UNIVERSI UNIV ERSIDAD DAD ABIERTA ABI ERTA PARA ADULTOS ADULTOS
ESCUELA DE PSICOLOGÍA GESTIÓN HUMANA II TEMA: # 2 Programa de Incentivos, Prestaciones Sociales y Desarrollo de Personal
PRESENTADO POR: Judith Esther Rosa Escaño
MATRÍCULA: 14-7!1
FACILITADORA: "nnery #ariel $iraldo %rullon #&"
Santiago de o! Ca"aeo! Re$%"i&a Do'ini&ana ()io* 2+,-
INTRODUCCIÓN En la actualidad, las 'ersonas (ue )uscan una o'ortunidad de tra)a*o adem+s de un )uen salario est+n en la )s(ueda constante de me*ores o'ortunidades eisten 'restaciones (ue 'or ley de)en ser otorgadas al tra)a*ador, 'ero a(uellas 'restaciones adicionales (ue algunas em'resas o.recen hacen de una vacante m+s atractiva& /os incentivos de'enden de cada instituci0n y a)arcan as'ectos .inancieros y no .inancieros, directos e indirectos de la remuneraci0n, (ue )uscan motivar al tra)a*ador 'ara (ue contine a'ortando su mayor e.iciencia a la em'resa& "nte los costos altos de vida las organiaciones al estar im'osi)ilitadas a im'lementar me*oras en los sueldos, se han o)ligado a esta)lecer 'rogramas e incentivos 'ara recom'ensar a sus tra)a*adores& /os o)*etivos 'rimordiales de un 'lan de incentivos son reducir la rotaci0n del 'ersonal, elevar la moral de la .uera la)oral, re.orar la seguridad la)oral&
Reda&te )n in.o'e a&e&a de:
A/ Si!te'a de e&o'$en!a! 0 o! a!$e&to! en 1)e !e de"en "a!a a'"o! !i!te'a! 3/ Di.een&ia! 1)e e4i!ten ente a e')nea&i5n tadi&iona 0 a e')nea&i5n $o &o'$eten&ia C/ Ti$o! de $e!ta&ione! !o&iae! 0 a! di.eente! $e!ta&ione! !o&iae! 1)e o.e&e a Le0 67/+, de !eg)idad !o&ia a o! e'$eado! do'ini&ano! D/ Eta$a! de di!e8o de )n $an de $e!ta&ione! !o&iae! 0 e &o!to de a! $e!ta&ione! !o&iae! $aa a! e'$e!a! E/ Di.een&ia ente entena'iento* &a$a&ita&i5n 0 de!aoo de $e!ona.
a9 Si!te'a de e&o'$en!a! 0 o! a!$e&to! en 1)e !e de"en "a!a a'"o! !i!te'a! Si!te'a de Re&o'$en!a! /a remuneraci0n y los incentivos contri)uyen a la im'lantaci0n de las estrategias 'or(ue dan .orma a la conducta de las 'ersonas y del gru'o& /os 'lanes de recom'ensas, )ien diseñados, son congruentes con los o)*etivos y la estructura de la organiaci0n& #otivan a los em'leados 'ara (ue diri*an su desem'eño hacia las metas de la organiaci0n& El sistema de recom'ensas tiene (ue ser com'ati)le con el car+cter arriesgado de la estrategia&
Re&o'$en!a! in.o'ae! Son a(uellas (ue se otorgan 'or iniciativa del directivo so)re la )ase del desem'eño& /as 'autas 'ara recom'ensar y reconocer e.icamente la la)or de los em'leados son2 "decuar la recom'ensa a la 'ersona& 3omience con las 're.erencias 'ersonales del individuo recom'5nselo en una .orma (ue 'ara 5l sea verdaderamente satis.actoria& "s6 como adecuar el 'remio a lo logrado& Para (ue el re.uero sea e.ica ante un )uen desem'eño se de)e tener 'resente cu+nto signi.ica el logro del em'leado& n em'leado (ue concluye un 'royecto en el cual invirti0 tiem'o, de)e ser me*or recom'ensado (ue otro al cual s0lo le demando un momento terminal cierta tarea& /a recom'ensa de)e estar en .unci0n a la calidad de tiem'o (ue se em'le0 en determinada la)or& 8 tam)i5n Ser o'ortuno y es'ec6.ico&
