REPÚBLICA BOLIVARIANA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO DESPACHO DEL MINISTRO-OFICINA DE CONSULTORÍA JURÍDICA
NUMERO: 074
CARACAS, 07 DE AGOSTO DE 2013
AÑOS 203° y 1!° RESOLUCI"N
El Ministro del Poder Po!l"r "r" el T!ris#o, en e$er%i%io de l"s "tri&!%iones '!e le %on(ieren los n!#er"les )* + * del "rt-%!lo . del De%reto N* ./044 %on R"no, "lor + !er !er" " de e+ Or5n Or5ni% i%" " de T!ri T!ris# s#o, o, !&l !&li% i%"do "do en l" G"%et G"%et" " O(i% O(i%i" i"ll de l" Re6 Re6&l &li% i%" " oli8"ri"n" de ene!el" N* 3./.)) de (e%9" 2. de $!nio de 2012 + lo est"&le%ido en el n!#er"l 1. del "rt-%!lo 77 del De%reto N )/;.0 %on R"no, "lor + !er" de e+ Or5ni%" de l" Ad#inistr"%i
RESUELVE# A$%&'()* 1°/ " resente Resol!%i
1
A$%&' $%&'() ()* * 2°+ 2°+ os est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, '!e resenten %onstr!%%iones de 8"lor "tri#oni"l de%l"r"do or el ente %o#etente, " los e(e%tos e(e%tos de l" %"teori"%in"t!r"l o %!lt!r"l?/ 3/ Se en%!ent en%!entren ren (!n%ion" (!n%ion"ndo ndo en edi(i% edi(i%"%i "%iones ones %onstr!i %onstr!id"s d"s re8i"#en re8i"#ente te " l" "li%"% "li%"%i
A$%&'() $%&'()* * °+ os est"&le%i#ientos '!e se en%!entren %onstr!idos "ntes de l" entr"d" en 8ien%i" de l" resente Resol!%i
A$%&'()* ,°+ " %"teori"%i
2
%"ntid"d de ser8i%ios '!e o(re%en " los t!rist"s + 8isit"ntes + %!"l'!ier otr" %onsider"%i
A$%&'()* °+ A los e(e%tos re8istos en l" resente Resol!%i
A./$'/ Est5 rel"%ion"d" %on l" de%or"%i
ele#ento en "rti%!l"r, %on l" %!"lid"d de ser "r"d"&le " l" 8ist", "r#oni"r %on el %on$!nto + "de%!"rse "l ni8el, !&i%"%i
E%*$* 45/%* re" '!e 8in%!l" el est"&le%i#iento de "lo$"#iento
t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o %on el "#&iente in#edi"to e=terior, &ien se" @ste de -ndole !r&"no o r!r"l, %!+o r"dio de "l%"n%e est"r5 en (!n%ies? o osterior/ 3.
F('*/)5/5 Se re(iere " l" e(i%ien%i" + "de%!"%i
enseres + e'!ios '!e rest" el est"&le%i#iento de "lo$"#iento tio Pos"d" de T!ris#o "r" l" rest"%i
C/./'5/5 5 /)*6/4%* Medid" o n6#ero d"do or l" %"ntid"d +
o%!"%i
C/./'5/5 5 *'(./'7 .*$ 8/9%/'7 C"ntid"d #5=i#" de 9!@sedes
'!e se !eden "lo$"r en !n" 9"&it"%i
:;%7 5 '/)5/5: Co#rende l"s estr"tei"s + #@todos or"ni"ti8os del
est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, " (in de #e$or"r %ontin!"#ente l" e(i%"%i" + e(i%ien%i" de l" esti
H/9%/'7 ;'))/ Unid"d 9"&it"%ion"l dot"d" or !n" >1? %"#" "r"
o%!"%i
H/9%/'7 5*9) Unid"d 9"&it"%ion"l dot"d" or dos >2?
%"#"s "r"
o%!"%i1? %"#" "r" o%!"%i
H/9%/'7 4<)%.) Unid"d 9"&it"%ion"l dot"d" or tres >3? o #5s %"#"s "r"
l" o%!"%i
3
10.
I;%$(4%*; /54;%$/%=*;: Co#renden los siste#"s, estr!%t!r"s +
ro%edi#ientos de tr"&"$o '!e "o+"n el '!e9"%er de l"s deenden%i"s o di8isiones del est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o/
11+
I;%$('%=* %>''*
12.
L*'/)?/'7 Ese%i(i%"%i
est"&le%i#iento de "lo$"#iento tio Pos"d" de T!ris#o/ 13.
M/%4%* '*$$'%=* A%%iones '!e resonden ese%-(i%"#ente " l"
re"r"%i
M/%4%* 5/$* A%%iones '!e tienen %o#o o&$eti8o rin%i"l l"
reser8"%i
M/%4%* .$=%=* A%%iones l"ni(i%"d"s "r" #"ntener en <ti#"s
%ondi%iones l" in(r"estr!%t!r", #"'!in"ri"s, e'!ios, 9err"#ient"s + !tensilios del est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, %on el (in de "!#ent"r l" 8id" 6til de los #is#os, #ini#i"r los %ostos de re"r"%iones, "s- %o#o dis#in!ir "%%identes + e#eren%i"s/ 16.
R;.*;/9)5/5 ;*'/) Co#rende l"s "%%iones, estr"tei"s o #@todos
e#le"dos or el est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, "r" "s!#ir l" resons"&ilid"d so%i"l so&re s!s tr"&"$"dores, tr"&"$"dor"s + %o#!nid"d lo%"l, dentro de l" %!"l se %onsider"n "se%tos %o#o los dere%9os 9!#"nos, r5%ti%"s l"&or"les, "#&iente + el des"rrollo so%iorod!%ti8o/ 17.
