AKUNTANSI MANAJEMEN RMK SAP 11 STRATEGIC COST MANAGEMENT
Oleh:
KELOMPOK 11 Putu Putri Prabhawanti
14!"#1$
Ni Putu Mei%it&a Nin'(ih
14!"#1$!
Ni Ma%e Mani) *wi Pra+e ra+e(t (tii
14!" !"#1",
-AKULT -AKULTAS AS EKONOMI *AN .ISNIS UNI/ERSITAS U*A0ANA PROGRAM REGULER $1#11!
PENGUKURAN .IA0A KUALITAS
Dari seminar seminar produktivita produktivitass yang dihadirinya dihadirinya,, Russell Russell Walsh alsh mengetahui mengetahui bahwa memberi memberi perhat perhatian ian yang yang lebih lebih besar besar pada pada kualita kualitass dapat dapat mening meningkat katkan kan profi profitabi tabilit litas. as. Penin Peningka gkata tan n kual kualit itas as dapa dapatt meni meningk ngkat atka kan n prof profit itabi abili lita tass mela melalu luii dua dua cara cara,, yait yaitu u meningkatkan permintaan pelanggan dan mengurangi biaya. Dalam pasar persaingan yang ketat, peningkatan permintaan dan penghematan biaya dapat menjadi penentu apakah suatu usaha usaha dapat dapat berkem berkemban bang g atau atau sekedar sekedar bertah bertahan an hidup. hidup. Pemeri Pemerintah ntah Am Ameri erika ka erika erikatt menyadari pentingnya aspek kualitas dalam perekonomian saat ini. alah satu indikasinya adalah dengan diadakannya !alcolm "aldrige #ational $uality Award pada tahun %&'(. Penghargaan Penghargaan "aldrige "aldrige diciptakan diciptakan sebagai sebagai pengakuan pengakuan terhadap terhadap perusahaan)p perusahaan)perusa erusahaan haan Amerik Amerikaa yang yang ung unggul gul dalam dalam manajem manajemen en dan pencapa pencapaian ian kualit kualitas. as. *atego *ategori) ri)kat kategor egorii penghargaan ini meliputi bidang manufaktur, usaha kecil, jasa, pendidikan, pen didikan, dan kesehatan. *arena *arena hanya hanya disedi disediaka akan n dua penghar penghargaa gaan n untuk untuk setiap setiap katego kategori, ri, untuk untuk mendapa mendapatka tkan n penghargaan itu sangatlah sulit. "iaya kualitas bisa cukup besar dan dapat merupakan sumber penghematan yang cukup cukup signif signifika ikan. n. Penelit Penelitian ian menunju menunjukka kkan n bahwa bahwa biaya biaya kualait kualaitas as bagi perusa perusahaan haan)) perusahaan A biasanya berkisar antara + hingga - persen dari penjualan. #amun, beberapa pakar kualitas berpendapat bahwa tingkat kualitas optimal seharusnya berkisar antara antara + hingga hingga persen persen dari dari penjual penjualan. an. elisi elisih h antara antara gambar gambaran an optima optimall dan aktual aktual tersebut cukup signifikan dan mencerminkan peluang bagi perusahan. Peningkatan kualitas dapat menghasilkan peningkatan yang berarti dalam profitabilitas dan efisiensi perusahaan secara keseluruhan. ebagai contoh, program perbaikan kualitas /ero01s menghasilkan penghematan tahunan sebesar 23- juta, 2(( juta, 24 juta, dan 2+ juta selama periode empat tahun. *ual *ualit itas as tela telah h menj menjadi adi dime dimens nsii kom kompet petit itif if yang yang pent pentin ing g bagi bagi perus perusah ahaa aan n manufaktur maupun jasa, juga bagi usaha kecil dan usaha besar. *ualitas merupakan tema terpadu terpadu bagi bagi semua semua perusa perusahaa haan. n. *emampu *emampuan an perusa perusahaan haan)pe )perus rusahaa ahaan n asing asing menjua menjuall berbagai produk berkualitas dengan harga yang lebih murah telah mengambil pangsa pasar beberapa perusahaan A. Dalam usaha untuk mengatasi persaingan yang demikian tajam, banyak perusahaan A yang telah memberikan perhatian lebih besar terhadap kualitas dan produktivitas, khususnya karena adanya potensi menekan biaya dan memperbaiki kualitas produk secara simultan. Penekanan pada kualitas ini telah cukup lama berlangsung. 5ingga saat ini, beberapa pendapat meyakini bahwa kualitas telah bergeser dari sumber keunggulan strategis menjadi kebutuhan kompetitif. *etika perusahaan menerapkan program perbaikan kualitas, timbul kebutuhan untuk memantau memantau dan melaporkan melaporkan kemajuan dari program)program program)program tersebut. tersebut. Para manajer perlu memahami makana biaya)biaya kualitas dan bagaimana mereka berubah sepanjang waktu. Pelaporan dan pengukuran kinerja kualitas sangatlah penting bagi keberhasilan program 1
perbaikan kualitas yang sedang dijalankan. Prasyarat dasar bagi pelapor ini adalah pengukuran biaya)biaya kualitas. #amun definisi operasional mengenai kualitas dibutuhkan untuk mengukur biaya)biaya kualaitas tersebut. *e2ini(i Kualita(
ecara umum, kamus mendefinisikan kualitas sebagai untuk kualitas adalah 6derajat atau tingkat kesempurnaan78 dalam hal ini, kualitas adalah ukuran relatif dari kebaikan 9 goodness goodness:. !endefinisikan kualitas sebagai kebaikan merupakan makna sangat umum yang tidak memiliki makna operasional. "agaimana kita menetapkan definisi yang bersifat opera operasi siona onal; l;
*inerja (performance) >stetika (aesthetics) *emudahan perawatan dan perbaikan (serviceability) ?itur (features) *eandalan (reability) @ahan lama (durability) *ualitas kesesuaian 9quality of conformance) *ecocokan penggunaan (fitness for use)
