PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DTP BEBER Jl. Jendral Sudirman Desa Beber Cirebon, Telp : 0232-8895252 Email :
[email protected], Kode Pos 45172
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS DTP BEBER Nomor : 048/SK/KA-PKM.BBR/I/2015 TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UNTUK MENOLAK ATAU TIDAK MELANJUTKAN PENGOBATAN DI UPT PUSKESMAS DTP BEBER BISMILLAHIRRAHMANIRRAHIM KEPALA UPT PUSKESMAS DTP BEBER Menimbang
:
a. bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah Unit Pelaksana
Teknis (UPT) dari Dinas Kesehatan yang merupakan fasilitas penyelenggara pelayanan kesehatan tingkat pertama (FKTP); b. bahwa Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggitingginya diwilayah kerjanya; c. bahwa untuk melakukan penilaian hasil kerja/prestasi Puskesmas maka harus dibuat hak dan kewajiban pasien untuk menolak atau tidak melanjutkan pengobatan di UPT Puskesmas DTP Beber; d. bahwa dalam Penerapan hak dan kewajiban pasien untuk menolak atau tidak melanjutkan pengobatan maka Puskesmas melakukan penilaian kinerjanya secara mandiri di UPT Puskesmas DTP Beber; e. bahwa dalam rangka pelaksanaan tersebut, perlu dituangkan dalam Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas DTP Beber. Mengingat
:
1. Undang-undang Republik Indonesia, Nomor 32 Tahun 1996, tentang kesehatan; 2. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran; 3. Peraturan Daerah Kabupaten Cirebon, Nomor 5 Tahun 2008, tentang pembentukan organisasi dinas daerah Kabupaten Cirebon; 4. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor 021 tahun 2008 tentang penyelenggaraan administrasi pemerintahan;
5. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan; 6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional; 7. Peraturan Presiden No 12 Tahun 2013, pasal 42 tentang Jaminan Kesehatan Nasional; 8. Peraturan Kementerian Kesehatan, Nomor 71 Tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional, Tahun 2019 akreditasi sebagai salah satu syarat credentialing; 9. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
MEMUTUSKAN Menetapkan
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UNTUK MENOLAK ATAU TIDAK MELANJUTKAN PENGOBATAN DI UPT PUSKESMAS DTP BEBER
Kesatu
:
Aspek hak dan kewajiban pasien untuk menolak atau tidak melanjutkan pengobatan termasuk mutu pelayanan puskesmas yang telah mengembangkan mutu pelayanan;
Kedua
:
Sebagai upaya tercapainya kepuasan pasien yang mengacu kepada hak dan kewajiban pasien untuk menolak atau tidak melanjutkan pengobatan secara optimal dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber;
Ketiga
:
Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan atau kesalahan didalamnya, akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Pada Tanggal
: BEBER : 2 Januari 2015
KEPALA UPT PUSKESMAS DTP BEBER,
H AE R IA Pembina NIP. 19641213 1988003 1 006
PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DTP BEBER Jl. Jenderal Sudirman Desa Beber Km 13 Cirebon, Telp.: 0232-8895252 E-mail :
[email protected] Kode Pos 45172 LAMPIRAN (1) KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR 003/SK/KA-PKM.BBR/I/2015 TENTANG : POKJA PENYUSUNAN SPO MUTU PELAYANAN KESEHATAN
NAMA PELAKSANA JABATAN POKJA PENYUSUNAN SPO MUTU PELAYANAN KESEHATAN UPT PUSKESMAS DTP BEBER
NO
NAMA
1
2
1.
Tedy Triyandi, S.Kep.Ners
FUNGSIONAL 3
Perawat
JABATAN POKJA PENYUSUNAN SPO 4
KET 5
Ketua POKJA
2.
Sekretaris
3.
Koordinator SPO Administrasi dan Manajemen.
4.
Koordinator SPO YANKESFAR
5.
Koordinator SPO KESGA
6.
Koordinator SPO P2P
7.
Koordinator SPO BPPL
8.
Koordinator SPO PONED
9.
Koordinator SPO Perawatan/UGD
Ditetapkan di Pada Tanggal
: Beber : 2 Januari 2015
Kepala UPT Puskesmas DTP Beber,
Drs. HAERIA, SKM., MKM Pembina NIP. 19641213 1988003 1 006
SISTEM MANAJEMEN
STRUKTUR ORGANISASI POKJA PENYUSUNAN SPO KAB. CIREBON Jl. Sunan Kalijaga No. 7 Sumber
UPT PUSKESMAS DTP BEBER Jl. Jenderal Sudirman Desa Beber Km 13 Cirebon, Telp.:0232-8895252 e_mail : :
[email protected] Kode Pos 45172
No. Dokumen :
No. Revisi : 0
Tgl. Terbit : 2 Januari 2015
PUSKESMAS BEBER DINAS KESEHATAN KAB. CIREBON
Hal.: 1/1
LAMPIRAN (2) KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR 001/SK/KA-PKM.BBR/I/2015 TENTANG : POKJA PENYUSUNAN SPO MUTU PELAYANAN KESEHATAN
KEPALA PUSKESMAS BEBER Drs. Haeria, SKM., MKM. WAKIL MANAJEMEN MUTU Jaendi, SH., MHKes.
