Auditoria La auditoría profesional de procesos de producción consiste en auscultar y analizar en profundidad los aspectos administrativos, gerenciales y de Procesos operativos asociados a la producción en una empresa. En su ejecución se pone énfasis en la efectividad y eficacia de los diferentes procesos de realizados en la empresa -en sus diferentes áreas y unidades-, mediante una Producció mirada externa, a través de la cual se revisa el conjunto de procesos productivos con el ojeto de identificar posiles fugas, fallas, tiempos n muertos, reproceso y, en general, evidenciar los !ostos de "o !alidad visiles y ocultos en la organización.
La metodología aplicada para realizar esta auditoría, considera #ue nuestros profesionales revisen la documentación y registros asociados a los procesos productivos y procesos de apoyo. $osteriormente, se realizan visitas en terreno y se efect%an entrevistas al personal y jefaturas, para verificar y revisar in-situ in-situ la forma de operar desde el punto de vista de la gestión, supervisión y administración de los diferentes procesos. &odo &odo lo anterior en %s#ueda de diferentes oportunidades de mejora #ue permitan posteriormente la implementación de programas de mejoramiento productivo. !omo parte del servicio, se comparten opiniones, experiencias de los auditores auditores y se presenta a la alta dirección, un informe detallado #ue da cuenta de las fortalezas y deilidades encontradas, se explicitan los síntomas adversos detectados en la cadena productiva y recomendaciones de mejora. 'ependiendo del tama(o de la organización y complejidad de sus procesos, esta auditoría puede tomar varios días en ejecutarse, de tal forma de poder conocer a fondo la gestión de producción #ue se desarrolla en la empresa.
Objetivos: •
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)dentificar las condiciones y características actuales del proceso productivo. *nalizar las condiciones y factores administrativos y directivos #ue inciden sore la gestión de producción en la empresa. )dentificar fortalezas fortalezas y deilidades de los procesos productivos y los costos de no !alidad asociados. $roponer programas de mejoramiento y posiles +erramientas de gestión para ayudar a corregir las desviaciones yo yo falencias detectadas. enerar y presentar informe de auditoría dando cuenta de la gestión productiva.
Resultados/Beneficios Esperados: •
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!onocer la realidad del proceso productivo y su gestión. )dentificar los factores y elementos de producción #ue afectan a la productividad y calidad de los procesos. !onocer y dimensionar los !ostos de "o !alidad asociados a los procesos productivos. )dentificar eficacia de los puntos y mecanismos de control existentes en los procesos productivos.
AUDITORIA DE PROCESO PRODUCTIVO La competencia, cada día más fuerte, o!i"a !os procesadores a incrementar !a satisfacci#n de sus c!ientes, optimi$ando sus recursos% Dificu!tades para cump!ir con pedidos a tiempo, f!u&os inadecuados, a&os rendimientos, des'iaciones de ca!idad, a!tos costos de producci#n, son a!"unos de !os pro!emas comunes a !os cua!es se tienen (ue enfrentar de manera casi permanente% Estos pro!emas usua!mente pueden ser resue!tos casi sin costos, optimi$ando e! f!u&o de producci#n así como !os recursos materia!es ) *umanos% Suda mar ofrece un ser'icio de auditoria de proceso producti'o (ue !e permite a! procesador , en ase a e'idencias o&eti'as, tener una idea precisa de! ni'e! de desempe+o de su sistema de producci#n% % RESU-E. PROCEDI-IE.TO Durante e! proceso de auditoría e! auditor re'isará e! proceso de manera independiente oser'ando !as acti'idades rea!i$adas por e! departamento de producci#n en cada una de !as etapas de proceso, contro!ando recursos, eficiencia de! persona!, rendimientos, costos, etc% AUDITORIA DEL DEPARTA-E.TO DE PRODUCCI/. Este enfo(ue se centra en oser'ar !os recursos disponi!es 0e(uipamientos ) mano de ora1 ) !a manera en (ue son mane&ados inc!u)endo e! apro'ec*amiento de !os recursos ) e! mane&o de !os costos de producci#n% Dise+o e infraestructura Oser'aci#n de! dise+o de !a p!anta ) e! f!u&o de producci#n Oser'aci#n e inspecci#n de !os e(uipos ) materia!es a! interior de! área de proceso Estudio de !os procesos producti'os Oser'aci#n de !as acti'idades de producci#n2 Oser'aci#n de! mane&o de !os recursos disponi!es2 Re'isi#n de !a p!anificaci#n de !a producci#n Confirmaci#n de !a e3istencia de pro"ramas de producci#n2 Confirmaci#n de !a idoneidad de !os pro"ramas de producci#n2 Confirmaci#n de !a p!anificaci#n adecuada de recursos *umanos ) !o"ísticos2 Confirmaci#n de coordinaci#n con otros departamentos 0mantenimiento, ca!idad, etc%1 Verificaci#n de !a !o"ística ap!icada a! proceso producti'o Verificaci#n de !a e3istencia de contro!es ap!icados a !a !o"ística de! proceso producti'o Confirmaci#n de! mane&o #ptimo de !a !o"ística de! proceso producti'o
Confirmaci#n de !a dotaci#n adecuada de persona! para cada etapa de! proceso Re'isi#n de! f!u&o de proceso Contro! de !os tiempos ap!icados 's f!u&o de producto (ue in"resa Verificaci#n de !os contro!es de eficiencia en e! proceso producti'o Comproaci#n de !a efecti'idad de! dise+o de !a producci#n Verificaci#n de! contro! de tiempo de proceso Aná!isis Persona! operati'o E'a!uaci#n de !a capacidad de! persona! operati'o para e&ecuci#n de acti'idades encomendadas Confirmaci#n de !os pro"ramas de entrenamiento para e! persona! operaciona! Comproaci#n de !a capacidad de! persona! operati'o, para detectar des'iaciones de ca!idad durante e! proceso Verificaci#n de! contro! de rendimientos Aná!isis de! producto in"resado 's !os rendimientos de producto terminado Aná!isis de! rendimiento por *ora ) por turno Aná!isis de rendimientos por tipo de producto procesado 4% RE5ISTROS Posterior a! proceso de auditoría se entre"ará un reporte comp!eto con todos !os *a!!a$"os "enerados en e! proceso de auditoría ) si e! c!iente !o so!icita con !as recomendaciones pertinentes%