>mpat dimensi pertama merupakan atribut kualitas yang penting, tetapi sulit diukur. Kiner3a mengacu pada konsistensi dan seberapa baik fungsi)fungsi sebuah produk. Dalam jasa, prinsip tidak terpisahkan 9inseparabil berati jasa jasa dilaku dilakukan kan secara secara inseparability ity principle) principle) berati langsung dihadapan pelanggan. mpati >mpati 9empaty: berarti peduli dan memberikan perhatian individual terhadap pelanggan. E(teti)a berhubungan dengan penampilan wujud produk 9misalnya, gaya dan keindahan: serta penampilan fasilitas, peralatan, pegawai, dan materi komunikasi yang berkaitan dengan jasa. Ke+u%ah berkaitan tan dengan dengan tingka tingkatt kemuda kemudahan han Ke+u%ahan an erawata erawatan n %an erb erbai)a ai)an n berkai merawat merawat dan memper memperbai baiki ki produk. produk. -itur 5)ualita( %i(ain6 adalah karakteristik produk yang berbeda dari produk)produk sejenis yang fungsinya sama. !isalnya, mobil berfungsi sebagai alat transportasi.
2
Print document
In order to print thisproduk document from Scribd, you'll probabilitas atau jasa menjalankan fungsi seperti yang Kean%alan adalah first need to download it. dimaksudkan dalam jangka waktu tertentu. Tahan la+a didefinisikan sebagai jangka waktu produk dapat berfungsi. Kualita( )e(e(uaian )e(e(uaian adalah ukuran mengenai apakah sebuah Cancel Download Print contoh, spesifikasi bagian produk telah memenuhi spesifikasinya atau tidak. And ebagai tertentu dari sebuah mesin adalah memiliki lubang berdiameter tiga inci dengan tingkat kesalah lebih atau kurang %' inci. "agian yang berada dalam batasan)batasan ini disebut bagian yang memenuhi tingkat kesesuaiannya. Ke7878)an en''unaan adalah kecocokan dari sebuah produk menjalankan menjalankan fungsi)fun fungsi)fungsi gsi sebagaimana sebagaimana yang diiklankan.
Dengan demikian, perbaikan kualitas berarti perbaikan pada satu atau lebih dari delapan dimensi tersebut di atas sambil tetap mempertahankan kinerja dimensi lainnya. !enyediakan produk yang kualitasnya lebih baik dari pada pesaing berarti mengungguli produk pesaing, setidaknya dalam satu dimensi. ementara itu, kinerja dimensi lainnya tetap tetap setara setara.. !eskip !eskipun un kedelap kedelapan an dimens dimensii terseb tersebut ut pentin penting g dan mampu mampu memenga memengaruh ruhii kepuasan pelanggan, tetapi atribut kualitas yang dapat diukur cenderung lebih mendapatkan perhatian. @ingkat kesesuaian, terutama, adalah dimensi yang mendapat perhatian paling besar. "ahkan pakar)pakar kualitas percaya bahwa 6kualitas 6 kualitas adalah kesesuaian7 9quality is merupakan difinisi operasional operasional terbaik. ikap ini didasarkan didasarkan pada beberapa conformance: merupakan logika. pesifikasi produk harus mempertimbangkan beberapa hal secara eksplisit, seperti keandalan, keandalan, durabilita durabilitas, s, kecocokan kecocokan penggunaan, penggunaan, dan kinerja. kinerja. ecara, ecara, implisit, implisit, produk yang mamp mampu u meme memenuh nuhii ting tingkat kat kese kesesu suai aian anny nyaa adal adalah ah produ produk k yang yang hand handal al,, tahan tahan lama lama,, bermanfaat dan berkinerja baik. Produk tersebut harus dibuat menurut spesifikasi desainnya. *esesuaian adalah dasar untuk mendefinisikan apa yang disebut produk yang tidak sesuai 9nonconformance: atau produk cacat 9defective:. Produk cacat adalah produk yang tidak sesuai dengan spsifikasinya. Bacat nol zero 9 zero defect : berarti semua produk yang diproduksi sesuai dengan spesifikasinya. #amun apa yang dimaksud dengan produk yang 6sesuai dengan spesifikasi7; spesifikasi7; pandangan tradisional mengenai mengenai kesesuaian kesesuaian mengasumsikan mengasumsikan bahwa terdapat rentang nilai yang bisa diterima diterima setiap karakteristik spesifikasi atau kualitas. #ilai target ditetapkan, serta batas atas dan batas bawah ditentukan agar diperoleh penyimpangan produk yang bisa diterima untuk suatu karakteristik kualitas yang ditentukan. etiap produk yang berada di dalam batas) batas yang telah ditentukan dianggap sebagai produk tanpa cacat 9nondefective:. ebagai contoh, contoh, kemampu kemampuan an mengha menghasil silkan kan putara putaran n waktu waktu yang yang tepat tepat dalam dalam satu satu bulan bulan tanpa tanpa terlambat atau lebih cepat satu menit pun mungkin adalah nilai target untuk sebuah jam, dan setiap jam yang menghasilkan putaran dalam rentang terlalu lambat atau terlalu cepat dua menit dalam satu bulang dianggap dapat diterima. Di lain pihak penganut pandangan mengenaii kesesu kesesuaia aian n lebih lebih menekan menekankan kan pada pada kualita kualitass kokoh kokoh (rob (robust ust quality quality view) view) mengena 3
Print document
order to print this document Scribd, you'll kecocokan penggunaan.In*ekokohan berarti selalufrom memenuhi nilai target. Pandangan ini first need to download it. tidak mengenal rentang variasi yang bisa diterima.
