EUGENIO ALVAREZ CASCOS Madrid 1968 (Aunque Luarqués de corazón), Licenciado en Derecho por la U.A.M, realizó estudios de Postgrado en Marketing por la Universidad de Florida, trabajó t rabajó en empresas como Allianz, Avis, Volvo... en puestos de responsabilidad. Es miembro de la Asociación Española de la Calidad, Consejero de la empresa empres a Cobertura Informatica S.L y columnista de "El Eco de Luarca" y de "El Norte Económico. En 2001 fundó cascos e-commerce S.L para el desarrollo de diversos negocios de comercialización en la red. En 2010 funda papymami para, a través de internet proponer actividades con niños. Actualmente tiene dos blogs: lavozdeluarca.blogspot.com y redcobertura.blogspot.com/
¿Redes Sociales? El asunto que se aborda en este libro, un libro de pequeño tamaño pero gran actualidad, tiene como fundamento la propia historia de la Humanidad. Hoy en día, con las Nuevas Tecnologías y la revolución de Internet en pleno apogeo, se han puesto de máxima actualidad las Redes Sociales. Así, seguro que al lector le sonarán, porque está en alguna o porque ha leído o escuchado en los medios de comunicación hablar de ellas, algunas redes sociales como XING, Linkedin, Facebook, Video, Twitter, Xing, y otras muchas que ocuparían juntas muchas líneas de este prólogo. Pero, veamos, ¿qué es una red social? Quizás el lector esté pensando que se trata de una pregunta de Perogrullo. Pero profundicemos un poco en la historia. ¿Acaso no han existido siempre las redes sociales en cualquier momento de la historia? No hace falta ser historiador para poder contestar que, efectivamente, siempre ha habido redes sociales porque el Ser Humano siempre ha buscado, busca y buscará, estar lo mejor comunicado con otros Seres Humanos, compartir, aprender y, sobre todo, no sentirse solo. ¿Qué tienen entonces de nuevo estas Redes Sociales de las que habla Eugenio Álvarez en este libro? Claramente tenemos que responder que cambia el soporte, el medio, y al tiempo, como consecuencia, cambia también también su alcance y su repercusión, repercusión, que que se convierte en global como global es su soporte, Internet. Internet es un soporte global y las Redes Sociales son herramientas globales, pero todas todas las herramientas pueden utilizarse bien y mal. La herramienta, herramienta, en sí misma, no es ni buena ni mala, depende depende siempre del profesional que la utiliza. Y en el caso de las Redes Sociales de Internet apenas hemos todavía empezado a aprender a utilizarlas adecuadamente. Su uso tiene, evidentemente, riesgos y
ventajas, pero si el Ser Humano se hubiese limitado a hacer solo aquello que no tenía riesgo, la Humanidad apenas habría avanzado.
Aprendamos a utilizar utilizar las Redes Sociales, descubramos descubramos su enorme potencial para la Comunicación, para el intercambio de conocimientos y experiencias, para la ruptura de fronteras, para el marketing, para la Comunicación Corporativa, para…¿para qué la
usa usted que está leyendo estas líneas…? El presente es ahora, el futuro es una página en blanco y el lector de este libro es el autor del libro del futuro, ¿ha pensado usted ya qué escribirá en la página en blanco…? Siempre ha habido Redes Sociales, ¡aprendamos a utilizarlas bien! Jorge Ramos Hortiguela Fundador/Director del Gabinete de Prensa y Comunicación, “Impronta Comunicación”
Periodista especializado en información económica y empresarial
INTRODUCCIÓN LinkedIn en algunos mercados empieza a provocar un fenómeno curioso: ante una búsqueda de un profesional específico, el hecho de no encontrar un perfil suyo en LinkedIn pasa a despertar recelos, a que el potencial ofertante de empleo se plantee si realmente quiere incorporar a alguien de quien intuye un escaso nivel de manejo de tecnologías. En otros casos, el fenómeno ocurre exactamente al revés: hay analistas que opinan que LinkedIn no es un lugar al que ir a buscar determinados puestos de nivel de responsabilidad escaso, o que perfiles muy altos deben intentar mantener un cierto “halo de exclusividad” manteniéndose alejados de d e la red. Sin
embargo, parece evidente que el nivel de éxito y crecimiento de la red social previene prácticamente cualquier discusión acerca de su funcionamiento: el ostracismo parece cada día una opción menos recomendable. Las redes sociales están viviendo un momento dulce: en muy poco tiempo, pasaron de despertar todo tipo de dudas, a convertirse en las vedettes de la fiesta, las parejas con las que todos querían bailar. La adquisición de MySpace por News Corp. en Julio de 2005 por 770 millones de dólares en
cash llevaba a muchos a plantearse si Rupert Murdoch había sufrido algún
