Tema 12.Criterios de Inclusion y Exclusion

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN FACULT ACULTAD DE D E MEDICINA ME DICINA HUMANA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Y BIOESTADÍSTICA Tema 12: CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y DE EXCLUSIÓN. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN RECOLEC CIÓN DE DA D ATOS Autores:   

Guillermo Tranca Evelin Hilario Loyola Edith Catherine Guevara Saucedo David

HUACHO – PERÚ 2014

FACULTAD DE MEDICINA HUMANA - ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA

2

ÍNDICE

1. Criterios de inclusión y de exclusión

4

1.1 Criterios de inclusión y de exclusión

4

2. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos

6

2.3 Elementos para incluir en los procedimientos

11

2.4 Relación entre el problema problema de investigación y los métodos métodos de recolección de información informació n

15

2.5 Conocimientos del investigador respecto de los métodos de recolección de información.

15

2.6 Fuentes de información

16

2.6.1 Clases de fuentes de información 2.6.2 Fuente de información primaria.

17

2.6.3 Dato primario

17

2.6.4 Clasificación de la fuentes de información informació n de datos primarios

17

2.6.5 Principales Principale s fuentes de datos primarios personales

17

2.6.6 Principales fuentes de datos primarios impersonales

18

2.6.7 Principales fuentes de datos primario mixtos

18

2.6.8 Fuentes de información información secundario

19

2.6.10 Clasificación Clasificación de las fuentes de datos secundarios

19

2.6.11 Principales Principal es fuentes de datos secundarios secundar ios

20

2.6.12 Importancia del uso de fuentes secundarias

21

2.6.13 Desventajas de usar datos procedentes de datos secundarios

21

2.7

25

Técnicas e instrumentos de la recolección de datos

2.8 Requisitos de un instrumento de medición

30

2.9

Factores que pueden afectar la validez y confiabilidad confiabilidad

33

2.9.1

Cálculo de la validez y confiabilidad confiabili dad

33

2.10 Tipos de recolección de datos más usuales

35


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ÍNDICE

1. Criterios de inclusión y de exclusión

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1.1 Criterios de inclusión y de exclusión

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2. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos

6

2.3 Elementos para incluir en los procedimientos

11

2.4 Relación entre el problema problema de investigación y los métodos métodos de recolección de información informació n

15

2.5 Conocimientos del investigador respecto de los métodos de recolección de información.

15

2.6 Fuentes de información

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2.6.1 Clases de fuentes de información 2.6.2 Fuente de información primaria.

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2.6.3 Dato primario

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2.6.4 Clasificación de la fuentes de información informació n de datos primarios

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2.6.5 Principales Principale s fuentes de datos primarios personales

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2.6.6 Principales fuentes de datos primarios impersonales

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2.6.7 Principales fuentes de datos primario mixtos

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2.6.8 Fuentes de información información secundario

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2.6.10 Clasificación Clasificación de las fuentes de datos secundarios

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2.6.11 Principales Principal es fuentes de datos secundarios secundar ios

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2.6.12 Importancia del uso de fuentes secundarias

21

2.6.13 Desventajas de usar datos procedentes de datos secundarios

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2.7

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Técnicas e instrumentos de la recolección de datos

2.8 Requisitos de un instrumento de medición

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2.9

Factores que pueden afectar la validez y confiabilidad confiabilidad

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2.9.1

Cálculo de la validez y confiabilidad confiabili dad

33

2.10 Tipos de recolección de datos más usuales

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INTRODUCCIÓN

Las técnicas para larealización de investigaciones científicas son muy variadas y tienen distintos propósitos. Esta tarea requiere formación sólida y lecturas l ecturas intensas para comprender la racionalidad de la ciencia,explicarnos ciencia,explicarnos los hechos a partir de hipótesis y tomar decisiones con respecto a ellas en función de la evidencia que se halle en la observación de los hechos. Nada tan evidente: si los hechos se presentan en elsentido propuesto por las hipótesis, éstas se aceptan; mientras mi entras que si los hechos no se presentan en la forma planteada por los hechos, éstas se rechazan. En otras palabras, son son los hechos, y no lasconjeturas, lasconjeturas, los que dirimen acerca acerca de la validez validez del conocimiento, pues sería de una gran ingenuidad pretender dar por válidas las l as hipótesis que no sean sustentadas por los hechos. Si una hipótesisno concuerda Con los hechos, debe ser rechazada. No es posible lo l o contrario: rechazar los hechos para mantener la vigencia de nuestra hipótesis. Se proponen las técnicas más necesarias para realizarel trabajo de campo que demanda toda investigación. Se explica lo relacionado con el proceso de construcción de los instrumentos para el acopio acopio de datos. Para ello existen determinadas determinadas técnicas, técnicas, perosi optamos por por los métodos cuantitativos, debemos tener en cuenta que los fenómenos que vamos a estudiar, si cuando nos referimos a ellos, podemos hablar en términos t érminos de más o de menos.


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1. CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y DE EXCLUSIÓN Cuando se selecciona la población de estudio, se debe identificar los criterios de inclusión y exclusión para delimitar el grupo de estudio. Criterio según la DRAE entiéndase como la forma o capacidad de cada persona de ver las cosas. También un segundo significado me señala criterio como normas para llegar a la verdad. En ese sentido un criterio de investigación puede definirse como aquellas características que nos ayudan a seleccionar la población que mi investigación i nvestigación necesita. necesita.

1.1 Criterios de Inclusión Son las características necesarias que determinan que las unidades de análisis formen parte de la población población de estudio. Defínase en este caso, unidad de análisis como elemento o sujeto de donde se obtiene el dato. Por lo general, estos criterios son globales o generales. 1

Ejemplo1 Si queremos investigar sobre los métodos anticonceptivos preferidos por los jóvenes de la ciudad de Huacho, deberá incluir solo a aquellos: - Quienes tengan vida sexual activa. - Quienes estén dispuestos a someterse a un formulario o entrevista que el investigador necesita para su estudio. - Que tengan residencia permanente en la ciudad de d e Huacho.

Ejemplo 2 En un estudio sobre las embarazadas primerizas que concurren puntualmente a sus controles prenatales, serán elegibles si cumplen con los siguientes criterios: •

Edad gestacional < 20 semanas.


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•

Nulíparas.

Dispuestas y capaces de dar su autorización por escrito. (El consentimiento informado para menores se obtendrá según los límites de edad específicos del país.)

Criterios de exclusión Son aquellas características no necesarias que determinan la exclusión de una o más unidades de análisis de la población de estudio. No significa una negación ne gación de los criterios de inclusión.

Ejemplo 1 Personas con impedimento físico o limitación física para llenar un cuestionario. En el caso de trabajar con personal de salud, no considerar al sujeto que se encuentre de vacaciones, vacaciones, de licencia o no haya acudido el día de la aplicación del cuestionario. Que se excluya al personal de salud que cumple labores administrativas si es que se trabaja solo con personal que cumple labor asistencial. 1

Un ejemplo unificando ambos criterios es el siguiente: Una investigación donde se propone identificar las características sociales de las mujeres que sufren violencia familiar en el distrito de Santa María, María, donde las unidades de estudio estudio son las mujeres que han sido víctimas de violencia. Criterios de Inclusión: Que hayan tenido relación de pareja (convivencia o casada) los últimos 12 meses. Edad comprendida entre los 18 y 30 años. Que hayan sufrido por lo menos un episodio de violencia física en el último año. Que residan habitualmente en el pueblo de Santa María. Criterios de Exclusión: Mujeres cuya relación de pareja esté siendo objeto de proceso judicial.


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Mujeres que por razones de enfermedad mental u otra generen otras condiciones diferentes a las sociales para evaluar el proceso de violencia. 1

2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS Sin duda son numerosas las técnicas e instrumentos para la recolección de datos, pero en este estudio salo vamos a considerar las más usuales, tales como la observación, las escalas, la encuesta, la entrevista y el cuestionario.

