.1.4 Diseño 4

Tipografía Frutiger, 17 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.

Espacio fotografía

Curva


Masa de texto

3,5 mm

Viñeta

Masa de texto



75

6.1.5 Diseño 5

Tipografía Frutiger, 23 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño. Tipografía Gill Sans, 12 pt, light, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.



Espacio fotografía Viñeta

Ancho de la curva

76


Masa de texto

6.1.6 Diseño 6

Tipografía Frutiger, 23 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño. Tipografía Gill Sans, 12 pt, light, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño.



Espacio fotografía Viñeta

Ancho de la curva

Masa de texto


77

6.1.7 Diseño 7


Tipografía Gill Sans, 11 pt, regular, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño. Espacio fotografía Ancho de la curva a 0,5X

Tipografía Frutiger, 17 pt, 57 Condensed, alineado a la derecha, color para satisfacer diseño. Viñeta

Masa de texto


78


6.1.8 Diseño 8


Tipografía Frutiger, 77 Black Condensed, bloque de masa de texto, color para satisfacer diseño.


Curva

Tipografía Gill Sans, regular, bloque de masa de texto, color para satisfacer diseño.

Espacio fotografía

Viñeta

Masa de texto


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6.2 Ejemplos de prácticas óptimas

Formal

Mercado

Sociales/Personales

80


6.3 Portadas de folletos del segmento formal

El aspecto formal se utiliza para comunicaciones, tales como reuniones analistas de información y producción de informes al público, tales como accionistas, analistas, la comunidad inversora y los gobiernos. El estilo visual de la portada del folleto reeja una idea clara, precisa, decisiva y able. Utilizados de manera ecaz, el folleto del segmento formal establece un reconocible y fuerte 'estilo gráco' para todas las comunicaciones ociales. Los folletos, en la mayoría de los casos, hay variaciones en cada diseño y estas deben ser aprobados antes de la producción por la Unidad de Comunicaciones Internas.


81

6.4 Tamaño de portadas del segmento formal

Dentro del espacio, es importantísimo el formato, esto es, la forma y el tamaño del trabajo realizado. Cuando hablamos de formato, hacemos referencia al tamaño y al estilo en que será impreso el documento, folleto o publicación. Establece la organización de los elementos de diseño y contenido en un espacio determinado. El diseño de las portada de los folletos se presenta a continuación en tres tamaños: DL (210 mm x 99 mm), carta (215.9mm x 279.4mm) y A4 (210 mm x 297 mm).

82


6.5 Portadas de folletos del segmento de mercado

El público para este segmento incluye clientes y socios, y el tipo de las comunicaciones contempla folletos de marketing, ferias, publicidad, etc El estilo visual del folleto reeja un ambiente cálido, accesible, conable, dinámico, comercial e inovador. Utilizados de manera ecaz, el folleto del segmento de mercado establece un reconocible y fuerte 'estilo gráco' para todas las comunicaciones. Cualquier variación del diseño del folleto deberá ser aprobado antes de la producción por la Unidad de Comunicaciones Internas.


83

6.6 Tamaño de portadas del segmento de mercado

Un factor importante es utilizar el tamaño adecuado, para causar el impacto positivo que buscamos en el público o personas receptoras de nuestro diseño. Se pueden colocar elementos grandes y pequeños, contrastando entre ellos, o hacer una imagen más grande y trabajarla de una manera interesante.

El diseño de las portada de los folletos se presenta a continuación en tres tamaños: DL (210 mm x 99 mm), carta (215.9mm x 279.4mm) y A4 (210 mm x 297 mm).

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6.7 Portadas de folletos del segmento personales/social

El segmento Social/Personal busca principalmente la atención de los empleados, las comunidades y el gobierno en la comunicación de temáticas de medio ambiente y programas de desarrollo comunitario, programas internos, contratación e inducción de personal, entre otros. El estilo visual del folleto reeja una personalidad, íntima, humana, accesible y de tono contemporáneo. Utilizados de manera ecaz, el folleto del segmento de mercado establece un reconocible y fuerte 'estilo gráco' para todas las comunicaciones. Cualquier variación del diseño del folleto deberá ser aprobado antes de la producción por la Unidad de Comunicaciones Internas.


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6.8 Tamaño de portadas del segmento personales/sociales

Otro punto a considerar son los tamaños de los elementos dentro de la organización de nuestro diseño. Si queremos atraer la atención de los espectadores, destacaremos el elemento más importante haciéndolo más grande y el menos importante, más pequeño. Se debe tener cuidado con el tamaño del formato para que no pierda funcionalidad y manejo.

El diseño de las portada de los folletos se presenta a continuación en tres tamaños: DL (210 mm x 99 mm), carta (215.9mm x 279.4mm) y A4 (210 mm x 297 mm).

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6.9 Interior extendido del formato DL

El ejemplo que se muestra corresponde al formato interior extendido DL, utilizando elementos del segmento Formal. Los principios ilustrados aquí, del formato DL, se aplican por igual para los tres segmentos de audiencia: Formal, Mercado y Sociales/Personales. La disposición de los elementos en el diseño se crea a partir de un simple cuadrícula, que permite que la diagramación interior de los elementos sea exible y otorgue las alternativas de diseño más apropiadas al contenido del folleto. Los márgenes se especican aquí y deben mantener coherencia con el diseño.

Cum sociis natoque


87

6.10 Interior extendido del formato Carta

El ejemplo que se muestra corresponde al formato interior extendido Carta, utilizando elementos del segmento de mercado. Los principios ilustrados aquí, del formato DL, se apllican por igual para los tres segmentos de audiencia: Formal, Mercado y Sociales/ Personales. Al crear el diseño y diagramación interior, se debe garantizar que la paleta de colores y el tratamiento de la imagen sea el adecuado al segmento de audiencia con el que se está trabajando. El uso de imágenes en interiores debe reejar el contenido del folleto y adaptarse a la disposición de espacio a diagramar.

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6.11 Interior extendido del formato A4

El ejemplo que se muestra corresponde al formato interior extendido A4, utilizando elementos del segmento de mercado.

VESTIBULUM NUNC NUNC, HENDRERIT IN EUISMOD NEC, VIVERRANEC DIAM. UT LOBORTIS SEMPER RISUS ET CONDIMENTUM. SUSPENDISSE EU ENIM NISL. DONEC ELEMENTUM PLACERAT MALESUADA. NULLAFACILISIS BLANDIT SEMPER. INTEGER VESTIBULUM CONGUE MASSAC ONGUE FRINGILLA. MAURIS VARIUS INTERDUM COMMODO. NAM VEL VELIT ET DOLOR FAUCIBUS SODALES. CRAS IPSUM FELIS, ORNARE VIVERRA .

Los principios ilustrados aquí, del formato A4, se apllican por igual para los tres segmentos de audiencia: Formal, Mercado y Sociales/ Personales. La tipografía debe seguir las especicaciones de las normas, es decir, tipo de letra, tamaños y usos. Y las normas se extienden a todos los tamaños: DL, Carta y A4.


89

6.12 Contraportada

El diseño de la contraportada debe coincidir con el diseño de la portada y aplicar los elementos del segmento de audiencia que le corresponda. A continuación presentamos ejemplos de contraportadas de los distintos segmentos, donde se utilizan las viñetas en colores planos y se agrega la dirección web y la dirección detallada de Minera Escondida Ltda. Formal

Market

Social

90


6.13 Viñeta de la contraportada

También hay opciones de viñeta de la contraportada, para los distintos segmentos, utilizando diversas texturas, transparencias y degradaciones de fondo, acompañadas de un color sólido. La contraportada debe coincidir con el diseño de la portada y señalar las referencias de contacto de la Compañía. Formal

Market

Social


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6.14 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento formal

Cuando se publique un folleto es importante que en el diseño de la portada y contraportada se reconozcan las coincidencias. Los siguientes ejemplos muestran todas las posibles variaciones de diseño de la portada y contraportada en el segmento formal.

92


6.15 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento de mercado

Los siguientes ejemplos muestran las posibles variaciones de diseño de la portada y contraportada en el segmento de mercado.


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6.16 Vista frontal y posterior del folleto y sus combinaciones, segmento personales/sociales

Los siguientes ejemplos muestran las posibles variaciones de diseño de la portada y contraportada en el segmento personales/sociales.

