Analisis de Sistemas

INTRODUCCION El modelo de negocios es el estudio de la organización. Durante el proceso de modelado del negocio, se examina la estructura de la organización y se observan los roles en la compañía y como estos se relacionan. También se examina el flujo de trabajo de la organización, los l os procesos principales dentro de la compañía y como ellos tr abajan. Además, se deben examinar las entidades externas, cualquier individuo u otras compañías, y cómo interactúan con el negocio, y observar las implicaciones de esas interacciones.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERI INGENIERIA A DE SISTEMAS

MODELADO MODELA DO DE NEGOCIO El modelado del negocio es una actividad fundamental f undamental para la comprensión y evolución de una empresa. Es utilizado en una variedad de actividades gerenciales, permite asegurar que se construirá el sistema en el contexto de las necesidades de la empresa. Tiene dos perspectivas: externa e interna. La perspectiva externa se representa con el modelo de casos de uso del negocio y la perspectiva interna se representa con el modelo de análisis del negocio.

I.

MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO

En este modelo se representa la forma en que la empresa interactúa con su entorno. •

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II) •

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Actor del negocio: Un actor modela un tipo de rol jugado por una entidad que interactúa con el sujeto (esto ( esto es, intercambiando signos y datos), pero que es externo a dicho sujeto. Casos de uso del negocio: Representa a un proceso de negocio, por lo que se corresponde con una secuencia de acciones que producen un resultado observable para ciertos actores del negocio. Desde la perspectiva de un actor individual, define un flujo de trabajo completo que produce resultados deseables. Metas del del negocio: negocio: Representa Representa el valor deseado deseado de una medida en particular que puede ser usada para planificar y administrar las actividades del negocio. Diagrama de Casos de uso del negocio (CUN): constituyen una representación gráfica de un conjunto de elementos tales como actores y casos de uso, así como las relaciones y dependencias que se establecen entre ellos.

MODELO DE ANAL ANALISIS ISIS DEL NEGOC NEGOCIO IO Trabajador del negocio (business worker): Un trabajador del negocio representa un rol que juega una persona (o grupo de personas), una máquina o un sistema automatizado; actuando en el negocio. Son l os que realizan las actividades, interactuando con otros trabajadores del negocio y manipulando entidades Entidad del negocio (business entity): Representa Representa una unidad de














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III)

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y trabajadores del negocio. Algunos ejemplos son: factura, solicitud de pago y guía. Realización de caso de uso del negocio: Consta de una descripción textual por cada caso de uso, un diagrama de actividades y un diagrama de clases del negocio. Diagrama de Actividades: Representan qué es lo que ocurre durante un proceso del negocio, simbolizadas por los trabajadores y las actividades que los mismos realizan. Además, ayuda a definir quién será el actor del futuro sistema.

ACTIVIDADES

Elaborar el modelo del negocio considerando la siguiente descripción: La empresa FABCLM se dedica a la fabricación de productos de consumo masivo. La gerencia general desea automatizar las principales actividades que la empresa realiza en los procesos de atención de pedidos, control de la fabricación, proceso de facturación y entrega de mercadería.

a) Proceso de atención de pedido pedidoss El cliente envía su pedido por distintos medios (teléfono, correo o fax), son recibidos por la empleada encargada de la oficina de atención al cliente, quien solicita que se realicen las siguientes comprobaciones: comprobaciones: Antonio (Dpto. de almacén) se encarga de verificar la disponibilidad de los artículos solicitados, consultando el inventario de artículos. Juan (Dpto. contabilidad) verifica el estado de la cuenta del cliente para ver si tiene deudas pendientes; y el Dpto. legal verifica si el cliente tiene antecedentes sospechosos, sospechosos, consultando el archivo de antecedentes. En caso de que los pedidos no cumplan alguna de las condiciones anteriores serán rechazados, notificándoselo al cliente. Pero si todo es correcto, se registra aceptación del pedido. En ambos casos es la empleada la que informa al cliente.

b) Proce Proceso so de control de fabricación fabricación El proceso se inicia cuando el pedido aceptado es recibido por el jefe de producción, quien le asigna un número de trabajo interno, luego genera la orden de producción y registra el pedido como pendiente de fabricación. La orden de producción se envía a la sección de fabricación ara que empiece a elaborar los productos del pedido. Cuando finaliza el t rabajo, el jefe de producción elabora una carta donde indica a quien serán enviados los productos que se encuentran listos. Evidentemente, el pedido deja de ser pendiente.














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Recibida la carta de productos terminados el dpto. de facturación procede a elaborar la factura y el talón de embarque. Una copia de la factura se envía al dpto. de contabilidad que se encarga de realizar los asientos. Otra copia se añade al archivo de facturas. Este último últi mo archivo se emplea únicamente como referencia; no es un archivo activo, sino que solo sirve para seguridad.

d) Proceso de entrega Los artículos elaborados se reciben en el área de embarque, donde son empaquetados, y el talón de embarque se anexa a la caja de embarque. En base a la información contenida en el talón de embarque se procede a entregar la mercadería a domicilio asignando la movilidad correspondiente o llamar al cliente para indicarle que su mercadería esta lista y se apersone a recogerla.

