Aprenda Como Não Ser Persuadido(1)

SAICHO DAISHI

Defenda-se da

PERSUASÃO GATILHOS MENTAIS EDITORA

Agradecimentos 2 Agradeço a todos aqueles que contribuíram com seus ensinamentos para a criação dessa obra, especialmente aos meus amigos da internet Geronimo Theml, Erico Rocha, Conrado Adolfo e Bruno J. Gimenes, que com seus vídeos, sacadas, e-books, hangouts e workshops, ajudaram a compor e a enriquecer os meus conhecimentos, que hoje coloco em prática na minha vida de Coach. É de pessoas assim que todos nós precisamos para ajudar a transformar o mundo num lugar melhor de se s e viver. viver.

www.serfelizsempre.com

Agradecimentos 2 Agradeço a todos aqueles que contribuíram com seus ensinamentos para a criação dessa obra, especialmente aos meus amigos da internet Geronimo Theml, Erico Rocha, Conrado Adolfo e Bruno J. Gimenes, que com seus vídeos, sacadas, e-books, hangouts e workshops, ajudaram a compor e a enriquecer os meus conhecimentos, que hoje coloco em prática na minha vida de Coach. É de pessoas assim que todos nós precisamos para ajudar a transformar o mundo num lugar melhor de se s e viver. viver.


Introdução 3 Olá, Aqui é o Saicho Daishi! Eu sou responsável pela criação do Ebook “Defenda-se “Defenda -se da Persuasão – – Gatilhos Mentais ” e todos os cursos e terapias oferecidos pelo site Ser Feliz Sempre e organizados pelo Espaço Shambhala que atua na área “Spiritual “Spiritual Life Life Coaching” Coaching”.. Tenho a satisfação de te apresentar este documento, “Defenda “Defenda-se -se da Persuasão Gatilhos Mentais”, Mentais”, criado para ajudá-lo a ter uma vida mais feliz, aprendendo a acionar essas ferramentas mentais e espirituais mantendo sempre a integridade, assim como usar as defesas psíquicas para livra-lo dos mecanismos de domínio que impedem im pedem o Livre Arbítrio. www.serfelizsempre.com

Frequentemente, nos cursos presen Frequentemente, presenciais ciais que realizo, recebo diversas perguntas sobre, por exemplo: Como me libertar do domínio da persuasão? Como manter pleno o meu Livre Arbítrio Arbítrio ? Como manter um ambiente positivo usando os Gatilhos Mentais? Porque me defender de um Gatilho Mental? Na história da humanidade sempre existiram homens com mentes brilhantes que descobriram ou criaram coisas que nos trouxeram muitos benefíci benefícios. os. Muitas dessas “ferramentas” infelizmente acabaram sendo “ferramentas” usadas para o egoísmo, para a ambição, para gerar poder, e resultaram em guerras ou no domínio de um grupo pelo outro.


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O Gatilho Mental também é uma ferramenta poderosa, que se for usada sem integridade, por alguém que só esteja visando o seu benefício próprio, o domínio de outras pessoas ou o poder, causará um mal. Já quando ele é usado com integridade para trazer benefícios a outras pessoas, para gerar relacionamentos cheios de paz, harmonia, tranquilidade, amor e equilíbrio, para ajudar pessoas a se libertarem de seu Ego, ele torna-se muito positivo e benéfico. Devemos lembrar que muitas invenções como o avião, que serviu como arma de guerra, a energia nuclear que serviu para destruir, foram criados para fazer o bem para a humanidade, porque o que vale realmente é a intenção.


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Por isso eu inclui nesta obra as defesas, que servirão para neutralizar a ação daqueles que se utilizarem dos Gatilhos Mentais e estiverem imbuídos de uma intenção egoísta, ambiciosa e maléfica, e assim usando essas defesas estaremos garantindo o nosso livre arbítrio. Por este motivo, resolvi criar este Ebook para você que tem integridade e respeita o ser humano, pois tenho certeza que será uma ferramenta muito útil para manter a paz nos relacionamentos aumentando os resultados positivos em sua vida, e alcançando os estados de felicidade, prosperidade e sucesso.