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6.17 Folleto a 2 colores

Cuando se restringe la reproducción de impresión a sólo dos colores, la portada del folleto incluye para cada segmento de audiencia las siguientes combinaciones de colores:

Formal

Formal • Pantone 2955 C y negro • Pantone 5463 C y negro Mercado • Pantone 1815 C y negro • Pantone 415 C y negro Personales / sociales • Pantone Orange 021 C y negro • Pantone 375 C y negro

Market

La estructura de la cuadrícula para la portada del folleto sigue siendo la misma, pero el tratamiento de los elementos reeja el uso de los dos colores. La utilización del negro es sólo para la aplicación de los dos colores. Las imágenes fotográcas para el segmento formal siguen siendo blanco y negro. Las imágenes fotográcas para el segmento de mercado utilizan el duotono: Pantone 1815 C y negro o Pantone 415 C y negro. Las imágenes fotográcas para el segmento Social/ Personal utilizan duotono: Pantone Orange 021 C y negro o Pantone 375 C y negro.

Social

Se debe tener cuidado al aplicar duotono para garantizar una ecaz combinación de los dos colores en la reproducción. Las pruebas de impresión deben llevarse a cabo antes de la producción.


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6.18 Contraportada a 2 colores

Formal Cuando se restringe la reproducción de impresión a sólo dos colores, la contraportada del folleto incluye para cada segmento de audiencia las siguientes combinaciones de colores: Formal • Pantone 2955 C y negro • Pantone 5463 C y negro Mercado • Pantone 1815 C y negro • Pantone 415 C y negro Sociales/Personales • Pantone Orange 021 C y negro • Pantone 375 C y negro

Market

El diseño de la contraportada muestra bloques de color sólido y coincidencia con la portada, se agrega dirección web y detallada de la Compañía.

Social

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7.0 Papelería 7.1 Papelería corporativa 7.2 Membrete - opción a todo color 7.3 Membrete - opción a un color 7.6 Tarjetas de presentación - opción a todo color 7.7 Sobre DL - opción a todo y a un color 7.8 Papeleria básica / Sobre americano y 1/4 de ocio 7.9 Papeleria básica / Sobre medio ocio 7.10 Papeleria básica / Sobre saco 7.11 Papeleria básica / Sobre ocio horizontal 7.12 Papeleria básica / Sobre saco mayor 7.13 Papeleria básica / Sobre correspondencia interna 7.14 Tarjetería / Tarjetas de agradecimiento 7.15 Tarjetería / Tarjetas de invitación 7.16 Tarjetería / Tarjetas de saludo 7.17 Tarjetería / Tarjetas de mesa, opción 1 7.18 Tarjetería / Tarjetas de mesa, opción 2 7.19 Reconocimientos - diploma 7.20 Reconocimientos - certicado 7.21 Carpeta corporativa / Opción con fotografías y texturas 7.22 Carpeta corporativa / Opción colores planos 7.23 Template power point / Presentaciones 7.24 Template power point / Tipografía para presentaciones 7.25 Mensajes por e-mail 7.26 Noticias / Tiro 7.27 Noticias / Retiro 7.28 Noticias / Alternativas y sugerencias 7.29 Informativo laboral / Tiro 7.30 Informativo laboral / Retiro 7.31 Documentos ociales / Carta Escondida 7.32 Documentos ociales / Política de seguridad 7.33 Documentos ociales / Directiva Preventiva de Alcohol y Drogas 7.34 Documentos ociales / Objetivos Estratégicos FY2008 7.35 Documentos ociales / Declaración Universal de los Derechos Humanos 7.36 Pendones 7.37 Credenciales 7.38 Ache Horizontal 7.39 Ache Vertical


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7.1 Papelería corporativa

La gama de papelería de Minera Escondida comprende impresos y plantillas electrónicas.

Papel impreso La gama consta de papelería impresa con membrete, tarjetas de presentación y de invitación, sobres, diplomas y certicados. Todos los artículos de papelería tiene dos opciones: 1. A todo color 2. A un color Es a discreción de cada área de operación o de ocina, el decidir qué opción se va a utilizar.

Plantillas electrónicas El plantillas electrónicas consisten en fax, nota y presentaciones en PowerPoint. Las plantillas del fax y nota se han proporcionado en el tamaño carta. Por favor, asegúrese de usar el tipo de estilo y colores como se encuentran determinados en las plantillas. Para mayor información sobre uso de estas plantillas electrónicas por favor póngase en contacto con Unidad de Comunicaciones Internas.

98


7.2 Membrete - opción a todo color

Formato Carta: 210 mm x 279 mm • No se permite el uso de comas. • Número máximo de líneas se muestra en el ejemplo. • Los ejemplos a continuación se muestran menores que el tamaño real. • Pantone Black C, Orange 021 C y 413 C.


99

7.3 Membrete - opción a un color

Formato Carta: 210 mm x 279 mm •

No se permite el uso de comas.

•

Número máximo de líneas se muestra en el ejemplo.

•

Los ejemplos a continuación se muestran menores que el tamaño real.

•

Pantone 413 C.

100


7.4 Tarjetas de presentación - opción en color

Formato: 90mm x 55mm •


•

La información se suma a partir de la primera línea hacia abajo.

•

La tarjeta consta de 2 caras. En la cara anterior debe ir el nombre, cargo y direcciones locales de la compañía. Sólo el nombre del empleado va en Tipografía Gill Sans Regular. La demás información debe ir en Tipografía Gill Sans Light

•

En la cara posterior van las direcciones secundarias. Sólo el encabezado de las direcciones va en Tipografía Gill Sans Regular. La demás información debe ir en Tipografía Gill Sans Light.

Claudia Pizarro Cortés

Supervisora Comunicaciones Internas Gerencia de Relaciones con los Empleados VP Recursos Humanos

Minera Escondida Limitada Av. de la Minería 501 (Casilla 690) Antofagasta, Chile

Teléfono

56 (55) 201 002 56 (9) 9221 6464

[email protected] www.escondida.cl

Claudia Pizarro Cortés

Internal Communications Supervisor Management Employee Relations VP Human Resources

Minera Escondida Limitada Mining Av 501 (Box 690) Antofagasta, Chile Phone

56 (55) 201 002 56 (9) 9221 6464

[email protected] www.escondida.cl


101

7.5 Papeleria básica Sobre DL

Formato: 220mm x 110mm •


•

La información se suma a partir de la primera línea hacia abajo.

•

Nombre de la empresa y la dirección

•

Los ejemplos a continuación se muestran menor que el tamaño real.

•

Pantone Black C, Orange 021 C y 413 C.

102


7.6 Papeleria básica Sobre americano y 1/4 oficio

• •

Sobres americano (23 x 10 cms.) Sobres 1/4 ocio (13 x 19 cms.


103

7.7 Papeleria básica Sobre medio oficio

•

Sobre tamaño 25 x 20 cms.

104


7.8 Papeleria básica Sobre saco

• •

Sobre Saco Ocio (25 x 36 cm) Sobre Saco Carta (23 x 30 cm)


105

7.9 Papeleria básica Sobre oficio horizontal

•

Sobre Ocio Horizontal (24 x 34 cm)

106


7.10 Papeleria básica Sobre saco mayor

•

Sobre Saco Mayor (30 x 40 cm)


107

7.11 Papeleria básica Sobre correspondencia interna

•

108


Sobre tamaño 35.5 x 25.5 cms.

7.12 Tarjetería Tarjetas de agradecimiento

(Nombre), (cargo) de Minera Escondida, saluda muy cordialmente a

Marcela Mauricio James, Asistente del Centro de Desarrollo Directivo Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

En nombre de la Compañía y de la Vicepresidencia de Recursos Humanos, agradece el apoyo y buena disposición brindada durante todo el transcurso del Diploma Gestión de Personas y Relaciones Laborales que esa Casa de Estudios dictó para un grupo de nuestros profesionales y ejecutivos.

Santiago, septiembre 2009

(Nombre), (cargo) de Minera Escondida, saluda muy cordialmente a

Marcela Mauricio James, Asistente del Centro de

Desarrollo Directivo Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile. En nombre de la Compañía y de la Vicepresidencia de Recursos Humanos, agradece el apoyo y buena disposición brindada durante todo el transcurso del Diploma Gestión de Personas y Relaciones Laborales que esa Casa de Estudios dictó para un grupo de nuestros profesionales y ejecutivos.

