RAPPORT DE STAGE Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux Réseaux
/04/2012 - 29/05/2012
Maître de stage : KARIM ELGHAZALI Etudia!t : ZAR"UAL# M"HAMED
Qualité : DIRICTEUR DE ENTREPRIE "$PPT %TMIR Date du ra&&'rt : ()*+,*(+-(
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T.M.S.I.R ZAROUALY MOHAMED
PRESENTATION DE L’ETDIANT
Je suis étudiant en T.M.S.I.R Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux au ISTA de Chefha!uen Du"ant #es deu$ années% &'ai été f!"#é ( des n!)!ns s*st+#es !##e ,'insta,,a)!n d'un -!ste de t"aai,,e !u d'un s*st+#e d'e$-,!ita)!n% et ad#inist"a)!n du "éseau . J'ai é/a,e#ent a0!"dé ,a "éa)!n de site 1e0 2-a/es sta)3ues en ,an/a/e HTML et é"itu"e de s"i-ts PHP si#-,es4% ,a !n5/u"a)!n de -!stes de t"aai, en u),isant ,e -"!t!!,e TCP6IP et ,'insta,,a)!n et ,es tests d'é3ui-e#ents "éseau.
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REMER"IEMENTS
J8ai#e"ai "e#e"ie" #!n #a9t"e de sta/e% ad"e ad#inist"a)f et 5nanie"% et ,e di"eteu"% 3ui #8!nt fait !n5ane et #8!nt !:e"t ,8!--!"tunité d8au/#ente" et de -a"fai"e #es !nnaissanes dans ,eu" ent"e-"ise.
Je "e#e"ie également l’ensemble du personnel de DUAL PC -!u" #8a!i" auei,,i et s!utenu du"ant #!n sta/e.
P!u" 5ni"% &e )ens ( di"e #e"i au ense!gnants du "#$A D% C&%'C&A(U%) 3ui #8!nt f!"#é -endant es deu$ années.
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SOMMAIRE Introduction ..............................................................................................................1 Pré séntation dé l’éntréprisé ................................................................................2 PRESENTATION DU SERI!E IN"OR#ATI$UE ET %OGISTI$UE&&' %é réséau &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&........................................( A!TIITES !ON"IEES A %’ETUDIANT&&&&&&&&&&&&&.&&&) Mise en place du nouveau réseau ………….………………………………………..6 Ré*lé+ions ét conclusions &&&&&&&&&&&&.&&..............................., %é+i-ué &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.. Anné+é &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.../
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INTROD"TION A-"+s une -"e#i+"e année en TMSIR $e*+n!*!en en ,a!ntenan*e et #upport
"norma.ue et éseau% i, #8a été de#andé de fai"e un sta/e en ent"e-"ise.
C8est au se"ie inf!"#a)3ue et ,!/is)3ue 3ue &8ai eu ,a hane de -asse" #es = se#aines de sta/e !0,i/at!i"es.
Du"ant es se#aines% #a -"ini-a,e t>he f?t de t"aai,,e" ( ,a "é!"/anisa)!n du "éseau. P!u" e,a% i, a fa,,u "e"ée" une a"0!"esene "éseau$% "é!"/anise" ,es !#-tes et /"!u-es d8u),isateu"s ainsi 3ue ,es d"!its 3ui ,eu"s s!nt ass!iés.
A t"ae"s e sta/e% &8ai aussi -u dé!u"i" ,a ie en ent"e-"ise% et ( -a")" de -e)ts t"aau$ anne$es% &8ai -u #8inté/"e" dans ,8!"/anisa)!n de DUAL PC.
Ainsi &8es-+"e a!i" !nt"i0ué% ( #!n éhe,,e% au 0!n f!n)!nne#ent de ,8ass!ia)!n.