2.1 La observación a) concepto En términos generales puede decirse que la observación es un proceso intencional de captación de las características, cualidades y propiedades de los objetos y sujetos de la realidad, a través de nuestros sentidos y con la ayuda de poderosos instrumentos que amplían su limitada capacidad. En términos más específicos, la observación se define como proceso sistemático de obtención, recopilación y registro de tatos empíricos de un objeto un suceso un acontecimiento o conducta humana con el propósito de procesarlo y convertirlo en información. Otras definiciones: Para Hernández Sampieri y otros la observación consiste “en el registro sistemático valido y confiable de comportamiento y conducta manifiesta”

Como puede apreciarse, esta definición solo considera como elemento de observación a la conducta y comportamiento humano.


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Según Abraham Kaplan, citado por Ander EG “la investigación científica es búsqueda

deliberada llevada con cuidado y premeditación, en contraste con las percepciones causales, y en gran par te pasivas, de la vida cotidiana” En los conceptos citados hay coincidencia en afirmar, que la observación es el proceso intencional que nos permite recoger información precisa y objetiva sobre los rasgos y características de las unidades de análisis, contenidas en las variables e hipótesis de investigación.

b) características 

Es sistemática porque es un proceso metódico, ordenado y coherente cuyos elementos están lógica interacción para lograr los objetivos que son la captación de datos.



Es intencional porque es un proceso deliberado, con fines y propósitos predefinidos como son la recogida de datos.



Es un proceso sensorial por que tiene como medio de captación de los datos e informaciones, los sentidos del sujeto que observa.



Es instrumental por que la observación como proceso técnico se efectúa mediante el empleo de instrumentos, medios electrónicos, mecánicos o manuales para lograr una captación más eficiente y real.



Objetiva al ser la observación un proceso sistemático e instrumental, los datos obtenidos mediante ella son objetivos, reales y confiables.



Es diversificadaes decir puede realizarse de diversas formas: en equipo individual, directa indirecta, con instrumentos, sin ellos, etc.

c) elementos y factores de la observación 

El sujeto que observa, que es la persona o persona que observa u observan los hechos, conductas y comportamientos de la realidad social y natural.


8 

El objeto que se observa es el hecho fenómeno suceso o acontecimiento de la realidad que es materia de observación por parte del sujeto.



Los medios que son principalmente los sentidos del hombre (investigador), y en segundo lugar las máquinas y equipos electrónicos y mecánicos, que contribuyen a crear las condiciones para la obtención de datos de aquellos que se observa.



Los instrumentos son todos aquellos objetos físicos, o materiales que permiten provocar y obtener una respuesta de aquellos que se observa.



Las unidades de análisis que son las personas, procesos u objetos que se observan en un estudio de investigación.



Marco teórico son las teorías, categorías, conceptos e información específica disponible que nos permiten explicar y comprender aquello que se observa.

d. Tipos de observación La observación como técnica de investigación presenta diferentes tipos, los mismos que son empleados en atención a las circunstancias, condiciones y disponibilidad de instrumentos con los que cuenta el investigador, y sobre la naturaleza y tipo de investigación que se realiza. La observación atendiendo a diversos criterios puede clasificarse del siguiente modo:

-Por el grado de manipulación de las variables: En observación experimental y observación no experimental. 

Observación experimental

Es cuando el comportamiento de la unidad de análisis u observación (variable dependiente) es consecuencia de la influencia de otra variable. (Variable independiente), que han sido intencionalmente manipuladas por el observador (investigador) y ambas están bajo estricto control, es decir, el investigador crea el hecho que va a investigar. 

Observación no experimental


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Es aquella en donde el investigador solo se limita a observar las variables ( hechos : procesos, objetos, conductas, etc.) que han ocurrido o están ocurriendo independientemente a su voluntad, es decir, no existe manipulación de las variables. Estos suceden en la realidad sin la necesidad de la intervención de observador.

-por los medios empleados: en observación estructurada y observación no estructurada 

Observación estructurada

Conocida también como observación sistemática, es la que emplea instrumentos diseñados con previsión y anticipación. Estos es a partir del cuadro de operacionalización de variables. 

Observación no estructurada

Este tipo de observación se realiza de forma libre y espontánea, y sin el empleo de instrumentos de investigación. Prevalece el uso exclusivo de nuestros sentidos. Es aquella que el investigador realiza constantemente como parte de su práctica y los datos obtenidos por este medio son tan valioso como los obtenidos de los medios instrumentales.

-por la intencionalidad del investigador: en observación deliberada y observación no deliberada 

observación deliberada

Es aquella que se realiza con previsión y propósitos definidos, y puede ser de diversas índoles, según la naturaleza y circunstancias en que se realiza la investigación. 

Observación no deliberada

Es la que se efectúa repentinamente, es decir sin previsión, motivada solo por la importancia que tienen los hechos que se observan para el investigador y por su carácter


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temporal, ocasional y circunstancial, no se ha planificado su historia.

-por el lugar donde se realiza: En observación de laboratorio y observación de campo o fuera de laboratorio. 

Observación de laboratorio: este tipo de observación se realiza dentro del laboratorio con los respectivos equipos instrumentos y medios necesarios debidamente preparados y organizados



Observación de campo o fuera de laboratorio es aquella que tiene lugar al aire libre y en la vida real y puede ser de carácter planificado o espontaneo.

-Por la forma de la participación del investigador: en observación participante y

observación no participante: 

observación participante este tipo de investigación supone la integración del observador al grupo que observa es decir, forma parte de él y convive con ellos para conocer desde dentro aquello que desee investigar



Observación no participante consiste en el observador toma contacto con el grupo a estudiar pero no forma parte de él, no se integra ni comparte actividades que dichos grupos de personas realiza.

-por el número de participantes: en la observación individual y la observación colectiva 

Observación individual es cuando la realiza una sola persona, y puede ser de laboratorio, estructurada no estructurada,etc.



Observación colectiva es cuando la realiza varias personas y al igual que la anterior puede ser de diversa índole.


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-Medios e instrumento de observación Están constituidos por todos aquellos elementos u objetos instrumentales o físicos que permiten obtener y recoger datos e impresiones de los hechos o fenómenos de la realidad. Para una mejor comprensión vamos a explicar por separado, tanto a los medios como a los instrumentos de observación. 

Medios de observación los constituyen todos los elementos elaborados por el hombre para registrar datos significativos para la investigación tales como las cámaras fotográficas, las filmadoras y las grabadoras



Instrumentos de observación , para la observación de las diversidad de hechos y fenómenos de la conducta humana es necesario contar con los instrumentos adecuados precisos y objetivos que poseen validez y confiabilidad, de tal manera que permiten al investigador obtener dato que son motivos de estudio. Sin duda en atención a circunstancias socio culturales o geo cultuales que rodea a la muestra de estudio a la naturaleza del problema de investigación, los instrumentos pueden seleccionarse sin perder de vista estos detalles a continuación vamos a explicar los instrumentos de observación más usados en investigación científica tales como la lista de cotejo, las escalas, la diferencial semántico, el diario, el cuaderno de notas y la ficha de observación.2

2.3 Elementos para incluir en los procedimientos 2.3.1 Autorización Además de la aprobación del proyecto de investigación por un comité de ética, es importante prever que otros permisos o autorizaciones son necesarios previo a la recolección


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de datos. Este requisito puede ser necesario para la institución que patrocina la investigación o en la que se llevara a cabo.

3

Como ejemplo de esas autorizaciones se pueden mencionar: una carta de aprobación firmada por el director de un hospital donde se llevara a cabo la investigación, una carta de aprobación de comité ética interinstitucional en la que se manifiesta la revisión del proyecto. También pueden mencionarse la carta del organismo internacional que financia una investigación sobre la calidad del cuidado de atención en salud a pacientes con Alzheimer, autorizando al grupo de dicho proyecto. Cuando la investigación se desarrolla en la comunidad, quien autorice la ejecución de la investigación puede ser la municipalidad, el representante de grupos autorizados, líderes religiosos, etc.

