Descripción: Artículo de Franco Berardi Bifo sobre los dilemas que plamtea la neurociencia contemporánea
Breeding Devils in Chaos
Full description
KADHAL
TUGAS STRATEGIC MANAGEMENT
Dilemma Devils Den
Disusun Oleh : ARIE HUSNI PUPUT SUKMA
Dosen
: Ertambang Nahartyo M!S"! #h!D!
#ROGRAM STUDI MAGISTER MANA$EMEN %A&U'TAS E&ONOMI DAN (ISNIS UNI)ERSITAS GAD$A* MADA +,-.
#ENDA*U'UAN 1
Susan adalah seorang mahasiswi bisnis di Mt Elang College bekerja paruh waktu di cafe kampus 'THE DEV!'S DE"' #ang dikelola kontrak dengan sebuah perusahaan eksternal SE$VCE C%!!E&E %%D (CS) *ar#awan adalah mahasiswa bekerja di shift malam dan pada akhir pekan+ Mereka adalah mahasiswa di perguruan tinggi dan berada di bawah pengawasan siswa lain, #ang memegang posisi manajer+ -da kira.kira /0 kar#awan siswa dan 1 manajer mahasiswa #ang dipekerjakan oleh CS untuk mengawasi cafe DE" tersebut+ Selama siang hari CS bekerja manajer penuh waktu (non mahasiswa)+ manajer mahasiswa adalah kar#awan sebelumn#a dipilih oleh manajer mahasiswa lain dan mereka tidak menerima pelatihan formal atau aturan tertulis di luar apa #ang mereka telah pelajari bekerja di sana+ Setelah bekerja bekerja selama satu semester semester Susan menjadi menjadi marah dengan dengan beberapa beberapa kejadi kejadian an #aitu #aitu ban#ak ban#ak kar#awa kar#awan n #ang #ang memung memungkin kinkan kan teman. teman.tem teman an mereka mereka untuk untuk mengambil makanan gratis, kar#awan sendiri juga mengambil makanan dalam jumlah besar+ *ar#awan dan pelanggan mengambil keuntungan dari situasi dimana mereka bisa mencuri makanan hampir setiap kali mereka ingin+ -lasan di balik masalah ini adalah upah kar#awan #ang rendah, akses mudah untuk membuka storage pintu kamar dan persediaan kurang terkontrol juga lemah pengawasan oleh manajer junior dan tidak ada aturan tertulis atau pedoman #ang ketat+ 2ada sisi manajemen lain sejauh ini tidak dilaporkan kerugian #ang signifikan, juga tidak ada langkah.langkah korektif #ang diambil untuk menunjukkan untuk pencurian dan mencegahn#a+ Hal ini juga tidak mengancam kar#awan dengan kehilangan pekerjaan mereka juga tidak men#ediakan kar#awan dengan pengawasan+ Susan marah pada kondisi cafe dan ingin memperbaiki perbuatan #ang salah tapi dia tidak #akin apakah manajemen akan melakukan tentang hal itu+ 3erbicara dengan kar#awan kar#awan adalah adalah sia.si sia.siaa karena karena mereka mereka men#alah men#alahgun gunaka akan n aturan aturan sendir sendirii atau atau jelas jelas men#adari apa #ang sedang terjadi tapi mengabaikann#a+ tu sangat sulit bagi Susan, kare karena na ia ingi ingin n foku fokuss seba sebaga gaii maha mahasis siswa wa semest semester er beri beriku kutn# tn#aa dan dan tidak tidak ingi ingin n menciptakan gelombang negatif #ang mungkin mencegah dari melakukann#a+ 4adi dia tidak #akin apa #ang harus dilakukan sementara itu untuk membersihkan hati nuranin#a dan juga tidak membaha#akan prospek masa depann#a sebagai manajer calon
2
(AC&GROUND AND ANA'/SIS ANA'/SIS O% CASE Hal ini berkaitan dengan etika dan nilai.nilai pribadi sistem dan bagaimana hal itu mempengaru mempengaruhi hi reaksi seseorang+ seseorang+ Hal ini juga menggambark menggambarkan an pengaruh pengaruh perilaku hukuman dan inefisiensi organisasi bekerja+ Susan adalah seorang kar#awan di De5il Den #ang dikelola oleh 2erguruan Tinggi ood Ser5ice (CS) dan dia berada dalam dilema antara memilih #ang benar dan salah berdasarkan nilai.nilai dan etika n#a+ Dia men#adari tentang pencurian makanan terjadi di snack bar #ang melawan nilai. nilai dan harus dihentikan+ Tetapi pada saat #ang sama ia memiliki juga dalam benakn#a beberapa konsekuensi negatif pada keinginann#a untuk menjadi manajer mahasiswa di semester berikutn#a+
Dilema Dilema nilai nilai (konte (konten n dan kekuat kekuatan) an),, bentur benturan an apa #ang #ang diperl diperluka ukan n untuk untuk dilakukan dilakukan di tempat tempat kerja dengan mengorbankan mengorbankan pendekatan pendekatan #ang benar sesuai
dengan nilai.nilai dan konsekuensi jika protagonis bersedia menerima+ 2rotagonis terbelah antara apakah akan menjadi whistle blower blower anonim anonim atau 2rotagonis menung menunggu gu waktu waktu sampai sampai dia menjadi menjadi seoran seorang g manaje manajerr untuk untuk member membersihk sihkan an pen#impangan karena dia takut bahwa peluit bertiup dimuka akan menghambat dalam mengejar n#a menjadi manajer dan dia akan disukai oleh teman.temann#a dan senior+ %rganisasi tidak memiliki buda#a kerja #ang kuat serta aturan kerangka kerja dan peraturan untuk kesejahteraan dan fungsi #ang tepat, akibatn#a aturan sedang dilanggar+ Tidak ada remunerasi #ang tepat dan insentif serta pengawasan untuk 6alim, tidak ada preseden dalam bentuk hukuman telah ditetapkan sejauh ini begitu angkatan kerja berada di 6ona ken#amanan mereka+ Manajerial inefisien dan kegagalan untuk memoti5asi tim dan kar#awan di De5il Den+
