Referat.clopotel.ro DIFRACTIA LUMINII

S1. prima varianta

1) Orientarea de mk are ca obiectiv vanzarea produselor/gasirea de clienti pt produsele fabricate. F 2) Intermediarii independenti intermediaza tranzactii si lucreaza pe baza de comision. F 3) Piata principala este constituita din ansamblul produselor asemanatoare si direct concurente produsului studiat. A 4) Nonconsumatorii relativi cuprind persoanele carora le lipseste nevoia care poate fi satisfacuta prin produsul respectiv. F 5) Factorii culturali exercita cea mai ampla si profunda influenta asupra comportamentului consumatorului. A 6) Sistemul inteligenta marketing furnizeaza informatii primare legate de o problema specifica, concreta. F 7) Cercetarile documentare au ca obiectiv descrierea cuantificata a comportamentelor unei populatii fata de problema studiata. F 8) Strategia Fo/A - maxi-mini presupune exploatarea fortelor pentru a beneficia de oportunitatile oferite. F 9) Produsele "dileme" sunt produse lider pe o piata in crestere rapida. F 10) Reducerea pretului reprezinta riscul capcanei cotei fragile. F

S1. a doua varianta

1.

macromediul firmei este compus din actorii care intervin in anturajul imediat al intreprinderii F

2. tranzactia concretizeaza un schimb de valori intre doua parti si presupune un acord relativ la utilizarea, ?????????? sau transferul resurselor

3.

A

partea relativa de piata se calculeaza c a raport intre partea de piata a concurentului principal si

partea de piata a firmei A 4. produsele de uz curent sunt incluse in cat egoria bunurilor de larg consum A 5. nonconsumatorii absoluti cuprind persoanele carora le lipseste nevoia care poate fi satisfacuta prin produsul respectiv. A

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.







4. 6. sistemul rapoartelor de vanzari este o sursa de informatii pentru sistemult cercetarilor de marketing F 7. cercetarile calitative constau in culegerea informatiilor existente, relative la problema ce se doreste a fi rezolvata F 8. produsele “stele” sunt produse lider pe piata in crestere rapida A

9. mixul de produse reprezinta combinatia tuturor produselor si articolelor pe care un anumit vanzator le ofera spre vanzare A 10. caracterizarea ariei pietei se face cu ajutorul indicatorului partea de piata F S1. a treia varianta

1. din punct de vedere al market ingului piata este reprezentata de ansamblul ofertelor si cererilor pentru un anumit bun sau produs. F 2. Cererea pentru produsele stomatologice este un tip de cerere neregulata A 3. probabilitatea produsului de a nu se defecta intr-o anumita perioada (fiabilitatea) este o caracteristica functionala A 4. produsul este un element al mixului de marketing cu un grad de flexibilitate foarte ridicat F 5. stilul de viata este determinat de c aracteristicile innascute ale consumatorului, experiente anterioare ale acestuia si situatia lui actuala A 6. distributia intensiva se foloseste in cazul produselor de necesitate medie cu cumparare cugetata sau de specialitate F 7. strategiile conative presupun prezentarea in mesaj a unor informatii si argumente rationale cu privire la produsul sau serviciul ce constituie obiectul campaniei de comunicare

A

8. normele unui grup de referinta sunt cr edintele impartasite de membrii grupului in legatura cu cee a ce este dezirabil sau indezirabil A 9. sistemul inteligenta de marketing cuprinde mijloacele care permit definirea culegerea analiza si diseminarea obiectiva si sistematica a datelor carea se refera la o problema specifica de mar keting A 10. preturile promotionale sunt preturi mai joase si sunt folosite pentru a promova anumite produse A

S2. prima varianta

1) Bunurile de larg consum includ:







b) stocarea si c) fractionare

3) Obiectivul final al oricarei activitati desfasurate intr-o conceptie de mk il constituie: a) profitul prin satisfacerea nevoilor consumatorului

4) Care din urmatoarele componente nu fac parte din macromediul de marketing: b) prescriptorii si c) furnizorii

5) __________ este constituita din ansamblul produselor asemanatoaare si direct concurente produsului studiat. d) niciuna dintre variante

6) Dezvoltarea extensiva a pietei se poate realiza prin: a) cresterea unori consumatori ale altor produse

7) Factori sociali care influenteaza comportamentul consumatorului cuprind: a) familia si b) clasele sociale

8) __________ este predilectia oamenilor de a interpreta informatia primita astfel incat sa corespunda ideilor lor preconcepute: b) atentia selectiva

9) Vanzarea la domiciliu este o forma de: cred ca d) niciuna din variante

10) Cu legerea de date in cazul cercetarilor de mk se poate confrunta cu urmatoarele probleme: a) refuzul colaborarii si b) respondentii nu sunt acasa

S2. a doua varianta 1. bunurile banale au urmatoarele caracteristici c,b a) sun cumparate de mai multe persoane b) pot fi schimbate usor







