PEMERINTAH KABUPATEN PACITAN
D IN AS K ES EH ATA N
UPT PUSKESMAS GEMAHARJO Jl. Raya Ponorogo-Pacitan KM 46 Telp. 081946251161 Gemaharjo Tegalombo
P A C I T A N Email:
[email protected] [email protected] om , website: puskesmasgemaharjo.pacitank puskesmasgemaharjo.pacitankab.go.id ab.go.id
KERANGKA ACUAN KEGIATAN PELAKSANAAN PEMBINAAN PADA PELAKSANA PROGRAM UKM UPT PUSKESMAS GEMAHARJO TAHUN 2017
A.
PENDAHULUAN
Upaya kesehatan adalah setiap kegiatan atau serangkaian kegiatan yang dilakukan secara terpadu, terintegrasi dan berkesinambungan untuk memelihara memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dalam bentuk pencegahan penyakit, peningkatan kesehatan, pengobatan penyakit dan pemulihan kesehatan oleh pemerintah dan/ atau masyarakat. Puskesmas mempunyai hubungan koordinatif, kooperatif dan fungsional dengan sarana pelayanan kesehatan lain. Puskesmas wajib berpartisipasi dalam penanggulangan bencana, wabah penyakit, pelaporan penyakit menular dan penyakit lain yang ditetapkan oleh tingkat nasional dan daerah serta dalam melaksanakan program prioritas pemerintah. Lingkup upaya kesehatan Puskesmas meliputi Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) yang saling berkaitan. Dalam merencanakan, melaksanakan, dan memonitoring serta mengevaluasi program kegiatan, penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat menjadi bagian terpenting keberhasilan program kegiatan yang telah dijalankan. Sehingga pembinaan kepada pengelola program yang ada dibawahnya menjadi sangat penting, karena pengelola program yang langsung menangani kegiatan dilapangan harus senantiasa dikontrol pola kerjanya agar selalu sesuai dengan aturan-aturan yang melekat padanya sebagai pengelola program.
B.
LATAR BELAKANG
Program
pembinaan
dilaksanakan
untuk
memenuhi
kompetensi,
evaluasi
kesadaran dan keahlian untuk memenuhi kualifikasi yang dipersyaratkan bagi pengelola UKM sehingga dapat melaksanakan tugasnya dengan efektif dan efisien. Kesadaran mencakup tentang mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan kerja. Kesadaran adalah tingkat perilaku pengelola UKM didalam memandang dan melaksanakan mutu layanan kesehatan.Materi pembinaan diberikan sesuai tuntutan tugas dan pekerjaan. Pengembangan kompetensi, kesadaran, dan pelaksanaan pembinaan untuk
tingkat pengelola program dikendalikan oleh penanggungjawab UKM.Penanggungjawab UKM Puskesmas bertanggungjawab terhadap pencapaian tujuan, pencapaian kinerja, pelaksanaan, dan penggunaan sumber daya, melalui komunikasi dan koordinasi yang efektif. Penanggungjawab UKM Puskesmas mempunyai kewajiban untuk memberikan arahan dan dukungan bagi pelaksana dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab. Arahan dapat dilakukan dalam bentuk pembinaan, pendampingan, pertemuan-pertemuan, maupun konsultasi dalam pelaksanaankegiatan. C.
TUJUAN
1.
TUJUAN UMUM Melakukan komunikasi dan koordinasi dalam rangka memberikan arahan dan dukungan bagi pelaksana dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab
2.
TUJUAN KHUSUS a. Pembinaan kepala Puskesmas pada tim menejemen mutu b. Pembinaan kepala Puskesmas pada seluruh staf c. Pembinaan koordinator UKM pada koordinator program dan pelaksana d. Pembinaan koordinator program dan pelaksana
D.
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
Kegiatan pembinaan di Puskesmas Gemaharjo dilaksanakan dengan cara : 1. Rapat Tim Manajemen Mutu 2. Rapat Tinjauan Manajemen dan Rapat mini lokakarya 3. Komunikasi internal program UKM 4. Komunikasi internal program
E.