*e2ini(i .ia&a Kualita(
*egiatan yang berhubungan dengan kualitas adalah kegiatan yang dilakukan karena kualitas yang buruk mungkin atau telah terjadi. "iaya)biaya untuk melakukan kegiata) kegiatan itu disebut biaya kualitas.
pengambilan sampel dari batch barang enerimaan produk 9 product product acceptance a cceptance: meliputi pengambilan jadi untuk menentukan apakah telah memenuhi standar kualitasnya8 bila memenuhi, produk diterima. enerimaan proses 9 process acceptance: meliputi penarikan sampel barang dalam proses untuk mengetahui apakah prosesnya berada be rada dalam kendali dan memproduksi barang tanpa cacat8 bila tidak, proses akan dihentikan dan menunggu sampai tindakan perbaikan 4
Print document
In order print this document from Scribd, you'll disampaikannya barang dilakukan. @ujuan utama dari to fungsi penilaian adalah mencegah first need to download it. cacat ke pelanggan
karena Download produk dan jasa yang dihasilkan tidak sesuai .ia&a )e'a'alan internal terjadi Cancel And Print dengan dengan spesif spesifika ikasi si atau atau kebutuh kebutuhan an pelangg pelanggan. an. *etida *etidakse ksesuai suaian an ini didete dideteksi ksi sebelu sebelum m dikirim kepihak luar. 5al itu adalah kegagalan yang dideteksi oleh kegiatan penilaian. terjad adii kare karena na produ produk k dan jasa jasa yang yang diha dihasi silk lkan an gagal gagal .ia&a .ia&a )e'a'ala )e'a'alan n e)(terna e)(ternall terj memenuh memenuhii persya persyarat ratan an atau atau tidak tidak memuask memuaskan an kebutu kebutuhan han pelangg pelanggan an setela setelah h produk produk disampaikan kepada pelanggan. Dari semua biaya kualitas, kategori biaya ini dapat menjadi yang paling merugikan. "iaya penarikan produk dari pasar, misalnya bisa mencapai ratusan juta dolar. "iaya kegagalan eksternal, seperti biaya kegagalan internal, hilang jika tidak ada produk yang cacat. MENGUKUR MENGUK UR .IA0A .IA0A KUALITAS
"iaya kualitas bisa juga diklasifikasikan sebagai biaya yang dapat diamati atau tersembunyi. "iaya kualitas yang dapat diamati 9observable quality costs: adalah biaya) biaya yang tersedia atau dapat d apat diperoleh dari cacatan akuntansi perusahaan. "iaya kualitas yang tersembunyi 9hidden costs: adalah biaya kesempatan atau oportunitas yang terjadi karena karena kualita kualitass yang yang buruk buruk 9biaya 9biaya oportun oportunita itass biasan biasanya ya tidak tidak disaji disajikan kan dalam dalam catata catatan n akuntan akuntansi: si:.. "iaya) "iaya)biay biayaa kualit kualitas as yang yang tersem tersembuny bunyii bisa bisa menjad menjadii signif signifika ikan n sehing sehingga ga seharu seharusny snyaa diesti diestimas masi. i. !eskip !eskipun un menges mengestim timasi asi biaya biaya kualit kualitas as yang yang tersem tersembuny bunyii sulit sulit dilakukan, ada tiga metode yang disarankan untuk tujuan tersebut= multiplier method 69 !etode Pengal Pengalii mengasu mengasumsi msikan kan total total biaya biaya Met8%e Met8%e Pen'ali Pen'ali 5multiplier 69 !etode kegagalan adalah hasial pengalian dari biaya)biaya kegagalan yang terukur.
