ACTIVIDAD ACTIVIDA D DE APRENDIZAJE APRENDIZA JE 5
EVIDENCIA EVIDENCIA 6: PROPUESTAS “PLAN MAESTRO Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA”
CALIXTO ENRIQUE MENDOZA MENDOZA DIAZ DIA Z
(APRENDIZ)
INSTRUCTOR: ARQUIMEDES MANQUILLO ACOSTA A COSTA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA FICHA No 1667917
CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CAUCA
SEPTIEMBRE DE 2018
INTRODUCCIÓN En la actualidad, el desarrollo de actividades de logística se constituye en un factor determinante para el mejoramiento de la plataforma competitiva competitiva en la que operan las empresas de un territorio, en la medida que contribuyen a la reducción de costos de transacción (fundamentalmente vinculados a la distribución), hacen más eficiente el relacionamiento con los mercados internacionales y promueven la mitigación de los impactos de las actividades vinculadas al sector en el medio ambiente o la congestión. En la actualidad la calidad ofrecida por las empresas a sus clientes ya no se considera como un valor agregado sino como una condición necesaria del producto, así mismo, la expansión de la globalización y la apertura de fronteras permiten tener al alcance infinidad de marcar de todo el mundo. Lo anterior deja a la industria de consumo masivo con el acertijo de que estrategias emplear para obtener la diferenciación necesaria para no solo subsistir sino ser líder en el mercado. Para resolver este acertijo las industrias de consumo masivo se han enfocado en hacer más m ás eficiente la cadena de suministro, utilizando las herramientas que tienen al alcance como el desarrollo tecnológico y la globalización de la economía. En el ambiente competitivo de hoy, las compañías del sector de consumo masivo deben estar a la vanguardia y plantear estrategias que logren diferenciarla de sus competidores, debe identificar las necesidades del cliente mucho antes de que estas se generen, plantear y ejecutar sus estrategias sin dudar, prever las posibles consecuencias de esas estrategias y tomar decisiones que les permitan minimizar las fallas y maximizar sus objetivos, que no deben ser otros que la permanencia y el liderazgo en el mercado.
Razón Social de la Empresa La empresa se formalizo, y está constituida bajo El nombre de nuestra empresa es CARACOLITOS S.A.S el cual se realiza frente a la cámara y comercio, con el Registro Único Tributario La cámara de comercio certifica: Nombre: CARACOLITOS S.A.S N.I.T: 860.356.473-8 Dirección: Calle 4B No 34 – 15 Ciudad: Bogotá D.C. País: Colombia Objeto social El objeto Social de la empresa es el de producir y comercializar uniformes escolares y dotaciones empresariales en la ciudad de Bogotá, identificando nuevos de mercado para este tipo de producto dentro del territorio Nacional con oportunidad en el mercado internacional.
CLIENTES MERCADO INTERNACIONAL ❖ ❖ ❖
CLIENTE: Apple Valley Christian School - San Bernardino (USA) CLIENTE: Academic Magnet High School, Carolina del Sur. (USA) CLIENTE: The Palazzo Resort Hotel Casino (USA)
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL La estructura organizacional busca repartir de manera adecuada las actividades y responsabilidades de cada trabajador, empleado o funcionario, a quienes respectivamente les corresponde un puesto, con el fin de facilitar el cumplimiento del proyecto, mediante la labor en equipo y una coordinación entre ellos. CARACOLITOS S.A.S está formada por una estructura organizacional funcional y constituida por 6 áreas o departamentos definidos de la siguiente manera: Departamento #
Descripción del Departamento
Responsable
1
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PRESUPUESTACIÓN
GERENCIA GENERAL
2
PLANEACIÓN
INGENIERIA
3
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
4
MERCADEO/VENTAS
COMERCIAL
5
CONTROL FINANCIERO
GAF
6
GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
RRHH
➢
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PRESUPUESTACIÓN:
Procesos asociados a la definición de Objetivos, generación y entrega de los requerimientos para Planeación-producción, y actividades asociados a la definición del presupuesto. ➢
PLANEACIÓN:
Desde el procesamiento de requerimientos del cliente, pasando por las compras, la recepción de materias primas y el control de calidad, hasta la iniciación de la manufactura. ➢
PRODUCCIÓN:
Desde el inicio de la manufactura en todas sus líneas, pasando por los soportes y pruebas de Calidad, Tiempos y movimientos, y Mantenimiento hasta la liberación de producto.