tipo de ataque de demencia senil. El pago suponía en aquel momento una valoración de treinta dólares por usuario, y llegaba con la red social en pleno apogeo: en Diciembre de ese mismo año, el afamado Business Week tituló su portada con un rotundo “The MySpace Generation”: una generación de jóvenes que, prácticamente, vivían en la red. Cuando, en Abril de 2006, Facebook levantó sin demasiada dificultad 25 millones de dólares de varios inversores para financiar su desarrollo, o cuando en Marzo de 2008 AOL adquirió la red social Bebo por 850 millones de dólares, Murdoch ya había recuperado su reputación de visionario: las evidencias de generación de valor de MySpace para News.com eran ya absolutamente palmarias en función de la evolución de la red durante los dos años anteriores. Entre tanto, en Octubre de 2007, una oferta de Microsoft de $240 millones a cambio de un minúsculo 1.6% de Facebook valoraba ésta de manera efectiva en nada menos que quince mil millones de dólares, y disparaba todas las alarmas y comparaciones con la pasada burbuja puntocom. Obviamente, la operación de Microsoft era puntual, buscaba únicamente asegurarse el contrato de gestión de la publicidad de Facebook, y no podía en modo alguno extrapolarse a una compra completa, pero reflejaba una cuestión fundamental: las redes sociales estaban aquí para quedarse, y se habían consolidado como una parte fundamental de Internet. Lo que Microsoft compraba en realidad no era ni más ni menos que inventario, páginas vistas, además de la oportunidad de privar de ese mismo bien al que ya se s e había convertido en su competidor más temible: Google. Sin embargo, el fortísimo crecimiento de las redes sociales no oculta un panorama de luces y sombras en algunos de sus aspectos: el desarrollo de los protocolos de uso o la rentabilidad de este tipo de iniciativas permanecen todavía en el entredicho. La cuestión de la rentabilidad resulta especialmente provocativa: hasta el momento, las redes sociales no han tenido demasiados problemas a la hora de levantar capital en el mercado, pero los contratos publicitarios de Google y Microsoft respectivamente con MySpace y Facebook no han logrado alcanzar el límite inferior de ingresos previstos, y se limitan a ofrecer o frecer publicidad de relleno, de baja calidad. La experiencia parece demostrar que si bien las redes sociales son grandes generadoras de páginas vistas, los usuarios entran en ellas en el llamado “modo social”, no en “modo comercial”, y por tanto permanecen
sumamente refractarios a los mensajes publicitarios en ellas. Por el momento, las únicas iniciativas dignas de interés en este sentido han sido las de redes que han optado por un tipo de publicidad hipersegmentada y con características más próximas a la promoción, que sí obtienen métricas de respuesta interesantes y que demuestran que es precisa mucha más
innovación a la hora de hacer viables económicamente este tipo de servicios. El otro aspecto sociológicamente interesante es el de los protocolos de uso. En una red social de propósito general, por ejemplo, aparecen comportamientos que segregan, por ejemplo, a jóvenes y mayores: mientras los primeros tienden a aceptar únicamente a personas que conforman su red social “real” o de fuera de la red, los segundos manifiestan esquemas más
afectados por otras circunstancias, o incluso manifestando características diferentes en función del género. El progresivo volcado de un porcentaje mayor de la vida de las personas hacia las redes sociales comienza a producir fenómenos extraños: ¿qué hacer, por ejemplo, cuando el entorno personal y el profesional confluyen? ¿Cómo explicar a una persona de tu entorno de trabajo que pretendes reservar la red social a aspectos de tu vida personal? En las redes profesionales como LinkedIn, este tipo de problemas son, si cabe, más preocupantes: cada día más, encontramos departamentos de Recursos Humanos, por ejemplo, haciendo una suerte de “uso inverso”
de las redes: intentando detectar qué empleados actualizan su perfil con asiduidad o piden recomendaciones, tratando de deducir de ello algún indicador de tendencia a la rotación o de fidelidad a la empresa. Personas que abusan de la confianza enviando un nivel de correo excesivo y convirtiéndose en auténticos spammers, usuarios que no responden a contactos o notificaciones, comportamientos demasiado “utilitaristas”, gestión de la movilidad profesional… con las redes sociales, como con
cualquier otra herramienta tecnológica, estamos desarrollando y solidificando los protocolos de uso mucho tiempo después de haber comenzado a utilizarlas. Acerca de LinkedIn
Últimos datos sobre LinkedIn
LinkedIn tiene más de 60 millones de usuarios en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Un nuevo usuario se une a LinkedIn cada segundo y aproximadamente 14 millones de usuarios residen en Europa. LinkedIn cuenta con ejecutivos de todas las empresas Fortune 500 entre sus usuarios.
Las relaciones importan Tu red profesional de contactos de confianza te beneficia en tu carrera y es uno de tus recursos más valiosos. LinkedIn existe para ayudarte de una manera más efectiva a hacer uso de tu red profesional y ayudar a la gente en la que confías.
Nuestra misión es conectar a profesionales de todo el mundo para acelerar su éxito. Creemos que en una economía global conectada, tu éxito como profesional y competitividad como empresa dependen de un acceso más rápido a conocimientos y recursos en los que puedes confiar.
¿Qué es LinkedIn? Linkedin es una red social compuesta por más de 55 millones de usuarios y miles de empresas y que se diferencia de redes sociales como facebook o myspace, porque su objetivo principal es ayudar a los profesionales de todos los sectores a encontrar otros profesionales, ponerse en contacto con ellos, generar negocios y ampliar contactos en todos los sentidos: consultoría, asesoría, trabajo, colaboración... Linkedin no es sólo una red social donde subir nuestro CV y esperar a ser contactados, ya que las últimas aplicaciones y funcionalidades como: foros, grupos e interconexión con otras redes sociales, la han hecho una herramienta super eficaz a la hora de crear conexiones con profesionales de todos los ámbitos, ámbitos, lugares y posiciones. posiciones.
