NETWORK TROUBLESHOOT
A. Pengenalan Dasar Jaringan Komputer Network atau jaringan adalah dua atau lebih komputer yang saling terhubung satu dengan lainnya dan dapat berkomunikasi atau saling bertukar data sehingga akan terjadi effisensi sumber daya. 1. Istilah-istilah Dasar Dalam Jaringan. •
Server Setiap mesin/komputer dengan spesifikasi tertentu yang menyediakan sumber daya(resource), file atau layanan kepada client. Sebuah komputer dapat berfungsi sebagai client atau server dalam waktu yang bersamaan.
•
Client Setiap komputer yang menerima layanan dari server, atau mengambil layanan dari server.
•
Node Adalah setiap pernagkat yang terhubung ke dalam jaringan baik tu berupa komputer atau printer.
•
Topologi Suatu metode yang yang menggambarkan pola penempatan komputer-komputer dalam suatu jaringan dan juga cara penarikan kabel dari server menuju client/node. Jenis-jenis topologi antara lain: 1. Topology Ring (cincin)
2. Topology Bus
3. Topology Star
2. Perangkat-Perangkat Membangun Jaringan:
• •
Seperangkat PC satu sebagai server dan selebihnya sebaga i client. NIC (Network Interface Card) Card yang digunakan untuk menghubungkan sebuah komputer ke jaringannya betujuan untuk memebrikan koneksi fisik antara kabel jaringan dengan bus internal komputer.
•
Hub / Switch Digunakan untuk mengubungkan peangkat-perangkat dalam suatu jaringan, adapun kelebihan switch antara lain: 1. Mampu meginspeksi data2 yang dterima. 2. Mampu menentukan sumber dan tujuan paket yang melaluinya. 3. Mampu memforward memforward paket-paket dengan tepat.
•
UTP Unshielded Twisted Pair merupakan kabel yang digunakan dalam koneksi jaringan sebagai media transmisi.
Dalam penggunaannya ada 2 tipe penuyunan kabel UTP: 1. Kabe Kabell Stra Straig ight ht :
2. Kabel Cross :
•
RJ45 Konektor untuk mengubungkan kabel UTP ke port jaringan.
•
Crimping tool Dugunakan untuk menjepit kabel UTP dengan RJ45
•
Kabel Tester Digunakan untuk tes apakah kabel yang kita pasang dengan RJ45nya sudah benar atau tidak.
3. Topology Lan dengan 1 server, 10 PC, 1 printer, hub/switch 12 port.
Perhatian !!! : 1. Aturlah Aturlah tata letak kabel kabel LAN dan POWER POWER dengan dengan baik dan dan hindari hindari dari dari tempat tempat yang mudah terkena air. 2. Pastikan Pastikan semua semua kabel kabel terkoneks terkoneksii dengan dengan baik tanpa ada yang yang kendur. kendur. 3. Pastikan Pastikan power power sesuai dengan daya yang yang dibutuhk dibutuhkan an perangkat. perangkat. 4. Gunakanlah Gunakanlah Stabilize Stabilizerr untuk mengatas mengatasii power yang yang tidak tidak stabil stabil agar perangkat perangkat lebih lebih awet dan tidak mudah RUSAK. 5. Pastikan Pastikan lampu lampu LED di di POE benar-b benar-benar enar menyala menyala dengan dengan baik baik dan stabil. stabil.
4. Troubleshoot Jaringan Secara Fisik
Pastikan semua kabel terkoneksi dengan baik dan benar, kabel LAN maupun kabel ke power / listrik.Hal yang perlu diperhatikan : 1. Kondisi Kondisi kabel baik baik dan tidak ada ada yang cacat cacat karena terkelu terkelupas pas (misal:d (misal:digigi igigitt tikus) tikus) atau penyebab lainnya yang menyebabkan cacat pada kabel. 2. Tidak ada ada kabel yang kendor kendor atau atau copot dan dan pastikan pastikan bahwa bahwa kabel sudah terpas terpasang ang dengan BAIK dan BENAR. 3. Pastikan Pastikan bahwa bahwa power yang digunakan digunakan sesuai sesuai yang yang dibutuhkan dibutuhkan perangkat, perangkat, GUNAKAN ADAPTOR YANG SESUAI. 4. Hindarkan Hindarkan penempatan penempatan kabel kabel dari dari tempat tempat yang dapat menyebab menyebabkan kan KONSLET. KONSLET.
•
•
Pastikan Lampu LED pada POE benar-benar menyala dengan baik dan stabil.
•
Cobalah REBOOT radio wireless anda dengan cara mencabut adaptor selama -/+ 5 menit kemudian colokan lagi ke power dan cek ulang kondisi link internet anda.
•
Cek apakah Lan Card (NIC) pada PC Sever atau Client anda berfungsi dengan baik atau tidak, jika berfungsi dengan baik maka lampu LED pada Lan Card anda akan menyala secara Blinking (kelap kelip) saat dikoneksikan dengan kabel jaringan.
•
Pastikan lampu LED yang terdapat pada port-port di HUB anda menyala Blinking jika dikoneksikan dengan NODE.
•
Pastikan bahwa kabel UTP yang anda gunakan sudah benar dalam proses pemasangannya dan juga penggunaannya Tipe Cross atau Straight, sesuaikanlah!!....