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PRESENTATION DE DAL P" S#A#R#L
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PRESENTATION D IN%ORMATI&E ET LO'ISTI&E
SER$I"E
Le se"ie inf!"#a)3ue et ,!/is)3ue dans ,e3ue, &8ai fait #!n sta/e% )ent une -,ae i#-!"tante dans ,8!"/anisa)!n de ,8ent"e-"ise. Ce,a est "ai a" ,8ass!ia)!n est en)+"e#ent inf!"#a)sée. Bue e s!it dans es ,!au$% !u he ,e -a)ent. En e:et% de-uis ,e dée,!--e#ent de DUAL PC en 7% i, ( été déidé 3ue ,e d!#ii,e du -a)ent se"ait inf!"#a)sé et e% -!u" ,a -"e#i+"e f!is dans une ass!ia)!n de e t*-e. Ce s*st+#e a été fait ,es se"ie suiante insta,,a)!n de "éseau "éa)!n des sites 1e0 #aintenane des - insta,,a)!ns du a#e"as de su"ei,,ane Ainsi% M. ALIDE GAYIL "es-!nsa0,e et seu, e#-,!*é du se"ie inf!"#a)3ue et ,!/is)3ue s8!u-e de /é"e" ,e "éseau% #ais aussi ,es !##andes et ,a /es)!n du #até"ie, inf!"#a)3ue. P!u" e,a% i, t"aai,,e en !,,a0!"a)!n ae ,a s!iété IAM% 3ui a "éa,isée ,e ,!/iie, MAROC TELECOM et ,e site Inte"net .IAM.MA% s-éi53ues ( DUAL PC% ainsi 3ue ,a s!iété HP ET DELL ET TOCHIGA 3ui f!u"nit ,e #até"ie, inf!"#a)3ue. C8est ae M. ALID GAYIL 3ue &8ai -assé ,a #a&eu"e -a")e de #!n sta/e. C8est d!n ,ui ainsi 3ue #!n #ait"e de sta/e% M. ARIM ELHAZALI% 3ui #e d!nnaient ,es t>hes a!#-,i".
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Le réseau (
Le "éseau inf!"#a)3ue de DUAL PC a s!n -"!-"e d!#aine% et est !ns)tué de DEUK se"eu"s. L8un d8eu$ est !nt",eu" de d!#aine% et /+"e ,es !#-tes u),isateu"s.
Le -"e#ie" se"eu" !n)ent ,e ,!/iie, IA M. Ce de"nie" a été dée,!--é -a" ,a s!iété MAROC TELECOM. Ce s!nt ,es e#-,!*és ad#inist"a)fs 3ui ,8u),isent. I,s s8en se"ent -!u" "ent"e" t!utes ,es d!nnées !ne"nant ,es -a)ents et ,es e#-,!*és% -!u" ,es fatu"a)!ns% -!u" ,es !##andes de !ns!##a0,es Au 5na,% ,es -e"s!nnes t"aai,,ant dans ,es ,!au$ se se"ent -"es3ue e$,usie#ent de IAM.
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A"TI$ITES "ON%IEES A L’ETDIANT
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d!nnées.
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Pendant es = se#aines de sta/e% !n #8a !n5ée des a)ités -,us !u #!ins éidentes ( "éa,ise".
La -"e#i+"e% &e ,8ai "éa,isée seu,. I, #8a fa,,u t"aai,,e" au "e-é"a/e des >0,es dans ,a 0aie inf!"#a)3ues. P!u" e,a% &8ai du "e-é"e" ,e 0"anhe#ent des >0,es su" ,es s1ithe"s et DES ROUTEUR -uis é"i5e" ( 3ue,s té,é-h!nes !u !"dinateu"s i,s étaient "e,iés. Ce t"aai, de é"i5a)!n #8a -e"#is de -"end"e !ntat ae ,e -e"s!nne, t"aai,,ant dans ,es 0u"eau$ et ainsi #ieu$ !#-"end"e !##ent f!n)!nnait ,8ass!ia)!n. Cee t>he 3ui se te"#ina -a" ,8é)3ueta/e des -"ises dans ,es 0u"eau$ et un ta0,eau -!u" fai,ite" ,e "e-é"a/e dans ,a 0aie% f?t i#-!"tante -!u" #!i% a" i, #e -e"#it de #8inté/"e" -,us "a-ide#ent et fai,e#ent dans ,8ent"e-"ise.