➢
MERCADEO/VENTAS:
Proceso Créditos y Facturación hasta el despacho y entrega del producto al cliente. ➢
CONTROL FINANCIERO:
Los procesos que involucran Controlling, Contabilidad e Impuestos y Tesorería. ➢
GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO:
Los procesos asociados a la gestión de entrenamiento, capacitación, calificación de colaboradores, Compensación y Selección. Organigrama La manera en que se distribuyen los diferentes cargos dentro de la compañía, se observa a continuación:
Descripción de los cargos y func iones de la Empresa Gerente General: Ingeniero Industrial. Funciones: ✓ Desarrolla las metas, políticas y estrategias de toda la empresa. ✓ Manejo de relaciones comerciales, recibe los informes de las diferentes áreas para así tomar las decisiones y evaluar los resultados obtenidos, asistir a reuniones con clientes especiales, ayudar en la elaboración del pronóstico de ventas. ✓ Diseña la planeación estratégica de la compañía, supervisa las labores del contador y las finanzas de la empresa, proporcionando la información concerniente al funcionamiento de la planta. ✓ Prepara pronósticos de ventas, analiza cambios en el mercado y las estrategias de la competencia para definir las estrategias de precio y promoción a seguir, velar porque el servicio al cliente sea siempre el mejor, prepara presupuestos de publicidad, busca nuevos mercados para los productos, planea eventos que considere convenientes para incrementar las ventas y define las políticas de posicionamiento del producto. ✓ Es el encargado de la logística de la compañía, las compras de materias primas e insumos a los proveedores que cumplan con los requerimientos de la empresa, evalúa las cantidades y calidades requeridas por el área de producción, realiza los pedidos y las compras de manera oportuna para cumplir a los clientes. ✓ Diseña objetivos y estrategias de venta. Se encarga de la ubicación de clientes, evaluación de los vendedores, definir los procesos logísticos para la comercialización, llevar registros sobre ventas. Supervisar el trabajo de los vendedores y entregarles el material P.O.P. Almaceni sta de Materi as Primas Funciones: ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Controlar los recursos de la empresa como materias primas, insumos, herramientas, maquinaria, producto terminado. Recepciona todas las materias primas a los proveedores. Entrega de materias primas al área de producción. Envía materias primas a procesos externos de la empresa. (Maquilas) Encargado del Mantenimiento de las máquinas y caldera. Vela por el inventario de la compañía sea el mismo que se encuentra en el sistema SAP. Realiza salidas y entrada de almacén en el sistema contable SAP. Entrega facturación al área de contabilidad.
Operaria de Maqui na Plana : Estudiante o egresado el manejo de maquina plana y Fileteadora del SENA, 1 año de experiencia.
Funciones: ✓
Realizar los diferentes productos que requiere el cliente y en su tiempo libre es el encargado del aseo de las diferentes áreas.
✓
Vigilar que los productos cumplan con los requerimientos de mercadeo, documentar los métodos de producción, supervisar todo el proceso productivo para cumplir con las exigencias de los clientes.
Asesor Comerc ial : Persona con excelente presentación personal y con habilidades para prestar un excelente servicio al cliente.
Funciones: ✓ El asesor comercial es el encargado de promover la imagen de la empresa y sus productos a los clientes de una manera personalizada. ✓ Conocer los procesos productivos, productos, precios, descuentos, promociones, contactos y ventajas de la empresa con el fin de atraer nuevos clientes y mantener a los actuales. ✓ Presentar reportes semanales al gerente y promociona los productos en los lugares donde este le recomiende. Conductor : Persona encargada de llevar el pedido y entregarlo al cliente final. Persona con excelente presentación personal. Funciones: ✓ Transportar los pedidos y entregarlos a los clientes. ✓ Traslada la mercancía entre los diferentes puntos de ventas ✓ Realiza las consignaciones Bancarias y pagos de arriendo de las diferentes puntos de ventas.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Misión Comunicamos la mejor imagen de nuestros clientes. En Caracolitos, diseñamos, confeccionamos y vendemos uniformes y accesorios, buscando brindar un alto grado de satisfacción a nuestros clientes. Fomentamos el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores y estamos comprometidos con la niñez de escasos recursos y el cuidado del medio ambiente.