Penyebab- penyebab terjadinya Kelambatan pada koneksi Internet Anda: 1. Traffi Trafficc koneks koneksii yang yang sedan sedang g padat padat / full full.. Periksa kembali paket internet yang ada ambil dan juga bandwith yang anda • dapatkan, karena saat banyak aktivitas ketersediaan bandwith yang anda dapatkan bisa mempengaruhi kecepatan koneksi internet anda. 2. Periksa Periksa kembali kembali kualitas kualitas kabel kabel UTP yang yang anda gunakan gunakan untuk membangu membangun n warnet, warnet, jika sudah usang (rusak/terkelupas) segera DIGANTI. Dan pastikan kabel d icrimping dengan BAIK. 3. Periksa Periksa Kualitas Kualitas Sambungan Sambungan kabel kabel LAN,Hub/Swit LAN,Hub/Switch/Rout ch/Router er yang anda miliki, miliki, kualitas kualitas router yang sudah buruk dapat mempengaruhi kecepatan pengiriman data (koneksi internet) dengan cara mem-Bypass ke sebuah PC tanpa di share ke client terlebih dahulu. Dan pastikan PC yang anda gunakan bersih dari virus serta firewall.
5. Troubleshoot Jaringan Dengan Tools Pada Windows Untuk memulainya • ipconfig, ipconfig/all digunakan untuk mengetahui ip configurasi yang terdata di PC anda. Pastikan bahwa PC yang disetting di dalam PC server anda SESUAI dengan yang diberikan oleh ISP dalam hal ini PSN. Contoh penerapan :
•
ping Digunakan untuk mengecek koneksi jaringan dengan menggunakan protokol ICMP.
Pesan-pesan yang akan muncul jika anda tidak berhasil melakukan ping : ➢
TTL Expired in Transit Jumlah hop (router) yang dilalui untuk berkomunikasi engan server telah melebihi TTL ( Time To Live ) gunakan ping -i untuk mendefinisikan TTL saat melakukan ping.
➢
Destination Host Unreachable Artinya packet yang dikirimkan tidak sampai ke tujuan, biasanya disebabkan oleh table routing yang tidak tepat di mesin default gateway
➢
Request Time Out Pesan echo replay tidak dapat diterima kembali dalam waktu yang sudah ditentukan. Biasanya pesan ini muncul karena yang mungkin dilakukan oleh firewall baik disisi router maupun disisi target atau bisa juga kable lan ada yang tidak konek.
➢
Ping request could not find host Artinya resolving domain server tersebut pada PC kita tidak dapat menerjemahkan ke IP address. Hal ini biasanya disebabkan karena k arena setting DNS pada Client masih keliru atau komunikasi kita dengan DNS Server masih terganggu/terputus.
•
nslookup Digunakan untuk mendiagnosa layanan DNS Server, melakukan query untuk memetakan suatu domain menjadi IP Address atau sebaliknya. Tool nslookup ini juga dapat digunakan untuk mengetahui mx(mailserver) atau ns(nameserver) yang bertanggung jawab terhadap suatu domain. Contoh : nslookup showa.co.id , atau nslookup (enter) set q=mx ,atau set query=ns, atau set q=any (enter)
Berikut ini hasil yang akan di dapatkan: dapa tkan: Dengan menggunakan nslookup showa.co.id :
Dengan menggunakan set q=mx :
Dengan menggunakan set q=ns:
Dengan menggunakan set q=any :
•
tracert Merupakan kependekan dari traceroute, tool ini digunakan untuk menampilkan jalur atau routing perjalanan paket data antara komputer kita dengan komputer lain (server). Tool ini menampilkan jumlah hop atau router yang dilalui ketika menuju server target.
Berikut ini contoh penggunaan tracert :
•
pathping Merupakan tool pada windows yang dipergunakan untuk mengetahui network latency dan network loss dalam bentuk persentase pada hop ho p (titik) tertentu diantara alamat asal dengan alamat tujuan. Opsi yang digunakan pathping -n ipserver/domain .
Berikut ini kita coba pathping -n ke domain kompas, diperoleh data sebagai berikut :
•
netstat Netstat merupakan singkatan dari Network Status digunakan untuk berbagai keperluan, antara lain menampilkan tabel routing, menampilkan service yang sedang berjalan di windows, menampilkan port protokol komunikasi yang sedang terjadi.
Opsi yang digunakan : netstat -rn atau netstat -an Berikut ini contoh penggunaan dari tools netstat -rn :
Berikut ini penggunaan netstat -an :
6. Yang harus dilakukan jika koneksi internet PUTUS : Beberapa langkah yang harus anda lakukan sebagai berikut : 1. Cek nyala nyala lampu sebagai tanda adanya adanya koneksi koneksi pada pada Ethernet Ethernet dan dan kabel Etherne Ethernet. t. • Jika tidak nyala cek kabelnya dan crimping-nya. Cek juga lampu pada hub/switch termasuk powernya. • 2. Pastikan apakah settingan IP, IP, Subnetmask, Gateway dan DNS sudah tepat. • Gunakan ipconfig atau ipconfig/all untuk mengecek. • Gunakan ipconfig/release atau ipconfig/renew untuk jaringan yang menggunakan DHCP. 3. Ping ke default gateway IP gateway dapat diketahui melalui perinta ipconfig/all . • 4. Ping ke DNS proxy proxy server server (jika (jika jaringan jaringan harus harus menggunak menggunakan an proxy). proxy). 5. Jika semua berhail berhail cobalah cobalah untuk melakukan melakukan ping ping dan tracert tracert ke ke ipserverd ipserverdns ns dan dan ipserverproxy. 6. Jika semua semua berhasil berhasil cobalah cobalah untuk untuk ping ping dan tracert tracert ke ke situs luar seperti seperti www.yahoo.com .
Jika Anda SUDAH melakukan langkah-langkah di atas dan masih mengalami kendala silahkan hubungi :89906667