D. tipe-tipe kompetensi
Kompetensi terdiri dari sejumlah tipe. Tipe kompetensi yang berbeda dikaitkan dengan aspek prilaku manusia dan kemampuanya mendemonstrasikan kemampuan dan prilaku tersebut di dalam organisasi. Kompetensi tersebut dapat dapat di level organisasional ataupun individu .
ompete tensi nsi P er encanaan 1. K ompe dikaitkan dengan tindakan tertentu seperti menetapkan tujuan, menilai resiko dan mengembangkan urutan tindakan untuk mencapai tujuan.
ompete tensi nsi memp mempe engar ng aruh uhi i 2. K ompe dikaitkan dengan tindakan seperti mempunyai dampak pada orang lain, memaksa melakukan tindakan tertentu atau membuat keputusan tertentu, dan memberi inspirasi untuk bekerja menuju tujuan organisasional.
ompetensi tensi ber komuni omuni kasi 3. K omp dalam bentuk kemampuan berbicara, mendengarkan orang lain, komunikasi tertulis dan nonverbal.
ompetensi tensi i nter nter per per sonal sonal 4. K omp meliputi empati, pembangunan konsensus, networking, konsensus, networking, persuasi, persuasi, negoisasi, diplomasi, manajemen konflik, menghargai orang lain, dan menjadi team player.
ompetensi tensi ber ber pi ki r 5. K omp r berkenaan dengan berpikir strategis, s trategis, berpikir analitis, berpikir analitis, berkomitmen terhadap tindakan, memerlukan kemampuan kognitif, mengidentifikasi mata rantai dan membangkitkan gagasan kreatif.
ompetens tens or or g anisasi anisasion onal 6. K omp meliputi kemampuan merencanakan pekerjaan, mengorganisasi sumber daya, mendapatkan
pekerjaan,
mengukur
kemajuan
dan
mengambil
resiko
yang
diperhitungkan.
tensi S D M 7. K ompetensi merupakan kemampuan dalam bidang team building, building, mendorong partisipasi, mengembangkan bakat, mengusahakan umpan balik kinerja, dan menghargai keberagaman.
ompete tensi nsi k epemi pemim mpinan pinan merupakan kompetensi yang meliputi kecakapan dalam 8. K ompe memposisikan diri, pengem bangan organisasional, mengelola transisi, orientasi
strategis, membangun visi, merencanakan masa depan, menguasai perubahan dan mempelopori kesehatan tempat kerja. 9. Kompetensi pelayanan
merupakan kompetensi yang berupa pengidentifikasian dan penganalisaan pelanggan, orientasi pelayanan dan pengiriman, bekerja dengan pelanggan, tindak lanjut dengan pelanggan, membangun partnership dan berkomitmen terhadap kualitas. 10. Kompetensi bisnis
merupakan
kompetensi
yang
meliputi
manajemen
finansial,
keterampilan
pengambilan keputusan bisnis, bekerja dalam sistem, menggunakan ketajaman bisnis, membuat keputusan bisnis dan membangkitkan pendapatan. 11. Kompetensi Manajemen individu
kompetensi yang berkaitan dengan menjadi motivasi diri, bertindak dengan percaya diri, mengelola pembelajaran sendiri, mendemonstrasikan fleksibilitas, dan berinisiatif. 12. Kompetensi Teknis
kompetensi yang berkaitan dengan: mengerjakan tugas kantor, bekerja dengan teknologi komputer, menggunakan peralatan lain, mendemonstrasikan keahlian teknis dan profesional dan membiasakan bekerja dengan data dan angka.
G. Kerangka Dan Penciptaan Kompetensi
Menurut shermon ada dua hubungan yang saling terkait yaitu: 1. Kemampuan
Kompetensi yang berkaitan dengan seseorang bagaimana melaksanakan pekerjaanya dengan secara efektif 2. Kebutuhan
Menyangkut apa yang diperlukan oleh seseorang dalam rangka penciptaan kinerja yang efektif