S$='*; '*4.)4%/$*; Se re(iere " todos "'!ellos o(re%idos or el
est"&le%i#iento, "di%ion"les "l ser8i%io de "lo$"#iento, !diendo ser estos de tio re%re"ti8o, e$e%!ti8o, e8entos, in("ntiles, de s"l!d, "r" #"s%ot"s, de "li#entos + &e&id"s, entre otros/
A$%&'()* @°: os est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o de&en %ont"r %on %in%o >)? "se%tos (!nd"#ent"les, "r" o&tener l" rese%ti8" %"teor-": 1.
E%*$* F&;'*, 8in%!l"do %on l" ""rien%i", "se%to + %"r"%ter-sti%" del entorno in#edi"to "l est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o/
4
2.
E5'/'7, 8in%!l"do %on l"s %"r"%ter-sti%"s (-si%"s >""rien%i", "se%to, %ondi%iones? + (!n%ion"lid"d del in#!e&le diseB"do o %onstr!ido "r" oer"r %o#o est"&le%i#iento de "lo$"#iento tio Pos"d" de T!ris#o, %on inst"l"%iones, e'!i"#ientos + ser8i%ios "de%!"dos " s! (!n%i
3.
A54;%$/%=*, 8in%!l"do %on l"s "%ti8id"des de l"ne"%i
4.
S$='*; C*4.)4%/$*;# !"rd" rel"%i
"
lo
est"&le%ido
en
l"
resente
Resol!%i
Ser8i%ios
Co#le#ent"rios '!ed"r5n en (!n%i
:;%7 A49%/) re(erid" "l %on$!nto de "%%iones en%"#in"d"s " lor"r lo rel"ti8o " l" %onser8"%i
A$%&'()* °+ El #"nteni#iento de !n est"&le%i#iento de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, se re(iere " l" li#ie" + %onser8"%i
A$%&'()* 10°+ "s 5re"s, #o&ili"rio, enseres + e'!ios de los est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, de&en ser (!n%ion"les de "%!erdo %on l" rest"%i
5
A$%&'()* 11°/ os est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, tienen %o#o %ondi%iones ener"les l"s si!ientes: 1/ El n6#ero #5=i#o de !nid"des 9"&it"%ion"les ser5 i!"l " 8einte >20? + l" "lt!r" #5=i#" de l" edi(i%"%i2? l"nt"s >l"nt" &"$" + ri#er iso?/ 2/ Tod" %onstr!%%i8"ri"&les !r&"n"s?, e#itid"s or los
Todo est"&le%i#iento '!e se destine %o#o "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, de&e %ont"r %on l" ("%ti&ilid"d so%io t@%ni%" de %on(or#id"d %on el Ministerio del Poder Po!l"r "r" el T!ris#o/
4/ " in(r"estr!%t!r", "s- %o#o todo e'!io, enseres + de%or"%i
A$%&'()* 12°+ os est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o no odr5n !tili"r !n" %"teor-" 9"st" t"nto l" 9"+" "!tori"do or es%rito el Ministerio del Poder Po!l"r "r" el T!ris#o/
A$%&'()* 13°+ Se est"&le%en l"s si!ientes de(ini%iones or %"teor-": 1.
C/%*$&/ (/ 1 ;%$))/ Ali%"&le " "'!ellos est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, '!e "di%ion"l " los re'!isitos #-ni#os e=iidos en el t"&!l"dor "'!- re8isto, se %"r"%teri" or o(re%er el ser8i%io de 9osed"$e, %on ser8i%io s"nit"rio ri8"do o %ole%ti8o + ("%ilit" el %o#edor ("#ili"r "r" el !so del t!rist" + 8isit"nte/ Est" %"teor-" se identi(i%"r5 %on el s-#&olo de !n" >01? estrell"/
2.
C/%*$&/ 5*; 2 ;%$))/; Ali%"&le " "'!ellos est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, '!e "di%ion"l " los re'!isitos #-ni#os e=iidos en el t"&!l"dor "'!- re8isto, se %"r"%teri"n or o(re%er el ser8i%io de 9osed"$e,
6
%on ser8i%io s"nit"rio ri8"do o %ole%ti8o + !n >1? t!rno de "li#entos + &e&id"s/ Est" %"teor-" se identi(i%"r5 %on el s-#&olo dos >02? estrell"s/ 3.
C/%*$&/ %$; 3 ;%$))/; Ali%"&le " "'!ellos est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, '!e "di%ion"l " los re'!isitos #-ni#os e=iidos en el t"&!l"dor "'!- re8isto, se %"r"%teri"n or o(re%er el ser8i%io de 9osed"$e, %on ser8i%io s"nit"rio ri8"do, dos >2? t!rnos de "li#entos + &e&id"s + !n >1? ser8i%io %o#le#ent"rio/ Est" %"teor-" se identi(i%"r5 %on el s-#&olo de tres >03? estrell"s/
4.
