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Pregunta 1 9 / 9 ptos. Una vez, identificada la situación y con un análisis minucioso de los datos obtenidos, se debe definir qué áreas o divisiones dentro de la organización se van a evaluar, para así poder precisar los puestos de trabajo a tener en cuenta y el colectivo de trabajadores que van a conformar dicho estudio. Según lo anterior se deberá definir para un análisis adecuado de factores de riesgo:
Exclusión de trabajadores y los no excluidos
La digitalización de datos y en donde se desarrollan
El número de descansos y quienes lo realizan ¡Correcto!
El trabajo de campo y la metodología adecuada Correcto, es la clave se debe definir que se va hacer y cómo realizarlo.
Pregunta 2 9 / 9 ptos. La prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo, debe tener un enfoque global e integral donde, se evidencie la valoración no de uno sino de varios puestos de trabajo que permitan tener una visión global de los factores que puedan estar afectando al trabajador. ¿De acuerdo a lo anterior, que se puede entender como la evaluación de riesgos laborales?
Proceso de enfoque multidisciplinario, que garantiza la intervención psicológica Proceso de obtención de información para gestionar incapacidades
Proceso de integración y participación de los diferentes niveles jerárquicos, para el desarrollo de la política en seguridad y salud en el trabajo ¡Correcto!
Proceso enfocado a valorar la magnitud de los riesgos que no han podido evitarse Correcto, se realiza para valorar la magnitud de los riesgo
Pregunta 3 0 / 9 ptos. El análisis de la empresa nos permite tener un primer encuentro con el personal a evaluar, para por medio de esta informar a los trabajadores en qué consiste la evaluación de riesgos psicosociales, procedimiento y finalidad del mismo. La mayor cantidad de información obtenida, nos da la facilidad de poder conocer de manera profunda para orientar el proceso de evaluación. ¿Qué combinación de estrategias pueden seleccionarse para la orientación del proceso de evaluación dentro de una organización? Respondido
el profesiograma de cada puesto de trabajo y la evaluación de dicho puesto Respuesta correcta
Las entrevistas realizadas y la observación hechas
el manual de inducción con el manual de procedimientos Los exámenes médicos y la valoración No es la clave, este no se usa para obtener información, sino para ofrecer cierta información.
Pregunta 4 9 / 9 ptos. Como parte de la evaluación de estos riesgos, encontramos que está constituida por diversas etapas que se relacionan entre sí y que garantizan que el proceso sea lo más objetivo posible. Hacen parte de las tres primeras etapas de la evaluación de los riesgos psicosociales:
Ejecución de un programa de evaluación y comprobación de las medidas adoptadas ¡Correcto!
Identificación de factores, selección de técnicas de investigación y aplicación de las mismas Identificación de factores de riesgo, ejecución de un programa de intervención Ejecución de un programa de intervención, aplicación de técnicas y su metodología Correcto, estas hacen parte de las primeras tres etapas de evaluación
Pregunta 5 9 / 9 ptos. El análisis de la empresa nos permite tener un primer encuentro con el personal a evaluar y permite informar a los trabajadores en qué consiste la evaluación de riesgos psicosociales, procedimiento y finalidad del mismo. La mayor cantidad de información obtenida, nos da la facilidad de poder conocer de manera profunda diferentes aspectos, para orientar el proceso de evaluación y obtener la información necesaria y adecuada. Para la valoración de resultados e interpretación de los datos tanto cualitativa como cuantitativamente, se debe:
Especificar riesgos, analizarlos y controlarlos ¡Correcto!