¿Qué utilidades se pueden obtener con Linkedin? 1. 2. 3. 4. 5.
Generar negocios negocios y oportunidades Mantener contacto directo directo con líderes en tu sector Encontrar y ser encontrado encontrado por profesionales de tu sector. sector. Puedes recomendar y ser recomendado recomendado por tus contactos contactos Puedes dar y obtener respuestas, Intercambiar opiniones, recibir u ofrecer asesoría. 6. Vender productos 7. Encontrar clientes, clientes, proveedores y empleados 8. Obtener patrocinio 9. Vender entradas para un evento evento 10. Tener una cobertura de prensa local y nacional 11. Obtener tráfico hacia nuestro blog. 12. Nuevos conocimientos a través de debates.
Pero todo esto no viene solo, es necesario al igual que en el resto de redes sociales, dedicarle tiempo y esfuerzo para poder obtener resultados. Y un apunte super importante: cuanto más conexiones tengamos, las probabilidades de ser encontrados aumentan .
¿Por dónde empezamos? La imagen en las redes sociales profesionales (Linkedin o Xing)
Seguro que a todos os suena: “La primera impresión es la que cuenta” “No hay una segunda oportunidad para la primera impresión”
Pero reconozcámoslo, nosotros también nos hemos dejado llevar alguna vez por una primera impresión. Una vez leí que las personas cuando nos formamos una opinión de alguien queremos acertar. Nos lo pide nuestro ego de una manera consciente o inconsciente. Por eso cuando conocemos a alguien y creamos esa opinión preliminar, buscamos signos o acciones que
refrenden esa primera intuición. La imagen forma parte de nuestro yo, en nuestro día a día, y por supuesto en nuestro entorno profesional. No es ir sólo bien vestidos. Es ser correctos en el habla, resultar ingeniosos en las reuniones de trabajo y con clientes, saludar con mano firme, etc.
¿Y cómo es la imagen en las redes sociales profesionales como Linkedin o Xing?
La foto Es lo primero que se mira. Si te posicionas como Directivo o Ejecutivo: Asegúrate que la imagen es de tu cara, hasta la altura de los hombros: No recortes la foto de grupo en la que salías muy bien, porque se nota. No salgas en la mitad de la campiña al fondo siendo un punto del horizonte. Las personas quieren reconocerte, saber quién eres. Cuida el entorno de la foto: Que estés en tu despacho está bien, pero cuidado con el resto de elementos de la estancia: esa librería densa y oscura, la impresora del año 2000 (hace ya casi 10 años). Y por cierto, ¿para qué quieres salir detrás de una mesa? El entorno debe sumar o ser neutro, nunca restar. Puedes estar al aire libre, en una sala o ponerle un fondo de color, lo importante es que se te vea bien y que los elementos a tu alrededor no te quiten protagonismo. -
Logos y elementos distintiv distintivos: os: Si quieres que se te asocie a
tu compañía puedes aparecer junto a su logo, o junto a un símbolo identificativo de tu sector o puesto (si eres Directivo de Burguer King en la puerta de un restaurante; si trabajas en el sector transporte unto a un cuadro de camiones, etc.). Si te posicionas como un perfil creativo, emprendedor o dinámico: Puedes poner una foto de corte más artístico: en blanco y negro, de perfil, con sombras, etc., e incluso un dibujo que se asocie claramente a ti. Pero asegúrate que el que la vea la identifique contigo o con lo que tú representas. No seas tan “origina l y creativo” que produzcas rechazo en lugar de admiración. Estos dos tipos de posicionamientos no tienen por qué excluyentes entre sí. Puedes ser un directivo cuya característica más acusada sea la creatividad, en cuyo caso recomiendo poner una imagen más artística. Otras características características de las fotos que ayudan: -
Sonríe, no salgas muy serio.
-
Las fotos de exterior están bien, iluminan la cara.
-
Asegúrate que la imagen tenga una buena definición.
La mejor característ característica ica que se le puede pedir a esta imagen es que sea natural, que transmita buenas sensaciones. Asumo que todos tienen claro que el perfil en red social tiene que tener una foto asociada. Para el que todavía tiene dudas, estas son las razones por las que son fundamentales: Si no me quieres enseñar quién eres, entonces, ¿por qué quieres acceder a mi información y contacto?, no me fío de ti. -
¿eres realmente quién dices que eres?, no me fío de ti.
Y la confianza es el motor que mueve las redes sociales, no frenes tu participación participación..
Completa tu perfil Nuestro perfil es nuestra carta de presentación y por tanto, cuanto más completo completo esté esté será mejor mejor para nosotros nosotros a la hora de establecer conexiones y de ser encontrado. Nuestro perfil es algo único y diferenciador. Complétalo con toda la información de que dispongas, tu educación y experiencia profesional y no te olvides de incluir todas tus habilidades y palabras clave por las que te gustaría ser encontrado, ya que hay personas que están buscando cualidades muy concretas que puede que tu tengas. Algo importante a la hora de crear tu cuenta en Linkedin es que la URL de tu perfil debe ser del tipo: http://www.linkedin.com/in/tunombreyapellido para evitar perder oportunidades de ser encontrado. Para poder personalizar esta URL, simplemente tienes que ir a la pestaña perfil y editar el nombre público que quieres que aparezca.