C/%*$&/ '(/%$* ! ;%$))/; Ali%"&le " "'!ellos est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, '!e "di%ion"l " los re'!isitos #-ni#os e=iidos en el t"&!l"dor "'!- re8isto, se %"r"%teri"n or o(re%er el ser8i%io de 9osed"$e, %on ser8i%io s"nit"rio ri8"do, tres >3? t!rnos de "li#entos + &e&id"s + dos >2? ser8i%ios %o#le#ent"rios/ Est" %"teor-" se identi(i%"r5 %on el s-#&olo '!e %!"tro >04? estrell"s/
os est"&le%i#ientos de "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, de&er5n %!#lir or lo #enos %on !n" estrell" "r" oer"r, so en" de ser s"n%ion"do de "%!erdo " l" re8isto en l" e+ Or5ni%" de T!ris#o/
A$%&'()* 1!+ " si#&olo-" est"&le%id" "r" denot"r l" %"teor-" de los est"&le%i#ientos de "lo$"#iento tio Pos"d" de T!ris#o est5 reresent"d" or estrell"s, de !n" >1? " %!"tro >4?/
CATE:ORÍA Un" >1? estrell"
SÍMBOLO
Dos >2? estrell"s Tres >3? estrell"s C!"tro >4? estrell"s
7
A$%&'()* 1°+ os ser8i%ios %o#le#ent"rios " '!e se re(iere est" resol!%i
A$%&'()* 1,+ " esti.)? de los indi%"dores de esti)? l" onder"%i.)? de los indi%"dores de esti)? l" onder"%i
A$%&'()* 1+ A los (ines de 8eri(i%"r el %!#li#iento de los re'!isitos #-ni#os en el resente t"&!l"dor, el est"&le%i#iento de&e %!#lir %on todos los re'!isitos donde ""re%" el s-#&olo de estrell" >? o &ien "l!n" ese%i(i%"%iF? no es o&li"torio di%9o %!#li#iento/
A$%&'()* 1@+ Se est"&le%e el si!iente t"&!l"dor "r" los est"&le%i#ientos de "lo$"#iento tio Pos"d" de T!ris#o:
8
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
M/%4%* y F('*/)5/5
E;.''/'*;
ENTORNO FÍSICO 1
1/1
J/$5; P/;/6;4*
re"s 8erdes ! orn"tos r<=i#os " l" os"d" de t!ris#o/
F
F os est"&le%i#ientos !n" >1? estrell" '!e dison"n de $"rdines + "is"$is#o de&er5n %!#lir %on los est"&le%ido en l" resente Resol!%i
"s 5re"s 8erdes, es"%ios 6&li%os + orn"tos, de&en en%ontr"rse &ien %!id"d"s + li&res de es%o#&ros + &"s!r"/
EDIFICACI"N 2 2+1
2/1/1
2+2 2/2/1
2/2/2
EDIFICACI"N L/ /)%($/ 4K4/ * K'5$ 5 5*; 2 .;*;+ C*;%$(''7
"%9"d"/
F "s redes de ser8i%ios, de&en ser %ond!%id"s " tr"8@s de d!%tos o %"n"les "isl"ntes + de&en de est"r o%!lt"s FCont"r %on %"n"les "r" l" re%ole%%i
F
En "r#on-" %on los ele#entos de%or"ti8os de l" edi(i%"%i
En &!en est"do de %onser8"%i
EG(./4%* Ele#entos orn"#ent"les en l" entr"d" rin%i"l del est"&le%i#iento/
re"s 8erdes e=tern"s
F
denti(i%"%i
ESTACIONAMIENTO C*;%$(''7 3/1/1 re" inter"d" " l" edi(i%"%i
F
F
F
2/2/3
F El #"teri"l '!e re%!&r" l" ("%9"d" >int!r", l"drillos, et%/? "s- %o#o los %"n"les de re%ole%%i
" identi(i%"%i
T"nto l" 8eet"%i&"n%os, l!#in"ri"s, entre otros? de&en est"r en &!en est"do de %onser8"%i
3 3+1
F " %"ntid"d #-ni#" de !estos deender5 del n6#ero de 9"&it"%iones/ F P!estos de est"%ion"#iento de 2) " 30 #2 or 8e9-%!lo >in%l!+endo %ir%!l"%i1)0? #etros del est"&le%i#iento, %!#liendo %on l"s ese%i(i%"%iones seB"l"d"s
De&e en%ontr"rse en &!en est"do de #"nteni#iento, 9iiene + se!rid"d:
− P"8i#ent"d" >"s("lto, r"n
l!#in"do/
De#"r%"do, seB"li"do >entr"d">s?, s"lid">s?, e#eren%i", sentido de %ir%!l"%i
9
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
3+2
De&er5 %ont"r %on !estos "r" erson"s %on dis%""%id"d/ EG(./4%*
3/2/1
l!#in"%i
F
F
F
3/2/2
SeB"li"%i
F
F
F
F
F
F
F
24 9
3/1/2
3/2/3
3+3 3/3/1
! !+1 !+1+1
F
F
F
E'!ios "r" l" re8en%i
4/1/1/1
Entr"d" Prin%i"l/
!+1+2
EG(./4%* P!ert"s "%orde %on l" estr!%t!r" + de%or"%i
4/1/2/1
4/1/2/2 4/1/2/3
!+2 !+2+1 4/2/1/1
4/2/1/2
!+2+2 4/2/2/1
4/2/2/2
!+3 !+3+1 4/3/1/1
re" "r" l" entr"d" del erson"l/
F
F
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
"nterior#ente/ C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"r en s! tot"lid"d/ De&e #"ntenerse en &!en est"do, %"re%er de #"n%9"s, de%olor"%i
Tie#o ser8i%io/
#-ni#o
de
De&e !"rd"r "r#on-" %on los "se%tos de l" edi(i%"%i
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F En est"&le%i#ientos de %!"tro >4? estrell"s, el 5re" de&e ser indeendiente " l" entr"d" de los t!rist"s + 8isit"ntes/
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
re" de %"r" H F F des%"r"/ EG(./4%* P!ert" o 8-" de "%%eso "r" el erson"l '!e F F l"&or" en el est"&le%i#iento/ En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/ Es"%io de#"r%"do + F P!ede e=istir !n seB"li"do "r" l" %"r" F F est"%ion"#iento e'!eBo "r" los + des%"r" de ro8eedores/ rod!%tos/ $/ 5 '$'()/'7 C*;%$(''7: C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ P"sillos/ F C!#lir %on l" "s "redes, te%9os, isos, nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
!ert"s, l5#"r"s, entre otros ele#entos de&en est"r en &!en
10
N
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
RG(;%*;
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5 est"do de #"nteni#iento/
4/3/1/2
R"#"s en tod"s l"s 5re"s de %ir%!l"%i
!+3+2
EG(./4%*
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ FSeB"les '!e er#it"n identi(i%"r l"s di(erentes 5re"s de !so t!r-sti%o, "d#inistr"ti8"s + ser8i%ios, entre otr"s/ F SeB"les de l"s s"lid"s de es%"e + de se!rid"d '!e de&en %orresonder %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
4/3/2/1
SeB"li"%i
4/3/2/2
l!#in"%i
4/3/2/3
!%es de e#eren%i"
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ F os "sillos de&en %ont"r %on l!%es de e#eren%i" %on ener-" roi" "r" %"sos de ""ones o siniestros/
4/3/2/4
os "sillos de&en %ont"r %on l!%es de e#eren%i" %on ener-" roi" "r" %"sos de ""ones o siniestros/
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
4/3/2/)
R"#"s de %ir%!l"%i
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
4/3/2/
E'!ios + siste#"s "r" el %ontrol de in%endio/
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
!+3+3 4/3/3/1
!+! !+!+1 !+!+2 !+!+2+1 !+!+2+2 !+!+2+3
!+!+2+!
