ETAPAS A DETALLE DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Dr. Xavier Vargas Beal 17 Mayo 2012 Al final de la parte I 1, hemos descrito las etapas de una investigación en términos genéricos para cualquier tipo de investigación, sin embargo, describiremos ahora, detallando paso a paso las etapas de una investigación cualitativa dentro del paradigma hermenéutico-interpretativo, deteniéndonos cuidadosamente en cada uno de esos pasos. Lo hacemos sólo con la investigación cualitativa y dentro de este paradigma interpretativo debido a que el método científico, propio del paradigma positivista y siempre con una metodología cuantitativa, se encuentra profusamente tratado en numerosos libros de texto. En cambio, vemos que, aunque existen libros sobre investigación cualitativa dentro del paradigma interpretativo, no son muchos y no siempre son accesibles a investigadores principiantes. De ahí que presentemos ahora una secuencia diagramada y paso a paso de lo que nosotros hacemos como investigadores cuando trabajamos en el paradigma hermenéutico-interpretativo con una metodología cualitativa . Dicho de otra manera, existen muchas formas de hacer las cosas, sobre todo en la investigación cualitativa, pretender una ortodoxia absoluta y única es en sí mismo una contradicción de los postulados epistemológicos de este paradigma, de ahí que compartir nuestro propio modo de hacer investigación, sea sólo un intento por mostrar “una” de las muchas maneras como puede hacerse, ello con el fin de que cada investigador que se acerque a esta guía, vaya encontrando la suya propia. Las etapas son las mismas que las que ya hemos explicado antes:
1
Planteamiento
Diseño metodológico
NOTA: La parte, se refiere a la parte I del libro: “¿Cómo hacer investigación cualitativa?” que no ha sido aún revisada. Este documento que ahora presento, corresponde a la parte II del mismo libro pero que ya ha sido corregida en vías de una segunda edición. Lo presento ahora para que vaya siendo usado por quienes se interesan en seguir sus pasos sin tener que esperar a la corrección de la primera parten del libro.
Levantamiento de campo
Análisis y síntesis
Diálogo teórico-empírico y/o conclusiones
Producción y post-producción
Etapas de una investigación cualitativa paso a paso
ETAPA 1: PLANTEAMIENTO PASO 1: IDEAS DE INICIO Todos, cuando empezamos una investigación, tenemos unas ideas generales de aquello respecto de lo cual queremos construir conocimiento. Estas ideas de
inicio, aún cuando sean todavía nebulosas, debemos colocarla a la base de nuestras primeras reflexiones siguiendo los pasos de cada etapa. PASO 2: TEMA DE INVESTIGACIÓN Se trata de decir brevemente, en un párrafo no mayor a 10 o 15 líneas, qué va a abordar la investigación. Este párrafo, es muy semejante a lo que se llama “abstrac” en los artículos que enviamos a publicación. Se le puede, incluso al final del párrafo, añadir un conjunto de palabras clave. La idea es que, quién se va a adentrar en el conocimiento de la investigación, sepa desde un inicio, de que va a tratar la misma. PASO 3: CAMPO DE CONOCIMIENTO GENERAL Y ESPECÍFICO Una vez declarado el tema de la investigación, se trata ahora de ubicarlo en un campo de conocimiento general (Arquitectura, Urbanismo, Sociología, Educación, Psicología, etc.). A este campo general, es al que la investigación –una vez terminada- va a aportar sus hallazgos. El campo específico, en cambio, constituye un primer recorte del campo general, por ejemplo: en Arquitectura el Rescate del patrimonio edificado; en Urbanismo, la Planeación urbana; en Sociología, los Estudios de la pobreza; en Educación, el Diseño curricular; en Psicología, la terapia sistémica generacional, etc., etc. PASO 4: SITUACIÓN, NECESIDAD, PROBLEMA Toda investigación constituye una mirada sistemática de la realidad empírica, teórica o teórico-empírica que se ha elegido entender con el propósito ulterior de aportar los hallazgos a los campos de conocimiento correspondientes y de proporcionar soluciones a los problemas planteados desde su inicio. Sin embargo, aun cuando existe la tendencia muy arraigada de iniciar las investigaciones refiriendo un “problema” o una “necesidad” que va resolverse al terminar la la misma, debemos caer en cuenta que hoy día no necesariamente se parte de un problema o una necesidad, sino que puede simplemente desearse entender un cierto fenómeno en tanto situación real. Por ejemplo, sería perfectamente legítimo
para un investigador del campo de la psicología hacer una investigación para saber cómo se construye el mensaje “empático” en los procesos de la terapia sistémica. Existen pues “situaciones” no necesariamente problemáticas, que pueden encontrarse a la base de investigaciones vigentes. Como sea, esta cuestión debe estar esclarecida desde el principio de toda investigación y por ello existe la necesidad de dilucidar primero y determinar después, con precisión, que se encuentra como disparador de la investigación a realizar: una necesidad, un problema o una situación, y en qué consiste ésta a grandes rasgos. PASO 5: ANTECEDENTES: DIRECTOS PROPIOS, AJENOS Y TEÓRICOS Existen dos tipos de antecedentes de toda investigación: los directos y los teóricos . Por antecedentes directos propios entendemos aquellos trabajos que el propio investigador a realizado o en los que se ha visto involucrado, que por su naturaleza tienen que ver en algún sentido con la investigación que se está iniciando. Son “ directos ” porque tales antecedentes se encuentran en relación directa con la investigación y/o el investigador a cargo y no tienen éstos que ser necesariamente antecedentes de investigación, sino que pueden ser trabajos realizados con anterioridad de diverso tipo, mismos que dan a la investigación que se inicia un cierto carácter de continuación de algo que ya se ha venido haciendo por el propio investigador. Por antecedentes directos ajenas entendemos aquellos trabajos realizados por otras instancias cercanas al investigador, es decir, que estos tales antecedentes pueden no ser propios pero sin embargo son directos en el sentido que se encuentran en el propio entorno del investigador, por ejemplo trabajos realizados por algún compañero de la misma institución. Los antecedentes teóricos por el contrario, son lejanos y conceptuales. Referimos aquí las corrientes teóricas y los autores que han estudiado a profundidad el tema de nuestra investigación. Estos antecedentes teóricos constituyen una primera búsqueda en la literatura de nuestro campo que nos permita saber qué autores y corrientes son las que se encuentran en la base conceptual de nuestro trabajo y si lo que queremos investigar no se ha investigado ya antes. Este esfuerzo permite que nos aclaremos a nosotros mismos que se ha dicho sobre el tema y, por tanto,