Tarjeta recado 2 colores


(Nombre), (cargo) de Minera Escondida, saluda muy cordialmente a Marcela Mauricio James, Asistente del Centro de Desarrollo Directivo Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile. En nombre de la Compañía y de la Vicepresidencia de Recursos Humanos, agradece el apoyo y buena disposición brindada durante todo el transcurso del Diploma Gestión de Personas y Relaciones Laborales que esa Casa de Estudios dictó para un grupo de nuestros profesionales y ejecutivos.

(Nombre), (cargo) de Minera Escondida, saluda muy cordialmente Marcela Mauricio James, Asistente del Centro de Desarrollo Santiago, septiembre 2009 a Directivo Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Tarjeta recado 3 colores

En nombre de la Compañía y de la Vicepresidencia de Recursos Humanos, agradece el apoyo y buena disposición brindada durante todo el transcurso del Diploma Gestión de Personas y Relaciones Laborales que esa Casa de Estudios dictó para un grupo de nuestros profesionales y ejecutivos.


• •

Tarjetas tamaño americano 21 x 9 cms. Tarjetas de invitación tamaño recado 14 x 11 cms.


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7.13 Tarjetería Tarjetas de invitación

Minera Escondida Ltda., tiene el agrado de invitarle a la ceremonia de Premiación Anual de Conductas Esperadas. En esta oportunidad, me complace informarle que usted recibirá un especial reconocimiento por el cumplimiento de estas normativas durante el año scal 2005, lo que representa un ejemplo para nuestros empleados en su esfuerzo constante por internalizar la “Cultura Cero Daño”. Esta actividad tendrá lugar el día jueves 24 de noviembre a las 20:00 horas, en el Ltda., tiene el agrado de invitarle a la ceremonia de Premiación Minera Escondida Salón Comedor del Complejo Deportivo. Anual de Conductas Esperadas. Esperamos contar con su participación, que sin duda, dará realceEn a este estaacto. oportunidad, me complace informarle que usted recibirá un especial reconocimiento por el cumplimiento de estas normativas durante el año scal Favor conrmar su asistencia. 2005, lo que representa un ejemplo para nuestros empleados en su esfuerzo constante por internalizar la “Cultura Cero Daño”. Esta actividad tendrá lugar el día jueves 24 de noviembre a las 20:00 horas, en el Salón Comedor del Complejo Deportivo. Esperamos contar con su participación, que sin duda, dará realce a este acto. Favor conrmar su asistencia.

Minera Escondida Ltda., tiene el agrado de invitarle a la ceremonia de Premiación Anual de Conductas Esperadas. En esta oportunidad, me complace informarle que usted recibirá un especial reconocimiento por el cumplimiento de estas normativas durante el año scal 2005, lo que representa un ejemplo para nuestros empleados en su esfuerzo constante por internalizar la “Cultura Cero Daño”. Esta actividad tendrá lugar el día jueves 24 de noviembre a las 20:00 horas, en el Salón Comedor del Complejo Deportivo. Esperamos contar con su participación, que sin duda, dará realce a este acto. Minera Escondida Ltda., tiene el agrado de invitarle a la ceremonia de Premiación Anual de Conductas Esperadas. Favor conrmar su asistencia.

En esta oportunidad, me complace informarle que usted recibirá un especial reconocimiento por el cumplimiento de estas normativas durante el año scal 2005, lo que representa un ejemplo para nuestros empleados en su esfuerzo constante por internalizar la “Cultura Cero Daño”. Esta actividad tendrá lugar el día jueves 24 de noviembre a las 20:00 horas, en el Salón Comedor del Complejo Deportivo. Esperamos contar con su participación, que sin duda, dará realce a este acto. Favor conrmar su asistencia.

110


7.14 Tarjetería Tarjetas de saludo


111

7.15 Tarjetería Tarjetas de mesa, opción 1

• 12 x 7 cms

112


7.16 Tarjetería Tarjetas de mesa, opción 2

• 12 x 12 cms

• 12 x 8 cms


113

7.17 Reconocimientos - diploma

•

Diplomas de reconocimiento formato carta vertical y horizontal.

114


7.18 Reconocimientos - certificado


115

7.19 Carpeta corporativa Opción con fotografías y texturas

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7.20 Carpeta corporativa Opción colores planos


117

7.21 Template power point

•

Presentaciones

Template corporativo Power Point que dene espacios y tamaños para textos, imágenes, fotografías y grácos.

Esta es una representación visual de la plantilla electrónica. El ejemplo a continuación se muestra más pequeña que el tamaño real. Esta plantilla se debe utilizar para todas las presentaciones Powerpoint.

Título Presentación Bold Fuente Arial entre 32 y 30 pts. Subtitulo Fuente Arial 22 pts.

Nombre del presentador Si aploica, nombre y fecha del evento hasta de 4 líneas de texto en arial 14 pts.

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119

7.22 Template power point Tipografía para presentaciones

Arial Regular

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Arial Bold

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Arial Italic

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Arial Bold Italic

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 •

Para el caso particular del Template corporativo, se utilizará la tipografía Arial en sus diversas modalidades.

•

Esta excepción en el uso se debe a la disponibilidad de esta fuente tipográca en cualquier sistema operativo interno utilizado por los usuarios de la empresa.

120


7.23 Carátula CD


121

7.24 Pendones

• 2mt x 80 cms

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7.25 Credenciales

0,6 cm

0,5 cm

0,1 cm 0,3 cm

Nombre Completo 2,5 cm x 3,5 cm

12345678-9

1,4 cm

0,7 cm 0,4 cm

0,6 cm

0,1 cm

0,1 cm

4,7 cm

5,3 cm

0,1 cm 0,1 cm 1 cm 0,4 cm

5,8 cm x 2,5 cm

0,4 cm

“Ustedes me inspiran y por eso me cuido” Construyendo juntos la Escondida que Queremos 0,2 cm

0,1 cm

7 cm

0,1 cm

• 8,5 x 5,4 cms


123

7.26 Afiche Horizontal

CONCURSO, EVENTO O CAMPAÑA (IMAGEN)



• 60 x 34 cms

124


7.27 Afiche Vertical




INFORMACIÓN APOYO AUSPICIOS (LOGOTIPOS)

• 60 x 34 cms


125

7.28 Kiosko

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7.29 Diseños de los paneles

Segmento formal

Segmento personales / sociales


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128


8.0 Publicidad 8.1 Publicidad visión general 8.2 Los elementos clave 8.3 Uso de los elementos clave 8.4 Principios rectores 8.5 Diseño de los principios 8.6 vertical y horizontal de publicidad ilustraciones archivos


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8.1 Publicidad visión general

La publicidad es un medio para mantener una relación de comunicacion con nuestros clientes, ya sea para enganchar o identicar la marca de Minera Escondida, basado en una losofía coherente. Las piezas grácas realizadas para publicidad de exterior deben ser aprobadas por la Unidad de Comunicaciones Internas, en cuanto a branding . Los principales valores de la marca de Minera Escondida deben ser coherentes en sus aplicaciones, incluso si los objetivos de publicidad son diferentes. Las plantillas de publicidad se han creado para fomentar y promover la creatividad, y a su vez, asegurar que los clientes reconozcan la marca. Los contenidos, las ideas conceptuales de Minera Escondida para la publicidad deben centrarse en las personas, ya que se trata de imágenes a base de los valores de la Compañía y su losofía. Hemos establecido una serie de principios publicitarios comunes para garantizar un estilo de publicidad. Estos

Cum sociis natoque

130


principios sobrevivirán a las diferentes estrategias haciendo hincapié en diferentes aspectos del mensaje de marca en diferentes horas y lugares. Aunque el diseño de algunos y el tipo de elementos en las directrices son jos, la publicidad está establecida en una grilla exible para satisfacer todos los tamaños y formas.