+1 +1+1 +1+1+1
S$='*; Cir%!l"%i
%on
RECEPCI"N VESTÍBULO R'.'7 C*;%$(''7 Re%e%i
2,2)
3,00
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/ De&e #"ntenerse en &!en est"do, %"re%er de #"n%9"s, de%olor"%i
F re" #-ni#" en # 2 F En 8i8iend"s e=istentes re#odel"d" o "%ondi%ion"d" %o#o
El iso, "l(o#&r", "redes %ortin"s, te%9o, l5#"r"s o %!"l'!ier otro ele#ento estr!%t!r"l o de%or"ti8o de&e de 11
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*; "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d" de T!ris#o, l" re%e%i
+1+2
+1+2+1
+1+2+2 +1+2+3 +1+2+!
+1+3
+1+3+1
+1+3+2
+1+3+3
M/%4%* y F('*/)5/5 est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
EG(./4%* Mostr"dor de re%e%i
Siste#" de reser8"%i
F
F
F
F
-ne" tele(
F
F
F En los est"&le%i#ientos de !n" >1? + dos >2? estrell"s, se !ede disoner de !n #!e&le tio es%ritorio/
F De&e %ont"r %on !-" tele(
De&e est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
De&e est"r en (!n%ion"#iento/
S$='*; Person"l disoni&le " rest"r el ser8i%io de re%e%ionist"/ Person"l %on do#inio del idio#" inl@s/ Person"l resons"&le de "ten%iser8i%io or t!rno?/
F
F
F
+1+3+!
Desert"dor " soli%it!d de los t!rist"s/
+1+3+
Mens"$es " los t!rist"s/
F
F
12,00
14,00
1,00
V;%&9()* y E;%/$ .$'./) +2+1 C*;%$(''7 re" del 8est-&!lo + +2+1+1 F est"r rin%i"l/
F En los est"&le%i#ientos de !n" >1? + dos >2? estrell"s, !n #-ni#o de ser8i%io de 12 9or"s/ P"r" tres >3? + %!"tro >4? estrell"s tie#o #-ni#o de ser8i%io de 8einti%!"tro >24? 9or"s/
En los est"&le%i#ientos de !n" >1? + dos >2? estrell"s, disondr5 de "l6n #e%"nis#o ele%tr3? + %!"tro >4 ? estrell"s el tie#o #-ni#o de ser8i%io de 8einti%!"tro >24? 9or"s
De&e est"r en (!n%ion"#iento/
F re" #-ni#" en #2
El iso, "l(o#&r", "redes %ortin"s, te%9o, l5#"r"s o %!"l'!ier otro ele#ento estr!%t!r"l o de%or"ti8o de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F El #o&ili"rio + los "%%esorios de&en er#itir l" li&re %ir%!l"%i
F " ""rien%i" + %on(ort de&en ser "%ordes " l" %"teor-" del est"&le%i#iento/ F De&e est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
+2
+2+1+2
+2+2 +2+2+1
re" "r" s"l" de est"r/
EG(./4%* M!e&les + "%%esorios '!e er#it"n "%ondi%ion"r "l s"l
10,00
F
F
F
F
12
N
+2+2+2
+2+2+3 +2+2+!
+2+2+
+2+2+, +2+2+
+2+2+@
+2+3 +2+3+1
+3 +3+1
+3+1+1
+3+1+2
+3+1+3
+3+2
+3+2+1
+3+2+2 +3+2+3
RG(;%*; t!rist"s + 8isit"ntes/ Prens" o eriIiFi?/ Tele8isor de n!e8" te%nolo-" o ener"%i
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
F F
F F
F
F
F
F
F
F
F
F
E;.''/'*;
De&e est"r en (!n%ion"#iento/
De&e est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F
1
1
1
2
S$='*; Re(rierios o Co((ee re"J " soli%it!d de los F F F t!rist"s + 8isit"ntes/ S/%/$*; .<9)'*; ./$/ 5/4/; y '/9/))$*; C*;%$(''7: "s di#ensiones de l"s s"l"s s"nit"ri"s est"r5n de "%!erdo %on el n6#ero + tio de l"s ie"s s"nit"ri"s '!e se inst"l"r5n en ell"s, F re8iendo los es"%ios #-ni#os ne%es"rios "r" s! "de%!"do !so, li#ie", re"r"%i
"8"#"nos/
F
E=%!s"do/ Ese$o/
F F
M/%4%* y F('*/)5/5
F C"ntid"d #-ni#" se6n l" %"teor-"/ F De&en est"r seB"li"dos/ Por %!"l'!ier #edio >"!dio8is!"l o i#reso?/ F M-ni#o !n >01? ser8i%io di"rio, sin %osto "di%ion"l/
F os &"Bos "r" erson"s %on dis%""%id"d de&en %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
En est"&le%i#ientos de %!"tro >4? estrell"s, %ont"r5n %o#o #-ni#o %on !n l"8"#"nos "r" erson"s %on dis%""%id"d, %!#liendo %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
El iso, "redes, te%9o, l5#"r"s o %!"l'!ier otro ele#ento estr!%t!r"l o de%or"ti8o de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
13
N +3+2+! +3+2+ +3+2+, +3+2+
+3+2+@
+3+2+
, ,+1 ,+1+1 ,+1+1+1 ,+1+1+2
,+1+1+3
,+1+1+!