dónde estamos parados en términos teóricos. También ubicar cuales va a ser nuestros referentes conceptuales más directos. Esta primera búsqueda teórica será muy útil para desarrollar más adelante lo que en investigación cualitativa se denomina: “Estado del arte ” (Ver: Paso 16). PASO 6: INTERES POR HACER UNA INVESTIGACIÓN Al plantear una investigación, el investigador responsable debe tratar de identificar de dónde proviene el interés por hacerla. En primerísimo lugar, es indispensable que haya un interés personal para que el trabajo y esfuerzo que implica el desarrollo de una investigación se sostenga; en seguida es muy importante que la institución que auspicia tal investigación muestre explícitamente su interés y por tanto su apoyo. De estos dos primeros intereses depende la viabilidad de la investigación planteada pues se encontrará nutrida por la pasión del propio investigador y por el tiempo y dinero proveídos por la institución gracias a su interés. Una vez que se cuenta con estos dos intereses, es necesario clarificar si hay un interés profesional y de qué tipo es, a fin de que la investigación tenga alguna aplicación concreta; enseguida identificar a qué necesidades sociales responde el trabajo por realizar a fin de darle un sentido público a la investigación y, finalmente, encontrar el interés teórico que habrá de convertirse, al terminar la investigación, en una nueva contribución a la ciencia . Estos tres intereses, a diferencia de los dos anteriores, dan a la investigación su pertinencia y permiten más adelante desarrollar la justificación de la misma (Ver: Paso 15). No siempre se dan todos los intereses, pero es obvio que, entre más de ellos existan, más pertinente será la investigación. PASO 7: PRIMERA FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN Una vez que se ha identificado el tema de la investigación, sus campos de conocimiento tanto en lo general como en lo específico, la situación que se quiere comprender, la necesidad o el problema que se quiere resolver, y los distintos tipos de interés que motivan todo el proceso, es necesario formular, en términos simples y coloquiales, una primera pregunta que clarifique la naturaleza de la
búsqueda. Esta pregunta no tiene que estar estructurada en detalle ni cumplir con los requisitos propios del rigor metodológico; se trata más bien de una pregunta que sin mucha complejidad de cuenta de que es lo que se quiere saber en concreto. Su depuración y re-estructuración como estructura heurística, vendrá después (Ver paso 9). PASO 8: POSTURA EPISTEMOLÓGICA Llegado a este punto, y tomando en cuenta los contenidos de la pregunta formulada en el Paso 7, se debe asumir una postura epistemológica. Si la pregunta refiere a una búsqueda objetiva en base a hechos constatables mediante la descripción rigurosa o su medición concreta, entonces se está frente a una investigación de corte positivista y deberá seguirse el camino del llamado “Método científico”, que es un camino muy distinto al camino interpretativo que nos ocupa en esta parte del libro. Si por el contrario, los contenidos de la pregunta formulada refieren a cualidades o caracterizaciones sistémicas y complejas de la realidad, debemos declarar que asumiremos una postura hermenéutico-interpretativa a fin de diferenciarnos, epistemológicamente hablando, de la postura positivista cuyo método fundamental –como ya dijimos antes- es el método científico, orientado siempre a la búsqueda de principios que permitan controlar la naturaleza. La postura epistemológica hermenéutico-interpretativa, en plena sintonía con la investigación cualitativa -a diferencia del método científico positivista- no busca verdades absolutas sino la construcción de un sentido que pueda ser compartido respecto de la realidad investigada. En este apartado, sin embargo, debe aclararse, si durante la investigación, se prevé hacer alguna clase de mezcla paradigmática usando algún método o técnica positivista para poner la información derivada al servicio del paradigma elegido re-interpretándola de forma hermenéutica. A esta particularidad de la investigaciones interpretativas suele dársele el nombre de “hibridaje epistemológico”. Respecto de este “hibridaje” debemos aclarar que, aunque es viable y pertinente en algunas ocasiones, es importante no perder de vista que es la postura hermenéutico-interpretativa la que prevalece y domina sobre los datos cuantitativos que puedan enriquecer la
investigación al ser re-interpretados a partir de la pregunta de investigación formulada. Debemos aceptar, como investigadores hermeneutas, que todo dato cuantitativo tiene una dimensión cualitativa. No es lo mismo –por ejemplo- hablar de una clase con 15 alumnos que con 45. Independientemente del hecho objetivo y positivista de que 45 alumnos sean tres veces más que 15 alumnos, la dimensión cualitativa de lo que esto representa para el maestro en el tratamiento de su docencia, no puede pasarse por alto, debe re-interpretarse el dato positivo a la luz de la pregunta de investigación y añadir al análisis tal interpretación. PASO 9: PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN PRINCIPAL (DEFINITIVA) Este paso constituye sin duda el corazón mismo de la etapa de planteamiento, pues la construcción de la pregunta central de investigación así como algunas otras de carácter subsidiarias, son las que habrán de marcar el rumbo de la investigación. Su precisión no es sencilla y debe dedicársele todo el tiempo que sea necesario. En la pregunta principal, debe cuidarse que se encuentren claramente asumidos –según sea el caso- cuatro o cinco elementos constitutivos mismos que combinados forman lo que hemos de llamar aquí “l a estructura heurística” de la investigación. Tales elementos constitutivos estructurales son los siguientes: 1) La cuestión: Ubicada al inicio de la pregunta, esta parte de la estructura heurística, inquiere a la realidad por investigar mediante formulaciones tales como: ¿De qué manera…? ¿Cómo…? ¿En qué forma…? ¿Bajo qué circunstancias…? ¿Qué características…? Etc. 2) Un verbo: Esta parte de la estructura heurística refiere a una formulación que devela una acción propia de la realidad investigada. Generalmente, se formula con un verbo, o una palabra de la que se puede inferir la acción: ¿De qué manera / aparece …(verbo = aparecer); ¿Cómo / se construye…(Verbo = constuir); ¿En qué forma / intervienen… (Verbo = intervenir); ¿Bajo qué circunstancias / se desencadenan… (Verbo = desencadenar); ¿Qué características / tiene… (Verbo = tener) ; Etc.