Re&o'$en!a! $o a&&ione! 0 ogo! e!$e&.i&o! #uchas em'resas recom'ensas es'ecialmente las realiaciones (ue son im'ortantes 'ara toda la organiaci0n, tales como las ideas 'ara ahorrar costos, el servicio ece'cional al cliente y el logro de de un o)*etivo determinado de ventas, na de las recom'ensas m+s .recuente en la mayor6a de las organiaciones es la del 9Em'leado ece'cional: o 9Em'leado del mes:& Este ti'o de reconocimiento 'uede )asarse en diversos criterios, .ormales o in.ormales, y 'uede otorgarse tanto 'or realiaciones ece'cionales como 'or muchas actividades dignas de elogio& El 'remio co)ra m+s im'ortancia si en la selecci0n de candidatos intervienen los com'añeros de tra)a*o y no solamente los directivos&
Re&o'$en!a! Fo'ae! Es una de los 'rogramas de recom'ensas (ue desarrolla la em'resa 'or iniciativa 'ro'ia 'ara mantener motivado al 'ersonal& na carta de agradecimiento o un elogio en ')lico 'uede ser una manera signi.icativa de reconocer los es.ueros y logros de una 'ersona, 'ero si esa es la nica .orma de reconocimiento (ue utilia el gerente, 'erder+ muy 'ronto su e.icacia&
"9 Di.een&ia! 1)e e4i!ten ente a e')nea&i5n tadi&iona 0 a e')nea&i5n $o &o'$eten&ia
Re')nea&i5n tadi&iona • • • • • •
Pago del salario 'reviamente esta)lecido 'ara el 'uesto& El salario es .i*o& /a evaluaci0n del desem'eño no a.ecta la remuneraci0n de la 'ersona& Solo los e*ecutivos reci)en& /os )onos relacionados con metas 'reviamente negociadas& ;o motiva ni estimula el com'romiso con el negocio de la em'resa&
Re')nea&i5n $o &o'$eten&ia •
• •
•
•
El 'ago mensual o anual var6a de acuerdo con la evaluaci0n del desem'eño& El salario no es .i*o& /a evaluaci0n del desem'eño a.ecta directamente la remuneraci0n de la 'ersona&
&9 Ti$o! de $e!ta&ione! !o&iae! 0 a! di.eente! $e!ta&ione! !o&iae! 1)e o.e&e a Le0 67/+, de !eg)idad !o&ia a o! e'$eado! do'ini&ano! Ti$o! de $e!ta&ione! !o&iae!
Pi'a de !e;i&io!: E(uivalente a 1> d6as de salario 'or el tiem'o la)orado durante el semestre& Esta 'restaci0n se 'aga el ?@ de *unio y el A@ de diciem)re, o a la terminaci0n del contrato de tra)a*o&
d6as h+)iles de vacaciones 'or cada año de servicio& /a mitad de las vacaciones 'uede ser com'ensada en dinero durante la vigencia del contrato, 'revio 'ermiso del #inisterio de Protecci0n Social& Si el contrato termina sin (ue el em'leado haya dis.rutado de su 'er6odo de vacaciones, es o)ligatorio com'ensar en dinero Bsin necesidad de 'ermisoC y de manera 'ro'orcional al tiem'o tra)a*ado&
A)4iio de &e!anta: Este )ene.icio tiene como .in )rindarle al tra)a*ador un medio de su)sistencia a la terminaci0n del contrato de tra)a*o& Eisten dos reg6menes 'ara la li(uidaci0n y 'ago de las cesant6as2 los tra)a*adores vinculados con anterioridad al 'rimero de enero de 1!!1 est+n su*etos al r5gimen de retroactividad de las cesant6as, de acuerdo con el cual 5stas se li(uidan en su totalidad a la terminaci0n del contrato de tra)a*o y los tra)a*adores vinculados con 'osterioridad al 'rimero de enero de 1!!1, y a(uellos (ue, ha)i5ndose vinculado con anterioridad a esta .echa, se hayan acogido al r5gimen de esta ley, est+n su*etos a la li(uidaci0n anual de las cesant6as& En este sistema el em'leador li(uida las cesant6as el ?1 de diciem)re de cada año y las de'osita a m+s tardar el 1> de .e)rero del siguiente año en las cuentas individuales de cada tra)a*ador& Estas cuentas son mane*adas 'or las sociedades administradoras de .ondos de cesant6as&