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Gatilhos Mentais

7 A ferramenta Gatilho Mental para criar soluções.

O cérebro humano tem duas partes fundamentais que atuam nas nossas decisões, sendo a primeira o Sistema Límbico e a segunda o Neocórtex que é mais desenvolvido em seres humanos que nos animais irracionais porque é essa parte que interpreta a linguagem, informação, dados, benefícios e lógica. A ciência descobriu que a maioria das nossas decisões não é tomada pelo Neocórtex, e sim pelo Sistema Límbico que é responsável pelas suas emoções e instinto de sobrevivência e assim é ele que toma a maioria das suas decisões, mesmo que você não esteja ciente do que está fazendo.


8 Esses dois canais estão ligados diretamente às 2 partes do Ego, e assim o Sistema Límbico está ligado ao ID que propõe os prazeres e o Neocórtex está ligado ao Superego que propõe as regras, permissões e raciocínios. As nossas realizações estão na maioria das vezes associadas a outras pessoas e por isso o sucesso dessas ideias está diretamente comprometido com a vontade do outro. Sendo assim qualquer ideia apresentada na forma de fatos ou dados será imediatamente trabalhada pelo Neocórtex que poderá responder com uma rejeição à ideia se ele encontrar armazenado em seus arquivos da Personalidade algum episodio semelhante onde o resultado foi negativo.


9 Já quando utilizamos os Gatilhos Mentais, atuamos diretamente no Sistema Límbico, e assim envolvemos as pessoas com a energia positiva daquela realização, com o entusiasmo e o otimismo que projetamos naquela ideia. No livro Armas da Persuasão o autor Robert Cialdini apresenta essas ferramentas, que ele chama de Gatilhos Mentais, e cita que elas basicamente nos levam a fazer duas coisas muito bem que são: 1) Prestar atenção. 2) Agir e participar. Infelizmente muitas vezes essas ferramentas são usadas por pessoas que ignoram essas ideias e as transformam em armas para manipular e dominar a mente de pessoas inocentes. www.serfelizsempre.com

1 0 Na sociedade humana encontramos muitos episódios deste tipo como nas propagandas, nas mensagens subliminares, nas campanhas de venda e em muitos setores da comunicação que nem podemos perceber. Vale a pena lembrar que em todo ato que realizamos para conduzir a vontade do outro estaremos interferindo em seu livre arbítrio e com isso no campo energético estamos criando uma dualidade. Por isso temos que ter muito cuidado quando utilizamos essa ferramenta para não perder a integridade e criar essa polarização. Nas próximas linhas irei apresentar as 10 ferramentas mais usadas, demonstrando seus pontos positivos e negativos para que esse conhecimento também possa ser usado como ferramenta de defesa. www.serfelizsempre.com

1 Gatilho escrevendo o objetivo

Este acionador é extremamente positivo e benéfico, pois ele uni as pessoas em função de um objetivo evitando que o inconsciente coletivo obstrua as suas ações individualmente bloqueando aquela realização. Uma dupla de pesquisadores norte americanos selecionaram um grupo de pessoas para serem voluntários num projeto de educação sobre Aids. Desse grupo eles separaram metade e disseram que se quisessem poderiam preencher um formulário com os seus dados pessoais se comprometendo, mas se não quisessem não teria problema bastava a palavra. À outra metade disseram para preencher o formulário se comprometendo.


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O resultado foi que o primeiro grupo que não preencheu o formulário só compareceram 17% deles e no segundo grupo que preencheu o formulário 49% das pessoas apareceram lá. Se você perguntar para cada uma dessas pessoas porque eles foram no evento, todas vão dar milhões de argumentos diferentes, mas nenhum vai ser porque preencheu o formulário. Conclusão – Quando você consegue que alguém escreva alguma coisa se comprometendo em participar de algo, você aumenta em 188% a possibilidade de sucesso.


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Todas as decisões automáticas que você toma durante o dia, como que roupa usar, o penteado, a postura, etc, são tomadas pelo seu Ego-Personalidade no subconsciente, e quando você escreve alguma coisa que você quer , coloca de alguma forma aquilo lá no seu subconsciente e é controlado pelo Ego. Alguns exemplos:

Se você quer emagrecer escreva num papel quantos quilos você quer ter. Nos consultórios de dentistas ou médicos, as secretárias alem de anotar na agenda o dia e a hora da próxima consulta, também pedem para o paciente anotar num papel que ele leva, o dia e o horário marcado.


