DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR UPTD PUSKESMAS CAMPAKA Jl.Kaum Warung Bitung Telp. (0236) 341222 Kode Pos 43263 E-mail :
[email protected] Web : www.pkmcampaka.wordpress.co www.pkmcampaka.wordpress.com m KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPAKA Nomor : 004/A/I/SK/02/2017
TENTANG PENETAPAN INDIKATOR PRIORITAS MONITORING DAN PENILAIAN KINERJA
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPAKA,
Menimbang
:
a.
bahwa guna meningkatkan meningkatk an kualitas pelayanan di unit pelayanan publik yang transparan dan akuntabel serta efektif dan efisien, perlu di susun penetapan indikator prioritas monitoring dan penilaian kinerja di UPTD Puskesmas Campaka;
b.
bahwa berdasarkan berdasark an pertimbangan dimaksud huruf a tersebut di atas maka perlu menetapkan keputusan Kepala UPTD
Puskesmas
Campaka tentang penetapan indikator prioritas monitoring dan penilaian kinerja; Mengingat
: a. Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan; b.
Undang-undang Republik Indonesia, Nomor 36 Tahun 2014, tentang Tenaga kesehatan;
c.
Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
d.
Peraturan Mentri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Standar Pelayanan Minimal bidang Kesehatan;
e.
Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 857 tahun 2009 tentang pedoman penilaian kinerja sumber daya manusia Kesehatan di Puskesmas;
MEMUTUSKAN
Menetapkan
:
KEPUTUSAN
KEPALA
PUSKESMAS
TENTANG
PENETAPAN
INDIKATOR PRIORITAS MONITORING DAN PENILAIAN KINERJA
Kesatu
:
Bukti penetapan indikator prioritas monitoring dan penilaian kinerja kinerj a yang di gunakan sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat sebagai evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan di UPTD Puskesmas Campaka; Kedua
:
Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan atau kesalahan di dalamnya, akan diadakan perbaikan seperlunya;
Ditetapkan di
:
Campaka
Pada tanggal
:
16 Januari 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPAKA,
ASEP ROSIHULHAQ
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR
:
004/A/I/SK/02/2017
TENTANG
:
PENETAPAN INDIKATOR PRIORITAS MONITORING
DAN
PENILAIAN
KINERJA
INDIKATOR KINERJA KLINIS DAN MANAJERIAL PUSKESMAS No
Jenis Pelayanan
1.
Pelayanan
Indikator Kriteria Input
gawat darurat
Nilai
Indikator 1. Pemberi pelayanan kegawatdaruratan
100%
yang bersertifikat (ATLS/BTCLS/ACLS/PPGD) yang masih berlaku
1 Tim
2. Ketersediaan tim penanggulangan bencana Proses
1. Jam buka pelayanan gawat
Sesuai jam kerja yang berlaku ≤ 5 menit
2. Waktu tanggap pelayanan dokter di gawat darurat
terlayani setelah pasien datang
2.
Pelayanan
Output
Ketepatan pelaksanaan tindakan
≥ 90 %
Outcome
Kepuasan pasien
≥ 70 %
Input
Rawat Jalan
1. Ketersediaan dokter sesuai standar
100%
permenkes no 75 tahun 2014 Proses
1. Jam buka pelayanan dengan ketentuan
Senin-kamis 07.30 s/d 14.00 Hari jum’at 07.30-10.30 Hari sabtu 07.30-13.00
Output
2. Waktu tunggu rawat jalan
≤ 60 menit
1. Peresepan obat sesuai formularium
100%
2. Pencatatan dan pelaporan TB di
≥ 60%
puskesmas Outcome
Kepuasan pasien
≥ 80 %
3
Persalinan
Input
1. Ketersediaan tenaga bidan untuk
100%
pertolongan persalinan normal Proses
1. Pertolongan persalinan normal
Sesuai dengan APN 100%
2. Pertolongan persalinan dengan penyulit oleh dokter
100%
3. Konseling peserta KB mantap oleh bidan terlatih Output
1. Tidak terjadinya kematian ibu karena
100%
persalinan Outcome 4.
