9.2.1.4 SPO Penetapan Area Prioritas REV

Penetapan Area Prioritas No. Dokumen /SOP/BAB-IX/PHP/VI/2017 SOP

No. Revisi Tanggal Terbit Halaman

: : :

Juni 2017 1/2

UPT Puskesmas Hamparan Perak 1. Pengertian

dr. Aulia Agustin NIP. 19690517 200701 1 043 1. Penetapan prioritas adalah suatu proses yang dilakukan oleh sekelompok orang dengan menggunakan metode tertentu untuk menentukan urutan prioritas dari yang paling penting sampai yang kurang penting. 2. Penetapan prioritas dapat dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif. 3. Penetapan prioritas dilakukan oleh Komite Mutu dan Keselamatan Pasien bersama dengan

2. Tujuan

3. Kebijaka n 4. Referensi

pimpinan puskesmas dan unit kerja di Puskesmas Hamparan Perak 1. Sebagai acuan dalam menetapkan area prioritas dan pelayanan prioritas puskesmas 2. Supaya puskesmas memiliki fokus area dan pelayanan yang akan dilakukan evaluasi dan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien Surat Keputusan Kepala UPT.Puskesmas Hamparan Perak Nomor:

/SK/BAB-IX/PHP/VI/2017

tentang penetapan area prioritas pelayanan klinis

1.

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2005 tentang

Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal 2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2015 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat 5. Prosedur 6. Langkah-

1.

langkah

volume besar (high volume), biaya yang besar (high cost), cenderung bermasalah (problem

Identifikasi unit kerja di puskesmas yang kritikal, risiko tinggi (high risk), diberikan dalam

prone) yang langsung terkait dengan mutu asuhan dan keamanan lingkungan, dengan melihat dari data insiden keselamatan pasien, komplain pasien, data 10 besar penyakit, atau data lain yang mendukung. 2. Tetapkan nilai dari unit kerja yang paling bermasalah dengan menggunakan 3 kriteria, diberi nilai 1-5 dari yang paling sedikit hingga yang paling banyak : (a) high risk, dilihat dari laporan insiden dari unit ; (b) high volume, dilihat dari jumlah pasien yang mendapatkan pelayanan di unit tersebut, (c) high cost, dilihat dari besarnya biaya yang dibutuhkan dalam pelayanan dan (d) problem prone, dilihat dari data register resiko masing-masing unit. 3. Hitung skor masing-masing unit dengan mengalikan nilai dan bobot. Nilai diperoleh dari data high risk, high volume, high cost dan problem prone yang tadi sudah diberi angka. 4. Tetapkan area prioritasnya yaitu unit yang memiliki skor tertinggi setelah dijumlahkan skor high risk, high volume, high cost, dan problem prone nya. 5. Masukkan area prioritas dan pelayanan prioritas yang sudah ditetapkan pada program komite mutu dan keselamatan pasien. 7. Bagan Alir 8. Hal-hal yang perlu diperhatikan 9. Unit

Semua unit pelayanan

terkait 10. Dokume n terkait 11. Rekaman historis

No

Yang diubah

Isi perubahan

Tanggal mulai diberlakukan

perubahan

2