IV)

RESOLUCION RESOLUCIO N DE LA ACTIVIDAD A) Pro Proces ces o de d e atenci aten ción ón de p edi edido doss














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A.1) Modelado de caso de uso

A.2) Escen Es cenari ario o de d e caso cas o de d e uso us o

Caso de uso : Solicitar pedido Objetivo : Adquirir el producto Actores : Cliente Pasos: 1. Entablar conversación con Atención al Cliente. 2. Solicitar comprobaciones sobre el producto y el cliente. Extensiones Variaciones














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Caso de uso : Solicitar comprobaciones Objetivo :Verificar la disponibilidad del producto y características del cliente Actores : Cliente Pasos: 1. Solicitar que se realicen comprobaciones. 2. Verificar disponibilidad de los artículos. 3. Verificar estado de cuenta del cliente. 4. Verificar si el cliente tiene antecedentes sospechosos. Extensiones Variaciones Requisitos especiales Caso de uso : Entregar respuesta Objetivo : Obtener respuesta de aprobación de la solicitud Actores : Cliente Pasos: 1. Verificar antecedentes sospechosos. 2. Verificar estado de cuenta del cliente. 3. Verificar disponibilidad de los artículos. Extensiones: 1.1. Al tener malos antecedentes se desaprobará el pedido. 3.1. Al no contar con disponibilidad de producto se desaprobará el pedido. Variaciones Requisitos especiales

Caso de uso: Notificar al cliente Objetivo: Dar la respuesta al cliente Actores: Cliente Pasos: 1. Recibe respuestas de los Dptos. 2. Recibe respuestas del empleado de Atención al cliente, si es aceptado o rechazado. Extensiones Variaciones Requisitos especiales
















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A.3) Diagrama Diagramass de acti vidades ✓

DIAGRAMA DE SOLICITAR PEDIDO PEDIDO














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DIAGRAMA DE SOLICITAR COMPROBACIONES COMPROBACIONES

DIAGRAMA DE ENTREGAR ENTREGAR RESPUESTA RESPUESTA














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DIAGRAMA DE NOTIFICAR AL CLIENTE

A.4) DIAGRA DIAGRAMA MA DE SECUENCIA














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B. PROCE PROCESO SO DE DE FABRICACIÓN B.1) Modelado de caso de uso

B.2) Escenarios de caso d e uso Caso de uso: Control de Fabricación Objetivo : Empezar a elaborar los productos del pedido Actores : Jefe de Producción , Empleado de fabricación Pasos : Una vez el producto es aceptado, se genera la orden de producción Se envía a la sección de fabricación la cual empieza con la














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B.3) Diagrama Diagrama de acti vidades
















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B) PROCESO DE FACTURACIÓN C.1) DIAGRAMA DE CASO DE USO














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C.2)) Escenario de caso de us o C.2 Caso de uso : Elaboración de factura Objetivo :repartir las copia de las facturas a los departamentos solicitados Actores : Dpto. de factura,dpto de contabilidad y archivo de factura Pasos: “Recibida la carta de productos terminados el Dpto. de facturación procede a elaborar la factura y el talón de embarque. Una copia de la factura se envía al Dpto. de contabilidad que se encarga de realizar los asientos. Otra copia se añade al archivo de facturas. Este último archivo se emplea únicamente como referencia; no es un archivo activo, sino que sirve solo para seguridad.” Extensiones Variaciones Requisitos especiales














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C.3) Diagrama Diagramass de acti vidades

C.4) DIAGRAMA DE SECUENCIA














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D.1)) Modelado de caso de us o D.1














Caso de uso Objetivo Actores Pasos

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: Verificar tipo de producto. : Verificar el estado del producto : Cliente 1. Origen del producto 2. Verificación del producto 3. Observación del producto

Extensiones

:

Se clasificará el producto si se encuentra buenas o en malas condiciones Variaciones Requisitos Especiales

Caso de uso Objetivo ser registrado Actores Pasos

: Registrar el producto. : El producto debe llegar en buenas condiciones para : : 1. Registrar el producto 2. Medidas de control 3. Productos ya registrados
















Caso de uso Objetivo Actores Pasos

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: Asignar el producto. : Utilizar el producto : Cliente : 1. Asignar el producto 2. Guardar el producto 3. Entregar el producto

Extensiones Variaciones Requisitos Especiales

Caso de uso Objetivo Actores

:Distribuir el producto : Entregar el producto final : Cliente














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D.3) D. 3) Diagramas de acti vid vidades ades ✓

DIAGRAMA DE DETERMINAR EL ORIGEN DEL PRODUCTO.














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DIAGRAMA DE VERIFICAR EL TIPO DEL PRODUCTO.














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DIAGRAMA DE REGISTRAR REGISTRAR EL PRODU PRODUCTO. CTO.














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DIAGRAMA DE AL MACENAR EL PRODUCTO. PRODUCTO.
















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DIAGRAMA DE DISTRIBUIR EL PRODU PRODUCTO. CTO.














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PREGUNTAS DE REPASO 1. ¿Cuáles son los tres grupos grupos de fundamentos organizacionales que conllevan implicaciones para el desarrollo de sistemas?














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Sus beneficios se encuentran un menor costo al no requerir un lugar físico para su funcionamiento, una de las desventajas es que la información generada quede expuesta de manera excesiva. 9. Dé un ejemplo de la forma en que los analistas analistas de sistemas podrían trabajar con los usuarios como un equipo virtual. -Un ejemplo del caso sería cuando se desarrolla un sistema y el analista hace modificaciones acordes a las observaciones del usuario.














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Comunicación Inclusión Extensión Generalización

17. ¿Cuáles son las cinco metáforas de altitud para describir un caso de uso en distintos niveles? ¿Qué representan?
















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Analisis de Sistemas

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