Especificar los riesgos por cada puesto de trabajo, medir su intensidad, aplicar técnicas y establecer medidas de corrección y control Identificar los riesgos encontrados y reportarlos para controlarlos
Análisis de riesgos, valoración y aplicación de entrevistas Correcto son pasos necesarios para la valoración de resultados
Pregunta 6 9 / 9 ptos. En las empresas no capacitan a sus directivos para que manejen personal, asignan en puestos a personas que no son idóneas, no hay una clara delimitación de las funciones y falla la comunicación, lo cual genera roces; surgiendo el acoso laboral como un conflicto mal resuelto. Se dice que cualquier profesional o trabajador con una gran vocación, que se entrega a su profesión, con altos niveles de idealismo profesional y que desarrolla su trabajo centrado en el trato hacia los demás puede desarrollar el SQT. Ahí no residen las causas de las nocivas consecuencias para la salud que tiene desarrollar el SQT, sino que son los riesgos organizativos, de diseño del puesto y de exigencias del servicio en las interacciones las que desencadenan e incrementan el daño a la salud si no se protege al individuo. Extraído de: NTP 704. Cuál de los siguientes enunciados describe fases del síndrome de burn out? ¡Correcto!
Fase de entusiasmo, de estancamiento, de frustración y apatía
Fase de alarma de estar quemado
Fase de alarma, de resistencia y de agotamiento Fase de entusiasmo, de motivación y de compensación de la salud correcto hacen parte de las fases del síndrome de estar quemado.
Pregunta 7 9 / 9 ptos. En el trabajo de campo, se pueden elegir los trabajadores a los cuales se les va a realizar las diferentes entrevistas y se visitan los puestos de trabajo a quienes se les va a realizar la evaluación. ¿Cuál de los enunciados, demuestra las actividades previas que se deben hacer antes del desarrollo del trabajo de campo?
Entrevista y radicación de documentos
Valoración y comunicación de resultados ¡Correcto!
Análisis y recopilación de información de la empresa
Entrevista y visitas al puesto de trabajo Correcto, son las primeras actividades a realizar para luego desarrollar el trabajo de campo
Pregunta 8 9 / 9 ptos. Para terminar en el proceso se realiza una comunicación de los resultados obtenidos a través de recoger los resultados de la evaluación y se evidencian las actividades preventivas a realizar. ¿Cómo se debe realizar el proceso de comunicación de resultados?
Por medio de una visita de un inspector de trabajo del ministerio, que debe ser programado con antelación para realizar los ajustes En un comité de trabajadores, solo con la presencia del interesado o los interesados en el equipo ¡Correcto!
Por medio de la entrega de un informe escrito, socializado desde la gerencia hasta los trabajadores que demuestre todo el proceso realizado Por medio de una auditoria interna previamente organizada y agendada con los diferentes involucrados a todo nivel Correcto, el informe final plasma todo el proceso de análisis, de evaluación y los resultados generados.
Pregunta 9 0 / 9 ptos. El estrés puede afectar a cualquier persona, ya sea de manera episódica o constante, convirtiéndose en un verdadero obstáculo para realizar las actividades
de la vida cotidiana. El estrés consiste en un conjunto de reacciones que sufre el organismo cuando se somete a cambios radicales en el ámbito laboral. Nuestro cuerpo reacciona ante lo que identifica como una agresión o una presión. Cada persona reacciona de un modo diferente y según la experiencia traumatizante que haya vivido. Extraído de: http://salud.ccm.net/faq/295-estres-definicin-ymecanismos. Cuál de los siguientes enunciados hace referencia a los tipos de estrés que podemos desarrollar? Respuesta correcta
Euestres y Disestres
Estrés leve, moderado o severo Respondido
Estrés crónico
Estrés traumático y disconfort laboral No es correcto, el estrés no se clasifica de este modo.
Pregunta 10 9 / 9 ptos. En la fase de identificación de los factores de riesgo psicosociales se le atribuye la necesidad de concretar de la manera más cercana posible y tener presente los diferentes factores que se interrelacionan entre sí, con el fin de enfrentar el problema desde un ámbito elevado e integral. De otra manera, se haría dispendioso llegar a realizar la identificación de las causas reales que generan los problemas y poder determinar la estrategia adecuada para afrontar los mismos. ¿Cuáles de las siguientes pueden ser fuentes necesarias para el levantamiento de la información previa a la realización de la evaluación de factores de riesgo intralaborales? ¡Correcto!
Las personas que integran las áreas de la organización
Horarios de desempeño extra laboral
El ultimo control médico realizado
Fechas de entrega de Equipos de protección personal Es la clave, por la importancia de conocer la jerarquía y las diferentes áreas de la organización.
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