UNIDAD OPERATIVA DE RADIO PATRULLA “110 ” VISION HISTORICA Por las décadas de los años 50, los servicios de patrullaje a pie que realizaba la Policía Nacional, por el crecimiento de las ciudades, fueron complementados por los servicios autotransportados, debido a los requerimientos policiales, que al mismo tiempo servían para desplegar personal a otros sectores, efectuaban patrullaje en camiones !uando la tecnología permiti" contar con aparatos transmisores # receptores de radio comunicaci"n demostraron la versatilidad que tenían para el trabajo arduo # sacrificado de la Policía $l 18 de febrero de 1971 , el !oronel $duardo !anedo Pel%ez, que fungía en esa esa époc época a como como &ire &irect ctor or 'ene 'enera rall de la 'uar 'uardi dia a Naci Nacion onal al,, conc concre reta ta la organ organiza izaci ci"n "n del del prime primerr serv servici icio o de (adio (adio Patru Patrulla llas, s, utiliz utilizan ando do en forma forma e)cl e)clus usiv iva a el telé teléfo fono no No No *++ *++0” para para aten atenci ci"n "n al pbl pblic ico, o, con con la vali valios osa a + 4 cooperaci"n de -./. a1ora !2-$3 , que permiti" dar una nueva dimensi"n en los servicios de la Policía Nacional !omo !omo el prime primerr !oman !omanda dant nte e de la pequ pequeña eña pero pero import important ante e 6nida 6nidad d fue fue designado el entonces 7# 8osé .ntonio 9illegas :bañez ;%sicamente # desde el principio, las funciones de servicio de (adio Patrullas, fueron la prevenci"n, au)ilio # seguridad, que mu# pronto ganaron la confianza # simpatía de la poblaci"n, quien al ver los jeeps blancos, los bautiz" con el sobrenombre de *;lanca Nieves” Por la poca planificaci"n, surgieron algunos problemas iniciales, como ser la ubicaci"n de la nueva 6nidad, # que fueron solucionados concentrando el grupo motorizado en el !entro de $mergencias calle !olombia 1o# &istrito Policial No + # la central de mando # comunicaciones en la &irecci"n 'eneral de la 'uardia Nacional calle 8unín, 1o# 6nidad -%ctica de 2peraciones Policiales, posteriormente los ve1ículos, personal # el sistema de comunicaciones de la 6nida 6nidad d fuero fueron n centr centrali aliza zado dos s tempor temporalm almen ente te en el enton entonces ces denom denomina inado do (egim (egimien iento to Polici Policial al No No +< para para luego luego ser ser trasl traslad adad ados os a los predio predios s que que actualmente ocupa en la .venida .rce
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TASA, Teléfonos Automáticos Sociedad Anónima.
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COTEL, Cooperativa de Teléfonos La a!. 1
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VISION HISTÓRI HISTÓRICA CA DE LA UNIDAD DE RADIO PA PATRULLAS TRULLAS “110”
=ina =inalm lmen ente te el 3 de dii diie! e!br bree de 19 197" 7" el C#l$ C#l$ P%bl P%blo o C% C%b% b%ll ller ero o D&%' D&%'
Co!%#d%#(e )e#er%l de l% Poli&% N%io#%l o# l% Re*ol+i,# No$ --.9" ofii%li', l% re%i,# de R%dio P%(r+ll%* “110/ o!o U#id%d T(i% O2er%(i%4 con mando propio # por sus gestiones, ésta 6nidad obtiene su ubicaci"n actual en los predios entre la .v .rce # !alle >ermanos 7anc1ego Por el crecimiento demogr%fico # poblacional, e)tensi"n de %reas ocupadas, el &epartamento de 3a Paz a1ora cuenta con servicios de (adio Patrulla en tres lugares de importancia ciudadana? en la ciudad de $l .lto cubriendo sus @5 zonas< en la !iudad de 3a Paz propiamente dic1a con servicios distribuidos en +A sectores # en la zona sur con B sectores
VISION DE RADIO PATRULLAS “110/ *3a 6nidad de (adio Patrullas, ser% la mejor 6nidad de la Policía Naci Naciona onall # su carta carta de prese presenta ntaci ci"n, "n, que que llega llegar% r% de maner manera a oportun oportuna, a, r%pida r%pida # eficaz, eficaz, al requeri requerimien miento to del ciudada ciudadano no para para proporcionarle el au)ilio requerido # la seguridad necesaria, a fin de que que pued pueda a desa desarr rrol olla lars rse e dentr entro o de un clim clima a de paz # tranquilidad”