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Para se defender desse gatilho use apenas o seguinte procedimento: Nunca escreva algo que você não tem certeza que quer fazer. Agora, se você não tiver outro jeito e for obrigado a escrever, faça um quadrado em torno do que você escreveu, usando o outro lado da caneta (que não escreve) e ao mesmo tempo pense: “Eu isolo isso”. Esse procedimento irá cortar o mecanismo psíquico que é acionado pelo gatilho.


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Gatilho da Reciprocidade

Essa é uma ferramenta muito fácil de executar, pois se baseia em que sempre que você dá algo de valor para alguém essa pessoa tende a ser recíproca, podendo também te dar apoio em alguma ideia. Mas como é isso ? Devemos prestar bastante atenção quando realizamos esse acionador, pois tem que haver a entrega, quer dizer, você não pode fazê-lo com um interesse de obter o resultado, porque estará perdendo a sua integridade. Pode até funcionar nas primeiras vezes, mas com o tempo a pessoa vai perceber que você agiu com uma segunda intenção e vai se sentir manipulada.


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Quando existe a entrega, quando você faz de coração, sem pensar num segundo passo, o resultado é sempre sucesso, e assim, com o tempo, você vai aglutinar pessoas que sempre estarão gratas e prontas a ajudar no que você precisar. Alem disso existirá também o eco dessa manifestação, que ocorre sempre que você faz o bem ao outro, essa energia retorna em dobro. Por isso em todo empreendimento que você fizer, seja ele de natureza social, profissional, familiar ou filosófica, reserve uma parte para doação. O principio da reciprocidade funciona muito melhor e positivamente quando você faz algo sem esperar nada em troca, por isso faça sempre o melhor possível.


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Esse gatilho só necessita de defesa quando a pessoa que está usando, possui um interesse egoísta em segunda camada, e aí basta você olhar firmemente no olho esquerdo e perceber que ela não vai encarar ou vai baixar os olhos rapidamente. Normalmente quando a pessoa está imbuída dessa intenção negativa, ela fala sem olhar nos olhos, salvo quando ela possui dons artísticos cênicos, pois ela pode sintetizar caras, olhares, emoções e diversos estados psíquicos dependendo do seu talento. Os vendedores em alguns casos também possuem esses dons.


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3 Gatilho dos 2 passos para o objetivo

Consiste em sempre que você desejar alcançar um objetivo que não seja egoísta, você deve no primeiro passo apresentar a ideia de forma indireta, para as pessoas que você quer que participem do seu projeto. Apresente os benefícios que poderão ser alcançados na realização do projeto em si, contando sobre alguém que você conhece que realizou a mesma coisa e obteve sucesso. Desse primeiro jeito você estará envolvendo a todos com a energia positiva do sucesso do próprio projeto. No segundo passo, ai sim o projeto é apresentado com todas as suas possibilidades e aí você pede a ajuda de cada um dos envolvidos.


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Exemplo: Numa reunião de trabalho você

quer propor a troca do servidor de internet porque o atual não está bom. Primeiro você deve apresentar os benefícios que poderão ser alcançados, relatando alguns casos que aconteceram em outras empresas, e depois sim apresentar a proposta. Esse primeiro passo também pode ser subdividido em mais passos. Essa é uma ferramenta bastante positiva, mas apesar disso em algumas vezes ela é utilizada para vender alguma coisa de má qualidade (um mico), e nesse caso se você for a vítima, poderá perceber facilmente fazendo 3 respirações profundas ou cantando mentalmente um mantra da sua preferência (pode ser OM), pois isso irá tirá-lo desse estado quase hipnótico que resultaria no efeito “Maria vai com as outras”. www.serfelizsempre.com

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4 Gatilho Autoridade Você pode obter esse efeito publicando coisas de valor, conteúdos que façam parte do seu conhecimento e que quando divulgados, venham ser muito importante para muitas pessoas. Depois de certo tempo publicando periodicamente esses conteúdos, em determinado momento que é totalmente empírico, você faz disparar na mente de outra pessoa o Gatilho da Autoridade. Quando nos apresentamos usando um uniforme ou uma roupa padronizada, que reflita automaticamente um status profissional, religioso ou social, isso também dispara esse Gatilho. Se você olhar fixamente no olho direito e toda aquela imagem for uma farsa, certamente irá cair a máscara, ali mesmo na sua frente.