2. atunci cand indicatorul “energia informationala” ia valoarea _____ apreciem ca gradul de concentrare concentrare

al pietei este minim: a a) 0 b) 1 c) 2 d) nici una dintre variante 3.Atitudinile au urmatoarele componente: b,c a)componenta sesnzoriala b)componenta afectiva c)componenta cognitiva c)toate variantele 4.Produsele “stele” au urmatoarele caracteristici:

a)rata ridicata de cresterea pietei b)rata redusa de cresterea pietei c)parte relative de piata mare d)parte relativa de piata mica 5.Sanatatea si grija pentru sanatate reprezinta: a a)nevoi filozofice b)nevoi de securitate c)nevoi de auto-actualizare d)nevoi de stima 6.Preturile psihologice includ: a,c a)pretul momeala b)preturile de sezon c)pretul magic

a







a)un produs cu cumparare curenta b)un produs cu cumparare cugetata c)un produs de specialitate d)un produs fara cautare 8.Nonconsumatorii absoluti se diferentiaza de nonconsumatorii relativi prin:

b

a)lipsa interesului b)lipsa vointei de cumparare c)lipsa accesului d)nici una din variante 9. In conceptia de marketing obiect ul final al intreprinderii este: c a)cresterea vanzarilor b)cresterea profitului c)obtinerea profitului prin satisfacerea nevoilor consumatorilor d)toate variantele 10.Persoana care recunoaste nevoia sau lanseaza idea cumarar ii are rolul de: c a)informator b)influentator c)decident d)nici una din variante

S2. a treia varianta 1. capacitatea pietei se caracterizeaza cu ajutorul urmatorilor indicatori

a)partea de piata b)nonconsumatorii absoluti

c)distributia numerica







b)adancimea

c)lungimea d)nici una dintre variante 3. mijloacele de realizare a obiectivelor o biectivelor in cadrul orientarii de marketing sunt a) vanzari si promovare b)coordonarea de marketing

c)satisfacerea nevoilor consumatorului d)toate acestea 4. care din urmatoarele componente componente nu fac parte din macromediul macromediul de marketing a)mediul natural

b)concurentii c)mediul economic

d)publicul 5.marketingul are urmatoarele trasaturi

a)este stiinta si arta b)reduce eficienta firmei c)nu presupune instrumente specializate d)nici una din variante 6. dezvoltarea intensiva a pietei se poate realiza prin a)atragerea unor consumatori ai altor produse b) cresterea frecventei cumpararii

c)gasirea unor domenii noi de utilizare d)cresterea marimii comenzii 7. strategia de marca”o marca pentru fiecare produs” are urmatoarele dezavantaje









d) nici una dintre variante 8) informatiile primare legate de o problema specifica de marketing sunt furnizate de

a)sistemul cercetarilor de marketing b)sistemul informational intern c) sistemul inteligenta de marketing d) nici una dintre variante 9. produsele________sunt produse lider pe o piata care nu mai creste rapid a)pietre de moara

b) stele c)vaci cu lapte d)nici una dintre variante 10.comunicarea de marketing poate imbraca urmatoarele forme a) preturi promotionale

b)publicitate media c)publicitate directa d) nici una din variante

S2. A PATRA VARIANTA

1) Bunurile de larg consum includ. a)







4) Printre cele mai frecvente frecve nte cauze ale existentei nonconsumatorilor se numara: b) a) Segmentarea pietei

b) Necunoasterea produsului

c) Piata generica

d) Toate variantele

5) ______________ ______________ este constituita din ansamblul produselor care satisfac aceleasi nevoi si dorinte ca si produs principal in aceleasi circumstante de utilizare b) a) Piata suport

b) Piata satelit

c) Piata generica

d) Nici una dintre variante

6) Organizatiile pot avea urmatoarele obiective in cazul politicii de pret: b) d) a) Distribuirea bunurilor

b) Maximizarea profitului curent

c) Promovarea vanzarilor

d) Supravietuirea

7) Factorii sociali care influenteaza comportamentul consumatorului cuprind: b) a) cultura

b) grupurile de apartenenta

c) stilul de viata

d) nici una dintre variante

8) Criteriile demografice de segmentare includ: a)

a) Varsta

b) clasa sociala

c) Domiciliu

d) Nici una dintre variante

9) O cercetare de marketing poate urmari: d) a) sa descrie

b) sa propuna

c) sa verifice

d) toate variantele







1) Enumerati functiile majore ale mk:

A. Inverstigarea Inverstigarea pietei, pietei, a necesitatii necesitatii de consum si/sau si/sau ultizatorilor. ultizatorilor. B. Conectarea si adaptarea intreprinderii la schimbarile mediului de mk in care actioneaza C. Satisfacerea in conditii superioare a nevilor de consum sau de utilizare D. Maximizarea eficientei economice (a profitului)

2) Numele de marca trebuie sa aiba urmatoarele calitati

Sa fie usor de pronuntat, recunoscut si memorat Sa sugereze avantajele si calitatile produsului Sa poata fi inregistrat si protejat Sa fie usor de tradus in alta limba si sa nu aiba conotatii negative Sa fie dinstinct Sa aiba un continut afectiv

3) Conditiile cumulative ale schimbului sunt:

