ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KERJA BERBASIS KOMPETENSI (Studi Pada PT Petrokimia Gresik) Ismania Hidaati Endan! Siti Astuti Mo"ammad I#$a% Fakultas Ilmu Administrasi Administrasi Universitas Brawijaya Malang Email:
[email protected]m
ABSTRAK !enelitian ini dilakukan atas dasar "ahwa ke"erhasilan #enca#aian tujuan se"uah #erusahaan di#erlukan di#erlukan se"uah manajemen manajemen yang e$ekti$% e$isien serta memiliki daya saing dalam mengella mengella sum"er daya manusia yang dimiliki. Melalui sistem manajemen kerja yang "aik% #erusahaan da#at mengella kinerja sum"er daya manusia yang dimiliki sehingga da#at "ekerja secara #timal dan da#at terca#ainya tujuan #erusahaan. U#aya !& !etrkimia 'resik dalam rangka menci#takan manajemen kerja yang e$ekti$ dan e$isien% yang "erdaya saing dan da#at menunjang #rduktivitasnya adalah dengan menera#kan sistem manajemen kinerja "er"asis km#etensi. &ujuan #enelitian ini adalah untuk menjelaskan #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi di !& !etrkimia 'resik% serta menganalisis dan menjelaskan $aktr #endukung dan #engham"at #enera#an #en era#an sistem manajemen mana jemen kinerja "er"asis km#etensi di !& !etrkimia 'resik. Metde #enelitian yang digunakan dalam #enelitian ini adalah deskri#ti$ kualitati$. (asil dari #enelitian ini menunjukkan "ahwasannya #enera#an sistem manajemen kinerja "er"asis km#etensi di !& !etrkimia 'resik termasuk dalam #la #engellaan Manajemen )um"er *aya Manusia Ber"asis +m#etensi ,M)*M-B+. Kata Kun&i' Sistem Manaemen Kera Kom*etensi Manaemen Sum$er +aa Manusia Ber$asis Kom*etensi
,- PEN+AH.L.AN
)um"er daya manusia meru#akan unsur #enggerak yang #aling #enting dalam rangka #enca#aian tujuan #erusahaan. &ujuan #em"entukan se"uah #erusahaan adalah untuk menca#ai tujuan "ersama dan kelangsungan hidu# se"uah #erusahaan ditentukan leh ke"erhasilannya dalam menca#ai tujuan terse"ut. +e"erhasilan untuk menca#ai tujuan "ersama terse"ut di#erlukan se"uah manajemen yang "aik dan "enar serta memiliki daya saing dalam mengella sum"er daya yang dimiliki. Manajemen kerja adalah tentang "agaimana #engellaan sum"er daya sehingga da#at "ekerja secara #timal dan da#at terca#ainya tujuan #erusahaan. )uatu manajemen kerja da#at dikella dengan "aik maka secara langsung "er#engaruh terhada# kinerja tia# individu karyawannya% unit kerja% dan seluruh kinerja #erusahaan. /leh karenanya% manajemen kerja meru#akan se"uah ke"utuhan "agi setia# #erusahaan karena manajemen kerja "errientasi #ada #engellaan #rses #elaksanaan kerja dan hasil atau #restasi kerja sum"er daya manusianya dalam menca#ai tujuan strategik #erusahaan. Manajemen kerja di#andang se"agai se"uah sistem yang "er#erasi dalam sistem yang luas. !elaksanaan manajemen kerja yang "uruk mengaki"atkan waktu serta sum"er daya yang ada ter"uang #ercuma. /leh karenanya% #elaksanaan manajemen kerja diatur dalam se"uah sistem yang dinamis yang "erhu"ungan dengan "agian-"agian lain dari suatu sistem yang le"ih luas serta "erhu"ungan dengan $ungsi-$ungsi #enting dalam #erusahaan. )asaran utama sistem manajemen kerja adalah meng#timalkan kinerja karyawan dimana manajemen harus mam#u mengkaitkan tugas-tugas dan karakteristik kemam#uan karyawan dengan tujuan strategik #erusahaan. )ehingga sistem manajemen kerja dikem"angkan dengan #endekatan "er"asis km#etensi. )istem manajemen kerja dengan #endekatan "er"asis km#etensi ini telah dikem"angkan di #erusahaan swasta mau#un BUM0 yang ingin mem#er"aiki sistem manajemen