Visión En el año 2025 Caracolitos habrá tenido un crecimiento medio del 20% anual y será reconocida como la marca líder en uniformes escolares y de dotación, por sus propuestas de diseño, sus altos estándares y su cultura empresarial. OBJETIVOS
Objetivo Generales El objetivo general de este proyecto es desarrollar un plan de negocios para la unidad estratégica de negocios de uniformes escolares, dedicada a la venta de uniformes corporativos para colegios nacionales. Se espera que el plan de negocios le permita ganar competitividad en la industria atrayendo nuevos clientes y de esta forma superar el desempeño a nivel de ventas exhibido en los últimos años.
Objetivos Específicos En relación a los objetivos específicos, estos son resultados parciales necesarios para construir un proyecto bien estructurado y fundamentado, como también para obtener resultados positivos para todos los actores involucrados. Los objetivos específicos se describen a continuación: ➢ Determinar la situación interna y externa del negocio de los uniformes corporativos ➢ Determinar parámetros cuantitativos y cualitativos que describan el mercado definido anteriormente, en función de la información disponible ➢ Elaborar un plan de marketing que permita posicionar a la empresa en la mente de los clientes que componen el mercado meta ➢ Elaborar un plan operacional para la empresa que se ajuste a las necesidades requeridas. ➢ Desarrollar un plan de recursos humanos para la empresa, coherente con el plan de marketing y el plan operacional. ➢ Desarrollar un plan financiero para el desarrollo del negocio.
ESTRATEGIAS La primera estrategia es crear un catálogo de ventas: Donde estarán todos los uniformes escolares que se elaboran en nuestra compañía al igual que las dotaciones empresariales. ➢ Las Preguntas: Generalmente cuando queremos vender más, tendemos a presionar demasiado al cliente, hablamos de más. Una de las estrategias es tratar al cliente como si fuera un amigo, no un cliente más. Platique con él, y más allá de eso, haga preguntas. Las preguntas nos dan información importante que puede usarse para identificar la necesidad exacta del cliente. Por ejemplo, algunas preguntas que pueden hacerse son: ❖ ¿Qué problema tiene? ❖ ¿Ya ha buscado en otras tiendas? ❖ ¿Cuál es el factor más importante para usted (del producto o servicio)? Estas preguntas lo ayudaran a incrementar las ventas de su producto. Para desarrollar más preguntas simplemente póngase en el lugar del cliente y piense cuáles son las dudas que tiene cuando entran a su tienda. ➢
➢
Dar seguimiento: Uno de los errores más comunes cuando se vende algún producto o servicio es no pedir los datos del solicitante. Algo que tenemos que entender es que la mayoría de los clientes no compra a la primera. Muchos visitan varias veces la tienda, checan hasta 50 veces el sitio web, o hacen varias cotizaciones para comprar. Por ello, una de las estrategias para vender de los negocios exitosos es dar seguimiento a clientes potenciales. De alguna forma, sea discreta o directa, necesitamos los datos del cliente, sea sencillamente su nombre y teléfono o mail, y seguir en contacto con él. Puede que necesite más información, mayor confianza, o simplemente tiempo, el seguimiento da el empuje extra para hacer una venta más.
➢
Siempre dé sus datos: Esto parece ser muy lógico, pero simplemente abra una página de Internet o vea el periódico, y encontrará una gran cantidad de anuncios, avisos o espacios de venta, que no tiene ningún dato de contacto. Esta estrategia es muy simple: ponga sus datos en cualquier forma de publicidad, promoción o servicio al cliente que tenga en su negocio. – Nombre y puesto – Teléfono – Email – Página Web
Algunos momentos donde tenemos que ofrecer estos datos son: ✓
Presentación: Cuando nos presentamos con un cliente potencial, siempre entregue una tarjeta de presentación. – Mail: Cuando envíe un email, hasta abajo ponga su nombre, puesto, teléfono. – Sitio web: Ponga una forma de contacto fácil de encontrar. – Folleto o Anuncio: Ponga la dirección, mapa de cómo llegar, sitio web, teléfono.