Exista doua parti implicate Fiecare parte detine ceva ce ar putea fi considerat drept valoare fata ce cealalta parte Fiecare parte este capabila sa comunice si sa ofere ceea ce face obiectul schimbului







2) Elaborarea planului de cercetare: precizarea concisa a problemei de cercetare, lista informatiilor informatiilor dorite a fi obtinute 3) Culegerea datelor (cea mai costisitoare, pot sa apara cele mai multe erori) 4) Analiza datelor 5) Prezentarea rezultatelor 6) Luarea deciziei

5) Caracterizati urmatoarele elemente in etapa de declin

-

vanzari, profit, costuri, consumatori, concurenta Vanzarile scad accelerat deoarece tot mai multi consumatori renunta la produs. Profitul este in scadere, iar costul unitar este mic. Consumatorii sunt reprezentati de conservatori. Ei reprezinta aproximativ 16% din clienti si nu le plac schimbarile. Concurenta este in scadere deoarece tot mai multe companii renunta la produse.

6) Prezentati nivelurile de manifestare ale concurentei si dati un exemplu pentru fiecare

-

Concurenta la nivel de raspuns : concurenta intre produse care satisfac aceeasi nevoie ex: daca cineva vrea sa se relaxeze intr-o seara, poate alege sa citeasca o carte sau sa asculte muzica.







-

Concurenta intre punctele de vanzare ex: daca persoana decide sa vizioneze filmu, il va inchiria sau il va viziona online acasa

S3. a doua varianta

1. Enumerati componentele componentele macromediului de marketing.

- mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul politico legal, mediul natural, mediul cultural. 2. Enumerati factorii sociali si factorii culturali care influenteaza comportamentul comportamentul consumatorului. factorii culturali : cultura are 4 forme de manifestare

a) simbolurile (cea mai superficiala forma de manifestare a culturii) cuvinte, culori, gesturi, reprezentari grafice b) eroii, personaje din desene animate c) ritualurile, ceremonii religioase, evenimente sociale d) valorile factorii sociali

- clasa sociala - grupurile de referinta - familia









5. Caracterizati urmatoarele elemente in etapa de maturitate: vanzarile, profiturile, costurile, cumparatorii si concurenta.

- vanzarile cresc lent, pana ajung la nivelul ni velul maxim, dupa care incep sa scada incet - profiturile ajung si ele la nivel maxim dupa care incep sa scada datorita concurentei concurentei pe baza pretului - costul unitar ajunge la nivel minim - consumatorii sunt reprezentati de majoritatea timpurie (34% sunt persoane rationale care sunt influentate in alegerea lor de acceptantii timpurii) si majoritatea tarzie (34% sunt persoane sceptice care adopta produsul doar dupa ce jumatate din populatie la adoptat. - concurenta este acerba ca urmare a aparitiei excedentului de capacitate de productie si al reducerii cresterii vanzarilor. 6. Comunicare de marketing poate imbraca urmatoarele forme:

Marketingul direct (folosirea unor canale de comunicare directa) telefon, posta, fax, internet marketingul prin telefon (telemarketing), marketingul direct prin posta, marketingul prin catalog, marketingul cu raspund direct prin televiziune

S3. a treia varianta







4. Factorii personali care influenteaza comportamentul comportamentul consumatorului sunt

varsta, ocupatia, situatia materiala, stilul de viata, imaginea de sine 5. Caractarizati urmatoarele elemente in etapa de crestere: vanzarile, profiturile, costurile , concurenta.

-vanzarile cresc, profiturile sunt in crestere ca urmare a cresterii vanzaruilor si a reducerii costurilor, costurile de productie scad datorita experientei acumulate, costurile fixe se impart la un numar mai mare de vanzari. 6. Enumerati etapele procesului deciziei de cumparare.

constientizarea nevoii, cautarea informatiilor, evaluarea alternativelor, alternativelor, luarea deciziei de cumparare, comportamentul post vanzare.

S3. a patra varianta 1. Componentele micromediului: micromediului:

Concurenta Consumatorii







4. Factorii care au dus la cresterea importantei ambalajului: ambalajului:

Dezvoltarea sistemului de vanzare cu autoservire Aparitia unor posibilitati noi de inovare Cresterea importantei acordata imaginii companiei si marcii Modificarea legislatiei 5. Etapa de crestere:

Veniturile cresc accelerat, ca urmare a adoptarii produsului de tot mai multi cumparatori. Profiturile sunt in crestere ca urmare a cresterii vanzarilor si a reducerii preturilor. Costul unitar este mediu, deoarece costul de productie scade ca urmare a cresterii experientei in fabricarea produsului, iar costurile fixe se impart unui numar mai mare de vanzari. Consumatorii sunt reprezentati de acceptantii timpurii, acestia sunt aproximativ 13,5% si sunt persoane respectate si considerate a fi lideri de opinie. Concurenta este in crestere deoarece mai multe companii sunt atrase de ocaziile favorabile de pe piata.

Referat.clopotel.ro DIFRACTIA LUMINII

Recommend Documents