29/01/2011
POSTO DE TRABALHO
Posto de Trabalho Configuração física física do sistema homem-máquina-ambiente
Enfoques
É uma uma unidad e p rod utiva envolvendo envolvendo um homem homem e o equip equipam amen ento to que que ele ele utili tiliza za para reali realizar zar o trab alho, bem como o ambiente que o circunda. circunda.
Taylorista
Baseia-s aseia-see no estu estudo do dos movim movimen entos tos corporais neces ecesssários ários para execu executar um trabalho trabalho e na medida edida do tem tempo gasto gasto em cada um dess desses movimentos. ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS laboratório de métodos critérios empíricos
1
29/01/2011
3 Etapa s Desenvolver Desenvolver o método método preferido preferido
1.
a) b) c) d)
definir o objetivo objetivo da operação; descr descrever ever a s diversas diversas a lternativas lternativas de métodos para se alcançar o objetivo; testar essas alternativas; e selecionar elecionar o métod o que melhor atenda ao o bjetivo.
3 Etapa s Preparar reparar o método método padrão padrão
2.
M ét ét od od o PREFERIDO
reali realizar z ar uma desc descriç rição detal detalhhada do método étodo,, (movimentose sequência dos mesmos); fazer um desenh desenhoo esquemático esquemático do posto posto de trabalho, mostrando mostrando o posici posicionamento o namento das peças, peças, ferramentas ferramentas e máquinas; e listar listar as condições condições amb ientais (iluminação, (iluminação, calor, gases, gases, poeir poeiras as)) e outr outros os fator fatores es que podem podem afetar afetar o desempenho.
c)
Determinar Determinar o tempo-padrão tempo-padrão
Tempo necess ecessário, a um operário experiente, experiente, p ara exec executar o trabalh trabalhoo usando ando o método étodo padrão, incluindo-se aí as tolerâncias de espera (por exemplo, aguardar a máquina máquina completar completar o ciclo), as ineficiências do proces processso produtiv produtivo, o, e as tolerân tolerânccias p ara fadiga (dependem da carga d e tra balho e das condiçõesambientais) condiçõesambientais) .
Considerações depois produz excessiva fadiga localizada, além da monotonia. ontribu buii para reduzir reduzir a motiv motivaç ação, ão, provoc provocando ando contri absen absenteí teíssmos, os, alta rotat rotativ ividade idade e até doenç doenças ocupacionais.
Na visão visão atual, cons considera-se que ess esses fatores podem dem ser tão fort fortes es,, a ponto neutrralizar as ponto de neut vantagens proporcionadas pela racionalização do princípios de posto de tra ba lho, qua ndo se se usam usam os princípios econom economia ia dos movimentos movimentos..
M ét éto do do PA DR DRÃ O
ou seja, seja, ser ser implantado em toda fá brica. a) b)
3 Etapa s
co nv nve rtrt er er
Considerações
Esse enfoque tradicional contribuiu bastante para a hegemoni hegemoniaa da indús indústria norte-americana norte-americana (primeira metade do século XX). Hoje se a dmite que os seus seus resultado resultado s nem sempre sempre são os mais eficaze s. métodos cada vez mais simples simples e repetitivos. repetitivos. a curto curto p razo, pod e ser ser ef iciente iciente
Ergonômico
Tende ende a desen desenvvolver olver postos postos de trabalho trabalho que que red uzam as exig ências: ências:
Biomecânicas e cognitivas procura colocar o operador em uma boa postura de trabalho.
2
29/01/2011
Recomendações ergonômicas
AS MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS E MATERIAIS SÃO ADAPTADOS ÀS CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO E CAPACIDADES DO TRABALHADOR
Recomendações ergonômicas Evita r contrações estáticas da mu sculatura • Permitir movimentações para mudanças • Usar supor supor tes para ap oiar os braços e fr equentesde postura postura antebraços • Manter a cabeça na vertical • Providenciar Providenciar f ixações e outros tipos de apoios mecânicos mecânicos par a alivia r a ação de segurar Promover Promo ver o equilíbrio biomecânico • Alternar as tarefas altamente repetitivas • Evitar os movimentos movimentos que exijam r ápid a com outras de ciclos mais longos aceleração, mudanças bruscas de direção • Aumentar a variedade de tarefas, ou parad as repentinas repentinas incluindo tarefas de inspeção, registros, • Evitar ações que exijam posturas posturas cargas e limpezas inadequadas, alcances exager exager ados ou • Não usar mais de 50 % d o tempo no cargas superiores superiores a 23 kg mesmo mesmo tipo de taref a
Limitar os movimentos ósteo-muscularesnos postos de trabalho • Os movimentos repetitivos devem ser • Evitar Evitar t aref as repetitivas sob sob f rio ou calor limitados a 2000 por hora intensos • Frequênciasmaiores que 1 ciclo/ seg • Providenciar Providenciar micro-pausas de 2 a 1 0 seg prejudicam as ar ticulações ticulações a cada 2 ou 3 min • Eliminar a s taref as com ciclos ciclos menores a 90 seg Evita r contrações estáticas da mu sculatura • Permitir movimentações para mudanças • Usar supor supor tes para a poiar os braços e fr equentesde postura postura antebraços • Manter a cabeça na vertical • Providenciar Providenciar f ixações e outros tipos de apoios mecânicos mecânicos par a alivia r a ação de segurar