3) El objeto de estudio conceptual (O.E.C): Esta parte de la estructura heurística, sólo aparece en la pregunta si la investigación es teórica o teórico-empírica, pues ello supone tener dentro de la pregunta de investigación el “concepto teórico” sobre del cual se deposita la mirada del investigador. Nos estamos aquí refiriendo a un objeto de estudio que por ser conceptual se formula mediante una generalización a diferencia de un objeto de estudio empírico que referiría una realidad ubicada en el tiempo y el espacio: ¿De qué manera /aparece / la sexualidad… (O.E.C. = la sexualidad); ¿Cómo / se construye / el conocimiento…(O.E.C. = el conocimiento); ¿En qué forma / interv ienen / los significados…(O.E.C. = el significado); ¿Bajo qué circunstancias / se desencadenan / los actos de violencia intrafamiliar… (O.E.C. = la violencia intrafamiliar) ; ¿Qué características / tiene / la docencia… (O.E.C. = La docencia) ; Etc. 4) El objeto de estudio empírico (O.E.E.): Esta parte de la estructura heurística, sólo aparece en la pregunta si la investigación es empírica o teórico-empírica, pues ello supone tener dentro de la pregunta de investigación el “objeto físico concreto” sobre del cual se deposita la mirada del investigador. Nos estamos aquí refiriendo a un objeto de estudio que por ser empírico se formula mediante una señalización directa de una realidad ubicada en el tiempo y el espacio, a diferencia de un objeto de estudio conceptual que referiría una realidad ubicada en el mundo de las ideas: ¿De qué manera /aparece / la sexualidad / en adolescentes… (O.E.E. = los adolescentes); ¿Cómo / se construye / el conocimiento / durante las visitas a los museos…(O.E.E. = visitas a museos) ; ¿En qué forma / intervienen / los significados / en los espectaculares…(O.E.E. = los espectaculares); ¿Bajo qué circunstancias / se desencadenan / los actos de violencia intrafamiliar / en hogares donde el padre es un alcohólico… (O.E.E. = hogares con padre alcohólico); ¿Qué características / tiene / la docencia / de maestros jóvenes… (O.E.E. = los maestros jóvenes) ; Etc. 5) Los límites: Esta parte de la estructura heurística, delimita la realidad investigada de una forma tal que la investigación sea posible y viable de
realizar; significa pues un “recorte” de la realidad para hacerla manejable en
términos metodológicos: ¿De qué manera /aparece / la sexualidad / en los adolescentes / de la secundaria No 1 de Guadalajara? (Límites = la secundaria No 1 de Guadalajara); ¿Cómo / se construye / el conocimiento / durante las visitas a los museos / de Monterrey? (Límites = Monterrey); ¿En qué forma / intervienen / los significados / en los espectaculares / de la campaña política del PRI en 2012? (Límites = la campaña política del PRI en 2012); ¿Bajo qué circunstancias / se desencadenan / los actos de violencia intrafamiliar / en hogares donde el padre es un alcohólico / en la colonia Echeverría? (Límites = la colonia Echeverría); ¿Qué características / tiene / la docencia / de maestros jóvenes / en el Colegio San Marcos de Tepic? (Límites = el Colegio San Marcos de Tepic); Etc. Esta estructura heurística que conforma la pregunta de investigación prácticamente en todos los casos dentro del paradigma hermenéuticointerpretativo (puede haber excepciones), podemos expresarla mediante la siguiente fórmula lógica: CUESTIÓN + VERBO VERBO + O.E.C. y/o O.E.E. + LÍMITES La razón por la que los objetos de estudio conceptual y empírico se siguen uno de otro con un “y/o” es debido a que la pregunta puede contener un objeto de estudio conceptual y no empírico si la investigación es sólo teórica, o contener un objeto de estudio empírico y no conceptual si la investigación es sólo empírica, o contener ambos objetos si la investigación es teórico-empírica. De modo que, la resolución de este “Paso 9” del proceso de investigación, puede hacerse retomando la primera formulación de la pregunta de investigación desarrollada en el Paso 7, para ir detectando en ella estos elementos constitutivos que ahora hemos explicado, buscando por lo demás, una redacción que se acomode gramaticalmente; es decir, que la pregunta definitiva no está obligada a
mantener el orden lógico que hemos expresado arriba, siempre y cuando los elementos constitutivos sean para el investigador claramente identificables. Un ejemplo de esto sería el siguiente: ¿Cómo / los estudiantes / del colegio Anahuac / ejercen / el bouling? Cuestión / O.E.E / Límites / Verbo / O.E.C. Finalmente, y dado que muchas investigaciones se plantean preguntas subsidiarias a la pregunta de investigación principal, debemos señalar que la estructura heurística de estas nuevas preguntas, se reproduce fielmente. Quizá solo debemos decir ahora, que toda pregunta subsidiaria, se encuentra subordinada a los objetos conceptuales y empíricos de la pregunta principal mirando algún aspecto específico de tales objetos. Si no existiera esta subordinación a los objetos de estudio y las preguntas subsidiarias incluyeran objetos diferentes a los señalados en la pregunta central, se estaría cayendo en el planteamiento de una investigación diferente y por tanto nueva. Así –por ejemplo-, si el objeto de estudio conceptual de la pregunta principal fueran los sentimientos, una pregunta subsidiaria podría inquirir acerca del sentimiento de agresividad subordinando este objeto al de los sentimientos que es el central, pero si inquiere –por decir algo- acerca de la conciencia, solo será aceptable si esta inquiriendo por la conciencia de los sentimientos investigados, pues de otra manera la conciencia en sí misma es un objeto de estudio conceptual distinto al objeto de estudio de los sentimientos, y por lo tanto se estaría planteando una investigación diferente. Este tipo de paralelismos se deben evitar o la investigación puede dividirse en dos investigaciones y hacer imposible llegar a término. PASO 10: OBJETO DE ESTUDIO CONCEPTUAL Por objeto de estudio conceptual debemos entender el recorte del campo del conocimiento general y específico; recorte que es necesario hacer para poder centrar la construcción del conocimiento en un fragmento manejable del campo y así orientar permanentemente el trabajo de búsqueda teórica o teórico-empírica. De modo que en este paso 10 debe retomarse el objeto de estudio conceptual de
la pregunta de investigación formulada y verificar que tal concepto tiene lugar en los campo de conocimiento general y específico asumidos en el Paso 3. La razón de hacer esto y estar así seguros de poder hacer l uego un “Estado del arte” (Ver Paso 16), es debido a que no todos los conceptos son objetos de estudio conceptuales. Por ejemplo, el “estado de ánimo” es un concepto, pero no hay estudios de psicología que tengan como objeto central “el estado de ánimo”, en todo caso este concepto es una derivación más bien coloquial de un objeto de estudio conceptual propio de la psicología como campo denominado “e l sentimiento” o “la emoción”, que si son conceptos asumidos por el campo como objetos de estudio. Una revisión del objeto de estudio conceptual asumido en la pregunta de investigación se hace pues necesaria. PASO 11: OBJETO DE ESTUDIO EST UDIO EMPÍRICO De la misma manera, en este paso es necesario retomar el objeto de estudio empírico asumido en la pregunta de investigación formulada antes, para estar seguros que ese y no otro es el objeto empírico que desea estudiarse. Estas verificaciones parecen obvias, pero, si no se revisan con cuidado ahora, pueden fácilmente en la práctica de las investigaciones llevar a equívocos. PASO 12: TIPO DE INVESTIGACIÓN La pregunta de investigación, los objetos de estudio y la situación, necesidad o problema que va a abordarse, permiten ubicar el tipo de investigación que va a desarrollarse. Nombramos a las investigaciones “Estudios empíricos ” cuando las preguntas, el objeto de estudio y la situación, la necesidad o el problema se encuentran ubicados plenamente en el tiempo y el espacio, y no se busca sino resultados concretos y específicos sin llegar a construir teoría. Nombramos a las investigaciones “Investigación teórica ” cuando éstas permanecen ubicadas desde el planteamiento mismo y hasta el final, en el mundo de las ideas, es decir en los territorios de alguna(s) teoría(s). Nombramos a las investigaciones “Investigación teórico-empírica ” cuando los trabajos de indagación encuentran primero la estructura empírica y categorial de alguna realidad concreta para luego ponerla a
dialogar con distintos autores teóricos. Y, denominamos “Investigación aplicada” cuando de la investigación empírica, teórica o teórico-empírica, se desprenderán acciones concretas para solucionar problemas reales mediante el desarrollo de estrategias y/o productos. PASO 13: OBJETIVO Una vez que la investigación ha sido planteada identificando los campos de conocimiento, el interés de hacerla, la elección epistemológica y el desarrollo de la pregunta con sus objetos de estudio conceptual y empírico, debemos proceder ahora a clarificar lo que queremos lograr como producto de la investigación, o dicho de otro modo: qué conocimiento queremos construir. (¿Qué quiero saber? ). ). Este paso, puede resolverse con cierta facilidad si miramos al interior de la propia investigación y decimos que vamos a hacer
ella. Este sirve para identificar con absoluta claridad lo que la investigación va a producir intrínsecamente sin tomar en cuenta ninguna clase de efectos ulteriores que son más propios de la naturaleza de los propósitos. De modo que, el objetivo puede comenzar a ser redactado con frases como: “Construir conocimiento respecto de…”, “Caracterizar tal y tal realidad….” , “Describir a profundidad….”, Etc. PASO 14: PROPÓSITO Habiendo clarificado el objetivo de nuestra investigación, corresponde ahora explicitar el “para qué” de la misma; es decir, ya no que vamos a hacer la investigación, sino que queremos lograr la investigación. Nos referimos aquí ya no al “Qué” de la investigación, sino al “ Para qué de la misma. Ya no que conocimiento queremos construir sino “para qué” lo queremos construir. Este refiere a los beneficios que la investigación aportará al haberse realizado. (¿Para qué quiero saber lo que quiero saber? ). ” ”
Este paso, puede resolverse usando como inicio de la redacción de los propósitos, verbos como “Enriquecer…” “Coadyuvar en…” ¨Contribuir a…” Etc.