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN:
1. Rapat Tim Manajemen Mutu Rapat tim manajemen mutu dilaksanakan setiap bulan minimal satu kali. Kepala Puskesmas memberikan pembinaan, arahan dan bimbingan mengenai hasil-hasil monitoring dan evaluasi pada anggota tim manajemen mutu yang terdiri dari koordinator UKM-UKP, tim audit internal, tim survey dan tim manajemen resiko dan keselamatan pasien. 2. Rapat Tinjauan Manajemen dan Rapat Mini Lokakarya Rapat Tinjauan Manajemen dilaksanakan setiap 6 bulan setelah dilakukannya audit internal oleh tim menejemen mutu. Rapat Tinjauan Manajemen membahas hasil audit internal oleh tim manajemen mutu, hasil survey kepuasan dan keluhan pelanggan, masyarakat/sasaran program terhadap pelayanan dan kegiatan program serta hasil-hasil
monitoring. Kepala puskesmas memberikan pembinaan, arahan dan bimbingan berkenaan dengan hasil pembahasan tersebut. Rapat minilokakarya dilaksanakan sebulan sekali dengan agenda : a. Pembukaan b. Penyampaian hasil rapat dari Dinas Kesehatan Pacitan c. Pembacaan hasil mini lokakarya bulan lalu d. Laporan kegiatan UKM e. Laporan kegiatan UKP f. Laporan PUSTU g. Laporan wilayah 3. Kominakasi internal program UKM Komunikasi internal dilaksanakan sesuai jadwal yaitu seminggu sekali dan sewaktu – waktu bila ada masalah dalam program. Koordinator UKM melakukan pembinaan pada penanggung jawab/pelaksana program serta arahan dan bimbingan bila terjadi masalah 4. Komunikasi internal Program Komunikasi internal program dilakukan di internal program dengan waktu yang menyesuaikan. Koordinator program memberikan arahan, pembinaan dan bimbingan pada penanggung jawab program agar kegiatan yang dilakukan sesuai dengan tahapan, prosedur dan tujuan yang telah ditetapkan.
F.
SASARAN
Semua pengelola program UKM selaku pelaksana program di Puskesmas Gemaharjo.
G.
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN 2
3
JADWAL PEMBINAAN 4 5 6 7 8 9 10
√ √
√
√
√ √
√ √
√
√
√
√
Hasil komunikasi internal UKM disampaikan di rapat minilokakarya / lintas program
√ √
√
√
√ √
√ √
√
√
√
√
Hasil komunikasiUKM di rapat minilokakarya disampaiakan pada pertemuan lintas sektor
√ √
√
√
√ √
√ √
√
√
√
√
KEGIATAN
Komunikasi internal UKM : 1. 2. 3. 4. 5. 6.
1
11
12
Rencana kegiatan UKM Kegiatan program UKM Evaluasi kegiatan UKM Rencana tindak lanjut kegiatan UKM Tindak lanjut kegiatan UKM Evaluasi tindak lanjut kegiatan UKM
H.
EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Program
pembinaan
dilakukan
sesuai
dengan
kondisi
yang
dibutuhkan,
penanggungjawab UKM senantiasa harus memahami kelebihan dan kekurangan tim pengelola program yang menjadi tanggungjawabnya. Indikator keberhasilan pembinaan dapat diukur dari ketercapaian kinerja pengelola program dalam melaksanakan kegiatan.
I.
PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
Seluruh kegiatan pembinaan program Puskesmas Gemaharjo dalam pelaksanaannya dilakukan pencatatan untuk mendukung kegiatan monitoring dan evaluasi, kemudian hasil monitoring dan evaluasi serta catatan tersebut dirangkum dalam kesimpulan sebagai dasar rekomendasi dalam penyusunan pelaporan. Dalam
upaya
menjaga
kesesuaian
antara
perencanaan
kegiatan
dengan
implementasinya, Kepala Puskesmas Gemaharjo bertanggung jawab terhadap kegiatan monitoring dan evaluasi yaitu kegiatan memantau dan menilai dengan indikator-indikator PKP dan SPM yang telah ditetapkan sebelumnya.
J.
PERAN LINTAS PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
1.
Peran Lintas Program: Setiap Pelaksana Program berperan dalam pelaksanaan pembinaan dengan mengikuti pembinaan yang dilakukan oleh penanggung jawab UKM.
2.
Peran Lintas Sektor Memberikan masukan dan dukungan terkait pelaksanaan kegiatan yang masih belum maksimal.
K.
TATA NILAI PELAKSANAAN KEGIATAN GRINDULU, meliputi:
1.
G
: Gerakan pelayanan prima (Pelayanan yang memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat)
2.
R
: Ramah (Petugas selalu melakukan senyum, salam dan menyapa kepada pasien)
3.
IN
: Inovatif (Menciptakan kegiatan inovatif untuk meningkatkan capaian setiap program)
4.
D
: Disiplin (Bekerja sesuai jadwal pelayanan)
5.
U
: Jujur (Memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan prosedur yang berlaku)
6.
L
: Adil (Memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan adil / tidak membedakan status soaial)
7.
U
: Tanggung jawab (Menjalankan pekerjaan secara konsekuen dengan sepenuh hati)
Mengetahui Kepala UPT Puskesmas Gemaharjo
Gemaharjo, 04 Januari 2017 Penanggung jawab UKM
dr. JAKA SETIYONO
AMINATU ROFI”AH, S.KM
NIP . 19721014 200212 2 005
NIP. 19831123 201001 2 020