2.3.2 Área de estudio 

Lugar o sitio donde se realiza la investigación (país, zona geográfica, ciudad,

pueblo, aldea, barrio, colonia, distrito. Área urbana o rural entre otros) 

Ubicación (delimitación geográfica)



Tamaño ( población, tamaño de la institución)



Institución (Hospital, centro de salud, escuela, entre otros)

2.3.3 Tiempo La especificación del tiempo permite al investigador definir el tiempo que durara la investigación y cada una de sus fases o momentos; además, planificar y asegurar que estos tiempos se cumplan, y evaluar si en el tiempo previsto se cumple lo programado. La elaboración de un calendario o cronograma de actividades es especialmente importante cuando se busca la aprobación de financiamiento para el proyecto de investigación


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2.3.4 Recursos Considerando que la ejecución de cualquier estudio requiere recursos humanos, económicos y físicos, es importante determinar y señalar qué tipo de recursos se necesitarán. Estos detalles son aún más importantes cuando se está elaborando una propuesta para obtener apoyo presupuestario. En relación con los recursos humanos es necesario especificar el personal que se requiere en las diferentes fases, según la delegación que se haga de las funciones, tales como: grupo coordinador y/o asesor d la ejecución del estudio, personal requerido para la recolección de datos, así como los responsables de la tabulación, procesamiento y de análisis de éstos. En algunos casos se aconseja no solo hacer mención de los recursos necesarios, sino también especificar las responsabilidades y tareas.

2.3.5 Proceso Dependiendo de la complejidad del estudio, la recolección de datos engloba varias etapas que conviene especificar, para los fines de validez y confiabilidad de la investigación. El detalle puede variar, algunos de los aspectos que se deben incluir son: la prueba de los instrumentos, el orden de su aplicación, métodos y técnicas como toma de peso, talla, agudeza visual o auditiva; además, deben indicarse los equipos necesarios, cómo se emplearán, bajo qué condiciones y los pasos que se seguirán en sus uso. Esto tiene mayor importancia si son varias las personas que colaborarán en el estudio. Cabe hacer mención de otro elemento que necesita ser considerado en el proceso, que se refiere a la preparación de los sujetos con quienes se llevará a cabo la recolección de datos, siendo necesario que todo investigador analice y determine qué tipo de orientación debe brindárseles. Dependiendo del tipo de estudio, puede haber un problema adicional, y es el de las implicaciones éticas y prácticas de la investigación.


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En general, es importante que el investigador defina su posición ante las personas investigadas y en qué términos percibe la colaboración entre ellas.

2.3.6 Adiestramiento Se estima que aún para estudios sencillos debe analizarse detenidamente el proceso de selección y capacitación del personal determinando, quién llevará a cabo la preparación, en qué periodo, temas generales que deben ser considerados, metodología de enseñanza y procedimiento para la recolección de datos (incluyendo actividades de demostración y de práctica). Puede resultar conveniente incluir, como anexo, el programa que se pretende seguir en la capacitación del recurso humano en cuestión.

2.3.7 Supervisión y coordinación Con el propósito de asegurar la validez y confiabilidad del estudio es conveniente determinar las actividades que se realizarán para supervisar y coordinar el proceso de recolección de datos, tales como: 

Búsqueda de sujetos de estudio.



Aclaración de dudas sobre el proceso de recolección de datos.



Revisión de instrumentos.



Ratificación de la información para control de validez y confiabilidad.



Organización de los datos recolectados.

Las acciones de supervisión son más relevantes en la etapa inicial de la recolección para asegurar que todos los encuestadores están siguiendo el mismo procedimiento. La coordinación es otra área que deberá plantearse, sobre todo si existe más de un organismo o más de una persona involucrados en el proceso.


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Al considerar ambos aspectos, se hace necesario mencionar al personal responsable de tales acciones, sus actividades, tales como observación de la recolección de datos, reuniones de coordinación y otras que se consideren relevantes, así como también la calendarización de las actividades. 3 2.4 Relación entre el problema de investigación y los métodos de recolección de

información Implementar proyectos de investigación exige el uso de métodos de recolección de información. Estos guardan relación directa con los problemas de investigación. Lo que se investiga depende en gran medida de la disponibilidad de procedimientos para conseguir datos. Esta importante tarea depende no solo de la existencia de los mecanismos sino también de que tales, se puedan usar. A su vez, que su manejo sea factible depende del cumplimiento de las exigencias planteadas al inicio de la investigación, así como de su efectividad. Cierto es que, cuando los investigadores no disponen de métodos de investigación, se ven precisados a renunciar a la investigación. Los problemas resultan no investigables, por lo menos circunstancialmente; en otros casos, si tenemosdificultades con los métodos de adquisición de información y existe una determinada contradicción con los problemas, entonces, estos deben “ajustarse”, pues al no poder conseguir todos la datos, nos veremos

obligados a limitar lo que investigamos, debido a que la contrastación de hipótesis, rol fundamental de la ciencia, no se podrá concretar

2.5 Conocimientos del investigador respecto de los métodos de recolección de información. El investigador debe conocer la mayor gama posible de métodos de recolección de información, pues si no se vería forzado a reducir el número de problemas a estudiar o a


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limitar el número de aspectos que cada uno de los problemas contiene. El tesista debe estar consciente de que a más métodos de recopilación de información, más recursos de investigación completa. El investigador debe conocer también las características de los métodos, así como las posibilidades que ellos tienen, de servir para la recolección de datos. Un solo método no resuelve todos los problemas de recopilación de datos, de allí que exista toda una gama que brinda un amplio espectro de posibilidades. Se ha de saber en qué consiste la utilidad de los procedimientos de recolección, para hacer un buen uso de ellos y no fracasar en la investigación. De allí, la prescripción metodológica de ¡usar los métodos de recopilación de datos con propiedad! El científico tiene que conocer las potencialidades del método de recolección de información, así como sus debilidades. Un método puede servir para cumplir determinados objetivos, pero no para otros.

2.6 Fuentes de información En el proyecto de investigación debe quedar claramente establecida la clase de fuente de información así como las facilidades y dificultades que tendrá el investigador en conseguir la información.

2.6.1 Clases de fuentes de información Según el acceso a la información esta puede ser primaria o secundaria

2.6.2 Fuente de información primaria. Se entiende que una fuente de información es primaria cuando está al acceso inmediato del investigador. La observación y la entrevista son ejemplos de técnicas para conseguir información directamente.


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2.6.3 Dato primario Es aquel dato que origina el investigador para controlarlo y adaptarlo a un uso ulterior. El dato primario procede de fuente primaria de datos llamada también “fuente original”. En tanto está sujeto a control, resulta más preciso, actual y disponible que el dato

que procede de fuente secundario.

2.6.4 Clasificación de la fuentes de información de datos primarios De acuerdo a la relación con el investigador que los usa, las fuentes de datos primarios se clasifican en tres grupos: personales, impersonales y las mixtas.

2.6.5 Principales fuentes de datos primarios personales A continuación se dará una breve referencia sobre las fuentes de datos primarios personales, las cuales se tocarán a profundidad en páginas posteriores.

a. La entrevista En la entrevista se pregunta a un investigado, quien da respuestas a los problemas de investigación. o

Ventajas



El investigador dirige el logro de la investigación.



El logro de la información con detalles.



El entrevistador puede adecuar su lenguaje y su técnica según las

circunstancias. o

Desventajas



El costo de la entrevista.



Las exigencias que se plantean al entrevistador.



La resistencia de los entrevistados. 4


18

b. El experimento Es una fuente primaria personal en la cual el investigador provoca hechos para medir o cuantificar reacciones. Para hacer uso del experimento se requiere que el investigador pueda controlar las variables extrañas, disponer del instrumental necesario y manejar la variable independiente para apreciar los resultados, es decir lo que ocurre en la variable dependiente.

2.6.6 Principales fuentes de datos primarios impersonales a. El análisis Cuando se investigan antecedentes se denominan rastreos, pudiendo ser estos de hechos o de personas Cuando se estudian datos se llama análisis de contenidos

b.

La simulación

Esta fuente consiste en una modelación de los hechos, tal como si ocurriera en la realidad. El uso de la simulación tiene sentido cuando la realidad en la cual se va a incursionar es compleja y requiere de una preparación especial. Es necesario, entonces, hacer muchos ensayos sobre una realidad completamente desconocida, para lo cual nos valemos de lo conocido y de la lógica de la realidad.

2.6.7 Principales fuentes de datos primario mixtos a. La observación Es una técnica de recopilación de datos semiprimarios o mixtos para lo cual el investigador actúa sobre los hechos. Los hechos ocurren cuando el investigador observa. o

Aspectos positivos



Es útil sobre todo en los casos en los cuales otros medios resultan difíciles.