PASO 15: JUSTIFICACIÓN O PERTINENCIA Interesa ahora, expresar con claridad y honradez, por qué es importante hacer esta investigación, o dicho de otro modo: por qué este conocimiento que queremos construir es importante hacerlo a nivel nivel personal e institucional; institucional; de qué manera se beneficiará la profesión y la sociedad en su conjunto, además de dar cuenta de la relevancia de su contribución a la teoría dentro del campo de conocimiento en que se está ubicando este esfuerzo. (¿Por qué es importante eso que quiero saber? ). ). Para facilitar la redacción de esta paso, debemos rescatar del Paso 6 los diversos intereses detectados, pues son estos los que dan la pertinencia y por tanto justifican la investigación. Quizá el interés personal no importe mucho ni sirva como justificación, pero sí el institucional, el profesional, el social y el teórico. Se puede por tanto, dedicar un pequeño párrafo a cada ámbito. Debemos decir por qué es importante para la institución que patrocina, para los profesionales de las disciplinas asociadas a los campos de conocimiento enunciados antes, para la sociedad en general y para la construcción científica. PASO 16: LECTURA TEÓRICA PARA BUSCAR AUTORES CENTRALES En toda investigación cualitativa, aún en las estrictamente empíricas, se debe comenzar a leer teoría desde que la investigación inicia, siempre orientados por la pregunta de investigación, los objetos de estudio (empírico y conceptual) y las situaciones, necesidades o problemas señalados, elaborando constantemente fichas bibliográficas que recojan aquellos aspectos que dan luz a la búsqueda o generan más controversia. Se trata de acompañar el proceso con lecturas teóricas pertinentes, sin embargo, en esta primera etapa de lectura lo que se busca es saber que se ha investigado antes sobre lo que nosotros vamos a comenzar a investigar, quienes lo han hecho y que han dicho que sea relevante a nuestro interés. Podríamos decir que lo más importante en esta primer revisión bibliográfica, es dar con aquellos autores que serán centrales en nuestra
investigación, diferenciando además corrientes de pensamiento afines y encontradas. Buscamos “empaparnos” teóricamente del tema que vamos a investigar y preparar así el desarrollo del “Estado del arte” (Ver Paso 29) .
PASO 17: ELECCIÓN METODOLÓGICA Una vez resuelta la pregunta de investigación en el Paso 9 de la etapa de planteamiento, podemos ya definir que la metodología será cualitativa. Debemos aclarar, sin embargo, si vamos a acudir en algún momento al hibridaje metodológico al usar la metodología cuantitativa de manera puntual para obtener alguna información “positiva” que tendría que ser re-interpretada bajo los principios del paradigma epistemológico elegido. PASO 18: EXTRACCIÓN DE LOS “OBSERVABLES” EN LOS TÉRMINOS
MISMOS DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN. La pregunta de investigación al señalar que “inquiere”, respecto de qué objeto de estudio conceptual, en que objeto de estudio empírico y dentro de qué límites, permite clarificar para el investigador cuales van a ser los “observables”, es decir, sobre de qué parte del fenómeno que va a investigar debe posar la mirada para
“observar” su naturaleza. Si se desea saber –por ejemplo- cuales son los
constitutivos pedagógicos de unas ciertas prácticas educativas, los observables – en términos de la pregunta- serán los constitutivos pedagógicos y no todo el fenómeno educativo inherente que bien puede ser enorme. De modo que para extraer los “observables” de la pregunta en un primer momento y en los términos de la misma pregunta, se debe analizar esta e identificar “a donde mira” la pregunta, es decir, que parte del todo de la realidad investigada toma el centro de la investigación. La metáfora que se nos ocurre para escenificar este proceso, es: mirar la pregunta a profundidad y tratar de definir sobre de qué parte de la realidad se está poniendo una lupa para ver mejor su naturaleza. Esto es necesario para delimitar claramente qué se desea observar de toda la realidad. PASO 19: TRADUCCIÓN DE LOS OBSERVABLES A CONCRETOS REALES Los “observables” identificados en el paso anterior, están ubicados todavía en los términos usados por la pregunta que son conceptuales y que por ello no siempre estos “observables” son visibles físicamente . De ahí que se deban identificar los concretos reales donde aquellos observables van a ser recogidos por el levantamiento de campo. Los “constitutivos de una cultura” por ejemplo, bien pueden ser “los observables” en los términos de una pregunta de investigación, pero tales constitutivos no son visibles en l a realidad sino a través de “las tradiciones” o “festividades” etc., por tanto, “los constitutivos culturales” como observables derivados directamente de la pregunta, deben ser traducidos a “las tradiciones, festividades, etc.” que son manifestaciones plen amente visibles en la realidad. En el ejemplo que dimos en el paso anterior, es decir, “los constitutivos pedagógicos” no son directamente observables en el aula, sino a través de observar las acciones concretas del maestro y los alumnos, por tanto, la traducción de aquellos observables conceptuales debe quedar en estos que son más de carácter real y por tanto son más visibles y levantables en campo. Cuando el método es fenomenológico, esta circunstancia es crucial porque en este método se observa la “vida interior” de las personas (Percepciones, sensaciones, sentimientos, fantasías, razonamientos, conciencia, etc.) y nada de eso es
observable directamente, es decir, que la forma más común de obtener este tipo de información es mediante la técnica de “Entrevista fenomenológica” y es en la recuperación de las respuestas a las preguntas, que el investigador obtiene los observables reales como “enunciados específicos de discurso que abordan la vida interior del entrevistado”. PASO 20: ELECCIÓN DEL MÉTODO O LOS MÉTODOS APROPIADOS Muchos son los métodos de investigación cualitativa (Hermenéutico, Fenomenológico, Etnográfico, Etnometodológico, Interaccionismo simbólico, etc); y debemos encontrar, a partir de la pregunta y los observables, aquellos métodos que en combinación puedan proporcionar el mejor marco interpretativo a la investigación. El método se deriva de un marco teórico que define la realidad de determinada manera, por lo tanto el método debe encontrarse alineado con los que vamos a observar: si vamos a observar sentimientos –por ejemplo- la etnografía sería un método inapropiado, pues es el fenomenológico el que mira la realidad a partir de cómo esta se hace presente en la conciencia de los sujetos, pero si, por el contrario, vamos a observar conductas urbanas cotidianas, el método fenomenológico estaría fuera de lugar, siendo la etnometodología mucho más apropiada. Con mucha frecuencia -dado que casi siempre acabamos haciendo análisis de los textos producidos durante el levantamiento de campo- el método hermenéutico es básico, sobre todo porque permite muy cómodamente combinar otros métodos. Debemos pues mirar la pregunta y los observables, y de esa manera dar con el o los métodos adecuados. PASO 21: ELECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN EN LO EN GENERAL Una vez que se definen los observables, tanto en los términos de la pregunta de investigación como en los concretos y reales, se deben señalar las fuentes de información donde estos observables se encuentran. Las fuentes pueden ser personas, objetos, edificios, documentos, situaciones, etc., y son ubicables a partir de los observables. Por ahora su señalamiento es simple y sólo debe hacerse una breve lista de los mismos. Si los observables son –por ejemplo- las