POKJA PENYUSUNAN SPO PELAYANAN KETUA POKJA I Hety Sri Wati, AMKL.
KETUA POKJA II Endin Zaenal A.A., AMKG
KETUA POKJA III Dr. Eli Toyibah
TIM MUTU 1
TIM MUTU 4
TIM MUTU 7
Eva Susilawati, AMd.Kep.
Eroh Rohaeni, AMd.Kep.
dr. Dianita Rachmawati
TIM MUTU 2
TIM MUTU 5
TIM MUTU 8
Arief Firmansyah, AMG.
Tedy Triyandi, SKep.Ners.
Popi Iriyanti, AMd.AK.
TIM MUTU 3
TIM MUTU 6
TIM MUTU 9
Elis Lisfayanti, AMd.Keb.
Wiwin Ruwiyati, SKM.
Ade Laelatus S., SST., SKM.
Beber, 2 Januari 2015 Kepala UPT Puskesmas DTP Beber,
Drs. Haeria, SKM., MKM. Pembina NIP. 19641213 198803 1 006
TUGAS POKOK DAN FUNGSI
WAKIL MANAJEMEN MUTU UPT PUSKESMAS DTP BEBER KAB. CIREBON Jl. Sunan Kalijaga No. 7 Sumber
No. Dokumen :
Jl. Jenderal Sudirman Desa Beber Km 13 Cirebon, Telp.:0232-8895252 e_mail : :
[email protected] Kode Pos 45172 No. Revisi : 0
Tgl. Terbit : 2 Januari 2015
PUSKESMAS BEBER DINAS KESEHATAN KAB. CIREBON
Hal.: 1/2
LAMPIRAN (3.a) KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR 001/SK/KA-PKM.BBR/I/2015 TENTANG : ORGANISASI MANAJEMEN MUTU AKREDITASI PELAYANAN KESEHATAN
A. KEDUDUKAN 1. Wakil Manajemen Mutu berada di bawah pembinaan dan bertanggung jawab kepada Pimpinan Manajemen Mutu (Kepala UPT Puskesmas DTP Beber). 2. Membawahi Kelompok Kerja Mutu (POKJA Mutu) dilingkup UPT Puskesmas DTP Beber B. TUGAS Melaksanakan koordinasi atas seluruh kegiatan mutu pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber, dan dalam pelaksanaan tugas dibantu oleh Pokja Mutu Pelayanan : 1. Pokja I : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan administrasi dan manajemen puskesmas; 2. Pokja II : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan program puskesmas (Upaya Kesehatan Masyarakat/UKM); 3. Pokja III : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan klinis puskesmas (Upaya Kesehatan Perseorangan/UKP). C. FUNGSI Memastikan implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu yang berkelanjutan dengan melakukan Self Assesment Mutu Akreditasi Puskesmas secara berkala tiap 6 bulan terhadap seluruh jenis pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber. D. URAIAN TUGAS 1. Menyusun rencana kerja pokja/tim mutu 2. Menyiapkan instrument mutu akreditasi puskesmas 3. Pelaksanaan self assesment 4. Analisis hasil self assesment 5. Pendokumentasian hasil self assesment 6. Menyimpan dokumen mutu pelayanan puskesmas 7. Merevisi terhadap dokumen mutu akreditasi puskesmas 8. Memberikan saran perbaikan kepada pelaksana mutu pelayanan dan dituangkan dalam revisi dokumen 9. Memberikan respon dari saran atau pengaduan klien terhadap kepuasan klien 10. Melaporkan pertanggungjawabannya kepada pimpinan manajemen mutu. E. TANGGUNG JAWAB Wakil Manajemen Mutu bertanggungjawab untuk mengkoordinir seluruh kegiatan mutu di Puskesmas : 1. Memastikan sistem manajemen mutu ditetapkan, diimplementasikan, dan dipelihara serta berkesinambungan mutu pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber; 2. Melaporkan kepada manajemen kinerja dari sistem manajemen mutu dan kinerja pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber;
No. Dokumen :
3. 4.
No. Revisi : 0
Tgl. Terbit : 2 Januari 2015
Hal.: 2/2
Memastikan kesadaran seluruh karyawan terhadap kebutuhan dan harapan sasaran/klien di UPT Puskesmas DTP Beber. Membina dan melakukan hubungan dengan pihak luar dalam hubungannya dengan Sistem Manajemen Mutu dan Standard.
F. WEWENANG 1. Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan Mutu Pelayanan Kesehatan. 2. Mengajukan usulan kepada pimpinan manajemen mutu tentang Prosedur-prosedur penyelenggaraan mutu pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber. G. KUALIFIKASI ............
