3.3.2. Definición de Capacitación, Adiestramiento y Desarrollo

3.3.2. Definición de capacitación, adiestramiento y desarrollo.

La c apac itación : es u n p ro ces o d e enseñ anza  – aprendizaje que in volucra a do s p artes: la emp resa, com o p rov eedora d el entrenam iento a t ravé s de facilitadores, facilitadores, y a los empleados co mo aprendices. En la actualidad la capacitación capacitación incluye no sólo el desarrollo de habilidades habilidade s té c n ic as es pe c ífi ca s p ar a de se m p eñ ar u n p u es to , sin o t am b ié n lo s as p ec to s relativos

a

las

habilidades

para

resolver

problemas ,

habilidades

de

com un icación, integración y lid erazgo erazgo ; adop ción de u na filos ofía de calidad en el trabajo trabaj o y el desarrollo de actitudes positivas hacia la empre sa y los co m pañ ero s d e tr ab ajo .

La capacitación es aquella actividad que la empresa imparte a sus nuevos empleados para que tengan un mejor conocimiento de su trabajo y de las actividades que lleva a cabo la organización. Es una forma de desarrollo en las aptitudes y habilidades así como en todas las cualidades que la persona bien desarrollada pueda tener, ya que estas habilidades les ayudaran a resolver problemas cotidianos que se presenten en la organización a fin de dejar satisfecha a la empresa por el buen desempeño de sus empleados. Básicamente la Capacitación está considerada como un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado a través del cual el personal administrativo de una empresa u organización, por ejemplo, adquirirá los conocimientos y las habilidades técnicas necesarias para hacer crecer su eficacia en el logro de las metas que se haya propuesto la organización en la cual se desempeña.

El adiestramiento adiestramiento y desarrollo. El adiestramiento de man era general, es la capacitación, que con siste en que el empleado sepa cómo hacer las tareas tareas relativas relativas a su pu esto y que invo lucr an la u tilización tilización de h erramien tas, proc esos , sistem as y m é tod os. Por su prop ia naturaleza naturaleza el el adiestramiento adiestramiento es fundam ental para el el corr ecto desem peñ o de lo s em pleado s, porq ue de nad a sirve qu e los em pleados se capaciten capaciten si no se les da la la oportu nidad de aplicar los cono cimientos, habilidades y actitudes adquiridos .

El adiestramiento es una forma de actividad más técnica que teórica en donde los empleados realizan las actividades asignadas a su puesto de trabajo y es una forma de enseñanza por parte de trabajadores con más experiencia supervisan con todas las medidas de seguridad para que no cometan errores en el proceso de la realización de sus actividades en el lugar de trabajo. También puede referirse en la forma en la que se debe guiar y adiestrar de manera

correcta

al

nuevo

trabajador

para

que

pueda

desempeñarse

profesionalmente con eficacia y afrontar los retos que surgen en los grande negocios que hoy en día son parte importante de la economía del país. Se puede decir que el adiestramiento de igual manera permite desarrollar en una persona las habilidades, los conocimientos y las destrezas necesarias para desempeñar un trabajo en forma eficiente. Se supone que el adiestramiento completa el proceso de selección, al instruir al nuevo empleado sobre las características propias de su trabajo. En la mayoría de los casos el adiestramiento del personal comienza en el momento en el que un nuevo colaborador es contratado para familiarizarlo con sus labores diarias y mostrarle el camino y la forma particular que se sigue en la empresa. Por lo anterior se puede decir que el proceso de inducción es el inicio de un buen plan de adiestramiento de personal.