SWOT/TOWS dan Pembobotannya MSSP, 2013 Abd Luky
8 Langkah Proses Manajemen Strategis
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Identi Identifik fikasi asi Misi Misi dan dan Sasara Sasaran n organ organisa isasi si Anal Analis isa a Ling Lingku kung ngan an Lua Luarr Ident Identifi ifikas kasii Peluan Peluang g dan Ancam Ancaman an Analis Analisa a Lin Lingku gkung ngan an Intern Internal/ al/Sum Sumber ber Daya Organisasi Ident Identifi ifikas kasii Keku Kekuata atan n dan Kelem Kelemaha ahan n Meru Merumu musk skan an Stra Strate tegi gi Mela Melaks ksan anak akan an Str Strat ateg egii Eval Evalu uasi asi Str Stra ateg tegi
Gambaran Proses Manstra Analisa Lingkungan Luar
Identifikasi Peluang & Ancaman
Identifikasi Misi dan sasaran organisasi
Merumuskan Strategi
Analisa Lingkungan Internal/ Sumber Daya Organisasi
Identifikasi Kekuatan & Kelemahan
Melaksana kan Strategi
Evaluasi Strategi
Tahap Perencanaan Strategis 1.
Tahap Pengumpulan Data Data Ekternal dan Internal ; Data Ekternal : Data Pasar, Kompetitor, komunitas, Pemasok, Pemerintah, Stakesholder Data Internal : Laporan keuangan, kegiatan SDM, Operasional, Pemasaran Metode yang digunakan : a. Matrik Faktor Strategi Eksternal b. Matrik Faktor Strategi Internal c. Matrik Profil Kompetitif
2.
Tahap Analisis Metode yang digunakan : a. Matrik SWOT atau TOWS b. Matrik BCG c. Matrik Internal-Eksternal d. Matrik SPACE e. Matrik Grand Strategy
3.
Pengambilan Keputusan
Analisa SWOT • Analisis mengenai kekuatan dan kelemahan (internal) organisasi, serta • Analisis mengenai peluang dan ancaman yang dihadapi organisasi yang dilakukan (eksternal) organisasi • Analisa SWOT menjadi dasar untuk menentukan corporate profile dimana organisasi akan bersaing dalam suatu bisnis atau industri
Kegunaan SWOT • Alat perencanaan strategik • Pemetaan posisi organisasi terhadap lingkungannya • Menyediakan pilihan strategi umum yang sesuai, • Dasar dalam menetapkan sasaransasaran organisasi (3 – 5 tahun ke depan)
stakeholder
Cara Membuat Analisa SWOT • Pengumpulan data yang diperlukan. Metode TPD untuk kualitatif snowcard atau snowballing • Buat Matrik IFAS (Internal Strategic Factors Analysis Summary) dan EFAS ( External Strategic Factors Analysis Summary) • Buat Matrik Interaksi SWOT atau TOWS • Memilih Alternatif dengan Bobot tertinggi
SWOT vs. TOWS • SWOT – Diawali dengan analisa (SW) strengths dan weaknesses yang merupakan faktor internal pada saat ini (Present ), setelah itu (OT) opportunities dan threats yang merupakan faktor eksternal pada saat sekarang atau yang akan datang. – Melibatkan penentuan tujuan usaha bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang baik dan menguntungkan untuk mencapai tujuan tersebut – Analisis SWOT akan menghasilkan analisa yang lebih present atau kurang visioner.
• TOWS – Diawali dengan mengeksplorasi pemikiran akan hal-hal yang akan datang atau hal yang lebih dinamis yaitu dari faktor eksternal terlebih dahulu, baru diikuti dengan faktor internal – Dengan mengidentifikasi beberapa rencana aksi yang dapat meningkatkan posisi organisasi, analisis TOWS memungkinkan manajemen untuk memilih beberapa strategi yang paling efektif dan memanfaatkan peluang yang tersedia – Cara ini menghasilkan analisa yang lebih bisa memanfaatkan peluang dan dapat mengantisipasi segala ancaman yang akan datang
Persamaan SWOT dan TOWS • Memiliki empat elemen, yaitu Strengths (kekuatan), Weaknesses (kelemahan), Opportunities (kesempatan), dan Threats (ancaman) • Memiliki empat strategi utama yaitu: – SO ( Aggressive Strategy ) yaitu menggunakan kekuatan internal untuk mengambil kesempatan yang ada di luar. – WO (Turn Around ) yaitu menggunakan kesempatan eksternal yang ada untuk memaksimalkan kesempatan yang ada. – ST (Diversification Strategy ) yaitu menggunakan kekuatan internal untuk menghindari ancaman yang ada di luar. – WT (Turn Around ) yaitu meminimalkan kelemahan dan ancaman yang mungkin ada.