kerjanya dengan #enca#aian kinerja #erusahaan se"agai tlk ukur serta mengu#ayakan karyawan agar selalu memiliki kmitmen dan mtivasi yang tinggi dalam "er#restasi untuk #erusahaan. +nse# )istem Manajemen +erja Ber"asis meru#akan "agian yang tak ter#isahkan dari Manajemen )um"er *aya Manusia Ber"asis +m#etensi ,M)*M-B+ atau yang dise"ut Competency Based Human Resource Management ,1B-(2M. )istem manajemen kerja "er"asis km#etensi ini da#at le"ih mengintegrasikan ke"utuhan untuk menghargai #ara karyawan yang "erkemam#uan diatas rata-rata% karyawan yang "anyak "erkntri"usi% dan karyawan se"agai 3knowledge workers. )elain itu% da#at menjamin arah terca#ainya tujuan #erusahaan. !enelitian ini "ertujuan untuk menjelaskan dan mendeskri#sikan #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi di !& !etrkimia 'resik% serta menganalisis dan menjelaskan $aktr #endukung dan #engham"at #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi di !& !etrkimia 'resik. )ehingga hasil #enelitian da#at mem"antu #erusahaan
untuk mengam"il ke"ijakan-ke"ijakan selanjutnya dalam kaitannya terhada# #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi. /- TINJA.AN P.STAKA /-,- Konse* +asar Sistem +a%am Or!anisasi
)istem meru#akan sekum#ulan unsur yang saling "erkaitan dan saling mem#engaruhi dalam melakukan kegiatan "ersama untuk menca#ai suatu tujuan. )yamsi ,5664:78 juga mende$inisikan sistem se"agai 3sekum#ulan kegiatan yang terdiri dari su"sistem yang saling "erinteraksi satu dengan lainnya dan "er#rses untuk menca#ai tujuan tertentu. *ari #engertian terse"ut% yang meru#akan su"sistem adalah #rsedur-#rsedur untuk melaksanakan suatu $ungsi. Antara #rsedur yang satu dengan #rsedur yang lain dalam satu sistem itu saling "erkaitan. )edangkan metde untuk melaksanakan suatu $ungsi terse"ut meru#akan km#nen dari #rsedur. )emuanya meru#akan #rses yang "erkaitan satu dengan lainnya menuju ke arah tujuan. /-/- Konse* +asar Manaemen Kera
Manajemen kerja menurut )usil ,5675:8 meru#akan 3aktivitas yang "erkaitan dengan #erencanaan% #erusahaan% #engarahan% dan #engendalian terhada# #enca#aian hasil kerja karyawan serta u#aya manajemen untuk terus memacu kinerja karyawannya secara #timal. )edangkan manajemen kinerja menurut *harma ,5664:78 meru#akan 3#rses untuk meneta#akan suatu #emahaman "ersama tentang a#a yang harus dica#ai% dan #endekatannya untuk mengella dan #engem"angan manusia melalui suatu cara yang da#at memungkinkan sasaran akan da#at dica#ai dalam jangka waktu tertentu. )ementara itu% menurut Bacal ,7994 yang dikuti# leh i"w ,566;:< memandang "ahwa 3manajemen kerja se"agai #rses kmunikasi yang dilakukan secara terus menerus dalam kemitraan antara karyawan dengan atasan langsungnya. !rses kmunikasi ini meli#uti kegiatan mem"angun hara#an yang jelas serta #emahaman menegenai #ekerjaan yang akan dilakukan. Manajemen kerja didasarkan ke#ada suatu asumsi "ahwa karyawan mengetahui dan mengerti a#a yang dihara#kan dari #erusahaannya% dan diikutsertakan dalam #enentuan sasaran yang akan dica#ai maka karyawan akan menunjukkan kinerja mereka untuk menca#ai sasaran terse"ut. Ber"agai #andangan mengenai manajemen kerja di atas da#at disim#ulkan "ahwa manajemen kinerja meru#akan aktivitas kegiatan manajerial dalam mengella sum"er daya #erusahaan yang "errientasi #ada kinerja dengan melakukan #rses kmunikasi secara ter"uka dan "erkelanjutan tentang visi "ersama dan #endekatan strategis yang ter#adu se"agai kekuatan yang mendrng untuk menca#ai tujuan #erusahaan.