8.2 Los elementos clave

Hay una serie de elementos clave que proporcionan la moldura de nuestra marca, para grarantizar la publicidad que presentamos y mantener un imagen de marca coherente y hacer hincapié en los valores fundamentales de la marca. Estos elementos son de marca no negociable y deben incluirse en cada pieza gráca. • La marca de Minera Escondida • El sistema de red • Colores corporativos • Líneas de transformación • Tipografía • Dirección de internet • Segmento de mercado

Principios rectores: Tenemos también los principios rectores que le proporcionan un amplio armazón. Tenga en cuenta que estos no son un elemento jo y puede adaptarse cuando se considere oportuno. La transformación de superposición de los elementos de Minera Escondida consisten en: • La curva en relleno y trazo. • Franjas colores planos o degradaciones.

La marca de Minera Escondida

Líneas de transformación

Segmento de mercado

Tipografía

Dirección de internet

Colores corporativos

El sistema de red


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8.3 Uso de los elementos clave

Isologotipo

La marca Minera Escondida

Red de Construcción

La red de distribución

Viñetas

Paleta de colores

El uso de la marca en la publicidad es obligatoria. El tamaño mínimo, construcción, colores, tipografía y usos de la marca deben ser cumplido.

El sistema de red diseñado para Minera Escondida se debe utilizar para diagramar todas las piezas grácas.

Los usos de la paleta de colores se establece según los segmentos de audiencia de Minera Escondida Limitada. A partir de la información de segmento determinaremos el color a utilizar en las piezas grácas y el tratamiento para la imagen.

Fotografías

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Imágenes Tanto a todo color, escala de grises, monótono o duotono pueden ser utilizados en las imágenes. Todas las imágenes deben tener sangría (pasadas al corte) al borde de la página en la red de distribuición, en el área de la imagen del formato.

Las líneas de transformación Las líneas de transformación deben ser usadas en cada pieza gráca. Fueron diseñadas para dar sutileza en la gráca de las comunicaciones. Su forma curva reeja la creación, el movimiento, los cambios y transformación en los procesos, energía, dinamismo y enfoque en el futuro. Están diseñados para funcionar de forma vertical y horizontal en una aplicación. No pueden ser expandidas o añadidas bajo ninguna circunstancia.

Interstate regular condensed

Tipografía


El tipo de letra elegido para representar a la Compañía es Interstate y está reservada exclusivamente para ser usada en el isologo, no se debe utilizar esta fuente tipográca para la escritura de texto.

Frutiger 47 light condensed

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 Gill Sans Light


Las tipografías usadas para los textos son Frutiger, Gill Sans y Arial. Ofrecen una amplia gama de tipográas como regular, light, negrita y cursiva, adecuadas para todas las expresiones de Minera Escondida. Los párrafo se deben alinear a la izquierda y se deben aplicar los colores corporativos a las tipografías adaptandose al color de fondo utilizado.

La dirección de Internet La dirección web de Minera Escondida deberá gurar en todas las piezas grácas de publicidad. Si el espacio es limitado y la dirección de Internet aparece en la contraportada, no es necesario repetirlo. La dirección de Internet de preferencia debe ir en la contraportada. En la portada debe ir en la parte inferior derecha o sobre una imagen en la esquina superior derecha o inferior derecha, dependiendo del diseño.


133

8.5 Principios rectores

Los principios rectores de Minera Escondida nos proporcionan un marco más amplio para poder trabajar. No son los elementos jos y se pueden adaptar si se considera conveniente para el diseño. La transformación de los elementos de superposición de Minera Escondida consisten en: • La curva de degradación • La banda horizontal de degradación Estos elementos grácos utilizan tono sobre tono y ayudan a dar hincapié en innovación y dinámica a la publicidad de la Compañía. Son dispositivos de construcción de marca sobre la base de la curvatura intrínseca y de la línea horizontal. La esencia de la técnica de aplicación es mediante el uso graduaciones transparente superpuestas. En la mayoría de los casos estos elementos añaden un sentido de ligereza y sosticación con la disposición. Sin embargo, no deben interferir con el mensaje a comunicar y deben utilizarse con discreción.

134


8.6 Diseño de los principios

Estos diseños muestran la exibilidad de la transformación de los elementos de superposición. Las opciones incluyen la plena aplicación de la degradación sobre imagen, viñetas y fondo. La opción más simple se trabaja con un fondo blanco y la degradación también hacia el blanco. La técnica de aplicación puede ser en: • photoshop: uso de transparencia • indesig: efectos, multiplicar capa.


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9.0 Señalética 9.1 Señalética 9.2 Señalética / vidrio de la puerta y ventana 9.3 Placa, opción 1 9.4 Placa, opción 2 9.5 Identicación de las áreas. opción 1 9.6 Identicación de las áreas. opción 2 9.7 Señalética de la recepción 9.8 Señalética direccional 9.9 Señalética adhesiva


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9.1 Señalética

La función principal de la señalética es proporcionar identicación y comunicar la información claramente. También debe entregar un mensaje de la marca de Minera Escondida a los visitantes y personal, con un sentido de llegada y lugar. La aplicación de la marca de la Compañía debe ser muy visible, la señalética constituye una forma coherente de comunicar el mensaje, a través de red de emplazamientos. Se debe poner atención en los detalles. La iluminación de las zonas de señalización, uso de materiales, la fabricación y la instalación son factores muy importantes para la calidad de nuestro mensaje y nuestra marca. Las directrices para la señalización son la intención de ser exible para satisfacer los requisitos arquitectónicos o ajustarse a las leyes o códigos, que pueden inuir en el tamaño y en el contenido de la señal. En caso que se requiera un idioma distinto en la señalética, el diseño y la información pueden requerir ajustes.

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9.2 Señalética vidrio de la puerta y ventana

Esto se aplica en todos los casos en que sólo la marca aparece en el vidrio de una puerta o una ventana, o en el cristal de un vaso. Este ejemplo es sólo una guía visual. El tamaño de la marca comercial, irá determina mediante la medida del espacio para satisfacer los requisitos arquitectónicos. Especicaciones: inversa a la posterior aplicación de corte la cara de cristales.


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9.3 Placa opción 1

Este ejemplo es sólo una guía visual. El tamaño de la placa se deberá determinar con prudencia para satisfacer los requisitos arquitectónicos. Especicaciones: • Placa de madera o cristal. • Símbolo de aluminio 6mm de espesor, recubierto de Sikkens. • Tipografía y sologan película de vinilo adhesivo.

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9.4 Placa opción 2


141

9.5 Identificación de las áreas, opción 1

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9.6 Identificación de las áreas, opción 2


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9.7 Señalética de la recepción

Este ejemplo es sólo una guía visual. El tamaño de la placa se deberá determinar con prudencia para satisfacer los requisitos arquitectónicos. Se debe utiliar la marca y las líneas de transformación de Minera Escondida.

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9.8 Señalética direccional

Este ejemplo es sólo una guía visual. El tamaño de la placa se deberá determinar con prudencia para satisfacer los requisitos arquitectónicos.


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146



147

9.9 Señalética adhesiva

Colores planos

Degradaciones

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Colores planos

Degradaciones


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10.0 Normas de fotografía e imagen 10.1 Introducción 10.2 Estilo de la imagen 10.3 Contenido de la imagen 10.4 Ejemplos prácticos 10.5 Ejemplos de mejores prácticas 10.6 Aspectos legales 10.7 Archivo/ banco de imágenes


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10.1 Introducción

Las normas de las fotografías y toma de imágenes contribuyen a la identidad visual de la Compañía, por lo tanto deben tener y representar el estilo, contenido y contexto valórico de Minera Escondida. Asimismo, incluir ciertas consideraciones jurídicas respecto de su pertenencia y la obtención de permisos cuando la situación lo requiera.

152


10.2 Estilo de la imagen

Un aspecto coherente en todas nuestras comunicaciones visuales es vital en la construcción de una marca fuerte y valiosa. Con el n de mantener una personalidad, tenemos que garantizar que todas las fotos e imágenes de la Compañía tengan un estilo y contenido coherente con los valores, imperativos y estilo corporativos. En Escondida se ha denido que la fotografía y el material audiovisual deben reejar la Visión de “ser la Mina líder del mundo y de crear valor, a través de un desempeño superior y sustentable”. Esto exige que los fotógrafos, reporteros grácos y camarógrafos que trabajan para los medios y publicaciones institucionales estén informados al respecto, antes de comenzar el trabajo. Por lo tanto, el estilo de la imagen debe tener un enfoque innovador, de calidad y una estética dramático-gráca que es esencial, cuya prioridad son las personas y los ámbitos clave del negocio. Esto puede lograrse utilizando en forma correcta y oportuna la escala, el contraste, fondo, ambiente, luz, tiempo de exposición, lentes, técnicas y tratamientos, privilegiando un mensaje positivo y motivador, donde el contexto valórico (seguridad, coraje para liderar el cambio, responsabilidad social, etc.) es esencial.


