Bab 1 Bukti Inovasi Pdca

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH JAYA

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS PANGA Jln: Meulaboh – Banda Aceh Km. 175 Desa Keude Panga

BUKTI – BUKTI INOVASI PERBAIKAN PROGRAM / PELAYANAN UPTD PUSKESMAS PANGA TAHUN 2017 MASALAH

1. Pelayanan Kartu

Pelayanan umum

ANALISIS SEBAB MASALAH Pelayanan kartu yang kurang maksimal

Pasien tidak menungguant rian dikursi yang sediakan

PERENCANAAN (PLAN)

PELAKSANAAN (DO)

Menambah staf di pelayanan kartu.

Sudah ada penambahan staf pelayanan kartu

Usulan pengeras suara (TOA)

Sudah ada alat pengeras suara (TOA)

PERIKSA HASILNYA (CHECK) Pasien telah ditangani dengan maksimal.

Antrian pasien sudah teratur

TINDAK LANJUT (ACTION ) Memberitahukan kepada petugas kartu agar lebih sigap dalam mencari kartu status pasien.

Pasien yang datang sudah sesuai dengan nomor antrian.

KETERANGAN