,+1+1+
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
RG(;%*; K"&
F
F
F F
F
SeB"li"%i
Mo&ili"rio "r" &"Bos "r" erson"s %on F dis%""%id"d/ UNIDADES HABITACIONALES H/9%/'7 C*;%$(''7 7,00 ;,00 L"&it"%i
L"&it"%i
%o#6n
L"&it"%i
o
"r" %on
M-ni#o !n" >1? 8ent"n" e=tern" %on entr"d" de l! + 8entil"%i
F
F
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
De&e #"ntenerse en &!en est"do, %"re%er de #"n%9"s, de%olor"%i
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F En l"s entr"d"s " los ser8i%ios s"nit"rios de !so 6&li%o "%%esi&le " !n" erson" en sill" de r!ed"s dentro de di%9os ser8i%ios s"nit"rios, de&e %olo%"rse el s-#&olo intern"%ion"l de "%%esi&ilid"d/ F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
.,00
10,00
12,00
13,00
4,)0
),00
F re" #-ni#" en #2 F re" #-ni#" en #2 F M5=i#o seis >? l""s or !nid"d 9"&it"%ion"l/ F os est"&le%i#ientos de !n" >1? + dos >2? estrell"s '!e %!enten %on este tio de 9"&it"%i;? t!rist"s/ Se to#"r5 %o#o #edid" #-ni#" l" %orresondiente " l" 9"&it"%i01? or %"d" die >10? 9"&it"%iones/ F En %"so de '!e el est"&le%i#iento ten" entre seis >0? " n!e8e >0.? 9"&it"%iones, de&e %ont"r %on "l #enos !n" >01? 9"&it"%i01? " %in%o >0)? 9"&it"%iones/ F En %"so de ser !n" !nid"d 9"&it"%ion"l "r" erson"s %on dis%""%id"d, l"s %err"d!r"s, %ontroles + "%%esorios '!e !ed"n
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
14
N
,+1+1+,
,+1+1+
,+1+2
,+1+2+1
,+1+2+2 ,+1+2+3
RG(;%*;
P!ert" de "%%eso dire%to " l" 9"&it"%i
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
0,;
0,;0
0,;0
0,;0
P!ert" de 9"&it"%i
A8iso de no #olest"r/ A8iso de 8-"s de es%"e + ro%edi#iento de e#eren%i"/
,+1+2+
en%er-" in%l!+endo %o&i$" + "l#o9"d"s or %"#"/
,+1+2+,
Port" #"let"/
F
,+1+2+
Cl
F
,+1+2+@
G"8etero o est"nte M!e&le de to%"dor %on ese$o + sill" o %<#od" %on ese$o + sill"/ Un" >1? #es" de no%9e ro8ist" de #edios de il!#in"%i
F
F
F
F
,+1+2+10
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
"li%"&le " l" #"teri"/
,+1+2+
ser #"ni!l"dos or los !s!"rios, se de&en %olo%"r " !n" "lt!r" %o#rendid" entre 0,)0 # + 1,20 #/ F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ F Medid" #-ni#" del "n%9o/ F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
M/%4%* y F('*/)5/5
l!#in"%idire%t" e nor#"ti8" (!n%ion"lid"d/ "li%"&le " l" #"teri"/ indire%t"?/ EG(./4%* En l"s !nid"des 9"&it"%ion"les "r" erson"s %on dis%""%id"d se de&e %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l
C"#">s?: indi8id!"l, #"tri#oni"l, '!een sie, Jin sie, o %!"l'!ier otro/
,+1+2+!
E;.''/'*;
De&id"#ente identi(i%"d"s en l" "rte "nterior %on #irill" <ti%", "s"dor de se!rid"d, instr!%%iones de e#eren%i" + e8"%!"%i
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
No es %ondi%ion"nte nin6n tio en "rti%!l"r, deender5 del #er%"do de %lientes del l" Pos"d" de T!ris#o sin e#&"ro, l" #edid" #inin" de&e ser de 0,.0 = 1,.0 #/ El es"%io "r" l" %ir%!l"%is? %"#">s? ser5 de 0,0 #, e=%et!"ndo el l"do de l" %"&e%er" de l" %"#"/ Con rote%tores + %ol%9ones %on (e%9" de rot"%i2? "l#o9"d"s/
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
F Medid"s #-ni#"s: 1,00 # de "n%9o = 0,70 # de ro(!ndid"d/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/ En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
" il!#in"%i
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
,+1+2+11
,+1+2+12
,+1+2+13
,+1+2+1!