Además, desde Linkedin puedes ver cuanta gente ha visitado tu perfil durante la última semana lo cual nos da pistas de cómo nos han encontrado y remarca la importancia de tener un perfil lo más completo posible.
Algo muy interesante del perfil es que puedes incluir hasta tres websites con los que estés relacionado. Mi recomendación es introducir siempre que se pueda y se tenga, nuestra web o blog personal, la de nuestra empresa y cuentas como la de Twitter. Ah! Y en vez de dejar como anchor text text (texto del enlace) “My blog” o “My website”, sería ideal introducir palabras clave que definan esas URLs. Hay que tener te ner en cuenta que estos links traspasan page Rank por lo que es una una buena manera de de ganar enlaces de calidad con una palabra clave. clave.
A través de Linkedin también puedes dar y obtener recomendaciones, por ejemplo de personas que han trabajado o estudiado contigo. contigo. Aunque puede que las fuentes no sean del todo todo fiables, si que es cierto que entre dos candidatos similares, tendría más valor a ojos de la persona interesada, aquel que tiene recomendaciones. Contactos Para poder empezar a usar Linkedin Linkedin es necesario necesario establecer una red de contactos. Linkedin nos ofrece una manera muy fácil de importar nuestros contactos del Outlook o cuentas de correo como Gmail, AOL o Yahoo!. Simplemente vamos a la pestaña contactos y realizamos la conexión. Una vez importados, tú decides con cuáles de ellos quieres estar estar en contacto contacto a través través de Linkedin, además no es tan intrusivo como otras redes ya que para establecer el contacto, ambas partes deben estar de acuerdo.
Gracias a nuestro perfil, también podemos realizar búsquedas de contactos a través de los datos de educación (escuelas, universidades, cursos…) o laborales (datos de empresas anteriores en las que hemos trabajado o colaborado de alguna manera) en las que nos mostrará listas de gente que comparten esos datos y solamente tendrás que escoger aquellos que te interesan.
Del mismo modo, también podemos realizar a través del buscador situado en la parte superior derecha, búsquedas avanzadas para intentar encontrar contactos con datos más concretos.
En Resumen: LinkedIn es una red de profesionales con gran experiencia interconectados en todo el mundo, representando 170 sectores y 200 países. Puedes encontrar, conseguir que te presenten y colaborar con profesionales cualificados con los que q ue necesitas trabajar para alcanzar tus objetivos. Cuando te unes a LinkedIn, creas un perfil que resume tu experiencia y logros profesionales. Luego puedes pued es establecer conexiones duraderas al invitar a contactos de confianza a unirse a LinkedIn y conectar contigo. Tu red está formada por tus contactos, los contactos de tus contactos y la gente que conoces, los cuales te unen a un gran número de profesionales y expertos expertos cualificados. A través de tu red puedes:
Gestionar la información sobre ti como profesional que se encuentra disponible públicamente Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores de servicio y expertos recomendados en una materia Crear y colaborar en proyectos, recopilar datos, compartir archivos y solucionar problemas Ser encontrado para oportunidades comerciales y encontrar posibles socios Conseguir nuevos conocimientos a través de debates con profesionales de ideas similares en grupos privados Descubrir contactos contactos en empresas que te interesan, que te pueden ayudar a conseguir un empleo o cerrar contratos Anunciar y distribuir anuncios de empleo para encontrar a los candidatos más cualificados para tu empresa
Como Usar LinkedIn Para Potenciar Tu Negocio o Carrera Profesional
LinkedIn es una red social para profesionales y gente de carrera con un enorme potencial de marketing. Es un gran recurso para generar más tráfico hacia tu website y ganar
más visibilidad para tu persona y tu negocio, ganando así autoridad en tu sector. Pero a veces, esta red social, no es bien comprendida. Se la piensa como un lugar para dejar nuestro CV (es una red muy usada por los head hunters) o lugar de reunión de gente que trabaja mayoritariamente en finanzas.