Matrik Interaksi SWOT/TOWS IFAS
STRENGTHS
(S)
WEAKNESSES
EFAS OPPORTUNITIES
STRATEGI
STRATEGI
(O)
SO
WO
STRATEGI
STRATEGI
ST
WT
TREATHS
(T)
(W)
Matrix IFAS dan EFAS Faktor-Faktor Strategis
Bobot
Rating
1. Peluang
1~4
2. Ancaman
-1~-4 1.00
Bobot X Rating
1-4
Keterangan
Matrix IFAS dan EFAS Faktor-Faktor Strategis
Bobot
Rating
1. Kekuatan
1~4
2. Kelemahan
-1~-4 1.00
Bobot X Rating
1-4
Keterangan
Diagram Analisis SWOT/TOWS O I SO
IV WO W
S II
III
ST
WT
T
Alternatif Strategi SWOT/TOWS • SO : memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang. Strategi pertumbuhan agresif (dalam BCG, Star ) • ST : meskipun menghadapi ancaman, tapi masih memiliki kekuatan secara internal. Strategi diversifikasi produk dan pasar • WO : memanfaatkan peluang dengan meminimalkan kelemahan. • WT : Meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman. Strategi defensif
Sifat Faktor Eksternal • Mengembangkan daftar peluang yang dapat dimanfaatkan dan ancaman yang perlu dihindarkan. • Tidak bertujuan mengembangkan daftar panjang dan lengkap semua faktor ekternal yang berpengaruh terhadap pencapaian misi dan visi. • Mengenali faktor-faktor kunci saja dan menawarkan respon yang mungkin dilakukan.
Sifat Faktor Internal • Semua organisasi mempunyai kekuatan dan kelemahan, tidak satupun yang kuat atau lemah di segala bidang • Tidak mungkin melakukan peninjauan semua bidang fungsional organisasi (pemasaran, keuangan, akunting, manajemen, sistem akuntansi komputer, produksi dan operasi) dan sub-bidang secara mendalam • Mengenali faktor-faktor kunci saja dan menawarkan respon yang mungkin dilakukan
Ukuran Keberhasilan Learning and Growth sejauh mana upaya-upaya sistematis untuk meningkatkan kapasitas dan komitmen personil untuk mendukung seluruh kegiatan operasi organisasi dalam mencapai sasaransasaran jangka pendek dan jangka panjang
Customer Sejauh mana organisasi dapat memuaskan dan mepertahankan customer sebagai pemicu utama tercapainya sasaran-sasaran keuangan dan pemenuhan harapan pemilik lainnya
VISION AND STRATEGY
Financial sejauh mana organisasi dapat menghasilkan laba dan peningkatan asset
Internal Business Process sejauh mana upaya-upaya sistematis untuk memberikan nilai kepada customer dan pengendalian biaya operasi
Deskripsi Mengenai Profil dan Potensi Wilayah Penting untuk melakukan deskripsi dan kajian singkat mengenai wilayah kerja dan wilayah pengaruh, untuk melihat saling pengaruh antara dinamika wilayah geografis tempat pelanggan / nasabah berasal dan sekitarnya yang menggambarkan secara makro kondisi lingkungan usaha organisasi.
