RSUD BANTEN 2016
PANDUAN SISTIM INFORMASI MANAJEMEN RSUD BANTEN
1
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Teknologi Informasi (TI) atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan istilah Information technology ( IT ) adalah istilah umum untuk teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Contoh dari Teknologi Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, T, peralatan rumah tangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya ponsel). !alam konteks bisnis, Information Technology Association of America menjelaskan pengolahan, penyimpanan dan penyebaran vokal, informasi bergambar, teks dan numerik oleh mikroelektronika berbasis kombinasi komputasi dan telekomunikasi. Istilah dalam pengertian modern pertama kali muncul dalam sebuah artikel "#$% yang diterbitkan dalam Harvard Business Review, di mana penulis &eavitt dan 'hisler berkomentar baha teknologi baru belum memiliki nama tunggal yang didirikan. ita akan menyebutnya teknologi informasi (TI). *eberapa bidang modern dan muncul teknologi informasi adalah generasi berikutnya teknologi eb, bioinformatika, ++Cloud Computing ++, sistem informasi global, skala besar basis pengetahuan dan lainlain.
Sebagai salah satu bentuk fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan, Rumah Sakit sering mengalami kesulitan dalam pengelolaan informasi baik untuk kebutuhan
internal
maupun
eksternal.
sehingga
perlu
diupayakan peningkatan pengelolaan informasi yang esien, cepat, mudah, akurat, murah, aman, terpadu dan akuntabel. Salah satu bentuk penerapannya melalui sistem pelayanan dengan memanfaatkan teknologi informasi melalui penggunaan sistem informasi berbasis komputer.
2
Pesatnya kemajuan teknologi di bidang informasi telah melahirkan
perubahan
tatanan
kehidupan
bermasyarakat,
berbangsa dan bernegara. Dalam kaitan ini, peran dan fungsi pelayanan data dan informasi yang dilaksanakan oleh Rumah Sakit sebagai salah satu unit kerja pengelola data dan informasi dituntut untuk mampu melakukan berbagai penyesuaian dan perubahan. Sistem informasi dapat
dimanfaatkan untuk
kegiatan
pelayanan data dan informasi dengan lebih produktif, transparan, tertib,
cepat, mudah, akurat,
terpadu, aman dan esien,
khususnya membantu dalam memperlancar dan mempermudah pembentukan kebijakan dalam meningkatkan sistem pelayanan kesehatan khususnya dalam bidang penyelenggaraan rumah sakit di ndonesia. !ata kelola sistem informasi yang baik harus selaras dengan fungsi, "isi, misi dan strategi organisasi. Secara generik fungsi Rumah Sakit #menurut $%& tahun 1'()*, memberikan pelayanan kesehatan lengkap kepada masyarakat baik kuratif maupun rehabilitatif, dimana output layanannya menjangkau pelayanan
keluarga
dan
lingkungan,
Rumah
Sakit
juga
merupakan pusat pelatihan tenaga kesehatan serta untuk penelitian
biososial.
Rumah
Sakit
juga
merupakan
pusat
pelayanan rujukan medik spesialistik dan sub spesialistik dengan fungsi
utama
menyediakan
dan
menyelenggarakan
upaya
kesehatan yang bersifat penyembuhan #kuratif* dan pemulihan #rehabilitasi pasien*. Dengan demikian secara umum sistem informasi Rumah Sakit harus selaras dengan bisnis utama #core bussines) dari Rumah Sakit itu sendiri, terutama untuk informasi ri+ayat kesehatan pasien atau rekam medis #tentang indentitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang diberikan
kepada
pasien*,
informasi
kegiatan
operasional
#termasuk informasi sumber
daya manusia,
material, alat
kesehatan, penelitian serta bank data. -eberhasilan implementasi sistem informasi bukan hanya ditentukan oleh teknologi informasi tetapi juga oleh faktor lain, seperti proses bisnis, perubahan manajemen, tata kelola ! dan lainlainnya. -arena itu bukan hanya teknologi tetapi juga kerangka kerja secara komprehensif sistem informasi Rumah Sakit. B. T!an Pan"an !ujuan panduan ini adalah sebagai acuan bagi para pengguna teknologi informasi di lingkungan RS/D 0anten.
#. Lan"a$an Hk% 1. /ndang /ndang R o 3 tahun 2415 tentang -esehatan 2. /ndang /ndang R o 55 tahun 244' tentang Rumah Sakit . /ndang /ndang R o 11 tahun 2446 tentang nformasi dan !ransaksi 7lektronik 5. Peraturan 8enteri -esehatan Republik ndonesia o 62 !ahun 241 tentang Sistem nformasi 8anajemen Rumah Sakit.
D. Manfaat
-anfaat yang didapatkan rumah sakit dengan menggunakan teknologi informasi adalah ". eterbukaan informasi bagi masyarakat dapat di peroleh melalui ebsite rumah sakit. . 0rosesproses manajemen rumah sakit bisa terintegrasi antara satu bagian dengan bagian lainnya. 1. 0engendalian stok obat dan alkes multi gudang (multi apotek / floorstock) bisa dilakukan dengan lebih mudah karena posisi stock up to datenya bisa diketahui setiap saat. 2. 0enagihan kepada pasien bisa dibuat dalam sebuah single billing statement untuk semua jasa peraatan yang telah diterima pasien.