✓
Capacitación: La capacitación es una de las claves para aprender a vender, y aprender a mejorar su estrategia de ventas, sea vendedor o administrador del negocio. Hay varias formas de capacitarse en ventas. Hay cursos para vendedores, que enseñan los pasos básicos de una venta como presentarse al cliente, hacer un discurso de ventas, dar seguimiento, etc. Comercialización internacional.
Es parte esencial en el funcionamiento de una empresa. Se puede estar produciendo el mejor artículo en su género y al mejor precio, pero si no se cuenta con los medios adecuados para que llegue al cliente en forma eficaz, esa empresa irá a la quiebra. La comercialización no es la simple transferencia de productos o servicios hasta las manos del cliente; esta actividad debe conferirle al producto los beneficios de tiempo y lugar, es decir, una buena comercialización es la que coloca el producto en un sitio y momento adecuados, para dar al cliente la satisfacción que espera con su compra. En algunos Casos nuestros productos son comercializado por terceros que sin de intermediarios, que son empresas o negocios propiedad de terceros encargados de transferir el producto de la fábrica al consumidor final, para darle el beneficio de tiempo y lugar. Hay dos tipos de intermediarios: los comerciantes y los agentes. Los primeros adquieren el título de propietarios de la mercancía, en tanto que los segundos sólo sirven de “contacto” entre productor y vendedor. Entre el productor y el consumidor final puede haber varios intermediarios, cada uno con ganancias del 20 a 25% del precio de adquisición del producto, de manera que, si hubiese cuatro intermediarios, un producto doblaría su precio desde que sale de la empresa productora hasta que llega al consumidor final. A pesar de saber que este último es el que sostiene todas esas ganancias, ¿por qué se justifica la existencia de tantos intermediarios?
Los beneficios que los intermediarios aportan a la sociedad son:
1. Asignan a los productos el tiempo y el lugar oportuno para que sean consumidos adecuadamente. 2. Concentran y distribuyen grandes cantidades de diversos productos y los colocan en puntos de venta lejanos. 3. Recorren grandes distancias y asumen los riesgos de la transportación, acercando el mercado a cualquier tipo de consumidor. RECURSOS NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN Materias Primas e Insumos Para mantener una producción con calidad se necesitan diferentes recursos e insumos en el momento y tiempo adecuado. La materia prima al ser solicitada a otra ciudad dependemos de los diferentes climas y se debe tener presente para no quedarnos sin materias primas y no se le pueda cumplir al cliente final con el producto solicitado. Materia prima e insumos Telas Correderas Hilos Elásticos Hilazas Cuellos Botones Puños
La compra de materia prima se hace directamente desde nuestro departamento de compra en Bogotá a la ciudad de Medellín a Fabricato y Eka Grandes productores de telas e hilos. La compra de los insumos como los botones, elásticos, agujas hilazas etc., se hace a nivel local. Todas nuestras materias primas deben estar certificadas con el Icontec, ya que para poder exportar a otros países y fundamental que todas las materias primas sean de calidad. En la puesta en marcha de CARACOLITOS S.A.S se necesita adquirir maquinaria, equipo y enceres para la buena funcionalidad de la empresa proyectada en un excelente servicio al cliente. ➢
Máquina de coser: Es la máquina indispensable para la producción de los uniformes escolares y dotaciones industriales, es de resaltar que no es una
maquina de coser convencional como las utilizadas en el hogar, ya que ésta cuenta con un motor más robusto, y diferentes opciones de trabajo para cada tipo de producto que se ofrece. ➢
Máquina Fileteadora: Es la máquina que realiza A la máquina fileteadora también se le da el nombre de Overlock, es muy útil para realizar acabados de diferentes prendas. Tornillo de prénsatela: Regula la presión para sostener la tela.
➢
Maquina Plana Industrial: Es una máquina que tiene como función entrelazar un hilo superior con un hilo inferior a través de una tela realizando una costura recta, se utiliza en el campo de la confección para realizar costuras básicas en la mayoría de las prendas, es una de las máquinas más utilizadas en este sector.
➢
Bordadora Industrias: Las bordadoras son utilizadas para realizar tres tipos de puntadas: pespunte o cordón, Máquinas de bordar industrial, las cuales Son utilizadas para hacer diferentes tipos de acabados en gorras, calzado, bolsas, ropa, entre otros. Las bordadoras son utilizadas para realizar tres tipos de puntadas: pespunte o cordón, festón, campo, relleno o tatami.