@otal @o tal biaya kegagalan eksternal C k 9biaya kegagalan eksternal yang terukur: di mana k adalah efek pengali. #ilai k diperoleh berdasarkan pengalaman. !etode peneli penelitia tian n pasar pasar formal formal digunak digunakan an untuk untuk menilai menilai Met8%e Met8%e Pene Penelit litia ian n Pa(ar Pa(ar99 !etode dampak kualitas yang buruk terhadap penjualan dan pangsa pasar. urvei pelanggan dan wawancara dengan anggota tim penjualan perusahaan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik terhadap besarnya biaya tersembunyi perusahaan. 5asil penelitian pasar dapat digunak digunakan an untuk untuk memproy memproyeksi eksikan kan hilangn hilangnya ya laba laba di masa masa depan depan akibat akibat kualit kualitas as yang buruk. -un'(i Keru'ian Kualita( Ta'u7hi9 Definisi tanpa cacat tradisional mengasumsikan biaya kualita kualitass yang yang tersem tersembuny bunyii hanya hanya terjad terjadii atas atas unit)u unit)unit nit yang menyimp menyimpang ang dari dari batas batas spesifikasi atas dan bawah. ?ungsi kerugian @aguchi mengasumsikan setiap penyimpangan dari dari nilai nilai target target suatu suatu karast karasteri eristi stik k kualit kualitas as dapat dapat menimb menimbulka ulkan n biaya biaya kualit kualitas as yang yang
5
Print document
In order print thisyang document from Scribd, you'll tersembunyi. elanjutnya, biayatokualitas tersembunyi meningkatan secara kuadrat saat first need to download it. nilai aktual menyimpang dari nilai target. lustrasi fungsi kerugian kualitas @aguchi= Cancel
E9y: C k9y)@:F Download And Print 9%3.%:
dimana= k
C konstanta proporsionalitas yang besarnya bergantung pada struktur biaya kegagalan eksternal perusahaan
y
C nilai nilai aktual aktual dari dari karakt karakteri eristi stik k kualita kualitass
@ C nilai target dari karakteristik kualitas E C kerugian kualitas Gntuk Gntuk menggu menggunaka nakan n fungsi fungsi kerugi kerugian an @aguch aguchi, i, nilai nilai harus harus diesti diestima masi. si. #ilai #ilai k dihitu dihitung ng dengan membagi estimasi biaya pada salah satu batas spesifikasi tertentu dengan deviasi kuadrat dari batas nilai target. k C cdF dimana= c C kerugian pada batas spesifikasi atas atau bawah d C jarak batas dari nilai target 5al ini berarti kita masih harus mengestimasi kerugian akibat deviasi dari nilai target. alah satu dari dua metode pertama, metode pengali atau metode penelitian pasar, dapat digunakan untuk membantu estimasi ini 9penelitian pada satu titik waktu diperlukan:.
PELAPORAN IN-ORMASI .IA0A KUALITAS
ebuah sistem pelaporan biaya kualitas memiliki arti penting bagi perusahaan yang menaruh perhatian serius terhadap perbaikan dan pengendalian biaya kualitas. Eangkah pertama dan paling sederhana dalam menciptakan sistem semacam itu adalah menilai biaya bia ya kualitas kualitas aktual saat ini. Pencatatan biaya kualitas kualitas aktual secara secara terperinci terperinci berdasarkan berdasarkan kategorinya dapat memberikan dua masukan pandangan penting. Pertama, catatan tersebut mengungkapkan besarnya biaya kualitas dalam setiap kategori yang memungkinkan para manajer menilai dampak keuangannya. *edua, catatan tersebut menunjukkan distribusi 6
Print document
order to print document from Scribd, biaya kualitas menurut Inkategori yangthis memungkinkan para you'll manajer menilai kepentingan first need to download it. relatif dari setiap kategori.
La8ran .ia&a Kualita(
Cancel
Download And Print
Pentingnya biaya kualitas terhadap segi keuangan perusahaan dapat dinilai lebih mudah dengan menampilkan biaya)biaya kualitas sebagai persentase dari penjualan aktual. ebagai contoh, melaporkan melaporkan biaya kualitas kualitas Eadd Eighting Eighting Borporation Borporation yang mencakup mencakup %3 persen dari penjualan untuk tahun fiskal +'. !engacu pada prinsip yang berlaku umum, umu m, biaya kualitas sebaiknya kurang dari +.3 persen, Eadd Eighting Borporation memiliki kesempatan kesempatan yang baik untuk meningkatkan meningkatkan laba dengan mengurangi biaya kualitas. Akan Akan tetapi tetapi,, pengura penguranga ngan n biaya biaya ini seharu seharusny snyaa melalu melaluii perbaik perbaikan an kualit kualitas. as. Perbai Perbaikan kan biaya biaya kualitas tanpa upaya peningkatan kualitas merupakan strategi yang dapat mengakibatkan bencana. "erikut ini merupakan contoh laporan biaya kualitas dari perusahaan Eadd Eighting Borporation. La%% Li'htin' C8r8rati8n La8ran .ia&a Kualita( Untu) Tahun &an' .era)hir "1 Maret $
"iaya *ualitas "iaya Pencegahan= Pelatihan *ualitas 2 - 3 , Rekayasa *eandalan 2', "iaya Penilaian= Pemeriksaan "ahan "aku 2 + , Penerimaan Produk 2% , Penerimaan Proses 2 - ' , "iaya *egagalan nternal= isa "ahan 2 3 , Pengerjaan Glang 2-3 , "iaya *egagalan >ksternal= *eluhan Pelanggan 2 +3 , Iaransi 2 +3 , Perbaikan 2 % 3 , @otal "iaya *ualitas a Penjualan aktual sebesar 2++,+, sebesar 2++,+,
Persentase 9H: dari Penjualana
2%,%3,
3.%'H
2 4 ' ,
-.4H
2 '3 ,
-.'+H
2 4 3 , 2-,--,
+.&-H %.&&H b
b
2-,--,2++,+, C %3H8 perbedaan disebabkan oleh pembulatan
7
Print document
In order to print this document from Scribd, you'll tingkat kualitas optimal Para manajer tentu memiliki tanggung jawab dalam menilai need to download it. dan menetapkan jumlah first relatif yang seharusnya dikeluarkan untuk setiap kategori. Ada dua pandangan mengenai biaya kualitas optimal, yaitu pandangan tradisional yang mengacu Cancel Download And Print pada pencapaian tingkat kualitas yang dapat diterima dan pandangan kontemporer yang dikenal sebagai pengendalian kualitas total. etiap pandangan menawarkan kepada para manajer masukan pandangan tentang bagaimana biaya kualitas sebaiknya dikelola.