Beber, 2 Januari 2015 Kepala UPT Puskesmas DTP Beber,
Drs. Haeria, SKM., MKM. Pembina NIP. 19641213 198803 1 006
TUGAS POKOK DAN FUNGSI
POKJA DAN TIM MUTU UPT PUSKESMAS DTP BEBER KAB. CIREBON Jl. Sunan Kalijaga No. 7 Sumber
No. Dokumen :
Jl. Jenderal Sudirman Desa Beber Km 13 Cirebon, Telp.:0232-8895252 e_mail : :
[email protected] Kode Pos 45172 No. Revisi : 0
Tgl. Terbit : 2 Januari 2015
PUSKESMAS BEBER DINAS KESEHATAN KAB. CIREBON
Hal.: 1/2
LAMPIRAN (3.b) KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR 001/SK/KA-PKM.BBR/I/2015 TENTANG : ORGANISASI MANAJEMEN MUTU AKREDITASI PELAYANAN KESEHATAN
A. KEDUDUKAN 1. Kelompok Kerja (POKJA) berada di bawah pembinaan dan bertanggung jawab kepada Wakil Manajemen Mutu UPT Puskesmas DTP Beber. 2. Mengkoordinasikan Tim Mutu dilingkup UPT Puskesmas DTP Beber B. TUGAS Melaksanakan koordinasi kegiatan mutu pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber, dan dalam pelaksanaan tugas dibantu oleh Tim Mutu Pelayanan : 1. Pokja I : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan administrasi dan manajemen puskesmas, dengan mengkoordinasikan Tim Mutu Pelayanan yang terdiri dari : a. Tim Mutu 1; Mutu Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP) b. Tim Mutu 2; Mutu Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP) c. Tim Mutu 3; Mutu Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP) 2. Pokja II : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan program puskesmas (Upaya Kesehatan Masyarakat/UKM), dengan mengkoordinasikan Tim Mutu Pelayanan yang terdiri dari : a. Tim Mutu 4; Mutu Program Upaya Puskesmas Yang Berorientasi Sasaran (PPBS) b. Tim Mutu 5; Mutu Kepemimpinan Dan Manajemen Upaya Puskesmas (KMPP) c. Tim Mutu 6; Mutu Sasaran Kinerja MDG’s (SKM) 3. Pokja III : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan klinis puskesmas (Upaya Kesehatan Perseorangan/UKP). a. Tim Mutu 7; Mutu Layanan Klinis Yang Berorientasi Pasien (LKBP) b. Tim Mutu 8; Mutu Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK) c. Tim Mutu 9; Mutu Peningkatan Mutu Klinis Dan Keselamatan Pasien (PMKP) C. FUNGSI Memastikan implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu yang berkelanjutan dengan melakukan Self Assesment Mutu Akreditasi Puskesmas secara berkala tiap 6 bulan terhadap seluruh pelayanan kesehatan sebagaimana tercantum dalam tugas Pokja tersebut diatas di UPT Puskesmas DTP Beber. D. URAIAN TUGAS 1. Menyusun rencana kerja 2. Menyiapkan instrument mutu akreditasi 3. Pelaksanaan self assesment yang dikoordinirnya 4. Analisis hasil self assesment 5. Pendokumentasian hasil self assesment 6. Menyimpan dokumen mutu pelayanan puskesmas
No. Dokumen :
No. Revisi : 0
Tgl. Terbit : 2 Januari 2015
Hal.: 2/2
7. 8.
Merevisi terhadap dokumen mutu akreditasi puskesmas Memberikan saran perbaikan kepada pelaksana mutu pelayanan dan dituangkan dalam revisi dokumen 9. Memberikan respon dari saran atau pengaduan klien terhadap kepuasan klien 10. Melaporkan pertanggungjawabannya kepada Wakil manajemen mutu. E. TANGGUNG JAWAB POKJA Mutu bertanggungjawab terhadap seluruh kegiatan mutu yang dikoordinirnya : 1. Memastikan sistem manajemen mutu ditetapkan, diimplementasikan, dan dipelihara serta berkesinambungan mutu pelayanan kesehatan yang dikoordinirnya di UPT Puskesmas DTP Beber; 2. Melaporkan kepada wakil manajemen kinerja dari sistem manajemen mutu dan kinerja pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas DTP Beber; 3. Memastikan kesadaran seluruh karyawan terhadap kebutuhan dan harapan sasaran/klien terhadap mutu pelayanan yang dikoordinirnya di UPT Puskesmas DTP Beber. 5. Membina dan melakukan hubungan dengan pihak luar dalam hubungannya dengan Sistem Manajemen Mutu dan Standard yang dikoordinirnya. F. WEWENANG 1. Mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan Mutu Pelayanan Kesehatan Tim Mutu yang dikoordinirnya. 2. Mengajukan usulan kepada Wakil manajemen mutu tentang Prosedur-prosedur penyelenggaraan mutu pelayanan kesehatan terhadap mutu yang dikoordinirnya di UPT Puskesmas DTP Beber. G. KUALIFIKASI ............
Beber, 2 Januari 2015 Kepala UPT Puskesmas DTP Beber,
Drs. Haeria, SKM., MKM. Pembina NIP. 19641213 198803 1 006
