Teórico DCP

DCP Dis ise eño Cent ntrado rado en las l as Perso Personas nas IDEO. “DCP. Diseño Centrado en las Personas. Kit de herramientas”. 2da Edición

Diseño III  III  / EUCD / FArq / UdelaR

2005

“El diseño es una actividad creativa cuyo objetivo es establecer las cualidades multifacéticas multifacéticas de los objetos, procesos y servicios así como sus sistemas y sus ciclos de vida vitales de forma total. Por lo tanto, el diseño es el factor central para la innovación y la humanización humanizació n de las tecnologías y un factor crucial para el intercambio cultural y económico. El diseño trata de descubrir y valorar las relaciones estructurales, organizativas, funcionales, expresivas y económicas con la misión de ofrecer: -ETICA GLOBAL: GLOBAL: Mejorar la sostenibilidad global y la protección del medioambiente. -ETICA SOCIAL: SOCIAL: Ofrecer beneficios y fomentar la libertad de la humanidad, sea de forma individual o colectiva. Velar por los intereses de los usuarios, de los productores y de los protagonistas del mercado. -ETICA CULTURAL: Velar por la cultura a pesar de la globalidad impuesta. El diseño permite establecer una coherencia entre los l os aspectos comunicativos de los productos, servicios y sistemas vs su complejidad estructural. Hoy entendemos el diseño, incluso el que mantiene el epígrafe “industrial”, como una profesión de amplio espectro relacionada con otras muchas profesiones que participan en las nuevas complejidades de las necesidades que buscan una mejora de la vida y las sociedades.

Por lo tanto, el término diseñador se refiere a un profesional que practica en realidad una profesión intelectual más allá de ofrecer un servicio para una empresa.”

Diseño, terri territor torio io y terri territor torialidad ialidad Territorio. Espacio físico, es la noción Territorio. geográfica, lo objetivo. Territorialidad.. Donde se desarrollan Territorialidad las relaciones/acciones entre las personas a partir de la apropiación que hacen de su entorno, lo subjetivo.

Diseño estratégico e Inn nnov ova aci ción ón Estrategia. Proceso, técnica o conjunto Estrategia. de actividades destinadas a conseguir un objetivo.. objetivo Innovación.. Conjunto de procesos por los Innovación cuales se obtiene un resultado nuevo. nuevo .

Diseño Cent Centrado rado en las Pers Person onas as Proceso y conjunto de técnicas que se usan para crear soluciones nuevas para el mundo. Estas soluciones incluyen productos, servicios, servicios, espacios, organizaciones organizaciones y modos de interacción. IDEO. “DCP. Diseño Centrado en las Personas. Kit de herramientas”. 2da Edición

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¿Qué desea al gente?

DESEABILIDAD

FA CTIB IL IDA D

VIA B IL IDA D

¿Qué es técnica y organizacionalmente factible?

¿Qué puede ser financieramente viable? las soluciones que surjan al final del "Diseño Centrado en las Personas deben caer en la intersección de estas tres lupas; tienen que ser  "deseables, factibles y vi ables."

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E ESCUCHAR

C

E ENTREGAR

CREAR

 Ab strac st racto to

TEMAS

OPORTUNIDADES

Tiempo SOLUCIONES

 ANÉCDOTAS

PROTOTIPOS OBSERVACIONES

Concreto

IMPLEMENTACIÓN

Diseño Cent Centrado rado en las Pers Person ona as IDEO. “DCP. Diseño Centrado en las Personas. Kit de herramientas”. 2da Edición

E ESCUCHAR

1. IDENTIFICAR UN RETO DE DISEÑO 2. AVERIGUAR LO QUE YA SE CONOCE 3. IDENTIFICAR A LAS PERSONAS CON QUIENES HABLAR 4. ELEGIR LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN . Entrevista Individual . Entrevista Grupal . Inmersión en el Contexto . Documentación Propia . Conocimiento Generado por la Comunidad . Entrevistas con Expertos . Buscar Inspiración en Otras Partes 5. DESARROLLAR UN ENFOQUE PARA LA ENTREVISTA . Entrevista Guiada . Conceptos de Sacrificio . Técnicas de Entrevista 6. DESARROLLA TU PARADIGMA . Mente de Principiante . Observar vs Interpretar 

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C CREAR

1. DESARROLLAR EL ENFOQUE . Co-Diseño Participativo . Diseño Empático 2. COMPARTIR HISTORIAS 3. IDENTIFICAR PATRONES . Detectar intuiciones críticas . Encontr Encontrar ar Temas . Crear Interpretativos 4. CREAR ÁREAS DE OPORTUNIDAD 5. HACER TORMENTAS DE IDEAS DE SOLUCIONES NUEVAS 6. CONCRETAR LAS IDEAS 7. RECOGER COMENTARIOS

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E ENTREGAR

1. DESARROLLAR UN MODELO DE INGRESOS SOSTENIBLE 2. IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES QUE SE NECESITAN PARA ENTREGAR LAS SOLUCIONES 3. PLANEAR UN FLUJO DE SOLUCIONES 4. CREAR UNA LÍNEA DE TIEMPO PARA LA IMPLEMENTACIÓN 5. PLANEAR MINI PROGRAMAS PILOTOS Y REITERACIONES 6. CREAR UN PLAN DE APRENDIZAJE . Buscar Indicadores . Evaluar los Resultados