-un'(i .ia&a Kualita(: Pan%an'an Kualita( &an' *aat *iteri+a
*etika *etika biaya biaya pengenda pengendalia lian n meningka meningkat, t, biaya biaya kegagal kegagalan an seharu seharusny snyaa menuru menurun. n. elama penurunan penurunan biaya kegagalan lebih besar daripada daripada kenaikan kenaikan biaya pengendalian, pengendalian, perusahaan harus terus meningkatkan usahanya untuk mencegah atau mendeteksi mend eteksi unit)unit yang tidak sesuai. Pada akhirnya, akan dicapai suatu titik dimana kenaikan tambahan biaya dalam dalam upaya upaya terseb tersebut ut menimb menimbulk ulkan an biaya biaya yang yang lebih lebih besar besar daripa daripada da penurun penurunan an biaya biaya kegagalan. @itik ini mewakili tingkat minimum dari total biaya kualitas. 5al ini merupakan perbandingan optimal antara biaya pengendalian dan biaya bia ya kegagalan, serta mendefinisikan apa yang yang dike dikenal nal sebag sebagai ai tingk tingkat at kual kualit itas as yang yang dapat dapat dite diteri rima ma 9acceptable acceptable quality quality level!A$E:.
Irafik diatas mengasumsikan dua fungsi biaya= satu untuk biaya pengendalian dan satu untuk biaya kegagalan. @ampilan @ampilan tersebut juga mengasumsi mengasumsikan kan persentase persentase unit cacat meningkat ketika biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan)kegiatan untuk pencegahan dan penilaian menurun. Di lain pihak, biaya kegagalan meningkat ketika jumlah unit cacat meningkat. Dari fungsi total biaya kualitas dapat diketahui bahwa total biaya kualitas turun ketika kualitas ditingkatkan sampai titik)titik tertentu. etelah itu, tidak ada peningkatan lebih lanjut yang mungkin dilakukan. @ingkat optimal unit cacat telah diidentifikasi dan perusahaan berupaya mencapainya. @ingkat yang mengiJinkan adanya unit cacat ini disebut tingkat kualitas yang dapat diterima 9A$E:.
8
Print document
order to printCa7at;N8l this document from Scribd, you'll -un'(i .ia&a Kualita(: InPan%an'an first need to download it.
Pada pertengahan %&')an, model cacat nol lebih disempurnakan dengan model kualitas kokoh yang menentangCancel definisi unit cacat. !enurut pandangan kokoh ini, kerugian Download And Print terjadi karena diproduksinya produk yang menyimpang dari nilai target8 semakin jauh penyimpangannya, semakin besar pula nilai kerugiannya. elain itu, kerugian juga tetap terjad terjadii meskip meskipun un deviasi deviasi masih masih dalam dalam batas batas tolera toleransi nsi spesif spesifika ikasi. si. Dengan Dengan kata kata lain, lain, penyimpangan dari spesifikasi ideal adalah merugikan dan batas toleransi spesifikasi tidak dapat dapat menawar menawarkan kan apapun, apapun, bahkan bahkan menipu menipu.. !od !odel el cacat cacat nol meneka menekankan nkan pada biaya biaya kualitas dan potensi penghematan dari upaya yang lebih besar untuk meningkatkan kualitas.
Irafik diatas menggambarkan perubahan dalam hubungan biaya kualitas. !eskipun tampilan tersebut menunjukkan fungsi total biaya kualitas konsisten dengan hubungan biaya kualitas yang diuraikan, ada beberapa perbedaan utama. Pertama, biaya pengendalian tida tidak k meni mening ngkat kat tanpa tanpa bata batass ketik ketikaa mend mendek ekat atii kon kondi disi si tanpa tanpa cacat cacat.. *edu *edua, a, biay biayaa pengendalian dapat naik, kemudian turun ketika mendekati kondisi tanpa cacat. *etiga, biaya kegagalan dapat ditekan menjadi nol. Mana3e+en .erba(i( Ke'iatan %an .ia&a Kualita( Oti+al
!anajemen berbasis kegiatan 9activity bas based man management ent!A"!: mengklasifikasikan berbagai kegiatan sebagai bernilai tambah dan tak bernilai tambah, serta hanya mempertahankan kegiatan)kegiatan yang memberikan nilai tambah. Prinsip ini dapat diaplikasikan diaplikasikan pada kegiatan)kegi kegiatan)kegiatan atan yang berkaitan berkaitan dengan kualitas. *egiatan) kegiatan kegagalan, penilaian dan biaya)biaya terkait tidak menghasilkan nilai tambah dan haru haruss dihi dihila lang ngka kan. n. *egi *egiat atan an penc penceg egah ahan an yang ang dila dilaku kuka kan n seca secara ra efis efisie ien n dapa dapatt diklasifikasikan sebagai kegiatan bernilai tambah dan perlu d ipertahankan. etelah berbagai kegiatan untuk setiap kategori diidentifikasi, pendorong timbuln timbulnya ya penggun penggunaan aan sum sumber ber daya daya 9resource resource drivers: dapat digunakan untuk memperbaiki memperbaiki pembagian pembagian biaya pada setiap kegiatan. kegiatan. Pendorong Pendorong 9biaya: 9biaya: akar juga dapat 9
Print document