/-0- Sistem Manaemen Kera
!elaksanaan manajemen kerja harus di#andang se"agai se"uah sistem yang "erhu"ungan dengan "agian-"agian lain dari sistem yang le"ih luas. Bacal ,5667:4< menyatakan "ahwa% 3manajemen kerja harus "erhu"ungan dengan #erencanaan strategis dan arah #erusahaan% #rses anggaran keuangan% #erencanaan #engem"angan karyawan% dan #rgram-#rgram #eningkatan mtivasi se#erti tingkat gaji atau u#ah% im"alan dan #rmsi. +euntungan yang maksimal akan dida#at jika #erusahaan da#at melaksanakan sistem terse"ut secara menyeluruh tidak hanya satu "agiannya saja. )ementara itu% )ah dan =ena ,5675:59; menyatakan 3 A successful performance management system ensures that work performed by employees accomplishes the goals and mission of the organisation and that employees have a clear understanding of what is expected of them. !ernyataan terse"ut memiliki arti "ahwa kesuksesan dari sistem manajemen kerja da#at di#astikan leh ke"erhasilan #ekerja dalam menca#ai tujuan dan misi dari #erusahaan. !ara #ekerja telah memahami secara te#at a#a yang #erusahaan hara#kan terkait dengan kinerja mereka. /-1- Pendekatan Ber$asis Kom*etensi
Istilah km#etensi ,competency dalam manajemen kerja mengacu #ada #erilaku yang di#erlukan dari seserang untuk da#at melaksanakan suatu #ekerjaan dengan sangat "aik. )e"agaimana dide$inisikan leh Armstrng dan Murlis yang dikuti# leh *harma ,5664:8; "ahwa 3karakteristik ke#erilakuan yang da#at menunjukkan #er"edaan mereka yang "erkinerja tinggi dalam knteks ini menyangkut #restasi. !erilaku terse"ut meli#uti #ikiran-#ikiran% dimana #ikiran mengarah #ada #erilaku yang #ada gilirannya mem"uahkan hasil-hasil yang dikehendaki. +m#etensi meru#akan a#a yang harus ada dalam diri serang karyawan yang di"utuhkan untuk melakukan #ekerjaannya dalam "entuk jenis dan tingkatan #erilaku yang "er"eda. Bentuk jenis dan tingktan #erilaku ini di"edakan dari kemam#uan% #engetahuan dan keahlian yang di"utuhkan untuk melaksanakan "er"agai tugas yang "erhu"ungan dengan #ekerjaannya. /-2- Peni%aian Kinera
)etia# $ungsi )*M "erkntri"usi terhada# #rses manjemen kerja. 0amun% #enilaian kinerja memainkan #eran yang signi$ikan dalam #rses ini selain #ada #elatihan kinerja. !enilaian kinerja meru#akan $aktr yang mendukung kesuksesan #rses manajemen kerja. Meski#un #enilaian kinerja hanyalah salah satu unsur dari manajemen kerja% sistem terse"ut #enting karena mencerminkan secara langsung rencana strategis #erusahaan. (al ini sesuai dengan #ernyataan *essler ,5677:>55 tentang #engertian manajemen kerja "ahwa 3manajemen kerja meru#akan #rses mengnslidasikan #eneta#an tujuan% #enilaian% dan #engem"angan
kinerja ke dalam suatu sistem tunggal "ersama% yang "ertujuan memastikan kinerja karyawan mendukung tujuan strategis #erusahaan. )edangkan #enilaian kinerja itu sendiri memiliki de$inisi menurut Mndy ,566<:5?; #enilaian kinerja , performance appraisal meru#akan 3sistem $rmal untuk menilai dan mengevaluasi kinerja tugas individu atau tim. *essler ,5677:>55 mengungka#kan de$inisi #enilaian kinerja se"agai 3evaluasi kinerja karyawan saat ini danatau di masa lalu relati$ terhada# standar #restasinya. *engan demikian% #enilaian kinerja "er#eran se"agai cara untuk melakukan #engukuran terhada# kinerja karyawan dalam #rses manjemen kerja. !enilaian kinerja menentukan a#akah manajer atau karyawannya telah "erhasil menunjukkan #er$rmance yang dihara#kan atau tidak. /-3- E4a%uasi Kinera +reitner dan +inicki dalam i"w ,5677:585 menyatakan 3evaluasi kinerja meru#akan #enda#at yang "ersi$at evaluati$ atas si$at% #erilaku seserang% atau #restasi se"agai dasar untuk ke#utusan dan rencana #engem"angan #ersnil. Evaluasi kinerja dilakukan terhada# #rses #enilaian% review% dan #engukuran kinerja. *ari hasil evaluasi kinerja akan mem"erikan um#an "alik terhada# tujuan dan sasaran kinerja yang kemudian da#at dilakukan langkah-langkah untuk melakukan #er"aikan kinerja di waktu yang akan datang. Evaluasi kinerja juga di#ergunakan untuk mengam"il ke#utusan tentang sum"er daya manusia. )e#erti mem"erikan masukan "agi ke#utusan #rmsi% mutasi% #em"erhentian% serta ke"utuhan #elatihan dan #engem"angan. Evaluasi kinerja yang mem"erikan masukan "agi ke"utuhan #elatihan dan #engem"angan meru#akan evaluasi yang mengidenti$ikasikan keteram#ilan dan km#etensi #ekerja yang ada kurang cuku# sehingga dikem"angkan melalui #rgram #elatihan. 0amun% e$ektivitas #elatihan dan #engem"angan di#ertim"angkan dengan mengukur se"era#a "aik dan "enar #ekerja yang "er#artisis#asi mengerjakan evaluasi kinerja.