acciones de los maestros en el aula, la fuente de información son esos mismos maestros en el aula; si los observables son los enunciados a través de los cuales se conoce el pasado histórico de una ciudad, la fuente son los documentos donde esos enunciados se encuentren, etc. PASO 22: DEFINICIÓN DE CRITERIOS PARA DEPURAR LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Señalados con precisión las fuentes, debemos ahora depurarlas mediante la determinación de los criterios que nos permitan mejorar notablemente la calidad de la información de las fuentes elegidas primeramente de forma general, siempre tomando en cuenta la pregunta de investigación formulada. Si nuestras fuentes fueron –por ejemplo- los maestros de una cierta universidad, y nuestra pregunta inquiere por las prácticas educativas más efectivas dentro del aula, debemos escoger aquellos maestros que cumplan con los criterios cuyo cumplimiento mejore la calidad de la información que vamos a obtener, en este caso –por ejemplo- que cuenten con 10 años de experiencia docente. Los criterios se definen siempre buscando que aquellas fuentes de las que vamos a levantar la información sean las idóneas y no aquellas que determine el puro azar, a no ser que éste sea en si un criterio por alguna razón fundamentada. PASO 23: RELACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DEPURADAS Una vez depurada la primera relación de fuentes de información mediante la aplicación de los criterios de selección, debemos consignar la nueva lista mencionando que criterios cumplen y en qué medida. Una cuestión muy importante y controversial respecto de esta selección tiene que ver con el número de fuentes que finalmente deben ser elegidas. Al respecto debemos decir que el número no debe elegirse a la usanza positivista pues no tenemos ningún interés en lograr generalizaciones “confiables” en el sentido del método estadístico, ni estamos ubicados en una metodología cuantitativa. En el paradigma hermenéutico-interpretativo buscamos lograr capturar la esencia del fenómeno que estamos investigando y su estructura, por lo que pocas fuentes pueden ser
suficientes para lograrlo. Se recomienda entre 8 y 15 fuentes pero ello dependerá de la investigación en concreto y de si con tales fuentes llegamos al punto de saturación que es el punto en que hemos agotado el campo o comienza el fenómeno a repetirse en sus particularidades y por tanto ya ha sido capturado. PASO 24: ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INDAGACIÓN APROPIADAS Una vez construida y entendida a plenitud la pregunta de investigación y sus observables, corresponde ahora elegir las técnicas de indagación idóneas para hacer el levantamiento de campo. Las técnicas cualitativas más comunes son: observación directa, registro del discurso escrito o hablado, indagación documental, entrevista, cuestionario abierto, foto, video, historia oral, narrativa literaria, grupo focal, grupo de conversación, grupos participativos, etc., pero pueden incorporarse otras técnicas poco conocidas a condición de que cumplan con el propósito de proporcionar información valiosa a la investigación. Se debe buscar que las técnicas elegidas garanticen una masa crítica de información y cierta triangulación, es decir que la información obtenida a través de una técnica, a veces, pueda ser convalidada con información obtenida por otra. PASO 25: ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS Ahora debemos desarrollar los instrumentos específicos con que se llevará a cabo la levantada de datos. Cada técnica tiene su propio modo de instrumentarse: para la observación directa, debe describirse con detalle qué se va a observar, dónde, en que horarios, cuantas veces, por cuanto tiempo cada vez, desde que sitio, etc.; para el registro del discurso en documentos, debe elaborarse una ruta de detallada de búsqueda bibliográfica, hemerográfica o documental; para la entrevista debe elaborarse un guión con todas las preguntas que vayan a hacerse; para el cuestionario deben elaborarse los reactivos; para foto y video debe elaborarse una ruta detallada de lo que va a fotografiarse y/o filmarse, desde dónde, cuantas veces, que tanto tiempo, etc., etc. En fin, se trata de tener perfectamente descrito lo que se va a hacer en detalle al levantar la información que la técnica busca capturar. Cada instrumento es una guía para el investigador.
PASO 26: SIMULACIÓN IMAGINATIVA Y PILOTAJE Una vez concluido el diseño metodológico fundamental, debe el investigador imaginarse la aplicación de cada uno de sus instrumentos tal y como si estuviera en el campo mismo, tratando de descubrir fallas, errores, cuestiones que hay que prevenir, material que debe llevarse al campo, etc., etc. , y una vez imaginadas las aplicaciones y corregidos los instrumentos, deben pilotearse para constatar que fueron bien diseñados y que cumplen con lo que se quiere de ellos. El pilotaje se refiere a la aplicación de cada instrumento y tal aplicación debe hacerse lo más parecido posible a como se hará en el trabajo de campo, pero fuera de él para no contaminarlo. PASO 27: REVISAR LA CONSISTENCIA Una vez concluido el diseño metodológico, lo conducente es revisar la consistencia de todo el diseño viendo si todos los elementos del mismo se encuentran alineados entre sí, es decir: el objetivo, el propósito, la justificación, la pregunta de investigación, los objetos de estudio (empírico y/o conceptual), el tipo de investigación y todas las elecciones metodológicas. PASO 28: LECTURA TEÓRICA DE AUTORES ELEGIDOS Respecto a la lectura de textos teóricos, se debe continuar haciendo ahora enfocándose a unos autores específicos que serán centrales para hacer el “Estado del arte” (Ver Paso 29) y para, ulteriormente desarrollar el diálogo teóricoempírico. PASO 29: DESARROLLO DEL “ ESTADO DEL ARTE”
El primer análisis de las primeras lecturas teóricas y de los autores elegidos como centrales, deberá hacerse al iniciar la investigación para terminar en una redacción suficientemente completa sobre el estado en que se encuentra el análisis y la reflexión de los distintos autores elegidos para ello respecto del objeto de estudio conceptual elegido y del tema que la pregunta de investigación circunscribe. A
este escrito que deja ver lo expresado conceptualmente hasta el día de hoy respecto de la investigación abordada, lo llamamos “ Estado del arte ”. ”. Conviene diferenciar este trabajo teórico de lo que en el paradigma positivista suele llamarse “Marco teórico” pues en el caso de la investigación cualitativa del esfuerzo de lectura teórica inicial, no se desprende ninguna hipótesis de trabajo, sino que, a partir de la pregunta y el objeto de estudio -elegidos antes- sólo se da cuenta del estado de la cuestión a propósito del objeto de estudio conceptual y del tema de la investigación. En este “Estado del arte” se incorporan principalmente los autores más vigentes, pero el documento admite, como parte de la reflexión, los autores “clásicos” aunque estos sean muy antiguos a condici ón de que lo expresado por ellos sea pertinente a la investigación realizada. Por ser este un trabajo teórico, los estudios de investigación empírica, ubicados solo en el tiempo y el espacio, no requieren de elaborar un “Estado del arte”, pues no hay objeto de estudio conceptual que actualizar. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN Antes de pasar a la siguiente etapa, debe elaborarse un documento llamado “Protocolo de investigación” mismo que se encuentra conformado con las definiciones y elecciones hechas durante las dos etapas anteriores.