Intee!e! de &e!anta: En enero de cada año, el em'leador de)e 'agar directamente al tra)a*ador intereses so)re las cesant6as a una tasa del 1A anual&
S)"!idio .a'iia:
S)"!idio de tan!$ote: /os tra)a*adores (ue devenguen hasta dos salarios m6nimos legales mensuales tienen derecho al 'ago del auilio de trans'orte .i*ado 'or el %o)ierno ;acional& Para A@1@, el valor del auilio es de 1&>@@
Di.eente! $e!ta&ione! Uni;e!aidad
El SDSS de)er+ 'roteger a todos los dominicanos y a los residentes en el 'a6s, sin discriminaci0n 'or ra0n de salud, seo, condici0n social, 'ol6tica o econ0mica
O"igatoiedad /a a.iliaci0n, cotiaci0n y 'artici'aci0n tienen un car+cter o)ligatorio 'ara todos los ciudadanos e instituciones, en las condiciones y normas (ue esta)lece la 'resente ley&
Integaidad
Unidad /as 'restaciones de la Seguridad Social de)er+n coordinarse 'ara constituir un todo coherente, en corres'ondencia con el nivel de desarrollo nacional
E1)idad El SDSS garantiar+ de manera e.ectiva el acceso a los servicios a todos los )ene.iciarios del sistema, es'ecialmente a a(uellos (ue viven yFo la)oran en onas a'artadas o marginadas
Soidaidad: Gasada en una contri)uci0n segn el nivel de ingreso y en el acceso a los servicios de salud y riesgos la)orales, sin tomar en cuenta el a'orte individual realiado de igual .orma, cimentada en el derecho a una 'ensi0n m6nima garantiada 'or el Estado en las condiciones esta)lecidas 'or la 'resente ley
Li"e ee&&i5n /os a.iliados tendr+n derecho a seleccionar a cual(uier administrador y 'roveedor de servicios acreditado, as6 como a cam)iarlo cuando lo consideren conveniente, de acuerdo a las condiciones esta)lecidas en la 'resente ley
P)aidad /os servicios 'odr+n ser o.ertados 'or "dministradoras de Riesgos de Salud B"RSC, Proveedoras de Servicios de Salud BPSSC y 'or "dministradoras de =ondos de Pensiones B"=PC, ')licas, 'rivadas o mitas, )a*o la rector6a del Estado y de acuerdo a los 'rinci'ios de la Seguridad Social y a la 'resente ley
Se$aa&i5n de .)n&ione! /as .unciones de conducci0n, .inanciamiento, 'lani.icaci0n, ca'taci0n y asignaci0n de los recursos del SDSS son eclusivas del Estado y se
e*ercer+n con autonom6a institucional res'ecto a las actividades de administraci0n de riesgos y 'restaci0n de servicios
Fe4i"iidad " 'artir de las co)erturas e'l6citamente contem'ladas 'or la 'resente ley, los a.iliados 'odr+n o'tar a 'lanes com'lementarios de salud y de 'ensiones, de acuerdo a sus 'osi)ilidades y necesidades, cu)riendo el costo adicional de los mismos
Pati&i$a&i5n
Gad)aidad /a Seguridad Social se desarrolla en .orma 'rogresiva y constante con el o)*eto de am'arar a toda la 'o)laci0n, mediante la 'restaci0n de servicios de calidad, o'ortunos y satis.actorios
E1)ii"io .inan&ieo Gasado en la corres'ondencia entre las 'restaciones garantiadas y el monto del .inanciamiento, a .in de asegurar la sosteni)ilidad del Sistema Dominicano de Seguridad Social
d9 Eta$a! de di!e8o de )n $an de $e!ta&ione! !o&iae! 0 e &o!to de a! $e!ta&ione! !o&iae! $aa a! e'$e!a!