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5 Gatilho da atenção das pessoas

Através de um exame de ressonância magnética descobriu-se que quando contamos uma história ativamos até oito partes do cérebro da pessoa que está ouvindo, e quando relatamos um fato só ativamos duas partes. Entre essas oito partes são ativados o sistema motor, córtex visual, córtex motor, córtex sensorial e quanto mais partes você ativar mais ela vai lembrar da imagem. Também podemos dizer que as historias criam emoções e os fatos não, e as emoções geram inspiração que é um elemento vital nas nossas decisões. Compararam as imagens dos exames de Ressonância Magnética das duas pessoas e perceberam que as oito partes são as mesmas, a pessoa que conta se conecta com a outra pessoa que ouve a história. www.serfelizsempre.com

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2 2 Para se defender de alguém que esteja usando esse gatilho para manipular , mentalize um cone azul estratosférico envolvendo toda a sua cabeça e depois faça ele crescer até cobrir todo o corpo.


6 Gatilho Antecipação

Toda vez que alguém introduz alguma coisa que seja interessante para você ou algo que você esteja buscando e não fecha essa ideia deixando o elo aberto, ela cria um espaço na sua mente chamado na psicologia de Efeito de Zeigarnik. Lewin, que é um pesquisador dessa área, propôs a existência de um estado básico de balanço ou equilíbrio entre o indivíduo e o ambiente. Qualquer perturbação desse equilíbrio provoca uma tensão que, por sua vez, conduz a alguma ação em um esforço de avaliar a tensão e restabelecer o equilíbrio. Assim, para explicar a motivação humana, Lewin acreditava que o comportamento envolve um círculo de estados de tensão ou estados de necessidade seguidos de atividades e alívio.


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Em 1927, Bluma Zeigarnik realizou um experimento, sob a supervisão de Lewin, para testar essa proposição. Os indivíduos recebiam uma série de tarefas e lhes era permitido terminar algumas, mas eles eram interrompidos antes de completarem outras. Lewin fez algumas previsões. 1. Um sistema de tensão será criado quando o indivíduo receber uma tarefa para realizar. 2. Quando a tarefa for concluída, a tensão desaparecerá. 3. Se a tarefa não for concluída, a persistência da tensão resultará na maior probabilidade de o indivíduo lembrar-se da tarefa.


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2 5 Os resultados de Zeigarnik confirmaram as previsões. As pessoas lembravam-se das tarefas não concluídas com mais facilidade do que das completadas. Desde então, esse efeito passou a se chamar de Zeigarnik. Efeito de Zeigarnik: tendência de se lembrar

mais facilmente das tarefas não completas do que das tarefas completadas. A inspiração para essa pesquisa de Lewin a respeito da motivação surgiu da sua observação de um garçom do café situado do outro lado da rua do Psychological Institute em Berlim. Uma tarde, ao reunir-se com alguns alunos da pósgraduação no café, alguém comentou estar surpreso com a habilidade aparente do garçom em lembrar-se do pedido de cada um sem anotar nada.


2 6 Algum tempo depois de pagar a conta, Lewin chamou o garçom e perguntou-lhe o que eles haviam consumido. O garçom, indignado, respondeu que não se lembrava mais. Uma vez paga conta, a tarefa do garçom havia terminado e a tensão, desaparecido. Ele não precisava mais se lembrar do que cada um tinha pedido. Então se você realiza uma antecipação numa conversa, você mantém a pessoa ligada a você mentalmente até o próximo encontro ansiosa para dar continuidade à conversa. Isso você pode usar nos relacionamentos amorosos, profissionais e sociais, criando um magnetismo positivo em torno dos assuntos conversados atraindo a simpatia de todos que contracenam e gerando até certo entusiasmo quando se está próximo de um reencontro.