➢
Estampadora industrial: Una Estampadora es una máquina normalmente metálica, que tiene una zona móvil que se calienta que es como una plancha industrial, que baja sobre una base fija que contendrá la bajada de su propia plancha. Su función es muy simple ya que una Estampadora solo calienta y aprieta, pueden regular temperatura y el tiempo que la plancha y la base se juntan para realizar el estampado. Son útiles en múltiples técnicas de estampado ya sea análogas o digitales, existen también en muchas formas y formatos las más populares de escritorio son: o Plana de poleras. o De tazones. o De platos. o De gorros.
➢
Plancha Industrial: Una plancha es un electrodoméstico, aunque también hay planchas para uso industrial y comercial, usadas en fábricas de ropa y tintorerías, que sirve para alisar la ropa quitándole las arrugas y las marcas.
➢
Caldera de Vapor: Una caldera es un recipiente metálico, cerrado, destinado a producir vapor o calentar agua, mediante la acción del calor a una temperatura superior a la del ambiente y presión mayor que la atmosférica. A la combinación de una caldera y un sobrecalentador se le conoce como generador de vapor.
El POAM (Perfil de opor tuni dades y amenazas en el medio)
El perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM) es la metodología que permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales de una empresa. Dependiendo de su impacto e importancia. un grupo estratégico puede determinar si un factor constituye una amenaza o una oportunidad para la firma. A continuación, le mostrare el formato que se debe diligenciar para realizar POAM de un producto.
DISEÑO DEL PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MEDIO (POAM) Trata de calificar en qué grado se encuentra las oportunidades y amenazas en cada uno de los recursos externos, dándole nivel de bajo, medio o alto y analizando cómo se impacta en ella misma.
Se inicia: 1. Elaborando un diagnostico por cada recurso o capacidad que tiene la empresa en medio externo. 2. Cuando la empresa es muy grande se puede hacer un diagnóstico por muestreo. 3. Cuando la empresa es muy pequeña se puede participar todos los integrantes del área a diagnosticar. 4. Se pueden utilizar métodos de entrevistas o encuestas. 5. Con la información recopilada y elabora la matriz POAM. El perfil de Oportunidades y Amenazas del medio (POAM) que permite analizar y elaborar el análisis del entorno corporativo, presentará la posición de la compañía frente al medio en el que Se desenvuelve.
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MEDIO
CARACOLITOS S.A.S
Valoración
Evaluación Variables
intensidad
amenaza
< Amenaza
Entorno POLÍTICO
Estabilidad Política
5
1
2
Políticas económicas y de desarrollo
5
5
3
Subvenciones y ayudas
4
Fiscalidad: costes y exenciones
5
Tratados comerciales y cambios
3
5
Oportunidad >
1 1
1986 - 2025
A
0 0 0
Op
0 0 0
0
0
0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
•
2
Marco LEGAL
1
Seguridad jurídica inversiones y sociedades
2
Legislación económica y societaria
3
Legislación laboral
4
Leyes de protección medioambiental
5
Regulaciones al consumo
3
Entorno ECONÓMICO
1
Situación económica general
2
Previsiones de crecimiento
3
Inflación
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
4
Nivel de desempleo
5
Balanza de pagos
6
Productividad
7
Mercado de capitales
8
Recursos energéticos
4
Entorno SOCIAL
1
Estabilidad social
2
Desarrollo social (clases medias)
3
Valores y actitudes
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
4
Sindicalismo
5
Defensa del consumidor
1
Innovación y desarrollo TIC
2
Promoción desarrollo tecnológico
3
Capacitación y formación personal
5
Entorno TECNOLÓGICO
4
Infraestructuras para el desarrollo
5
Previsión desarrollo
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
0 0 0
0