>. ME&/*E >.7. =enis !enelitian =enis #enelitian yang digunakan dalam #enelitian ini adalah #enelitian deskri#ti$ dengan #endekatan kualitati$. *imana #eneliti menggam"arkan "agaimana #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi #ada !& !etrkimia 'resik. Menurut Mleng ,566;:77 #enelitian deskri#ti$ meru#akan 3#enelitian yang "erisi kuti#an-kuti#an data untuk mem"eri gam"aran #enyajian la#ran #enelitian. +uti#an-kuti#an data yang disajikan meru#akan hasil dari wawancara% catatan la#angan% dkumentasi #ri"adi% catatan atau mem dan dkumen resmi lainnya. Asal dari data da#at "eru#a in$rmasi mengenai segala hal yang "erhu"ungan dengan #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi. )edangkan #elaksanaan #enelitian kualitati$ menurut Miles dan (u"erman ,7995:7 meru#akan 3#enelitian yang "ersum"er dari deskri#si yang luas dan "erlandasan kkh% serta memuat #enjelasan tentang #rses-#rses yang terjadi dalam lingku# setem#at. *engan #enelitian kualitati$ data yang di#erleh da#at mengikuti dan memahami alur #eristiwa secara
krnlgis% menilai se"a"-aki"at dalam lingku# #ikiran rang-rang setem#at% dan mem#erleh #enjelasan yang "anyak dan "erman$aat. >.5. Fkus !enelitian Ada#un $kus #enelitian ini adalah: 7 !enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi di !& !etrkimia 'resik a. !erencanaan +inerja ". +munikasi +inerja% Bim"ingan% dan *kumentasi c. !enilaian +inerja dan Evaluasi d. +nse# !enera#an +m#etensi dalam )istem Manajemen +erja 5 Faktr #endukung #enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi di !& !etrkimia 'resik > Faktr #engham"at #enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi di !& !etrkimia 'resik >.>. Analisis *ata 7!engum#ulan data% meru#akan kegiatan yang dilakukan leh serang #eneliti dalam mencari serta menda#atkan data #enelitian. !engum#ulan data ini dilakukan dengan cara wawancara dengan #ihak-#ihak terkait% "servasi la#angan% dan dkumentasi. 52eduksi data% yang meru#akan #rses #emilihan% #enyederhanaan dan trans$rmasi data kasar yang muncul dari catatan-catatan tertulis yang di#erleh #eneliti ketika mengadakan #enelitian di la#angan. >!enyajian data% yaitu #enyajian in$rmasi mengenai !enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi yang meli#uti !enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi #ada !& !etrkimia 'resik% Faktr #endukung #enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi di !& !etrkimia 'resik% dan Faktr #engham"at #enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi di !& !etrkimia 'resik yang telah disusun leh #eneliti dan telah mengalami #rses reduksi data yang da#at mem"erikan kemungkinan #enarikan kesim#ulan dari #enelitian sehingga da#at dimungkinkan untuk diam"il tindakan. 4Menarik kesim#ulan% #enarikan kesim#ulan atau veri$ikasi dilakukan dengan melihat dan menganalisis data yang telah disajikan secara ter"uka dan le"ih rinci "erdasarkan kum#ulan data dan "servasi yang di#erleh di la#angan dan telah direduksi.
1- PEMBAHASAN 1-,- Penera*an Sistem Manaemen Kera Ber$asis Kom*etensi *ada PT Petrokimia Gresik a- Peren&anaan Kinera
!erencanaan kinerja meru#akan titik awal dalam #rses sistem manajemen kerja di !& !etrkimia 'resik. (al ini da#at dilihat dalam #enyajian data "ahwa dalam #erencanaan kinerja telah ditentukan #eja"at #enilai dan karyawan yang dinilai secara "erjenjang yang disesuaikan dengan tata cara kerja yang mengatur as#ek krdinasi% tugas% wewenang dan #ertanggungjawa"an dari masing-masing unit kerja. *imana #eja"at #enilai dan karyawan yang dinilai terse"ut "ekerja sama untuk meneta#kan )asaran +inerja Individu ,)+I dengan mengidenti$ikasi% memahami% dan menye#akati target yang harus dica#ai leh karyawan yang dinilai% km#etensi yang harus dica#ai leh karyawan yang dinilai% serta metde untuk menilai kinerja karyawan yang dinilai. !eneta#an target yang harus dica#ai leh karyawan yang dinilai terse"ut mengacu #ada 2+A! yang telah diteta#kan leh *ireksi dan +misaris