Ensuite% une -a")e de #!n t"aai, était de "é/,e" ,es -"!0,+#es inf!"#a)3ues des e#-,!*és. P!u" e,a i, #8a fa,,u a--"end"e ( u),ise" ,e ,!/iie, DUAL PC et ,e site inte"net MAROC TELECOM ae ,8aide de M. ALID GAYIL% ,e "es-!nsa0,e du se"ie inf!"#a)3ue et ,!/is)3ue. Ainsi en as d8a0sene de sa -a"t% &e -!uais "é/,e" une -a")e des -"!0,+#es ,iés ( ,8inf!"#a)3ue. Dans ,a ##e !-)3ue% &8ai "éa,isé des -"!édu"es -!u" ,es té,é-h!nes 23u8i,s s!ient ana,!/i3ues !u nu#é"i3ues4% -!u" ,8i#-"i#ante #u,)f!n)!ns !u des -"!édu"es d8u),isa)!n de DUAL PC.
Dans ,e ##e te#-s% &e "éa,isais des -e)tes t>hes% te, 3ue ,a #ise ( &!u" du suii #até"ie,% ,e t"i et ,e suii des aniens fa$% ,a "és!,u)!n d8un -"!0,+#e su" ,es ,ients ,é/e"s% ,a #ise en se"ie de ,a n!ue,,e i#-"i#ante #u,)f!n)!ns 2ae #!t de -asse et d"!its se,!n ,es u),isateu"s4 !u en!"e ,8unif!"#isa)!n des -. Cee de"ni+"e !nsistait ( a"i0ue" un n!# !hé"ent ( ha3ue !"dinateu" 2se,!n ,es 0u"eau$ !Q i,s se t"!uaient4% ( #e"e ,e ##e #!t de -asse ad#inist"ateu" su" ha3ue -% et ( é"i5e"% 3ue ,8ad"esse IP et ,8ad"esse du DS s!it a"i0uée aut!#a)3ue#ent. e"s ,a 5n de #!n sta/e% i, #8a été de#andé de d!nne" une f!"#a)!n E$e, et !"d -!u" une e#-,!*ée. Ae #!n sta/e #a9t"e de sta/e% M. ARIM ELHAZALI% n!us a!ns d!n u 3u8e,,es étaient ,es -!ints i#-!"tants ( ,ui #!nt"e"% -uis &8ai -u -"é-a"e" ,a f!"#a)!n. Je deais fai"e ee f!"#a)!n ( d8aut"es -e"s!nnes t"aai,,ant ( DUAL PC% #ais #a,heu"euse#ent &e n8ai -as eu ,e te#-e
Mise en place du nouveau réseau :
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La #ise en -,ae du n!ueau "éseau deait se dé"!u,e" deu$ se#aines aant ,a 5n de #!n sta/e. Ma,heu"euse#ent% suite ( un -"!0,+#e de se"eu"% ,a #ise en -,ae a du t"e "e-!"té% e 3ui fait 3ue #!n sta/e 8est te"#iné aant de -!u!i" ,e fai"e. Le &!u" de ,8insta,,a)!n au"ai d!n d? se -asse" de ,a #ani+"e suiante. Le "es-!nsa0,e inf!"#a)3ue de#ande ( ha3ue e#-,!*é un #!t de -asse 3ui se"a u),isé -!u" !u"i" ,eu" sessi!n. En ##e te#-s% i, ,eu" d!nne ,eu" ,!/in% ,a -"!édu"e d8u),isa)!n des n!ueau$ !#-tes% ainsi 3ue ,eu" ad"esse de #essa/e"ie -!u" eu$ 3ui n8en aait -as. Ensuite i, "ent"e ,es n!ueau$ #!ts de -asse -!u" ha3ue !#-te% -endant 3ue &e -"éiens t!ut ,e #!nde% 3u8un t"ansfe"t de 5hie"s a a!i" ,ieu. Puis !n ,ane ,e t"ansfe"t. Une f!is e,uii te"#iné !n de#ande ( t!ut ,e #!nde si t!ut f!n)!nne !""ete#ent.