to print this an)kegiatan document from yang Scribd, you'll diidentifi diidentifikasi, kasi, khususnya khususnyaIn order untuk kegiatan)keg kegiat iatan gagal, dan berguna berguna untuk first need to download it. memb membant antu u para para mana manaje jerr memah memahami ami hal) hal)ha hall yang yang meny menyeba ebabka bkan n biay biayaa kegi kegiat atan an.. elanjutnya, elanjutnya, informasi informasi ini dapat digunakan digunakan untuk memilih memilih cara mengurangi mengurangi biaya Cancel sebagaimana Downloaddiperlihatkan And Print kualitas sampai ke tingkat tertentu pada grafik sebelumnya. 5asilnya, 5asilnya, manajemen berbasis berbasis kegiatan kegiatan 9A"!: 9A"!: mendukung mendukung pandangan pandangan cacat nol robust meng mengena enaii biaya biaya kual kualit itas as.. @idak @idak ada ada perb perban andi dinga ngan n terb terbal alik ik opti optima mall antar antaraa biay biayaa pengendalian dan biaya kegagalan8 kegag alan8 biaya kegagalan adalah ad alah biaya bia ya yang tidak menghasilkan nila nilaii tamb tambah ah sehi sehing ngga ga haru haruss diku dikura rang ngii samp sampai ai nol. nol. *egi *egiat atan an peng pengend endal alia ian n lain lainny nyaa menghasilkan nilai tambah, tetapi mungkin dijalankan dengan tidak efisien. "iaya yang disebabkan oleh kegiatan yang yang tidak efisien efisien adalah tak bernilai bernilai tambah.
Anali(i( Tren Eaporan biaya kualitas menunjukkan jumlah dan distribusi biaya kualitas di antara keempat kategori sehingga menunjukkan peluang untuk perbaikan kualitas. etelah ukuran) ukuran ukuran pening peningkat katan an kualita kualitass ditent ditentukan ukan,, hal pentin penting g yang yang harus harus dilakuk dilakukan an perusa perusahaan haan adalah menentukan apakah biaya kualitas telah berkurang sebagaimana yang direncanakan. Eaporan biaya kualitas tidak akan memperlihatkan apakah perbaikan telah terjadi atau tidak. Akan berguna bagi perusahaan perusahaan untuk mendapatkan mendapatkan gambaran mengenai mengenai bagaimana bagaimana keberhasilan program perbaikan kualitas sejak diterapkan. "erikut akan digambarkan sebuah grafik. Irafik demikian disebut laporan tren kualitas multiperiode 9multiple"period quality trend report :. :. Dengan menggambarkan biaya kualitas sebagai persentase dari penjualan, keseluruhan tren tren program kualitas dapat dinilai. dinilai. @ahun @ahun pertama yang digambarkan adalah tahun sebelum implementasi program perbaikan kualitas. Anggaplah perusahaan telah mengalami hal)hal berikut.
+ + 3 + 4 + ( + '
"iaya *ualitas
Penjualan Aktual
2, 2+-, 2%+,3 2-&+, 2+',
2+,+, 2+,-3, 2+,(3, 2+,', 2+,',
"iaya sebagai Persentase 9H: dari Penjualan +.H %'.H %3H %.H %.H
!isalkan, tahun + sebagai tahun , tahun +3 sebagai tahun %, dan seterusnya, grafik grafik trennya trennya diperlihatka diperlihatkan n pada grafik dibawah ini. Periode Periode per tahun dinyatakan dinyatakan oleh sumb sumbu u horiJ horiJon onta tall dan dan pers persent entas asee dari dari penj penjual ualan an diny dinyat ataka akan n oleh oleh sumb sumbu u verti vertikal kal.. Pencapa Pencapaian ian biaya biaya kualita kualitass - persen persen,, yaitu yaitu persen persentas tasee target target,, dinyatak dinyatakan an dengan dengan garis garis horiJontal pada grafik.
10
Print document
In order to print this document from Scribd, you'll first need to download it. Cancel
Download And Print
Irafik menunjukkan terdapat tren yang tetap menurun pada biaya kualitas yang dinyatakan sebagai persentase dari penjualan. Irafik tersebut juga menunjukkan bahwa perbaikan masih sangat mungkin untuk dilakukan dalam jangka panjang. Pengetahuan tambahan bisa diperoleh dengan membuat tren untuk setiap kategori kualitas. Anggaplah setiap kategori dinyatakan sebagai persentase dari penjualan untuk periode waktu yang sama. *egagalan *egagalan Pencegahan Penilaian nternal >ksternal + +.H +.H 4.H %.H + 3 -.H +.H .H '.4H + 4 -.H -.H -.H 4.H + ( .H -.H +.3H .3H + ' .%H +.H +.H %.3H Irafik Irafik yang yang menunju menunjukkan kkan tren tren untuk untuk setiap setiap katego kategori ri diperl diperliha ihatka tkan n pada grafik grafik dibawah ini. *ita dapat melihat bahwa perusahaan berhasil mengurangi biaya kegagalan eksternal dan internal. Gang yang digunakan untuk pencegahan lebih banyak 9jumlahnya meningkat dua kali lipat:. "iaya penilaian meningkat, kemudian menurun. Perhatikan juga bahwa distribusi relatif dari biaya telah berubah. Pada tahun +, + , biaya b iaya kegagalan kega galan adalah ada lah ' persen dari total biaya kualitas 9.%4.+:. Pada tahun +', biaya tersebut turun menjadi -3 persen dari biaya total 9.-3.%:. Potensi untuk mengurangi biaya kualitas juga memengaruhi cara pengambilan keputusan. !anfaat informasi biaya kualitas dalam pengambilan keputusan dan perencanaan tidak boleh dipandang remeh.