Recomendações ergonômicas Evita r o estresse estresse mental menta l • Não f ixar p razos ou metas metas de produção • Evitar Evitar competição exagerada entre os irrealistas membros do grupo • Evitar Evitar regulagens muito muito rá pida s das • Evitar Evitar remunerações remunerações por produtividad e máquinas • Evitar excesso de controles e cobranças Atuar preventivamente antes que os desconfortos transformem-se em lesões
TODAS AS RECOMENDAÇÕES PREVINEM DOR ES E LESÕES ÓSTEO-MUSCULARES ÓSTEO-MUSCULARES NOS POSTOS DE TRABALHO
3
29/01/2011
Ad eq equação uação do Pos Posto to d e Tra Tra ba lh lhoo
Avaliação:
Ad eq equação uação do Pos Posto to d e Tra Tra b alho
Dor Algo não está indo bem Algunscasos o organismo organismo se se ad ap ta Caso contrário se não for adequadamente tratado pode resultar em lesõespermanentes Exemplo:
Dorso inclinad inclinad o Dor → 1-5 min Para equilibr ar o corpo solicita-se a mais os múscu músculos: los:
Exe xemplo mplo d e d is ispp os ositivo itivo d e segurança
Guarda de segurança instalada em uma prensa mecânica
Função: fechar-se automaticamente antes da prensa ba ter - isolando as mãos mãos das pa rtes perigosas da máquina máquina (barreira física). física).
Pondo d e vista erg onômico: onômico: Exigir uma postura forçada do operador
Em torno da região do dorso Quadris Joelhos Tornozelos
Exe xemplo mplo d e d is ispp os ositivo itivo d e segurança Precisava levantar os ombros e "esticar" o braço para colocar as peças na prensa, passando por cima da guarda. começaram a reclamar reclamar d e dores. Opera dores começaram Um levantamento feito com 14 operadores, após 3 horas de trabalho, usando-se o diagrama de áreas dolorosas dolorosas,, mostrou mostrou a seguinte eguinte frequência frequência de dores localizadas:
Res esul ultad tad o: Diagra ma d e á rea s doloros dolorosas as Regiã o Do r so O mb r o Pernas Braços Quadris Coxas Pescoço Total
Qua ntida de 9 6 6 5 4 2 1 33
4
29/01/2011
Conclusão Localizados ocalizados 33 pontosdolorosos pontosdolorosos Média de 2,4 por operador Realmente ealmente algo estava estava errado errado Com os resulta resulta do s:
Projeto do posto de trabalho
a guarda foi redesenhada redesenhada aumentou-se a dimensão de sua "boca“ o opera dor utilizava p ostura ostura menos forçada diminuindo as tensõessobre o do rso e os ombros.
PDCA Nova avaliação feita com o dispositivo redesenhado, as inc incidênc idências de dores mus musculares ulares tinh tinham se reduzido reduzido praticamente à metade daquelasdo desenho original.
Níveis
O pla nejamento é fe ito em trê s níveis níveis::
Nível 1
Projetodo Projetodo macro-es macro-espaç paçoo Espa ço global da empresa Dime Dimennsões dos departamen departamentos e áreas auxiliares auxiliares (estoquese manutenção). Fluxo geral de materiais (entrada da matéria-prima até a saída dos produtos acaba dos)
Nível 2
Projeto Projeto do micro-espaço micro-espaço
Unidade produtiva (posto de trabalho) Inc Inclui lui um trabalhador trabalhador e o seu ambien ambiente imediato, imediato, abrangendo a máquina máquina e eq uipamento ipamento q ue ele utiliza, utiliza, bem como a s condições condições locais locais de temperatura e ruídos. ruídos.
Nível 3
Projetodetalhado Projetodetalhado
Interfa Interfa ce homem-máquin homem-máquina-a a-a mbiente Se projetam ou se selecion elecionam am os ins instrumentos trumentos de informação e de controle apropriados à natureza e exigê ncias ncias do trab alho.
5
29/01/2011
Levantamento de dados
Inf or or ma ma çõ çõ es es so b re re a na tu tur ez ez a equipa mento, mento, posturas posturas e ambiente.
da
t a re re fa fa ,
Análisee da taref a Anális
Desccriç Des rição ão da taref a
É a primeira etap a d e projeto Três níveis. 1- descrição da tarefa 2 - descrições das ações 3 - revisão crítica
Tópicos: Objetivo Operador Cara cterísticas cterísticas técnicas Aplicações Condições Condições op eracionais Condições ambientais Condições organizacionais
Descriç Des criçãã o d a s a ções
Caracterizam a s ações: As informações ref erem-se erem-se às interações em nível nível sensorial ensorial do homem controles, em nível motor ou das atividadesmusculares O s controles,
Exemplo: tarefa de dirigir Tipo Tipo d e ação: acelerar, frear, acender luz Estímulo recebido: auditivo, visual, cinestésico Instrumento Instrumento envolvid o: volante, câmbio, velocímetro esquerdo Membro envolvido: mão direita, p é esquerdo ruídos, vib rações Condições operacionais: ruídos, Condições sociais: outras pessoas que viajam no carro.
