UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SELVA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
HABILIDADES GERENCIALES II “REPORTE DE PELÍCULA: DECISIÓN FINAL”
CATEDRÁTICO: MTRA. CLAUDIA DOMÍNGUEZ VILLALOBOS
ALUMNO: LUIS ALBERTO HERNÁNDEZ PÉREZ
GRADO Y GRUPO 11° “A” - CONTINUIDAD
TURNO: VESPERTINO
OCOSINGO, CHIAPAS; A 28 DE ENERO DE 2015
INTRODUCCIÓN La negociación es una actividad que se ha llevado desde tiempos inmemoriales por todas las culturas del mundo, esto puede ser practicada por cualquiera, desde las países enteros hasta en el hogar de una familia. La negociación se lleva a cabo cuando se tiene un interés común con otros. La negociación se define como “el proceso de interacción comunicativa en el que dos o más partes intentan resolver un conflicto de interés. Utilizando el diálogo y la discusión, descartando la violencia como medio de actuación y avanzando hacia un acercamiento gradual mediante concesiones mutuas” (Morley y Stephenson, 1977) La puede tener tres finales, el primero en donde uno pierde y el otro obtiene lo que desea (ganar-perder); el segundo en donde no se llega a un acuerdo o tiene una mala comunicación lo que concluye de una manera mala (perder-perder); y por último en donde ambas partes están satisfecha con los resultados obtenidos y están dispuestas a realizar una negociación futura entre ambos (ganar-ganar). Existen muchos factores internos y externos que pueden repercutir o mejorar una negociación y que en esta película se encuentran presentes. A continuación se muestran las características la negociación que se observó durante la película “Draft Day”.
DESARROLLO Factores de la negociación y sus repercusiones en la negociación.
El tiempo es un factor que afecta, mucho en la negociación ya que tiene que sólo 12 hrs y 40 minutos para seleccionar a sus jugadores y 10 minutos
para tomar la decisión final. El poder es representado por el jefe de Soony, ya que amenaza con despedirlo si no toma una decisión adecuada, el cual perturba su juicio para
tomar la decisión correcta. Economía, Al comprar o aceptar a Bo Callahan sabían que tenía que ajustar sus gastos ya que el precio del jugador era muy elevado, por lo que la
madre le comenta “Vendiste una vaca por habichuelas mágicas.” Información es un elemento que al final ayuda en la decisión tomada por el personaje principal de la película, ya que con eso permite conocer los
antecedentes del jugador que desea elegir. Intuición, esto lo usa Soony cuando apuesta a Bo Callahan por los primeros
seleccionados que anteriormente había perdido. Comunicación, este elemento es el menos utilizado por el personaje principal debido a que él no toma en cuenta a su equipo de trabajo cuando hace las negociaciones, por ejemplo en la primera negociación (al adquirir a
Bo Callahan). Inteligencia emocional, en un principio se ve afectado por la pérdida de su padre lo que lo desequilibra ya que contantemente se lo recuerdan, pero después con la ayuda de su novia se tranquiliza (aunque al principio era lo
contrario), porque es apoyado por ella. Estrés, se puede observar cuando todos los fans de los Brows presionan a Soony comparándolo con su padre, lo cual lo enfurece. Además de que
espera un hijo lo que aumenta el estrés. Experiencia, este aspecto carecía un poco el personaje principal ya que
sólo llevaba dos años en el puesto. Social o entorno, mucha gente presionaba a Soony comparándolo con su padre y que tenía que dejar su puesto porque según ellos “no hacia bien su trabajo”.
Estilos de negociación En la película pude apreciar que hay tres negociaciones importantes:
La primera está cuando se hace una negociación entre el equipo de Browns de Clevelands y Seahawks, en el cual existe una estilo del tipo ganar-
perder, ya que los Browns ofrecen más por el jugador Bo Callahan. La segunda se lleva a cabo entre los Brows y Jacksonville, el cual es ganarperder, en esta ocasión los Browns salen ganando, porque dicho trato
servirá para algo mejor. Y la tercera nuevamente está Browns de Clevelands y Seahawks, para esta ocasión existe un estilo de negociación del tipo ganar-ganar, ya que ambos equipos obtienen lo que quieren, a sus primeras selecciones y al mariscal de campo, respectivamente.
Procesos de negociación La negociación final y más importante se llevó de la siguiente manera 1. En un principio tenía un objetivo (lo tenía escrito en un papel), aunque por momentos cambiaba de sus metas porque tenía la presión que le ocasionaban las personas, por cual Soony se informó sobre los jugadores que deseaba. 2. Para su decisión final, detalló los términos de la negociación. 3. Soony sabía que los Seahawks deseaba tener a Bo Callahan, así fue como pudo aumentar su demanda y asegurar el éxito de la negociación. 4. Se cierra el acuerdo entre los Brows y Seahawks, quedándose los Brows con sus primeros seleccionados y un corredor, y Seahawks con Bo Callahan.
CONCLUSIÓN Para llevar a cabo una negociación necesario es conocer todos los aspectos que pueden ser favorables y desfavorables para uno mismo, ya que con eso podemos
hacer una estrategia para mitigar los posibles “golpes”. Debemos conocer bien a la contraparte para no mencionar información que podría ser importante para la negociación, es decir, proporcionar información poco a poco. También debemos controlar nuestros sentimientos o emocionales, y no dejar que un mal momento de nuestra vida arruine algo para el futuro de la misma, como es el caso de la película en donde hubo momentos que usan la vida privada del personaje para la negociación (muerte de su padre y embarazo de su novia). Por último, debemos conocer nuestros objetivos y hasta que puntos somos capaces de ceder para no salir perdiendo.