Como consecuencia, muchas veces creamos una cuenta en LinkedIn y
luego la dejamos inactiva durante meses. Al menos eso es lo que me pasó a mí. Pero LinkedIn tiene un gran potencial y una característica que la destaca de otras redes sociales: la excelencia de su target, los contactos son en general excelentes. La gente no ingresa a LinkedIn como a Facebook, no se mezcla lo personal porque todo el encuadre es súper profesional. LinkedIn tiene mucha autoridad en Google . Si escribes tu nombre en la
caja de búsqueda de Google (el famoso googlear ) es muy probable que el primer resultado de la búsqueda sea tu perfil en LinkedIn, aún cuando tengas una página de perfil en Google. Las siguientes estrategias de marketing en LinkedIn fueron escritas tomando como base este artículo de Lewis Howes y ampliadas segun mi propia experiencia personal usando LinkedIn diariamente. 10 Estrategias de Marketing en LinkedIn
1. Completa tu perfil 2. Personaliza los enlaces hacia tu website/blog 3. Promociona el Feed de tu Blog 4. Aumenta tus conexiones 5. Utiliza la función Eventos 6. Integra grupos específicos 7. Da recomendaciones 8. Contesta preguntas 9. Actualiza tu estado 10. Crea campañas publicitarias
1: Completa tu Perfil Si quieres que la gente lea tu perfil, se ponga en contacto contigo y/o
visite tu/s website, entonces tienes que darle algo interesante para leer. Tomate este trabajito muy seriamente y piensa en las keywords que mejor te definen y aplícalas en tu perfil. Mucha gente hace búsquedas para ubicar profesionales en ciertas áreas: incluyendo en tu perfil las palabras claves correctas posibilitarás que tu perfil sea el primero que “salte” en la lista de
resultados, como en cualquier buscador. Todo perfil es mejorable, es conveniente revisarlo periódicamente buscando oportunidades para mejorarlo. A medida que usamos la herramienta vamos aprendiendo como optimizarlo.
es incluir tu perfil en otro idioma además del actual, siempre que busques contactos en ese otro idioma esta opción expnaderá muchísimo el alcance de tu perfil. Otra alternativa interesante
De más está decir que debes agregar una buena foto tuya. Como ya dije anteriormente sobre como potenciar el perfil en Facebook, Facebook, la foto debe ser muy profesional y de tamaño adecuado para tener una buena imagen tuya. Justamente la semana pasada vi una cuenta de twitter de una persona que
se denominaba consultora en marketing y tenía una foto de cuerpo entero en traje de baño! Realmente encuentro difícil pensar en algo menos profesional…
2: Personaliza la URL e Impulsa la Visibilidad de tu Site/Blog en los Motores de Búsqueda En tu perfil hay espacio para agregar 3 enlaces. En vez de mostrar “Mi Blog” y “Mi website”, haz click en Editar y luego en Otro y escribe el
nombre de tu site (ver imagen debajo) o, mejo aún, una palabra clave que sea representativa de la forma en que la gente busca tus productos o servicios.
¡Una forma fantástica de darle un empujoncito a tus keywords! 3: Promociona el Feed de tu Blog
Es posible importar importar el feed de tu blog Wordpress en tu perfil perfil mediante esta aplicación. También hay otra aplicación llamada Blog Link que soporta TypePad, Movable Type, Vox, Wordpress.com, Wordpress.org, Blogger, LiveJournal y muchos más. Promociona tu blog y desarrolla tu marca personal. Al integrar el
contenido de tu blog en tu cuenta LinkedIn, puedes compartir los pensamientos y opiniones que publicas con tu red profesional.
4: Aumenta tus conexiones Cuantos más contactos tengas, más gente tendrá acceso a tu perfil. Lo
que debes saber es que cada vez que haces algo en LinkedIn (actualizar tu perfil, unirte a un grupo, recomendar a alguien, responder a un evento, etc) esto se muestra en la home page de cada uno de tus contactos de primer nivel, incrementando notablemente las posibilidades de visitas a tu perfil p erfil y/o websites. Por lo tanto una medida sabia es ser proactiva/o: amplía tus conexiones
constantemente. Una forma de hacerlo que no es molesta es invitar a los otros miembros de los grupos que frecuentas a relacionarse contigo. 5: Utiliza los Eventos
Lo primero que debes saber es que no necesitas ser el coordinador o creador de un evento para agregarlo. Puedes crear un evento si tienes planeado asistir a uno así, si le envías la invitación a tu red de contactos, es probable que te sirva para contactarte personalmente con algunos miembros del grupo. Para quienes sí organizan eventos, esta característica de LinkedIn es
invalorable. Puedes crear tanto eventos presenciales como online, incluidos tele-seminarios, webinars, cursos, etc. Las posibilidades son infinitas. Y recuerda que la gente invitada es gente altamente motivada y con intereses similares a los tuyos. No olvides nunca la naturaleza viral de linkedIn. Cada vez que una
persona se inscribe en tu evento (o muestra interés o contesta) aparece en la home page de todos sus contactos directos (lo que aparecen con el símbolo de 1er grado), difundiendo aún más el evento. Por otro lado, cuando una persona se muestra interesada y presiona el botón “mostrar más” se
despliega la lista de todos los asistentes confirmados y los interesados, con sus perfiles, lo que añade interés para la persona que está recabando información para decidir su asistencia. 6: Usa lo grupos específicos para conectarte con más gente
Mucha gente se anota en grupos y luego no participa. Si bien tengo que reconocer que yo también cometí ese error, hoy monitoreo continuamente la actividad de los grupos y mi participación. Si después de un tiempo razonable compruebo que no participo entonces me borro y “dejo lugar”
para otro grupo.