153

10.3 Contenido de la imagen

Cada oportunidad fotográca o grabación de imágenes debe centrarse en un objetivo o valor de la Compañía, desde una mirada innovadora y,y, a la vez, simple y funcional. El material gráco debe combinar el foco en las personas con otro de contexto, centrado en el negocio. La imagen debe mostrar cómo se agrega valor. Se pueden describir acontecimientos laborales habituales, formales o de mercado, contribución local a comunidades, el impacto sobre el medio ambiente, cuestiones especícas del ambiente de trabajo, reconocimientos, eventos, etc. Como regla general e indispensable, al tomar fotografías o registros audiovisuales a empleados en las áreas de trabajo, debe asegurarse que lleven el equipo de protección personal adecuado que la situación requiere.

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10.4 Ejemplos prácticos

Los mejores planos de tomas Involucrar a las personas en el contexto de su trabajo

Zoom

Errores comunes Escasa o demasiada iluminación (brillo, ash, etc.)

Fotografías que son bajas en contraste (color)


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10.5 Ejemplos de mejores prácticas de toma de imágenes

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10.6 Aspectos legales

Derechos de autor Las fotografías y material visual de la Compañía (personas, instalaciones, ambientes, panorámicas, etc.) tomadas por fotógrafos, reporteros grácos y camarógrafos contratados para tal efecto, serán de propiedad de Minera Escondida Limitada; y tales imágenes, además de cumplir el requerimiento inmediato, formarán parte de su banco de imágenes y serán susceptibles, por tanto, de su publicación o uso posterior, cuantas veces la Compañía lo estime conveniente. Los permisos para tomar fotografías o videos en las instalaciones de Escondida deben ser siempre solicitados a la Unidad de Comunicaciones Internas. Este permiso debe ser dado con anterioridad e implica comunicar la llegada y salida del fotógrafo, reportero gráco o camarógrafo. Para tal efecto, debe asegurarse que los profesionales contratados para esta labor tengan vigentes los requisitos de seguridad y salud, y en el caso de periodistas y fotógrafos visitantes (Ej: visitas de prensa), deben además, ser acompañados por al menos un empleado de la Compañía en todo momento.

Legislación sobre la privacidad y el consentimiento Como estándar mínimo, se aplican las siguientes directrices: • El fotógrafo debe explicar verbalmente a las personas/ empleados el medio en el cual será publicada la fotografía. • Lo habitual es que se trate de un medio interno; sin embargo, tales fotografías pasarán a formar parte del banco de imágenes de la Compañía y, como tal, se entenderán con autorización para su publicación eventual en medios externos (Ej: avisos de saludo en diarios, crónicas en revistas nacionales y regionales, etc.) • Si la persona o el empleado no están de acuerdo en alguno de estos puntos, es responsabilidad de la Unidad de Comunicaciones Internas, garantizar que así sea y dicha fotografía no sea utilizada en otros medios. • Si se trata de una o más fotografías focalizadas en rostros y personas, en primer o medio plano, que serán tomadas por o para una empresa externa (Ej: El Mercurio de Santiago), es recomendable dejar constancia escrita de la autorización de la persona o empleado.


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10.7 Banco de Imágenes

Galerías: Los empleados podrán acceder a una selección de fotografías a través del sitio Comunidad MEL (www.comunidadmel.cl) , las cuales serán actualizadas periódicamente por la Unidad de Comunicaciones Internas.

Fototeca o archivo institucional Por parte, la Unidad de Comunicaciones Internas es la encargada de mantener y actualizar el Banco de Imágenes de Minera Escondida, con fotografías en alta resolución, para impresiones; y almacenamiento de videos corporativos en formatos adecuados. Su uso es patrimonio exclusivo de la Compañía y su archivo implica, al menos, la siguiente información: • Título /Descripción clave • Fecha de la toma • Referencia para acceder a otros archivos de información detallada (medios internos)

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11.0 Guía de Estilo 11.1 Estilo de redacción de Minera Escondida 11.2 Comentarios Generales 11.3 Comentarios de Estilo 11.4 Cometarios de forma y estructura 11.5 Vocerías internas 11.6 Validaciones 11.7 Vocerías externas 11.8 Validaciones externas 11.9 Estilo gráco medial 11.9.1 Fotografía e imagen 11.9.2 Diseño gráco


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11.1 Estilo de redacción de Minera Escondida

Este capítulo tiene como principal propósito orientar la redacción, edición, contenido y diagramación de las personas vinculadas a la producción de medios y publicaciones de la Compañía. La línea editorial incluye indicaciones de fotografía y diseño, además de consejos de gramática y puntuación. Minera Escondida lleva 19 años de operaciones en Chile y en este periodo ha desarrollado un estilo y una identidad corporativa propia y reconocible en cualquier lugar. A continuación se entregan algunas directrices en relación al estilo de redacción de la Compañía:

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11.2 Comentarios generales

• Escondida es una organización autónoma operada por BHP Billiton, que es su principal accionista. Desde el punto de vista corporativo, ello implica que Escondida está ligada a BHP Billiton y se relaciona con ella visualmente o a través de la marca, sin embargo mantiene una identidad propia e independiente, en consideración a sus demás accionistas, como Río Tinto y Mitsubishi. Escondida es parte de un negocio global y mundial y, a la vez, es integrante de un ámbito local y regional, situación que es conjugada en su discurso e imagen institucional. • Los medios de comunicación forman parte de este contexto, están al servicio del negocio y deben mostrar su vinculación a éste en forma explícita. En este sentido, deben difundir, reforzar y apoyar la comprensión de los temas estratégicos y corporativos, contribuyendo a la creación de su cultura de negocio minero y la identidad de la Compañía. Por consiguiente, sus contenidos deben relacionarse directamente con la Visión y Misión de Escondida, los valores y políticas corporativos, la directriz gerencial y los objetivos estratégicos del negocio. • El devenir de la empresa está llena de desafíos, aciertos, metas cumplidas, y también oportunidades, lecciones y aprendizajes. Los medios, siendo un instrumento para la difusión y el entendimiento de todo aquello que testimonia el desarrollo del negocio y fortalece el propósito de mejoramiento continuo, deben asumir todos estos temas como contribución a la Visión de la Compañía, en el marco establecido por la Guía de Comunicación Organizacional.


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11.3 Comentarios de Estilo

• En los medios de carácter testimonial y participativo (TV interna, radio) se recomienda un estilo coloquial, que facilite la participación efectiva de los entrevistados. Estos, a su vez, deben ser preferentemente empleados y no jefatura. • En los medios internos de carácter informativo (Minescobre, Monitores, Actualidad Staff, Informativo Laboral, etc.) y también en los medios externos (Breves de Escondida, folletería) el estilo debe ser consistente con dicho género periodístico: concreto, breve y directo. • En los medios de carácter corporativo, que exceden el ámbito interno de Escondida y pasan a un ámbito global de BHP Billiton o externo (Internet, Memoria, Reporte Sustentabilidad) el estilo debe ser informativo e interpretativo, dando lugar a análisis y proyecciones, e incluir espacios de opinión como la carta del presidente, testimonios y comentarios de los involucrados / beneciados. • En cuanto a redacción se recomienda: ·Usar la voz activa antes que la pasiva, privilegiando las frases breves. ·Evitar adjetivaciones elitistas que, lejos de aportar, saturan y pueden dañar la credibilidad de la publicación en el mediano y largo plazo. ·Usar testimonios siempre que sea posible, ya que ello evita caer en el ocialismo y prédica reiterativa. Resulta más atractivo y cercano que un trabajador destaque con sus propias palabras y vivencias, los aciertos o desaciertos que reejan las ideas centrales de la nota periodística. El aporte de los trabajadores agrega valor al negocio y se reconoce y promueve a través de los medios institucionales. ·Evitar el monopolio de la palabra por parte de la jefatura. Cuando proceda su participación en entrevistas, debe destacarse su rol convocador y de liderazgo.

