Pendaftaran adalah tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang baru pertama kali datang di puskesmas Padarincang untuk berobat Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PADARINCANG: NO:……..../KAPUS/SK/IV/2016 tentang ………….................... A. Pasien Umum 1) Petugas menanyakan Kartu Berobat pasien (untuk pasien lama) atau mencatat data / identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru). 2) Petugas menanyakan kepada pasien tentang Poli yang akan dituju. 3) Petugas menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI. 4) Petugas mengarahkan pasien ke POLI yang dituju sambil memberikan Kartu Berobat Pasien. 5) Petugas Rekam Medik mencatat di buku kunjungan pasien.. B. Pasien dengan Menggunakan BPJS 1) Petugas menanyakan Kartu Berobat pasien (untuk pasien lama) atau mencatat data /
identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru). 2) Petugas menanyakan kepemilikan kartu BPJS pasien. 3) Petugas meminta pasien untuk mengambil jaminan yang dikeluarkan oleh BPJS. 4) Petugas meminta lembar jaminan, photo copy kartu BPJS, dan surat rujukan dari Puskesmas sebagai pelengkap tagihan. 5) Petugas meminta pasien melengkapi persyaratan lainnya yang berhubungan dengan tagihan asuransi yang dimiliki. 6) Petugas receptionis menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI yang dituju. 7) Petugas mengarahkan pasien ke POLI yang dituju sambil memberikan Kartu Berobat Pasien 8) Petugas di Unit POLI melayani pasien yang telah rampung kelengkapan berkas asuransinya. 9) Bagian Rekam Medik mencatat di buku kunjungan pasien. 10) Petugas mengarahkan Pasien yang datang diluar jadwal pelayanan Puskesmas Padarincang, untuk datang keesok harinya, kecuali kasus UGD. C. Pasien UGD 1) Petugas memberikan pertolongan pertama kegawatdaruratan. 2) Petugas pendaftran memberitahu petugas UGD bahwa ada pasien UGD dengan Rawat Jalan. 3) Petugas pendaftaran mengarahkan keluarga/ penanggungjawab pasien ke petugast untuk melengkapi administrasi. D. Unit Terkait