Se você quiser se defender desse gatilho, você precisa desfazer a tensão psíquica criada no seu Campo Personal. Para realizar essa descarga mentalize um tubo de luz branca em torno do seu corpo; esse tubo desce desde o céu e vai até o centro da Terra. Mantendo esta mentalização faça agora 3 respirações profundas, inspirando e pensando OM e soltando o ar e pensando MÁ. A tensão criada pela antecipação irá desaparecer em alguns minutos.


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7 Gatilho Escassez

Na maioria das pessoas quanto menos de alguma coisa existe mais você tende a desejar aquela coisa. Os seres humanos naturalmente querem e desejam alguma coisa que é escassa, e assim dão mais valor àquela coisa. Por exemplo, quando você diz “a loja já vai fechar”, é quando todo mundo quer entrar. Já se você disser “essa promoção é só hoje”, muitos mesmo sem ter necessidade virão comprar, ou se você disser para a pessoa que você namora que vai ficar um mês fora ela vai ter mais vontade de vir ao seu encontro. Essa é uma ferramenta muito usada nas vendas, nos comerciais de produtos, em frases como “É só hoje”, “Queima de estoque”, “Já vai acabar”, “essa promoção é só até acabarem os nossos estoques”, etc.


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2 9 Como essa ferramenta já é bem conhecida, já não gera mais efeitos negativos sobre a vontade do individuo. Se você estiver se sentindo persuadido, no caso de uma compra, poderá se defender fazendo as 3 perguntinhas mágicas: 1 - Eu preciso disso? 2 - Eu tenho o dinheiro para pagar? 3 - Tem que ser agora? Em outros casos que não forem uma compra basta adaptar as 3 perguntas.


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Gatilho Comunidade

Saber que a maioria das pessoas apoia uma ideia também nos faz mais propensos a aceitá-la, mesmo não havendo motivo racional para isso. É muito mais fácil ser convencido a incluir seu nome num abaixo-assinado se já existem outros na lista. Esse é o efeito da conformidade, e ele parece mexer até mesmo com nossas percepções sensoriais, como aponta uma experiência do neuroeconomista Gregory Berns, da Universidade Emory, nos EUA. Ele pediu que um voluntário, sozinho em uma sala, comparasse formas geométricas na tela do computador e dissesse se eram iguais ou não. Mais tarde, outro voluntário escolhido fazia o mesmo, mas acompanhado de outros quatro participantes, todos atores que davam respostas erradas de propósito.


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Na primeira parte do estudo, o voluntário acertava 90% das questões. Na segunda, o índice de acertos caía para 50%, mostrando o quanto a influência alheia repercutia na decisão. Ocorre que o voluntário tinha um scanner conectado à cabeça. “Pelas imagens notamos alterações em áreas do cérebro associadas à percepção visual quando ele estava na companhia dos atores”, conta Berns. A opinião dos outros parece moldar nossa crença a ponto de distorcer o que enxergamos de fato. A influência externa em nossas opiniões é ainda maior quando existe algum tipo de relação afetiva com quem se tenta convencer.


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É por isso que diversas empresas (no ramo dos cosméticos, por exemplo) se apoiam num time de vendedoras-amigas: elas levam novidades à casa das colegas imbuídas de um poder de convencimento muito mais emocional (Avon, Natura e similares). Afeição também pode ser construída e não é à toa que lojas enviam cartões de Natal e vendedores buscam elementos em comum para conquistar o cliente, nacionalidade, time, religião. A aparência ou o modo como as pessoas nos veem também conta, pois pesquisas sugerem que tendemos a concordar mais com indivíduos que nos pareçam simpáticos, honestos e inteligentes.


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O principio é muito simples, se todos falam bem de um determinado produto, com certeza isso deve ser bom mesmo. Se você está em uma viagem para um lugar desconhecido e precisa parar para almoçar, quando olha do outro lado da rua enxerga dois restaurante, um vazio e o outro lotado, onde você instintivamente acha que a comida é melhor? Até mesmo tocar alguém ajuda a convencer. Um estudo da Universidade do Sul da Bretanha, na França, usou uma atriz abordando pessoas num ponto de ônibus vazio. Ela pedia informações e depois simulava um tropeção, derrubando seus pertences. O teste foi feito de duas formas: com e sem um toque sutil no braço do desconhecido. www.serfelizsempre.com

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Resultado: 63% dos indivíduos que não foram tocados ajudaram a atriz a pegar suas coisas, enquanto 90% dos agraciados com um toque fizeram esse favor à moça. O mesmo acontece na paquera ao encostar no braço ou joelho da parceira (mas cuidado para não ser grosseiro). Quando estiver argumentando sobre algo que você quer realizar, mas precisa da aprovação de outras pessoas, tente reunir uma comunidade que já tenha vivido aquela experiência apresentando como prova para estimular as pessoas a comentarem sobre o que esta argumentando, e assim conseguir a sua aprovação.