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11.4 Comentarios de forma y estructura

• Para tecnicismos es preferible el uso de recuadros y no distraer la lectura del texto principal. • Los titulares, epígrafes, bajadas y textos destacados deben resumir y reforzar las “ideas fuerza” de la nota periodística. • Se recomienda el uso de subtítulos porque aligeran la lectura. • El protagonismo debe radicar en la fotografía y la gráca por sobre la letra.


163

11.5 Vocerías internas

En Minera Escondida existe una estructura de vocería interna que parte en el Comité Directivo de la Compañía y se compone de: • Presidente: informaciones del negocio y objetivos estratégicos que son transversales para toda la Compañía • Vicepresidentes: dependiendo de la temática y ámbito de gestión respectivos. En este contexto, siendo los medios un canal establecido hacia las personas, asume un rol particular el Vicepresidente de Recursos Humanos, de cuya responsabilidad son, además las Comunicaciones Internas. • Comunicaciones Internas: como unidad responsable de los medios de comunicación internos, incluyendo la casilla genérica desde donde se emite información en formatos electrónicos y se incentiva la retroalimentación, a través del envío de consultas y opiniones.

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11.6 Validaciones

En Minera Escondida existe también un protocolo interno de aprobaciones a seguir en todas sus publicaciones. El ujo funciona de la siguiente manera: • El área que genera la información entrega los antecedentes necesarios a Comunicaciones Internas. • Comunicaciones Internas recibe esta información, la procesa y la programa para su cobertura y emisión en el o los medios que resulten pertinentes • Se concreta la cobertura del evento y elaboración de la nota respectiva • Todas las notas, independientemente independientemente de su género o carácter deben ser validadas por el Jefe de Comunicaciones Internas. • En el el caso de los medios medios escritos, el el área área generadora generadora de la noticia debe validar los aspectos técnicos. • Los mensajes de visión estratégica y política del negocio son materia del Presidente y del Comité Directivo. Deben ser validados por el VP de Recursos Humanos o por quien corresponda.


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11.7 Vocerías externas

En Minera Escondida existe una estructura de vocería externa que encabeza el Presidente de la Compañía. Le siguen el Gerente de Asuntos Corporativos, a nivel regional, en Antofagasta; y el VP de Asuntos Corporativos de BHP Billiton, a nivel nacional en Santiago. El Presidente de Escondida emite declaraciones o mensajes, y participa en entrevistas de prensa para informaciones de visión global y política del negocio y/o para enfatizar con su presencia un determinado evento o estrategia comunicacional.

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11.8 Validaciones externas

En Minera Escondida existe también un protocolo interno de aprobaciones externas a seguir en todas sus publicaciones: • El área que genera la información entrega los antecedentes necesarios a Asuntos Corporativos. • Asuntos Corporativos recibe esta información, evaluándola y generando los comunicados correspondientes. • Los mensajes externos de visión estratégica y pólitica del negocio son materia de la Vicepresidencia de Asuntos Corporativos de BHP Billiton.


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11.9 Estilo gráfico medial de Minera Escondida

Una impronta característica de Escondida es la gráca que acompaña sus publicaciones, la que destaca por sus líneas limpias y elegantes, con protagonismo de la imagen por sobre la letra y la aplicación de sus colores corporativos denidos por temas. Con este propósito, las principales recomendaciones en las áreas de fotografía y diseño para orientar el trabajo impreso, audiovisual y electrónico, son las siguientes: • La fotografía/imagen es protagonista de los medios de comunicación interna y por lo mismo, debe tener un rol preponderante y una calidad profesional. • Debe marcarse la intencionalidad. • Para asegurar el logro de sus propósitos de estilo (limpieza, identidad, intencionalidad, etc.) debe aplicarse la tecnología disponible en el mercado en términos de producción fotográca y de imagen: gran angular / iluminación, etc. • Se recomienda priorizar imágenes de trabajadores, de acción en el trabajo, estructuras y equipamiento. • Los medios deben reejar el ambiente laboral: los trabajadores deben estar con sus equipos de protección personal, de acuerdo a la naturaleza de su trabajo. • La imagen debe transmitir mensajes y conceptos alineados con la línea editorial: optimismo, entusiasmo, dinamismo, modernidad, etc. • Particularmente en fotografía para medios escritos, se recomienda: · Mantener fotos de directivos (en terreno y formales; en este último caso, con corbata) · El pie de foto debe destacar una idea fuerza e identicar a las personas que guran en ella. · Si la ocasión amerita uso de ltros, de preferencia usar azules y grises · Privilegiar imágenes limpias y puras, sin fundidos ni tramas. · Las fotos en B/N y sepia deben privilegiarse en términos artísticos sólo para gracar textos especiales (Ej: Memoria / Reporte de Sustentabilidad) · Debe evitarse la “foto carné” porque carece de vida, el tamaño es inadecuado, es demasiado estructurada y no aporta grácamente a los medios.

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11.11 Diseño gráfico

• La tipografía a utilizar en todas las publicaciones, sean éstas electrónicas, audiovisuales o impresas es la “arial” en sus diversos tamaños según el medio. • Los colores corporativos se distribuyen por temas según la paleta de más abajo. • Preferir los titulares breves y creativos, destacados con tipografía más grande. Complementar con epígrafes breves e informativos que contextualicen • Las bajadas (oración o frase destacada bajo el título) deben presentar un resumen de las ideas centrales (lead) • Los recuadros con detalles técnicos deben ser breves e ir destacados con otros tonos de fondo. • Privilegiar imágenes limpias (sin montaje o trama) • Utilizar un diseño dinámico y exible que permita imágenes recortadas, sin marcos, ni justicación de texto.


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12.0 Línea Editorial 12.1 Introducción 12.2 Uso de mayúscula 12.3 Uso de minúscula 12.4 Tiempo y números 12.5 Rango 12.6 Unidades de medida 12.7 Números telefónicos y monedas 12.8 Títulos y subtítulos 12.9 Listas 12.10 Acrónimos 12.11 Itálicas (cursivas) 12.12 Guiones 12.13 Puntos aparte 12.14 Comillas 12.15 Comas y punto y coma 12.16 Puntos suspensivosy dos puntos 12.17 Paréntesis 12.18 Signos de interrogación y exclamación 12.19 Abreviaturas 12.19.1 Abreviaturas de mayor uso


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12.1 Introducción

En este capítulo nos referiremos a la utilización de diversas herramientas del lenguaje español aplicadas a los medios de comunicación de Escondida, de acuerdo a la cultura organizacional y a la identidad corporativa preestablecida.

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12.2 Uso de mayúscula

Como regla, sólo se inician con mayúscula los nombres propios (nombres de personas y lugares, como Minera Escondida, Antofagasta).

Se inician con mayúscula: •

Nombre de la empresa en sus diversas formas: Minera Escondida Limitada, Minera Escondida, Escondida, y las palabras Compañía y Empresa cuando son utilizadas en reemplazo del nombre propio.

•

Nombres de los accionistas, empresas proveedoras y compradores: BHP Billiton, Vecchiola S.A., Codelco.

•

Nombres de marcas secundarias: Fundación Minera Escondida, Fundación Educacional de Minera Escondida.

•

Comités y documentos formales de Escondida como son el Consejo de Propietarios (Owners Council) y el Estatuto.

•

Cargos y títulos: sólo cuando acompañan el nombre del ejecutivo: Carlos Mesquita, Presidente de Minera Escondida o cuando se reeren a grupos reconocidos por la Compañía: Dirigencia Sindical, Club Social y Deportivo, Conjunto Folclórico.

•

Niveles en las escalas de remuneraciones: L, G, F, E.

•

Nombres de proyectos: Proyecto Lixiviación de Sulfuros, Fase IV.

•

Nombres de las instalaciones: cuando están denidas como unidades de negocio de la Compañía o son referentes geográcos: Planta Los Colorados, Mina Escondida Norte, Edicio Corporativo.

•

Efemérides nacionales y generales: Fiestas Patrias, Día del Minero, Navidad.

•

Cargos públicos nacionales: Sólo cuando acompañan al nombre propio. Ej: el Seremi de Minería, Carlos Iribarren.

