PEMBERIAN INFORMASI BIAYA RSUD ANDI MAKKASAU PAREPARE
No Dokumen :
No Revisi :
Halaman :
Ditetapkan
STANDAR
Tanggal Terbit:
Direktur
PROSEDUR OPERASIONAL dr. Muhammad Yamin Pengertian
NIP:19620602 199001 1 002 : Rumah sakit menyediakan informasi kepada pasien dan keluarga tentang pelayanan yang diberikan, hasil pelayanan yang diharapkan, serta perkiraan biaya perawatan pelayanan tersebut.
Tujuan
: Pada waktu proses penerimaan, pasien dan keluarganya mendapatkan penjelasan yang cukup untuk pembuat keputusan. Penjelasan mencakup tentang pelayanan yang diberikan, hasil pelayanan yang diharapkan dan perkiraan biaya dari pelayanan tersebut. Penjelasan diberikan kepada pasien dan keluarganya atau pembuat keputusan baik untuk pasien atas jaminan atau biaya pribadi. Apabila kendala finansial untuk biaya pelayanan, rumah sakit mencari jalan keluar untuk mengatasinya, penjelasan tersebut dapat dalam bentuk tertulis atau lisan dan dicatat direkam medis pasien.
Kebijakan
: Rumah sakit menyediakan keringanan biaya kepada pasien tidak mampu yang tidak mempunyai jaminan apapun.
Prosedur
: A.
Persiapan 1
Penampilan petugas : a. Periksa kerapihan pakaian seragam b. Periksa kelengkapan atribut
2. Alat-alat : a. Alat tulis b. Rekam medis B.
Pelaksanaan 1. Petugas administrasi rawat inap menjelaskan kepada pasien dan
PEMBERIAN INFORMASI BIAYA RSUD ANDI MAKKASAU PAREPARE
No Dokumen :
No Revisi :
Halaman :
keluarganya. 2. Penjelasan informasi tentang perkiraan biaya kepada pasien dan keluarga pasien meliputi : a. Tarif Kamar Pasien (Sesuai Kelas Pasien) b. Tarif Visite Dokter (Sesuai Kelas Pasien) c. Tarif Konsultasi Dokter (sesuai Kelas Pasien) d. Tarif Tindakan Operasi (Sesuai Kelas Pasien) e. Tarif penunjang lainnya Rincian tabel biaya terlampir. C. Penjelasan cukup bagi pasien dan keluarga pasien untuk membuat keputusan yang benar. D.
Hal yang harus diperhatikan 1.
Petugas memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2.
Petugas
memiliki
pengetahuan
tentang diagnosa dan perkiraan biaya pelayanan tersebut. Instalasi Terkait
: Staf Admisi Rawat Inap dan Rawat Jalan Instalasi Rawat inap IGD Poliklinik Keuangan