5
$. -emudahkan proses budgeting dan pengendalian realisasinya. 3. -enjaga konsistensi data (data consistency) karena menggunakan data bersama (data sharing ) baik data master (database pasien, dokter, peraat, karyaan dan obat) maupun data transaksi. 4. 0emanfaatan data keluaran/output dari suatu modul oleh modul lain (sebagai masukan / input) sehingga bisa dihindari adanya redundansi proses antar bagian. %. 0encetakan nota pembayaran, kuitansi, surat menyurat bisa dilakukan dengan mudah. #. 5fisiensi aktu entri data (entry time) karena hanya dilakukan sekali oleh bagian yang paling berkompeten. "6. dll.
BAB II RUAN& LIN&'UP Sistem !erintegrasi
nformasi
8anajemen
merupakan
suatu
Rumah
paket
sistem
Sakit
#S8RS*
aplikasi
yang
terintegrasi, yang dihubungkan secara online pada semua fungsi pelayanan rumah sakit mulai dari transaksi manajemen antrian, pendaftaran,
pelayanan
pera+atan,
pelayanan
penunjang,
manajemen operasi 9 bedah sentral, rekam medis, manajemen kepera+atan,
kasir
9
mobilisasi
dana,
pelayanan
piutang,
manajemen material, stok barang9obat, akuntansi dan keuangan, kepega+aian, gi:i, linen 9 laundry, dan fungsi pelayanan rumah sakit lainnya Setiap Rumah Sakit memiliki prosedur yang unik #berbeda satu dengan lainnya*, tetapi secara umum9generik memiliki prosedur
pelayanan
terintegrasi
yang
sama
yaitu
proses
pendaftaran, proses ra+at #jalan atau inap* dan proses pulang #seperti pada gambar berikut*.
(
Data yang dimasukan pada proses ra+at akan digunakan pada proses ra+at dan pulang. Selama proses pera+atan, pasien akan menggunakan sumber daya,
mendapat
layanan
dan
tindakan dari unitunit seperti farmasi, laboratorium, radiologi, gi:i, bedah, invasive, diagnostic non invasive dan lainnya. /nit tersebut mendapat order9pesanan dari dokter #misalnya berupa resep untuk farmasi, formulir lab dan sejenisnya* dan pera+at.
BAB III TATA LA'SANA
;plikasi S8RS RS/D 0anten menggunakan sistim front oaboratorium, radiologi, rehab medik, hemodialisa, ruang bedah9?-, ruang ra+at inap, 8edical @heck /p, Rekam 8edis, @ustomer Relation, Puchasing, $arehouse, Depo, ;potek, Report. !ampilan menu utama adalah sebagai berikut =
3
8odul Pendaftaran, terdiri menu Pendaftaran, Pasien yang sudah daftar, Perjanjian, Poliklinik, Pemeriksaan dan !indakan Pasien.
8enu pada modul Dokter adalah Aad+al Dokter, DokterPasien, Plasma, !emplates, Rekap Pasien dengan tampilan sebagai berikut =
)
8odul BD terdiri dari menu daftar tunggu pasien BD dan data kunjungan, dengan tampilan sebagai berikut =
8odul >aboratorium terdiri dari menu Pesan 0aru, si %asil, @ari
6
%asil, >aporan dan Setup, dengan tampilan berikut =
8odul Radiologi terdiri dari beberapa menu dengan tampilan menu Pesanan 0aru, ;kti"itas si %asil, Pencarian %asil !est, ;kti"itas >aporan, Setup, !arif Radiologi, !emplate Radiologi
'
8odul rehab medik terdiri dari menu utama daftar pesanan dan laporan.
8odul -onsultasi Bi:i terdiri dari menu = 1.1.
Daftar Pesanan -onsultasi
1.2.
8enu 8akanan
1..
Daftar Pesanan 8akanan
1.5.
>aporan
14
8odul %emodialisa terdiri dari menu Daftar Pesanan dan >aporan
8odul Ruang 0edah9?-, terdiri dari menu Daftar Pasien Ruang 0edah dan Daftar Pasien Ruang 0ersalin #?-*.
11
8odul Ruang Ra+at nap terdiri dari menu Status %unian dan 8enu 8anajemen Ruang nap
12
8odul 8@/ #8edical @heck /p* terdiri dari menu Daftar Pasien, Daftar 8@/ Perusahaan, /pload Pasien 8@/
8odul -asir, terdiri dari menu = 12.1. Pembayaran 12.2. -unjungan Pasien 12.. Pembayaran Retur Pasien 12.5. /ang 8uka 12.(. @redit ote 12.3. 0uka !ransaksi 12.). >aporan 12.6. Setup
1
8odul Purchasing terdiri dari menu &rder, ;ppro"al, Report, >ist 8o"ement ;ppro"al , >ist 8o"ement Purchase ReCuest, >ist @ancel P&
8odul $arehouse terdiri dari menu utama !ransaction, Stock Re"aluation, Report
15
8odul Depo terdiri dari menu !ransaction dan Report
1(
8odul Rekam 8edis terdiri dari dua menu utama @D Pasien dan >aporan
8odul ;potik terdiri dari menu utama !ransaction, Report, Setup
13
1)
16