•

Nombres Geográcos: si son parte de un área reconocida o de una división política. (por ejemplo Corea del Norte o Australia del Sur), pero no si son parte de descripciones en términos generales – por ejemplo sector norte (Antofagasta).

En este sentido, las palabras Compañía y Empresa se escriben con mayúscula cuando se usan como sinónimos de Escondida. Los meses y los días de la semana no son nombres propios, por lo tanto no se escriben con mayúsculas. El uso de mayúscula no exime el uso de tilde, si corresponde. Ej: Planta de Óxidos.


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12.3 Uso de minúscula

• Las direcciones de email y de sitios web deben escribirse con minúscula y sin tilde: presidencia.mel@ bhpbilliton.com; www.escondida.cl • Cargos genéricos: cuando no acompañan el nombre de algún ejecutivo: gerentes, staff, trabajadores. • Referencias genéricas: Ya sea a la Compañía, sus productos e instalaciones. Ej: la minera, el concentrado, el rajo. • Meses del año y días de la semana Escondida adoptó la convención de escribirlos siempre con minúscula.

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12.4 Tiempo y números

Tiempo • Fechas: deben escribirse siempre en el formato 1 de enero de 2004. No se consideran números ordinales para las fechas: primero de enero, 1º de enero. • Décadas: se escriben de dos formas: ’80 o los ochenta. • Períodos: los períodos deben escribirse sin abreviaturas. Ej: desde el 6 de agosto hasta el 30 de septiembre o desde mediados de mayo hasta nes de agosto. No se abrevian los meses, como septiembre en sept. • Horario: Se usa el reloj de 24 horas. Los minutos se separan de la hora con dos puntos y se escribe la palabra horas al nal: 20:30 horas.

Números • Hasta el nueve los números se escriben con palabras y del diez en adelante en dígitos. Excepciones son los millones (por ejemplo A$ 1 billón). • Use un punto para números de cuatro dígitos o más (Ej: 560, 5.600, y 56.000), exceptuando los años (Ej: 2007). • Sólo en el caso de los medios informativos que son publicaciones eminentemente periodísticas, se puede iniciar una frase con una cifra escrita en letras o números. Ejemplos: • Diez millones de pesos para damnicados • 2900 millones de dólares de utilidades alcanzó Escondida en el primer semestre del 2006.


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12.5 Rango

Sea cuidadoso con los rangos especícos de números escritos en dígitos. De 400 a 600 no es ambiguo pero 4-600 no es lo mismo que 400-600.

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12.6 Unidades de medida

• Sistema métrico: Como regla se usa el sistema métrico. A continuación se incluye una tabla de equivalencias a ser considerada en la redacción de publicaciones de medios y documentos más técnicos como informes de áreas. •

Temperatura: Todas las temperaturas deben ser dadas en grados Celsius, usando el dígito y el signo de grado (por ejemplo 17ºC). No hay espacio entre el signo de grado y la abreviación C siguiente)

• Medidas de distancia: Las medidas de distancia deben ser escritas en su forma completa: 27 kilómetros cuadrados, no 27 kms2. Sin embargo, en los informes si en la primera mención escribe completa la unidad de medida seguida de la abreviación, por ejemplo: 27 kilómetros cuadrados (27 km2), después se usa sólo la abreviación. • Porcentaje versus %: Para los porcentajes use “por ciento” (tome nota de que son dos palabras). Sólo use el símbolo en títulos, tablas, grácos y estatutos. • Fracciones: Evite el uso de fracciones como 21/2 horas. Sin embargo, si es más preciso hacerlo, use el decimal “.5”; por ejemplo: “la ocina está a 2.5 kilómetros de la carretera principal” • Decimales: En general, use el menor número posible de dígitos en los decimales, por ejemplo 5.2 y no 5.20. Esto se aplica incluso cuando se usan diferentes números en una misma oración. La mina se localiza a 5.5 kilómetros desde la costa y produce 1.25 millones de toneladas de carbón al año. La única excepción son las tablas que deben estar alineadas en cuanto al número de decimales.

Producción en millones 5.20 5.55 3.22 3.00 Imagen Corporativa de Minera Escondida Ltda. Este documento es un documento controlado.

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12.7 Números telefónicos y monedas

Números telefónicos El código de país o área de un teléfono o fax debe ser puesto entre paréntesis y separados por un espacio. Por ejemplo – (61 3) 9609 7777. Cuando anota los detalles de contacto, usted debe usar “Teléfono” y “Fax” seguido de dos puntos. Por ejemplo – Jon Doe Teléfono: (61 3) 9609 000 Fax: (61 3) 9609 001 Email: [email protected] Nota: el “0” en código de área local puede ser omitido

Monedas Cuando se reera a una cantidad, siempre incluya el tipo de moneda pertinente con la cantidad (por ejemplo A$ 100,000 o US$10 millones). En el caso de monedas extranjeras siempre aparece la letra antes que el signo $. Algunas abreviaciones de moneda que se usan comúnmente a nivel corporativo son: • • • •

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$ (Pesos chilenos) A$ (Dólares autralianos) US$ (Dólar americano) En el caso de la Libra inglesa y el Euro, es preferible no usar el signo sino la expresión completa.


12.8 Títulos y subtítulos

Use un sistema consistente en títulos, encabezados y subtítulos. Al respecto, se recomienda usar capitulares para los títulos mayores (por ejemplo Puntuación y Gramática) y en el caso de subtítulos, usar sólo la mayúscula inicial (por ejemplo Comas y punto aparte). • Tamaños de letra En términos de tamaños de letra, en las publicaciones impresas la relación es la siguiente: • Títulos: Arial tamaño 18 • Subtítulos: Arial tamaño 14 • Epígrafes y bajadas: Arial tamaño 14 • Cuerpo: Arial tamaño 12. • Tamaños de títulos y subtítulos • Utilice títulos y subtítulos cortos y precisos • No use punto aparte ni dos puntos en títulos y subtítulos • Procure que queden en una sola línea


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12.9 Listas

Las listas, enumeraciones y cronologías de eventos, separadas del cuerpo del texto, son un excelente método de entregar información clara y concisa. • Viñetas de puntos se pueden usar en listas o conceptos que no tienen un orden lógico. • Listas numeradas deben ser usadas para mostrar un orden paso a paso (por ejemplo procedimientos e instrucciones). • El punto aparte debe ser usado en cada viñeta o ítem de la lista si expresa una oración completa. De otra forma no lo use. En este caso, se debe ser consistente: use punto al nal de cada viñeta o no lo use en ninguna.

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12.10 Acrónimos

Acrónimos y abreviaciones pueden ser útiles cuando un término muy largo aparece repetidamente en el documento. Sin embargo, mientras mayor sea el número de acrónimos que usted usa, más comprensible puede llegar a ser el texto. Cuando use acrónimos y abreviaciones escriba su signicado completo en la primera oportunidad, seguido por su forma abreviada entre paréntesis (Ej: wireless application protocol (WAP)). Así, más adelante podrá usar la forma abreviada. No use puntos seguidos después de las letras. Es preferible que los acrónimos estén en mayúscula (Ej: Síndrome de Inmunodeciencia Adquirida es SIDA). Excepciones:

• Cuando los acrónimos son de uso común no se requiere escribir su signicado completo en la primera mención. Ejemplo, en el caso de IBM no es necesario poner International Business Machiness. • Los plurales se forman agregando la letra minúscula sin agregarles el apóstrofe (Ej: “VPs”).


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12.11 Itálicas (cursivas)

Las cursivas se usan en las publicaciones para citas textuales y en palabras en inglés cuando el texto va en español. Las comas y otras puntuaciones que sigan a una palabra en cursiva, no deben ponerse en cursiva. No deben utilizarse en títulos y subtítulos.

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12.12 Guiones

Los guiones generalmente se usan para combinar dos o más palabras y formar así lo que conocemos como adjetivo compuesto • Tecnología del estado-del-arte • Negocios clase-mundial • Empleo full-time Sin embargo, si modica la oración, estas palabras no serán con guiones. • Nuestro negocio es de clase mundial Otros casos en que se usa guión son las expresioness de causa y efecto (pisos mud-stained), dos adjetivos juntos (caja verde-gris) fracciones descriptivas (un-quinto en operatividad) y cuando un prejo es combinado con un nombre propio (anti-americano).