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RE%LE)ION ET "ON"LSIONS
P!u" !n,u"e% &e -ense 3ue e sta/e fut une t"+s 0!nne e$-é"iene% a" i, #8a -e"#is de #e"e en -"a)3ue #es !nnaissanes a3uises du"ant #a -"e#i+"e année% et ##e de ,es en"ihi" dans ,e d!#aine du "éseau. Ainsi &e suis "e-a") en deu$i+#e année ae -,us d8e$-é"iene et de !nnaissanes dans un d!#aine 3ui -!u""ait deeni" #!n t"aai, dans ,es années ( eni".
Ce sta/e aait aussi -!u" 0ut de fai"e dé!u"i" ,a ie -"!fessi!nne,% et% #a,/"é 3ue,3ues diu,tés d8inté/"a)!n au dé0ut% &8ai -u -"!5te" -,eine#ent de es si$ se#aines -!u" !i" e 3ue -!uait t"e ,e t"aai, en ent"e-"ise.
De -,us% &8en "e)"e une sa)sfa)!n -e"s!nne,,e% a" &8ai -u fai"e fae au$% e"tes #ai/"es% "es-!nsa0i,ités 3ue ,8!n a -u #e !n5e"% et ainsi a!#-,i" ,e t"aai, 3ue ,8!n #8aait de#andé.
Buant ( ,8aeni"% &8ai -u #e "end"e !#-te des seteu"s 3ui #8inté"essent% et &e -ense a!i" t"!ué #a futu"e !"ienta)!n -"!fessi!nne,,e.
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LE)I&E A"0!"esene "éseau$ V O"/anisa)!n des d!ssie"s et 5hie"s dans un "éseau
Dua, - W sé"ie #a"! te,e!# V A/ene a/"ee -a" #a"! te,e!# i,e faite ,es a0!nne#ents au$ se"ies de té,é-h!nie 5$e et ,es a0!nne#ents au se"ies ADSL et se"ies #!0iash
Ad"esse IP V Ad"esse f!"#ée d'un /"!u-e de 3uat"e n!#0"es -e"#eant d'iden)5e" ,e des)natai"e d'une !nne$i!n inte"net. Une ad"esse IP est "e-"ésentée su" ;7 0its. On é"it t!u&!u"s es ad"esses s!us ,a f!"#e de < !tets sé-a"és -a" des -!ints V N7.=.. -a" e$e#-,e.
Aut!!# V C!##utateu" aut!#a)3ue 3ui -e"#et ,a "éa)!n d'une ,iais!n te#-!"ai"e ent"e deu$ é3ui-e#ents de !##unia)!n. U),isé -a" e$e#-,e -!u" ,'éta0,isse#ent d'une !##unia)!n té,é-h!ni3ue.
DS 2D!#ain a#e S*ste#4 V s*st+#e -e"#eant d'éta0,i" une !""es-!ndane ent"e une ad"esse IP et un n!# de d!#aine et% -,us /éné"a,e#ent% de t"!ue" une inf!"#a)!n ( -a")" d'un n!# de d!#aine.
TSE 2Te"#ina, Se"e" Edi)!n4 V -e"#et ( t!ut t*-e de ,ient d'!u"i" une sessi!n su" ,e se"eu" 7 -!u" e$éute" ,es a--,ia)!ns insta,,ées su" e de"nie".
Réseau$ i"tue, P"ié 2P4 V 3ui séu"ise ,es éhan/es d8inf!"#a)!ns ia ,e et en ,es t"ans-!"tant% en!dées.
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Anné+é
Liste des -"!édu"es "éa,isées du"ant ,e sta/e V o
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P"!édu"es de !-ie 6 San 6 i#-"i#ante 6 se"eu" de d!u#ent. U),isa)!n des té,é-h!nes ana,!/i3ues 6 nu#é"i3ues. P"!édu"es E$e,. P"!édu"e su" ,e n!ueau f!n)!nne#ent du "éseau. Insta,,a)!ns de "éseau Réparation de pc
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