Proyecto: “nombre del proyecto”
Nombre del investigador: Fecha: PLANTEAMIENTO Tema de la investigación Campo de conocimiento general al que se aporta Campo de conocimiento específico al que se aporta Situación, necesidad y/o problema
Antecedentes directos y teóricos Elección de la postura epistemológica Pregunta de investigación general y preguntas subsidiarias Objeto de estudio empírico y/o Conceptual Tipo de investigación Objetivo Propósito Justificación o pertinencia DISEÑO METODOLÓGICO Elección metodológica Elección de método(s) Observables en términos de la pregunta y observables concretos en términos reales Elección de técnicas Criterios de selección de fuentes y definición de las mismas Elaboración de instrumentos (Anexos al protocolo)
PASO 30: PREPARACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO Antes de iniciar el trabajo de campo hay que prepararlo en detalle. Algunas veces el campo donde se hará el levantamiento está cerca y se puede recurrir a él cuantas veces se quiera, pero en ocasiones el campo está muy lejos o será posible acudir a él por una única ocasión, por lo que es indispensable que se prevean todas las circunstancias para evitar contratiempos o pérdidas irremediables de información (la falta de baterías de repuesto –por ejemplo- puede echar a perder una entrevista irrepetible e invaluable). PASO 31: LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN El levantamiento de la información en el campo se debe hacer aplicando sistemáticamente todos los instrumentos desarrollados, siendo posible –incluso deseable- corregirlos en una medida menor sobre la marcha. Debe trabajarse de manera ordenada y siempre “en limpio” sin pensa r que se podrá pasar en limpio después. Se recomienda trabajar con lápiz y borrador para poder hacer
correcciones en el momento. Los marcadores gruesos ayudan para numerar, titular, señalar cosas, etc. Se recomienda también el uso de folders preetiquetados y contenedores livianos e impermeables. Toda la información debe estar perfectamente clasificada y ser fácil de localizar siempre. La información que se vacío en memorias digitales de cualquier tipo (grabaciones, videos, fotos, etc.) debe siempre respaldarse en otro equipo o discos duros de capacidad suficiente el mismo día que obtuvo. PASO 32: LEVANTAMIENTO Y APLICACIÓN AP LICACIÓN DE INSTRUMENTOS El levantamiento es un movimiento de acopio divergente en el sentido de que cada vez este acopio es más grande debido a que la información se va acumulando. Se debe mantener la atención sobre el material que se va obteniendo para saber contar al final con una masa crítica de información no sólo suficiente sino también pertinente para el análisis ulterior. Durante el levantamiento de campo, al ir aplicando los instrumentos de indagación, de debe ir haciendo una revisión simultanea de la relación que guarda el volumen de acopio con la utilidad del mismo. Esta operación, como otras muchas durante la investigación, se encuentra orientada por la(s) pregunta(s) y los objetos de estudio. Es indispensable mantener constantemente una estrecha vigilancia respecto del material producido durante el trabajo de campo. Los instrumentos deben estar generando información que ya desde ahora se vea útil. PASO 33: PUNTO DE SATURACIÓN En el levantamiento de campo existen dos movimientos, uno divergente, es decir, hacia el aumento del acopio, y el otro convergente, es decir, hacia su disminución por depuración posterior. Ambos movimientos tienen su momento de quiebre en lo que llamamos el punto de saturación. Este punto lo encontramos cuando hemos agotado la aplicación de los instrumentos desarrollados y comenzamos a tener la sensación de que la realidad levantada comienza a repetirse. El que comience a repetirse, nos indica, precisamente, que el diseño metodológico fue correcto. Si la
realidad no comienza a repetirse, aun cuando dudemos del diseño metodológico, no podemos continuar acumulando información más allá de lo que supusimos durante nuestro diseño metodológico, pues toda la información tendría que ser igualmente analizada. El cuerpo de información levantada, debe ser suficiente para poder construir categorías, es decir, patrones, pero no tan grande que el análisis y la síntesis se eternicen. PASO 34: DEPURACIÓN Y ORDENAMIENTO La información obtenida habrá de ser ahora depurada en esta parte del proceso de investigación para reducirla si es necesario, pero sobre todo, para juzgar su utilidad y justificación como material valioso. Una vez hecho todo el levantamiento y aún cuando se haya mantenido todo el material producido en orden, se hace necesario volver a preguntarse si el orden establecido durante el levantamiento debe ser conservado. Con cierta frecuencia, el análisis pedirá otro acomodo de la información. Se debe entonces avanzar en este aspecto y, mediante un nuevo ordenamiento, facilitar el trabajo que sigue. PASO 35: TRANSCRIPCIONES En este momento del trabajo de campo, se debe elegir de las grabaciones y videos, cuales, por su naturaleza informativa, deberán ser transcritos al papel. Esta cuestión es una decisión muy importante y debe ser considerada a la luz de cada investigación, pues al transcribir el material, se pasa de la voz escuchada al discurso escrito y evidentemente todo el para-lenguaje (tono, volumen y velocidad de la voz) se perderá. Este último tipo de información es particularmente importante en las grabaciones de carácter clínico, psicológico y educativo. Una alternativa, en estos casos, es hacer el trabajo de análisis leyendo, al mismo tiempo que escuchando la grabación, pero ello no deja de ser problemático. PASO 36: SELECCIÓN DE INFORMACIÓN
Como ya hemos dicho, se debe depurar el material sacando del cuerpo de la información aquello que ya desde ahora se juzgue irrelevante. La ortodoxia dice que todo debe ir a parar al análisis, el sentido común dice que no siempre vale la pena. El investigador tiene que juzgar sobre la marcha que información levantada deja en primer plano y cual guarda por si fuera necesario volver a ella para apoyar el análisis. PASO 37: LOGÍSTICA DE ANÁLISIS Antes de entrar al análisis, se debe decidir cual será la manera de abordarlo. Existen programas de cómputo para ello, pero hay investigadores que prefieren hacer el análisis de forma artesanal. Como sea, se debe preparar toda la logística necesaria para iniciar el análisis. PASO 38: LECTURA TEÓRICA CONSTANTE Como ya lo hemos dicho antes, se debe continuar con la lectura teórica haciendo fichas bibliográficas de lo que parezca importante para la investigación en preparación del diálogo teórico-empírico (Ver Etapa 5).