6
29/01/2011
Revisão Crítica
Tare fa s altamente rep etitivas: etitivas:
Dimensionamento do posto de trabalho
Ciclos < 90s
Ações está está ticas
Etapa fundamental para o bom desempenho da pessoa que ocupará este posto. Pessoas passe várias horas ao dia, durante anos a fio, sentada sentada ou em pé neste neste p osto. osto. Qualquer erro pode submetê-la a sofrimentos por longosanos.
Quando o arranjo arranjo envolv envolvee mes mesas ou bancadas, bancadas, a correção correção p ode ser f eita de forma rela tivamente tivamente simples simples e econômica.
Contudo, Contudo, em outros casos: casos:
ISO
mais de 30 normas relacionadas com a ergonomia.
ISO 9241- Ergo nomic Requiremen equirements tsfo fo r Of fice Wo rk with
Visual Display Terminais ISO 11064-1 - Ergonomic Design Design o f Control Room Layout
cabine de comando de uma locomotiva painel de um centro de controle operacional de um sistema complexo
Tor na-se na-se p ra ticamente impossível impossível introduzir esse esse ti po de correções(custo).
ABNT
ISO ISO 638 5 - Ergo nomics Principles in the Design Design of W ork systems
pode-se cortar os pés da mesa ou da cadeira, para reduzir a a ltura, ou, ao contrár io (calços ou estrad estrad os). os).
ABNT NBR ISO 9241 - Requisitos ergonômicos para o tra ba lho com dispositiv dispositivos os de interação visual visual ABNT NBR 10152 - Níveis de ruído para conforto acústico ABNT NBR 54 13 – Iluminânc Iluminância ia de interiores
7
29/01/2011
Dimens Dim ensionamentos ionamentos recom r ecomenda enda d os
Deve ser dimensionado de forma que a maioria de seususuáriostenha uma postura confortável. Diversosf Diversosf atores devem ser considera considera dos: postura postura adequad a do corpo movimentoscorporaisnecessários alcancesdos movimentos antropométricasd os ocupantesdo ocupantesdo cargo medidas antropométricasd necessidadesde iluminação ventilação dimensõesdas máquinas, equipamentose ferramentas interação ão com outros outros postos postos de trabalho trabalho e o ambient ambientee interaç externo.
A l t ur a s
Dimens Dim ensionamentos ionamentos recom r ecomenda enda d os
As mais mais importan importantes tes para ada ptação do posto posto de trabalho são: Altura da superfície de trabalho; Alcances norma norma is e máxi mos das mãos; Esp a ço ço s p a r a a co co mo mo d a r a s p e rn rna s e r ea ea l iziza r movimentaçõeslaterais do corpo; Dimensionamento das folgas; e Altura pa ra a visão visão e ângulo visual. visual.
A l ca nce s
Tra b a lho visual visual
Na posição posição em pé, os olhossituam-s olhossituam-se: e:
Tar ef as visuais visuais devem situar-se situar-se ab aix o d iss isso, ado tando se a l inha visual visual (horizo (horizo ntal) como altura máx ima. Na posição sentad sentad a, os olhos situam-se:
150 cm – mulheres 160 cm – homens
73 cm – mulheres 79 cm – homens
Na postu postura ra sentada entada com o tronc tronco ereto, ereto, preferem visual visualizar izar objetos a 20° ab aixo da linh linha horizontal orizontal (traçada (traçada a pa rtir dos olhos olhos),), com com um desvio desvio pa drão de 12°.
8
29/01/2011
Ajustes individuais
O s a ju juste s no s p o stst os os d e t ra ra b a lh lho visa m proporcion proporcionar ar uma uma postu postura ra flexível. flexível. Os princ principais objetivosdesse tipo de posto são:
Permitir mobilidade para facilitar frequentes mudanças de posturas.
Exemplo:trabalho sentado ou em pé, alternadamente.
Permiti ermitirr ajus ajustes dimen dimensionais ionais para acom acomodar as dif erenças erenças antropométricas e pref erências erências individuais. individuais.
Assentose mesas(ajuste dasalturas)
Questões Atividades
Compare Compare os enfoques enfoques tradicional tradicional e ergonômico ergonômico do posto de trabalho. Quais são os aspectos mais importantes para se fazer o dimensionamento do posto de trabalho?
Atividade EXTRA
Analise um posto de trabalho que você usa com frequência, frequência, po r exemplo, o seu local local de estudo estudo ou mesa com computador. Apresen Apresente te recomen recomendações dações ergonômic ergonômicas as para a melhoria do mesmo.
FIM
9