,+1+2+1
Ese$o entero/
de
F
F
F No tr"sl6%id"s/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En los %"sos de '!e el ese$o est@ "dos"do " l" "red de&er5 est"r " !n" "lt!r" de 9"st" 2) %# so&re el ni8el del iso/ S!s #edid"s #-ni#"s ser5n de 1,)0 # de "lto or 0 %# de "n%9o/
En &!en #"nteni#iento/
%!ero
F
F
F
Cest" o P"eler"/ Tele8isor " %olor %on %ontrol re#oto + ser8i%io de %"n"les "di%ion"les " l" seB"l "&iert" en %"d" 9"&it"%i
F
F
F El %ontrol re#oto !ede ser " soli%it!d de los t!rist"s/
Tele8isor " %olor %on %ontrol re#oto + ser8i%io de seB"l "&iert" en %"d" 9"&it"%i
F
F
F
F F
F F
F F
To#"%orriente/
,+1+2+22
F Si e=iste ser8i%io de "!" #iner"l en8"s"d", solo se re'!ieren los 8"sos/ F Con indi%"dor de 8olt"$e C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l 8iente/ F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l 8iente/
,+1+3+2
F
F
F
F
F Ser8i%io r"t!ito se6n l" o%!"%i
,+1+2+1,
,+1+2+1 ,+1+2+1@ ,+1+2+1
,+1+2+20
,+1+2+21
nterr!tores de los %ir%!itos de il!#in"%i
M/%4%* y F('*/)5/5
"dos"d" en l" "red o en l" %"&e%er" de l" %"#"/ El interr!tor de&e est"r "l "l%"n%e de l" erson" '!e +"%e so&re l" %"#"/
o en l"s "d+"%en%i"s de l" %"#" '!e roor%ionen !n" "de%!"d" il!#in"%i2? #es"s de no%9e ro8ist"s de #edios de il!#in"%i
E;.''/'*;
est"do
de
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
16
N ,+1+3+3 ,+1+3+!
RG(;%*; C!n" o %orr"l " soli%it!d de los t!rist"s/ en%er-" e=tr" " soli%it!d de los t!rist"s/
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
F
F
F
,+1+3+
C"#&io de s5&"n"s or %"d" n!e8o t!rist"/
,+1+3+,
Ser8i%io de re%e%i
F
,+1+3+
Ser8i%io de %one=i
F
F
F
,+1+3+@
Ser8i%io de Lielo/
F
F
,+2 ,+2+1
,+2+1+1
,+2+1+2
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
F Deender5 de l" ol-ti%" de %onser8"%i%"#&io di"rio, %"d" 2 d-"s o %"d" 3 d-"s o " soli%it!d de los t!rist"s?+ F " ol-ti%" de %onser8"%i
S$='* S/%/$* C*;%$(''7
re" de s"nit"rio/
entil"%i
2,)
2,)
2,)
3,)
F re" #-ni#" #2 F En %"so de ser !n" !nid"d 9"&it"%ion"l "r" erson"s %on dis%""%id"d, %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ F os &"Bos %ole%ti8os ser5n roor%ion"l " l"s erson"s ser8id"s + se"r"d"s "r" d"#"s + %"&"lleros, de&en %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
F Con indi%"dor de 8olt"$e/ F En %"so de ser !n" !nid"d 9"&it"%ion"l "r" erson"s %on dis%""%id"d, %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
,+2+1+3
To#"%orriente/
,+2+1+1
l!#in"%i9ooJ? detr5s En &!en est"do de
,+2+2 ,+2+2+1
17
N
,+2+2+2 ,+2+2+3 ,+2+2+!
RG(;%*; de %"d" !ert"/ "8"#"nos/ K"&oner" "r" el l"8"#"nos/ Ese$o/
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
,+2+2+
D!%9"/
,+2+2+,
K"&oner" en el 5re" de l" d!%9"/
,+2+2+
Cortin" de d!%9"/
,+2+2+@
E=%!s"do %on t""/
,+2+2+
Port" to"ll"s/ Port" "el s"nit"rio P"eler"
,+2+2+10 ,+2+2+11
,+2+2+12
,+2+2+13
,+2+2+1!
,+2+2+1
,+2+2+1,
Al(o#&r-n de &"Bo/
F
F
P"still" de $"&
F
F
P"el 9ii@ni%o %olor &l"n%o, #-ni#o dos rollos/ it de &"Bo >$"&
K!eo de to"ll"s de tres >3? ie"s or t!rist"/
F
F
F
,+2+2+1
K!eo de to"ll"s de dos >2? ie"s or t!rist"/
F
,+2+2+1@
"sos/
,+2+3
S$='*;
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5 #"nteni#iento/
F En %"so de ser !nid"d 9"&it"%ion"l "r" erson"s %on dis%""%id"d, %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
F En %"so de ser !nid"d 9"&it"%ion"l "r" erson"s %on dis%""%id"d, %!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
F Di#ensiones #-ni#"s 4; = ; %# En 9"&it"%iones "r" erson"s %on dis%""%id"d no es "li%"&le este re'!isito/ F En (!n%i
Un $!eo de to"ll"s est5 %on(or#"do or: F Un" to"ll" de d!%9": Di#ensi
18
N
,+2+3+1
+1
+1+1
+1+2
+2 +2+1 +2+2 +2+3
+2+!
+2+
+2+,
+2+
+2+@ +2+ +2+10
+2+11
RG(;%*;
C"#&io de len%er-" de to"ll"s/
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
F Deender5 de l" ol-ti%" de %onser8"%i%"#&io di"rio, %"d" 2 d-"s o %"d" 3 d-"s? o " soli%it!d del t!rist"/ F " ol-ti%" de %onser8"%i
SERVICIO DE ALIMENTOS BEBIDAS C*;%$(''7 F Medid" #-ni#" del 5re" es i!"l "l n6#ero de 9"&it"%iones or el -ndi%e/ F En 8i8iend"s e=istentes re#odel"d"s o "%ondi%ion"d"s %o#o "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d", se o(re%er5 el ser8i%io de %o#edor/ F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l 8iente
re" de %o#edor/
1,40
1,0
1,;0
Cont"r5 %on s"lid" de e#eren%i"/ EG(./4%* Siste#" de 8entil"%i
F
F
F
En 8i8iend"s +" e=istentes se o(re%e el ser8i%io/
En 8i8iend"s +" e=istentes se o(re%e el ser8i%io/
En &!en #"nteni#iento/
En 8i8iend"s +" e=istentes se o(re%e el ser8i%io/
En 8i8iend"s +" e=istentes se o(re%e el ser8i%io/
En 8i8iend"s +" e=istentes se o(re%e el ser8i%io/
F
F
F
F
F
F
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
En &!en #"nteni#iento/
est"do
de
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
19
N +3 +3+1
+3+2
+3+3
+3+!
