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Produção textual CALCE LEVE
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP UNIDERP CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
NOME DO ACADÊMICO E RA: XXXXX - XXXXXX
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
TUTOR (A) DISTÂNCIA: xxxxxx TUTOR (A) PRESENCIAL: xxxxxx
MANAUS - AM 2019
NOME DO ACADÊMICO E RA: XXXXXX - XXXXX
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
Produção Textual do Curso em Bacharelado em Administração da Administração da Uniderp, como requisito à obtenção de notas das disciplinas de Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental e Metodologia Científica. Orientador (a): Tutor (a) a Distância: xxxxx
MANAUS – AM AM 2019
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................ .................................................................. ............................................ ............................................. ................................ ......... 3
1. GESTÃO DO ESCOPO ....................................................... ............................................................................. ............................................. ............................ ..... 4 2. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA ............................................ ................................................................... ......................... 5 3. GESTÃO DE CUSTO ................................ ...................................................... ............................................ ............................................. ................................ ......... 7 4. ANÁLISE DE DEMANDA ..................................................... ........................................................................... ............................................. ......................... 8 5 GESTÃO DO TEMPO ........................................... ................................................................. ............................................ ......................................... ................... 10 6. DIREITO DO CONSUMIDOR .......................................... ................................................................. ............................................. ......................... ... 11 CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................. ....................................................................... ............................................ .......................... .... 13 REFERÊNCIAS ........................................... ................................................................. ............................................ ............................................. .............................. ....... 14
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem com essa temática objetivamos possibilitar a aprendizagem interdisciplinar de conteúdos contemplados nas disciplinas desse semestre que tem como tarefa a Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira de um negócio da empresa Calce Leve.
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INTERDISCIPLINAR EM GRUPO – PTG ADMINISTRAÇÃO – CIÊNCIAS CONTÁBEIS – ECONOMIA A CALCE LEVE LEVE é uma empresa empresa familiar familiar localizada na cidade de Curitiba/PR, especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, masculinos e infantis. Atualmente a CALCE LEVE LEVE tem cinco lojas, lojas, três em Curitiba Curitiba nas ruas do do centro da cidade, cidade, uma em um shopping de grande movimento e uma loja em Londrina. A diretora geral geral da CALCE CALCE LEVE, Marilza Marilza Volpato, que também é a proprietária proprietária da empresa empresa e sua fundadora. A empresa foi criada em 1989 como uma pequena loja de calçados infantis, e ao longo do tempo a empresa foi ampliando a oferta de produtos e abrindo filiais. Atualmente a rede de lojas é uma das mais conhecida no Paraná. Os dirigentes da empresa são os quatro filhos de Marilza, que ao lado da mãe administram a CALCE LEVE. Cada filho tem uma função bem definida na empresa, sendo José o administrador do setor financeiro, João o gerente de Marketing, Ivan diretor de produção e logística e Ivaniska a responsável pelo departamento de Recursos Humanos. Marilza, em reunião com seus filhos, decide abrir três novas filiais para comemorar os 30 anos de aniversário da empresa. Serão duas novas lojas em Florianópolis e uma em Londrina. Essas filiais serão lojas de calçados voltadas exclusivamente para o público feminino. Ivan, o diretor de produção e logística, propõe aos diretores que para a abertura dessas filiais seja feito um gerenciamento de projetos, com base na metodologia do Guia PMBOk. Os quatro filhos de Marilza conhecem a metodologia, fizeram cursos sobre Gestão de Projetos, e Ivan é certificado como Gerente de Projetos pelo PMI. Marilza observa como foi importante investir na qualificação dos filhos e acredita que este novo desafio vai ser um sucesso! Ivan será o gerente do projeto e o responsável pelo Escopo. José vai gerenciar, junto com sua equipe, os custos, as aquisições e os riscos. João fica responsável pelo cronograma, qualidade e comunicações. E, Ivaniska vai cuidar dos recursos humanos, das partes interessadas e da integração. Ivan começa a reunião de abertura do projeto apresentando as 10 áreas de conhecimento que faram parte do projeto (figura 1). Logo após as tratativas iniciais do projeto, Ivan, como gerente do projeto, determina o início do planejamento planejame nto e lista as primeiras atividades a serem realizadas: (1) Gerenciamento do Escopo, com elaboração da Declaração do Escopo; (2) Análise da viabilida viabilidade de financeira; (3) Levantamentos dos custos e orçamento; (4) Análise de Demanda; (5) Gerenciamento do Tempo, com a elaboração do Diagrama de Rede; (6) Elaboração de termo de garantia para os produtos fabricados, incluindo exclusão de garantia, prazo de garantias para os produtos, política de troca de produtos e criação de um SAC para atendimento dos consumidores. Durante a reunião de início do projeto, Ivan apresenta o novo Guia PMBOk (sexta edição), uma
tabela com as áreas de conhecimen conhecimento to de gestão de projetos (Tabela 1) e o mapa das áreas de conhecimento (Figura 2). Com estes documentos, Ivan acredita que todos podem acompanhar de forma ágil e eficiente todo o processo de abertura das novas filiais. Elaboração de uma Produção Textual com o tema “Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira de um negócio”
Partindo da situação-problema supracitada, no sentido de auxiliar a empresa CALCE LEVE e a equipe de Gestão de Projetos no sentido de inaugu i naugurar rar três novas lojas, deverá ser elaborada uma Produção Textual, fundamentada teórica e metodologicamente, metodologicamente, com tema “Gestão de Projetos e a Viabilidade Financei ra de um negócio”.