5ISI6N DE LA UNIDAD DE RADIO PATRULLA PATRULLA 110 3a 6nidad de (adio Patrullas C++0C dentro del marco que señala la !onstituci"n Política del $stado # la 3e# 2rg%nica de la Policía Nacional, tiene como misi"n especifi especifica ca cumplir cumplir una funci"n funci"n esencial esencialment mente e PREVENTIVA DE AUILIO, fundada en los valores sociales de seguridad paz, justicia # preservaci"n del orde ordena nami mien ento to jurí jurídi dico co que que en form forma a perm perman anen ente te asegu segura ra el nor normal mal desenvolvimiento de las actividades que cumple la sociedad, de ello se deriva nuestra misi"n que e)presa? 2
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*3a 6nidad de (adio Patrullas *++0” tiene como misi"n, prevenir cualquier actitud o acci"n que atente contra la seguridad de las ciudadanas # ciudadanos del país< defender los derec1os constitucionales, # brindarles protecci"n # au)ilio ante cualquier amenaza, riesgo o peligro, que provenga de otras personas o de la naturaleza< poniendo todo el esfuerzo de sus recursos 1umanos, técnicos # materiales, al alcance de todos a través de la línea gratuita *++0””
:UNCION ESPEC;:ICA DE LA UNIDAD 3a 6nidad de (adio Patrulla ++0, se caracteriza por proporcionar al pblico usuario un servicio de patrullaje motorizado, que cubre toda la ciudad de 3a Paz
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$n atenci"n a brindar un mejor servicio acorde con las necesidades de crecimiento # requerimiento de la sociedad, cada vez m%s compleja en su desarrollo, la 6nidad de (adio Patrullas *++0” %rea ciudad, como 6nidad -écnica # 2perativa se 1a modernizado para cumplir su funci"n social, contando en la actualidad con equipos telef"nico computarizados, a través de los cuales el contacto con las personas solicitantes, es muc1o m%s r%pido # profesional
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EN NUESTRAS MANOS TAMBIEN LLEGA LA VIDA. 3
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SECUENCIA DE LA ATENCION 1$
3os Policías que operan los equipos, est%n capacitados para atender a la poblaci"n e introducir simult%neamente los datos requeridos en el sistema computacional, los que son enviados a través de la intranet de la 6nidad, al 2ficial &espac1ador, quien pasa los datos a través de la frecuencia radial, a los Patrulleros que son los que acuden prontamente a brindar el servicio de .u)ilio necesario, " protecci"n preventiva requerida por las ciudadanas o ciudadanos
-$
$l o la 2ficial patrulleroa, que atender% el caso de au)ilio, si se tratare de un caso que requiere de especialista, proceder% a trasladar a la persona 1erida al centro médico m%s cercano, en caso de que ésta se encuentre imposibilitada de moverse o el cuadro clínico sea crítico, pedir% la presencia de nuestras modernas ambulancias, equipadas para el au)ilio preventivo, # mientras trasladan 1acia el nosocomio especializado respectivo le brindan los primeros au)ilios
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/i se tratara de algn caso de infracciones a los (eglamentos de -r%nsito, el caso ser% derivado al 2rganismo 2perativo de -r%nsito, a fin de que sus operadores técnicos se 1agan cargo de la investigaci"n pertinente /i los actos ciudadanos, inflingieran 1ec1os contra las normas del trato social observadas por toda la comunidad # que atenten contra los derec1os de las personas, los infractores ser%n conducidos a dependencias de las oficinas de conciliaci"n ciudadana
"$
$n caso de que del resultado de las acciones efectuadas por personas inescrupulosas, surgieran conductas delictivas, éstos ser%n conducidos a dependencias de la =uerza $special de 3uc1a contra el !rimen, Plataforma de atenci"n al pblico, a fin de que se abra el caso correspondiente
<$
$l o la 2ficial Patrulleroa, de todo el trabajo que realizan, elaboran los :nformes de .cci"n &irecta correspondiente en todos los casos que sean necesarios, con cu#o resultado se reportan a la central a fin de que los datos finales de la atenci"n o del diagn"stico preliminar sean tabulados en los informes de la 6nidad # dentro del sistema computarizado
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3os Partes e :nformes son elevados a conocimiento de la /uperioridad, todos los días
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3as personas interesadas o involucradas en los diferentes 1ec1os, para la obtenci"n de éstos informes, a través de (equerimiento =iscal, son informadas sobre los pormenores de los casos atendidos