+3+
+3+,
@ @+1
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
RG(;%*; S$='*; Tres >3? t!rnos de %o#id"s di"rios >d!r"nte dos 9or"s %onse%!ti8"s, %"d" !no?/ Dos >2? t!rnos de %o#id"s di"rios >d!r"nte dos 9or"s %onse%!ti8"s, %"d" !no?/ Un >1? t!rno de %o#id" d!r"nte dos 9or"s/ Men6 %on list" de re%ios >#-ni#o dos idio#"s? %on o%i
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
@+1+1
0,40
0,4)
0,)0
@+1+2
re" "r" "r#"r los l"tos/
F
@+1+3
re" "r" l" desens" di"ri"/
F
F
0,20
0,20
re" "r" "l#"%@n de !tensilios/ on" de l"8"do: 8"$ill", %rist"ler-", oll"s, re#o%i
F
F
@+1+
@+1+,
re" "r" l" %onel"dor re(rier"dor/
@+2
EG(./4%*
%"8", o
M/%4%* y F('*/)5/5
En &!en #"nteni#iento/
re" destin"d" "r" l" %o%in" en rel"%i
@+1+!
E;.''/'*;
F
F
0,20
0,20
est"do
de
F Medid" #-ni#" del 5re" es i!"l "l n6#ero de 9"&it"%iones or el -ndi%e/ F En 8i8iend"s e=istentes re#odel"d"s o "%ondi%ion"d"s %o#o "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d", l" %o%in" ser5 l" #is#" '!e l" del !so ("#ili"r/
F Medid" #-ni#" del 5re" es i!"l "l n6#ero de 9"&it"%iones or el -ndi%e/
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
F Medid" #-ni#" del 5re" es i!"l "l n6#ero de 9"&it"%iones or el -ndi%e/ F os est"&le%i#ientos de dos >2? estrell"s %ont"r5n %on re(rier"dor/
20
N @+2+1 @+2+2 @+2+3
@+2+! @+2+ @+2+,
@+3
RG(;%*; Co%in" %on e=tr"%tor de 9!#o/ Siste#" de entil"%i
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
F
F
Desens" de !so di"rio/
C"8"s o re(rier"dor de !so di"rio/ Mes" de !so ener"l "r" l" re"r"%i
F
F
F
@+3+1
Des"+!nos, "l#!eros o %en"s/
+1
REA ADMINISTRATIVA C*;%$(''7:
F
E;.''/'*;
F os est"&le%i#ientos !eden %ont"r %on !n #!e&le "r" el "l#"%en"$e di"rio/
M/%4%* y F('*/)5/5
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F os l"tos de&en ser ser8idos %on &!en" resent"%i
F Medid" #-ni#" del 5re" en #2
F El 5re" de&e %ont"r
+1+1
+1+2
+1+3
+2 +2+1
+2+2 +2+3 +2+!
re" %l"r"#ente de(inid" "r" l" esti
re" de &"Bos "r" el erson"l >D"#"s + C"&"lleros?/ S"lid"s de e#eren%i" %l"r"#ente identi(i%"d"s + sin o&st5%!los ni &"rrer"s/ EG(./4%* Mo&ili"rio + e'!ios ne%es"rios "r" s! (!n%ion"#iento/ 5#"r"s "r" l" il!#in"%id"#"s + %"&"lleros?/
,00
7,00
.,00
F
%on !n" 8entil"%i
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F Dot"%i
21
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
Siste#" de 8entil"%i
10+1+1
10+1+2
10+1+3
10+1+!
10+1+
10+1+,
10+1+
10+1+@
re" %l"r"#ente de(inid" "r" l" oer"%i
on" %l"r"#ente de(inid" "r" l" l"8"nder-"/
on" "r" el de
on" de de%on l"8"#o"s?/
on" "r" de
on" %l"r"#ente de(inid" "r" l" o(i%in" de #"nteni#iento/
F
F
0,20
0,2)
F
F
F En los est"&le%i#ientos de !n" >1? estrell", el 5re" odr5 ser !n es"%io dentro del 5re" "d#inistr"ti8"/ F En 8i8iend"s e=istentes re#odel"d"s o "%ondi%ion"d"s %o#o "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d", disondr5 de #!e&le, "r" l" esti1? + dos >2? estrell"s, %ont"r5n %on !n #!e&le tio %l
F Si el est"&le%i#iento es de dos >2? isos, de&e disoner de este ser8i%io en %"d" iso/ F Medid" #-ni#" del 5re" es i!"l "l n6#ero de 9"&it"%iones or el -ndi%e/ F os est"&le%i#ientos de !n" >1? estrell" odr5n %ont"r %on re%ole%tores de &"s!r"/
0,20
0,20
0,20
0,20
F
F
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en
22
N
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
RG(;%*;
re" "r" el t"n'!e de "!"/
re" de l" l"nt" el@%tri%"/ 10+2 EG(./4%* 5#"r"s "r" l" 10+2+1 il!#in"%i
F
F
F
10+1+
10+1+10
10+2+2
M!e&le "r" el de
10+2+3
M!e&le "r" el de
10+2+!