Realize a leitura dos materiais sugeridos, utilize outras referências (se for o caso) e articule esta temática com a sua área de conhecimento. conhecimento. Seu trabalho deverá conter, no mínimo 5 (cinco) e, no máximo, 10 (dez) páginas, apresentando: apresentando: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, sem contar as Referências. Em seu texto você deve procurar atender aos seguintes questionamentos: 1. GESTÃO DO ESCOPO Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao ESCOPO de um projeto. A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão de projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um projeto tem um ciclo de vida (início – planejamento – execução – monitoramento e controle – encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento de Escopo. Nos projetos, podemos dividir o escopo em duas partes: escopo do produto e escopo do projeto. O escopo do produto é o que se faz f az no projeto para atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do produto é definido como as características e funcionalidades funcionalidades que o produto final feito do projeto irá apresentar, tais como: definições, especificações, medidas e cores. O escopo do produto deve contemplar as seguintes premissas: premissas: contexto; objetivos da informação; função e desempenho; premissas e restrições. Uma ferramenta importante importante para a definição do escopo do produto é a decomposição do problema. Esta decomposição pode ser aplicada em duas áreas principais: (1) Funcionalidade que precisa ser entregue e (2) Processo que será usado para entregá-la. Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, temos um documento chamado declaração de escopo, que é validado e assinado pelo cliente, patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa declaração contém os itens descritos a seguir: Considerando a Declaração de Escopo apresentada acima, a TAREFA de sua equipe é a elaboração de uma DECLARAÇÃO DE ESCOPO do Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE, que é o primeiro passo do planejamento de um projeto. A Declaração de Escopo que vocês vão elaborar elaborar para para o projeto deve deve apresentar apresentar os cinco itens itens (Descrição do escopo do produto, Critérios C ritérios de aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusões do projeto, Restrições do projeto e Premissas do projeto), de forma detalhada. 2. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA FINANCEIRA José é sua equipe estão gerenciando gerenciando os custos, aquisições e riscos do projeto de expansão da CALCE LEVE. O projeto de investimento em discussão é a construção de três filiais, nas cidades de Florianópolis e Londrina. A missão da equipe é analisar a viabilidade econômica financeira dos três projetos. Para financiar tais projetos, serão utilizados capitais de terceiro. Logo, a CALCE LEVE irá incorrer em despesas financeiras. Após fazer consultas e simulações em várias instituições financeiras (público e privada), a equipe de José encontrou a melhor opção de financiamento dos projetos no Banco Nacional do Desenvolvimento (BNDES). Sendo assim, com base nos orçamentos de custos e aquisições dos projetos, bem como das receitas esperadas, foram elaboradas elaboradas as projeções de fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos. Os projetos de investimentos para cada filial, podem ser visualizados a seguir: Com base nessas informações, a TAREFA da equipe deverá apontar a viabilidade econômicofinanceira dos investimentos. Assim, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de
10%, CALCULE para os TRÊS PROJETOS: a) Valor Presente Líquido (VPL) b) Taxa Interna de Retorno (TIR) c) Payback Descontado D escontado Com base nos resultados encontrados, encontrados, responda a seguinte questão: Quais projetos são viáveis? Justifique sua resposta.