Pelayanan
Input
Laboratorium
Kepuasan pasien
≥ 80 %
1. Penanggung jawab laboratorium
100%
terlatih
100%
2. Fasilitas dan peralatan laboratoratorium sesuai permenkes nomor 75 tahun 2014 Proses
1. Waktu
tunggu
hasil
pelayanan
≤ 120 menit
laboratorium 2. Tidak
adanya
kejadian
tertukar
100%
specimen pemeriksaan 3. Kemampuan mikroskopis TB Paru
Tersedia tenaga, peralatan, dan reagen untuk pemeriksaan mikroskopis tuberkulosis
Output
1. Tidak adanya keselahan pemberian kesalahan
pemberian
100%
hasil
pemeriksaan laboratorium 2. Kesesuaian hasil pemeriksaan buku
100%
mutu eksternal Outcome 5.
Pelayanan
Input
Kepuasan pelanggan 1. Pemberi pelayanan farmasi
Farmasi
≥ 80 % sesuai persyaratan
2. Fasilitas dan peralatan pelayanan farmasi
permenkes nomor 75 tahun 2014
3. Ketersediaan formularium
tersedia dan
update paling lama 3 tahun Proses
Output
1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi
≤ 15 menit
2. Waktu tunggu pelayanan obat racikan
≤ 30 menit
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian
100%
obat
6.
Pelayanan
Outcome
Kepuasan pelanggan
≥ 80 %
Input
Ketersediaan pelayanan untuk keluarga
100%
Pasien Keluarga
miskin Proses
Miskin
1. Waktu tunggu verifikasi kepesertaan
≤ 15 menit
pasien keluarga miskin 2. Tidak adanya biaya tambahan yang
100%
ditagihkan pada keluarga miskin
7.
Pelayanan
Output
Pasien keluarga miskin yang dilayani
100%
Outcome
Kepuasan pelanggan
≥ 80 %
Input
Pemberi pelayanan rekam medis
Sesuai
rekam medik
dengan persyaratan permenkes no 75 tahun 2015 Proses
1. Waktu penyediaan dokumen rekam
≤ 10 menit
medis rawat jalan 2. Waktu penyediaan dokumen rekam
≤ 15 menit
medik pelayanan rawat inap Output
1. Kelengkapan pengisian rekam medik
100%
24 jam setelah selesai pelayanan 2. Kelengkapan informed concent setelah
100%
mendapatkan informasi yang jelas Outcome 8.
Administrasi
Input
Kepuasan pelanggan 1. Kelengkapan pengisian jabaatan
dan
sesuai persyaratan kompetensi dalam
manajemen
struktur organisasi
≥ 80 % ≥ 90 %
2. Adanya peraturan internal puskesmas
Ada
3. Adanya peraturan karyawan
Ada
puskesmas
Ada
4. Adanya daftar urutan kepangkatan karyawan
Ada
5. Adanya prencanaan strategi bisnis puskesmas 6. Adanyan perencanaan pengembangan
Ada
SDM
≥ 90 %
7. Dokumen penyimpanan surat masuk dan surat keluar (terarsipkan) Proses
1. Tindak lanjut penyelesaian hasil
100%
lokakarya mini 2. Ketepatan waktu pengusulan kenaikan
100%
pangkat 3. Ketepatan waktu pengurusan gaji
100%
berkala 4. Pelaksanaan rencana pengembangan
≥ 90 %
SDM 5. Ketepatan waktu penyusunan laporan
100%
keuangan Output
1. Cost recovery
≥ 60 %
2. Kelengkapan pelaporan akuntabilitas
100 %
kinerja 3. Karyawan mendapat pelatihan minimal
≥ 60 %
20 jam pertahun
Input
4. Ketepatan waktu pemberian jasa medis
100 %
1. Ketersediaan pelayanan ambulans
24 jam
2. Penyedia pelayanan ambulans
Supir ambulas terlatih
proses
1. Kecepatan memberikan pelayanan
≤ 30 menit
ambulans kepada masyarakat 2. Waktu tanggap pelayanan ambulans
≤ 30 menit
kepada masyarakat yang
(DO mulai
membutuhkan
masyarakat meminta sampai dengan ambulan berangkat dari Puskesmas)
Output
Tidak terjadinya kecelakaan ambulans yang
100 %
menyebabkan kecacatan atau kematian
9.