dan atau #enugasan-#enugasan dari *ireksi% dan km#etensi yang harus dica#ai leh karyawan yang dinilai harus mengacu #ada +e"utuhan +m#etensi =a"atan ,++= yang di#egang leh karyawan yang dinilai. )edangkan untuk metde #enilaiannya harus adil dan memuat kriteria yang akan digunakan untuk menilai kinerja karyawan yang dinilai #ada akhir #eride. (al ini selaras dengan #ernyataan illiams dalam *harma ,5664:>6 "ahwa sasaran hendaknya "ersi$at mendukung strategi #erusahaan secara keseluruhan sehingga sasaran yang diteta#kan "ersama da#at terintegrasi dan knsisten% serta #erlunya meneta#kan #engukuran tingkatan sesungguhnya dari #enca#aian% sehingga dasar #enilaian kinerja da#at dimengerti se"elumnya dengan jelas. (asil dari #erencanaan kinerja "eru#a #emahaman dan kese#akatan "ersama atas tujuan% sasaran% standard kinerja dan ke"utuhan km#etensi yang dituliskan melalui $rmulir )asaran +inerja Individu ,)+I dan disetujui leh kedua "elah #ihak% yang kemudian menjadi rencana kerja karyawan yang dinilai untuk satu tahun. Menurut illiams #eneta#an sasaran kinerja juga meru#akan #rses yang memastikan "ahwa setia# karyawan memahami target yang harus dica#ai untuk memaksimalkan kntri"usi mereka #ada #erusahaan% dan #eneta#an sasaran memungkinkan karyawan untuk mengetahui a#a yang disyaratkan untuk mereka dan atas dasar a#a kinerja dan kntri"usi mereka akan dinilai. !rses #erencanaan kinerja "erdasarkan #eneta#an )asaran +inerja Individu ,)+I melalui kese#akatan antara #eja"at #enilai dan karyawan yang dinilai terse"ut dilakukan #ada setia# awal tahun #ada "ulan =anuari. $- Komunikasi Kinera Bim$in!an dan +okumentasi
+munikasi kinerja% "im"ingan% dan dkumentasi meru#akan #rses #emecahan masalah dengan mengkmunikasikannya dan mengidenti$ikasi #enye"a" dasar yang se"enarnya dari #ermasalahan atau kegagalan kinerja yang terjadi sehingga da#at dirumuskan #enyelesaian dari masalah terse"ut. Menurut Bacal ,5667:>? kmunikasi kinerja yang dilakukan secara terus-menerus akan mem"eri jalan "agi manajer dan karyawan untuk saling "ekerjasama mencegah tim"ulnya masalah% menyelesaikan masalah yang terjadi% dan mem#er"aiki kinerja. (al yang terjadi dila#angan #un demikian. !enera#an kmunikasi kinerja% "im"ingan% dan dkumentasi di !& !etrkimia 'resik "erjalan dengan #rses kmunikasi dua arah yang terus menerus dan "erkesinam"ungan antara #eja"at #enilai dan
karyawan yang dinilai untuk memastikan "ahwa #elaksanaan target kerja yang telah dise#akati "erjalan se"agaimana mestinya% mengkmunikasikan identi$ikasi kendala yang tim"ul dan mendiskusikan cara #enyelesaiannya% saling mem"erikan in$rmasi secara up to date tentang a#a yang mereka #erlukan dalam menca#ai ke"erhasilan kinerja. *idalam #rses ini #eja"at #enilai "er#eran se"agai mentr yang da#at mem"erikan "im"ingan untuk mem"atu mengem"angkan #engetahuan dan keahlian karyawan yang dinilai dalam #rses #emecahan masalah dan mendukung #eningkatan kinerja kar yawan yang dinilai. (andy dalam *harma ,5664:5< juga menyatakan "ahwa dalam sistem manajemen kerja da#at mem"antu manajer menjadi guru% #em"im"ing dan teman yang le"ih dari sekedar menjadi #emim#in% mem#ercayai karyawan untuk memakai metdenya sendiri untuk menca#ai a#a yang dihara#kan manajer% dan memahami setia# masalah da#at diatasi dengan cara mengem"angkan ka#asitas rang lain untuk mengatasinya. (asil dari #rses kmunikasi dan "im"ingan yang "eru#a catatan-catatan yang #erlu didkumentasikan #ada $rmulir "im"ingan se"agai re$rensi yang "erman$aat "agi #eningkatan kinerja% dan mendukung #enca#aian target kinerja yang telah dise#akati dalam $rmulir )+I ,)asaran +erja Individu. (al ini juga selaras dengan #ernyataan Bacal ,5667:>; "ahwa hasil dari dkumentasi "eru#a catatan-catatan yang #erlu disim#an untuk mendukung #enca#aian sasaran yang telah dise#akati. !astikan "ahwa catatan terse"ut mem"erikan man$aat dan mem"erikan dam#ak #siti$ "agi #enca#aian sasaran yang telah dise#akati. &- Peni%aian Kinera dan E4a%uasi