11
Print document
In order to print this document from Scribd, you'll first need to download it. Cancel
Download And Print
*E-INISI .IA0A LINGKUNGAN adalah ah biay biayaa yang ang diti ditimb mbul ulka kan n akib akibat at adan adany ya kual kualit itas as .ia&a .ia&a lin')un lin')un'an 'an adal lingkungan yang rendah, sebagai akibat dari proses produksi yang dilakukan perusahaan. "iaya lingkungan perlu dilaporkan secara terpisah berdasarkan klasifikasi biayanya. 5al ini dilakuk dilakukan an sup supaya aya lapora laporan n biaya biaya lingkun lingkungan gan dapat dapat dijadi dijadikan kan inform informasi asi yang inform informati atif f untuk untuk mengeva mengevalua luasi si kinerj kinerjaa operas operasion ional al perusa perusahaan haan teruta terutama ma yang yang berdam berdampak pak pada pada lingkungan.
MO*EL .IA0 .I A0A A LINGKUNGAN
"iaya "iaya lingkungan lingkungan dapat disebut biaya kualitas lingkungan lingkungan (environmental quality costs). ama halnya dengan biaya kualitas, biaya lingkungan adalah biaya)biaya yang terjad terjadii karena karena kualit kualitas as lingkun lingkungan gan yang buruk buruk atau atau kualit kualitas as lingkun lingkungan gan yang yang buruk buruk mungkin mungkin terjadi. terjadi.
12
Print document
In order pengembangan to print this document from Scribd, you'lllingkungan, pelaksanaan produk dan proses, ukuran kinerja first need to download it. pengujian pencemaran, dan lain)lain. "6 .ia&a .ia&a Ke'a' Ke'a'alan alan Internal Internal Lin')un Lin')un'an 'an (Environtmental Internal Failure Costs) adalah biaya)biaya untukCancel aktivitas yang dilakukan Download And karena Print diproduksinya limbah dan sampah sampah,, tetapi tetapi tidak tidak dibuan dibuang g ke lingkun lingkungan gan luar. luar. Aktivit Aktivitas as kegagal kegagalan an interna internall memiliki salah satu dari dua tujuan berikut= 9%: memastikan limbah dan sampah yang diproduksi tidak dibuang ke lingkungan luar, atau 9+: mengurangi tingkat limbah limbah yang yang dibuang dibuang sehing sehingga ga jumlah jumlahnya nya tidak tidak melewat melewatii standar standar lingku lingkungan ngan.. Bontohnya Bontohnya adalah pengoperasian pengoperasian peralatan peralatan untuk mengurangi atau menghilangkan menghilangkan polusi, pengolahan dan pembuangan limbah beracun, pemeliharaan peralatan polusi, lisensi fasilitas untuk memproduksi limbah, serta daur ulang sisa bahan. 4) .ia&a (Environtmental al External External Failure Failure .ia&a Ke'a'al Ke'a'alan an E)(ter E)(ternal nal Lin')un Lin')un'an 'an (Environtment Costs) Costs) adalah biaya)biaya untuk aktivitas yang dilakukan setelah melepas limbah atau atau sampah sampah ke dalam dalam lingku lingkungan ngan.. "iaya "iaya kegagal kegagalan an ekster eksternal nal dapat dapat dibagi dibagi lagi lagi menjadi +, yaitu= a. .ia&a )e'a'alan e)(ternal &an' %ireali(a(i (realized external failure costs) adalah biaya yang dialami dan dibayar oleh pihak)pihak di luar perusahaan. Bontohny Bontohnyaa pember pembersi sihan han danau danau yang tercem tercemar ar,, pengguna penggunaan an bahan bahan baku dan energi secara tidak efisien, penyelesaian klaim kecelakaan pribadi dari praktik kerja yang tidak ramah lingkungan, dan lain)lain. b. .ia&a )e'a'alan e)(ternal &an' ti%a) %ireali(a(i)an (unrealized external failure costs) atau bia&a (8(ial disebabkan oleh perusahaan, tetapi dialami dan dibayar oleh pihak)pihak di luar perusahaan. "iaya sosial secara lebih lanjut diklasifikasikan sebagai= 9%: biaya yang berasal dari degradasi lingkungan, dan 9+: biaya biaya yang yang berhub berhubunga ungan n dengan dengan dampak dampak buruk buruk terhada terhadap p proper properti ti atau kesejahteraan masyarakat.
