5. Silabus - Comunicación Interpersonal

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

“COMPUTRON” SÍLABO: COMUNICACIÓN INTERPERSONAL I. INFOR INFORMA MACIÓ CIÓN N GENE GENERA RAL L I.1. Carrera Profesional I.2. Unidad Didáctica I.3. Créditos I.. !emestre "cadémico I.5. #oras I.$. %ec&a de inicio I.). %ec&a de término I.*. Docente

: Computación e informática : Comunicación Interpersonal : 1,5 :I :2 : 15 de fe'rero de 2(1$ : 15 de fe'rero de 2(1$ : +r. "dmón. #enr D. -onales /anri0ue

II. COMPETENCIA COMPETENCIA DE LA CARRERA CARRERA PROFESIONAL PROFESIONAL  "dministrar los recursos &umanos, financieros, financieros, losticos, comercialiación comercialiación  los procesos productios de la empresa4 sen los criterios de competitiidad, ética, eficiencia  calidad. calidad . III. CAPACIDADES CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN EVALUACIÓN Capacidad te!i"a# Citei$% de e&a#'aci(" Desarr sarro olla la comu comuni niccaci ación 1. 6mpl 6mplea ea adec adecua uada dame ment nte e &a'i &a'ililida dade dess efecti efectia a para para loar loar las 'uena 'uenass lin7sticas. relacione &umanas dentro de un 2. Utilia Utilia de de manera manera correcta correcta la inteli intelienci encia a oraniación, emocional, en situaciones claes. 3. "tender correctam tamente al p'lico, ten teniendo en cuenta el protoc tocolo esta'lecido por la oraniación. oraniación. IV.ORGANI)ACIÓN IV. ORGANI)ACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y CONTENIDOS B*SICOS

Se!a"a% / 0

1

2

E#e!e"t$% de capacidade%

Acti&idade% de ape"di+a,e

Desarrollar la comunicación Conocemos la efec fecti tia para Conocemos lorar las comunicación 'uenas relaciones &umanas dentro de una oraniación Desarrollar la comunicación

8 8

8 8

C$"te"id$% Taea% -%ic$% pe&ia% 9luia de ideas Concepto 6posición 6lementos  "ctitudes  !ocialiación defectos del emisor  receptor. Comunicación er'al  no er'al 6scuc&a actia 9luia de Iniciar una ideas

3

4

efectia para Comunicación conersación. lorar las efectia 8 /antener  'uenas cam'iar una relaciones conersación. &umanas 8 #acer crticas. dentro de una 8 ;eci'ir crticas oraniación

5 /6 //

/0

/1 /2

Conocemos  aplicamos las inteliencias emocionales

Identificar  &a'ilidades sociales.

/3 /7 /8

/4

/5 06

 "tender  correctamente al p'lico  mantener la 'uena comunicación teniendo en cuenta el protocolo. Utilia normas de cortesa 0ue se de'en aplicar en una eficiente comunicación.

0/

1< 6aluación 8 Desarrollar &a'ilidades  "utocontrol: dominio de uno mismo. Inteliencia 8 6l entusiasmo: la 6mocional actitud maestra para la ida 9a empata: 8 ponerse en la piel de los demás Inteliencia emocional en el tra'a=o /ini taller  #a'ilidades 9ectura: sociales 8 Componentes. 8 Comportamiento de relación social 6nse>ana. 8 Proramas educatios 8 /ini taller? @isita 2< 6aluación 9ectura: 8 6l cliente 8 "tención al 6l protocolo p'lico: para atención personal  por  al cliente. teléfono. 8 ;elaciones p'licas Aaller  ;elas de Cortesa

Bormas de cortesa aplicadas para una eficiente comunicación.

6posición !ocialiación

6ntrea de uas 9luia de ideas 6posició n !ocialiac ión

6ntrea de uas 9luia de ideas eposición !ocialiación

9luia de ideas 6posición .

9luia de ideas 6posición !ocialiación

3< 6aluación

V. METODOLOGÍA 9as sesiones de clases se realiarán de manera "ctia. 9os protaonistas del proceso

serán los estudiantes 0uienes a partir de sus sa'eres preios ela'oraran sus conocimientos, 'a=o la mediación del Docente4 para lo cual, se iniciara la sesión eplorando estos sa'eres para lueo consolidar  dar una solución inicial.  " partir de ella se desarrollara la la'or académica.

!e incentiara los análisis literales como la inferencial mediante la lectura de tetos, los 0ue serán sistematiados en oraniadores isuales para la presentación al profesor como control de lectura para la correspondiente eposición  ealuación 0ue se desarrolla de manera permanente. VI.EVALUACIÓN #a'rá dos eámenes uno parcial  el otro final en las semanas respectias, además en la semana ) se ealuara el eamen final, los instrumento de ealuación se aplicarán en forma permanente con indicadores 0ue mostrarán las &a'ilidades  destreas de los alumnos. !e 'usca la interpretación  entendimiento de las lecturas. 8

A%i%te"cia a #a% %e%i$"e% de ape"di+a,e. 6n cumplimiento del ;elamento Interno de 6ducación !uperior Aecnolóico Priado C/PUA;BE los alumnos 0ue ecedan del 169 de inasistencias llearan el curso &a aplaado  no tendrán derec&o a rendir eámenes finales, sustitutorios o de recuperación.

8

Pctica% ca#iicada%, e=ercicios, tra'a=os rupales de inestiación, controles de lectura participación oral  participación en eentos  otros.

8

E;p$%ici(" de Ta-a,$% Fresponsa'ilidad, puntualidad  presentaciónG. 9as eposiciones %$" $-#i
8

C$"$<a!a de e&a#'aci$"e% E%cita%:

8

6amen Parcial semana definida por el docente del curso

8

8 6amen %inal semana 22.

VII.

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  #enr D. -onales /anri0ue Docente responsa'le

  ;odrio Aorres Coordinador