!enilaian kinerja meru#akan taha# yang menentukan a#akah #eja"at #enilai atau karyawan yang dinilai telah "erhasil menunjukkan kinerja yang sesuai dengan sasaran yang dihara#kan atau tidak. )etelah itu dilakukan evaluasi kinerja yang memungkinkan #eja"at #enilai dan karyawan yang dinilai "ekerjasama untuk mengidenti$ikasi kekurangan yang ditemukan sehingga tidak da#at menca#ai sasaran yang telah diteta#kan% kemudian di#er"aiki dalam rencana kinerja selanjutnya. (al ini da#at dilihat dalam #enyajian data "ahwa #enera#an #enilaian kinerja di !& !etrkimia 'resik dilakukan melalui taha# #engisian $rmulir !enilaian Akhir +inerja ,!A+ leh #eja"at #enilai. *imana #eja"at #enilai mem"erikan #enilaian #restasi kerja karyawan yang dinilai dengan mem"andingkan antara rencana target dan km#etensi yang telah diteta#kan dalam )+I atau "im"ingan dan telah dise#akati se"elumnya dengan realisasinya #ada akhir #eride #enilaian terse"ut. !enilaian Akhir +inerja dilakukan #ada "ulan =anuari tahun "erikutnya. +riteria #enilaian meli#uti hasil #enca#aian target dan #enca#aian km#etensi yang di"utuhkan selama kurun waktu =anuari*esem"er tahun se"elumnya. !rses terse"ut sesuai dengan #enjelasan Mndy ,566<:586 dalam #rses #enilaian kinerja "ahwa #ada akhir #eride #enilaian% #enilai dan karyawan "ersama-sama menilai kinerja dalam #ekerjaan dan mengevaluasinya "erdasarkan standarstandar kinerja yang telah diteta#kan se"elumnya. !eja"at #enilai kemudian da#at menuliskan #enda#atnya se"agai "ahan evaluasi kinerja karyawan yang dinilai #ada klm rekmendasi #eja"at #enilai yang tertera dalam $rmulir !enilaian Akhir +inerja ,!A+. (al ini sesuai
dengan #ernyataan +reitner dan +inicki dalam i"w ,5677:585 "ahwa evaluasi kinerja meru#akan #enda#at yang "ersi$at evaluati$ atas si$at% #erilaku seserang% atau #restasi se"agai dasar untuk ke#utusan dan rencana #engem"angan #ersnil. (asil #enilaian akhir yang dituangkan ke dalam $rmulir !enilaian Akhir +inerja ,!A+ didistri"usikan ke#ada #eja"at #enilai% karyawan yang dinilai dan *e#artemen !ersnalia. *imana $rmulir !enilaian Akhir +inerja ,!A+ terse"ut selanjutnya menjadi dasar #eneta#an ke"ijakan #engellaan )*M leh *e#artemen !ersnalia% yang meli#uti: #enem#atan% #rmsi% #erencanaan karir% ke"utuhan #elatihan dan #engem"angan karyawan% serta #enggajian atau remunerasi. d- Konse* Penera*an Kom*etensi da%am Sistem Manaemen Kera
+m#etensi meru#akan a#a yang di"utuhkan karyawan untuk melakukan #ekerjaannya dalam "entuk jenis dan tingkatan #erilaku yang "er"eda. Identi$ikasi "entuk jenis dan tingktan #erilaku ini di"edakan dari kemam#uan% #engetahuan dan keahlian yang di"utuhkan untuk melaksanakan "er"agai tugas yang "erhu"ungan dengan #ekerjaannya. Berdasarkan #enyajian data% #rses identi$ikasi km#etensi dalam sistem manajemen kinerja di !& !etrkimia 'resik dilakukan dengan #enyusunan secara top down, yang dimulai dari visi dan misi #erusahaan dija"arkan ke dalam values ,nilai-nilai dasar serta strategi #erusahaan. )elaras dengan nilai-nilai dasar dan strategi #erusahaan ters"ut% maka digali dan dirumuskan km#etensi inti #erusahaan ,Corporate Core Competence. Corporate Core Competence terse"ut kemudian dija"arkan menjadi oft Competence dan Hard Competence. oft competence meru#akan km#etensi yang terdiri dari mti$% si$at dan knse# diri% yang di"utuhkan seserang untuk menghasilkan kinerja unggul. )edangkan (ard c#etence meru#akan km#etensi yang terdiri dari #engetahuan dan keteram#ilan yang di"utuhkan seserang se"agai syarat minimal untuk da#at "ekerja dengan e$ekti$% namun "elum mengaki"atkan individu terse"ut memiliki kinerja unggul. (ard 1m#etence diturunkan lagi menjadi 1re (ard 1m#etence yang meru#akan km#etensi inti yang waji" dimiliki leh seluruh $ungsi dalam #erusahaan% dan )u##rting (ard 1m#etence ,km#etensi "idang yang meru#akan km#etensi #endukung yang di"utuhkan leh $ungsi-$ungsi tertentu dalam #erusahaan. 