PROPUESTA DE PLAN MAESTRO La parte sencilla de vender es pensar que alguien necesita de nuestros productos y que está dispuesto a comprarlo. En caso contrario, no existirías, pues empresa que no vende, se extingue. La parte complicada es elaborar una estrategia. Para ello, hay que partir de la premisa de que todos los integrantes de la organización tienen que estar enfocados en esta tarea, no sólo los miembros del departamento comercial. El proceso de ventas puede ser tan sencillo o complejo como tú quieras. Esto va relacionado con el tipo de oferta que tienes. En la teoría se enseña como un método lineal paso a paso, en donde hay que presentarse con el cliente, hacer una presentación y cerrar el trato. Ya en la práctica no hay nada definido. Por eso, esta actividad es como una esfera que te permite ir de un lado a otro de manera inmediata. Cuando lo ves así, te liberas de mucha presión. Se vale equivocarse y regresar a un punto. No es ningún pecado; más bien estás tapando hoy un hueco que mañana puede ser un gran agujero. PASOS PARA LL EVAR ACABO EL PLAN MAESTRO
Finalmente, lo que se quiere es que con este plan podamos cumplir correctamente los pasos para así tener una mejor exportación de nuestro producto en este caso Uniformes Escolares y Uniformes de Dotación empresarial. Objetivo: El fin de este nivel es el diseño Corporativo de la Cadena Logística de la Empresa y Plan Maestro para asegurar que las metas finales, a mediano y largo plazo, sean soportadas y alcanzadas, dando suficiente visualización para hacer las modificaciones requeridas a la Cadena Logística con la anticipación necesaria. Este es un proceso estratégico y debe representar una Ventaja competitiva para la Empresa respecto a la competencia y al mercado. Mucho se puede innovar reaplicando las mejores prácticas de Logística de otras industrias y productos. Características Principales para nuestras empresas CARACOLITOS S.A.S. • Planeación de seis a 2 meses como mínimo, y de 1 a 3 años cuando se requieren
nuevas inversiones significativas (una nueva planta manufacturera, centros de distribución regionales, expansión de puntos de venta, desarrollo de nuevos proveedores, etc).
➢ ➢ ➢
Análisis de la Demanda y Suministro por Grupo de Productos y Canales de Venta en bloques mensuales. Revisión mensual de las variables de Control y Resultados. Renovación Anual del Plan.
Los pasos más importantes del proceso son los siguientes: 1. Proyección de la Demanda del Mercado Objetivo. 2. Establecimiento de los Canales de Venta. 3. Establecer el Plan de Producción. 4. Establecer el Plan de Suministro. 5. Definir las Estrategias de Comercio Exterior. 6. Establecer
Los pasos más importantes del proceso son los siguientes:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Proyección de la Demanda del Mercado Objetivo. Establecimiento de los Canales de Venta. Establecer el Plan de Producción. Establecer el Plan de Suministro. Definir las Estrategias de Comercio Exterior. Establecer el Plan de Distribución. Establecer el Plan de Almacenamiento. Definir las Prioridades del Negocio y los KPI’s de control y monitoreo
para la Toma de Decisiones. 9. Establecer el Plan financiero y las reglas de distribución de costos. 10. Establecer acuerdos con proveedores estratégicos. 11. Definir los flujos de información críticos y establecer su plataforma tecnológica. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN MAESTRO DE LOGÍSTICA
Se ocupa de determinar los niveles necesarios de inventarios y mano de obra para satisfacer las necesidades de las previsiones de demanda en forma eficiente. Dado que las condiciones que afectan a los procesos logísticos no son estables en el tiempo, la operación logística debe planearse de forma agregada con el objetivo de utilizar eficientemente los recursos. Lista de la implementación del plan maestro de Logística: La lista contiene los pasos a seguir para la implementación que son los siguientes: Determinar una política adecuada, utilizando variables controlables por el área de logística. Establecer un horizonte para el plan, así como los periodos de planificación en que se divide dicho horizonte. Desarrollar un método de previsión de demanda acorde con las necesidades de planificación a medio plazo de la operación logística. Determinar los costes relevantes para la decisión de planificación. Utilizar un método adecuado de planificación. Actualizar el plan cada periodo con los nuevos datos. Objetivos de la implementación del Plan Maestro de logística: •
•
•
• • •
CONCLUSIÓN
Se puede concluir en general que, para realizar un plan Maestro y estrategias de distribución logística, se debe llevar una secuencia de pasos organizados para poder vender o y exportar un producto sin inconvenientes y así satisfacer el cliente que es quien se piensa principalmente para realizar los procesos.