3a 6nidad de (adio Patrullas, también cuenta con el servicio de monitoreo de c%maras de vigilancia de seguridad ciudadana, a través de las cuales se 1ace el seguimiento de posibles conductas antisociales # que pueden influir en la seguridad ciudadana
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ESTRUCTURA OR)ANI>ACIONAL 3a Policía Nacional es una instituci"n técnicoDcientífica, organizada segn los principios de administraci"n, integraci"n de funciones, jerarquía # atribuciones propias para esta clase de actividades &entro los 2rganismos # 6nidades 2perativas de 2rden # /eguridad dependientes del !omando &epartamental de Policía, se encuentra la 6nidad de (adio Patrulla ++0, que para el cumplimiento específico de sus funciones presenta una estructura organizacional vertical, que le permite cumplir con eficacia # eficiencia la misi"n para la cual fue creada e informar a la superioridad por el conducto regular respectivo
RECURSOS HU5ANOS? 3a 6nidad de (adio Patrulla ++0, a la fec1a cuenta con mu# poco efectivo # que no es el suficiente o ideal para el cumplimiento específico de su misi"n, # que tenga la capacidad de abarcar toda el %rea de su responsabilidad, solo trabajan +B0 funcionarios entre 8efes, 2ficiales, !lases, Policías # Personal .dministrativo
NIVELES DE OPERATIVIDAD? %$
Niel de Dei*i,# Direi,# D D
b$
!omandante /ubcomandante
Niel de A*e*or%!ie#(o A2oo D D D D D D D D D D D D
/ecci"n personal /ervicio social /ecci"n inteligencia /ecci"n planeamiento # operaciones $stadísticas Planes 2peraciones /ecretaría e informes /ecci"n administrativa -ransportes # comunicaciones =urrielato $conomato # alimentaci"n 7
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/ecci"n (elaciones pblicas
Niel O2er%(io D D D
!entral de operaciones 2perador E &espac1ador .#udante del &espac1ador D (ecepcionistas D -ranscriptor D 7onitoreo de c%maras
D D
/upervisores de servicio 'rupos de patrulleros D 2ficial patrullero a D !onductor del ve1ículo
D
/ervicio de guardia cuartel
OR)ANI>ACI6N :UNCIONAL? 3os (ecursos 1umanos, est%n organizados de la siguiente manera? !(P !omandante, /upervisi"n # .dministraci"n general !(PD4/ub !omandante, supervisi"n general /P 4@ 1oras /upervisor de servicio >D+ +F # GF turnos Hona central # norte >D4 4F # @F turnos Hona central # norte 7DG +F # GF turnos Hona 7iraflores # Parte de Periférica 7D@ 4F # @F turnos Hona 7iraflores # Parte de Periférica 9D5 +F # GF turnos Hona $l -ejar 9DI 4F # @F turnos Hona $l -ejar 8DB +F # GF turnos Hona !1ijini 8DA 4F # @F turnos Hona !1ijini /D+0 +F # GF turnos Hona /opocac1i /D++ 4F # @F turnos Hona /opocac1i 2D+G +F # GF turnos Hona 9illa /an .ntonio 2D+@ 4F # @F turnos Hona 9illa /an .ntonio JD+B +F # GF turnos Hona Periférica JD+A 4F # @F turnos Hona Periférica 2D+B +F # GF turnos Hona 9illa Plazas 2D+A 4F # @F turnos Hona 9illa Plazas HD45 4@ 1oras .mbulancia, toda la ciudad HD45 45 1oras .mbulancia, toda la ciudad
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IN:RAESTRUCTURA? 3a 6nidad de (adio Patrullas, se encuentra ubicada en la .venida .rce No 4@+5, colindante con el 9ice 7inisterio de /eguridad !iudadana, mu# cercana a la Plaza :sabel 3a !at"lica< el inmueble donde actualmente funciona, pertenecía a la señora (osa .gramount 7oraleda 9da &e !usicanqui, # fue incorporada a la propiedad del $stado mediante &ecreto /upremo No 4@5++ 3a 6nidad, consta de un edificio de dos plantas, con salida a la !alle >ermanos 7anc1ego, en el cual funcionan las oficinas de !omando, /ub !omando, !entro de 2peraciones # 7onitoreo, salas de dormitorio de los # las 2ficiales Patrulleros, furrielato, sastrería # baterías de baños !uenta con una edificaci"n modesta medias aguas en el cual se encuentra el comedor, cocina, 1ormo, economato, # las oficinas de planeamiento # operaciones 2tra edificaci"n en precarias condiciones donde se encuentran los dormitorios de los /ub 2ficiales, !lases # Policías, tanto patrulleros como c1"feres # mec%nicos 6n patio que sirve de canc1a de fulbito # garaje para los ve1ículos de la 6nidad !omo la infraestructura es bastante inc"moda para la cantidad de gente que trabaja en (adio Patrullas, se 1a 1ec1o algunas ampliaciones a la infraestructura, constru#endo en la presente gesti"n un solario donde los funcionarios pueden recibir a sus visitas, de la misma forma pensando en el bienestar del personal, sobretodo del centinela de servicio, se constru#" una atala#a con vista a la calle, que a la vez efecta un servicio omnipresente en el sector # que cuenta con vidrios de seguridad # protecci"n antimotines