(de una temática que realmente te interese) es importante analizar el potencial del grupo; más importante que el número de miembros que tenga un grupo es ver la actividad. Si el grupo es inactivo, no importa que tenga muchos miembros pues realmente no pasa nada. Cuando vayas a elegir un grupo
La clave aquí es elegir un grupo/s bien relacionado con tus áreas de
interés, que muestre actividad y luego participar activamente enviando notas y comentando en la de las otras personas. Sin una participación sostenida de tu parte, no obtendrás ningún beneficio. Otra posibilidad con grandes ventajas es comenzar tu propio grupo, lo que además te permite contar con el email de los miembros. Mantener un grupo supone cierto trabajo constante por lo que es mejor comenzar por participar activamente en otros grupos, además ad emás si participas activamente en varios grupos, cuando decidas crear el tuyo, cuentas con varios espacios en donde promocionarlos. 7: Atrae a más clientes clientes por medio de recomendaciones
Una de las características exclusivas de LinkedIn es la posibilidad de recomendar gente. ¿Existe acaso promoción más poderosa que lo que tus colegas y clientes piensan de ti? Para obtener recomendaciones utiliza el viejo proverbio: “Da y recibirás.”
Si recomiendas sinceramente a otros profesionales es muy probable que te devuelvan la atención. Todavía no he comenzado a trabajar en esta área, es una de mis tareas pendientes para este año. 8. Contesta preguntas
Esta es realmente una forma muy ponderosa de destacarte y conseguir tráfico hacia tu website o blog si los tienes. Cuantas más preguntas contestes, más chances tienes que las personas se interesen por explorar tu perfil. Además, si contestas las preguntas de otras personas de manera sólida y profesional es muy probable que algunas veces califiquen tu respuesta como “la mejor” de todas las ofrecidas.
Eso te va posicionando como experta/o en la material lo que hace que la
gente sea más susceptible a tus opiniones. 9. Actualiza tu estado
LinkedIn también tiene un espacio para actualizaciones rápidas que es muy parecido a Twitter, en donde tienes 148 caracteres para trabajar en vez de los 140 de Twitter. porque es lo primero que ven todas tus conexiones cuando ingresan a su cuenta. Y con un poco de habilidad puedes incluir un texto que impulse a seguir el enlace (y por lo tanto a visitar tu website) para averiguar mas. Este espacio es muy importante
Además puedes usar la caja de estado para actualizar al mismo tiempo tu cuenta de Twitter, interesante cuando tienes poco tiempo. En la imagen superior se puede ver el estado ya actualizado y el espacio libre para agregar otra actualización.
10: Crea campañas en LinkedIn
Todavía no he probado esta característica pero dado que LinkedIn es una red de negocios profesionales, no es difícil imaginar que una publicidad allí traerá resultados muchos más específicos que en una red genérica como Google Adwords y hasta la de Facebook. Es posible escribir una publicidad, elegir cuidadosamente un segmento objetivo y comenzar a implementar la campaña, en unos pocos minutos con un presupuesto base de us$50. EL PROBLEMA DE LOS SPAMMERS SOCIALES
¿Conoces el número de Dumbar? Dumbar? Según la teoría de este antropólogo de la Universidad de Londres, debido a la constitución de nuestro cerebro, el número de personas con las que puedes mantener relaciones estables se limita a 150. A esto se denomina la Regla de 150. 150.
Linkedin es una red profesional con gran potencial, si se emplea “para hacer el bien”, como los cuchillos. Pero está enferma, muy enferma. La enfermedad es una “burbuja” de las de toda la vida provocada por usuarios
ignorantes en gestión de redes. Algo que está provocando el fenómeno de Linkedout. Con razón. Se ha llenado de spammers sociales. Lo que comenzó siendo un sistema de enlaces entre “innovadores” y
personas con afinidades se está convirtiendo en una selva llena de “cazadores de contactos” que funcionan bajo el síndrome de Pokemon (”Tienes que tenerlos a todos”). Y comienzan las quejas y las bajas, bajas, todo
por confundir la verdadera utilidad de Linkedin.
De verdad. Si no tienes mentalidad de red, quédate fuera. Personalmente, he podido usar Linkedin “para hacer el bien” . Todo el mundo sabe que, en las multinacionales, es raro que funcionen los sistemas de localización de expertos o comunidades de intereses afines. Puedo decir que a mí Linkedin sí me ha sido útil. He roto ese círculo de fuego, primero buscando en Linkedin personas dentro de mi empresa con mi perfil y luego buscándolos a través de directorios internos. Así, pude localizar dentro de mi anterior compañía otros otro s “tipos raros” como yo. De ahí ha resultado una red muy “maja” que ha dado resultados como
proyectos e intercambio de experiencias que han facilitado la entrada de aire fresco y la renovación del equipo. Con algunos algunos,, mantengo sano contacto. Bien. He cambiado de destino profesional y mi red cambia: el 80% de esos contactos profesionales ya no me son útiles y los otros son una red cautiva en una organización cerrada que recuperará utilidad cuando la red se fragmente con el tiempo y esas personas dejen de estar en la misma compañía (si mantengo el contacto e intereses, claro). El secreto de una red es su gestión , no su tamaño. La red tiene que tener significado, no ser una mera colección de contactos. Analiza el objeto
alrededor del cual gira la conexión y actúa, rompe, refuerza, construye. Y aquí aparecen mis problemas con dos fuerzas contrapuestas: Mi interés por sanear mi red: Gestiona tus 150. Selecciona, limpia…
Porque para dar de baja a un contacto, y te aseguro que vas a querer hacerlo, Linkedin te obliga a pasar por su servicio de atención al cliente. Cazadores de pokemon: auténticos trolls, spammers de contactos que se
dedican a enviarme peticiones desde todas partes del mundo porque ven el nombre de su misma compañía en mi historial. No saben quien soy, ni tienen ninguna afinidad de intereses. Simplemente, quieren ganar “puntos”.
