1. PEMBUKAAN Rapat dibuka oleh dr. Siti Haryanti selaku kepala Puskesmas Pagak. Beliau menyampaikan bahwa Mutu layanan klinis dapat ditingkatkan jika ada komitmen dari pihak pengelola Puskesmas dan tenaga klinis yang memberikan layanan klinis kepada pengguna layanan. Pimpinan Puskesmas perlu memfasilitasi, mengalokasikan dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk kegiatan perbaikan mutu layanan klinis dan upaya keselamatan pengguna layanan sesuai dengan ketersediaan anggaran dan sumber daya yang ada di Puskesmas. 2. PEMBACAAN NOTULEN RAPAT SEBELUMNYA :
1) Telah disusun indikator mutu klinis dan Admen. 2) Untuk Indikator mutu UKM masih akan dibicarakan dalam rapat PJ program UKM yang selanjutnya akan dibawa ke rapat mutu
3. PEMBAHASAN MATERI RAPAT : drg. Rahma : Dengan adanya keterbatasan sumber daya yang ada di Puskesmas, maka upaya perbaikan mutu layanan klinis perlu diprioritaskan. Oleh karena itu tenaga klinis bersama dengan pengelola Puskesmas menetapkan prioritas fungsi dan proses pelayanan yang perlu disempurnakan. Penetapan prioritas dilakukan dengan kriteria high risk, high volume, high cost dan
kecenderungan terjadi masalah. Penetapan nilai dari unit yang paling bermasalah adalah dengan memberi nilai 1-5 dari yang paling sedikit hingga yang paling banyak. Sedangkan penetapan bobot adalah dengan menentukan high risk 4, high cost 3, problem prone 2, dan high volume 1. Prioritas pelayanan diperoleh dengan menambahkan perkalian antara nilai dan bobot masingmasing kriteria. Unit layanan yang memiliki nilai tertinggi adalah area prioritas yang diutamakan untuk diperbaiki HIGH
HIGH
HIGH
PROBLEM
RISK
COST
VOLUME
PRONE
UNIT LAYANAN
TOTAL
PRIORITAS
N
B
N
B
N
B
N
B
3
4
2
3
3
1
4
2
29
5
BP Umum
3
4
4
3
2
1
3
2
32
3
BP Gigi
3
4
4
3
2
1
3
2
32
4
KB
2
4
3
3
2
1
3
2
25
7
Farmasi
5
4
5
3
5
1
3
2
46
1
Gizi
2
4
4
3
3
1
2
2
27
6
Laborotorium
4
4
3
3
3
1
3
2
34
2
Rawat Inap
1
4
2
3
3
1
2
2
17
8
Pendaftaran dan Rekam Medik
N= nilai, B= bobot Berdasarkan identifikasi risiko yang telah dikumpulkan pada masing-masing unit layanan maka ditetapkan area prioritas sebagai berikut: 1. Unit Farmasi 2. Unit Laboratorium
KESIMPULAN : Rapat tim mutu kali ini telah menghasilkan unit layanan yang ditetapkan sebagai area prioritas yakni unit farmasi dan unit laboratorium yang selanjutnya perlu rekomendasi kepada Kepala Puskesmas untuk dibuatkan SK Penetapan Area Prioritas.
4. PENUTUP Acara rapat ditutup dengan bacaan hamdalah pada pukul. 13.00 wib oleh ketua tim mutu dan diharapkan apa yg menjadi kesepatan bersama dalam rapat dpt diselesaikan dengan baik dan sesuai dengan rencana.
Pemimpin pertemuan
Notulis
drg. Rahmawati Daha Nip. 19790425 200903 2 006
Mareta
PEMERINTAH KABUPATEN MALANG DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS PAGAK Jl. Hamid Rusdi No. 84 Telp. (0341) 311002 PAGAK
Nama dr. Siti Haryanti drg. Rahmawati Daha dr. Veronica D Intan Loka Dwi Narni Arqandy H Riswan Lilik S Suprapti Mareta Widodo Ibnu Syifaul Hari P Rita Yeni M Eva Yuni Helmi Ariningtyas
Unit/Jabatan Ka. Puskesmas Ketua Tim Mutu Ketua UKP Ketua Tim PMKP Ka TU PJ UKM Pengembangan PJ UKM Essensial Bidan Koordinator Ka unit KB Sekretaris Mutu Anggota Tim PMKP Anggota PMKP Anggota PMKP PJ jaringan dan jejaring Staf Poli Umum PJ Lab Rekam Medis PJ Pendaftaran Asisten Apoteker Staf Poli Umum
Ttd
PEMERINTAH KABUPATEN MALANG DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS PAGAK Jl. Hamid Rusdi No. 84 Telp. (0341) 311002 PAGAK