PASO 39: INFORMACIÓN LEVANTADA La información levantada ya re-ordenada, transcrita, depurada y sujeta a una cierta logística de análisis, constituye la materia prima del análisis por iniciar. Se debe contar con una copia en papel de todo ese material como soporte, ya que este material comenzará a ser subrayado, señalado, etc. Se convertirá en documentación de trabajo. PASO 40: SEPARACIÓN DE ELEMENTOS CON SENTIDO La información levantada levantada comenzará a ser separada bajo la logística logística elegida en elementos con sentido propio . Es decir que ahora comienza el proceso de fragmentación de la información con el fin de ir obteniendo pequeños trozos de la misma que al mismo tiempo que sean “elementales” no se pulvericen tanto en el análisis que estos acaben “descontextualizados” ya que es el contexto de lo analizado lo que les otorga a estos fragmentos su significado. Debemos cuidar de no caer en la tentación de hacer interpretaciones “avanzadas” que aún serían muy
tempranas y por tanto aventuradas. Se debe cuidar, en esta parte del análisis, sólo de separar los elementos con sentido (párrafos en textos, imágenes parciales en fotos, fragmentos de video, datos particulares en documentos, etc.). Esta separación supone, al mismo tiempo, una primera reducción del material buscando para cada fragmento lo que es ahí esencial, de modo que los fragmentos se reduzcan a expresiones más cortas, es decir, expresiones que contengan lo fundamental del fragmento. Esto puede hacerse en dos columnas: en la primera está el fragmento original tal cual fue levantado y en la segunda la expresión esencial, pero también puede hacerse con “post’its”, etc . Como sea que se quiera hacer este paso, debe quedarse en el plano de lo meramente descriptivo por lo se debe cuidar de no cambiar los conceptos contenidos en el fragmento original. Se debe ser muy fiel. Ayuda, para este trabajo, preguntarse respecto de la pregunta de investigación: “¿Qué hay aquí?” PASO 41: INTERPRETACIÓN DE ELEMENTOS CON SENTIDO PRODUCIENDO SENTIDO MÁS PROFUNDO Y MÁS ESTRUCTURAL EST RUCTURAL Una vez separado todo el material en fragmentos pequeños de sentido y sus respectivas reducciones a lo esencial de forma todavía descriptiva, debe comenzar el proceso de “interpretación” “interpretación” de cada uno de estos fragmentos buscando profundizar sus significados. La pregunta clave para hacer este trabajo de análisis interpretativo, es preguntarse respecto de cada fragmento: “¿Qué hay aquí?”. Este “¿Qué hay aquí?” busca poner el fragmento de información en el propio contexto de donde tal fragmento fue separado. Es aquí que la hermenéutica aplica su herramienta fundamkental: el texto interpretado solo tendrá un significado al ponerse en relación con el resto del texto, es decir con el “con -texto”. La palabra “conciencia”, por ejemplo, tiene significados distintos si el con -texto de donde se ha desprendido corresponde al campo de la moral, de lo estrictamente neurológico o de la psicología humanista-existencial. En el primer caso, se trata de una capacidad ética para discernir entre el bien y el mal; en el segundo, se trata de un estado cerebral de atención, es decir, de un estar alerta del mundo inmediato; y en el tercero, corresponde a un darse cuenta del sí mismo y de su
relación con el mundo propio. Como se ve, las distinciones no están en la palabra, sino en su relación con el contexto de donde proviene, en este caso, un contexto teórico, pero en otros, del contexto mismo de la realidad empírica de donde se obtuvo el elemento que se ha separado de ella. Este es el trabajo de interpretación que ha de hacerse respecto de cada elemento con sentido propio que se haya separado a la hora del análisis. PASO 42: PUNTO DE SATURACIÓN Una vez agotados los fragmentos, o una vez que se repiten las interpretaciones de forma constante, se ha llegado al punto de saturación del análisis dando por terminado el proceso divergente y dando paso al proceso convergente, es decir, hacia la síntesis. PASO 43: CONSTRUCCIÓN DE UNIDADES DE ANÁLISIS COMO CONJUNTOS DE SENTIDO MÁS ESTRUCTURAL Habiendo hecho todo el análisis, es momento de converger y comenzar a trabajar en la síntesis. Se trata ahora de identificar los “patrones” encontrados en el análisis y la interpretación y “conjuntar” los elementos con sentido propio ya interpretados en los grupos que constituyen semejanzas (unidades de análisis o categorías). No existe un número específico para saber cuántas unidades de análisis conviene construir, ni tienen que tener el mismo tamaño. Constituyen más bien “nodos” de significación suficientemente importantes como para que ellos contengan una parte fundamental de la estructura de realidad que habrá de develarse en la investigación. Si resultaran ser muchas las unidades de análisis, tal vez convendría dar un paso más en la síntesis y reducir su número estructurando “nodos” o “categorías” más envolventes que contengan a su vez subcategorías. Se debe cuidar, sin embargo, que esta reducción en número a categorías más amplias conteniendo en su interior subcategorías subordinadas no pierda en la generalidad las particularidades. Se recomienda desarrollar mapas conceptuales que ayuden al proceso.
PASO 44: ESTABLECER RELACIONES ENTRE LAS UNIDADES DE ANÁLISIS ARMANDO ESTRUCTURAS SINTÉTICAS DE SENTIDO COMPLEJAS Una vez contando con las unidades de análisis, nodos o categorías, como quiera que estas sean llamadas y vistas al interior de ellas, se deben comenzar a establecer las relaciones y articulaciones que convierten estas unidades “sueltas” y más o menos simples, en una “estructura” compleja que permite explicar a profundidad la realidad investigada siempre a partir de la(s) pregunta(s) y los objetos de estudio (Empírico y/o conceptual). Conviene hacer este trabajo auxiliándose de mapas, esquemas, grafismos, etc., que le faciliten al propio investigador la comprensión de la complejidad que toda realidad contiene. No debe olvidarse nunca que el sentido de buscar estas articulaciones entre las categorías y subcategorías, es contestar la pregunta de investigación de forma completa y profunda. PASO 45: DEVELAR LA ESTRUCTURA DE LA REALIDAD Una vez terminado el mapeo que permite comprender la estructura de relaciones entre las distintas unidades de análisis (categorías), se debe reordenar todo el mapeo en un solo esquema que muestre con suficiente claridad la estructura de la realidad develada. PASO 46: REDACCIÓN DEL TEXTO QUE DA CUENTA DE LAS CATEGORÍAS, SUS RELACIONES Y HALLAZGOS En un primer nivel, debe elaborarse un texto que de cuenta de las categorías construidas, de sus relaciones y de los hallazgos significativos que la realidad investigada mostró como tal. Este documento es en sí, el cuerpo de la investigación en cuanto a resultados se refiere; claro que servirá para contestar la pregunta, pero por ahora se debe detallar lo que en cada categoría se fue encontrando no sólo al interior de ella (posibles subcategorías), sino en su relación con las demás. Debe buscarse una cierta lógica en el encadenamiento de las categorías redactadas. Se trata de comprender aquí la realidad investigada en tanto “realidad” pero a profundidad. Luego vendrá el diálogo con la teoría.