19 

Permite el logro de la información en la circunstancia en que ocurren los

hechos y no cuando estos ya pasaron. 

Responde a la necesidad de la presencia del investigador en los hechos.

o

Problemas cuando se hace uso de la observación:



No siempre el investigador puede estar en las circunstancias en que se dan los

hechos. 

Es costoso aplicar la observación ya que en algunos casos requiere de

recursos tecnológicos. 

El peligro de caer en la subjetividad. 4

2.6.8 Fuentes de información secundario La fuente de información es secundaria cuando ya otro investigador logro la información, pero está a disposición de otros investigadores. La existencia de información secundaria implica que ella fue información primaria en una circunstancia anterior.

2.6.9 Dato secundario Es aquel dato que un investigador logra a base de la información de otras personas. Cuando preguntamos a unos trabajadores como trabajan los demás estamos consiguiendo datos secundarios. Según la procedencia, las fuentes de datos secundarios pueden ser: internas o externas.

2.6.10 Clasificación de las fuentes de datos secundarios Según la procedencia, las fuentes de datos secundarios pueden ser: internas o externas

a) Fuente interna de datos secundarios


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Se denomina fuente interna de datos secundarios a la que existe en la misma organización donde estudia o trabaja el investigador. A veces. Las leyes obligan a disponer determinados datos, condicionados por las necesidades de las propias empresas, otras por responsabilidad de los que realizan su trabajo. Las fuentes de datos internos ofrecen garantías, están a disposición inmediata y prácticamente no generan gasto alguno. Por ejemplo: los faustinianos, disponen de datos, año a año, acerca de los exámenes de admisión a este centro superior de estudios: número de postulantes, ingresantes por especialidades, puntajes mínimos, máximos, etc.

b) Fuente externa de datos secundarios La fuente externa de datos secundarios se denomina así porque existe fuera de la entidad a la que uno pertenece o en la que labora. Por ejemplo: Para un estudiante de la UNJFSC, conseguir datos en el Banco Central de Reserva del Perú, es acudir a una fuente externa de datos secundarios.

2.6.11 Principales fuentes de datos secundarios Entre estas fuentes tenemos: Las bibliotecas, archivos de bibliotecas, archivos de datos, como el archivo del instituto de investigaciones humanísticas y de la universidad mayor de san marco. Son fuentes de datos secundarios los expedientes de trabajadores de cualquier empresa, los expedientes del ministerio de justicia; las estadísticas, como por ejemplo las del banco central de reserva o las que ofrecen el INEI, o la asamblea nacional de rectores. Los datos que logran algunas instituciones en publicaciones especiales como los que ofrece DESCO, también son fuentes secundarias. Las publicaciones (libros revistas, periódicos, folletos, películas, videocasetes, cintas magnetofónicas) también pueden ser fuentes de datos secundarios.


21

2.6.12 Importancia del uso de fuentes secundarias o

Las fuentes de datos secundarios está a disposición de quien las necesites.

Solo tiene que adquirirse, no hay que hacer todo un esfuerzo para conseguir la información. o

No habrá que prepara instrumentos, reunir equipo, prepara personal, buscar

expertos, etc. o

Ya no se hará gastos por estas actividades ni por transporte, viáticos,

supervisión, etc. o

Tampoco se necesita tiempo para ir al lugar delos hechos y conseguir la

información puesto que otros ya cumplieron con este requisito. o

A lo más el investigador requerirá reanalizar la información.

o

La fuente de datos secundarios permite avanzar más rápidamente, pues el

investigador solo tendrá que preocuparse por la información dudosa, allí donde crea que es conveniente.

2.6.13 Desventajas de usar datos procedentes de datos secundarios 

No ofrecen seguridad absoluta. Hay que tener en cuenta que los datos

queexisten con toda seguridad, se consiguieron para objetivos distintos y en circunstancias y motivaciones diferentes. Estos no nos deben conducir a una actitud negativista en el sentido de hacer uso de fuentes de datos secundarios o no disponer de sus beneficios, sobre todo cuando proceden de instituciones de reconocida confianza. La actitud más seria respecto a la existencia y disposición de las fuentes secundarias, conduce a aceptar con reservas sus datos, en la medida en la que no se tiene el conocimiento acerca de cómo se diseñó, cómo ha sido su control, con qué cuidado se consiguió la información, y más aún se puede dar el caso de que


22

la información sea obsoleta. En todos estos casos se piensa que los datos deben tomarse con cuidado. 

No siempre se consiguen todos los datos que el investigador busca. Es posible

que en los archivos de dato, estadísticas, etc. Existan datos pero podría ser que muchos de los datos que necesitamos no estén a nuestra disposición, porque simplemente no existen. Por ejemplo un médico busca información sobre enfermedades contraídas por estudiantes en pueblos jóvenes. Existen archivos en los hospitales de esos lugares. Pero si no hay cifras de enfermedades contraídas por edades. O por niveles educativos, entonces el médico sentirá la urgente necesidad de conseguir tal información por otra fuente. Un abogado busca información sobre reclusos pero la desea ordenada según el tipo de sentencia. Existen datos, pero no aparecen datos estadísticos de recursos según el tipo de sentencia, que a él podría interesarle. En este caso, como en el anterior, se siente imperiosa necesidad de ir a la búsqueda de la información.

Consulta a fuentes externas: El caso de los libros El libro es una fuente importantísima. Frecuentemente acudimos a él en busca de información. Pero el libro nos ofrece además la remisión de otras fuentes, puesto que trae bibliografía consultada y en algunos casos ofrece una bibliografía general y a veces hasta comentada. Los libros permiten acceder a puntos de vista distintos, ofrecen conocimientos logrados por los investigadores. Los libros se leen porque de esa manera se accede a la actualización de determinados temas. Como no se puede investigar todo, haya la necesidad de leer lo que otros investigan, lo que otros escribieron. Un investigador actualizado y especialista en el área, lee los libros


23

de otros autores por q de esa manera controla la producción de sus colegas, el desarrollo de la cultura y la especialidad.

Compilación de los datos de fuentes bibliográficas Una vez que se consulta las fuentes bibliográficas, el investigador que se interesa por los datos, los recopila sea directa o indirectamente. Luego que los ha recopilado los sistematiza, elaborando previamente una estructura que contiene las partes de un trabajo planificado. El fichero es el lugar o la gaveta donde se conservan las fichas, ya sea bibliográficas o de datos.

Cómo tomar datos El dato se toma en el caso de que el investigador lo considere importante para su investigación. No toda información se registra o copia. Es importante que el investigador tenga siempre que datos de los que va consiguiendo en los libros u otras fuentes deben registrar. Es posible que algunas notas puedan tomarse porque resultan datos que juzga importantes y que pueden ser útiles para una ocasión ulterior. Aunque parezca exagerado, los estudiantes que supieron recopilar datos en fichas siempre fueron más lejos: dispusieron de estos datos en investigaciones ulteriores.

Pautas para recopilar datos en fichas 

Anotar solo lo más importante.



Al terminar de escribir una carilla (la primera de cada ficha), seguir voltearla

para escribir la segunda carilla.


24 

Escribir legiblemente. Este hábito es importante. Después será muy difícil

corregir. 

Si la cita es textual, copiar con cuidado.



Si la cita es indirecta, hay que esforzarse en reproducir la idea.



Sea ordenado al escribir. Siempre plantee establecer un orden en lo que

escribe. 

Si usa símbolos para abreviar expresiones, úselos siempre y no los cambie.

Tampoco sea exagerado en el uso de símbolos. Hay buenos libros para usted encontrar los principales símbolos que se usan para escribir y revisar textos. 

Preocúpese por hacer que el título que usted pone en cada una de las fichas,

exprese la idea principal del texto. 

No escriba con lápiz



No admita que en su trabajo exista borrones o expresiones que puedan

interpretarse de distinta manera, usted mismo se perjudicara. 

Si usa gráficos, que estos sean expresivos. No conviene tampoco exagerar.



Al usar la computadora, guarde lo digitado siempre en archivos y mantenga

siempre en dos copias. Use las mismas expresiones para el mismo texto.

Tipos de datos que se recopilan de fuentes escritas Los siguientes son los datos que se recopilan y se registran en las fichas:

Datos textuales: Cuando se registran los datos tal como aparecen, escribir las mismas expresiones, respetando los signos. Se escribe entre comillas.

