Prof. Anderson F ávero
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SUPERDICAS P A R A
FALAR
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BEM
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EM CONVERSAS E APRESENTAÇÕES
Acabe com o né? “ “
”
Um “né?” tudo bem. Dois, v á lá. Três ou quatro ainda podem ser suport áveis. Mas usar o “né?” com frequência, em quase todo final de frase, pode fazer com que as pessoas se irritem e se sintam desestimuladas a prestar atenção em suas palavras. Assim, sempre que perceber a entona ção caracterí stica de pergunta na sua comunica ção, quando deveria estar afirmando, procure mudar a maneira de falar e se expresse com afirma ções.
R einaldo einaldo P olito olito
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Acabe com o ããããã “ “
” ”
Um v ício irritante e muito comum
frequente te dos é o uso frequen ããããã”, “ééééé” e “huuumm” no início das frases ou
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“
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durantes as pausas. Cuidado: quando voc ê está falando diante de um grupo, poderá sofrer uma tens ão que o pressionará a preencher todas as pausas com algum tipo de som. Com esse ruído, é como se voc ê se libertasse do silêncio desconfortável.
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“ “
” ”
Há situações em que o “nós” aparece como uma palavrinha m ágica na comunica ção, e pode ser o detalhe que fará a diferen ça para que os ouvintes sejam conquistados. É como se o orador estivesse se incluindo no grupo para receber a mensagem, isto é, ele aconselha, mas ao mesmo tempo é aconselhado; ensina, e ao mesmo tempo recebe os ensinamentos.
Língua Portuguesa
Se você estiver falando diante de um grupo de pessoas e de repente der um branco e se esquecer completamente da informa ção que pretendia transmitir, não fique desesperado. Não insista. Ao perceber que deu branco, tente apenas uma vez se lembrar da informa ção. Se não conseguir resgatá-la na primeira tentativa, repita a última frase que pronunciou, como se estivesse querendo dar ênfase àquela parte da mensagem – é provável que, ao chegar ao ponto em que deu branco, a informa ção surja naturalmente.
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Faça do nós uma expressão m ágica Faç •
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Deu branco
Fale com envolvimento e nvolvimento
Não fale só
por falar. Por mais extraordin ária que seja sua mensagem, se voc ê falar como se estivesse apenas cumprindo uma tarefa n ão conseguirá envolver e tocar as pessoas. Portanto, ao transmitir uma mensagem, fale sempre com energia, disposi ção, entusiasmo, emoção. Se você não demonstrar interesse e envolvimento pelo assunto, n ão poderá pretender que os ouvintes se interessem e se envolvam pelo tema que se disp ôs a transmitir.
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Você
conseguirá tudo o que deseja se a sua comunicação tiver credibilidade. Para que esse objetivo seja atingido, al ém de falar com naturalidade e envolvimento, voc ê também precisar á demonstrar conhecimento sobre o assunto que estiver tratando. Ao se preparar para uma apresenta ção, tenha em mente que dever á saber muito mais do que ir á falar.
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pessoas ficam indignadas quando ouvem alguém usar a palavra “acho”. Há, portanto, situa ções em que o uso dessa palavra deve ser evitado para n ão prejudicar o trabalho de persuasão.
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ter uma ideia da importância deles, basta dizer que, se apresentarmos uma mensagem apenas oralmente, depois de tr ês dias os ouvintes irão se lembrar apenas de 10% do que lhes foi transmitido. Entretanto, se essa mesma mensagem for apresentada com o auxílio de um visual, depois desse mesmo tempo eles se lembrar ão de 65% do que lhes foi comunicado.
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Quando usar recursos audiovisuais?
Um
visual eficiente deve atender a tr ês objetivos principais: destacar as informações importantes; facilitar o acompanhamento do racioc ínio; possibilitar a lembran ça do assunto por tempo mais prolongado.
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Língua Portuguesa
fale sobre um assunto tomando por base o seu
Analise com anteced ência que tipo de informação a plateia tem sobre o tema e adapte a complexidade da matéria à capacidade de entendimento dos ouvintes.