Tipos de guiones En el lenguaje español se utilizan dos tipos de guiones: al medio (-) y bajo (_). Sus principales aplicaciones se describen a continuación: •

Guión al medio El guión al medio se utiliza sin espacios en sus lados para separar caracteres numéricos, letras, palabras y hasta frases como comentarios en un texto.

Ejemplos: • 34-36 • Agosto-octubre 1998 • Niveles L-G y F • El testigo -lamentablemente vestido y actuando para la galería- entró al muelle con un gesto lánguido

•

Guión bajo Se usa generalmente para indicar direcciones de sitios web y también en las listas.


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12.13 Puntos aparte

Los puntos aparte se usan para separar dos párrafos distintos que suele expresar, dentro de la unidad del texto, ideas o contenidos diferentes. Debe ser usado al nalizar cada viñeta de una lista de ítems, si uno o más de ellos forman una oración completa. Ejemplo 1: La Carta es: • Una amplia declaración de aspiraciones compartidas por BHP Billiton y sus accionistas principales. • Un marco para muchas iniciativas y programas en curso a través de la compañía. • Los cimientos para nuestra toma de decisiones, acciones y comportamientos. No contiene todas las respuestas, pero proporciona un punto de referencia. Ejemplo 2: Legal tiene tres departamentos regionales para servir en diferentes zonas geográcas. Esos departamentos son: • Londres (cubre Europa y África) • Houston (cubre Norte y Sudamérica) • Melbourne (cubre Australia y Asia)

Puntos aparte y paréntesis Sea cuidadoso con la ubicación de los puntos y los paréntesis. Si lo que está dentro de los paréntesis es una oración independiente, el punto debe ir dentro de ellos. Ejemplo: Desafortunadamente el proyecto no es viable, debido a la inestabilidad de la región (Informe del 22 de enero de 2002). Si el contenido del paréntesis está al nal de una oración que lo incluye, el punto debe colocarse fuera del paréntesis. Ejemplo: Esa técnica generalmente se usa en la escritura web (que es un medio único).

Otros usos de los puntos Los puntos se usan también en abreviaturas tales como: etc., Dr., Nro. Nota: si una abreviatura coincide con el nal de la oración o párrafo (Ej: etc.), el punto de esta abreviatura sirve de punto nal, de modo que sólo se escribirá un punto y no dos.

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12.14 Comillas

Las comillas dobles deben ser usadas para indicar citas textuales. También pueden ser usadas para señalar una acepción especial, por ejemplo términos técnicos.

Puntuación y comillas. Si la cita es parte de una oración las comillas deben ir inmediatamente después de la última palabra. Ejemplo: El CEO anunció los resultados nancieros diciendo “Estos resultados demuestran nuestra habilidad para concretar nuestro potencial de crecimiento”. Si la cita es una oración en sí misma, el punto siempre va después de las comillas. Ejemplo: “No hay razones para hacer una demanda”. Esta regla se aplica para las comas también. Ejemplo: Puede encontrar más información en “Your Stories”, “News Releases” y “News y Features”. Aquí las comillas se están usando para denotar una acepción especial de las palabras y que las comas aparecen después de las comillas.

Comillas dobles Para las comillas dobles (comillas dentro de comillas), use una sola comilla dentro de comillas dobles. Ejemplo: “Estamos encantados de que nuestro nuevo cliente nos describa como ‘los mejores en el negocio’ y mira adelante para trabajar con la organización su avance en el mercado global.”


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12.15 Comas y punto y coma

Comas Generalmente, las comas indican una pausa entre oraciones, además de una enumeración. Este documento incluye información sobre comas, puntos aparte, dos puntos, paréntesis y guiones. En general, procure usar el mínimo de comas. Aténgase extrictamente a su uso de acuerdo a las normas gramaticales.

Punto y coma Use punto y coma en lugar de una coma para marcar un quiebre de mayor importancia en una oración (prácticamente un punto seguido). También es usado comúnmente en listados (entre oraciones como se describe en la sección sobre los dos puntos)

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12.16 Puntos suspensivos y dos puntos

Puntos suspensivos Los puntos suspensivos se usan para indicar un quiebre en la conversación o indicar una palabra que falta, frase, párrafo etc. de una cita. En literatura es posible usarlos con nes de expresividad o suspenso.

Ejemplos: • Yo...yo...yo no lo sé • El barco ... es posible que se encuentre o que cumpla con los requerimientos de seguridad antes del próximo viaje.

Dos puntos Use dos puntos para insertar una cita o una declaración o para comenzar una lista. Ejemplo: Como lo señalara el presidente: “Yo hice esta solemne promesa a ustedes...” Cuando use dos puntos en una lista, el punto y coma (vea más abajo) es útil para provocar quiebres cuando las partes de éstas son muy largas. Ejemplo 1: Hay tres partes en el recipiente: una lista de ingredientes; un set de instrucciones difíciles de entender; y una serie de ilustraciones de cómo hacerlo. Ejemplo 2: compare el uso de comas en esta lista: Hay tres partes en el recipiente: ingredientes, instrucciones e ilustraciones. A veces los dos puntos se usan para poner énfasis en la separación de dos partes de una oración. Ejemplo: Los miembros del equipo rápidamente se enojaron y rodearon al juez: todos ellos Dos puntos también se usan para introducir viñetas y listas numeradas y se usan inmediatamente después de palabras como sigue, o las siguientes si los ítemes son una lista. Ejemplo: Los pasos son como sigue: 1. abra su navegador 2. Tipee en http://www.bhpbilliton.com


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12.17 Paréntesis

Se usan para entregar información extra o intercalada. En ambos casos la información puede ser quitada fácilmente sin perder signicado. Ejemplo: • La base del taladro del sitio (25 – D) muestra signos denitivos de cuprita. Los paréntesis son comúnmente usados para presentar ejemplos o usar términos como: “como son” o “éstos son”. Ejemplo: Cuando analizamos el servicio de Mark Philipoussis podemos dividirlo en sus partes principales (por ejemplo: preparación, lanzamiento de la bola, swing y punto de impacto).

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12.18 Signos de interrogación y exclamación

Signo de interrogación Úselos cuando haga una pregunta o exprese una duda. Ejemplo: • •

¿Cómo vamos a hacer esto? ¿Esto es verdad?

Signo de exclamación Úselos escasamente, de preferencia nunca. Se utilizan para dar énfasis a una idea, para llamar la atención o cuando quiere marcar un comentario autocompasivo e irónico. Ejemplo: • •

¡Socorro! ¡El llamó y nadie me lo dijo!

Nota: No es recomendable usar signos de exclamación en la web.


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12.19 Abreviaturas

En Minera Escondida se ha institucionalizado el uso de diversas abreviaturas aplicables a procesos, proyectos, lugares, áreas y procedimientos generales y especícos de la compañía. Sin duda, una de las más utilizadas en la vida operativa de la Compañía es la sigla MEL aludiendo al nombre Minera Escondida limitada. No obstante, y de acuerdo al uso y registro de marcas, la Compañía no está facultada para usar esta sigla, la cual está inscrita en el registro de marcas por otra empresa. Por esta razón, es imprescindible evitar el uso de esta sigla en la organización. En su reemplazo, puede usarse la palabra Escondida sola.

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12.19.1 Abreviaturas de mayor uso

ACTP

Accidente con tiempo perdido

SACTP

Sin accidente con tiempo perdido

CPR

Del inglés Concentrate Particulate Recovery: Proyecto Recuperación de partículas de concentrado.

ESS

Del inglés: Employee Self Service: Auto servicio para empleados

IMP

Del inglés: Information Management Policy: Política de manejo de la información

VSL

Villa San Lorenzo

IT

Del inglés: Information Technology: Tecnologías de la Información

SBS

Del ingles: Share Business Service: Servicios Compartidos

HSEC

Del inglés: Health, Security, Environment & Community: Salud, seguridad, medio ambiente y comunidad

VP

Vicepresidente

FY

Fiscal year: año scal

PQ

Plan quinquenal

RRHH

Recursos Humanos

AACC

Asuntos Corporativos

HSE

Del inglés: Health, Security, Environment: Salud, seguridad y medio ambiente.

RSC

Responsabilidad Social Corporativa


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