Datos en resumen: Ofrece la idea pero abreviada por el investigador que hace la ficha. No se escriben comillas por que el dato no es textual o al pie de la letra .


25

Datos en descripción : Describe el tema u ofrece una idea global de lo que los datos registran.

Datos en comentario: Presenta un texto acompañado de unas palabras en las que el investigador ofrece un punto de vista o parecer. 4

2.7 Técnicas e instrumentos de la recolección de datos Tabla de Técnicas e instrumentos de recolección de datos e informaciones. Tipo de Investigación

Métodos (según la naturaleza de los datos)

CUALITATIVO

EXPLORATORIO CUANTITATIVO

Técnica -

Observación documental Observación participante Grupos de discusión Autoobservación Análisis bibliográfico Observación estratégica

-

Sondeo de opinión Cuestionario para pruebas Piloto en muestras reducidas Análisis documental Análisis bibliográfico Observación estructurada

-

CUALITATIVO

DESCRIPTIVO

-

CUANTITATIVO

-

Entrevista etnográfica Entrevista en profundidad Observación participante Historia de vida Historia oral Grupo de discusión Pre configuración o teorización ancladas Semántica cualitativa Estudio de casos Observación sistemática Codificación de datos Cuestionario estructurado y semiestructurado Estudio de casos Test

5


26

-

CUALITATIVO

-

CUANTITATIVO

-

EXPLICATIVO

-

TÉCNICAS Observación Participante Observación Estructurada

Censo Análisis Documental Análisis bibliográfico- hemerográfico

Encuesta Entrevista estructurada Sondeo de opinión Entrevista en profundad Grupo focal Observación etnográfica Técnica Sociometrícas y Psicométricas Técnicas e evaluación y Medición

Mapas y esquema categóricos Confrontación teórico – cultural Modelación Análisis etnográfico Triangulación Análisis crítico Reflexión personal Contrastar hipótesis rivales Cuestionario estructurado y/o encuesta multivariada Codificación Semántica cualitativa

INSTRUMENTOS - Cuaderno de notas - Diarios de campo - Registro anecdótico - Inventarios – Cuadernos de campo - Fotografías y filmaciones - Guía de observación - Escalas de estimación - Lista de cotejo - Formulario del censo - Ficha documental - Tablas de análisis de contenido - Fichas bibliográficas - Fichas de transcripción - Ficha de comentario - Ficha de resumen - Fichas mixtas - Ficha hemerográfica - Hoja de apuntes - Cuestionario de encuesta - Cuestionario d entrevistas - Escala de Likert - Guía de entrevistas - Guía de temas y preguntas - Registro etnográfico - Test - Pruebas - Cuestionarios

5. Ormeño F. Metodología de la investigación. Perú: PROFDOSA. P. 235-236


27

La elaboración de un buen instrumento determina, en gran medida, la calidad de la información. La técnica se entiende como el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de investigación. El instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información. Entre estos se encuentran los formularios, cuestionarios, escalas de actitudes, guías de observación, entre otros. 4

Cómodefinir las técnicas para la recolección de información La información es la materia prima de su investigación; por tanto, usted debe tener mucho cuidado en definir cómo va proceder para obtener la información necesaria y correcta. a.

Los objetivos, la hipótesis, y el problema determina el tipo de información y

las fuentes que necesita. b.

Si su trabajo es teórico, acuda a la biblioteca y consulte toda la información

pertinente a su problema de investigación en libros especializados, revistas, periódicos, etc. c.

Seleccione las más importantes reseñas e indique en el diseño por qué acude a

estas fuentes específicas. d.

Si su trabajo es teórico-práctico, seguramente necesitará información primaria,

la que usted recoge en forma directa; cuando esto sucede, seleccione las técnicas más apropiadas de observación, encuesta y otras que considere pertinentes. e.

Elija la técnica y explique en el contexto de su diseño las razones que lo

llevaron a definir esas técnicas, características de las fuentes primarias. f.

Junto con los resultados de los pasos a y b, dé respuesta a la definición de

fuentes y al empleo de técnicas en la recolección de la información. 6


28

Proceso para construir un instrumento de medición Esta fase implica propiamente desarrollar el instrumento sobre la base de las variables consideradas en la hipótesis. Es la etapa más importante del estudio, dado que el investigador busca la información relevante que dé respuesta a la hipótesis planteada. 7

Paso 1. Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento. Una vez determinado el tipo de instrumento que será utilizado, es necesario decidir a quienes se aplicará para la obtención de datos, ya que no siempre se aplica a la unidad de estudios. Por ejemplo, un instrumento puede estar diseñado para recabar información sobre los hábitos nutricionales del niño; sin embargo, quien dará la información será la madre.

Paso 2. Considerar las características importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento. Antes de iniciar la aplicación del instrumento es indispensable precisar las características del grupo de individuos al cual será aplicado. Esto se hace con el fin de tomar en consideración en el instrumento aspectos condicionantes de la fuente de información, tales como nivel cultural, accesibilidad y otros.

Paso 3. Determinar la información que se recogerá. Para obtener la información que se obtendrá es necesario establecer los aspectos de las variables que se desea incluir en el instrumento.

Paso 4. Determinar la estructura del instrumento

Es importante considerar el formato general del instrumento, así como decidir las áreas o secciones que debe tener, tales como instrucciones, datos generales y datos específicos, según las variables que se están estudiando.

Paso 5. Diseñar el instrumento:


29

-

Elaboración de las preguntas o ítem.

-

Análisis de preguntas o ítem según alcance y estructura.

En esta etapa se procede a la construcción del cuerpo del instrumento según el formato decidido, o sea, a la elaboración de las preguntas o incisos, si es un instrumento de observación. A continuación debe analizarse cada una de las partes en relación con los objetivos y con las variables, considerando si cada pregunta abarca la información que se desea obtener. Tomando en cuenta que éste paso es el que asegura la calidad del instrumento y la validez del estudio, es necesario destacar, por su importancia, que amerita toda la atención del investigador.

Paso 6. Probar el instrumento. Antes de aplicar el instrumento debe hacerse antes una prueba de campo a fin de determinar su calidad y los ajustes que amerita. La calidad del instrumento se determina en función de: 

Claridad de las preguntas o ítem y del lenguaje.



Cantidad de preguntas e ítem.



Formato y cuerpo.



Ordenamiento y secuencia de las preguntas.



Claridad de las instrucciones.

La prueba de campo sirve, además, para determinar otros aspectos, como:  

Costo y duración de la aplicación del instrumento. Necesidad de preparación del personal a cargo de la recolección de datos.

La prueba de campo debe ser aplicada a un grupo de sujetos que tengan características similares a las de la población que será estudiada, pero no es conveniente que


30

sujetos que han participado en la prueba sean incluidos en la etapa de recolección definitiva de información.

Paso 7. Revisar y reproducir el instrumento. La revisión final se hace con posterioridad a la prueba de campo; hecha ésta, procede la impresión o reproducción del instrumento.

2.8 Requisitos de un instrumento de medición Al elaborar un instrumento de recolección de datos es necesario analizar en qué forma dicho instrumento de medición cumple con la función para la cual ha sido diseñado. Este análisis debe realizarse antes de iniciarse la recolección de datos, lo que permitirá introducir las modificaciones necesarias antes de su aplicación. Las características de cada instrumento de medición pueden ser múltiples; sin embargo, hay dos que por su relevancia son fundamentales, ya que si los instrumentos no llenan estos requisitos, los datos recolectados tendrán limitaciones importantes. Estas cualidades son: Confiabilidad y validez El término confiabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que correspondan a la realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medición, así como a la consistencia o estabilidad de la medición en diferentes momentos. Se dice que un instrumento es confiable si se obtienen medidas o datos que representen el valor real de la variable que se está midiendo y si estos datos o medidas son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos u objetos en dos ocasiones diferentes, o al ser aplicados por diferentes personas. Una medición es confiable de acuerdo con el grado en que puede ofrecer resultados consistentes. En otras palabras, confiabilidad es el grado en el cual una medición contiene errores variables. Estas son diferencias entre observaciones o entre mediciones durante


31

cualquier momento de medición, y que varían de vez en cuando para una unidad dada del análisis al ser medidas más de una vez por el mismo instrumento. Por ejemplo, se dice que una prueba es confiable sí, al administrarla a una persona en condiciones similares en dos ocasiones se obtienen resultados semejantes, o si el mejor estudiante en la primera aplicación de la prueba también obtiene la nota más alta en la segunda. Otra manera de definir la confiabilidad es en función de la exactitud. Puede decirse que un instrumento es confiable si sus mediciones reflejan exactamente los valores verdaderos del atributo que se investiga. Al elaborar instrumentos es necesario tener en cuenta las recomendaciones para aumentar la confiabilidad; algunas de éstas se mencionan a continuación: 

Aplicar las reglas generales de la elaboración de instrumentos, de tal forma

que se eliminen los errores de medición (preguntas ambiguas). 