Eta$a! de di!e8o de $an de $e!ta&ione! 1& E!ta"e&e o! o"=eti;o! 0 a e!tategia de a! $e!ta&ione! Eisten tres ti'os de estrategias de 'restaciones2 aC /a estrategia de 'aci.icaci0n2 3onsiste en o.recer las 'restaciones (ue desean los tra)a*adores en .unci0n de sus e'ectativas& )C /a estrategia com'arativa de 'restaciones2 consiste en 'ro'orcionar 'rogramas similares a los eistentes en el mercado& cC /a estrategia de 'restaciones m6nimas 2 3onsiste en o.recer las 'restaciones de ley y solo las 'restaciones es'ont+neas de menor costo& A& In;o)&a a todo! o! $ati&i$ante! 0 !indi&ato!& na ve escogidos los o)*etivos y la estrategia, el 'aso siguiente es investigar y sa)er (ue necesitan los tra)a*adores& Esto re(uiere de una am'lia consulta y
'artici'aci0n& "lgunas organiaciones realian consultas i nternas, mientras (ue otras con.orman e(ui'os de tra)a*adores (ue se encargar+n de consultar, diseñar y sugerir 'lanes de 'restaciones& ?& Co')ni&a a! $e!ta&ione! n m5todo e.iciente 'ara me*orar la e.icacia de las 'restaciones es desarrollar un am'lio 'rograma de comunicaci0n& Para (ue los )ene.icios 'ro'icien la satis.acci0n (ue se )usca en las 'ersonases necesario (ue 5stas com'rendan 'er.ectamente el 'lan y sus condiciones& Se de)e hacer un am'lio uso de los medios de comunicaci0n& 4& A)dita o! &o!to! /as 'restaciones se de)en administrar correctamente& Ello re(uiere de un seguimiento y evaluaci0n constante del desem'eño y costos involucrados& Es indis'ensa)le la continua com'araci0n entre los costos y los )ene.icios& Para ello se re(uiere evaluar los siguientes as'ectos2 • • • •
3osto total de las 'restaciones 3osto mensual y anual 'or tra)a*ador Partici'aci0n de la organiaci0n y del tra)a*ador en el 'rograma Rendimiento de la inversi0n 'ara la organiaci0n y 'ara el tra)a*ador&
e9 Di.een&ia ente entena'iento* &a$a&ita&i5n 0 de!aoo de $e!ona
Entena'iento: se re.iere a la .unci0n gen5rica de educaci0n dentro de la organiaci0n, aun(ue comnmente se le denomina 3a'acitaci0n de)ido a la 'o'ularidad de este ltimo t5rmino&
Ca$a&ita&i5n: se en.oca a la ad(uisici0n de conocimientos y ha)ilidades de car+cter t5cnico, destinadas a la e*ecuci0n de actividades intelectuales, es decir (u5 involucren 'rocesos de reco'ilaci0n de datos, an+lisis, s6ntesis y toma de decisiones&
De!aoo2 se re.iere al 'roceso de crecimiento integral de la 'ersona incluyendo conce'tos como .iloso.6a de vida, valores, actitudes, mane*o de las emociones&
CONCLUSION
En la actualidad es de gran im'ortancia estimular el deseo de su'eraci0n de los integrantes de la em'resa, la a'licaci0n de 'rogramas de incentivos no solo .uncionan como motivaci0n o un )ene.icio hacia los em'leados, tam)i5n les da una sensaci0n de 'ermanencia ya (ue reci)en )ene.icios 'or 'arte de sus em'leadores, en la actualidad el nmero de incentivos y de 'restaciones es indis'ensa)le y *uega un 'a'el im'ortant6simo a la hora de tomar decisiones so)re una vacante
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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
GESTIÓN HUMANA II TEMA: # , PRESENTADO POR: Judith Esther Rosa Escaño
MATRÍCULA: 14-7!1
FACILITADORA: "nnery #ariel $iraldo %rullon #&"
Santiago de o! Ca"aeo! Re$%"i&a Do'ini&ana ()io* 2+,-