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/e 1a 1abilitado el *paquitofono”, como un servicio telef"nico en coordinaci"n con !2-$3, en el sector, cu#o aparato se encontraba totalmente abandonado, para darle otra perspectiva al %rea frontal de la 6nidad # que la poblaci"n pueda 1acer uso de él a través de tarjeta
SERVICIO DE PATRULLA@E 5OTORI>ADO Para efectuar el /ervicio a la sociedad, nuestros recursos 1umanos est%n organizados en cuatro grupos de trabajo, cada grupo compuesto por? D D D D D D D D
6n /upervisor de /ervicio 6n 2perador &espac1ador 6n .#udante del &espac1ador 6n monitor de c%maras /iete (ecepcionistas 2c1o Patrulleros 2c1o !1"feres 6na ambulancia
T+r#o* de *eriio? éstos cubren las 4@ 1oras del día? D D D D
Primer turno? /egundo turno? -ercer turno? !uarto turno?
de 0B?00 a +G?00 1oras de +G?00 a +K?00 1oras de +K?00 a 0+?00 1oras de 0+?00 a 0B?00 1oras
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SI)NI:ICADO DE NUESTRO E5LE5A Nuestro emblema est% conformado por diversos íconos característicos colocados sobre un escudo de tres puntas con fondo de color negro, pues al fundarse (adio Patrullas, los colores de la Policía eran el blanco # el negro 3os íconos tienen su significado respectivo? $l casco de los conquistadores con el %$ penac1o largo, representa el orígen de nuestra creaci"n en la ínclita ciudad de 3a Paz
b$
3as dos banderolas astadas, con rombos negros centrales, son los símbolos de la comunicaci"n a distancia, utilizada por los antiguos navegantes
$
3os dos caballos representan la fortaleza # rapidez con que nuestras unidades llegan a los solicitantes, se encuentran relinc1ando, en posici"n de apronte ante cualquier agresi"n que pudiera sufrir el ciudadano para brindarle protecci"n
d$
$l fondo dorado, significa la imagen del sol que representa que nuestros servicios no tienen descanso # est%n a disposici"n de la sociedad las 4@ 1oras del día
e$
$l jeep, que significa el mejor ve1ículo para el trabajo sobretodo en la topografía de la ciudad de 3a Paz, por su poder, su fuerza # porque puede llegar a los lugares m%s rec"nditos donde el ciudadano necesite nuestros servicios
f$
3os listones blancos con letras negras, colores originales # las le#endas de la 6nidad sobre su dependencia de la Policía Nacional
B$
3as carabinas cruzadas, símbolos de los !arabineros de ;olivia, nombre con que fue creada la Policía Nacional
$
3as ramas de laurel # olivo, que significan las glorias pasadas, los logros presentes # los an1elos futuros de ser la mejor 6nidad de la Policía Nacional, la carta de presentaci"n, que est% en contacto permanente con la poblaci"n boliviana 11
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DDD LLL DDD
P3.N2 &$ 3. !:6&.& &$ 3. P.H !2N 3. &:9:/:2N &$ H2N./ &$ P.-(633.8$
ZONA M
ZONA H ZONA V
ZONA O
ZONA J
ZONA S
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SECTORES UE CURE RADIO PATRULLAS “110/ AREA CIUDAD DE ACUERDO A LAS >ONAS DE SERVICIO ZONA CENTRAL “H”
ZONA PERIFERICA “P”
Estación Central Av. #anco Cápac la!a E$uino Calle #urillo Calle #é%ico Av. & de A$osto San 'or$e (ruta Lourdes Av. )el oeta Av. del E*ercito Calle 'uan #anuel Lo!a Stadium Av. Saavedra la!a +uni Av. Saavedra Calle Sucre Es-. Te*ada Sor!ano Av. La andera #irador /illi /illi 0illa ao inal 3anacoc4a la!a 5iosin4io #ontene$ro Calle Calama Av. C4acaltaa Es-. Calle Omasuos Calle constitución Tréol Autopista Estación Central
uente Colonial Av. eriférica 6ona 5osasani 6ona #arcelo 7uiro$a Santa Cru! 6ona Santia$o de la Lacaa 6ona Alto Las )elicias 6ona santa 5osa de Ti**i 6ona Santa 5osa 6ona Cupelupaca 6ona 28 de #ao 0illa de la Cru! 0ino Tinto 6ona Camirpata 6ona Ac4ac4icala lan Autopista Ciudadela erroviaria San #art9n 6ona antiserca Av. (amarra Av. 0ás-ue! Tréol Autopista Av. er: Calle ;ndependencia Av. eriférica Av. 'uan 'osé Torres
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ZONA MIRAFLORES “M”
ZONA MIRAFLORES ALTO “Y”
la!a 0illarroel Av. te*ada Sor!ano Av.
