KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS AJUNG NOMOR : 440 / / / 414.20 / 2016
TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI UPT PUSKESMAS AJUNG
KEPALA UPT PUSKESMAS AJUNG,
Menimbang
:
a. bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di UPT Puskesmas Ajung pimpinan Puskesmas dan petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien. Pasienpun perlu mendapatkan informasi; b. bahwa pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang hak hak dan kewajiban; c. bahwa berdasarkan pertimbangan huruf a dan b perlu ditetapkan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Ajung tentang Hak dan Kewajiban Pasien;
Mengingat
:
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran; 2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 tahun 2004, tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional; 4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193; 5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor Nomor 111 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan; 6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas; 7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat; 8. Buku Standar Puskesmas Dinas Kesehatan Propinsi Jawa Timur tahun 2013;
MEMUTUSKAN:
Menetapkan
:
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS AJUNG TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI UPT PUSKESMAS AJUNG.
PERTAMA
:
KEDUA
:
KETIGA
:
Menetapkan hak pasien di UPT Puskesmas Ajung sebagaiman tercantum dalam lampiran keputusan ini. Menetapkan kewajiban pasien di UPT Puskesmas Ajung sebagaiman tercantum dalam lampiran keputusan ini. Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya
Di tetapkan di : JEMBER Pada Tanggal : 27 Januari 2016
Plt.KEPALA UPT PUSKESMAS AJUNG
dr. Titis Sulistyowati Penata NIP.19690331 200604 2 003
Lampiran I Keputusan Kepala UPT Puskesmas Ajung Nomor : 440/ / /414.20/2016 Tanggal : 27 Januari 2016 Perihal : Hak dan Kewajibn Pasien di UPT Puskesmas Ajung
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN HAK PASIEN
Setiap Pasien Puskesmas mempunyai hak : a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang berlaku di Puskesmas. b. Mendapatkan informasi atas : 1. Penyakit yang diderita. 2. Tindakan medis yang akan dilakukan dan kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut,cara mengatasinya dan alternatif lainnya. 3. Upaya pencegahan agar penyakit tidak kambuh lagi atau pencegahan agar anggota keluarga/orang lain tidak menderita penyakit yang sama. c. Meminta konsultasi medis. d. Menyampaikan pengaduan,saran,kritik,dan keluhan berkaitan dengan pelayanan. e. Memperoleh layanan yang bermutu,aman,nyaman,adil,jujur dan manusiawi. f. Hasil pemeriksaan yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan,tujuan tindakan,alternatif tindakan,resiko,biaya dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan. g. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya kecuali untuk kasus KLB dan kasus yang dapat membahayakan masyarakat. h. Keluarga dapat mendampingi saat menerima pelayanan kesehatan.
KEWAJIBAN PASIEN
a. Membawa kartu identitas (KTP/SIM) atau mengetahui alamat dengan jelas untuk kunjungan pertama kali. b. Membawa kartu berobat : 1. Pengguna layanan PT.ASKES membawa kartu ASKES. 2. Pengguna layanan GAKIN membawa kartu ASKESKIN atau JAMKESDA 3. Pengguna layanan umum yang sudah pernah berkunjung membawa kartu kunjungan/berobat.
c. Mengikuti alur pelayanan Puskesmas. d. Mentaati aturan pelayanan dan mematuhi nasehat serta petunjuk pengobatan. e. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya kepada tenaga kesehatan di Puskesmas
Plt.KEPALA UPT PUSKESMAS AJUNG
dr. Titis Sulistyowati Penata NIP.19690331 200604 2 003