El resultado, una red ineficiente, indiscreta cuya única utilidad es ver cuántos contactos y “endorses” tienes como sistema de recompensa. Ahí tengo a varios desconocidos que me ofrecen el honor de entrar en su “saco de prestigio” con la etiqueta “500+”, como co mo si yo fuera una presa, un trofeo. ¿Para qué? Ahí os quedáis.
No te enredes. Si estás en Linkedin, no trates de contactar a quién no conoces, y si un desconocido con quien ni tienes afinidad te pide contactar,
mándale a la mierda (de manera literal si es un “500+”) y cuida a tus 150
elegidos. Me lo agradecerás.
LinkedIn Answers
LinkedIn,, la red social orientada a los negocios, ha lanzado LinkedIn LinkedIn Answers, un apartado de preguntas y respuestas muy al estilo de Yahoo Answers que te permitirá preguntar al resto de la red. El funcionamiento es sencillo, escribimos una pregunta y elegimos la categoría de la misma, también podemos seleccionar aquellos aqu ellos miembros de nuestra red que posiblemente sepan la respuesta a nuestra pregunta. Navegaremos por las respuestas que nos hayan dado con la posibilidad de valorarlas. De esta forma ‟social‟, crearemos un „grupo de expertos‟ a base
de puntuaciones. También podemos ganar puntos resolviendo las dudas de otros usuarios. Los usuarios más expertos aparecerán en un ranking que nos servirá es para ganar visibilidad de nuestro perfil.
LinkedIn es una red social muy potente que la mayor parte de la gente utilizamos solamente para agregar a nuestros amigos y contactos por si algún día los necesitamos, pero como comenta Guy Kawasaki se puede utilizar para mucho más que esto y nos da una serie de tips para utilizar mejor Linkedin OTROS DIEZ CONSEJOS
LinkedIn es una red profesional que utilizada correctamente aporta conocimiento, nuevos contactos y también nuevos negocios. Para sacarle el mejor provecho hay que seguir los siguientes mandamientos.
Completarás tu perfil: Agrega una descripción del rol que tuviste en esa empresa, responsabilidades y objetivos cumplidos de manera concisa. Estos detalles mejorarán dramáticamente los resultados de búsqueda además de presentar una imagen completa de quien eres.
Agregarás las universidades e instituciones donde has estudiado: Recupera el contacto con gente a la que le habías perdido el rastro y comienza a beneficiarte del contacto con personas con las que compartiste tus años de formación.
Personalizarás tu URL : (www.linkedin.com/tunombre www.linkedin.com/tunombre)) Agrégalo a tu tarjeta de visita, tu firma de correo electrónico y tu sitio web.
Invitarás solamente a gente de confianza: Sólo conéctate con personas que conoces y que podrías recomendar a tus conexiones. El valor de tu red está directamente relacionado con la voluntad de las personas en ayudarse unas a otras. Si las personas no se conocen, no comparten información ni generan nuevos negocios.
Harás un "upload" de tu libreta de direcciones : La manera mas fácil de incrementar tus conexiones con gente que conoces es hacer un upload de tu libreta de direcciones para ver quienes ya son usuarios de LinkedIn y quienes quieres invitar a ser parte de tu red.
Aportarás tu conocimiento: Es necesario dar para recibir. Contribuir respuestas en la sección de "answers" es una manera fácil de establecer tu área de conocimiento y aumentar tu credibilidad. El dia que tu tengas una inquietud esto jugará a favor tuyo.
Construirás tu red de conexiones: Dime con quien andas y te diré quién eres. Identifica aquellos contactos profesionales que sumen a tu credibilidad y reputación y agrégalos a tus conexiones.
Te diferenciarás del resto: Usa la sección de información adicional y agrega algunos intereses personales que redondeen tu perfil. También agrega los sitios web que q ue indiquen tus intereses, artículos publicados y/o distinciones que hayas recibido sin alardear demasiado de ello.
Practicarás tu "elevator pitch": En el "summary section", resume resume quién eres, qué objetivos tienes y qué haces de manera concisa y efectiva para capturar la atención del lector en 5 segundos.
Actualizarás tu perfil periódicamente : La información vale oro. Mantén tu perfil actualizado y comparte con tu red en qué estás trabajando para encontrar posibles sinergias. Apalanca el poder viral de LinkedIn y el valor de tu red. Hasta aquí los diez mandamientos, aunque el siguiente también puede ingresar en esa lista:
Personalizarás tus invitaciones : Recuerda al destinatario cómo se conocen y dónde ocurrió como ayuda memoria. Tomate el tiempo para hacerle sentir a esa persona que te importa.
Especial para COBERTURA por Florencia Pettigrew, Pettigrew, gerenta de Marketing Internacional de LinkedIn
LinkedIn y Twitter han firmado un acuerdo
que permitirá a los usuarios publicar sus actualizaciones de estado en ambos servicios. Esta alianza se materializará en
pocos días, aunque ambas compañías han advertido que irán implementando esta característica paulatinamente.