'a"ungan antara 1re 1m#etence dan )u##rting 1m#etence dise"ut 1r#rate 1m#etence ,+m#etensi !erusahaan. (al ini sesuai dengan #ernyataan dari i"w ,5677:>>4->>? yang menjelaskan "ahwa km#etensi dikelm#kkan menjadi cre cm#etencies yang meru#akan km#etensi inti yang dihu"ungkan dengan strategi #erusahaan sehingga harus dimiliki leh semua karyawan dalam #erusahaan% managerial cm#etencies yang meru#akan km#etensi yang mencermikan aktivitas manajerial dan kinerja yang di#erlukan dalam #eran tertentu dimana da#at menunjukkan kemam#uan dalam menjalankan manjemen.% dan $unctinal cm#etencies yang meru#akan km#etensi yang menjelaskan tentang kemam#uan #eran tertentu yang di#erlukan dan "iasanya dihu"ungkan dengan keteram#ilan #r$esinal atau teknis. )etelah itu dilakukan #enyusunan untuk +e"utuhan +m#etensi =a"atan ,++= dan +e"utuhan +m#etensi Individu ,+I #ada setia# jenis
km#etensi yang dilaksanakan dengan cara analisis ja"atan untuk mengidenti$ikasi lingku# #ekerjaan guna mengetahui jenis dan level km#etensi yang di#ersyaratkan. 4.5. Faktr !endukung !enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi #ada !& !etrkimia 'resik Faktr yang mendukung dalam #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi #ada !& !etrkimia 'resik adalah kesadaran setia# karyawan untuk selalu disi#lin mengum#ulkan lem"ar #engisian $rmulir )asaran +inerja Individu ,)+I% $rmulir Bim"ingan% dan $rmulir !enilaian Akhir +inerja ,!A+ ke *e#artemen !ersnalia sesuai dengan jangka waktu yang telah ditentukan. )elain itu% keterli"atan dari setia# individu karyawan untuk da#at menyelesaikan setia# catatan menegenai kinerjanya dengan "aik sesuai dengan kaidah-kaidah #engisian $rmulir #ela#ran yang telah diteta#kan. )etia# individu karyawan se"agai #eja"at #enilai mau#un karyawan yang dinilai harus "ekerjasama meneta#kan kese#akatan kinerja mulai dari meneta#kan )asaran +inerja Individu ,)+I% mem"uat la#ran "im"ingan yang telah dilakukan% sam#ai #ela#ran !enilaian Akhir +inerja ,!A+. 0amun "erdasarkan hasil #engamatan hal yang terjadi dila#angan tidak demikian. Masih tidak adanya #erhatian tertentu dari karyawan% masih "anyak karyawan yang mengisi $rmulir terse"ut dengan c#y% #aste dan ketidak disi#linan dalam mengum#ulkan $rmulir !A+. Berdasarkan hal terse"ut% da#at disim#ulkan "ahwa karyawan "elum se#enuhnya mendukung dalam "e"era#a #rses sistem manajemen kinerja ini. Masih di#erlukannya kesadaran% kedisi#linan% dan keterli"atan dalam setia# #rsesnya. Menurut *harma ,5664:59 #rses manajemen kinerja meru#akan se"uah kemitraan di antara manajer dan individu dimana #ada setia# taha#annya sasarannya adalah untuk menca#ai kese#akatan "ersama mengenai sasaran serta #ersyaratan keahlian dan km#etensi% tentang #enilaian hasil dan $aktr-$aktr yang mem#engaruhinya% dan tentang rencana #engem"angan dan #eningkatan kinerja. =ika #rses terse"ut tidak didukung se#enuhnya leh karyawan% maka da#at di#astikan keuntungan secara maksimal tidak akan di#erleh dari #rses ini. +arena untuk menda#atkan keuntungan yang maksimal% #erlu melaksanakan #rses terse"ut secara menyeluruh% "ukan hanya satu "agiannya saja. 4.>. Faktr !engham"at !enera#an )istem Manajemen +erja Ber"asis +m#etensi #ada !& !etrkimia 'resik Faktr yang mengham"at #enera#an sistem manajemen kerja "er"asis km#etensi #ada !& !etrkimia 'resik adalah ketidak "yekti$an #eja"at #enilai dalam mem"erikan !enilaian Akhir +inerja ,!A+. !eja"at #enilai seringkali mem"erikan #enilaian tidak "erdasarkan $akta yang ada dila#angan% namun "erdasarkan #enilaian secara hu"ungan #ri"adi #eja"at #enilai dengan karyawan yang dinilai. (al ini mengaki"atkan tim #engella sistem manajemen kerja sulit mengidenti$ikasi karyawan yang memiliki km#etensi unggul dan karyawan yang memiliki km#etensi "iasa saja. *imana juga akan mem#engaruhi #rses #eneta#an ke"ijakan #engellaan )*M leh *e#artemen !ersnalia% yang meli#uti #enem#atan% #rmsi% #erencanaan karir% ke"utuhan #elatihan dan #engem"angan karyawan% serta #enggajian atau