Una vez realizado este reporte completo y detallado, se está en condiciones de responder la(s) pregunta(s) de investigación de forma pormenorizada. PASO 47: LECTURA TEÓRICA CONSTANTE Arreciar la lectura teórica, especialmente aquellos temas relacionados con las categorías y los hallazgos resultantes.
PASO 48: CONTESTAR LA(S) PREGUNTA(S) EMPIRICA(S) DE INVESTIGACIÓN Si la investigación fue de carácter estrictamente empírica, es decir, si no involucraba teoría, sino sólo búsquedas en el tiempo y espacio, la estructura de realidad empírica develada es suficiente como para responder adecuadamente la o las preguntas de investigación en un capítulo denominado “conclusiones”. Se debe hacer de forma suficiente pero al mismo tiempo sin demasiados detalles. PASO 49: CONTESTAR LAS(S) PREGUNTA(S) TEÓRICA(S) DE LA INVESTIGACIÓN En el caso de que la investigación haya sido teórica, el análisis y la síntesis (Etapa 4) se habrá hecho sobre este material conceptual levantado, por lo que se deberá proceder a responder la pregunta de investigación teórica.
PASO 50: CONTESTAR LA(S) PREGUNTA(S) TEÓRICO-EMPÍRICA(S) DE LA INVESTIGACIÓN En el caso de que la investigación haya sido de carácter teórico-empírica, se deben elegir los autores y fichas bibliográficas que resultaron encontrarse en relación directa con las categorías y sus relaciones sistémicas, para procesarlas mediante un procedimiento semejante al de la Etapa 4 (Análisis y síntesis), solo que en esta ocasión, se debe tener el criterio de que la selección de las fichas y el propio análisis con todo y su síntesis, tienen como referente ya no sólo la pregunta de investigación, sino la estructura empírica develada pues se trata ahora de identificar en qué los autores tenían razón, en qué pueden ser enriquecidos aportándoles nuevos detalles teóricos, y en qué deben ser confrontados oponiendo consideraciones teóricas nuevas puesto que la realidad empírica investigada y develada en su estructura así lo fundamenta. PASO 51: MAPEO CONCEPTUAL TEÓRICO PARA PREPARAR EL DIÁLOGO TEÓRICO-EMPÍRICO Corresponde por tanto ahora desarrollar el mapa conceptual que permita el dialogo con la estructura de la realidad empírica develada. Este mapeo es diferente del diagrama que se hizo antes a propósito de las categorías empíricas, a diferencia de éste, aquel es un mapeo de conceptos teóricos en relación directa con la estructura de la realidad encontrada. Puede trabajarse “encima” del mapeo empírico usando colores distintos con anotaciones pertinentes para el desarrollo del trabajo teórico-empírico, o de cualquier otra forma que el investigador juzgue apropiada. PASO 52: DESARROLLO DEL DIÁLOGO TEÓRICO-EMPÍRICO En el caso de una investigación teórico-empírica, el mapeo teórico desarrollado en relación directa con la estructura de la realidad empírica develada, permitirá desarrollar ahora el diálogo teórico-empírico respondiendo la(s) pregunta(s) de investigación y dando cuenta de los hallazgos importantes. Se trata aquí de encontrar aquellos aspectos de la realidad investigada que coinciden, deben ser
matizados o difieren, difieren, para ser avalados, enriquecidos o confrontados como consecuencia del diálogo teórico-empírico siempre en relación con los objetos de estudio (empírico y/o conceptual) y la(s) pregunta(s) de investigación.
PASO 53: ELABORACIÓN DEL REPORTE DE INVESTIGACIÓN Terminada la investigación, corresponde ahora elaborar el reporte final de la misma. En este reporte se debe dar cuenta del planteamiento y del diseño metodológico inicial de la investigación fundamentando las decisiones epistemológico-metodológicas. Enseguida se incorpora el estado del arte desarrollado al principio de la investigación. Una vez hecho todo esto, si la investigación fue empírica, se deben dar cuenta de los hallazgos de ese tipo en un capítulo de resultados llamado también en muchas ocasiones “Categorías”. E n el caso de la investigación teórica se debe dar cuenta de los hallazgos teóricos, y en el de la investigación teórico-empírica, de deben explicar primero los hallazgos empírico-descriptivos pero dar énfasis inmediatamente después al diálogo teórico-empírico. En el capítulo de
conclusiones y en cualquiera de los tres casos, es necesario dar respuesta a la(s) pregunta(s) de investigación de manera suficiente. PASO 54: SELECCIÓN Y DESARROLLO DE LA PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Una vez terminado el reporte, deben seleccionarse aquellos hallazgos que son fundamentalmente importantes para el campo de conocimiento abordado y desarrollar una breve pero consistente presentación de los mismos. PASO 55: DESARROLLO DE LA PONENCIA PRINCIPAL PARA SER PRESENTADA A la presentación sencilla antes desarrollada en el Paso 54, se les debe agregar las partes de explicación que contextualicen la investigación, desarrollando una presentación más amplia pero todavía sucinta del resultado de la misma para ser presentada en los foros que sean necesarios. Por supuesto, la investigación debe ser presentada con esmero en el congreso anual que corresponda según sea el tema que se haya desarrollado. PASO 56: SELECCIÓN DE TEMAS PARA HACER EXTENSIÓN Con el fin de desarrollar algunas ponencias y artículos específicos, conviene separar, del cuerpo del reporte, aquellos temas respecto de los cuales pudiera elaborarse de forma puntual ponencias para ser presentadas en congresos y artículos para ser publicados en revistas arbitradas. El criterio para esta separación, debe consistir en el hecho de haber dado, durante la investigación, con hallazgos de mucha importancia de los cuales se puede dar cuenta de forma directa. PASO 57: DESARROLLO DE PONENCIAS Y ARTÍCULOS Todo reporte de investigación suele ser un documento árido y difícil de leer para aquellas personas que no son investigadores del campo cuyo interés va más allá que sólo saber de los hallazgos finales. Por ello, conviene, para difundir con más
efectividad lo fundamental de la investigación realizada, producir ponencias y artículos puntuales que den cuenta de forma parcial pero suficiente de aquellos hallazgos que valen la pena de ser compartidos con los pares académicos que, sin ser investigadores, pudieran tener interés en lo descubierto. En este paso, se deben desarrollar tanto las ponencias como los artículos. PASO 58: SUMAR CONTRIBUCIONES Tanto el reporte como los artículos producidos deben ser difundidos entre los investigadores del campo con el fin de contribuir a su enriquecimiento.