Pemeliharaan fasilitas dan utilitas puskesmas
Outcome
Kepuasan pelanggan
≥ 80 %
Input
Adanya penanggungjawab fasilitas dan
100 %
utilitas puskesmas
Proses
1. Waktu tanggap kerusakan alat ≤ 15
100 %
menit 2. Ketepatan waktu pemeliharaan alat
≥ 80 %
sesuai jadwal pemeliharaan 3. Ketepatan waktu kalibrasi alat Output
Alat pemeriksaan medis dan laboratorium
100 % 100 %
yang digunakan mempunyai bukti kalibrasi yang masih berlaku 10.
Kesehatan
Input
Ibu dan Anak
1. Ketersediaan tenaga bidan di semua
100 %
desa 2. Ketersediaan tenaga bidan di puskesmas
Sesuai persyaratan permenkes nomor 75 tahun 2014
Proses
1. Kepatuhan pelayanan ANC sesuai
≥ 90 %
prosedur 10T 2. Pelaksanaan pelayanan KIA di posyandu sesuai jadwal
≥ 90 % ≥ 90 %
3. Pelaksanaan Imuisasi TT Output
1. Cakupan peserta KB aktif
≥ 70 %
2. Cakupan K1
≥ 95 %
3. Cakupan K4
≥ 95 %
4. Persalinan di fasilitas kesehatan
≥ 95 %
5. Cakupan pelayanan nifas
≥ 90 %
6. Cakupan kunjungan bayi
≥ 90 %
7. Cakupan kunjungan balita
≥ 80 %
8. Kepuasan sasaran 11.
Pelayanan
Input
Gizi
Ketersediaan tenaga gizi sesuai Permenkes
100 %
nomor 75 tahun 2014 Proses
1. Balita gizi buruk yang mendapat
100 %
perawatan 2. Pelaksanaan klinis konsultasi gizi
≥ 80 %
sesuai rencana dan prosedur 3. Pelaksanaan posyandu (penimbangan
≥ 90 %
balita) sesuai dengan rencana Output
1. Cakupan balita gizi buruk yang
100 %
mendapat perawatan tertangani 2. Cakupan pemberian makanan pendamping ASI pada usia 6-24 bulan 3. Cakupan klinik konsultasi Gizi 4. Pecnapaian SKDN
100 % ≥ 90 %
12.
Pencegahan
Proses
Penderita DBD yang ditangani
100 %
penyakit Output
1. AFP rate per 1000 penduduk < 15
≥2 %
tahun 2. Penemuan penderita pneumonia balita
100 %
3. Penemuan pasien baru TB BTA positif
≥ 90 %
4. Penemuan penderita diare
100 %
5. Cakupan desa/kelurahan yang
100 %
mengalami KLB yang dilakukan penyelidikan epidemiologi < 24 jam
≥ 95 %
6. Cakupan desa/kelurahan UCI 13. Promosi
Input
Kesehatan
1. Ketersediaan tenaga promosi kesehatan
Berdasarkan permenkes nomor 75 tahun 2014
Proses
2. Ketersediaan Promosi Kesehatan Kit
≥ 90 %
1. Pelaksanaan kegiatan penyuluhan
≥ 90 %
kesehatan di luar gedung sesuai rencana 2. Pelaksanaan kegiatan penyuluhan
≥ 90 %
kesehatan di dalam gedung sesuai rencana 3. Pelaksanaan kegiatan penyuluhan
≥ 90 %
kesehatan di dalam gedung sesuai rencana Output
14.
Kesehatan
Input
1. Cakupan PHBS
≥ 65 %
2. Cakupan Desa Siaga aktif
≥ 80 %
Ketersediaan tenaga Sanitarian
Sesuai
Lingkungan
permenkes nomor 75 tahun 2014 Proses
1. Pelaksanaan kunjungan rumah sesuai
≥ 90 %
rencana 2. Pelaksanaan pemantauan jentik
≥ 90 %
institusi 3. Pelaksanaan pembinaan makanan jajanan
≥ 90 % ≥ 90 %
4. Pelaksanaan inspeksi sanitasi sekolah Output
1. Cakupan pemeriksaan TTU
≥ 90 %
2. Cakupan klinik sanitasi
≥ 90 %
3. Cakupan inspeksi sanitasi sekolah
≥ 90 %
4. Cakupan pengawasan home industry
≥ 90 %
5. Cakupan pengawasan tempat
≥ 90 %
pengelolaan makanan 6. Cakupan desa yang melaksanakan
≥ 30 %
STBM
Ditetapkan di
:
Campaka
Pada tanggal
:
16 Januari 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPAKA,
ASEP ROSIHULHAQ