Las actualizaciones de estado de LinkedIn podrán publicarse también en Twitter a partir de ahora si los usuarios así lo desean. Igualmente, cuando publiquen un tweet podrán decidir si quieren enviar ese texto a LinkedIn. Para ello, en LinkedIn hay que marcar la casilla de verificación de Twitter que hay bajo el cuadro de actualización de estado. Después podremos añadir la cuenta Twitter y decidir si queremos que la actualización sea visible para todos los usuarios en Twitter o sólo para nuestros seguidores. En Twitter podemos especificar si queremos que todos nuestros posts se envíen a LinkedIn o sólo aquellos que marquemos incluyendo el hash tag #in o #li. LinkedIn es una red social profesional que cuenta con más de 50 millones de usuarios. Su principal objetivo es ofrecer posibilidades de conexión entre profesionales, empresas e información. Por su parte, Twitter es un servicio de microblogging con características de red social que dispone ya de 58 millones de visitantes únicos mensuales. En el siguiente vídeo ambas compañías explican en qué consiste su acuerdo (en inglés).
Outlook Social Connector, Microsoft libera un programa para conectar Outlook con Linkedin
Con tantas redes sociales en e n circulación, toda herramienta que permita integrarlas en nuestros nuestros programas de uso cotidiano es bienvenida. La más reciente en este sentido es Outlook Social Connector 32Bit , una pequeña aplicación que ha creado Microsoft y que integra la red social profesional Linkedin en el programa de correo de los de Redmond. Aunque aún está en fase beta, el programa ya está disponible mediante descarga y es compatible con Outlook en sus versiones 2003, 2007 y 2010
En definitiva, LinkedIn se posiciona como la red en la que hay que estar una vez que el hecho de hacer networking es importante para uno mismo como profesional o para hacer negocios. La idea central creo que es que todos los millones de usuarios universitarios de FaceBook se pasen a LinkedIn cuando comiencen a trabajar y a operar e n un mundo profesional de verdad.
Privacidad y seguridad: el cuidado que hay que tener con la información que uno coloca en el perfil. Poner demasiado nos expone a hackers y a spiders de info personal. Aunque solamente tu red de primer grado (o sea tus contactos directos) puedan ver tu perfil completo, LinkedIn permite a los buscadores ver tu perfil público. Cuando creas un perfil en LinkedIn también podes crear un perfil publico y elegir que exactamente mostrar en el. Inclusive puedess eliminar tu perfil publico o bien solamente mostrar tu nombre, trabajo y ciudad. También podes controlar quien puede recibir notificación de cambios que hagas a tu perfil y cuando agregas conexiones. En definitiva, todo perfectamente configurable y con mucha atención sobre qué ítems quieres, o no, mostrar, y a quienes. ¿Quien puede ver tus conexiones? Solamente tus contactos directos pueden ver quienes son tus conexiones directas. Razón por la cual es importante solamente invitar y aceptar conexiones con personas en las cuales confíes. Incluso puedes setear esto bien a fondo. ¿Quien mira tu perfil? Es siempre interesante ver quien está mirando tu perfil, yo lo llamo el fisgón!. Cada persona tiene la posibilidad de modificar si quiere ser visible en esta lista, o no. Por lo tanto a veces no muestra el nombre de la persona pero si su puesto, empresa y/o industria, algo muy útil para saber “quienes te están mirando”, por lo que tener un
perfil completo, con buenas descripciones y datos, es primordial.
Asistencia Informática Remota A.I.R Con el servicio de Asistencia Informática Remota el usuario del servicio podrá recibir ayuda de forma eficaz a través de un programa de asistencia técnica remota. Independientemente de la ubicación geográfica, y tras la confirmación del cliente, los profesionales de Cobertura Informática podrán acceder de forma rápida a un equipo remoto para solventar la problemática planteada. Mediante este servicio se puede dar una solución efectiva a una amplia gama de necesidades técnicas:
Sistema
Operativo:
configuración, actualización y mantenimiento.
Periféricos: instalación, configuración y actualización de impresoras, scanners, cámaras digitales, PDA, teléfonos móviles, etc.
Drivers
y
codecs:
instalación, configuración y actualización de los drivers y codecs (audio y vídeo) necesarios para el correcto funcionamiento de los equipo informáticos. Garantía Seguridad y confidencialidad SIN instalación de software residente remoto, siempre acceso confirmado por el cliente
Instalación y configuración de diferentes soluciones de software de control parental La difusión universal de contenidos a través de Internet ofrece numerosas ventajas y oportunidades favoreciendo el incremento de conocimientos y el acceso ágil a información de interés. Sin embargo, en la red también existen ciertos contenidos que no resultan adecuados para menores y el acceso a los mismos debe estar controlado:
Pornografía Violencia Juegos de azar
Nuestro servicio de asesoramiento e implantación de diferentes soluciones de software de control parental está destinado a limitar el acceso de menores a determinados juegos, programas o sitios web, e incluye:
Instalación del software de control parental más adecuado a la s necesidades identificadas. Configuración del software según los requisitos aportados por el adulto y de las restricciones que se quieran implantar. Formación básica sobre su uso para garantizar su óptimo aprovechamiento.