3. GESTÃO DE CUSTOS Com o objetivo de atender a expectativa da empresa na comercialização da bolsa de couro envernizado, a CALCE LEVE adquiriu 8.000 unidades no valor total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são: despesas administrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%; tributos (ICMS, PIS, Cofins) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%. Desta forma, sua TAREFA será determinar o preço de venda da bolsa por unidade, utilizando o mark-up multiplicador. Considerando que o preço de mercado é R$ 120,00. Ao final, faça uma análise entre o preço encontrad encontrado o em relação ao preço de mercado. Para elaborar o preço de venda, utilize a seguinte fórmula: 4. ANÁLISE DE DEMANDA Uma análise de mercado não é algo simples, obrigatoriamente deve envolver uma análise da concorrência (direta e indireta) e uma análise da demanda (do consumidor). Como os gestores da empresa “CALCE LEVE” (empresa familiar, especializada na venda de
calçados, bolsas e acessório acessórioss femininos, masculinos e infantis) querem saber como a demanda por seus produtos pode ser ampliada, sem precisar reduzir o preço deles, a TAREFA do grupo é fazer um estudo sobre esta questão e apresentá-la em forma de texto. Gostaria que vocês utilizassem os conhecime conhecimentos ntos adquiridos sobre a oferta e a demanda (podem fazer uso dos conceitos gráficos que foram expostos na aula) para apresentar uma proposta elaborada pelo grupo. 5. GESTÃO DO TEMPO Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao TEMPO de um projeto. A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão de Projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um projeto tem um ciclo de vida (início – planejamento – execução – monitoramento e controle – encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento do Tempo (figura 1). O primeiro passo para se gerenciar o tempo é fazer a descrição detalhada das atividades, para então sequenciar estas atividades. O objetivo desse processo é obter um diagrama de rede completo, com todas as atividades que precisam ser realizadas e suas inter-relações, sendo mostradas em um desenho. Nesse diagrama, cada atividade é colocada em um quadro, em uma sequência lógica, onde setas mostram as relações de dependências dependências entre elas desde o início do projeto até a sua finalizaçã finalização. o. O diagrama de rede é um roteiro que exibe como todas as atividades especificas se encaixam para cumprir o escopo do projeto. A base para um bom diagrama de rede, começa pela elaboração da lista de precedência (que vai gerar um Método do Diagrama de Procedência (MDP) ou Atividade no Nó (ANN), em que o gerente de projetos consegue atuar de modo a preparar os dados para o diagrama. Para isso, os responsáveis pelo diagrama devem fazer três perguntas para cada atividade do projeto: 1 – Quais outras atividades devem ser finalizadas antes que essa atividade possa ser iniciada? Ou seja, a finalização de uma atividade precedente precedente e obrigatória para iniciar a próxima atividade? Por exemplo, se quisermos pintar uma parede, isso só pode ser feito após a sua construção. 2 – Quais atividades podem ser feitas ao mesmo m esmo tempo que essa atividade? Em outras palavras, ao pintar a parede, existe alguma atividade que pode ser feita simultaneamente a essa? 3 – Quais atividades não podem ser finalizadas imediatamente depois que essa atividade e finalizada? Ou seja, depois que eu pintei a parede, posso reboca-la? Fazendo essas perguntas, é possível estabelecer quatro tipos de relacionamento logico entre as
atividades: a) Termino para início (TI) (a atividade predecessora deve terminar antes da sucessora); b) Início para início (II) (a atividade predecessora deve começar antes, ou junto a sucessora); c) Termino para termino (TT) (a atividade predecessora deve acabar para que a sucessora acabe); d) Início para termino (IT) (uma atividade deve começar antes que a próxima acabe). Considerando a teoria de Gestão do Tempo apresentada acima, a TAREFA de sua equipe é a elaboração de um DIAGRAMA DE REDE do Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE. O Diagrama de Rede que vocês vão elaborar para o projeto deve ser completo e observar os seguintes dados: (a) a duração total do projeto (ciclo de vida) será de 8 meses; (b) o planejamento vai durar 1 mês e (c) todas as três novas lojas precisam de reforma (adequações estruturais e pintura) e trabalho de arquitetura.