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Se você tem um site ou um blog onde você publica coisas, sempre adicione botões de curtir e compartilhar com as redes sociais, isso é chamado de “prova social”, quanto mais pessoas te seguirem mais admiradores você terá. Parece incrível que quando se fala de acionadores existe um tendência a dar exemplos na área de vendas, mas isso se deve porque nas vendas existe um fluxo de energia psíquica muito alto e nesse fluxo multilateral ocorrem muitos enfrentamentos de energias da vontade, algumas vezes opostas e isso gera milhares de componentes e resultantes que proporcionam o aprendizado. Nesse gatilho qualquer tipo de meditação que você faça diariamente é eficaz como defesa. www.serfelizsempre.com

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9 Gatilho Plausibilidade

Se você ler um anuncio que diz: “Esse curso vale R$1.990,00, mas hoje você vai poder adquiri-lo por apenas R$19,90”. Você certamente perguntou internamente “Porque?”, não é mesmo? Isso acontece porque o cérebro humano está sempre em busca de respostas. No livro Who’s in charg e? : Free will and the science of the brain, o Dr. Michael Gazzaniga, professor de psicologia na

Universidade da Califórnia, descobriu que nossa mente racional está sempre em busca de significados, mesmo quando não há nenhum significado inerente. Essencialmente, procuramos explicações para entender tudo o que experimentamos na vida.


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Em um experimento feito pela psicóloga Ellen Langer, foi descoberto que as pessoas estão dispostas a fazer mais para você, se você dar-lhes uma razão para isso, mesmo que a razão seja completamente arbitrária. Sendo assim nas suas argumentações para alcançar um objetivo, coloque uma justificativa para suas ideias, e isso saciará a mente consciente da pessoa. Volto a lembrar que todos esses artifícios devem ser usados com integridade e portanto deve sempre conter a expressão da verdade. Para se defender desse gatilho mental basta meditar.


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Se você medita todos os dias (meditação observando a respiração), não precisa se preocupar com defesas para esse gatilho, pois a meditação irá agir na conexão entre o Ego-Personalidade e a Consciência cortando as influências da força de desejo, vindas do Ego, que poderão fazer você decidir de alguma forma que venha a se arrepender futuramente. Nessa meditação basta observar a respiração, feche os olhos, coloque um fone no ouvido com uma música suave e instrumental e fique assim por pelo menos 10 minutos. Você vai perceber que os pensamentos vão diminuindo até parar, mas isso não acontece logo na primeira vez. Portanto repita isso todos os dias até alcançar esse efeito e depois é só manter o habito de meditar. www.serfelizsempre.com

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10 Gatilho Simplicidade

No livro “Thinking Fast and Slow”, o autor Daniel Kahneman, fala sobre a lei do menor esforço. Essa lei fala que se há várias maneira de fazer uma determinada coisa, nós iremos optar pela maneira mais simples. A economia de energia é algo profundamente valorizado pelo nosso cérebro, e se o sua ideia, produto ou serviço oferecer um atalho para o cliente alcançar o resultado desejado, certamente vai ser muito mais fácil de vende-lo. Para ativar esse acionador você precisa mostrar um resultado para seu público e em seguida demonstrar como ele pode simplificar o processo para alcança-lo.


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Abaixo enumero algumas frases e palavras, que você pode utilizar facilmente em sua comunicação, que irão disparar esse gatilho. Passo a passo Simples O caminho mais curto O caminho mais simples e eficiente Um sistema eficaz Rápido. Para sair da ação desse gatilho faça três respirações profundas inspirando e pensando OM e soltando o ar pensando MÁ, que isso irá dissipar ou cortar a força de desejo que foi acionada.


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