O($ECTI)E
3
Tujuan dari kasus adalah untuk memecahkan masalah di DE" DEV!'S 7 2erilaku tidak profesional dari kar#awan di Den #ang di mereka membiarkan teman. teman mereka untuk mengambil makanan gratis 7 Melanggar norma.norma organisasi dengan mengambil makanan rumah, #aitu di luar tempat kerja ketika mereka tidak diperbolehkan untuk 7 2erilaku tidak kompeten dari manajemen #ang mengabaikan perbuatan kar#awan Dens 7 2ada akhirn#a membuat organisasi keluar dari semua kerugian n bekerja di keuntungan
SO'UTIONS 8+ Susan memutus memutuskan kan untuk untuk tetap tetap diam dan dan memungkin memungkinkan kan skenario skenario ini seperti seperti itu dan menunggu sampai ia menjadi manajer untuk membersihkan rumah+ 9+ Susa Susan n memu memutu tusk skan an untu untuk k mend mendek ekat atii la#ana la#anan n maka makana nan n perg pergur urua uan n ting tinggi gi dan dan membuat mereka sadar akan perbedaan dan mencoba untuk membujuk mereka untuk melihat ke dalam masalah karena jika diabaikan bisa mencoreng citra CS sebagai merek jika pen#impangan den iblis dibawa ke caha#a+ /+ Susan mencob mencobaa untuk me#akinkan me#akinkan Mack dan dan 3ill untuk mengambil mengambil inisiatif inisiatif dan dan bekerja sebagai manajer untuk men#embuhkan situasi dengan mengambil alih tanggung jawab mereka dan bekerja untuk menghentikan pen#impangan+ :+ Susa Susan n dibu dibutuh tuhka kan n untu untuk k me#ak me#akin inka kan n semua semua oran orang g #ang #ang 6alim 6alim tidak tidak mela melalu luii pembicaraan konfrontatif langsung tetapi mengis#aratkan tidak langsung memiliki etika mereka di tempat dan bekerja dalam aturan tempat kerja mereka dan membuatn#a menjadi tempat #ang lebih baik+
SO'USI
4
Susan menunggu sampai ia menjadi manajer dengan bekerja secara efisien dan mendapatkan rasa hormat dari teman.temann#a dan senior, selama ini dia melihat semua inefisiensi dan membuat cetak biru dari tindakan #ang korektif harus diambil dan juga menari menarik k sebuah sebuah garis garis keuang keuangan an tentan tentang g bagaim bagaimana ana untuk untuk mening meningkatk katkan an kerja kerja dan memperbaiki kerugian keuangan #ang pernah menumpuk+ Tangg Tanggung ung jawab jawab lain lain sebaga sebagaii seorang seorang manaje manajerr calon calon bahwa bahwa ia akan akan harus harus menjalankan akan meningkatkan buda#a kerja den setan dimana tenaga kerja akan dilatih secara formal dan dibuat sadar tanggung jawab pekerjaan mereka+ Sebuah kerangka etika #ang tepat akan diambil untuk tempat kerja dan tenaga kerja perlu ditanamkan dan termoti5asi untuk mengikuti etika ini Dia akan menggambar rencana keuangan dan men#ajikann#a untuk CS dengan tuju tujuan an remun remuner eras asii ditam ditamba bahk hkan an dan dan tunj tunjan anga gan n bagi bagi kar# kar#aw awan an sehin sehingg ggaa mere mereka ka termoti5asi dan tertarik pada pekerjaan dan juga menjelaskan manfaat dari tempat kerja #ang bersih dan sehat dengan kar#awan termoti5asi untuk CS + $etensi dan efisiensi pada gilirann#a akan menambah nilai nilai merek CS+ Sebuah buku peraturan #ang berkaitan dengan disiplin etika dan kode diharapkan etik dan peraturan di dalam tempat te mpat kerja akan dibuat+ Tindakan terhadap pelaku kejahatan harus diambil segera dan ob#ektif+ Di sisi lain dari koin pekerja #ang efisien akan tepat dihargai dengan fasilitas dan hadiah 2ada 2ada saat saat berart berartii dia perlu perlu untuk untuk mencob mencobaa dan mengur mengurang angii inefis inefisien iensi si kerja kerja dengan men#elaraskan dengan indi5idu #ang berpikiran seperti 3ill dan Mack untuk mencoba langsung mengurangi marakn#a pencurian dengan tindakan umum dan tidak langsung atau persuasi tanpa kelancangan #ang kuat dan konflik+
&ESIM#U'AN 5
Dari kasus #ang diberikan ini, ;Dilema di De5il Den;, kita melihat berbagai masalah protagonis Susan mengamati dan menangani dalam pekerjaan sementara n#a di 'Setan Den', sebuah bar kampus camilan+ *ita melihat perilaku #ang berbeda pekerjaan, implikasi etis mereka, tanggapan terhadap imbalan, hukuman dan pandangan #ang berbeda tentang apa #ang salah dan apa #ang benar+ Dalam hal ini, kesalahan #ang dilakukan pada beberapa tingkat hirarki . kanan dari kru mahasiswa, manajer mahasiswa, perusahaan induk dan administrasi+ *ami harus menunjukkan awal dan kesalahan #ang paling umum terlihat di sini #ang umum di semua tingkat organisasi