Aumentar el número de preguntas sobre determinado tema.



Elaborar instrucciones claras que orienten el llenado o utilización de los

instrumentos. 

Aplicar los instrumentos o realizar las mediciones en condiciones

similares. La validez es otra característica importante que deben poseer los instrumentos de medición, entendida como el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir. O sea: cuando una prueba para evaluación del aprendizaje mide el grado en que han sido alcanzado los objetivos educacionales establecidos previamente, esta prueba será válida.


32

Se han mencionado muchos conceptos de validez en la literatura de la metodología de la investigación científica. Se mencionan dos formas básicas de validez: La externa e los hallazgos de una investigación se refiere a la generalización de sus conceptos. La interna es la habilidad de un instrumento de investigación de medir lo que se ha propuesto. A este último concepto es al que se hace referencia generalmente cuando se utiliza simplemente el término “validez”.

Los problemas de validez se relacionan con la duda de si realmente se estará midiendo el atributo que se cree medir. Esta característica se considera fundamental para un instrumento, pues es requisito para lograr la confiabilidad. La situación opuesta no es necesariamente cierta, es decir, un instrumento puede ser confiable sin ser válido. De modo que, si se desea determinar el grado de conocimiento de un grupo de estudiantes sobre epidemiología básica y la prueba contiene una gran cantidad de preguntas sobre enfoque de riesgo (que no es tratado en epidemiología básica), la prueba se considera confiable porque sería constante en resultados bajos, pero no válida por cuanto no mide lo que se desea. Hay muchas formas de determinar y aumentar la validez de un instrumento; sin embargo, a los efectos prácticos se considera que lo más importante es construir instrumentos una vez que las variables han sido claramente especificadas y definidas, para que sean éstas las que se abordan en el instrumento y no otras; también se puede recurrir a la ayuda de personas expertas en el tema que se está investigando para que revisen el instrumento, a fin de determinar si cumple con la finalidad establecida. 4


33

2.9 Factores que pueden afectar la validez y confiabilidad La improvisación, genera casi siempre instrumentos poco válidos o confiables,



y no debe existir en la investigación. Además, para construir un instrumento de medición se requiere conocer muy bien la variable que se pretende medir y la teoría que la sustenta. Cuando se utilizan instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido



validados para nuestro contexto, cultura y tiempo, traducir un instrumento, aun cuando adaptemos los términos a nuestro lenguaje y lo contextualicemos, no es ni remotamente validarlos, es un primer y necesario paso. Cuando el instrumento resulta inadecuado para las personas a quienes se le



aplica, utilizando un lenguaje muy elevado, no se toma en cuenta las diferencias en cuanto a sexo, edad, conocimientos, etc. Las condiciones en las que se aplica el instrumento de medición, el ruido, el



frío, instrumento demasiado largo o tedioso. Aspectos mecánicos: si el instrumento es escrito, no se lean bien las



instrucciones, falten páginas, no haya espacio adecuado para contestar, no se comprendan las instrucciones.

2.9.1

Cálculo de la validez y confiabilidad Es casi imposible que una medición sea perfecta, generalmente se tiene un grado de

error. Pero se trata de que este error sea el mínimo posible. La medición de cualquier fenómeno se obtiene la siguiente fórmula: x = valor verdadero X=t+e

t = valor observado e = grado de error


34

Si un instrumento no es del todo exacto, se dice que sus mediciones contienen determinado grado de error. En términos conceptuales, el valor observado (u obtenido) se descompone en dos partes, un componente erróneo y un componente real.

Cálculo de la validez Revisar cómo ha sido medida la variable por otros investigadores, en base a ello elaborar un universo de ítems posibles para medir la variable y sus dimensiones. Luego consultar a investigadores familiarizados con la variable para ver si el universo es exhaustivo. Seleccionar los ítems bajo una cuidadosa evaluación, si la variable está compuesta por diversas dimensiones, se extrae una muestra probabilística de ítems ya sea al azar o estratificada. Se administran los ítems, se correlacionan las puntuaciones de los ítems entre si y se hacen estimaciones estadísticas para ver si la muestra es representativa.

Validez de criterio Lo que hace el investigador es correlacionar su medición con el criterio, y ese coeficiente se toma como coeficiente de validez.

Calculo de la confiabilidad Existen diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medición. Todos utilizan fórmulas que producen coeficientes de confiabilidad, que pueden oscilar entre 0 y 1, cuando es o la confiabilidad es nula y si es 1 la confiabilidad es total.

Medida de estabilidad (confiabilidad por test-resist) En este procedimiento un mismo instrumento se aplica dos o más veces a un mismo grupo de personas, después de cierto periodo. Si la correlación entre los resultados de las diferentes aplicaciones es altamente positiva, el instrumento se considera confiable.

Método de formas alternativas o paralelas


35

En este procedimiento no se administra el mismo instrumento de medición, sino dos o más versiones equivalentes de éste, las que son similares en contenido, instrucciones, duración y otras características. Las versiones se administran a un mismo grupo de personas dentro de un periodo relativamente corto. El instrumento es confiable si la correlación entre los resultados de ambas administraciones es positiva de manera significativa.

Método de mitades partidas (split – halves): Requiere sólo una aplicación de la medición. El conjunto total de ítems o componentes se divide en dos mitades y se comparan las puntuaciones o los resultados de ambas. Si el instrumento es confiable, las puntuaciones de ambas mitades deben estar muy correlacionadas. La confiabilidad de acuerdo con el número de ítems que incluya el instrumento de medición, cuanto más ítems haya, mayor será la confiabilidad.

Coeficiente alfa de Cronbach Requiere una sola administración del instrumento de medición y produce valores que oscilan entre 0 y 1 su ventaja es que no es necesario dividir en dos mitades a los items del instrumentos de medición, solo se aplica la medición y se calcula el coeficiente.

Coeficiente KR- 20, Kuder y Richardson Desarrollaron un coeficiente para determinar la confiabilidad de una medición, su interpretación es la misma que la del coeficiente alfa. 8

2.10 Tipos de recolección de datos más usuales -La observación Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudió.1


36

Aspectos positivos de la observación La observación es útil sobre todo en los casos en los cuales otros medios resultan difíciles; por ejemplo, en los campos de la psicología, medicina, enfermería, psiquiatría, educación especial, etc. Hacer estudios de anormales basados en métodos como test, entrevistas, encuestas, etc., permitiría sólo obtener datos que serían realmente inservibles, en cambio sí podemos observar conductas anormales. La observación permite el logro de la información en la circunstancia en que ocurren los hechos y no cuando éstos ya pasaron. También se valora la observación porque responde a la necesidad de presencia del investigador en los hechos. Por ejemplo, para un negociante es importante observar cómo funcionan las tiendas o los negocios, cómo ejercen el trabajo sus dependientes; para un profesor que investiga a un grupo de alumnos es importante que observe el compartimiento de los alumnos ante una prueba que se experimenta. Para un médico, es importante la observación del paciente cuando se le administra una medicina, se le controla una prueba de capacidad física o si quiere saber cómo es la forma de descanso de un paciente, cuando está en situación de gravedad, etc. La participación del investigador en la observación de los hechos permite que él pueda hacer el máximo esfuerzo en el logro de la información y sobre todo en el momento propicio puesto que está observando los hechos: Administrar un recurso, colaborar directamente, auxiliar en el momento propicio, etc.