Siste#" de 8entil"%i
10+2+
"8"dor"s + se%"dor"s/
10+2+,
Prod!%tos "r" li#ie", l"8"do #"nteni#iento/
F
F
F
10+2+ 10+2+@
10+2+
10+2+10
10+2+11 10+2+12 10+2+13
l" o
Art-%!los de li#ie" "r" l"s 9"&it"%iones/ its o "#enities de l"s 9"&it"%iones/ De
F
F
F
F
10+2+1!
re" "r" los s"nit"rios/
10+3
S$='*; M"nteni#iento + li#ie" de tod"s l"s
10+3+1
E;.''/'*; En 8i8iend"s e=istentes re#odel"d"s o "%ondi%ion"d"s %o#o "lo$"#iento t!r-sti%o tio Pos"d", disondr5 de !n t"n'!e de "!"/
F os est"&le%i#ientos de !n" >1? + dos >2? estrell"s !eden %ont"r %on !n %l1? + dos >2? estrell"s !eden %ont"r %on !n %l
M/%4%* y F('*/)5/5
&!en est"do de #"nteni#iento/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F En %"so de no tener el e'!i"#iento ni el 5re" !ede ser rest"do or ter%eros/ F T"nto "r" el #"nteni#iento de l"s 9"&it"%iones %o#o l" len%er-" %orresondiente/
En &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
F C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/ F P!eden ser !tili"dos los '!e est@n en !n 5re" %er%"n" "l de"rt"#ento/ C!#lir %on l" nor#"ti8" le"l "li%"&le " l" #"teri"/
"s "redes, te%9os, isos, !ert"s, l5#"r"s, 8ent"n" entre otros ele#entos de&en est"r en &!en est"do de #"nteni#iento/
23
N
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
F C"ntid"d #-ni#" de ser8i%ios %o#le#ent"rios " o(re%er/ F"s %ondi%iones #-ni#"s de %onstr!%%i
"s inst"l"%iones, e'!ios, entre otros ele#entos o ser8i%ios %o#le#ent"rios '!e el est"&le%i#iento o(re%" "l t!rist" o 8isit"nte de&er5n est"r en &!en est"do de #"nteni#iento + (!n%ion"lid"d/
5re"s + e'!ios del est"&le%i#iento/ Aten%i
11+1+1
Ser8i%ios %o#le#ent"rios: re%re"ti8os e$e%!ti8o + de e8entos n("ntiles de s"l!d "r" #"s%ot"s de "li#entos + &e&id"s/
F
F
1
2
ADMINISTRATIVO 12 12+1 12+1+1
12+1+2
12+1+3
12+1+!
12+1+
12+2
12+2+1
12+2+2 12+2+3
ADMINISTRACI"N OR:ANIZACI"N os di(erentes ele#entos '!e se "&"r%"n de&en est"r soort"dos en (or#" es%rit", indi%"ndo >si es el %"so? los resons"&les + tie#o o l"so de e$e%!%i
N
12+2+!
12+3 12+3+1
12+3+2
12+3+3
12+3+!
12+3+
12+3+,
12+3+
12+3+@
12+3+
12+3+10
RG(;%*; instr!#ento "r" '!e los t!rist"s + 8isit"ntes e=resen s! e8"l!"%i
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
Se6n l"s di(erentes 5re"s o ser8i%ios/
Solo en el %"so '!e se est"&le%" !n" rel"%i
F P!eden ser 6&li%os o ri8"dos/
25
N
12+3+10
13 13+1 13+1+1
13+1+2
13+1+3
13+2 13+2+1 13+2+2
13+3 13+3+1
1! 1!+1 1!+1+1
1!+2 1!+2+1
1!+2+2
1!+2+3
1!+3 1!+3+1
1 1+1 1+1+1
1+2
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
t!rist"s, 8isit"ntes + el erson"l/ El est"&le%i#iento "d'!iere &ienes o ser8i%ios el"&or"dos o rest"dos or l" %o#!nid"d/ HABITACI"N os di(erentes ele#entos '!e se "&"r%"n de&en est"r soort"dos en (or#" es%rit", indi%"ndo >si es el %"so? los resons"&les + tie#o o l"so de e$e%!%isi es el %"so? l os resons"&les + tie#o o l"so de e$e%!%i1? estrell" '!e o(re%"n el ser8i%io #"ni!l"%isi es el %"so? los resons"&les + tie#o o l"so de e$e%!%i
N
1+2+1
1+3 1+3+1
1, 1,+1 1,+1+1 1,+1+2
1,+2
1,+2+1
1,+2+2
1,+2+3
1,+2+! 1,+2+
RG(;%*;
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
Pror"#" de #"nteni#iento di"rio, re8enti8o + %orre%ti8o, de t"l #"ner" '!e se "se!re el (!n%ion"#iento + %onser8"%idi"rio, re8enti8o, #"nteni#iento ener"l %orre%ti8o?/ del est"&le%i#iento/ PROMOCI"N COMERCIALIZACI"N os di(erentes ele#entos '!e se "&"r%"n de&en est"r soort"dos en (or#" es%rit", indi%"ndo >si es el %"so? los resons"&les + tie#o o l"so de e$e%!%i
N
RG(;%*; .*$ C/%*$&/ 1 2 3 !
RG(;%*;
E;.''/'*;
M/%4%* y F('*/)5/5
l" lo%"lid"d donde se !&i%" el est"&le%i#iento, et%/ 1,+2+,
1,+3 1,+3+1
El est"&le%i#iento se ro#o%ion" " tr"8@s de !n" 5in" Ie&/ R;.*;/9)5/5 S*'/) n%l!+en en s! #"teri"l ro#o%ion"l ele#entos '!e ind!%"n " l" %onser8"%i
F
F
F
F
F
F Ese%i"l#ente los est"&le%i#ientos !&i%"dos %er%" de l!"res '!e %!ent"n %on !n r@i#en de "d#inistr"%i
A$%&'()* 1+ A "rtir de l" entr"d" en 8ien%i" de l" resente Resol!%i
LAPSO DE ADECUACIÓN De 1 a 3 meses De 3 a 6 meses De 6 a 12 meses
A$%&'()* 20+ El in%!#li#iento de l" resente Resol!%i
A$%&'()* 21+ " resente Resol!%i
28