remunerasi. yang menyatakan "ahwa #enilaian kinerja karyawan harus "erakar #ada realitas kinerja karyawan yang "ersi$at nyata% "ukan a"strak% yang memungkinkan #ara manajer dan. karyawan untuk mengam"il #andangan tentang "agaimana kinerja "isa menjadi le"ih "aik dan "agaimana masalah-masalah yang tim"ul da#at di#ecahkan untuk memenuhi sasaran kinerja
2- KESIMP.LAN +AN SARAN 2-,- Kesim*u%an
!la #engellaan manajemen sum"er daya manusia di !& !etrkimia 'resik menera#kan Manajemen )um"er *aya Manusia Ber"asis +m#etensi ,Competency!Based Human Resource Management yang dilaksanakan dalam "er"agai as#ek mulai dari recruitment% #elatihan% #erencanaan karir% termasuk dalam #enera#an sistem manajemen kerjanya. !enca#aian visi% misi% nilai-nilai dan strategi #erusahaan meru#akan tujuan dari im#lementasi 1B(2M secara keseluruhan. Berdasarkan struktur rganisasi yang telah di"entuk da#at dirumuskan deskri#si #ekerjaan dari masing-masing elemen struktur dan diidenti$ikasi ke"utuhan km#etensi untuk setia# ja"atan. +e"utuhan km#etensi ja"atan terse"ut di#ergunakan untuk setia# taha# #rses manajemen sum"er daya manusia termasuk #rses sistem manjemen kerja. !enera#an #rses sistem manajemen kinerja di !& !etrkimia 'resik itu sendiri meru#akan suatu #rses untuk menci#takan #emahaman "ersama antara #eja"at #enilai dan karyawan yang dinilai mengenai a#a yang harus dica#ai , "ey #erformance $ndicator #erusahaan "ey #erformance $ndicator unit kerja "ey #erformance $ndicator individu% dan "agaimana menca#ainya serta metde #enilaiannya. 2-/- Saran
&idak adanya #erhatian tertentu dari karyawan da#at disim#ulkan "ahwa karyawan "elum se#enuhnya mendukung dalam "e"era#a #rses sistem manajemen kerja ini. Masih di#erlukannya kesadaran% kedisi#linan% dan keterli"atan dalam setia# #rsesnya. +esadaran "ahwa mengella kinerja adalah urusan dari setia# karyawan didalam #erusahaan "ukan hanya tugas *e#artemen !ersnalia. Maka #ara individu hendaknya didrng untuk menilai kinerja mereka sendiri dan menjadi #elaku #eru"ahan yang akti$ dalam meningkatkan hasil mereka sendiri. )ehingga sistem manajemen kerja ini di#erlakukan se"agai suatu #rses manajemen yang nrmal% "ukan suatu tugas administrati$ yang di#aksakan leh *e#artemen !ersnalia. !erlu dici#takan "udaya dengan kejujuran dan kmunikasi dua arah. !ara karyawan hendaknya le"ih ter"uka dan jujur tentang a#a yang memtivasi mereka% a#a yang mereka suka dan tidak suka% tentang yang mereka lakukan% a#a yang mereka inginkan% a#a yang menjadi ke#entingan mereka dan "agaimana hara#an mereka% serta se"aliknya manajer juga dengan jujur menyatakan ke"enaran dalam hu"ungannya dengan "awahan tentang a#a yang disuka dan tidak disuka% tentang a#a yang mereka kerjakan% a#a a#resiasinya terhada# #ekerja% visi yang di"erikan ke#ada mereka% #erse#si dan #ertim"angan tentang ham"atan terhada# ke"erhasilan dan sasaran maka
akan mem#erluas kese#ahaman "ersama dan untuk mengetahui ke"enaran secara luas dan akan mem"erikan man$aat yang "esar "agi #rses #enilaian.
+A5TAR P.STAKA o
Bacal% 2"ert. 5667. #erformance Management . =akarta: 'ramedia !ustaka Utama.
o
*essler% 'ary. 5676. Mana%emen umber &aya Manusia ed.76. =akarta Barat: !& Indeks.
o
*harma% )urya. 5664. Mana%emen "iner%a, 'alsafah, (eori dan #enerapannya. =akarta:
o
*irektrat =endral !endidikan &inggi *e#artemen !endidikan 0asinal. Miles% Mathew B% and A. Michael (u"erman. 7995. Analisis &ata "ualitatif . =akarta:
o
!ener"it Universitas Indnesia ,UI-!ress. Mleng% eCy =. 566;. Metodologi #enelitian "ualitatif ed. revisi. Bandung: 2emaja
o
2sdakarya. Mndy% 2 ayne. 566<. Mana%emen umber &aya Manusia ed.76. =akarta: Erlangga.
o
)ah% 1handan +umar =ena% )am"edna. 5675. /rganiDatinal !er$rmance Management
o o
)ystem: EC#lring &he Manu$acturing )ectrs. $ndustrial And Comercial (raining % 44,?: 598 >65. )usil% (eru. 5675. Manajemen +erja dan +m#ensasi. Malang: UB *istance earning. )yamsi% I"nu. 5664. E$isiensi% )istem% dan !rsedur +erja. =akarta: Bumi Aksara.