Hal yang perlu diperhatikan • Identifikasi mengenai potensi pasar dan faktor pengembangan wilayah yang dapat mendorong perluasan potensi pasar produk atau jasa yang dihasilkan organisasi. • Pemetaan potensi konsumen/masyarakat yang berkaitan • Pengenalan perilaku segmen customer yang berpengaruh kepada pangsa pasar • Identifikasi para pesaing dan peta persaingan usaha
Deskripsi Mengenai Profil dan Potensi Organisasi • Bentuk/status serta kepemilikan organisasi • Dasar hukum pembentukan organisasi • Strategi pemasaran / upaya untuk memuaskan dan memelihara kesetiaan customer • Jenis usaha dan proses bisnis internal • Struktur organisasi dan SDM • Kinerja keuangan organisasi dan perkembangan usaha
Analisis Faktor-Faktor Internal • Mengevaluasi kinerja organisasi untuk setiap perspektif • Mengumpulkan data dan informasi mengenai faktor-faktor tersebut • Mengidentifikasikan faktor-faktor kunci yang merupakan kekuatan dan kelemahan organisasi dengan membuat check list daftar pertanyaan. Jawaban hendaknya sespesifik mungkin dan disertai ukuran kinerja atau rasio. • Mentabulasi dan memberi bobot dan rating serta memperbandingkan kekuatan dengan kelemahan yang dimiliki organisasi
Analisis Faktor-Faktor Eksternal • Mengenali kekuatan kunci faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi kinerja organisasi • Mengumpulkan data dan informasi mengenai faktorfaktor tersebut • Apabila dianggap perlu, membuat proyeksi mengenai perkembangan faktor-faktor tersebut selama periode perencanaan • Mengidentifikasikan faktor-faktor eksternal tersebut yang secara strategis merupakan peluang dan ancaman terhadap organisasi • Mentabulasi dengan memberi bobot dan rating serta memperbandingkan peluang dengan ancaman, yang dihadapi.
Langkah-langkah pengisian kolom • Identifikasi faktor-faktor kunci eksternal : peluang “P” dan ancaman dan beri tanda “A” pada kolom “Sifat” (kolom 2), • Beri bobot untuk setiap faktor dari 0,00 (tidak penting) sampai dengan 1,00 • Dalam pembobotan, beri nilai 0 sampai dengan 4 pada kolom “Nilai” (kolom 5): 0 = tidak penting; 2 = agak penting; 3 = penting; dan 4 = sangat penting. • Berikan peringkat 1 untuk rendah dan 2 untuk tinggi pada kolom (9) sedangkan untuk kolom (12) peringkat 1 untuk yang tinggi dan 2 untuk yang rendah.
Contoh
Contoh Lembar Kerja Evaluasi Faktor-Faktor Eksternal
Contoh Matriks Evaluasi Faktor Eksternal
Matriks Posisi Organisasi • Sumbu horisontal (x) menunjukkan kekuatan dan kelemahan, sedangkan sumbu vertikal (y) menunjukkan peluang dan ancaman. • Posisi perusahan ditentukan dengan hasil analisis sebagai berikut. • Kalau peluang lebih besar daripada ancaman maka nilai y>0 dan sebaliknya ancaman lebih besar daripada peluang maka nilai y<0 • Kalau kekuatan lebih besar daripada kelemahan maka nilai x>0 dan sebaliknya kelemahan lebih besar daripada kekuatan maka nilai x<0
Kuadran I • Merupakan posisi yang sangat menguntungkan • Perusahan mempunyai peluang dan kekuatan sehingga ia dapat memanfaatkan peluang yang ada secara maksimal. • Seyogyanya menerapkan strategi yang mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif
Kuadran II • Meskipun menghadapi berbagai ancaman, organisasi mempunyai keunggulan sumber daya • organisasi-organisasi pada posisi seperti ini dapat menggunakan kekuatannya untuk memanfaatkan peluang jangka panjang • Dilakukan melalui penggunaan strategi diversifikasi produk atau pasar
Kuadran III • organisasi menghadapi peluang pasar yang besar tetapi sumber dayanya lemah • Karena itu tidak dapat memanfaatkan peluang tersebut secara optimal • Fokus strategi organisasi pada posisi seperti ini ialah meminimalkan kendalakendala internal organisasi.
Kuadran IV • Merupakan kondisi yang serba tidak menguntungkan • organisasi menghadapi berbagai ancaman eksternal sementara sumber daya yang dimiliki mempunyai banyak kelemahan • Strategi yang diambil: defensif, penciutan atau likuidasi
Contoh