-Aspectos negativos de la observación Pese a que la observación es una técnica que ponemos de relieve, sin embargo no podemos dejar de expresar que existen algunas dificultades cuando se le implementa. He aquí un reporte de tales dificultades:


37

a)

No siempre el investigador puede estar en la circunstancia en que se dan los

hechos (no olvidar que la observación es tal, porque el investigador está presente cuando los hechos ocurren). Un investigador no sólo no podría estar en el momento de los hechos por razones ajenas a su voluntad, sino hay casos en los cuales no se puede predecir en qué momento se van a presentar los hechos. b)

Es costoso aplicar la observación. Observar requiere recursos tecnológicos,

que siempre demandan un desembolso considerable de dinero; requiere equipo humano, y cuanto mejor el equipo humano, más caro. c)

El peligro de caer en subjetividad. Este es un riesgo que requiere un gran

esfuerzo para que se pueda superar por lo menos relativamente. El cultivo de la vocación científica, el desarrollo de la conciencia sobre la realidad que se observa, la formación cultural amplia, son entre otras las medidas correctivas. Sin embargo, ¿Cómo eliminar los valores que siempre nos acompañan, nuestros criterios, nuestras ideas, sentimientos, etc.?

-Clases de observación Según el criterio de manejo o conducción de las condiciones y actividades de la observación, ésta puede ser: a)

Observación conductiva , que se caracteriza porque el investigador puede

manipular o conducir los hechos que observa. La observación conductiva, según el objeto que se manipula, puede ser: lingüística, cuando se maneja el lenguaje; cinética, cuando hay manejo de movimientos y expresiones, y relacional, cuando se conducen las relaciones de conducta. b)

Observación no conductiva , que se caracteriza por el hecho de que el

investigador “no monitorea” el o bjeto, tampoco sus condiciones, ni las actividades que

estudia. Son ejemplos de observación no conductiva, el análisis de grabaciones


38

(magnetofónicas, videos, de cine, etc.), también la observación de escritos, por ejemplo periódicos, libros, cartas, mensajes; etc.

-Decisiones que toma el investigador respecto de la observación A continuación enunciaremos las decisiones que tiene que adoptar el investigador acerca de su participación en torno a lo que investiga. El investigador decidirá previamente lo siguiente: a)

Si participa directamente o no, es decir si se hará presente físicamente y por lo

tanto si manejará directamente lo que sucede. Generalmente se usa la observación directa cuando se tienen los medios que permiten un acceso al objeto investigado, y también si se prevé que la participación del observador no va a crear condiciones negativas. b)

Si se ocultará durante el proceso de logro de información. Es posible que la

presencia del observador produzca un sesgo, s decir que la conducta del observado se altere. Para salvar estas “distorsiones” existen recursos, que se usan cuando hay disponibilidad de

medios. El uso de telescopios, microscopios, filmadoras, etc., es en muchos casos de suma importancia. c)

Cuando el investigador forma parte de los hechos que investiga, existe la

dificultad en la objetividad, afectándose así la observación. En este caso debe decidirse que el investigador no participe directamente.

-Diseño de la observación Seguidamente pasamos a señalar las decisiones que adopta el investigador a fin de hacer una buena estrategia para observar los hechos.


39

a)

Determinar en qué momentos observará. Es posible observar en distintos

momentos de la investigación, por lo tanto el investigador decidirá si observará durante el periodo exploratorio, cuando planea la investigación, al inicio, en un momento decisivo, para chequear o hacer una visión general. b)

Elaborar un sistema de reporte de observación, que incluirá las variables que

piensa estudiar, así como las que pueden afectar el estudio. c)

Cumplir estrictamente las reglas de observación científica:



Llevar consigo siempre el cuaderno de notas de observaciones. No olvidar

esto porque la memoria es ingrata. 

Dejar de lado preocupaciones ajenas a la observación. Dedicarse

exclusivamente a observar. 

Registrar lo que se observa apenas exista la oportunidad de hacerlo. “No dejar

nada para más tarde”. 

Cuando hay varios observadores, todos tienen en cuenta que se guían por los

objetivos del estudio. 

Reunirse con el equipo de investigación con una frecuencia que permita

resolver los asuntos de investigación del equipo, respondiendo las siguientes preguntas: ¿Tenemos los mismos criterios? ¿Es conveniente reajustar nuestros objetivos? ¿Cuáles son los problemas que creemos deben esclarecerse? ¿Qué condiciones de la investigación tenemos que superar? ¿Tenemos alguna limitación?¿Qué se puede hacer para superar esas dificultades? 3


40

-La entrevista Es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación. El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.

-Ventaja de la entrevista La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que por su misma naturaleza es casi imposible de observar desde fuera. Nadie mejor que la misma persona involucrada para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha experimentado o proyecta hacer.

-Desventaja de la entrevista Cualquier persona entrevistada podrá hablarnos de aquello que le preguntemos pero siempre nos dará la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a través de toda su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos. La propia imagen que el entrevistado tiene de sí mismo podrá ser radicalmente falsa y, en todo caso, estará siempre idealizada de algún modo,distorsionada, mejorada o retocada según factores que no del caso analizar aquí, peroque nunca podemos prever en detalle. Para tener éxito con una entrevista es recomendable prestar atención a una serie de factores. La apariencia exterior del entrevistador debe ser adecuada al medio social donde habrá de formular sus preguntas, evitando innecesarias reacciones de temor, agresividad o desconfianza. El entrevistador deberá ser una persona de por lo menos una cultura media, que comprenda el valor y la importancia de cada dato recogido y la función que su trabajo


41

desempeña en la investigación. Tendrá que ser mentalmente ágil, no tener prejuicios marcados frente a ninguna categoría de personas y, sobre todo, ser capaz de dejar hablar libremente a los demás, eliminando por completo todo intento de convencerlos, apresurados o agredirlos por sus opiniones. La entrevista deberá realizarse a las horas más apropiadas para las personas que responden, teniendo en cuenta que su posible duración no afecte la confiabilidad de los datos.

-Clasificación de los diversos tipos de entrevistas: Entrevistas no estructuradas Una entrevista no estructurada o no formalizada es aquella en que existe un margen más o menos grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por lo tanto por un cuestionario o modelo rígido, sino que discurren con cierto grado de espontaneidad, mayor o menor según el tipo concreto de entrevista que se realice. Entre estos tenemos los siguientes:

Entrevista informal Es la modalidad menos estructurada posible de entrevista ya que la misma se reduce a una simple conversación sobre el tema de estudio. Lo importante no es aquí definir los límites de lo tratado ni ceñirse a algún esquema previo, sino “hacer hablar” al entrevistado,

para obtener un panorama de los problemas más salientes, de los mecanismos lógicos y mentales del encuestado, de los temas que para él resultan de importancia.

Entrevista focalizada Es prácticamente tan libre y espontánea como la anterior, pero tiene la particularidad de concentrarse en un único tema. El entrevistador deja hablar sin restricciones al entrevistado, proponiéndole apenas algunas orientaciones básicas pero, cuando éste se desvía


42

del tema original y se desliza hacia otros distintos, el entrevistador vuelve a centrar la conversación sobre el primer asunto, y así repetidamente.

Entrevistas por pautas o guías Se guían por una lista de puntos de interés que se van explorando en el curso de la entrevista. Los temas deben guardar una cierta relación entre sí. El entrevistador, en este caso, hace muy pocas preguntas directas y deja hablar al encuestado siempre que vaya tocando alguno de los temas señalados en la pauta o guía. En el caso de que éste se aparte de ellos, o que no toque alguno de los puntos en cuestión, el investigador llamará la atención sobre ellos, aunque tratando siempre de preservar en lo posible la espontaneidad de la interacción. Todas estas formas de entrevistas poseen la ventaja de permitir un diálogo más profundo y rico, de presentar los hechos en toda su complejidad, captando no sólo las respuestas a los temas elegidos sino también las actitudes, valores y formas de pensar de los entrevistados, a veces inaccesibles por otras vías. Su inconveniente radica en que es poco práctico sistematizar un gran número de entrevistas de este tipo, organizándolas estadísticamente, pues pueden tener muy pocos puntos de contacto entre sí. Otra dificultad que no debe omitirse es su costo, pues involucran la presencia de personal altamente especializado.