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Quando usar recursos audiovisuais (continuaç (continuaç ão) ão)
Para
Não
Avalie o conhecimento dos ouvintes
próprio conhecimento, pois sua medida, provavelmente, não atenderá à s exigências do pú blico.
Você acha ou tem certeza?
Algumas
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Demonstre conhecimento
Dez regras bá básicas para produzir um bom visual
1. Coloque um título; 2. Faça legendas; 3. Escreva com letras legíveis; 4. Limite a quantidade de tamanho das letras (máximo de três tamanhos) ; 5. Componha frases curtas (seis ou sete palavras); 6. Use poucas linhas (seis ou sete linhas); 7. Use cores (use, mas não abuse); 8. Use apenas uma ideia em cada visual; 9. Utilize apenas uma ilustração em cadavisual; 10. Retire tudo o que prejudicar a compreensão da imagem.
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Por
mais interessante que seja o assunto, n ão há crist ão que aguente a mesma ladainha o tempo todo, verdadeiro son ífero produzido especialmente para adormecer plateias.
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seja simples falar com o microfone na m ão, você deverá tomar certos cuidados. Algumas pessoas seguram-no e continuam falando como se estivessem sem ele. Se tiver de falar usando o microfone, posicione-o na altura do queixo e fa ça do braço uma esp écie de pedestal, mantendo-o sempre no mesmo lugar.
você se apresenta em pú blico, seja numa pequena reunião na empresa, seja numa importante conferência, a maneira de se expressar com o corpo será sempre fundamental para que obtenha sucesso.
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Dê cartão vermelho às palavras vulgares
Se há um
“recurso eficiente ” para prejudicar a imagem de uma pessoa e comprometer sua credibilidade é o uso de palavras vulgares. Afaste o palavrão e a gíria do seu vocabulário nas situações mais formais, principalmente na atividade profissional.
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Língua Portuguesa
Você também estará sendo avaliado pela maneira como
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Use a expressão corporal
Quando
Pronuncie bem as palavras
fala. Por isso, procure pronunciar as palavras da forma mais correta que puder. Assim, ser á mais facilmente compreendido pelos ouvintes e projetar á a imagem de uma pessoa com boa forma ção, conquistando mais autoridade para falar a respeito do assunto de que ir á tratar.
Use bem o microfone na mão
Embora
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Sempre que se apresentar, em qualquer circunst ância, procure impor ritmo à sua exposi ção e tornar a sua fala mais “colorida” e atraente.
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Ponha ritmo na fala
Quando
Olhe para os ouvintes
você olha para as pessoas no auditó rio, percebe, pelas rea ções que elas têm, se estão entendendo, concordando com seu ponto de vista ou assimilando a mensagem. “Olhe” para as pessoas com o corpo todo, isto é, ao olhar para as pessoas que est ão sentadas à esquerda, gire o tronco e a cabeça para esse lado da plateia, deixando que todos percebam que voc ê está com os olhos voltados nessa dire ção.
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Planeje bem suas apresenta ções
Você só terá certeza do sucesso da sua apresenta ção
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se souber como organizar etapa por etapa toda a sequência do racioc ínio.
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Introdução Preparação Assunto central
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Conclusão
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O
roteiro escrito como recurso de apoio é bastante simples e f ácil de ser usado: escreva numa folha de papel algumas frases que ajudem a ligar a sequ ência de sua apresenta ção. Assim, lendo as frases e fazendo coment ários que as complementem, poder á realizar uma boa apresenta ção.
Língua Portuguesa
Talvez
essa seja uma das falhas mais comuns na comunicação: não informar ao ouvinte, ou ao leitor (porque a regra serve tanto para falar como para escrever), qual o assunto que ser á exposto.
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Use recursos de apoio •
Esclareç Esclareça qual é o assunto
Todas
Enfrente o medo de falar
essas recomenda ções ajudam no momento de falar, mas nada substitui uma consistente prepara ção. Use sempre todo o tempo de que disp õe.