LAPORAN .IA0A LINGKUNGAN
Pelaporan biaya lingkungan adalah penting jika sebuah organisasi memperbaiki kine kinerj rjaa ling lingkun kunga ganny nnyaa dan meng mengend endal alik ikan an biaya biaya lingk lingkun ungan ganny nya. a. Pelap Pelapor oran an biay biayaa lingkun lingkungan gan menuru menurutt katego kategori ri member memberika ikan n dua hasil hasil yang pentin penting= g= 9%: dampak dampak biaya biaya lingkungan terhadap profitabilitas perusahaan, dan 9+: jumlah relatif yang dihabiskan untuk setiap kategori.
Tha+u( C8r8rati8n 13
Print document In orderLa8ran to print this.ia&a document from Scribd, you'll Lin')un'an first need to download it.
Untu) Tahun &an' .era)hir "1 *e(e+ber $ Cancel
"iaya Eingkungan Download And Print
"iaya pencegahan= Pelatihan pegawai 2 4, Desain produk %,', Pemilihan peralatan , "iaya deteksi= Pemeriksanaan proses 2 +,, Pengembangan ukuran ' , "iaya kegagalan internal= Pengoperasian peralatan polusi 2 ,, Pemeliharaan peralatan polusi +,, "iaya kegagalan eksternal= Pembersihan danau 2 &,, Restorasi tanah 3,, Penyelesaian klaim kerusakan properti ,, @otal Ta+ilan Ta+ilan 1,;" La8ran .ia&a Lin')un'an
Persentase dari "iaya Kperasional
2 +,',
%.H
-,+,
% .4
4,,
- .
%',, 2 -,,
& . %3.H
Pada laporan ini, biaya lingkungan adalah %3 persen dari total biaya operasional.
!odel pengurangan biaya lingkungan mungkin akan berperilaku serupa dengan model biaya kualitas total. "iaya lingkungan terendah yang diperoleh pada titik kerusakan) nol mungkin sama seperti titik cacat)nol pada model biaya kualitas total. udut pandang ini tentu sejalan dengan pemahaman pemahaman ekoefisiens ekoefisiensi. i. de yang mendasari mendasari pandangan pandangan Lkerusakan Lkerusakan nol1 (zero"damage point) adalah mencegah lebih murah daripada mengobati. Di Philli( Petr8leu+ konsep ep ini ini dise disebu butt peraturan #"#$"#$$. Pera Peratu tura ran n ini ini Petr8leu+, kons menyatakan jika suatu masalah diselesaikan di area kerjanya sendiri, maka biayanya adalah 2%.
Print document
In order to print this document from Scribd, you'll La8ran Keuan'an Lin')un'an first need to download it.
Pada suatu periode tertentu, ada tiga jenis keuntungan pemasukan, penghematan saat saat ini, ini, dan penghin penghindar daran an biaya biay a 9penghe 9penghemat matan an berjal berjalan: an:.. Pemasu Pemasukan kan mengac mengacu u pada pada Cancel Download And Print pendapatan yang mengalir ke dalam organisasi karena tindakan lingkungan seperti mendaur ulang kertas, menemukan aplikasi baru untuk limbah yang tidak berbahaya 9misalnya= menggunakan menggunakan sisa kayu untuk membuat poin catur dan papan mainan:, dan meningkatkan meningkatkan penjualan karena penguatan citra lingkungan. aat ini, penghematan mengacu pada pengurangan biaya lingkungan yang dicapai tahun ini. Dengan membandingkan keuntungan yang didapat dengan biaya lingkungan yang terjadi pada periode tertentu, suatu laporan keuangan lingkungan dapat disusun. !anajer dapat menggunakan laporan tersebut untuk menilai kemajuan 9keuntungan yang dihasilkan: dan potens potensii kemaju kemajuan an 9biaya 9biaya lingkun lingkungan gan:. :. Eapora Eaporan n keuanga keuangan n lingkun lingkungan gan juga juga dapat dapat menjadi bagian dari laporan kemajuan lingkungan yang disediakan bagi pihak pemegang saham setiap tahunnya, Tha+u( C8r8rati8n La8ran Keuan'an Lin')un'an Untu) Tahun &an' .era)hir "1 *e(e+ber $ *euntungan lingkungan= Pengurangan biaya, pencemaran 2 -,, Pengurangan biaya, pembuangan limbah yang berbahaya ,, Pemasukan daur ulang +,, Penghematan biaya konservasi energi %., Pengurangan biaya pengemasan %,3, @otal keuntungan lingkungan 2 %%,3, "iaya lingkungan= "iaya pencegahan 2 +,', "iaya deteksi -,+, "iaya kegagalan internal 4,, "iaya kegagalan eksternal %',, @otal biaya lingkungan 2 -,, Pengurangan biaya yang ditunjukkan adalah jumlah penghematan saat ini ditambah denga dengan n pengh penghin indar daran an biay biayaa lingk lingkun ungan gan karen karenaa tind tindaka akan n ling lingkun kunga gan n pada pada perio periode de sebelu sebelumny mnya. a. *euntu *euntunga ngan n yang yang dilapor dilaporkan kan menunj menunjukka ukkan n kemaju kemajuan an yang yang baik, baik, tetapi tetapi biayanya masih hampir tiga kali lebih besar daripada keuntungannya. 5al tersebut menunjukkan perbaikan lebih lanjut masih sangat dibutuhkan.
15
Print document
In order to print this document from Scribd, you'll *A-TAR PUSTAKA first need to download it. Cancel Download And Print 5anseen,D.R. and !owen, !.!. +%-. + %-. !anagerial Accounting. mpat.
16