la!a 0illarroel Calle #on*e Calle uerto 5ico ario etrolero 6ona +nion
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ZONA EL TEJAR “V”
ZONA CHIJINI “J”
Estación Central Av. #anco /apac Av. 0ás-ue! Calle Salamanca Said ura aura 6ona 0illa 0ictoria 6ona #unapata Av. >aciones +nida 6ona 5incón ortada 6ona Cusecanc4a Av. >aciones +nidas Ce*a El Alto >aciones +nida Av. /ollasuo 6ona La ortada 6ona #ariscal Santa Cru! 6ona Coa Coa Calle +nion Alto Te*ar 6ona ?acata-ui Av. Eduardo Avaroa Es-. Av. @ de Aril Calle Aata Av. Entre 5ios Calle 'uan (ranier la!a (aruita de Lima Calle Tumusla Es-. uenos Aires >udo 0ita Estación Central
la!a del Estudiante Av. Landaeta Stadium olivar Taca$ua arro #urillo 6ona ario Lindo 2" de #ar!o Av. @ de aril Av. Avaroa Calle Aata Av. Entre 59os Calle 'uan (ranier la!a (arita de lima Calle Tumusla la!a E$uino Calle #urillo Calle #é%ico la!a del Estudiante
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ZONA SOPOCACHI. “S”
ZONA LLOJETA “I”
la!a del Estudiante Av. Landaeta Es-. uenos Aires Es-. Calle #o%os Calle #o%os Av. 'aimes rere 6ona Oispo os-ue Av. 09ctor A$ust9n +$arte Calle Arma!a Calle rancisco edre$al Calle 5omecin Campos Av. /antutani Av. Arce Es-. edro Sala!ar Calle Cap. 5avelo Canc4a 6apata Av. 0illa!on la!a de Estudiante
Llo*eta a*o 6ona Llo*eta 6ona El 0er$el ;nca Llo*eta la!a 5amiro Castillo Av. #a% ernánde! Av. Circunvalación Altura Antenas Av. #arcelo 7uiro$a Santa Cru! Av. 'ulio Telle! Calle eliciano /antuta Av. uenos aires Es-. Calle Landaeta Calle #o%os uenos Aires Las lomas uenos aires Es-. la!a 5amiro Castillo Llo*eta
ZONAVILLA SAN ANTONIO “O”
ZONA VILLA ARMONIA “K”
Crece de 0illas Av. Estean Arce Av. Octavio Camperos Av. 'osefa #u*ia 6ona amapa4asi a*o 6ona alto 0illa Salome !ona Escoar +ria 6ona 0alle
Cruce de 0illas Av. "1 de octure Av. 0ene!uela Av. Castrillo Av. 6aaleta Calle inal 0illaloos Av. #e*illones Cruce Alto Ora*es 0illa Armonia 0illa #e*illones 6ona San ;sidro 6ona /upini 6ona San 'uan 6ona Litoral 6ona Luric4api Su Alcald9a 0illa San antonio Av. 'osefa #u*ia Av. Estean Arce Cruce de 0illas
DDD LLL DDD 17
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>ONA DE PATRULLA@E “H/
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>ONA DE PATRULLA@E “5/
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>ONA DE PATRULLA@E “V/
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>ONA DE PATRULLA@E “@/
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>ONA DE PATRULLA@E “S/
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>ONA DE PATRULLA@E “O/
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