Entrevistas formalizadas Estas se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas cuyo orden y redacción permanecen invariables. Comúnmente se administran a un gran número de entrevistados para su posterior tratamiento estadístico. Por este motivo, es la forma de recolección de datos más adecuada para el diseño de encuesta.


43

Entre sus ventajas principales mencionaremos su rapidez y el hecho de que pueden ser llevadas a cabo por personas con mediana preparación, lo cual redunda en su bajo costo. Otra ventaja evidente es su posibilidad de procesamiento estadístico, ya que al guardar una estricta homogeneidad sus respuestas resultan comparables y agrupables. Su desventaja es que reducen grandemente el campo de información registrado, limitando los datos a los que surgen de una lista taxativa de preguntas. Esta lista de preguntas, que es el instrumento concreto de recolección empleado en este caso, recibe el nombre de cuestionario y puede ser administrado sin que necesariamente medie una entrevista. 9

-El cuestionario El cuestionario es un instrumento útil en la elaboración de la tesis y en la investigación científica, con el cual se recogen datos que sirven para probar hipótesis. En su estructura, el cuestionario consta de un conjunto de preguntas o cuestiones - de donde viene el nombre de cuestionario – que al ser respondidas por los entrevistados, permiten conseguir información para probar hipótesis de investigación. Como las preguntas se preparan especialmente para probar hipótesis, entonces su elaboración debe ser meditada. Es conveniente planear las preguntas, diseñarlas. 3

Diseño del cuestionario Se denomina diseño de un cuestionario a la planeación de la forma o estructura básica que tendrá este instrumento de investigación. Del diseño del cuestionario depende en gran medida el logro de la información, para responder a los problemas de investigación.


44

Los expertos en investigación nos aconsejan que es necesario seguir pautas. A veces nuestros estudiantes no son propensos a seguir normas, quizás porque la juventud es una etapa en la cual se pone de relieve la libertad, o porque en ese periodo de nuestra vida se vive y se propende a la resistencia a las normas. Pero tampoco se trata de normas estrictas, cerradas, no son dogmas. Para hacer un buen diseño hay que seguir ciertas pautas, son consejos que nos ofrecen los científicos para obtener buena información. He aquí las que consideramos más importantes para elaborar cuestionarios. S trata de un proceso, de una secuencia que implica el cumplimiento de hecho a realizar: a)

Precisar la información que la investigación necesita.

b)

Establecer la clase de interrogaciones más convenientes, así como los

procedimientos que le corresponden para conseguir información. c)

Precisar el contenido d cada pregunta.

d)

Redactar la forma de respuesta para cada pregunta.

e)

Precisar las palabras que se usarán en cada pregunta.

f)

Estableces la secuencia de las preguntas.

g)

Evaluar el cuestionario.

Observación general: Es conveniente que al diseñar el cuestionario se hagan revisiones para apreciar dificultades.

Tipos de preguntas El contenido de las preguntas de un cuestionario es tan variado como los aspectos que mide. Básicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas.

Preguntas cerradas


45

Contienen categorías u opciones de respuesta que han sido previamente delimitadas. Es decir, se presentan las posibilidades de respuesta a los participantes, quienes deben acotarse a éstas. Pueden ser dicotómicas (dos posibilidades de respuesta) o incluir varias opciones de respuesta. -

Ejemplo de preguntas dicotómicas serían:

¿Estudia usted actualmente? ( ) Sí ( ) No -

Ejemplo de preguntas cerradas con varias opciones de respuesta serían:

Como usted sabe todos los países desarrollados reciben inmigrantes ¿Cree que, en términos generales la inmigración es positiva o más bien negativa para estos países? 

Positiva



Ni positiva ni negativa



Negativa



No sabría decir

Preguntas Abiertas No delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el número de categorías de respuesta es muy elevado; en teoría, es infinito, y puede variar de población en población. Ejemplo ¿Qué opina del aborto?

Características de una pregunta Independientemente de que las preguntas sean abiertas o cerradas, y de que sus respuestas estén pre codificadas o no, hay una serie de características que deben cubrirse al plantearlas:


46

a)

Las preguntas tienen que ser claras, precisas y comprensibles para los sujetos

encuestados. b)

Es aconsejable que las preguntas sean lo más breves posibles.

c)

Deben formularse con un vocabulario simple, directo y familiar para los

participantes. d)

No pueden incomodar a la persona encuestada ni ser percibidas como

amenazantes y nunca ésta debe sentir que se le enjuicia. e)

Las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o una

relación lógica. f)

Las preguntas no han de inducir las respuestas.

g)

Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones.

h)

Es aconsejable evitar pregunta que nieguen el asunto que se interroga.

i)

No deben hacerse preguntas racistas o sexistas ni que ofendan a los

participantes. j)

Es conveniente rotar el orden de lectura de las respuestas a elegir de manera

proporcional.8

La encuesta La encuesta es un método de recolección de datos que usa un cuestionario de preguntas que se imprime en los formularios o cedulas. 10 Su finalidad es recolectar datos acerca de variables, antes que de los individuos de la población en estudio. Las encuestas generalmente miden lo que existe, sin preguntar por qué existe. El propósito de las encuestas es recoger datos para analizar, interpretar o reportar el status de una institución, grupo de sujetos o de áreas.


47

Cuando se recaba información a todas las personas que están involucradas en el problema en estudio este diseño adopta el nombre de Censo. Los censos, por las dificultades materiales que implica su realización, son casi siempre trabajos de envergadura, que sólo pueden ser acometidos por los Estados o por instituciones de muy amplios recursos. Ejemplos: 

Encuesta de opinión sobre el nuevo horario de trabajo de docentes.



Encuesta para determinar las causas de los fracasos escolares de los alumnos

de secundaria en la ciudad de Tacna. Encuesta para conocer la simpatía de candidatos a la Presidencia del Perú. 10

Escala tipo Likert Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmación o juicios, ante los cuales se pide la reacción de los sujetos. Se presenta cada afirmación y se pide al sujeto que elija uno de los cinco puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor numérico. El sujeto obtiene una puntuación respecto a la afirmación y al final se suman las puntuaciones obtenidas en relación con todas la afirmaciones resultando la puntuación obtenidas en relación con todas las afirmación y al final se suman la puntuación total. Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se está midiendo y deben expresar sólo una relación lógica, además no debe exceder de 20 palabras. Consiste en presentar una afirmación o juicio y pedir al sujeto que marque su reacción en una escala que va de un extremo a otro en una dimensión que se está estudiando. Consiste en un conjunto de ítems presentado en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de los sujetos. Existen 2 formas básicas de aplicar la escala de Likert.


48

La primera es de manera, autoadministrada, se le entrega la escala al respondiente y ésta marca respecto a cada afirmación, la categoría que mejor describe su reacción o respuesta. La segunda forma es la entrevista, un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto y anota lo que éste conteste. Cuando se aplica la entrevista, es necesario que se le entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestran las alternativas de respuesta o categorías.

(

)

Muy de acuerdo

(

)

De acuerdo

(

)

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

(

)

En desacuerdo

(

)

Muy en desacuerdo

O utilizando recuadros en lugar de paréntesis Definitivamente si Probablemente si Indeciso

El Diferencial Semántico Consiste en una serie de adjetivos extremos que califican al objeto de actitud, ante las cuales se solicitó la reacción del sujeto, quien debe calificar al objeto de actitud con un conjunto de adjetivos bipolares; entre cada par de adjetivos, se presentan varias opciones y el sujeto selecciona aquella que en mayor medida refleja su actitud.


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Consiste en presentar un sujeto, objeto, idea o actitud, y evaluarlo a través de adjetivos presentados bipolarmente; pero entre los polos se presentan varias opciones para que el sujeto pueda seleccionar.

Escalograma de Guttman Técnica para medir actitudes basadas en el hecho de que algunos ítems indican, en mayor medida, la intensidad de la actitud. La escala está constituida por afirmaciones, que poseen las mismas características que en el caso de Likert. Pero el escalograma garantiza que la escala mida una dimensión única. Es decir, cada afirmación mide la misma dimensión de la misma variable. A esta propiedad se le conoce como unidimensionalidad. Para construir un escalograma es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud. Estas deben variar en intensidad. 8

Tema 12.Criterios de Inclusion y Exclusion

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