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A)4iio de Ce!anta
El 30digo de tra)a*o de la Re')lica Dominicana ha)lando de la cesant6a dice2 El em'leador (ue e*era el desahucio de)e 'agar al tra)a*ador un auilio de cesant6a cuyo im'orte se .i*ar+ de acuerdo con las reglas siguientes2
1- Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de tres meses ni mayor de seis, una suma igual a seis d6as de salario ordinario& A- Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de seis meses ni mayor de un año, una suma igual a trece d6as de salario ordinario& ?- Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de un año ni mayor de cinco, una suma igual a veintin d6as de salario ordinario, 'or cada año de servicio 'restado& 4- Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de cinco años, una suma igual a veintitr5s d6as de salario ordinario, 'or cada año de servicio 'restado&
Pe/A;i!o
El c0digo tri)utario a.irma (ue /a 'arte (ue e*erce el derecho de desahucio de)e dar aviso 'revio a la otra, de acuerdo con las reglas siguientes2 •
•
•
Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de tres meses ni mayor de seis, con un m6nimo de siete d6as de antici'aci0n& Des'u5s de un tra)a*o continuo (ue eceda de seis meses y no sea mayor de un año, con un m6nimo de catorce B14C d6as de antici'aci0n& Des'u5s de un año de tra)a*o continuo, con un m6nimo de veintiocho d6as de antici'aci0n&
•
La!
So)re estas el c0digo dice2 /os em'leadores tienen la o)ligaci0n de conceder a todo tra)a*ador un 'er6odo de vacaciones de catorce B14C d6as la)ora)les, con dis.rute de salario, con.orme a la escala siguiente2 •
•
E Saaio de Na;idad
Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de un año ni mayor de cinco, catorce d6as de salario ordinario& Des'u5s de un tra)a*o continuo no menor de cinco años, dieciocho d6as de salario ordinario&
El em'leador est+ o)ligado a 'agar al tra)a*ador en el mes de diciem)re, el salario de navidad, consistente en la duod5cima 'arte del salario ordinario devengado 'or el tra)a*ador en el año calendario& En este tener 'endiente (ue no es el do)le del sueldo (ue tenga en el momento, m+s )ien es en )ase a los sueldos ganados durante ese año entre 1A meses, (ue si no hu)o ninguna modi.icaci0n ser6a e(uivalente al sueldo de un mes&
2 Un 'a$a &on&e$t)a donde !e e$e!enten o! in&enti;o!* a! e&o'$en!a! 0 a! e')nea&ione! >to'a en &)enta o! ti$o!
In&enti;o!
& o t n e i m i d n e r l e r a r o * e m y n 0 i c c u d o r ' a l r a t n e m e r c n i e d o v i t e * ) o l e n o c r o t c e s n u o a s e r ' m e a n u , a n o s r e ' a n u a e c e r . o e s e u ( o l u m 6 t s e n u s E N
Re&o'$en!a!
& o ñ a d n u r a s n e ' m o c o o t i r 5 m n u r a i m e r ' , o i c i v r e s n u r i u ) i r t e r a e r e i e . r , e t r a ' a r t o r o ' , o ) r e v e t s E & o s e a r a ' e v r i s e u ( o l l e u ( a y r a s n e ' m o c e r e d o t c e . e y n 0 i c c a a l s E N
Re')nea&ione!
o 1 r e u . s e u s r o ' o g a ' n u r i ) i c e r a r e ' s e , a s e r ' m e a n u n e a e r a t a d a n i m r e t e d a n u n o c e l ' m u c o l a n o i s e . o r ' o * a ) a r t n u a 1 i l a e r a n o s r e ' a n u o d n a u 3 N